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银行支行行长述职报告

时间:2024-08-02 08:15:08 怎么写 我要投稿

银行支行行长述职报告(实用9篇)

  随着个人的文明素养不断提升,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编帮大家整理的银行支行行长述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行支行行长述职报告(实用9篇)

  银行支行行长述职报告 篇1

尊敬的各位领导,全体同仁:

  大家好!我叫xx,来自xx镇支行,在未担任xx支行长以前,虽没有干出过惊天动地的光辉业绩,但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取,甘于奉献,在平凡的工作历程上,留下了一串串闪亮的足迹,xxxx年我获得了省行“百名服务明星”称号,xxxx年获得了省行和市行“十佳营销能手”称号。xxxx年2月份,带着领导的重托和同事们的信任,我担任了xx支行支行长,“麻雀虽小,但五脏俱全”要想真正管理好一个支行也不是件容易的事,我深知自己责任重大,一年来在县支行领导的关心和支持下,我和全体员工克服重重困难,紧紧围绕以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以提高报务质量和服务水平为手段,大力发展各项业务,基本完成县支行下达的年度计划任务,下面我就自己一年来的'工作情况作以汇报,请大家评议。

  一、各项业务完成情况:

  截止10月底,存款余额达7591万元,净增750万元,完成年计划的96%,发卡近1000余张,保险完成350余万元,汇兑完成近3万余元,各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。

  二、xxxx年主要工作及作法:

  一、作为一名支行长,我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的基础,我对存款工作早部署,早安排,强化员工竞争意识和拼抢意识,通过开展春节期间大力宣传等工作,我支行一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也吸引了不少新客户;

  二、结合市分行,县支行规范化服务要求,我狠抓柜面服务,服务水平显著提高,针对不同客户群体的要求,采取个性化服务措施,电话回访服务,既延伸了柜台,拉近了与客户的距离,又捕捉了客户信息,及时掌控资金流向;

  三、经常召开员工座谈会,掌握员工思想动态,树立正确的人生观价值观,为了提高支行的内控和防范能力,确保安全营运,坚持预防为主,以人为本,成立了内保小组,建立健全了内部的各项工作制度,和友邻搞好关系,签定了联防协议;

  四、每天抽出时间在营业大厅深入储户,调查研究,掌握资金动态,细分客户群体,以便理顺经营思路,采取有效措施。

  一年来尽管自己做了很多工作,但还有很多缺点和不足之处:

  一、重视任务,忽视了理论学习,直接限制了自己的发展空间,今后自己要勤奋学习,时时充电,以便适应形势把支行搞好;

  二、重经营,轻管理,一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结,融洽,协作具有团队精神的集体氛围,发扬团队精神,加强岗位间的协调,配合的整体联动,增强全体员工的协同作战能力、才能促进业务的全面发展。

  xxxx年,我将一如既往、带领支行全体员工,做好以下几方面工作:

  一、优化服务,狠抓业务经营,推行支行长,大堂经理抓大客户,拓展新客户,全体员工拉散户,稳老户的揽储工作格局,xxxx年完成储蓄900万,力争1000万;

  二、主动出击,加大宣传力度,大力开拓保险市场,让更多的人了解保险,xxxx年完成代理保险300万力争400万;

  三、针对我支行在合规经营,案件防范,员工管理等方面存在的问题和不足,加强员工队伍建设,激发员工爱岗敬业的工作热情,通过一系列合规文化教育等专项活动,杜绝各类案件发生和责任事故发生,确保xxxx年安全稳健经营。

  衷心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱,以及对我个人的帮助我将认真总结经验、发扬成绩、克服不足,以百倍的信心,更清醒的头脑,更旺盛的斗志,更奋发的姿态,更勤奋敬业的精神和更充xx的干劲,带领我xx支行全体员工向我们的既定目标进发。

  以上报告如有不妥,请批评指正。

  谢谢大家

  银行支行行长述职报告 篇2

尊敬的各位领导、同事:

