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人员述职报告

时间:2023-07-31 08:46:46 怎么写 我要投稿

人员述职报告

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人员述职报告

  人员述职报告 篇1

尊敬的领导:

  弹指一挥间,令人难忘的20xx即将过去,回顾一年来的工作,我在镇政府及上级有关部门的指导帮助下,同时也是在座各位的关心,全体居民的大力支持和社区班子的共同努力下认真完成了今年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

  第一,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

  第二,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把群众利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老干部、老同志学习,并结合到社区实际工作中去。居民到社区来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。今年,我在袁主任的来领下和社区班子的共同努力下,完成了全国污染源的普查和全国第x次经济普查第x阶段的清查工作、协助劳保所办理居民医保xx户左右、为低收入家庭办理了廉租住房补贴xx余户,为低保户办理免收垃圾处理费xx余户。完成了省市县验收“无毒社区、无毒家庭”、“扫黄打非”等资料的'收集、整理和装档工作,且受到上级领导的好评。

  第三,思想上时刻牢记,自己的权力是群众给的,就要为群众所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于社区干部形象的事,要在群众中树立良好形象。汶川之灾震撼了世人,更令国人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在社区中班子团结互助,对社区大小事我从不推脱。

  一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待群众要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  人员述职报告 篇2

  今年是部门高速发展的一年,也是我提高最多的一年。在部门领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和部门签订各项目标任务。现将一年来的工作情况总结如下:

  一、加强学习,适应部门发展需要:

  作为一名管理人员,我深深认识到要想适应部门快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作。因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践部门的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作。

  二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:

  职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任。

  出台了《关于建立"困难职工救助基金"制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工。今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了XX元的慰问金,为我部门困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题。人本精神"一直是企业发展的润滑剂。为有效预防疾病保证员工的身体健康 ,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销部门员工健康体检规定(暂行)》。按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况。

  为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对部门员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将部门投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份。

  我们还通过脉点软件归属管理中的"员工生日",将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福。员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去部门领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖。

  妇女工作是党群工作的重要组成部分。为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用, 使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地。我们利用 "三八"妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物。今年我部门妇委会被阳城县妇女联合会授予"三八红旗集体"的光荣称号。

  同时,我们没有还不忘部门内、退休老干部、老职工,邀请他们参观部门的四大工程建设。九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了"九九重阳节"茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站。让他们及时了解部门的发展状况,提出宝贵意见。

  三、以民主监督之力,强化企业生命力:

  为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在部门积极开展、广泛征集合理化建议活动。自开展活动以来,我们共收到来自部门各科(室)、下属各单位合理化建议131条。内容涉及部门发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容。经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力。

  职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式。职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护。今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会。分别通过了《阳城县煤运部门职工出资金海部门实施方案》、《阳城县煤运部门关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运部门关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销部门投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》。

  同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施"企务公开、民主管理、民主监督"制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们部门民主化进程及现代化管理的发展。保障职工的民主权益,促进部门各项工作的顺利完成。我们建立《阳城煤炭运销部门企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示。更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓。同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离。

  四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:

  为完成县委县政府为部门制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予"模范工作队员"的光荣称号。

  今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变"输血"为"造血",从根本上来改善他们的生活状况。同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急。

  在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘"百年教育、百年树人"的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金。同时,我们还设立了"煤运"助学基金,启动资金 38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生。

  更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我部门桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重。在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇。我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道。

  截止目前,我部门共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的。我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我部门为省级"扶贫先进单位"。

  五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:

  为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,"五一、五四"期间,我们成功举办了 "五一、五四"文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我部门文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节"兰花杯"文艺调演,受到社会各界的广泛好评。

  我们还成立了"假日、休闲、运动、健康、阳光"俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了"企业文化年"的建设。

  我们和党办、团委多次与党办合作,共同在部门内进行文体活动,今年的"庆中秋、迎国庆"摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操。同时,我们还配合党办共同为了部门设计制作了宣传版面,为部门的文化宣传起到了重要的.作用。

  为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛。最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步。

  更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分部门举办的晋城煤运系统"兴我煤运"文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖。至此,在分部门组织的文艺活动中,我们成功实现了"三连冠"。

  我们还重视发掘企业文化的精髓,体现部门的人文精神,我们与部门党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;"兴我煤运"文艺汇演结束后,为庆祝我们"三连冠"的殊荣,组织部门员工在阳城一招举办了"三连冠"庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工。

  可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!

