（实用）述职报告15篇
在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上有一定的技巧。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编为大家整理的述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
述职报告1
各位指导：
您们好！
光阴荏苒，面对行将到来的崭新而充溢应战的20××，回望过去的一年，又难以忘怀的欣喜，也有不堪回首的往事。自20××年11月28日进入宽沟款待所以来，在单位指导的耐烦指导和协助下，我在较短的时间内熟习了工作内容和单位各个部门的职能所在。阅历的点点滴滴都让我在工作中收获颇丰，不时进步。回忆过去，瞻望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓志当存高远，真诚写春秋。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算阅历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟款待所以来的主要工作状况向各位指导做扼要汇报：
1、担任接听电话，接待来访人员，坚持良好的礼节礼貌。
2、担任办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离任人员的出所手续。
5、担任办公室的文秘、信息、机要和失密工作，做好办公室档案搜集、整理工作。
6、担任办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的'考勤并交人事做账，留底。
8、完成部门指导暂时托付的任务。
9、担任传真件的收发工作。
10、担任材料室的保管工作，做好图纸材料出入库的注销。
11、辅佐指导树立本部门各项工作制度，及时向上级传送请示、汇报，及时反应及落实指导指示。
12、管理办公室各种财富，合理运用并进步财富的运用效率，倡导节省。
13、辅佐指导管理基建工作。
回忆过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和缺乏。行将到来的20××对我来说意味着新的机遇和应战。在以后的工作中我应该增强学习，用学问指导理论，在理论中总结经历，不但进步，不时提升。经过各种途径停止学习，不时开阔视野，丰厚头脑，加强才能，以便跟上形势的开展，顺应工作的需求，进步理论程度、业务素质和工作才能。
作为工程部办公室的工作人员，我充沛认识到本人的工作固然琐碎但也有它的必要性。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序开展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不时进步本人、抓住每一次让本人学习和生长的时机，在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新学问。
述职人：张××
20××年12月24日
述职报告2
各位领导，同志们：
xx年来的工作情况向大会进行述职，如有不当之处，请同志们提出宝贵意见，我将认真的听取，并表示非常的感谢。 ，我继续担任工程处处长职务，负责工程处的全面工作。一年来，在上级公司的正确领导下，在工程处班子成员的积极努力和大力支持配合下，在广大干部职工的充分信任和拼搏敬业精神的鼓舞下，我在实际的工作中，心系企业，心系职工，敢于面对困难和挑战，与广大职工一道较好地完成了工程处年初计定的工作目标。现将一年来工作的开展情况做如下汇报。
一、主要工作的开展情况
是工程处继续坚持“固本强基，创新务实，加速发展”指导思想，实施三年发展规划的关键之年，也是工程处面对市场的激烈竞争，近几年来遇到困难最多，经营工作难度最大，企业资金最紧张，创造效益空间受到制约最为严重的一年。在这么多困难的情况下，我们能够取得比较好的企业经营成果，主要是由于工程处领导班子，在实际的工作中，重点突出地抓好了以下几个方面的工作： （一） 注意总结过去工作的经验和不足，头脑清醒地确定好工程处整体工作思路。
年初，工程处领导班子的第一件大事就是研究如何围绕工程处的工作实际，统一思想，并对照两级职代会的总体发展要求和经营管理工作重点，客观地总结和查找工作中在思路上、管理上、生产经营工作中的经验和不足，结合工作中可能遇到的问题进行了科学实际的预测，做好了充分的思想准备。对经营、管理和施工生产等几项重点工作进行了总体分析，确定了管理必须围绕创造最大效益来运行，施工过程必须围绕成本降低来控制的管理工作整体思路，过程中突出工作严细和科学合理，最后把结果体现在降低立米砼造价上，使管理工作更直观更具体。由于管理工作的思路确定准确，对于指导工程处全年的生产经营工作起到了重要的作用，为顺利开展好全年工作打下了坚实的基础。
（二）突出管理工作主线，注重过程控制，狠抓工作的落实。
加强管理是企业生存和发展的永恒主题，我带领工程处领导班子成员，认真贯彻两级职代会及管理工作会议精神，并结合工程处工作的实际，在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。首先是在全处狠抓围绕效益抓管理观念的确立和形成，使各个项目部的成本意识有了明显的增强；二是进一步加大制度化建设的力度，通过整章建制，大胆对不尽合理，不够完善的制度进行改革和创新，进一步增强了各种制度的科学性、实用性和可操作性，有效地保证了施工生产和各项工作的顺利进行；三是突出管理基础工作的重要性，在完善工程处二十一条管理办法的基础上，狠抓执行和操作过程的管理，加大对执行力的约束，使管理基础工作更加扎实；四是大胆推行和尝试各种不同形式的施工管理模式，不断探索省外和国外施工的管理机制和创效途径。今年在林口项目、省外的延黄项目以及国外的苏丹项目都取得了比较好的效果。通过认真抓好管理工作的落实，保证了集团和股份公司精神在工程处的全面落实和推进，做到了政令畅通。
（三）加强班子建设，自觉落实好“双百双十”责任。
今年，工程处领导班子在总结去年履行和落实集团党委推行的党建和行政工作“双百双十”责任工作情况的基础上，认真地组织班子成员对的`责任目标进行了分解和量化，并对每位班子成员的工作，分阶段进行检查，注重了完成责任目标的过程控制和过程推进，保证了各项工作的高质量完成，形成了班子整体工作水平的提升。由于工程处党政领导班子高度重视“双百双十”责任的落实，增强了班子的凝聚力，保证和促进了党建工作、精神文明建设工作同经济工作的有机结合，有效地推进了中心工作的顺利开展。
