个人述职

时间:2023-06-13 13:37:54 怎么写 我要投稿

个人述职范文通用15篇

个人述职范文1

  匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了,银行职员的个人述职报告。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况作述职报告如下:

  1、提高工作质量。

  及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的`记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

  2、严格规章制度。

  作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人XXX,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。XXX再三请求我都谢绝。

  3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

  我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的"三查"制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了"三个必须"

  (1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;

(2) 贷款人与保证人必须到场签字;

  (3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。

  4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

  作为信贷内勤的我累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。

  回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。

  新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。

个人述职范文2

  一、指导思想

  一学期来,本人思想健康上进,坚持党的基本路线,遵纪守法,自始至终热爱人民教育事业,认真贯彻国家的教育方针和政策,树立素质教育思想,积极投身教育改革,治学严谨,有强烈的事业心和责任感;严于律已、宽以待人。教育思想端正,关心、爱护全体学生,教书育人,具有良好的职业道德;讲团结,讲奉献,顾全大局,精诚合作,服从组织安排,吃苦耐劳,任劳任怨,认真执行课程标准和教学计划,积极完成本职工作,在工作中享受为人师表的乐趣,在工作中逐渐充实了自己。

  二、教学工作

  在教学工作上,根据学校的工作目标和教材内容,了解学生的实际情况;通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的生物教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。

  提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  ①认真钻研教材,了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  ②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  ③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣。

  在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。我认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的`方法。通过钻研课程标准和教材,不断探索,尝试各种教学方法。通过网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野。在教学中尊重学生的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格。所以,在生物教学中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。

  三、信息中心工作方面

  积极努力的钻研业务,开拓学校自己的信息资源空间、维修维护设备空间,积极努力的创办学校的培训平台:

  1、学生电脑实践机房全年正常运转,保证了学生的学习时间和学习效果。

  2、教师备课机房全天开放,为教师的业务学习提供了保障基地。

  3、圆满完成学校与上级部门之间的上传下达信息任务。

  四、今后的努力方向

  1、坚持政治学习和业务学习,提高自己的政治思想觉悟和业务能力。多参加学科组活动和备课组活动;坚持参加学校安排的各种教学活动,不断提高自己的教学水平的业务能力。

  2、加强教研能力,尽量把教学实践活动上升到理论高度。积极投身学校的教学改革

  工作,认真学习各种教学理论,开展合作式教学模式和研究性学习,积极撰写教学论文和教学心得。

  总之,一年来,干了一些工作,也取得了一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

个人述职范文3

  20xx年,在市分行党委的正确领导和省分行信息电脑处、省分行团委的指导,以及各部门的支持配合下,我和全市农发行团员青年及信息电脑战线上的同志们一道,紧密围绕全行中心工作,圆满完成了信息电脑及团委的各项工作任务,并取得了新的进展。现在,我把一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。

  一、努力提高思想觉悟和政治修养

  我严格要求自己,时时处处以身作则,不断提高思想觉悟和政治修养。在政治理论学习上,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,不断完善自己的世界观和人生观,尤其是担任市分行团委书记后,我更注重对政治理论的学习与理解,全年仔细阅读了《党的十六大精神辅导》和《共青团十五大精神》,全年共记读书笔记约两万余字,撰写学习心得两篇,论文一篇,并上报了省分行团委,得到了省分行团委的好评。在工作中,我遵章守纪,廉洁勤政,自觉遵守法律、法规和我行各项规章制度,未发生任何违法乱纪行为。坚持个人利益服从集体利益,部门工作服从全行工作,今年9月,全行组织篮球赛,信息电脑工作也处于繁忙时期,我妥善安排工作,自己既担当球员,坚持训练,又组织召开信息电脑工作会议,做到了两不误,得到了相关同志的称赞。

  二、做好信息电脑工作

  一年来,我努力改进技术手段和服务质量,着力推进规范化管理,不断提高计算机应用和管理水平。

  一、认真做好各类业务应用软件的推广和维护工作。一是组织了电子公文处理系统和人事管理软件的推广应用工作。二是加强计算机维护工作,确保各类应用系统的正常运行,采取了网上远程维护和实地维护等方式,对每类软件的安装、维护建立了技术资料和维护规程,维护了信贷管理系统、稽核系统、门柜对公系统、会计报表软件、电子联行软件、人事管理系统、LOUTS邮件系统和其它应用软件等共计二十余种,全年共维护计算机应用软件上500余次,未出现因维护不力,影响业务工作开展情况。曾记得,今年10月份的一个周末,为南部支行解决对公系统中应收贷款利息的冲转问题,我不顾休息,赶往南部,对系统进行维护,使该行此项工作得以顺利开展。

  二、进一步做好计算机工作规范化管理,全面提高信息电脑管理水平。

  一是完善计算机规范化管理制度,我结合规范化管理要求和本行实际,收集、整理了计算机工作规范化管理的各项规章制度,编写了《县级支行信息电脑工作规范化管理指南》,制订了《信息电脑工作规范化管理考核实施办法》,形成了以责任追究为保证,以绩效挂钩为动力,任务明确,责任到岗,考核到人,绩效挂钩的管理体系。