  我的述职完毕,不妥之处请大家批评指正!

  人员述职报告 篇3

敬爱的各位领导、同事们:

  20xx年11月23日,参与了X投资公司新进人员培训课程,从那时分起,算是进入X投资公司这个集体。在短短一周的培训中,不仅对X区概况有个初步了解,自己的思想理念、思维方式也有了全新的拓展。

  20xx年12月1日,我荣幸的被分配到经济进展局从事统计工作。到今日为止,我进入经发局工作已经一个多月了,在这一个多月的时间内,我感觉自己成长较快,学习了大量的学问。现将这一个多月的工作情况汇报如下:

  一、主动改造思想,完成角色上的转变

  以往三年,始终在民营企业工作。民营企业的文化、管理模式和X区的差异很大。在刚开头上班的几天,对园区的组织架构、文化气氛、工作节奏还很生疏。为了使自己尽快融入X区文化气氛,顺应新的工作环境,我多看X区相关资料料,多与领导和同事沟通,多思索自己要怎么做才能完成的最好。经过这一个月来的多看多问勤思索,本人已根本融入X区文化气氛,了解X区的组织架构、管理模式及进展前景等根本情况,使自身的目标和价值观与X区的趋向全都。

  二、努力钻研业务,提高工作力量

  在经济进展局,我主要从事统计工作。从前在企业,虽然也做统计工作,但由于单位性质等因素不同,与在X区所从事的统计工作迥然不同。X区的统计工作,是一个区的统计工作,不单是触及某个行业,而是触及各个专业,也不单是某个企业,而是整个区域的全部企业。在景区和园区合署前,两乡两场的统计工作归集在新浦区统计局。

  如今,两乡两场的各个专业统计由X区单独统计上报至市统计局。所触及的专业有工业、房地产、固定资产投资、建筑业、劳开工资等多个专业统计。除了市统计局外,发改委、林业局、城建局等也有相应的月报季报年报等。对于这么多的相关专业学问,并不是在高校期间和之前的工作中接触过的。对于各个专业的学问和指标,需要仔细的去学习、专研。只有透彻理解各专业统计表中每个详细指标的意思,才能给各相关单位的填表人员做出正确的指标解释和填表说明,才能精确有效的完成统计报表,使最终形成的统计数据具有牢靠性和可运用性。每个专业统计都有对应的统计报表软件,有一系列的统计报表,指标与指标间的勾稽关系、表与表间的勾稽关系,每个程序的敏捷运用,都要细心仔细的去专研,只有到达各项平衡,审核通过后才能完成统计报表。

  三、形成好的工作方式,有序有效的开展统计工作

  对于经济进展局,统计职能也是一个新的'职能。在这一个多月里,我无时无刻不在思索围围着责任、力量、形象和效率开展自己的统计工作,充足发挥统计的作用,保障统计工作的顺当完成,提升统计的效劳功能水平。首先,时辰用“按时、精确、全面”的统计准则来要求自己,尽心尽力地为各级人员做好统计效劳工作。其次,培育好的工作方式,在工作中运用创新思维。本月,已经完成与市统计局的对接、与新浦区统计局的交接工作。月底,统计工作已经正式开展起来。每个专业每个月都有各种报表需要上报,触及的填报单位也许多。常常是这个表尚未搜集完,另一张表又将到报送时间。为了保证工作有序的进行,我依据主次先后,列出当天的工作方案,并做相应的进展情况记录。同时,依据不同专业和效劳单位,具体列出报送内容、报送时间、报送口径;依据时间挨次,列出每月报送内容。这样,什么时分报送什么表,一目了然,防止由于报送时间重叠而显现漏报等情况。仔细的对待每一项工作,保质保量的完成每一张表。

  作为统计人员,沟通力量也是必备的条件。统计的根底数据来源于各个单位。那么,怎么样去沟通,才能使各单位能在有效的时间内精确的提供这么多的数据呢?工作以来,始终在思索着这个问题。这一个多月的工作阅历中总结出,首先,每次和别人第一次打交道,努力给对方留下一个好的第一印象,要给对方发出一个友好的信息。其次,快速建立信任关系,真诚的与对方沟通,看法确定一切。如今,每次要和对方初次沟通时,我都会尽力打听对方性别、大约年龄、职务、性情等信息,以便在沟通中快速建立友好关系,确保统计根底数据有效搜集。

  以上是我对这段时间的工作总结。我认为用实际行动更有说服力,所以在今后工作中,无论手头工作有多忙,都听从X区、经发局的工作布置,保证工作有条不紊的开展和进行。

  新环境,新机遇,新挑战,20xx年,我将朝着更高的目标奋斗!

