中石油加油站个人述职报告

时间：2023-06-30 11:31:26 怎么写我要投稿

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中石油加油站个人述职报告

　　在当下社会，报告使用的频率越来越高，写报告的时候要注意内容的完整。相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编整理的中石油加油站个人述职报告，欢迎阅读与收藏。

中石油加油站个人述职报告

中石油加油站个人述职报告1

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家上午好！我叫哈建新，现为兴庆区友爱加油站经理。2014年我们面临销售市场充满困难和挑战的一年，经济增速放缓，市场需求不旺，销售增量下滑，竞争日益加剧的复杂环境，在分公司正确领导和片区的大力支持下，我带领广大员工共同努力，洒下了汗水和智慧。1-7月份在长城站，8-12月在友爱站较好的完成了上级下达的各项目标和任务，各方面工作取得了一定的成绩，有了新的进步和发展，在此，我对各位领导的大力支持和同事们的辛勤努力及信任、理解，以最真诚的情意感谢你们，谢谢大家！下面我就从两个时间段来对2014年履职情况向各位做个汇报，请大家评议，谢谢！ 1-7月份长城站履职情况：

　　一、加强学习，使思想品德水平和业务素质有了新的提高

　　要想履职好，就必须有明确的目标，高标准的思想品德和业务素质，我始终注重这方面的修养和提高。自2014年元月份目标责任书签订之后，我就把责任放在心上，把担子挑在肩上，用共产党员的先锋模范作用随时鞭策自己，始终把公司下达的目标责任做为自己带领员工努力的方向，在公司领导和片区领导的大力支持和帮助下，使自己的思想、业务素质有了很大的提高，明确了一个奋斗目标，开拓了一片市场，把加油站效益和员工的收入做为自己管理的目标。我始终以身作则，为员工做榜样，身先士卒，沉下身子投入到加油站的各项工作中，以公司党委中心组学习活动为契机，加强党的群众路线实践教育及反腐倡廉的学习，利用业余时间参加公司开展的读书活动，统一思想，不断完善自己，使自己成为一个合格的加油站经理。

　　二、尽职、尽责，努力工作，忠诚职业

　　1、严格落实“三条红线”，事前管控和排除一切事故和隐患在长城站的7个月时间我每天早晨上班前坚持对重点部位和关键环节进行排查确认，并做好记录，切实加强员工HSE岗位培训，按培训计划推进，有效加强了员工的安全意识，提高了安全技能，每周进行消防演练培训和教育，并有针对性进行专项演练培训，做好班前巡检和分析，避免一切事故和隐患的发生。1-7月份共巡检出事故隐患6项，并都逐一得到整改，未发生一起等级事故，教育员工规范操作，及时保养设备，并制定了《自助机顾客安全操作规程》《自助机员工巡检规程》、，两个规范使顾客和员工安全操作有章可循，员工和顾客操作更规范了。制定了隐患发现奖励机制，凡员工发现一处或或一个隐患都奖励100元，这就促使员工在巡检中积极发现隐患，并及时得到了处理，对设备和现场的安全重视了事前预防，达到了重预防、重保养、维护、少维修，使安全工作万无一失，为公司节省了不少费用。

　　2、强化关键岗位和重点环节的风险管理，推动了油站健康发展

　　对于加油站的储值员、综合员及便利店主管、班长都做为关键岗位，明确职责、强化监督，与每个人签订《风险控制目标责任书》，对储值、前厅及便利店的资金上缴重点环节，每天做到及时入账、及时扫码入库，对员工每周进行典型材料宣传和教育，不断强化思想、不断丰富内涵，全站员工都和谐相处，增强了凝聚力，推动了加油站健康持续发展。

　　3、采取灵活促销手段，抓好上量增效工作

　　全员开发客户，加强客户管理。我们送油到工厂、到石料厂、到水泥商混站、到修路工地、到旅游景点、到挖湖工地、到农户田间地头，使新客户变成老客户。实行“谁开发客户谁受益”的激励机制，使员工开发客户的热情高涨。凭借公司小油罐车送油的`优势，在3月初积极到开挖七十二莲湖的工地，经多次与各标段项目经理的联系，拿下了六个标段中的四个标段的送油任务，就这个工地从油库拉出柴油388吨。紧盯任务，层层分解。制定目标分解方案，将任务层层分解，紧盯目标，天天推进，月月分析，并不断改进措施。2014年1-7月长城站纯枪的销售成品油2098吨，完成全年任务3300吨的63.58%。非油品销售1-7月份完成49.02万元，完成全年任务70万元的70.03%。我抓住元旦、春节、五一及公司“后备箱计划”促销政策，把获利水平高的商品如家庭用品、积分商品、饮料、食品、香烟做为重点进行关注，明确便利店主管职责，及时要货按时退货，搞好商品的陈列及便利店管理工作，确定每周四做为便利店卫生大扫除日，使卖出的商品不过期、干净、整洁、美观，树立良好的中油形象，增加了我们的信誉度。加油卡销售稳定增长，加快了自助加油的发展。两位女储值员他们规范操作，每天不厌其烦的为顾客讲解加油卡的优惠政策，用卡须知及省钱秘笈，迎来送往，热情服务，使她们有了顾客和朋友。2014年1-7月共销售记名加油卡2890张，储值额达8750.00万元，全站员工在现场和便利店积极散发加油卡优惠的传单达1200多张，使加油卡的推介成功率达到98%以上。