（四）发挥班子整体优势，坚持务实创新，迎难而上，全力抓好生产经营工作。
施工生产工作：工程处承建28个项目，续建项目xx个，新建项目xx个，累计大中小桥81座及部分路基工程。今年施工的特点是：大项目少，收尾工程及小项目多，且高度分散，部分新建项目由于各种原因，有的开工晚，有的迟迟不能开工。这样就给施工组织、施工管理、设配置增大了难度，严重地制约了工程处的创造效益空间。围绕如何面对重重困难，攻坚克难，把施工生产搞上去，真正实现质量、效益和管理工作的目标，我同班子成员一起进行研究，采取和实施了一系列的有效的调整办法，较好地解决了施工生产过程中遇到的道道难题。第一，明确工程处不同阶段和不
同时期的施工重点，及时调整各项目人员、设备、资金的配置，使全处的施工生产在总体上能够形成平衡的推进。第二，坚持以快制胜与以变应变相结合，努力争取减少损失多创效益。今年我们在小桥和临时承接的应急项目的施工上，采取了以快制胜。如哈肇线的白杨木桥、绥满线的旧桥修复及其它临时工程项目等都取得了好效果，即取得好的效益，又树立了工程处的声誉。
在陕西渭河大桥、省内的林口项目及七密、汤嘉等项目的施工中，我们采取了以变应变的办法，做到了人员、设备随着工程变化而变化，通过动态管理，实现了人力与设备的科学分流，尽最大限度减少了损失，同时也给工程处在今后参与不同建筑市场的竞争中，提高适应和应变能力积累了经验。第三，以质量树立品牌，靠特色拓展市场。今年工程处继续狠抓质量管理，对工程质量不断提出更高的要求，在施工过程中围绕质量、进度和效益不断地改进施工工艺，从多方面加大了对提高工程质量的控制和投入，使工程处的施工质量在各条线上都名列前茅，松花江大桥、依兰牡丹江大桥、江西抚河大桥等一大批施工项目，已成为龙建路桥品牌。靠特色拓展市场，在旧桥加固这个新的施工领域，今年又有新的突破和飞跃。
既我处在江西赣江井冈山大桥进行旧桥加固施工后，今年我们又在绥满线完成了新的施工任务。今年下半年苏丹国建设部的专家对工程处施工的旧桥加固工程进行了实地考察，给予了高度的评价，近期我们与苏丹国签订了旧桥加固施工合同。同时，以后的合作前景非常看好。第四，狠抓施工过程的各项管理工作，把突出成本管理与加强基础工作相结合，把成本预算同施工过程的成本控制相结合，把发挥企管小组的作用同提高各项目部的管理意识和管理水平相结合，使施工成本得到了有效的控制，特别是每立米砼造价有了明显的降低。第五，强化了安全生产工作，进一步规范安全管理机制、制度，同时加大了对安全生产工作的检查和投入，使工程处全年实现了无重大责任事故。
经营工作：年初，工程处剩余工作量2.6亿元，多数为收尾工程，仍然存在严重任务不足问题，除了一些项目部没有任务外，多数项目部都面临没有接续工程的形势。工程处领导班子在严峻的形势下，及时调整经营思路，充分利用工程处良好的声誉，继续加大了实施全方位经营战略的力度，继续发挥工程处、项目部广大干部职工齐心参与经营的积极性，先后在xx个省份开展了经营工作，在确保省内项目拿到工程外，今年工程处在国外苏丹市场实现了重大的突破，在马诺威大桥进入正常施工后，又进入了苏丹的旧桥加固市场，而且经营的空间也非常的广阔，较好地完成了经营工作的目标。
（五）继续支持好群团组织工作，真正地关心职工的生活。 ，工程处党、团、工会组织的工作很活跃，从我自身讲，对群团组织的工作是非常支持的，不论是从组织保证、时间安排，一直到物质方面的支持，都做到了支持到位，并尽可能自己也多参加活动。因为我作为行政主要领导也非常清楚的知道，工程处的发展离不开先进的思想和先进的文化，工程处的发展必须也应该建立在两个文明共同提高基础上。在关心职工生活和依靠职工、维护职工的权益方面，自己努力做好，就是在今年工程处遇到非常大的困难，企业资金极其紧张的情况下，工程处党政领导班子始终把职工的利益放在第一位，得到了职工的拥护。
对于广大职工对我们班子工作的理解，请允许我表示深深的谢意。 ，由于工程处党政领导班子团结一心，努力工作，工程处广大干部职工顺应形势，转变观念，敬业拼搏，各项工作仍然是取得了可喜的成果，能够比较好地实现上级公司下达的生产经营和计划利润目标，并且取得了一定的经济效益。 总结自己一年的工作，自己认为对待工作是认真负责的，在工作中时刻不忘企业和广大职工的利益，对自己的要求是严格的，不论在工作上，生活上和廉洁自律上，都能按照一名党员干部的标准去约束自己，做到坚持原则，办事公道，出以公心，把精力都集中到工程处的工作上。回顾的工作，如果说取得一些成绩的话，这都是和班子成员共同努力，全处职工的同心协力支持分不开的。在此，我表示真诚的感谢。
二、工作中存在的不足总结的工作，自己觉着有许多方面存在不足或不尽人意的地方，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：
一是思想解放的不够，工作中求稳的成份占的多，对经营机制、管理模式的探索和实践步子不够大。
二是在加强学习方面自己还存在一定的差距，特别是存在工作一忙起来，对政治理论方面的学习相对少一些。今后应按照建设学习型班子的要求大力加强。
三是对工程处的管理工作抓的还存在不到位问题。全处管理工作的开展还不够均衡，项目之间的管理效果存在差异。
四是自己的性格比较直率，工作力求快节奏，特别是在工作压力大，面对困难多的情况下，导致存在急躁问题比较严重。
三、对下步工作的初步设想
是工程处实施三年发展战略的重要一年，围绕企业发展主题，面对更加激烈的建设市场，如何把工程处各项工作再向前推进一步，我对下步工作有如下的初步设想：
一是要继续坚持“以人为本，以法治企，以德兴企”的企业发展方针，大力加强工程处领导班子建设，加强职工队伍建设，塑造企业的团队精神。
二是要加强对企业发展长远战略的研究工作，要利用好企业优势，不断扩展企业的生存和发展空间，特别是要抓住工程处在国外项目的持续优势，争取实现更大的扩张和延伸。
三是在管理体制、经营机制方面争取有较大的突破，要把围绕效益抓管理的问题真正落实到工程处全年的整个管理过程中，要坚决地追求效益的最大化。
四是要继续加大施工生产和经营工作的力度。在施工生产上，要重点突出质量、进度、效益、安全。要突出打造企业的品牌，树立企业形象。在对外经营上，要千方百计地满足施工生产任务的需要，力争在新的施工领域有更大突破。 五是要抓好工程处两个文明建设的同步协调发展，加快企业文化建设的步伐，进一步营造积极、健康、向上的企业文化氛围，激励干部职工的拼搏进取精神，使工程处产生更大的凝聚力和向心力。
同志们：在上级公司的正确领导下，在工程处党政班子的共同努力下，在全处职工的支持下，我和班子其他成员都有决心，一定会把工程处的工作做的更好，不辜负干部职工的厚望。
以上述职，如有不当之处，请广大职工提出宝贵意见。
xxx
20xx年xx月xx日
述职报告3
尊敬的领导：
您好!