  人员述职报告 篇4

  我于从销售前线调回企业内务部工作一年多来,在企业领导的指导及同事的帮助、关心下,我遵守企业各项规章制度,按照企业要求较好的完成了工作任务。在新的一年里我将以更加饱满的热情为市场一线的同仁们做好后勤服务工作,为此,我将一年半来的工作进行总结。

  一、档案系统的建立及维护

  1、回企业三个月内,根据企业要求及档案分类规则进行了本部门档案系统的建立及维护工作。在随后的`工作中,根据市场的变化,不断对档案进行更新,并将档案目录电子化,以便信息的查阅、维护。保证了档案归档工作的完整性、准确性和安全性。随时与行政部联系、沟通,促进了档案管理工作的良好开展。

  2、目前,每月对市场提交的文件进行分类归档,并审核资料收集的完整性和真实性,为市场人员考核提供依据。

  二、商务内勤工作

  接受经销商的业务咨询

  经过认真地政策学习以及自己不断积累的对产品知识的掌握,在相关领导指定的范围内解答有意经销企业产品的经销商的咨询。

  对已合作的经销商,在职责内解答业务咨询,对经销商所提出的超出职责内解答业务咨询在最快的时间里通知相关领导处理。

  人员述职报告 篇5

尊敬的各位领导、全体党员和群众代表:

  大家上午好!

  弹指一挥间,令人难忘的二零xx年即将过去,回顾一年来的工作,我在镇党委、政府及上级有关部门的指导帮助下,同时也是在座各位的关心,全体居民的大力支持和街道班子的共同努力下认真完成了今年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。

  首先,向大家汇报一下今年的财务收支状况:今年街道从元月份到十一月总收入是x元,其中门面收入是x元;街道服务收入x元;单位捐款(街道文化下乡活动和六一关爱活动)x元;还有就是镇财政向街道拨了选举经费x元、计生、组长误工及工资补贴x元。工资支出x元;办公经费x元;小组长的误工费x元;业务费x元;计生支出x元;还有就是其他专项支出是x元(春节送温暖慰问、关爱活动和街道文化下乡活动经费),总支出:x元。总之,街道财务严格财经纪律,认真治理了乱收乱支行为。统一使用了镇财会中心收支票据,按主任签字,计生委员管理现金、会计管理帐目的原则,分工明确,责任到人。

  第二,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。

  第三,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把群众利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老干部、老同志学习,并结合到街道实际工作中去。居民到街道来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。今年,我在袁主任的来领下和街道班子的共同努力下,完成了全国污染源的普查和全国第二次经济普查第一阶段的清查工作、协助劳保所办理居民医保1200户左右、为低收入家庭办理了廉租住房补贴90余户,为低保户办理免收垃圾处理费60余户。到街道辖区了解灾后房屋的安全情况,对一些较严重有安全隐患的水烟冲、雨儿墙等进行了处理。奥运期间协助城中警区加强了对x人员监控工作。完成了省市县验收“无毒街道、无毒家庭”、“扫黄打非”等资料的收集、整理和装档工作,且受到上级领导的`好评。

  第四,思想上时刻牢记,自己的权力是群众给的,就要为群众所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于街道干部形象的事,要在群众中树立良好形象。汶川之灾震撼了世人,更令国人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在街道中班子团结互助,对街道大小事我从不推脱。

  一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待群众要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。

  谢谢!