  二是做好设备管理和维护工作,切实改善计算机运行环境。一方面,我在上级行的要求下,为全辖7个机构安装了电源防雷设施,并委托专业技术人员逐一进行现场检测验收,并全部取得省公安厅和防雷中心颁发的合格证。并针对计算机系统防雷、供电等问题,在今年6月专门举办培训班,请南充市防雷中心的工程师对相关知识进行了系统、深入培训;另一方面,加强对各行机房和办公楼综合布线建设和整改管理工作。针对南部、阆中面临购建办公楼的具体情况,我多次现场指导,督促他们按上级行要求拟定建设计划,提高建设水平,12月26日晚,我连夜赶往南部,为其设计机房建设和网络布线规划,工作至凌晨3点多钟,为该行此项工程的施工单位提供了需求。同时,我做好上级行下发的各类电子设备分配工作,按照优先满足基层,满足业务需要的原则,为UPS紧缺的仪陇、蓬安、西充支行配置UPS,为部分支行配置了一批PC机、打印机和培训用笔记本电脑,使计算机设备严重紧缺的矛盾有所缓解,并与会计部门、后勤中心配合,清理了各类设备类别、数量和来源,至20xx年底,全市共有计算机116台,打印机130台,笔记本11台。做到帐实相符,并落实了责任人,规范设备管理。

  三是加强督导、交流,确保制度落实。为保证检查质量,促进各项制度的认真落实,我组织各行建立并实施了信息电脑工作检查记录制度。对各行的每次信息电脑工作检查都按制度要求详细记录检查内容、检查依据、存在问题及其整改意见、整改时限和整改责任人,并经检查、被检查双方签字确认,还由被查行将有关内容录入在Notes服务器上建立的信息电脑工作检查记录簿数据库中,供各行查询和了解,由于检查记录是通过数据库的方式在全辖发布,对管理行是否开展检查督导工作,需整改的问题是否已按要求及时整改等等,从而有效地促进了检查督导工作的开展。建立了信息电脑工作定期检查辅导制度,坚持按季对辖属机构开展检查,并将检查情况进行通报,对存在问题落实责任,限期整改,促进了信息电脑工作质量的提高。今年9月,组织召开了计算机工作规范化管理评比会,对评出的先进单位进行了表彰,开展了经验交流,进一步了解各行规范化管理工作进展情况,搜集问题和意见,研究改进措施,要求各行进一步查漏补缺,及时整改完善,以彻底消除隐患,推动了计算机规范化管理工作的进一步开展。

  三、加强计算机网络安全管理工作,确保全辖信息高速公路畅通

  20xx年,我加强了网络建设与管理,保证了我行计算机网络的安全、高效、平稳运行。一是完成了网络备份设备的配置和调试工作。在省分行下发路由器和交换机后,我立马进行了配置和调试工作,严格按要求设置访问权限,起到硬件备份的作用。二是坚持全辖每天定时对计算机网络运行情况进行监测,并通过与当地电讯部门密切联系,及时排除通信故障,确保我行主、辅通讯线路的畅通,提高了我行广域网网络传输的可靠性和稳定性。三是为局域网内的所有计算机都安装了防病毒NORTON软件,并保证及时升级,有效提高了我行网络系统和单机的抗病毒能力,进一步提升了系统的安全性。

  四、狠抓计算机应用培训工作,努力提高全员计算机应用水平

  为进一步提高干部队伍素质,适应工作需要,今年,着重对全员运用计算机处理业务的实际操作水平进行了培训。一是在总结上年培训工作的基础上,起草并组织制定了详细的全员职工培训计划,提出了培训应达到的目的和要求。二是分层次抓好了两方面的培训工作。一方面继续抓好系统管理员的提高培训工作,今年9月份,组织对各县支行系统管理员和备份系统管理员进行了为期一周的提高性培训,系统地学习了WINDOWS NT的安装及其相关知识、DB2数据库的相关知识、统计分析报表模板的制作,在参与省分行的培训方面,争取到了省分行的支持,每次培训都选派了县支行的计算机人员参加,为进一步提高县支行的计算机应用水平、培养后备力量奠定了基础。另一方面继续抓好全员计算机应用操作培训,由于计算机已广泛运用于业务工作的各方面,为进一步提高工作效率,今年4月,组织了一次全员计算机基础知识培训,对简单易学的二笔输入法进行了介绍。

  五、办好内部网站,开发粮油价格系统,服务于全行业务工作

  为进一步提高信息电脑工作的服务质量,我充分利用现有网络和技术,为业务工作开展提供支持。一是建立了内部网站,并在网站的知识性、实用性、新颖性和趣味性上下功夫,准备将上级行的有关文件、考核内容和要求、工作开展情况以及其它各项工作在网上发布,使网站的点击率逐日提高,达到了相互学习、共同提高的目的。二是建立了粮油价格系统,将我市农发行贷款企业所在地的粮食购、销价和市场价进行了统计,并进行发布,全年共收集价格信息两千余条,为贷款发放、信贷资产质量提供了参考作用,收到良好效果。

  六、做好信息、统计工作

  20xx年,我注重及时总结和推广好的工作做法和经验,提高工作宣传、交流和信息反馈力度。一是针对有南充特色信息电脑的工作,拟写了《南充市分行以规范化管理手段、促进电子化建设上台阶》的经验交流材料,在全省信息电脑工作会议上进行了交流,得到了上级行的肯定。二是结合计算机工作规范化管理的'开展,拟写了《以规范化管理为手段促电子化建设上台阶》简报,被省分行以信息快报的方式转发。三是加强统计报表的复核工作,全年共向省分行报送统计报表36期144份,报送统计分析文章12份、统计调研材料4篇,未出现任何差错,