新年快到了。回顾过去一年，我科护理工作总结如下：
一、护理质量与安全
过去一年，在护理部、护士长的监督下，我科严格把握护理质量安全管理，认真落实护理质量管理，坚持每周、每月自查、抽查，及时反馈自查抽查结果，及时主动向护理部报告护理不良事件，在护理部整改下，及时改进护理措施，大大降低了护理不良事件的发生率。此外，根据部门具体情况进行科学灵活的安排，根据护士水平合理安排，严格执行分级护理制度等规章制度，确保护理安全。
二、加强三基培训，提高护理服务水平
针对科室常见病、多发病，每月定期组织业务学习，不断完善科室护理常规，加强基础理论知识学习，大大提高了护理人员的理论知识水平。同时，加强技术操作实践，每月有计划地对科室护士进行护理技能考核，加强护理科研和新技术、新业务的发展。
三、加强临床教学
实习生由合格护士授课，教学负责人和科室骨干护士定期进行教学讲座、教学查房和技术操作标准示范，加强专业理论知识和技能的学习，出科前进行理论和操作考核，成功完成教学计划。今年，新定科护士根据不同的个人素质制定了培训计划，使新定科护士在第一次进科一个月内有较强的目标，尽快融入部门工作。同时，他们每月重点检查年轻护士的自学情况，督促年轻护士加强大专学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理疑难病例和危重病例，全科护士进行了查房讨论，发表了意见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，把可能出现的护理问题放在首位，提高了护理问题的预见性和应对能力。
五、开展优质护理服务，提高服务质量，塑造医院形象
自成为优质护理服务示范病房以来，我部认真开展优质护理服务。部门还召开会议，向每一位护士传达相关精神，向大家解释为什么要开展这项工作，得到部门护士的认可。同时，部门也积极组织，首先调整工作安排，实施平面安排，部门人员责任组由一名组长和两名责任护士组成。重新规划各班职责，全权负责患者的一切处置、病情观察、健康教育等。护士长、治疗护士在病房工作高峰期参与各组的护理工作。巩固基础护理，提供满意的服务，大大提高了护理质量，保证了护理安全，全面提高了患者满意度。同时，大大提高了护理人员的专业技术水平，增强了护士的责任感，优化了护理人力资源的分配，使护理工作更加有序，真正把护士还给病人。
六、院感与消毒隔离
过去一年，我科重点加强医院意识和消毒隔离工作，指派护士全职开展医院意识工作，每月组织全科护士学习医院意识理论知识。全体工作人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按照六步洗手方法勤洗手，定期对医护人员的手、治疗室桌面、病房空气进行细菌培养，定期对呼吸机管道进行消毒灭菌，一人一用，按规定更换。与往年相比，医院交叉感染的'发生大大减少。
在过去的一年里，经过我们的努力，虽然我们取得了一定的成就，但仍存在许多不足。明年，我们将继续一如既往地努力工作和学习，不断开展新技术、新业务，鼓励护理科研的发展。从思想和行动上真正实现“以病人为中心”的积极服务。
述职人：xx
20xx年xx月xx日
述职报告4
全省"十年绿化美化吉林大地"规划实施后，我们前郭县水利局在县委、县政府的领导下，在省市水利部门的支持下，以加快松嫩两江堤防绿化工程建设为主线，大力发展生态型堤防绿化通道，不仅筑起了一道百年一遇、坚不可摧的江河防御线，同时也筑起了一道集美化、生态为一体的风景线。一条绿色长龙在松嫩两江堤防上婉延逶迤，开拓了防洪治水的新途径。下面，就如何明确认识，科学实施，严格管理，搞好堤防绿化工程建设的做法汇报一下。
一、明确认识，加强领导，加快堤防绿化美化工程建设的步伐
按照省政府"十年绿化美化吉林大地"规划的部署，前郭县如何在水利部门有开拓性的搞好绿化美化工程建设，便成了我这位从事二十年林业工作，上任不久的新水利局长所面临的主要任务了。经过深入实际调研和论证，我们领导班子明确了认识，形成了共识：一是明确认识到，省政府提出的"十年绿化美化吉林大地"是强化堤防建设，确保长治久安的重大举措，是关系人民群众切身利益的百年大计。二是明确认识到堤防绿化美化是整个江河堤防建设的重要组成部分，绿色植被不仅能够有效地抵御雨滴击溅、降雨径流冲刷，防风消浪，减缓江水冲淘，起到护坡、固基、防浪等方面的作用，同时可以有效地改善堤防工程区域的生态景观，实现以树养堤、以树护堤，促进堤防工程的经济、社会和生态三个效益相统一，为全面实现小康社会提供必要的支持和保证。
随着认识的.明确和共识的形成，我们决定把堤防绿化美化工程建设当作全局的一件大事来抓，并制定成专项规划上报上级水利部门和县委、县政府，使其纳入到全县水利工程总体规划之中，成为一项常抓不懈的工作。为了切实加强领导，经过领导班子研究，决定将这项工程建设确定为"一把手工程"，并成立了以局长为组长的松嫩两江堤防绿化美化工程建设领导小组，全面负责这项工程建设的组织领导和协调实施等方面的工作。由于加强了领导，整个绿化美化工程建设无论是规划设计、资金筹措，还是踏查实施，一把手和领导班子全部到位，而且靠前指挥，带头运作，从而加快了松嫩两江堤防绿化美化工程建设的步伐。我们集中利用了xx年和xx年两个春季的大好时机，在我县境内松嫩两江堤防上大搞植树造林和种花、种草。先后投资200万元，绿化堤防14.18公里，总面积达1275亩，共栽植各种树木30余万株，包括杨树、柳树、杏树、丁香、女真、云杉、沙棘、皂角、刺槐、刺梅等13个品种，还种植草坪3万平方米。进行杨树新品种试验10亩，引进树种16个。现在，树木长势良好，成活率达到90%以上，草坪绿草如茵，覆盖度达到100%。特别是第二松花江堤防城区段的7.30公里的绿化美化，已经成为防护、旅游、生态于一体的多功能堤防体系，为我县乃至松原市筑造起一条绿色的屏障，成为一条亮丽的风景线。
二、带领全局干部，谋求农机行业新发展
(一)规范操作、科学实施农机购置补贴工作
20xx年争取到国家农机补贴资金1200万元万元。严格做到规范操作、阳光透明、农民满意，落实农机购置补贴资金1200万元(其中：动力机械495.25万元，配套机具资金122.3万元，水稻插秧机150.57万元，收获机械266万元)，直接带动农牧民投入3133.58万元，补贴机具1799架，受益农户1129户。
(二)强化农机管理工作，各项工作取得成效
在春耕春播、三夏、三秋期间，分别成立农机作业质量、农机安全督查领导小组，由我任组长，各站校室负责人为成员，深入全县十五个乡镇场田间地头开展农机作业质量、农机安全生产检查指导工作，提供农机技术服务。切实开展好农机田间作业质量年活动，举办农机田间作业质量培训班57期，累计培训农机手4925人次;发放农田作业许可证1040个个，签订农田作业质量责任书1320份，集中现有优势农机资源，积极创建一批有示范带动作用的农机作业质量的示范田，建立农机作业质量标准示范点315个，农田作业质量标准样板田3.1万亩;以农机作业质量检查为主，组织开展农机市场监督检查10次。在上半年州直农机作业质量检查评比中名列前茅。今年在良繁场、**乡新组建两家农机专业合作社，规范运营。
(三)进一步加大农机科技推广力度
1、认真组织实施示范基地建设工程。在城镇井灌区建立1000亩连片棉花生产基地和纳达齐乡纳达齐村1000亩连片水稻生产基地，辐射面积6万亩，我县又抓了甜菜示范基地建设1000亩。
2、积极推广保护性耕作技术。在我县十一个乡镇(场)，运用免耕播种、机械深松、秸秆还田，化学除草等保护性耕作技术模式，今年实施面积3.2万亩，完成任务114 %，主要播种作物：红花、红豆草、小麦。
3、大力推广新型机具。结合农业产业结构，共推广新机具
1386台，其中：玉米收获机械6台、林果业机械173台、设施农业机械550台、甜菜收获机械2台、保护性耕作机械19台、畜牧机械66台、新增高速插秧机181台，水田整耕机251台，半喂入式水稻收获机10台，全喂入式水稻收获机70台，机插率达93.7%,机收率100%，水稻生产综合机械化水平达到97%，居全国领先。其他机械58台。全年组织广大农机户参加州农业机械选购会2次，召开县以上现场演示会14次。
(四)依法加强农机执法监督管理，农机安全水平稳步提高
作为安全生产第一责任人，认真抓好各项安全生产目标责任书的落实。全年共检查车辆7442台(次)，出动执勤车辆166车次，出动执法监理员1474人次，签定安全责任书4507份。共检验拖拉机4656台，完成全年任务的101.35%;黑车上户184台，新上户289台，全县农机注册登记率、驾驶员持证率均完成任务指标的100%;拖拉机报废368台，其中强制报废148台，完成州局下达任务的613%。利用科普集市、法律宣传月、安全生产月、农机安全生产百日督查专项行动等活动，发放宣传单1800余份、悬挂横幅6条、张贴标语10幅、展出黑板报3块;举办新手培训4期，共培训513人。
认真组织开展自治区平安农机示范县创建活动。形成县、乡、村、农机户四级联动，创建工作卓有成效，现已创建平安农机示范乡镇9个，平安农机示范村占全县80%以上。
述职报告5