  20xx年xx月xx日

  人员述职报告 篇6

  在后勤总公司和维修中心××的关怀和××下,在各班组的支持和帮助下,完成了中心交给我的各项任务。20xx年8月维修中心成立,至今已有一年的时间。在这一年的时间里,我的工作是“中心调度”和预算员,作为在办公室岗位的一名工作人员,我要努力到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是嘴勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。“四员”就是为各级××和中心事业当好话务员、信息员、宣传员、服务员。俗话说“没有只有更好”为了把维修中心工作做到更好,在用户心目中形象、地位更高,一年来,我力争做到工作效率更高、更强、更优。严格遵循中心的各项规章制度及“一站式服务”。下面,我就这一年的工作情况向各位同事作个简要汇报,以接受大家评议。

  1、用户打来电话必须第一时间通知各班组前去维修,如不能及时维修的应通知用户并说明原因,解释清楚。对于急需维修的工作应立即派人维修。

  2、“一站式”服务。一是对于暂时不能维修的应与各班组长协商后,把解决办法通知用户,并尽快解决。二是用户提出的服务中心解决不了,如能联系上解决单位应马上联系。

  3、文明用语、礼貌待人、加强修养,时刻注意自我约束。

  4、定期到用户单位调查,并填写《维修中心信息反馈表》。

  5、受中心经理委派、处理具体事务和问题,做到各项工作对经理和中心负责。

  6、不断了解中心服务中出现的新情况、新问题、重大问题及时向经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。

  7、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

  8、作为预算员应实事求是,做到不多算、不漏算。

  总之,我的主要工作职责归纳起来就是四个字:协调、服务。

  向维修中心全体人员学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,中心的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有技术尖兵。正是不断地虚心向他们求教,使我懂得了各种材料的使用、一般问题出现的原因、维修的方法,我自身的素质和工作能力才得以不断提高,工作才能干的更好。在陈经理的.××和指导下,在各个班组对我工作的支持下,使我的业务水平有了很大的提高,即而得到了很多用户的肯定。不光工作上的帮助,在生活上也给了我许多的关怀。我能有今天,永远也不会忘记××和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命努力地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被中心××和中心全体同志的敬业精神深深感动,他们不怕苦、不怕脏、不怕累,都是我学习的榜样。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报××和同志们的方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

  1、调查了解还不够深入,有些情况没有及时地掌握。用户的需要就是我们的需要。

  2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强中心管理,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司及中心的建设、发展做出新的贡献。

  1、电的浪费现象有待采取措施。

  2、乱贴乱画现象严重影响了本院的形象,应采取措施并加以处罚。建议:是否

  可以制作几个信息栏,以减少乱贴乱画现象。

  综上所述,总结一年来的工作,我可以说:自己尽了心,努了力,流了汗。在平时的工作中,对××交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。

  在今后的工作中,我会更加积极、努力的工作,以“服务第一”为准绳,为后勤维修中心今后的发展尽自己的绵薄之力。

  人员述职报告 篇7

  这一段时间以来,本人在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,使个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:

  一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。

  从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各部门工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的.管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。

  二、恪守规章制度,履行岗位职责。

  办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。今年7月开始,我部接受了市审计局对20xx年度财务收支情况的审计,我负责日常账务处理以及解释工作,通过这次审计提出来的一些问题和建议,使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节,审计提出的建议我们非常重视,多次召开财务人员工作会议,针对问题进行了切实的专项整改,使邯郸文化艺术中心项目部的财务管理工作更加规范化,制度化。

  三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

  在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

  总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

  人员述职报告 篇8

  20xx年6月份我来到这工地很幸运的成为xx项目部的一员,在几次会议中我基本了解到王经理您对这个行业有着敏锐的洞察力,对xx这个项目有着足够的信心,对自己的专业水平也是非常的自信。还有你对这项目的重要性,我知道您更加需要的是一支有着强大凝聚力,团结进取,勇于拼搏,敢于创新,让您放心和放手的专业团队,而不是一堆散沙一支团伙。

  刚来工地的时候是您教会我怎么去看图纸。是您让我成为了一个管理者,是您帮找一很好的师父(孙工),这让我感到很荣幸。在这次工作中我在项目部从事技术施工,和现场文明施工管理者(都是在学习中)。

  在施工中由孙工带我去熟悉现场,教我在现场怎么去发现问题和一些基层基本安装程序,现在场的文明施工、材料的`堆放。在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工

  工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少;其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。我每一次和孙工去现场的时候我把他所发现的问题都记录下来,回到办公室把所记载的问题整理出一份“整改单”发到各施工班组手上,第二天我会拿着我所记载的问题去现场核实,检查一下施工人员是否整改过。