  三、做好团委工作

  我于20xx年下半年接手团委工作,在这半年中,我在加强团的自身建设,提高团员青年的素质和青年文明号的创建上做了一些工作,主要是:

  一、完善团的自身建设,努力构建有效的共青团工作网络,建立和完善青年工作体系。20xx年进行了团的换届工作,成立了南充市农发行第二届委员会,选举了团委委员,明确了工作职责,保证了团委工作不脱节。加强了对团支部的督促、引导工作,在各项工作过程中,我们调动基层组织的积极性和主动性,做好推优等常规工作,切实将团组织的建设和管理落到实处。

  二、加强共青团的思想、组织和道德建设。一是关注团员青年的思想动态,发挥纽带和桥梁作用。这半年来,我充分发挥团委委员和基层支部的作用,掌握团员青年的工作、学习和生活特点,及时了解青年人的思想动态和工作、学习中的问题,主动向市分行党委汇报,并积极与业务部门沟通,为农发行的建设献计献策。二是以学习党的十六大和共青团十五大精神为重点,并开展三个代表与青年成长座谈会,我组织了全市团员和新入行的大学生,通过交流工作经验、相互学习讨论等多种形式,结合党的十六大和共青团十五大精神,围绕封闭管理中心工作,畅谈学习三个代表的心得体会,全市农发行青年团员共撰写心得体会15篇,切实提高青年团员的政治思想素质。同时,开展革命传统教育,组织参观革命前辈罗瑞卿、张澜纪念馆,让青年团员感受到了我们现在工作和生活来之不易,增加了工作责任感和事业心。

  三、开展青年文明号、青年岗位能手创建工作。这半年中,我积极开展创建青年文明号和争当青年岗位能手活动,各项工作取得了新的成效。一是经过充分准备,完成了市分行营业部、西充、营山支行的重新申报工作,分别通过总行、省分行级青年文明号工作的验收。二是完成了省分行团委交办的验收广安、达川等行共三个机构的青年文明号验收工作。三是把好程序关、质量关,向上级行推荐了一名总行级青年岗位能手。

个人述职范文4

  在入户过程中,我会把老弱病残、一户多残、重度残疾的人群列入重点帮扶对象,常常会不定期的去走访、探望,关心他们解决一些应急困难;对有就业趋向的年轻人,为他们搭建就业平台,关心他们自食其力;对因病致残的中老年人,急躁的进行心理疏导,让他们学会面对现实,英勇的挑战生活;对有需要帮助器具和药物的残疾人,逐一登记,准时上报,让他们第一时间享受到相应的待遇。

  经过一段时间的调查了解,我社区残疾人人数共有132人。他们当中有8名是通过走访入户发觉残疾后,向其宣扬办证的;有9人现已因病去世;有15人现已经转入到其它社区,目前在册人数为99人。三个月的工作实践,让我对残联专职委员的工作有了深刻的理解和熟悉。想把这件工作做好我还有许多地方有待于学习。今后,我会一如既往的坚守在自己的岗位上,尽职尽责的为残疾人服务,同时也盼望上级领导能多给与我们工作上的指导和关心,为我们制造学习的机会,不断充实残疾人方面的学问,共同把残疾人的事业做好残联专职委员个人述职报告2在我任职乡镇残疾人专职委员以来,在县残联领导的.正确带领下,乐观进取,仔细工作,充分发挥一名残疾人专职委员应尽的义务与职责,在任职以来,通过走访乡镇残疾人家庭,了解残疾人及其家庭的基本状况,准时向镇政府、村委会反映残疾人状况并提出工作建议,切实照看好乡镇残疾人的生活。做好乡镇残疾人的生活保障、康复、就业等方面的询问、服务工作。我盼望通过努力工作,可以激励残疾人伴侣"自尊、自信、自强、独立',让他们乐观参加乡镇活动,现将今年工作状况报告如下,请予评议。

  一、乐观走访,关怀残疾人生活状况今年,通过走访社区残疾人家庭,了解残疾人伴侣的生活状况,准时关心他们解决生活中、工作中遇到的困难与问题,我们通过主动走访乡镇残疾人家庭,对乡镇残疾人生活状况进行了全面调查摸底,对残疾人伴侣的需求做了仔细的记录,并向上级残联组织和有关部门进行了汇报,的确的解决了社区残疾人伴侣遇到的问题。获得了乡镇伴侣的全都好评。

  二、加强社区残疾人的康复工作我们依据乡镇每个残疾人的不同康复需求,对乡镇内的残疾群众开展针对性的康复训练,使其得到最佳的康复效果。在今年8月份,我们接受了残疾人康复训练的专业技能培训工作,通过这种有效的培训工作,切实加强了我们这些专职委员的工作力量,以便更好的服务于残疾人伴侣,我们以乡镇为基础、以家庭为依托,使残疾人更

个人述职范文5

尊敬的各位领导、各位同事:

  您们好!