要管理一家KTV并不难，要想管理好一家KTV，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在熟悉客观实际的前面下，执行决策组织指挥协调等管理职能，使KTV场所形成的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验，拟定如下经营管理，以供参考：
本草案分为管理与经营两部分进行阐述。
KTV场所的管理要管理在内部的特定环境，即内部的实际情况这个客观前提的基础上，进行组织机构的管理，规章制度的建立完上善，服务质量的管理，现场营运的管理，企业文化的建设等。
（一）组织建设和管理
做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力财力资源进行组织和管理，KTV做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理，主要从两方面入手，其一，形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分班组的编排管理人员的配备等，进行合理有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么该如何做，做到什么程度才干不超越自己的范围，人员不致于闲置；其二，合理而有效的组合和调配KTV的人力物力财力信息等资源，KTV的营运不可能一成不变的，它会随着季节气候外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理科学有序的进行。
（二）建立完善的规章制度
“无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证，对场所的组织服务质量标准促销方案的制控方式人事管理人员培训和素养要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度考勤与交接班制度服务质量考评制度卫生制度行为规范要求物品使用制度物品盘存盘库制度人事考检制度财务制度人事管理制度奖惩制度晋升制度人员培训制度福利制度收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。
（三）现场营运的监督管理
KTV企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者天天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一：班前打算工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和“精神”状态是否符合上岗标准；第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销打算第一手资料，对员工的操作服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注重营运中存在的问题，及时进行解决纠正；第三：班后总结评估工作对当天劳动进行科学系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场劳动管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才干和智慧，对现场进行合理有效的管理。
（四）企业文化建设，何为企业文化？
它是指企业在自身经营发展过程中通过培植倡导塑造而形成的一种为员工共同奉行的“价值”观念基本信念和行为准则，为什么要那么重要？成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾，如麦当劳的QSCV原则（质量服务卫生“价值”）海尔的真诚到永恒，如乐迪的健康安全欢乐等。可见企业文化在企业发展中的重要意义，而做好企业文化就要在经营管理的`过程中做好管理团队的建设，内部和外部环境的塑造与培养，全面提升员工的各方面素养等等，总之，企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。
在做好内部的管理工作的同时，做为管理者应放眼于外部即把眼睛瞄向市场，去开辟市场，开发服务产品，以提升场所的营业业绩，创新良好的效益这就是经营工作。主要内容为市场调查市场营销塑造品牌。
（一）建立市场调查机制，进行市场定位。
KTV市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要有目的有系统地收票记录整理分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境消费者消费心理同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。
（二）确定目标市场，采取有效的营销策略
不同的场所的情况有不同消费人群，夜总会主要是商务客人，自助KTV大多消费群，就算同为自助KTV也有不同的消费群体，如乐迪白天以学生客群为主，而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里，消费心理及消费习惯等情况非常重要，这就是目标市场一但目标明确，我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略，价格策略，人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。
（三）导入KTV创业形象识别系统，创新品牌
企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象，突出优势，把好的一面展现消费者，让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手：
①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念企业文化管理原则发展方向行为准则企业“精神”企业个性。
②视觉感受如：商标公司形象企业造型标准颜色基本构图企业标志产品设计等。
③行为方向：
a对内，员工培训奖惩晋升制决策行为工作氛围员工福利酬劳；
b对外，市场调查广告宣传促销策略公益活动等，总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业，建立本企业在公众心中的形象，提高场所的美誉度和知名度，创新品牌。总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素养和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才干和智慧，从事管理工作。
述职报告6
我从1990年3月起任原市计量局计量科科长，4月任市质量技术监督局标准化科科长。两年来，我忠诚党的事业，严于律己，勤政为民、圆满完成各项工作任务。我科连续几年被评为市级文明科室，本人历年来被评为合格公务员。现将我履行职责情况作具体汇报:
一、依法履行职务情况
我科是主管全市全市标准化工作，负责制定全市
标准化工作规划、计划及措施。组织制定并批准发布地方标准。贯彻实施国家标准、行业标准和地方标准，并依法对标准实施进行监督检查。指导企业标准化工作，受理企业产品标准备案和复审及注册登记。组织开展采用国际标准和国外先进标准工作，协调wto/tbt咨询工作。协调、指导开展农业标准化工作，建立健全市农业标准体系。
（一）、在农业标准化所做的工作。近年来，我们紧紧围绕发展高产、优质、高效农业，抓住农业标准的制订、实施与监督三个关键点，从管理、技术和生产实践三个层面入手，加速农业产前、产中和产后的标准化指导和管理，促进了先进的农业科技成果迅速推广，推进农业产业化，确保农产品的质量和安全，取得了显着成效。
1、我市农业标准化体系初见规模。根据当地实际情况制定了襄樊地方农业标准（栽培规范）60余项。农业标准体系已经涵盖了种植业、养殖业、饲料、农机、再生能源、生态环境等各个领域，贯穿了农业产前、产中、产后全过程。
2、农业标准化示范区逐步扩大。我市建立了建立了27个农业标准化示范区，其中国家标准化示范区5个，省标准化示范区6个，市级农业标准化示范区16个，省级农业标准化示范乡镇1个。通过实施农业标准化示范区的建设，农业经济效益显着提高。例：保康县烟叶标准化示范区，示范面积6万亩，分布7个乡镇，103个村，1.1万户烟农，4.5万人从事烟叶生产，年收购烟叶600万公斤，为农民增收6000万元，实现税收1400万元。枣阳市建立了10000亩优质油桃标准化示范基地，形成基地＋标准＋农户的生产规模，油桃产量和销售一路攀升，产品远销全国各地，预计今年创产值可望过亿元大关。老河口市大仙桃示范基地，通过这几年农业标准化的实施，广大果农生产技术水平显着提高，年平均优质果品率较其它地方高出6%以上，年亩平增收达到930余元，果品市场售价比其它地方同品种的果品高出15-20%左右，可望实现亩平收入8800元。