  随着工程的进展,我在孙工的教导下我开始担任了质检员的重任,我每天都会去现场检查墙面大理石、瓷砖、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墙面的平整、垂直和天花的平整。每发现问题就在此处画上记号,并记录下来。交到各施工班组手上要求整改。慢慢的我开始接触设计,去深化一些图纸,加上我以前对cad的基本了解和小谢的帮助,让我对图纸有着更深刻的了解,在此小谢教我画过一些比较简单的竣工图。转眼间要交竣工资料的时候,在这我跟小江做一些竣工资料,让初步

  了解做资料的一些基本过程。

  工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

  人员述职报告 篇9

  一年来,在保卫科科长带领和其他教师的配合下,将个人完成的工作总结如下:

  1、政治学习:积极参加学校组织的各项整治活动,认真参加整治学习,提高整治水平。

  2、值班:较好地完成了保卫科和学生科班主任值班、积极配合学校安全大检查工作。

  3、消防检查:积极做好学校的消防安全检查工作,每日对各个部门进行防火安全巡查,每月定时巡查,确保设施的完好运转,发现安全隐患及时进行整改;认真落实消防报警的查验工作,对于出现的报警情况能第一时间查看,及时处理,确保在消防方面没有安全事故的.发生。本年度共处理学生手报20余次;完成对学校206个消防栓的封条张贴;即将完成对467个灭火器的充装工作;对消防栓、灭火器、安全出口指示牌进行检查、维护、更换,共更换消防面板21块,安全出口指示牌三十余块,定期对学校实验室、图书馆、财务科、锅炉房、食堂等重点部位进行巡查。

  4、消防演练:联系消防宣传中心对学校部分教师、班主任、公寓管理员、学生代表进行安全培训,收回学生学习心得300余份,并对全体一年级同学演示灭火器的使用方法。

  5、科研:20xx年7月—20xx年10月承担校级重点课题【中等职业教育中医护理专业人才培养模式与课程体系的创新和实践研究】核心课程建设部分内容。

  6、监控工作:一年来为学生调取监控四十余次,破获盗窃十余次。

  7、教学:为四百余护理学生进行教学200余课时,为护理协会一千余人次进行知识讲座。

  8、示范校建设:完成示范校建设材料,本学期接替欧阳老师敦促中医护理专业材料上交任务并圆满完成。

  9、电梯:考取电梯管理员证书,协助完成学校五部电梯的维保及管理,未出现安全事故。

  10、班主任工作:担任针推41、48班班主任,较好的完成学生管理协调工作。

  11、继续教育:参加学校组织的继续教育课程和第一届微课大赛。

  12、进修培训:1月28日—2月6日在广州中医药大学第一附属医院进修、5月23日—30日赴曲阜中医药学校参加教师教学观摩和教学能力训练培训。

  13、送实习生:在招办安排下,7月4日送学生前往银川进行顶岗实习。

  14、不足:作为一名年轻的科员,尽管完成工作任务,但仍然存在许多不足,比如处理问题欠缺,有时比较急躁,所以,办事能力急需提高,在今后的工作中我会努力学习,也有信心提高自己,为学校发展和校园消防安全做出自己应有的贡献。

  人员述职报告 篇10

  尊敬的局领导、各位同事:

  大家好!20xx年我在局领导的正确教导下,以及同事的关爱协助下,能较好的完成了自己的本职工作。

  20xx对于我来说是具有挑战性的一年,在这一年里,收获丰富。5月中旬我从12312投诉服务中心调到局办公室,服务局里的性质依然没变,但工作任务上却发生很大的变化。

  5月前,我主要负责12312投诉服务中心的举报投诉电话和上报数据信息工作,并按时按质的完成了各项业务工作。

  5月后,我被调到局办负责收文工作,同时还兼送文、取文、倒茶、复印文件、接听电话、派发报纸等细微冗杂的`工作,以辅助本局日常工作的正常运作。在收文工作中,OA系统是重要的政府文件,文件内容涉及面广,上传文件数频繁,要收纳的内容也很多,从中收寻我局的相关内容和需要关注的事件,更是需要耗费大量的时间跟精力,速度跟效率也必须跟得上,否则提供给领导们的信息将被延误。市直网上文件实效性的要求高,要求马上收集办理的文件更是占了绝大部分;市直部门发到市直网上的时间因不受限制,无论晚上或周末加班收文更是常事。 除收文外,我还负责把领导签署下来的文件派发给各个科室,以保证科室按时完成相关工作。