  时间飞逝,须臾间我在电信工作已有三年了,回首三年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到快乐!

  20xx年,在家人的鼓励下,我来到了电信公司,在号百部门做一些根底性的工作,因为之前没有接触过电信的业务,所以在号百学习了电信的根底知识,了解了电信的业务。

  20xx年4月调离号百到客服中心,担任宽带回访一职位,刚开始的时候很不适应,天天要给用户打通知用户宽带续费,或者询问使用情况如何,在每打一个前都要想好怎样与用户沟通,用户可能会问什么样的问题,我需要怎么给用户解答,解答后用户是否可以满意,每打一个至少要准备5分钟。之前没有宽带维系的这个岗位,我是第一个做的,很多问题我都不懂,不知道怎么做,没有问的地方,很是束手无策,在长达3个月的时间才有了头绪。 20xx年4月调离客服中心到了维系中心,担任了一名移动用户维系经理,刚开始以为移动维系和宽带一样,只是需要给用户打,告知用户的费用,其实不然,在回访过程中承担好大的责任,其中包括了了解电信繁琐的'业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。工作中每天都会遇到这样的用户,礼貌的,粗鲁的,讲理的,无理的,但在解决用户一个又一个难题后,用户真诚的道谢和满意的笑声是我们真正体会到了自己的价值,做位一名维系经理,不仅要求我们用心效劳,更重要的是要像对待家人一样的操心。只要我们用心去做,就能赢得精彩,用心去效劳,就能赢得市场,只要我们关注细节,就能有效地与客户进展沟通。

  在今后的工作中,我将加倍努力,在领导和同事的关心帮助下积极努力工作,不拖开展后退,取长补短,发奋进取,团结一致,为我们维系队伍的进一步开展尽心尽力,多做奉献!以上述职,敬请领导和同事们批评指正。

个人述职范文6

尊敬的指导:

  20xx年是收获最大的一年,同时也是对生鲜采购、加工、配送来说是繁忙和充满压力的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开场的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。在这个年度总结中,我特别要感谢我的指导,我的同事,因为是指导的信任和鼓励,让我的工作才能有了大的进步,同时,工作中同事之间的互相配合和理解让我的工作才顺利的进展,所以我的进步与我的指导和同事是密不可分的。

  一、先简单的回忆生鲜从筹备、启动、和顺利进展

  生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何经历和任何能复制的形式的情况下一切都是从零开场。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧,当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来,到蔬菜批发市场做调研,主要理解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等,夜间调研完批发市场行情后,白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析^p ,回头再在一起做总结,交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后,公司指导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品,为后来自采正式启动打下根底。生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比拟充分,通过我们的共同努力和指导的帮助下渐渐建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。

  生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近春节了,记忆最深化的就是20xx年的春节了,春节前2个星期在公司指导的大力帮助下,从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库,为春节期间备足了货,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的,这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的`货准备的比拟充足,从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比拟少,竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量饱满、客流耸动,极大的拉动了超市的人气,进步了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新,共同努力以及公司指导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在指导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识,业务流程等各方面都有了很大的提升。

  二、流程的健全,完善和专业知识的学习

  20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购会谈才能、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的施行、供给商和联营商整体实力的评估分析^p 、以及市场的洞察才能……等等,都进展了系统的培训和学习。通过以上的学习之后,生鲜采购人员的整体工作才能得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造晋级后卖场布局和动线比以前更合理,流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加进步了超市的竞争力和品牌影响力。

  三、工作中的缺乏和今后开展方向

  通过一年的运作,生鲜采购人员虽然获得了较大的进步,但还有许多地方需要继续完善和加强:

  1、在原有的工作流程和岗位职责的根底上加强学习,完善自身工作的缺乏之处。

  2、优化商品品项,进步商品品质要求,如今顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。

  3、加强损耗控制,降低采购运营本钱,严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作,将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗,就等于多为公司增加了xx元的销售。

  4、供给商、联营商的优化,20xx年要对局部联营商进展优化,引进实力较强的联营商和供给商,实行联营加自采形式,,通过联营加自采形式来提升门店的商品价格形象。

  5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,,通过自采力度的加强,真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣传力度,提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。

  述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

个人述职范文7

  漫长的一个学期终于过去了,此刻的心情很是复杂,有过失落,有过愤怒,有过伤心,但更多的是奋进,是收获,是成长,现将这学期工作情况总结如下:

  一、教学工作

  首先我是一个语文老师,在教学工作中真正做到了以学生为本,让每一个学生都有收获。认真专研教材,分析学生原有认知基础,备好每一节课,预想任何可能发生的问题;在课堂上,做足铺垫,以最低的起点入手尽可能深地进入文本;课后认真批改每次作业,并做到了人人作业订正过关;每单元必考,每次考试必有结果。努力做到每个孩子的语文素养都能得到提高。

  二、班主任工作

  作为一个班主任,也许大家都会很失败来形容我,但是我觉得这个过程是充实的,让人成长的。由于很多客观的原因,我们班成绩并不理想,但是抛去学习,他们一个个都很可爱。比如在运动会上,每个同学都能竭尽全力去奔跑,互相之间能合作能协调,获得总分第一;比如在艺术节上,被大家称为“土匪”的男生们能在舞台上朗诵诗歌,能在一起笨手笨脚地做一个艺术作品,最终总分也获得了第一;比如那个“睡神”和“混蛋”在后半个学期能认真地做题背书,这一切都给我一种力量,一种坚持下去的信念。