3、我市农业龙头企业己型成规模。截至目前，全市农业产业化龙头企业已达40多家。这些企业在做大做强的同时，也实现了农业增效、农产品增值和农民增收，达到了农业龙头企业带动农户连接市场增收致富的效果。
4、地理标志产品保护工作迈上新台阶。通过宣传发动、政策引导、组织申报等方式，大力开展地理标志保护产品工作。截至目前，我市共有襄阳大头菜、宜城板鸭、襄城区欧庙麦冬等5个地方特色产品成功获得国家地理标志产品保护，占全省的五分之一。目前这些地理标志产品保护的经济效益，地区名片效应逐渐呈现，从而促进了区域经济发展。
(二)在工业标准化所做的工作
近年来，我局接照科学发展观的要求，认真履行标准化工作职能，突出标准化工作服务经济社会发展的有效性，鼓励引导企业从“执行标准”转变成“制订标准”，鼓励企业采用国际或国外先进标准，使企业占据技术制高点，站在高位把握市场，提升市场竞争力。
1、在我任现职期间，组织制订国家标准项目3项、省级地方标准4项，市级地方标准30余项。组织申报了一个全国标准化分技术委员会。
2、推进标准化良好行为企业创建，有2家企业通过确认。指导企业采用国际或国外先进标准32项，取得采标标志3项。
3、为抓好我市标准化长效动态管理，规范企业的生产加工行为，确保企业严格按照有效标准组织生产，围绕区域监管扎扎实实做好标准化基础工作，开展了全市企业产品执行标准清理整顿活动。
4、是针对目前经济形势，新增企业、新开发产品较多，在标准备案和复审时，我们加强了对企业标准的符合强制性标准、配套性和标准水平的审查，从而提高了标准制定的水平。从以来共备案了287项企业产品标准。
5、三是不断提高服务能力，指导信息所扩建标准信息网，增强了信息辐射能力和为企业服务能力；四是在产品标准数据库的基础上，针对制定企业产品标准所涉及的基础标准、方法标准和其它情况，主动搜集标准文本等资料，建立本地区使用标准数据库，为企业提供标准服务。
二、廉洁自律情况
几年来，我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定，我要求自己做到：
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的.我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的科长。
2.用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事 。在工作上依法办事，不做人情事，不办违章事。
3.以科长自律。一科之长应该是本科干部职工的表率，两个文明建设的领头雁。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求群众做到的，自己首先做到。我不是以科长自居，寻求索取，而是以科长自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
三、存在的主要问题：
1、对标准化宣传不到位。特别是对“什么是标准化、怎样实施标准化、标准化的重要作用”宣传不力，导致广大农户和企业对标准化认识不到位，从而也影响了开展标准化工作的积极性。
2、标准体系不健全，结构不合理。我市现制定的国家省级和市级标准有的66项，涉及农林、机械等2大类，仅占中国标准分类划分的24个类别的0.8％。其中，农业类标准占标准总数的95％，工业类标准占总数的5%，农业标准居多，工业标准较少。许多领域根本没有标准，与产业快速发展的要求差距很大。
3、服务业标准化基础薄弱，制约了服务质量的提高。一些行业由于没有标准，不仅服务行为不能持续规范，也无法对服务质量作出科学有效的评价
四、今后的打算
一是加强企业标准化工作。开展我市产业与国际标准、国外先进标准关联度研究，以机械、化工、纺织、能源等重点领域主要工业产品为重点，加大采标工作力度。积极引导、鼓励有条件的企业实质性参与国家和国际标准化活动，将具有自主知识产权的核心技术制定为国家标准或国际标准，抢占标准制高点，掌握标准“话语权”。广泛开展标准化良好行为企业创建工作，发挥标准化在提高企业管理水平、增强企业效益中的支撑和驱动作用。二是大力推进农业标准化。完善农业标准体系，重点制定无公害农产品、特色农产品、绿色食品地方标准。拓展农业标准化示范区成果，推广“龙头企业+基地+标准（科技）+农户”和“专业合作组织+标准（科技）+农户”等示范区建设模式，扩大示范区的辐射作用。开展农产品批发市场标准化试点活动，做好良好农业规范（gap）试点工作。三是加快服务业标准化。结合服务业发展的特色、水平和趋势，广泛开展服务标准化宣教活动。对新兴服务行业，鼓励龙头企业先行制订服务标准，再逐步推广，以推进标准化取得显着成效的企业带动整个行业的服务标准化向纵深发展。按照“有所选择、有所侧重、由点及面、循序渐进”的原则，在物流、旅游、餐饮、家政、零售、通信等行业开展标准化良好行为企业创建活动。
述职报告7
尊敬的领导、同事及各位队友：
大家好，我叫××，现任督察中队队长。现就20xx年学习、工作等情况及20xx年工作计划从以下7个方面汇报如下
一、认真做好城市管理行政执法督察工作。作为中队长既要干好具体工作，又要落实好全体执法人员的岗位责任，认真落实局领导和办公室给予中队的任务和指示，同时结合支队要求和中队阶段性任务制定督察工作的具体实施方案，组织实施。明确分工、合理调度，准确掌握工作动态，做到全面调查、仔细分析、及时反馈。
二、做好紧密联系各中队的工作。目前，市区两级都成立了专门的督察机构，市区两级形成了条块结合的工作模式，为我们督察工作的开展创造了良好的环境。从而进一步做好我督察的交流和沟通，加强日常工作联动，发挥自身的作用，力求将问题解决在基层。督导是督察和指导两方面的有机结合，督察中队作为分局落实责任的一线力量，在做好督察工作的同时，还要根据局领导及办公的工作要求，加强对各中队督察工作的业务指导，切实有效的把督和导的工作结合起来，不定期、不定时的学习交流，共同查找问题解决问题。
三、做好日常的督察工作。根据《督察暂行办法》《队员一日生活制度》的规定，组织督察队员采取随机、重点、专项等督察方式和明暗结合的办法对城管执法人员依法履行职责、行使职权、遵守纪律的情况进行监督检查。并严格按照市局有关《执法人员行为规范》《装备管理规定》和《执法人员“十不规范”》等相关规定的要求，重点对队伍中出现的执法腐败、滥用职权、随意执法、失职渎职、政令不通等不良行为、苗头性问题进行督察，对发现的问题及时汇总、分析、上报，确保下情上达，同时在信息的汇总方面做到全面性、准确性、实效性，为领导决策提供客观有价值的依据。
四、做好督察队伍内部建设工作。执法督察是相对特殊的工作岗位，打铁还须自身硬，每个督察队员只有政治素质、业务素质、心理素质合格了，才能胜任督察工作，才能做出表率，使人信服，进而确保工作开展。因此督察队伍内部建设必须加强，不能懈怠，主要做好以下几个方面的工作：一是队伍内部的建章立制，明确督察人员应具备的行为规范，注重队员的日常养成，建立正规化的督察运作机制；二是队伍的政治与业务学习，既要组织学习国家的方针政策，也要组织队员学习相关法律法规，不断提高队员的综合素质，为依法履行督察职责打下良好的理论基础；三是队伍的日常教育和思想政治工作，及时发现问题，做好针对性的疏导。
五、做好内外业的结合工作；分局办公室作为为信息交换的枢纽和工作任务的指挥平台，在我局的日常城管执法工作中起着非常重要的'作用。我们须重点抓好与指挥中心的信息互通工作，检查、监督指挥中心下发指令的落实情况，及时反馈有关信息。把巡查当中发现的有关问题及时上报指挥中心（办公室），交由指挥中心（办公室）做统一安排部署。
六、做好与兄弟单位督察机构的信息互通、学习借鉴工作；城管执法是一种新生的城市管理模式，需要我们探索着前进，作为队伍内部管理的督察工作，在理论实践方面能够引用的经验非常欠缺，因此做好与其他兄弟单位的沟通、交流显的尤为重要。在条件允许的情况下适时的要求队员学习行业内外督查工作方式方法也是提升督察工作水平的有效途径之一。
七、工作不足，新年设想。
鉴于08年工作中的不足09我将做好以下四个方面：
1、强化交流，不断的提高政策认知度和个人理解能力、业务水平。努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风硬的督察队伍。
2、进一步提高对督察工作的认识。督察工作是城管执法工作体系的重要组成部分，是城管执法工作顺利开展的重要保障，制定计划、明确责任，做到有的放矢，形成了一套行之有效的工作方法。
3、把督察工作统一到局、支队的总体工作部署上，围绕局的中心工作开展督察。分类督察。要进一步严格标准，发挥督察工作的参谋作用。是采取灵活多样的督察方式，把督察工作落到实处。
在新的一年，我将认真努力协助局领导及局办公室齐心协力、群策群力，带好队伍，为曲江建设服务，树立一名中队长的良好形象。
谢谢大家！
述职人：××××
20xx-11-30
述职报告8
各位领导，各位同事：
大家好!