  我知道局办是要害部门,各类信息上下贯通、纵横交织、来自四面八方的消息都须经过局办来进行收集、上呈、分发、汇总和发放 ,其中一环紧扣一环,稍有失误,将造成重大领导决策失误或大乱科室阵脚等程度不明的错误。因此,时刻保持高度清醒的头脑是我每天进入办公室所必须具备的精神状态;其次,局办的工作主要是以服务领导、服务科室、服务群众为核心,服务水平的高低衡量着办公室的工作水平,为此,我怀着高度的热诚完成局领导与科长们交代给我的各项任务,同时还协助各科室进行相关的材料的搜寻、查找和汇总,以辅助各科室负责人高效的完成各项工作,以此提升局办的服务效率。

  总结这年来的工作经历,有不足,有收获,也有遗憾。不足点:反应不够灵敏,回答问题不够机灵;收获:能快速从一个“门外汉”跳转到对局务的全面了解。遗憾:在摸索的过程丧失了很多着力锤炼自己的文字功底和思维能力的时间。对于自己未来一年的计划:努力兑现自己在局里“一句话承诺”中所说的“勇于尝试、勤于练习、善于积累、敏于总结”16字方针。

  以上报告请各位领导、各位同事批评指正。谢谢!

  20xx年11月17日

  人员述职报告 篇11

  时间转瞬已经过去了,在局党组的领导下、在局领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地學习理论知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守局内各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下:

  一、加强业务學习,不断提高业务素质,努力**区的城市建设做出更大贡献。

  我在规划科工作已经有四年多时间了,应该算是规划科的老同志了。回想在规划科这四年多的工作历程,是至今我人生中重要的一段时期,在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在规划科工作期间从一名普通群众成为了一名中共党员!我的转变与进步,是局领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入党时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、工作水平等)需要不断的學习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同志们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!

  我先后在规划科科员、副主任科员、副科长等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。规划科的工作纷繁复杂,领导临时交办性的工作比较多,这些都要求规划科的同志,要对**区的现状和规划情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。几年来的工作实践,我十分注意对**区现状和规划情况的积累与总结,现在我对朝阳区的现状整体情况已经比较熟悉,对朝阳区总体规划和各乡域规划也有系统的了解与掌握。基于几年来工作经验的积累,我对规划科的各项业务工作都有比较全面的了解与掌握!我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的.结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!

  二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范學习,起相应模范带头作用。

  半年来,我在平时工作中,始终以党员的标准严格要求自己,模范遵守单位的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,不等不靠、有条不紊地安排好各项工作,身体力行,努力起到科内的表率作用,协助科长开展各项工作。

  我认真坚持局内的學习制度,积极参加各项學习,以两个《条例》的學习为契机,深入领会《条例》的精神,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。在开展两个《条例》學习的同时,我按照局党组开展的党风廉政建设宣传教育月活动的工作部署,对照廉政规则查找工作中的不足与缺点。通过系列的學习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。

  今年以来,在科内日常工作过程中,科长注重强调从政治的高度对待问题,我与科长密切配合并带头垂范,使同志们思想认识高度统一,自觉遵守局内各项规章制度。具体工作中,我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神,一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。总体规划修编和规划展览馆布展工作,是规划用地科上半年最为重要和紧迫的两项重点工作。两项工作过程中,我与科长密切配合,积极协助科长做好工作部署,并克服家庭困难加班加点,与全科同志通力协作,保证工作顺利完成。

  在科室的内部建设上,在科长的领导下,我们主要作了三个方面工作:一是抓學习。认真落实局党组的學习内容、學习主题和學习时间。紧密联系实际,重点放在如何提高工作水平和工作作风方面。二是发扬民主,增强科室成员之间的团结与活力。规划用地科有民主的良好传统,对待各项工作科内同志均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能。三是按局党组要求高标准、高质量开好科务会,开展批评与自我批评,使规划用地科成为团结务实,开拓创新,富有朝气、充满生机与活力的集体。