  三、团委工作

  这个学期团委工作可谓忙碌而繁杂。一是三大选举工作:团委委员会、红十字委员会、学生会。就以学生会成立为例,首先是宣传动员,通过课间操期间的宣传讲话、通知动员、招新通知,让学生积极主动报名,然后整理报名人员并组织进行笔试和情况调查,确定候选人名单,最后进行演讲竞选,竞选的`结果当场唱票,做到学生自己的组织自己当家作主。二是吸收新团员,做到程序到位,公平公正,首先由学生递交入团申请书,其次是任课老师处的调查,接着团章学习,团务知识考试,最后是组织大家进行入团宣誓,一共有182人加入共青团。三是开展活动,比如暑期夏令营活动、迎国庆大扫除、社区志愿者活动、迎新活动等等。比如暑期的法制夏令营活动,这是一个余杭区的活动,前期准备工作做了将近十天,还有暑期学生的通知、集合、安全等都需要很大的工作量。四是少先队的工作,包括银章、金章的争章活动。

  四、其他工作

  这个学期我还兼着一部分办公室的工作,包括拍照、宣传报道、会议室布置。看着都是一些简单的事情,但都是花时间的活,随叫随到。

  因为工作杂乱,每个部分都觉得我工作量少,但加起来已压得我喘不过气,所以每天都是奔跑着到处救火,结果在大家的眼里什么事情都火急潦倒。

个人述职范文8

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  X月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态,我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

  首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。

  其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、日常工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的.经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  2、完成领导交付的其他工作。

  三、回顾检查自身存在的问题

  1、学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

  2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。

  综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。

  作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

  谢谢大家!

此致

敬礼!

  述职人:XXx

  x月x日

个人述职范文9

  本学期我能认真耐心的去教育每一位学生,顺利完成教学任务,其中有收获的喜悦,也不免有工作的不足,为今后更好的工作,现述职如下:

  一、思想方面

  作为一名党员,我积极投身教育事业,积极做好自己的本职工作,我一直信奉一句名言“落红不是无情物,化做春泥也护花。”坚信要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。

  二、出勤方面

  遵守学校的规章制度,教学工作认真负责。从不耽误学生一节课,尽量不请假,有事履行请假手续,并积极参加学校组织的各项活动。

  三、教学方面

  1、认真备课,不但备教材、备教法,而且备学生。根据教材内容及学生的实际,设计授课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。.每一课都做到“有备而来”,都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。

  2、增强上课技能,提高教学质量,力求讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,体现学生的.主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力,让各个学生都得到提高发展。平时虚心向前辈、老师们学习,多听老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足,也常常征求其他老师的意见,改进工作。

  在努力上好每一节课的同时,积极投入新课改实践中,能以学生为主,加强学习活动的综合性和探究性,激发学生学习美术的兴趣,培养学生的创新精神和解决问题的能力,促进学生的个性形成和全面发展。在教学欣赏课中注重对学生审美能力的培养,引导学生展开想象,进行比较,不急于用简单的讲解代替学生的感悟和认识,通过比较、讨论等方法引导学生体验、思考、鉴别、判断、努力提高他们的审美情趣,并加强对学生的德育教育。降低学生对绘画技能的要求,带领学生到校园中,运用感受、观察、表现及收集资料等学习方法进行自主学习与合作交流。尽可能尝试运用多媒体等多种教学手段,丰富教学内容和美术信息,开拓视野,增强对形象的感受能力和想象能力。

  3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。同时对学生的作业批改及时、认真,分析和记录学生的作业情况,将他们在作业过程中出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,以致有的放矢。

  “捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的理想,实现自己的人生价值。

个人述职范文10

尊敬的领导,各位同事:

  大家好!

  过去的一年,在各级领导正确领导下,思想上、行动上与矿行政、党委保持高度一致,坚决执行上级决议,能够深入学习和贯彻落实科学发展观,认真学习届四中全会的精神,遵章守纪、令行禁止。工作中以身作则、率先垂范,带头靠岗到位,加强督促和检查,扎扎实实,一步一个台阶,取得了一定成绩,但也有不足,下面将个人一年来的思想和工作总结如下:

  一、 政治思想方面

  深入学习和贯彻落实科学发展观,认真学习四中全会的精神,认真贯彻行政、党委下发的各项管理规定,严格遵守各项制度。认真贯彻落实科学发展观,政治素质得到进一步增强,工作作风得到明显转变,深刻认识到,科学发展观从不同历史时期、不同的角度用发展的观点,指导我们的社会、企业和家庭工作、生活的指针。通过学习使自己提高了认识,明确了明年奋斗目标,提高了认识,坚定了信心,激发了干事创业的积极性,树立了“安全第一,预防为主”的思想和“如临深渊,如履薄冰”的忧患意识,加强了个人安全知识的学习。 利用科学发展观的观点和方法解决工作中的问题和难题,树立勇于克服困难的勇气和擅于发现解决困难的办法或思路。基本确定了自己凡事早谋划,遇事多考虑、多交流的工作思路,求真务实、艰苦奋斗、开展批评和自我批评,为矿井技改和尽早投入生产,在机电方面发挥自己的最大效能。通过学习,强化了组织观念,树立了正确的世界观、人生观、价值观,使自己政治思想水平有了较大提高。

