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精彩述职报告

时间:2023-10-07 08:19:16 怎么写 我要投稿

精彩述职报告推荐

  随着个人素质的提升,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的精彩述职报告推荐,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精彩述职报告推荐

精彩述职报告推荐1

尊敬的各位领导各位同事:

  大家好!

  转眼间进入龙泊水岸工作已经几个月了,在这几个月的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许宝贵的东西,让自己在平时的工作中不断改进,不断提高自身的做事能力。在这几个月通过不懈努力得到领导认可完成了一次角色的转变。

  作为一名客房部5楼的领班,也让我进入了一个全新的工作环境。在新的环境中,我深知自己扮演的是一个承上启下,协调左右的的角色,每天做的也是些琐碎的工作,尽快的理顺作关系投入到工作中去是我最重要的任务,全力配合好主管日常工作是我的职责。这就要求我工作意识要强,工作态度要端正,工作效率要高,力求周全。本着顾客就是上帝的宗旨,我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我们各方面都做到最好,把任何能出现的问题想到去解决,严格要求自己,为了使得到客人周到的服务,我在工作中尽可能做到:

  1、在卫生方面:严格执行查房制度,注重细节品质,详细记录检查结果,做好卫生补差工作;实行客房分区域清洁责任制和超额计件制,提高员工工作热情和工作实效;规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

  2、设备设施方面:每天根据客房区域的硬件部分的实际情况,联系工程部或外来工程人员,针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命和使用品质。

  3、开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是龙泊水岸的主要创收部门,同时也是龙泊水岸成本费用很高的一个部门,本着节约就是创利润的思想,号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象。例如:每天晚上根据住客实际情况调整楼层灯光;查退房后要求拔掉取电卡,关闭空调;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,这样日复一日的执行下来,会为龙泊水岸节约了一笔不少的电费。

  4、针对楼层服务班员工年龄偏大,用语存在不规范、不统一的现象,使用标准的岗位服务用语规范进行情景模拟演练;每天对楼层灯光,空调及夜床进行抽查。发现操作不规范、不科学的员工,将存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

  5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于龙泊水岸名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

  在今后的工作中:

  一、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

  二、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程,结合实际工作给员工进行培训并考核。

  三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

  四、加大部门内部的`质检力度,确保卫生、服务工作不出问题。

  五、利用休息时间努力学习相关业务知识,把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。

  通过日常的工作,发现部门存在的一些不足:

  1、房间卫生有待进一步提高

  2、岗位的服务用语有待进一步加强。

  3、服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

  针对以上的不足,本人的整改方案:

  1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。

  2、加强管理人员的队伍建设工作,对管理人员进行月度考核、季中中评比、优胜劣汰。

  3、加强监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。

  4、加强与PA的沟通协调,加大客房地毯、地板的维护保养工作,以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。在今后的工作中,我们对顾客要体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现在拥有的经验还较少,前面还有很多东西要等着我学习,也难免出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,要想取得好的成绩就要靠自己脚踏实地的去做,就要加倍的努力与付出,我始终坚信靠运气不如靠实力说话。

  总之,我平时工作的顺利开展与龙泊水岸领导的关心和同事们的支持是分不开的,龙泊水岸就是个大家庭,成绩是靠大家努力得来的,在今后的工作中,我一定会全力以赴,和同事们一起为龙泊水岸的辉煌贡献自己最大的力量。

  最后衷心感谢各位领导对我的信任,指导监督以及帮助。我将认真总结经验,发扬成绩克服不足,以百倍的信心饱满的工作热情与同事们一起:勤奋工作,开拓创新,为龙泊水岸的发展和壮大做出应有的贡献。

精彩述职报告推荐2

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  下面我就妇联一年来的工作,述职如下:

  开展“妇女儿童之家”建立工作,是切实做好新形势下妇女儿童群众工作的重要举措。自去年,市妇联提出在三年之内实现“妇女儿童之家”阵地全覆盖的目标,金阊区妇联召开建立“妇女儿童之家”专题工作现场会,留园街道妇联着力把“妇女儿童之家”建设作为妇联的组织建设重点,用心整合各方资源,开展各种实践活动,扎实抓好“妇女儿童之家”的建立工作。