斗转星移，日月转变，转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了，在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员，这中间充满了领导的悉心教导和关怀，及同事们的理解关心与帮助，对此我深表感谢，现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了，这更少不了同事们的支持和领导们的期望，这是对我个人的考验，更是公司对我个人的认可和信任，对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为，不管我们从事的哪个领域，哪份职位，都必须具备良好的职业态度，职业责任和职业义务，因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置，试想，一个没有责任心的销售人员，哪怕业务水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业，当成我自己的事业去做，把公司当成我自己的去做，我在这个岗位上，我就有对它负起责任，我就有履行职责的义务，虽然我不敢说我是秀的，但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术，导购亦是如此。我做的合格了，做的优秀了，我就有该属于我的职业荣誉，和该属于我的福利待遇，我看来，一份工作，它是能让我们获得生活的经济来源，是我们该承担的工作责任，更是衡量考评我们个人综合素质素养的.一把无形量尺。
其次，我一边学习品牌知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略，对每一位顾客所面对的问题总结，研究每一位顾客的消费心理，尽努力满足顾客特定消费购物需求，均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此，我总结了一下，共得出以下几点技巧：在销售过程中，导购除了将服装展示给客人，并加以说明外，还要向客人推荐服装，以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向客人推荐服装时，导购本身要有信心，才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时，应根据客人的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质、等方面的特征，向客人推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客人对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则：
1、从x点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这条裤子好，这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中，导购员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客人推荐服装，引起客人的购买欲。
最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问，导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品，却又不能露出说服的痕迹，这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣，化解其疑虑，使顾客最终购买。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年xx月xx日
述职报告9
今年是我走上教学岗位的第八个年头，这学期我继续担任初三（3）班和（4）班的英语教学工作。尽管我是连续第三年担任初三英语教学，但是我对教学工作还是不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，获取了很多宝贵的教学经验，现汇报如下：
教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要我们班在经过一年多的磨练，有一点起色，但那是远远不足的，而且三班中等生占较大多数，尖子生相对较少，差生也较多，四班尖子较少，差生覆盖面较广。所以根据实际情况，我对两个班进行以下方面的实施：
一、认真搞好备课，特别是集体备课。
教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，既要备教材、备学生，又要备教法。备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。
二、培养学生良好的英语学习习惯。
首先，要培养学生良好的学习习惯，课前多预习，课堂45分钟让学生集中注意力听讲，把老师讲的'内容真正听懂。不能似懂非懂。课后认真完成配套的巩固练习，不懂的地方，多向老师或成绩稍好的学生请教。
其次，学生学习要主次分明，主要学科课后时间分配相应的因当多一些，特别是对英语学科，因为他毕竟不是母语。基础不打好，以后想提高也难。
总之，要让学生明白，学习英语不是一天两天的事，是要靠平时慢慢积累起来的。
三、建设高效的课堂，努力提高驾驭课堂的能力。
因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学，所以上课一定要设法吸引学生，不让其分心，上课内容力求丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。另外，我每天都坚持保持充足的精神，让学生感受到一种积极上进的气氛。这样，授课就事半功倍。为了让学生真正参入到课堂中来，凡是学生自己能讲清楚的问题，都让学生自己解
决，老师决不越俎代庖，课堂上尽量精讲、少讲把时间都留给学生。
四、加强课外辅导。
英语学习是语言的学习。困此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。对于临界的学生来说，课外的关注尤为重要。为此，在早读时，我坚持认真了解早读情况，关注临界生，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强制背诵等方式，帮助他们养成良好习惯，提高他们的英语学习能力。另外，每周五中午我都会挤出一个小时，专门辅导十个左右的合格临界生，使他们的成绩得到了一定程度的提高。
五、思想教育与课堂教育相结合。
对于学习比较落后的学生，我不能放弃，尤其是在其上课生一些状况，如：睡觉、说小话、看小说、玩手机等问题时，要及时在课后马上找其了解真实情况，指出其问题所在，耐心劝导，不要让学生产生太过极端的逆反心理，而要让其将心思放回到学习上，达到教育后进生的目的，后进的学生面积在逐步的缩小。学风也随之好转。
但通过一个学期的努力。两个班还存在一定的问题，特别是班上有的同学无心思学习，或是学习很被动，这对于教学造成一定的困难。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，能在各位领导老师指导下，取得更好成绩。
述职报告10
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好!
光阴似箭，时光荏苒。20xx年已经成为历史，内心不禁感慨万千，转眼间又跨过了一个年度，回首过去的一年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，更算得上经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此，我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台，让我在工作中不断学习、不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱，让我感受到集体的力量，让我在工作上取得了不少的成绩，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢，正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手，也是因为有你们的帮助，才让我在工作中更上了一个台阶。现在，我把一年来的工作、学习情况汇报如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
(一)加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本，成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，与队党委、队行政领导集体保持高度一致，为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。
(二)打铁先须自身硬。自任物业管理处副处长以来，我就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、爱一行、精一行。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识，掌握技巧。平时我总是将理论学习与实际工作相结合，认真研读了《弱电管理》、《物业管理条例实施细则》、《消防管理制度与常识》、《三标一体化管理标准》等教材，遇到不懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。由于学习方法得当，学习形式多样，我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能和工作原理。一年来，在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(三)我所负责的年度工程维修主要有：13——16#楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的'施工与协调;基地大院燃气的安装施工协调工作;基地大院各类大小水电维修等。
(四)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。13年，我不但在12年的基础上，做好处长的参谋助手，更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下，作为副处长，我能够协调处理包括13——16号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的管理与实施，并均能很好的完成工作。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
(一)今年上半年，物业管理处依据"三标一体"制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初，我参照"三标一体"物业管理相关规定及标准要求，制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程，并具体抓落实，取得了较好的效果。
(二)对环境及卫生间的清洁工作，每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好队管主管道及公用电路的维修和维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针，基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安全防护及物业管理等工作岗位上，这两年来，完成了一些工作，取得了不错的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与职工的交流，要与职工做好沟通，解决职工作上的情绪问题。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月我们都要对电路进行检查维护，尤其是在"夏季四防"和"冬季四防"期间，我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作，把工作落到实处。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作管理上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律时时处处从严要求自己
在本职工作岗位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致，严格履行职责义务，敢于碰硬。在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
六、存在的不足
总的来看，自己在工作、学习当中还存在不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
一是对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
二是物业管理处有个别职工，抵触情绪较高，工作上我行我素，自以为是，对物业管理处的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽、冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为物业管理处创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对年度工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与职工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与职工进行沟通，向广大职工宣传物业处管理的相关规定，提高职工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大职工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，物业管理处的明天会更美好!