  二、技术业务工作方面

  自己由许厂煤矿调入新河时,正是刚移交不久,工作千头万绪,人员少,技术力量相对薄弱,努力克服以上困难,在领导的正确指引下,坚持集团公司安全、稳定、有的序原则,重点做好了以下工作:

  1、积极配合集团公司做好清产核资、实物盘点工作,对我矿现存设备使用、库存状况进行了详细说明,摸清了家底,为下一步工作打下了良好的基础。

  2、完成了20xx年、20xx年机电维检、安全费用及有关经营等计划的编制,针对我矿大型固定设备年久失修、投入严重不足,现场隐患多等问题和设备状况已不能满足生产实际,全面编排完成了20xx、20xx年年机电工作计划,并付诸实施

  3、副井提升系统:电控系统进行了升级改造,更换了变频器、plc,副井防坠绳进行了调整,更换了34条钢罐道和主提升钢丝绳,井上、下信号进行了完善,确保了副井提升系统的安全运行。

  4、主排水系统:x400主排水泵房、x240水平泵房、x650水平泵房、各更换新泵一台,其余水泵进行了大修,安装了两台真空泵,有一台主排水泵安装了底阀、使我矿主排水泵系统安全有了保障。

  5、主提风系统:主通风机变频器更换,彻底根除了因变频器故障而引起的停机事故,确保了矿井通风系统的安全、稳定、可靠。

  6、主压风系统:完成了x400压风机房三台mlgf20x8x132型螺杆空气压缩机的安装,其中2台工作,1台备用,淘汰了原安装于地面的三台l22/7型旧空气压缩机,对原有压风管路进行了全面改造,供风效率及安全性得到了提高。

  7、煤流主运输系统:x240强力皮带重新硫化6个皮带接头,安装了ktc101xz型胶带运输机集中控制系统,彻底消除了主运输系统的安全隐患。

  8、供电系统:进行了优化升级,对35kv变电站直流屏进行了改造,完成x240中央变电所至x400水平泵房两条6kv高压电缆的更换,并对地面供电系统进行了一系列改造,大大提高了地面及井下供电的安全可靠性。

  9、供热系统:通过前期调研、论证,利用嘉祥热电厂余热作为新河矿业热源工程实施基本完工,供暖可靠性、安全性得到了提高,经济社会效益实现了双赢。

  10、安装了地面矿灯管理系统,并更换安装了6架矿灯架,使五统一工作变得快捷、准确。

  11、按照实际、实用、实效的原则,强化职工培训,突出抓了机电工作技能、理论业务素质和操作行为养成三大重点素质提升工程,使新河矿业机电口人员整体素质有了质的提高。

  12、搞好机电安全质量标准化工作。

  13、加强机电科技术和业务管理,根据集团公司和矿发文件要求,对各种资料和记录重新整理和完善,建立健全供电、设备、节能和计量台帐,做到帐实相符。加强雨季三防工作,安全度过了汛期。对全矿的防爆电气设备进行了全面的检查排查,淘汰了各种开关设备46台,通过检查与现场培训相结合的方式,基本上杜绝了失爆现象。

  14、制定了机电各项安全管理制度、安全生产责任制,以及机电方面的有关应急预案。

  三、清正廉洁方面

  坚持严格要求自己,勤奋努力,拒绝不良习气、拒腐蚀、永不沾。牢记党的.宗旨,不以权谋私,严守法纪,秉公尽责,依法办事。在工作之余,严格自律,管理好自己,做到慎独、慎行、慎吃、慎交,不断加强自我教育,自我加压,努力做到严于律己,无违法乱纪现象。

  四、存在的不足

  从管理上存有一定的“老好人” 思想,工作中不够大胆泼辣,工作中存在标准不高、管理不严的现象,理论知识水平还比较低,眼界不开阔,对新的技术不能及时掌握,管理水平有待进一步提高,整天忙于事务性工作,工作中缺少创新等。

  五、明年打算

  明年是我矿关键的一年,也是我更加努力奋斗的一年,我要借着新河矿大好形势的东风,努力工作,不辜负党的培养,一定要认真克服缺点,发扬成绩,决心不断学习新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺、完善技术管理,将学到的知识最大限度地运用到工作中去,请看我明年的具体行动吧!

  以上是我的述职报告,不足之处请领导、同志们批评指正。

  谢谢大家!