  去年年底,来运社区成功申报透过苏州市、江苏拾妇女儿童之家”示范社区。今年,我街道嘉业阳光城、新庄、虎丘路、玻纤路、硕房庄5个社区申报了区“妇女儿童之家”示范、合格社区。目前,我街道11个社区已经有6个社区建立完善了“妇女儿童之家”的阵地建设,另外5个社区于今年年底前完成挂牌。

  现将一些主要做法汇报如下:

  一是提早谋划,用心部署。根据市、区妇联关于建立“妇女儿童之家”的建立要求,为了确保建立工作顺利开展,取得实效,街道妇联认真研读文件,对照条件,未雨绸缪,提早谋划。今年年初,就及时向分管领导和街道党工委汇报“妇女儿童之家”建设思路,并召开专题会议传达和部署,明确各社区将推动“妇女儿童之家”阵地建设作为社区党建带妇建的重要资料,列入社区党委(总支)工作的目标和考核范围,同部署、同落实、同考核、同表彰,确保“妇女儿童之家”建设有效开展,为推进“妇女儿童之家”建设工作顺利开展奠定了基础

  二是统筹建“家”,扎实推进。留园街道处于城乡结合部,过去配套基础设施不到位,社区活动用房紧张。这两年,为了改善社区办公条件,街道用心探索多种途径改善社区办公条件。街道按照“最方便的空间给居民办事,的空间给居民活动,最小的空间给社区办公”的理念,透过收回街道出租门面房、清理废弃场地、改扩建原有活动用房的方式,利用老新村改造的东风,去年,改扩建了硕房庄、仁安社区办公用房。今年7月,先后完成了观景、虎丘路、玻纤路三个原办公条件相对薄弱社区的活动用房建设及投用。如玻纤路社区从48平米的“蜗居”搬进了400多平米的新办公场所。街道妇联在社区新办公场所装修谋划之初就用心介入,抓住机会,确定“妇女儿童之家”活动场所,全力推进“妇女儿童之家”建设。

  三是围绕中心,发挥作用。“妇女儿童之家”作为基层妇女儿童工作和活动阵地的中心,也是基层妇联宣传党的方针政策、维护妇女儿童合法权益、排忧解困的'有效载体。在建立工程中,我街道按照“创出特色、创出亮点”的指导思想,结合街道和各个社区的实际,不断创新载体,开展丰富多彩的活动,要求各个社区分别按照“组织建设好、宣传教育好、维权保障好”三个板块细化“妇女儿童之家”建设的具体资料和要求。如利用时间节点、各种广场活动及社区宣传平台,经常性宣传妇女维权知识,宣传展现优秀妇女风采,在广大群众个性是妇女同胞中潜移默化中宣传妇女维权的重要性和必要性。如嘉业阳光城社区博客中就有一个专门的妇联论坛,展示妇联工作风采。各个社区都有各种巾帼志愿者服务队伍,发挥了“妇女儿童之家”的作用。

  四是整合资源,构成合力。在建立“妇女儿童之家”过程中,我街道本着“因地制宜、资源共享、立足长远、注重实效”的思路,开展建立工作。在去年成功创办成功来运社区的经验基础上,为了把“妇女儿童之家”既要尽快建起来,还要建设好。建立之初,街道妇联就明确了务必做到“三个统一”,即统一挂牌、统一上墙和统一场所,由街道妇联统一制作发放“妇女儿童之家”牌子,并在活动室显著处悬挂,“妇女儿童之家”所有服务项目全部张贴上墙,坚持一室多用、分时活动的原则,共享运用好社区活动室资源。建设中坚持搞标准规范化建设,做到六有:有固定场所、有制度、有台账、有品牌活动、有工作人员、有服务队伍。力求把“妇女儿童之家”建设成为妇女人才的培育地、政策法规的宣传窗、联系妇女的主阵地、联系妇女的连心桥、展示风采的大舞台、妇女维权的新平台。

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