  我是XX银行支行的行长,感谢各位领导和同事对我们支行的关心和支持。在过去的一年里,我们支行面临着许多的挑战和机遇。我向各位领导汇报我们支行在过去一年的工作情况。

  首先,我们支行在业务方面取得了较好的成绩。在服务客户方面,我们坚持以客户为中心,提供优质的金融产品和服务,加强客户管理,提升客户满意度;在管理方面,我们加强风险控制和内部管理,提高工作效率和业务水平,并严格遵守各项法规规定,保障银行业务的合法、安全、稳定。

  其次,我们支行在人才培养方面不断加强,制定了一系列的'培训计划,提高员工的专业素质和综合能力,激发员工的工作积极性和创新意识,为支行的发展提供了坚实的人才保障。

  最后,我们支行在社会责任方面也做出了一定贡献。我们积极参与社区建设和慈善活动,为社会做出了自己的贡献。

  但是,我们也存在不足之处。比如,在一些业务方面还需要进一步提升,客户反馈意见不时出现,需要加强管理监管,提高服务质量。同时,我们也需要进一步提高员工的责任心和使命感,建立完善的考核和激励机制,保障员工的工作积极性和创新精神。

  总的来说,我们支行在过去一年取得的成绩值得肯定,但也存在一些问题和不足。未来,我们将继续努力,加强自我建设,提升服务质量,创造新的辉煌。

  谢谢大家!

  银行支行行长述职报告 篇3

  我于XX年6月担任xx支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至XX年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

  一、 大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高

  机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

  一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

  二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。

  经过全行上下的艰苦努力,我行XX年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,XX年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了组织资金讲成本,发展客户求效益的指导思想。为我行创造了大量的效益。

  二、 多策并举开展

  双清,不良贷款大幅下降XX年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,XX年双清工作的压力是史无前例的。我和班子成员把双清工作拿到政治高度上去认识,并确立了一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清的攻坚战略。

  一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的.难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了鱼过千层网,还有漏网鱼的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的双清工作落到了实处。

  二是打响双清攻坚第三战役。在省行营业部组织的双清第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就双清工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个双降较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。

  三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。XX年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划。

  三、 优化信贷投向投量、不断调整信贷结构

  XX年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们通过公关放贷,向xx百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元,全年累计发放增量贷款7202万元,通过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效。

  四、 财务实现考核计划,完成利润计划

  XX年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率达到100%。

  一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作,通过落实清收责任制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。

  其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益。

  三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。XX年,我行召开了第三届职工代表大会,表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的情况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立过紧日子的思想,保证了费用支出计划的执行。

  四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。

  五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好

  三定人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。可以说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的能力,最后确定50名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用 。

  银行支行行长述职报告 篇4

  一、重学习,提高政治思想素质和业务水平

  作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;20xx年共完成xxx万多字读书笔记和xxx万余字心得体会;国家开重大会议期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。

  通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。

  二、带班子,恪尽职守起好表率

  为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,xxx年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的.工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持人员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。20xx年,支部共发展了xx名新党员,开展了xxxxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。

  三、勤工作,竭尽全力干好本职

  我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。

  (一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;20xx年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。

  (二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。20xx年,支行共开展各类培训xx次,举办各类文娱活动xx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。

  (三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:

  1、建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。

  2、建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。

  3、加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。

  4、加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,20xx年,制定和修改各类规章制度xx条,献言献策xx条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。20xx年,xxx支行日均存款达xxxxxx元,全部存款超过xxxxxx亿元,超出了20xx年十个百分点,取得了可喜的成绩。

  一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为xxx支行做出更大的贡献。

  银行支行行长述职报告 篇5

尊敬的领导、亲爱的同事们:

  大家好!

  我于xxxx年xx月被任命为xx银行xx支行行长;任职以来,在银行党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,扎实工作,努力创新,较好地完成了各项工作任务,单位面貌发生显著变化,为促进业务稳健发展做了力所能及的努力,取得了一些成绩,也得到了一些经验,现将我在xx支行XX年的工作汇报如下。

  一、重学习,提高政治思想素质和业务水平

  作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。

  一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;20xx年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;十九大期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。

  二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。

  三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。

  通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。

  二、带班子,恪尽职守起好表率

  为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,20xx年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。

  一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的`关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。

  二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。

  三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。

  四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。

  五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。XX年年,支部共发展了xxx名新党员,开展了xxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。