谢谢大家!
述职报告11
尊敬的领导：
实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的训练。
怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往，我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院。
护士长带领我们所见的第一站是：护士咨询台，以前进医院一直把这里看的极其平常，然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大，治疗项目多且没有规律的`特点，他们具备随机应变，合理安排的能力，在最短的时间内，给患者提供最完美的答复，护士们主动热情周到细致，礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法，个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序，了解病人情况，护士工作无非就是交接班和铺床各项护理操作，看见人家都很熟练的操作这些的时候，在想自己今后也要做这些相同工作，不免有些害怕。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
一周过去了，我去了几个科室，也见到了病人的离去和新生儿的降生。当我看到心电图成一条直线时，我体会到了健康是多么重要。对护士的要求是多么严格，作为一名实习生来说，一天三班倒，熬夜在正常不过，有谁知道这白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜颠倒时如此艰辛。这让我深深体会到了护士这个职业的使命感和责任感。
这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢一附院点点滴滴的培养时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责!我希望自己能成为一名合格优秀的南丁格尔!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
述职报告12
20xx年，我在县委、县政府的正确领导和供销社全体同志的支持下，以科学发展观为指导，认真执行上级方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，较好地完成了自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下:
一、政治思想表现
我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与供销社保持一致，树立正确的世界观、人生观和价值观，具有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，具有很强的事业心、责任心，一心扑在工作上，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。
二、工作业绩
(一)改革改制任务基本完成。在县改革指导小组的正确领导下，我努力克服摊子大、人员多、包袱重等诸多困难，攻坚破难、扎实推进，县供销社列入改革改制范围的26家企业，已终结破产程序的24家、完成深化改革的2家，涉及职工2331人，累计兑付职工权益6511万元，确保了职工的权益兑付和企业的社会稳定。
(二)“新网工程”扎实推进。依托新合作超市有限公司，我先后建设了5家乡镇现代化超市直营店，并建设村级加盟店、特许经营店等600余家，初步搭建了县、乡、村三级新型流通网络;我创新农资经营服务方式，大力实施低碳减排施肥模式项目，通过大力宣传、技术培训、现场示范、贷款贴息、风险投保、直供到户六大措施，落实示范基地24000余亩，推广新型低碳减排雷力海藻肥3000余吨。组建了大型综合农资配送中心，发展乡村级连锁加盟店500余家，全面提升为“三农”服务水平;我狠抓农产品经营服务体系建设，完善了清河镇、辛店两个棉花专业合作社的'运行机制，为其提供优质化肥1000吨，农膜20吨，扩大棉花种植面积20xx0亩，发展“赛安健食”标准化蔬菜生产基地500亩，建立大棚蔬菜基地120亩。
(三)招商引资有新进展。我引进的一期投资1.3亿元的大华城市生活中心项目开业后，受到各方关注。二期工程4栋安置楼主体已经完工;与中国台湾客商合作投资3000万元，新上生产能力为2万绽的纺纱项目，年底可投产;青岛青纺联与宏润公司合作，投资5000万元，建设生产规模为3万纱锭的纺纱项目。今年以来，我共争取全国总社及省市社发展资金115万元。
(四)发展后劲不断增强。我全力打造“惠民棉种”品牌，在新疆阿克苏地区库车、新河两县分别建设良种繁育基地15000亩和高产示范田20xx0亩，实现了长期扎根新疆的目标;根据我县房地产的发展和县社旧房改造的需要，我成立了悦豪物业公司，配备和培训了专业人员，制定和完善了管理规程;我不断拓展经营渠道，加强县社亿豪担保公司与滨州翰丰公司的合作，增强了经济实力。
(五)维稳安全工作常抓不懈。我始终把稳定和安全工作为头等大事抓紧抓实，在解决好职工生产生活困难的同时，坚持把和谐稳定工作抓在手上，立足抓早、抓小，及时化解一些苗头性问题，努力使各种不稳定因素消除在萌芽状态，全年没有出现影响稳定的重大信访事件和安全责任事故。
三、廉洁自律方面
今年以来，我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等，切实加强了党性修养和作风建设，提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。我能按照廉政责任制的要求，坚持廉洁自律，率先垂范，严格执行供销社党委关于党风廉政建
设的各项规定，牢固树立廉政勤政意识，时时处处严格要求自己，筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线。
四、明年的打算
回顾一年的工作，虽然取得了一定成绩，但我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。新的一年，我将努力做到以下几点:
(一)加强自身业务学习。继续加强学习，掌握做好供销工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、尽职履责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强供销社人员管理。我将贯彻“以人为本”的管理思想，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展从业人员的思想政治教育和业务学习活动，提高思想认识，增强工作责任心，认真学习有关和业务知识，不断提高业务技能和综合素质，努力推动供销社工作再创新水平、再上新台阶。
述职报告13
继20xx年集团公司通过了“质量、环境、职业健康安全”管理体系的认证并落实到本项目部后，进过20xx年的努力工作，项目部的质量、环境、职业健康安全管理在项目部领导管理下得到了持续改进和持续发展。
项目部在集团公司领导和各部门配合下，检查“质量第一、安全第一、保护环境”和“防治结合的方针，深化管理，实现了项目部的质量、环境、职业健康安全管理目标并持续改进、不断提高。
项目部QES体系运行表现出高效良好运行局面，主要表现一下几个方面：
一、编制相关材料并在项目部宣传、贯彻、执行。
按照“QES”标准编制“质量、环境、职业健康安全”管理体系文件并保证体系文件的有效运行，编制项目部的管理目标。
二、质量管理及措施（采取发文件、开交底会、现场检查、现场跟踪作业的方式）
1、根据项目部质量方针和质量目标，编制了项目部的质量标准、安全警示标准、标牌尺寸标准。
2、编制了质量管理措施的检查内容。起重包括：
（1）质量控制体系，质量岗位责任制
（2）图纸会审纪要
（3）交接桩记录、测量复核记录。
（4）技术交底记录、“样板；记录。
（5）三检记录、质量保证措施及资料。
（6）原材料：砼试块：砂浆等试块记录。