  规划用地科的日常工作中,用地选址、督查督办、规划咨询及领导临时交办的工作量很大,我作为副科长对于这些日常工作能够协助科长,合理分工,并以身作则主动办理急、难的督查督办件,耐心接待规划咨询的群众,认真对待领导布置的各项任务。

  三、 缺点与不足

  我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

  1、作为副科长,在协助科长进行科内的管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强學习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

  2、与同志交流少,关心同志不够。

  具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

  3、我在规划科,也就是现在的规划用地科,工作的时间比较长,与新同志相比有一定的工作经验,特别是对区域现状和规划情况的掌握上,但在对新同志的“传、帮、带”方面做的还十分不够。

  回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对局领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正.

  人员述职报告 篇12

  一年来,我作为交通局社会治安综合治理工作第一责任人,能够坚持以“三个代表”重要思想和会精神为指导,紧紧围绕县综治委的工作部署,在县综治委的精心指导下,牢记自己职责,以守土有责,保一方平安为已任,认真履行综治工作职责,较好地完成了各项综治工作任务,全局社会治安稳定,各项工作都有较大发展。现就一年来个人综治工作述职如下,请上级组织审议。

  一、 思想重视,加强教育,严格责任

  作为交通局的领头人,综治工作第一责任人,在思想上十分重视综治工作,对涉及综治工作安全、稳定方面的事脑子里时常绷紧。局里成立综治工作领导小组,我任组长,并有一名分管领导任副组长。成立了综治办,充实了工作人员。落实了职责。为了做好综治工作,我做到了经常向综治委和县主管领导汇报工作,积极参加了全县性的政法、综治工作会议和活动。对综治方面的事,党委会、局长办公会多次研究过,只要是综治方面的事,要人出人,要钱出钱,我从不含糊。加强了基层综治队伍的建设,在配齐配强基层综治干部,维稳信息联络员的基础上,加强了对他们的培训、教育和管理,提高了他们的业务水平。在对干部职工的教育方面,我一方面对自己严格要求,带头学习法律、学政策法规,学政治理论。并根据我局自身工作特点,把法制教育放在重要位置来抓,开展经常性和针对性的法律教育。专门聘请法律专业人员每季进行一次法律知识辅导授课。对干部职工进行了教育,进一步强化干部职工法制意识,服务意识,加强了干部队伍建设,为加快交通事业及我县经济发展创造了亲商、安商、富商的氛围。

  健全了各项,制定了综治工作考核办法,对综合工作目标进行层层分解,逐级签定责任状,完善责任制,明确了责任人。

  二、强化措施,认真履职,确保稳定

  1、开展了矛盾、纠纷的排查调处。树立“稳定压到一切”的思想,坚持主要领导负总责的工作制,自己能深入基层,及时掌握动态,排除隐患。每到敏感时期,我都要对不安定因素进行排查,重点是出租车业主、上海垦民,了解他们的动向,亲自接待上访人员,耐心细致的做思想工作。

  2、组织领导了“安全生产年”,“打法治违”等专项整治活动。结合交通运输“安全生产年”活动和各项专项整治活动部署,依法依规,集中开展交通运输“打非治违”专项行动。重点打击、无证、无照。从事道路、水路、出租车运输。非法用工,无从业资格上岗,营运车辆超载超员,非法改装,客运车辆不按照规定线路行驶的现象。整治中,共取缔二轮摩的.87部,三轮摩的2部,非法出租车18部,非法驾点1个,有效的维护交通运输行业的安全稳定。

  3、继续抓好和谐平安创建工作。在综治工作中我认真履行职责,始终抓住“和谐平安单位创建”这个载体,把准各个环节,加大平安创建力度。在去年的基础上,健全各项制度,落实专人负责,加大经费投入,购置设备,增添硬件设施,加强了微机、现金票证、贵重物品、交通战备等密级资料的安全保卫管理,认真做好单位内部防火、防物、防破坏、防事故四防工作,全面落实好人防、物防、技防、保密措施,有效遏制种类案件和事故的发生。一年来局办公楼和家属院未出现治安案件和失盗案件,确保了安全和稳定。