  三、勤工作,竭尽全力干好本职

  我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。

  (一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;XX年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。

  (二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。XX年年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。

  (三)对于商业银行,抗风险能力是困扰发展的因素之一,而提高抗风险能力,改善客户环境,创新制度、加强人才建设尤为重要,如:1、建立金融创新的激励、约束制度,进一步提高员工的创新意识和实际创新能力。2、建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度。3、加快新产品的开发,在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新。4、加强银行间的合作;学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术,逐步提高竞争力;等等。自在蒲鞋市支行任职以来,我诚诚恳恳,兢兢业业地致力于银行创新工作,XX年年,制定和修改各类规章制度xxxx条,献言献策xxxx条,经民主研究决定后应用到实践中,有力地促进了银行发展。20xx年,xx支行日均存款达xxxx元,全部存款超过xxxx亿元,超出了XX年十个百分点,取得了可喜的成绩。

  一年来,在上级部门的领导下,通过同事们的全力协助,我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的要求、与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,工作思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在总行的领导和同事们的继续支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为xx支行做出更大的贡献。

  以上述职,敬请各位领导和同志们给予批评指正。

  谢谢大家!

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行支行行长述职报告 篇6

  今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

  一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

  跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

  (1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加

  3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

  (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷

  款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

  (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

  (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

  二、主要工作措施和成功经验:

  (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

  1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。

  20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建 设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

  2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。

  今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。

  我于XX年6月担任xx支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至XX年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。

  一、 大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高

  机构整合后,照接省行营业部的`要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。

  一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。

  二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。

  经过全行上下的艰苦努力,我行XX年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,XX年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。

  二、 多策并举开展“双清”,不良借贷大幅下降

  XX年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良借贷20,709万元,使我行的不良借贷骤然上升。所以,XX年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。

  一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良借贷户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的'欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。

  二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良借贷下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。

  三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。

  XX年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良借贷8,553万元,完成计划的637%;盘活不良借贷3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良借贷余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均达到了省行营业部下达的不良借贷控制计划。

  三、 优化信贷投向投量、不断调整信贷结构

  XX年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。一是严格借贷条件,把好增量借贷投放关。在新增借贷的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增借贷投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们通过公关放贷,向xx百货大楼集团股份有限公司投放借贷7000万元,全年累计发放增量借贷7202万元,通过优化借贷投向,借贷出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出借贷3,568万元,取得明显成效。

  四、 财务实现考核计划,完成利润计划

  XX年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良借贷大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按借贷总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率达到100%。

  一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作,通过落实清收责任制,领导包大户,开展百日攻

  坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。

  其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益。

  三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。XX年,我行召开了第三届职工代表大会,表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的情况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,保证了费用支出计划的执行。

  四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。

  五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好“三定”

  人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。可以说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的能力,最后确定50名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用 。

  银行支行行长述职报告 篇7

尊敬的领导,各位同事们:

  大家好!

  20xx年,我在州分行党委的正确领导下,紧紧围绕五个抓好,五个突出'的工作思路,结合 '讲党性、重品行、守廉洁、作表率'主题教育活动,时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题,与班子成员团结一致,较好地完成了各项工作。我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足,在这里向大家汇报,请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。

  一、加强自身学习

  今年以来,我积极适应角色转变,认真总结自己在思想和实践等方面的不足,自觉加强政治理论学习,我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识,努力提高自身业务素质和工作能力,做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用,在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人,获得领导和同事们的信任。

  二、工作方面情况

  1、在工作中,我始终注意找准自己的位置,适应自己的角色,全力配合行长开展工作,充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策,在思想上行动上与支行支部保持高度一致。

  2、认真履职,加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行,增强员工的风险意识,加强与员工的业务沟通,规范操作合规,在防范风险的同时强化了学习培训,提

  升整个团队的综合素质。认真贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神,切实抓好我行20xx年党风廉政建设和案件防控工作,从思想上重视案防工作,抓好内控案防,突出日常管理。

  3、把教育实践活动'融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中,我积极配合各部门开展营销,与班子一道参与重要客户的营销维护,努力拓展存款来源,频繁走访客户、营销客户,了解客户需求,密切客户关系,加快客户结构调整。在年末工作中,力争确保计划完成,确保占比提升'的全面落实。