（7）施工现场质量检查。
3、质量管理措施：落实和审核。
（1）质量控制体系和岗位责任制的建立。
（2）图纸会审、变更、技术审核、交接桩记录、技术核定和质量保证措施。
（3）技术交底记录、进场原材料记录，施工方案及施工工法，施工过程主要落实。
（4）‘三检记录’、质量保证资料、施工记录。
（5）对施工现场关键部位、细部质量作细致检查。对查出的质量问题、及时通知各施工队，及时纠正。
4、对特殊的部位，如；泄洪洞进水塔模板支立、砼的浇筑铜止水和橡胶止水的安放，基础面的清理等的施工与相关施工人员沟通信息，详细讲解QES的相关文件，宣传其重要性，对相关的交低做了认真的传授，取得了积极的效果。
三、环境及保护措施
1、宣传、贯彻环境保护的意义和重要性，向各施工队、施工班组进行环境因素的识别与评价，辨识重要环境因素的交底。举例说明环境因素的分类、工序/岗位/部位可能存在的环境因素和相应的控制计划与措施。
2、制定环境保护管理目标与责任制、明确了各部门和员工在环保工作中的职责。
3、编制了项目部的
1、环境识别与评价表
2、重要环境因素清单3环境管理清查内容及文明施工措施。
4、进行环境保护的宣传、交底和实施。如；
（1）预防大气污染的防尘、降尘、预防火灾措施。
（2）预防水源污染、土地污染的污水、废水、废油品、垃圾等的措施。
（3）预防、降低噪音的措施。
（4）保护施工现场环境、文明施工的措施。
四、落实安全管理及措施
1、建立健全与完善安全生产管理体系。
2、宣传、贯彻、执行国家安全生产的法律法规，进行各种形式的`安全生产教育和培训。
3、编制并贯彻落实安全生产岗位责任制，是安全生产管理责任横向到边，落实到施工队、纵向到底，落实到作业班组到施工人员。
4、对项目部所属部门、施工队实行‘重大危险源‘监控的分工管理。即：
（1）施工队负责人对监控的有效性负责领导责任；施工对班组长负责组织实施效果的管理责任、各施工队技术骨干负责辨识、评估、应急预案的制定和预警报告实施，负具体工作落实的责任。
（2）工程部负责开展辨识，预知、评估、制定应急预案、预警报告及发生险情后的应急措施落实工作。
（3）物资部根据重大危险源与本部门业务相关的内容。参加和配合生产和技术部门所开展的工作，对本部门归口管理的业务实施效果和工作实效性措施。
（4）质安部的职责，负责对重大危险源的归口管理，对各项措施大的落实，行使监督权。负责及时、准确向上级传递、报告有关监控情况和规定的书面报告资料。
5、到工地进行安全管理的交底，指导各施工队进行职业健康安全危险源识别、评价与、，建立相关体系。
6、宣传、贯彻安全工作的“两级交底”即：编制安全交底材料，到施工队发放并进行交底。
五、质量、环境、职业健康安全教育与培训
项目部高层领导非常重视质量、环境、职业健康安全观管理体系的运行，把员工的继续教育和培训作为提升本项目不素质，培育人才、保证企业持续改进、持续发展的动力。
六、结语
1、项目部高度重视“QES管理体系”完善与认证，协调各部门齐抓共管，就能使项目部的“QES管理体系”有效运行，使项目部有能力确保稳定的提供满足业主要求和符合国家法律法规要求的建设产品。
2、对全员工进行“QES标准化管理体系”培训，是行之有效的宣传、交底、贯彻、执行的好方法。
3、及时按程序审核下属部门“QES”管理的工作计划，落实岗位人员，落实岗位责任制。
述职报告14
尊敬的领导：
你好！
一年来，在医院领导下，我立足岗位、扎实工作、努力进取、奋力拼搏，圆满完成工作任务，顺利实现工作目标。以下是我本年度的工作目标。
一、当好助手，抓好管理，搞好优质服务
参与医院管理，提出合理化提议，完善各项管理制度，建立健全管理档案，建立对标管理体系，制作对标平面图，物品统计、归类、建档;书写医疗质量管理文字，制作月度报表，各种会议记录。深入科室了解情景，协助解决问题。强化业务学习，提高服务技术，参加业务培训，完成学习笔记。开展”三好两满意”活动，参加”诊疗服务小分队”，解决医疗难题;深入职工服务，回答医疗问题，开设急救知识讲座，服务职工，丰富了职工医疗知识，提高了职工自我急救本事。
随时接听通知资料，及时传达通知要求，合理安排工作部署，按时实施工作步骤，全年接收各类通知上千次，落实通知精神100%，完成了”上传下达”任务，实现了”三个及时”。执行用电制度，合理使用水电，实行电子办公，减少纸张使用，一切从节俭开始，养成勤俭节俭习惯。开展科室精神礼貌教育，规范礼貌用语，美化个人形象，提高办事效率，提升道德修养，创礼貌科室，争优秀员工。
二、做好物品消毒，管好材料发放，实现”双零”和节能降耗目标
执行消毒工作制度，全年医疗物品消毒率到达100%，实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度，建立健全材料领取登记制度，继续实行”旧物回收，废物利用”制度。
三、做好数据统计、工资审批和票据保管工作
及时统计经营数据，参加院务考核，按时审批工资，及时公示考核结果，执行财务管理制度，如实上交经营金额，执行票据管理制度，做好票据发放和回收工作。坚持工伤网报，按时上报每日费用，准时通知工伤人员结算，及时取回工伤结算单。做好计算机维修工作，保证了计算机正常运行，促进了工作开展。
四、加强政治学习，提高廉洁自律本事，增强职业道德修养
坚持以病人为中心，不断学习政治理论，思想上，进取，行动上，与医院坚持一致，不断深化提升自我，以身作则，严格要求，不谋私，不图利，按原则办事，一切从实际出发，广泛听取科室意见，合理，公平处理问题，进取化解内部纠纷，团结和带领科室人员，认真完成工作任务，努力塑造稳定和谐团体。
五、搞好综合治理，确保治安稳定
实行五精管理和对标管理，做好安全确认，遵照操作流程，杜绝一切差错，实现安全稳定，坚持每周安全主题教育，牢固安全意识，执行隐患排查，杜绝隐患蔓延，建立安全登记，实施安全对标，明确职责目标，落实职责措施，构成了安全防范体系，做好科室消防工作，参加消防培训，掌握消防要领，提高消防意识，掌握自救本领，对重点区域实施红外线监控，对办公部门配置灭火器，构成了”自保，互保，联保”体系。
此致
敬礼!
述职人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
述职报告15
你好，我叫 XXX,20 XX年三月三十日到公司任人事助理一职。进入公司已有两个多月，进入公司期间我积极认真地研究公司的规章制度，熟悉公司的组织结构、企业文化，在主管领导的指导和同事的帮助下，我很快熟悉了工作内容，进入工作角色，能够独立完成自己的工作，在此向领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我的工作做了以下总结：
1、员工的劳动关系，首先是对所有员工档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记录和反映个人的工作简历。本人的工作是以个人为单位，收集、整理与档案有关的资料，集中存档，备查。人事档案是企业合理招聘和选拔的`重要依据。然后，每月确定和解除劳动关系，并及时到劳资部门备案和解除劳动合同，并在此基础上，对在职员工进行劳动合同到期后的续签。
2、社会保险，每月根据人社系统统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保窗口进行相关业务的办理，并及时将社保、医保、医保等部门的核算单返回公司。
3、工作工伤，雇员在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报，后期医疗费用核销及伤残赔付费用处理工作
4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司的月度培训计划的完成情况，并对月度培训进行统计，制定企管部培训计划。
从工作实际出发，在以后的工作中，我继续加强对人力资源、劳动法规和政策方面的知识的学习，树立危机意识，以认真、勤勉、务实的态度自我激励，以积极进取的心态为公司更好的服务。这是我近两个月来的工作总结，在工作中难免有不足之处，望领导给予指正。
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