  4、把好源头、保障运输安全运行。按照安全第一,确保畅通文明执法、优质服务的总体要求、合理调配运力,加强安全源头管理,严把客运市场准入关,驾驶员从业资质关。严格实施“三不进站”、“五不出站”安全例检、三品检查等制度,把安全事故隐患消灭在萌芽状态。一年组织安全检查12次,消除安全隐患14起,有力地保障了道路运输市场安全运行。

  三、落实信访条例,切实抓好信访工作

  一是安排专门信访接待员,确保信访案件能得到及时回复处理。二是建立信访工作责任追究制和信访稳定责任制、按谁主管谁负责的原则谁管辖的单位出租问题追究谁的责任,收取相关责任人1000元维稳保证金。三是抓好信访案件的落实,我们坚持全心全意为人民服务的宗旨,要求每个办案人员认真对待每位来访群众,办好每一个案件,做到件件有回音,件件有答复。创造条件化解了交通出租车主长达3年信访老案。积极做好退伍进藏兵肖卫荣的思想教育和稳控工作。

  一年来,我在上级政法和综治部门的指导下,在全局干部职工的支持下,在综治方面做了一些工作,取得了一定的成绩,但我觉得离上级的要求还不够,今后我将继续努力,时刻记住“守土有责,保一方平安”,时刻记住安全稳定这一重中之重,扎实工作,恪尽职守,取得新的成绩。

  人员述职报告 篇13

  现将我在这一年来的政治思想、工作态度、履行职责等方面的状况总结如下:

  一、加强学习,不断提高政治理论水平。

  认真学习实践科学发展观,坚定理想信念。我院举办处科级干部培训班以来,坚持听课,不迟到、不早退,并认真做好学习笔记,撰写学习心得体会一年来,在思想上坚决同平持续一致,自觉遵守国家的法律、法规和学校的各项规章制度,作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。作为一名党员,能严格按照党员的标准要求自己,廉洁自律,勤奋敬业,在工作中起模范带头作用;能围绕学院和图书馆的中心任务,尽职尽责,开展工作。

  二、扎实履行岗位职责,开展部门业务工作

  在图书馆领导的指导和支持下,我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨,齐心协力,加班加点,克服困难,全面履行岗位职责,完成了各项工作任务,主要有以下几方面:

  流通部全年借还图书20xxxx58册(包括沣峪口校区11538册),接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。

  透过公共检索系统,了解读者在借阅过程中的需求,及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况,以便更好了解读者对图书的需求,每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。

  对新入库的中文图书21000册、外文图书230册,进行验磁、分类、上

  架,尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架,持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。及时调整书库的布局,进行倒架、排架,尽量调整到位置。

  坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作,满足广大读者了解馆藏状况的需求。

  我馆藏书总量近年来增加较快,书库面临饱和,为了不影响读者在校期间的正常借阅,流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整,将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架,为后序做准备。

  除带领大家完成以上工作外,我个人还承担了以下业务工作:

  新书验收、入库21000余册,分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中,改变图书状态,修改图书信息,进行库位调整。处理读者违章1530余人次。

  承担20xx年(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。办理20xxxx级本科生及20xxxx级研究生1727人的离校手续。

  三、坚持服务育人,努力营造和谐、向上的环境氛围。

  图书馆是传播知识、传播礼貌,开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员,营造团结和谐、积极向上的环境氛围,努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观,培养学生的高尚情操,把“服务育人”落实到实际工作之中。

  在“礼貌校园”建立活动中,为反映我馆职工的.良好精神面貌我和本部门工作人员,尊重读者,优化服务,齐心协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗,做到以下几点:一是按时上下班,不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌,理解读者监督;三是在读者服务过程中,态度要诚恳,语言要礼貌,着装要得体;四是持续卫生整洁,为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌,想方设法为读者解决疑难问题,尽可能满足读者需要。

  四、今后工作的打算

  在今后的工作中,要不断加强政治理论学习,提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人,除带领大家团结一致,做好图书借阅、图书处理等日常工作外,还要加强以下几个方面的工作:

  加强工作人员的职业道德教育,牢固树立“读者第一,服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平,建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习,以适应读者服务工作的需要;合理分工,发挥每个工作人员的特长,调动每个人的工作积极性,相互配合,团结协作,共同努力,构成良好的工作环境和氛围。

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