　　4、精细化管理长足发展，推进基础工作提高

　　每天的班前会把加油站的精细化工作作为推进的重点，把现场服务、安全操作、员工形象、卫生管理、定置化工作作为工作全流程的必要环节，规范操作，把每一个细节融入到心、操作到位、记录在册。由老员工的传帮带使新员工对精细化工作熟练的掌握。把95504作为我们精细化服务平台，重视每一位顾客的需求，准确应答顾客的诉求；以神秘顾客检测为契机，把各项操作按照只有规定动作，没有自选动作的要求去完成。长城站1-7月在神秘顾客检测中，一次获得全区检测第一名，两次获全区检测第二名，得到公司领导的好评。

　　三、团结、融洽、和谐

　　和谐的工作氛围是我们希望的，只有团结的集体才有凝聚力，才有战斗力，才能创造新业绩。长城站员工都和谐共处，无论哪位员工有个头疼脑热，我都要关注并伸出关爱之手。感冒了，我就去给员工买药，有困难了，大家一起想办法，这个集体就像一个家庭一样，只有兄弟姐妹之分，没有高低贵贱之分，没有上下级的区别。我们和谐相处，取长补短，使长城站的工作有了更大的成绩，我在这里由衷的感谢他们。

　　下面再将8-12月份友爱站的工作向各位领导及同事们汇报一下：

　　我从8月5日听从公司领导的安排由长城站调整到友爱站负责加油站的经营管理。在五个月工作中，我做了三方面的工作：

　　一、规范加油站的操作流程，提高工作效率

　　1、建立规章制度。我自到友爱站工作后，组织员工召开站务会，首先对加油站的劳动纪律和操作流程、细节管理、现场管理、安全管理等方面制定了一些管理规定，并经站务会上全体员工通过，使各项管理工作有章可循，使加油站基础工作有了一个明显的改观。

　　2、抓好交接班工作。每天利用班前会指出工作中的防控风险，并传达公司对加油站工作的要求，使员工在工作中有了会防控风险的技能，把安全工作常抓不懈。

　　3、培训员工的岗位技能。对于不熟悉操作流程的员工不

中石油加油站个人述职报告2

　　岁末将至，回想自己一年来的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上，却不知从何落笔，盘点自己的工作，有得有失。对于成绩，得力于公司领导的正确指导和帮助，全站员工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的进步。但纵整体工作，也有不尽人意之处，下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：

　　一、营业情况

　　以服务促销售，同时建立客户网络，健全客户档案。借助普兰店市第五届人大代表的身份，与地方政府和辖区内的企事业单位加强联系，发展、壮大、稳定客户，并建立健全客户档案，要求全站员工对老客户，知其名，认其人，帮助他们解决一些力所能及的困难，与加油站建立信誉关系。大力宣传长城润滑油的品牌保障，让客户放心使用，从售后服务、质量上找突破口。

　　截止20xx年12月份，全年汽柴油销量达吨，完成年度任务的％，其中柴油吨，同比xx％，汽油吨，同比xx％。润滑油销售吨，同比xx％。

　　二、加油站管理

　　20xx年，我们狠抓规范化服务。从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手，抓规范化服务，要求每个员工牢记加油“十三步曲”和收银员“六步曲”，严格按章操作，在同等价格下比质量，在同等质量上比服务，必须做到：以“礼”待老客户，以“宾”迎新客户，让广大顾客感觉到在中石油加油站消费放心、舒心。

　　三、安全管理

　　“安全无小事”，普兰店公司每年都举办不同形式的安全教育活动。同益加油站面积平方米，拥有四个储油罐，可以说也是一个“隐形炸弹”。因此，我们特别注重安全管理，坚持始终如一。把每天的晨会作为安全教育的开端，给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，加强业务技能和安全意识的培训，使员工从自身出发，自觉履行安全职责，严格执行安全禁令和纪律，规范了作业行为。同时在日常工作中，我们注重加油场地的管理，每天认真检查消防器材、及时补充消防沙堆等等；严格执行资金油品管理制度，加大检查力度，及时开展隐患治理，完善应急预案，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。

　　四、加强数质量管理，努力降低油品消耗

　　坚持对油罐车进行卸油前的准确计量，油品的核对，对油罐做到每天计量、核算，同时按普兰店公司要求，定期校对加油机的准确度。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。

　　五、设备管理

　　本人保持与加管部门的联系，本着“大修早处理小修不出门”的原则，通过对领班的培训，每日进行设备检查，做到了早发现，早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常，在公司加管部门的大力配合下，基本做到了加油站的'设备完好。以上是我一年来工作的简要述职，因自身素质有限，从事本职务时间短等原因，还存在诸多不足之处，比如：一是精细化管理工作做得不够好，各种帐薄填写有待进一步完善。二是员工队伍不稳定，素质不平均，给服务工作带来了一些负面影响，有待进一步提升。三是员工的规范服务意识还有待提高。四是设施、设备的维护和保养工作还做的不到位等等，我将在今后的工作中不断加以改进、完善。

　　20xx年工作思路：我将普兰店公司的领导下，与业务部门密的切联系，严格按照要求，严以律己，脚踏实地，认认真真地开展工作，争取圆满完成我站的各项工作任务。

　　1、确保“安全第一”，保证全站安全运营。

　　2、加强日常管理工作，确保不出僻陋。

　　3、加强员工培训，提高素质，提升服务质量。

　　4、“爱站如家”，加强站里一切物品、设备的管理与使用。

　　以上是我对20xx年工作的简要述职和20xx年工作的初步打算，有不当之处，请领导批评指正。

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