个人述职范文11

  在股份公司我主管技术和质量工作,XX年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

  1. 在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作

  历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,XX年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。

  XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项XX年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。

  2. 产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作

  XX年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如XXx发动机和XX系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题,保证计划的顺利实现。

  XX年完成XX样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,XX变速器改进五档型进入批量生产。

  3. 技术准备工作和新产品结构的调整工作

  技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地准确预测市场的变化,做好前期的能力储备,为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。

  4. 技术改造工作

  完成1.95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产

  品规划工作,配合x研究院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的交流,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。

  对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。

  5. 其他工作

  XX年完成技术攻关XX项,质量攻关工作XX项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分离轴承异响等XX项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。

  狠抓了售后服务工作,强调以人为本的'服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销提供了保证或消除部分障碍。

  牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。

  6. 不足之处

  自身的能力和水平有一定的差距,在协助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养,开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。

  7. XX年重点工作

  首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线,老产品进一步提高生产能力,日产达1300~1500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。

个人述职范文12

  转眼一学年又该结束了,对我来说也意味着我进入中心幼儿园已有近三年的时间了,在这三年中,我伴随着中心幼儿园从刚开园时一所普通的幼儿园一步步成长为省级示范幼儿园。这是我们大家共同努力、辛勤得到的最好回报,当然这其中也有我的一份微薄的力量。就拿工作来说,上学年我还是跟在其他老师的后面,而本学期年在领导的信任下也能抵挡一阵,这对于我来说已经是跨出了一大步,这其中主要的功劳是同事对我工作的帮助和支持,在同年级班组的竞争和压力中,使我使我不断成长。下面我简单回顾一下本学期所做的工作和一点认识。

  1、本学年我班有幼儿36名,12名幼儿是插班生,另外,吴赛美小朋友在本学期中因搬家休学。班内男生23名,女生13名。由于孩子中男生较多,因此,班里的幼儿显得较为活跃。抓好幼儿各项活动的常规就成了我们的首要任务,只有在建立良好的活动常规基础上,才能更好的有目的、有计划、有组织的开展各项活动;在轻松、温暖的环境中,使其身心得以健康发展。经过一个学期年锻炼,我班幼儿在各方面的常规已经有了较大的提高,基本上能自觉遵守。孩子们的健康状况也比较好,出勤率一直较高,幼儿身高达表率为100%,只有一位幼儿身高偏高;体重达标率为97%,仅有一位幼儿体重偏重,血色素达标率也是100%。

  2、在教学上,由于到了一个新的班级,和蒋老师也是第一次合作,我必须重新认识、熟悉班内幼儿,同时了解他们在各方面的情况和差异,在这方面蒋老师给了我很多的帮助。我们针对班内孩子的`实际情况调整了教学方法,使每一个孩子各方面都在原有的基础上有所进步。另外,在本学期中我班又来了一位新老师,这下使我肩上的担子更加沉重了,但我还是能按时完成预定的教学目标和班级工作。

  3、今年本班拟定手工特色的教学计划,确定了幼儿动手操作教学的发展目标,并将手工教学渗透到平常的教学活动中,不断激发幼儿的动手操作的兴趣,提高幼儿对剪、贴、捏、搓等的技能,使孩子们的动手能力在原有的基础上又向前迈进一步。

  4、家园联系方面:认真、及时的写好每周、每月的幼儿家园联系册的内容。按时更换家园联系栏的保教内容。发现幼儿的问题及时与家长联系,仔细询问原因、相互交流、共同处理。每月做好家访工作,并写好家访记录表,平时经常与家长交流或电话联系,在及时与家长的沟通中帮助孩子健康成长。

  5、安全方面:由于我们加强了对幼儿的安全教育和引导,在平时各项活动中充分体现,还请家长配合让孩子明白安全的重要性。因此,在本学年中我班未发生任何安全事故。

  6、不足之处:由于我园已是省级示范幼儿园,这对于教师在各方面的要求又提高了许多,我迫切需要加强自身素质,提高教学水平和英语练习,另外,还有时对孩子们耐心不足,不够周到。我想已经认识到不足的我会加倍努力,争取不负领导和同事的信任。

个人述职范文13

尊敬的酒店领导及同仁:

  大家好!

  新春即至,万象更新,在这迎新辞旧之即,感谢各位领导对我的关心和指导,也感谢各位同仁对我的支持。9个月来,本人忠于职守,勤奋工作,较好地完成了各项任务。现将今年9个月来的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。

  一、履行职责情况

  从xxx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要担任xx副主管职务,负责班组排班排休、餐具管理和预订部的管理工作,后几个月(6--12月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,调至餐厅担任主管职务,9月份开始兼任部门培训工作。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

  1、抓学习教育,激励奋发向上

  从任职以后,在做管理工作时,我了解到餐厅员工多数来于湖南各市的不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训汇报和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范餐饮六大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店时有迎声,迎宾员能主动、热情地上前服务,介绍餐厅的特色菜,当宾客准备点烟或点起烟时,服务员应及时点火或呈上烟缸等。

  在11月份时,酒店举行了技能大比武系列活动,美食广场班组成员获得了托盘接力赛团体第一名的好成绩。其他员工通过本次比赛活动,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

  2、抓管理建章立制的执行度

  前期,美食广场很多工作存在问题,员工不明确制度,一些制度没有具体的'负责人进行落实等。通过班组各管理人员悉心探讨,我把奖惩制度、电源的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项张贴在办公室内,并及时更换宣传栏文件,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。

  3、抓内部客户的沟通

  真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,利用每天的班后会及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“小炒肉”分量不足,“水煮活鱼”不够香,菜肴味道偏咸等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意,并及时将客户信息进行记录,在节日或纪念日及餐厅最新活动经营时及时发将信息传达给客户,以争取更多的回头客。

  4、做好会议餐及团队用餐的接待及管理宣传工作

  餐厅接待了多场大型会议用餐,会议餐的要求主要求速度快,效率高,班组特针对此点,将客人的心里需求牢牢放在工作的第一位,通过优良的产品和周到的服务来满足客人的要求,在各项会议餐接待过程中,未出现较大投诉,也为对外宣传酒店规模等起到了良好的作用。

  5、深入市场调查,抓市场经济

  班组成立市场调查小组,及时掌握市场需求,并及时跟进菜肴及策划餐厅各项经营活动,以取得更高的经济效益

  总之,在这平凡而又不平凡的9个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足。

  二、+工作中存在的问题

  1、+协调平衡工作不理想,有些事情协调的不全面、不到位,平衡的不尽合理,影响了工作质量。

  2、+起草函件拟的内容不够严谨,周全。

  3、+工作中细节问题处理不到位,应加强改进。

  4、经营缺乏务实性

  作为班组主管,我的一言一行对班组人员的精神面貌、工作水平及工作做作风都起着置关重要的作用,所以工作中我将不断加强学习,不断提高自己的管理水平,文化专业知识和业务能力,不断改进自己工作方法和工作作风,努力提高工作效率,从而带动本班组员工共同提高。

  上述工作我只是摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,还有许多不尽事宜请领导及同事多提宝贵意见,如果说取得一些成绩,也是在酒店领导关怀下,各班组支持以及外部门等全体成员共同努力工作的成果。

个人述职范文14

尊敬的各位领导、各位同仁:

  这里向大家进行述职。座的各位应该绝大部分都认识我但可能也有极少数的不知道我谁,根 据饭店的统一安排。还就是先让我作一个自我介绍吧:叫 ,现任客房部经理。去年7月进入饭店工作的进入饭店以后,先就是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一 个月,后于去年11 月被任命为人事部经理,至今年8 月初,由于工作需要调任客房部经理。

  下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我工作进行评议,真诚的 希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

  工业企业里自己得到很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管 理近35xx 年之久。虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但就是深知,自所呆 的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,一直在寻求机会。时至 1999 年11 月份,涪陵区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,毅然的报名参加了并意 外的获得了成功。确定去向时,根据自身的爱好,选择了饭店,就这样我义无反顾地跨进了 自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我热心肠来实践服务的真谛。

  对饭店专业知识一无所知,初涉饭店行业。为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉饭 店的有关情况,除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍, 认真进行学习领会。可幸的进店后不久,饭店即安排我几大业务部门实习,让我亲身感受饭 店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的解,充分把握这个绝好的学习机会, 及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格 要求自己。几个月实习后,感觉没有白费,学业了不少的东西。后来的工作中也充分证明, 实习对我从事饭店管理工作确实受益匪浅。

  带领部门一班人,担任人事部经理期间。严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理 搞好人事劳动管理工作。选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘 合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;政策运用上,充分发挥自己所学 的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与 员工利益的关系。

  尽量做到企业和员工两得利;部门管理上,高标准、严要求,部门内的各 位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。担任人事部管理工作期间,同时管 理着员工餐厅的工作,管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,经常听取员工的意见,关注 每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经 得到饭店领导和员工的好评。

  房务总监颜亚林同志的亲自指导下,调客房部工作后的近四个月时间里。部门各位管理人员 及员工的大力支持下,得到较好的发展,原对客房管理的初略了解得到升华。初到客房部, 先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,深知管理制度在管理中的重 要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;管理中遇到一 些突发事件,及时向颜总监请教解决办法,对不太明确的`规范,也及时向总监请教,并将获 得的经验记入笔记本中。

  工作中,认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作, 虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到最好。严以律己、 以身作则方面,尽自己的心力争当表率,努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事 们同甘共苦。房态较高的情况下,经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班信一起 验收OK 房;会议接待较紧的情况下,也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送 水。

  真的以为,和大家干在一起,学到不少东西,也感到非常的充实。说实在自调客房部工 作以来,每天早上7xx 年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可就是觉得只要部 门工作有成效,个人和家庭付出的这一点又算什么呢 以我专业知识、业务能力和管理经验,其实。深知自己不就是一个好的经理,只有以高度的事 业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。

  时时注意自身的角色和形象, 秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在事,干实实在事的工作作风,严格要求自己, 认真扎实的干好每一项工作。同时,深知学习的重要性,抓住一切机会,向书本学,向锦江 老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、锦江教师们成功的管理经验、同事们 现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

  自己的进步离不开饭店的良好发展,经常在想。所以我真心希望饭店能有与日俱增快与日俱 增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,想提出以下几点建议:

  一就是需要完善中长期发展计划。艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向 目标迈进; 二就是事例现有资源。涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润; 三就是重视人力资源管理。真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人 力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只就是把人力当成成本,算人头账;把人力资 源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更 好的发展。稳定员工队伍,特别就是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四就是加强信 息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实 现资源共享。

  如果说我所在部门工作有一定的成绩,最后我想说。如果说我个人的工作有点成效的话,这 要归功于全体员工的共同努力,要感谢我上级们对我培养和帮助,感谢各位同仁对我工作的 理解和支持。

  谢谢大家。

个人述职范文15

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我叫小胡,是xx的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:

  1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。

  2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。

  3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试x器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。

  4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。

  销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:

  1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的'任何一项工作,无任何借口。

  2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。

  3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。

  是有意义,有价值,有收获的,我们x在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的x奋斗吧!

辞职人:xxx

  xx月xx日

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