  4、做好各项日常管理服务工作,加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持,为前台员工减轻负担,全力搞好客户服务。

  三、自身存在的.不足

  1、角色转变后,工作重心仍在柜面管理工作上,营销上投入精力不多,客户营销能力和管理水平有待提高。

  2、工作存在坐等思想,主观努力有待提高。

  四、在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高

  1、是继续加强学习,加强政策执行能力,提高业务能力和管理水平,不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力,加强管理,加强服务,

  2、是要承担更多的责任,为支行的整体发展多出主意,多想办法,多做工作,加强客户营销。

  3、加强业务培训、学习,不断提高领导及全行员工的综合素质。为'三综合'建设和推行作出自己的努力,

  4、多倾听员工的呼声,经常与员工谈心、交心,了解员工的思想动态,解决员工的实际问题,进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。

  以上是我的述职报告,恳请各位领导和同志们评议。

  述职人:xx

  20xx年xx月xx日

  银行支行行长述职报告 篇8

  时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任x支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

  1、工作收获

  20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销x贵族白酒交易中心、x电力实业公司、x中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

  2、明确岗位的职责和使命

  担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

  3、存在的问题

  在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的.不足。

  (一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

  (二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

  (三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

  4、今后努力地方向

  在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

  银行支行行长述职报告 篇9

  素材加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容,是搞好服务、带好队伍、实现盈利的非常重要保证。我行成立了由“一把手”挂帅,副职和部主任为成员的元老行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照政策法规县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《农行行风实施办法评议工作工作方案》。方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部以下内容不断完善、量化、具体化,向社会提交了举报电话,使行评工作有了“总章程”。并从企业和单位选聘了行风评议监督员。

  一、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围。

  为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,表彰会我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。

  二、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣。

  我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找结构性问题。突击检查一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关顾客,认真听取了社会各界人士蔗茅开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,随意收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加评议了民主评议评议听证对话会,当综合型群众代表质询,听取他们的意见、建议;五是携带行评资料参加行评办测评考核、装订整齐、归类标准的十六卷资料受到行评办审核领导的好评。

  三、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距。

  四、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改。

  今年,我行先后组织了行风评议存在的集中整改。

  1、针对欠缺有的干部队伍不够扎实、纪律比较急躁的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;

  2、针对储蓄专柜服务效率客户服务不高、难以满足客户需求的结构性问题,我行开设了行长接待日,还在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。

  3、针对网络不通的风险问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,最大限度地逐步解决网络故障。

  五、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效。

  1、持之以恒,再接再厉完成技术难题今年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题症结要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。

  2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的党员队伍综合素质和激发干在极其困难的条件下,实现了各项考核投资计划。下面就一年以来的工作进行述职。

  一.加强班子建设,坚持从严治行。

  没有规矩,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上发展。在班子建设上为我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度规划为保证的要求,努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。

  工作中我一贯坚持从严循良,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强既存梅塞县综合治理和队伍建设,强化内控制度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强诸方面党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过高管的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神振奋,为工作的开展创造了一个良好的工作环境。

  二.开展资金组织其他工作,存款增长创新高。

  我行仅一年历史,资金尚未形成业务规模,XX年初我行存款余额为15亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的亟待解决一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,按照“稳定,增长;再稳定,再增长”的步骤,稳健前行。

  1.稳定存款。XX年建行后,半年的启动阶段和年底的冲刺虽然关键期使存款达到一定高度,但其稳定性较弱,推进必须建立在稳定的稳定基础之上,每个脚印走实根本无法严守坚持的久远。因此我行将一、二季度定为消费贷款巩固期,存款要稳定在15亿,同时去寻找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于15亿8千万,日均15亿元,为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。

  ⒉规模增长。三季度,我开发的.新客户中国网通5亿存款加盟后,我的个人存款已达到10亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行发展道路上的一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现生机勃勃之态,今年管理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,采取个人业务批量做的方法,大力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。

  经过全行上下的艰苦努力,XX年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于20.1亿元,较年初净增5亿元,日均存款额19.2亿元,较年初增长10亿元,分行下达的各项标准均超额完成。

  三.信贷投向严谨,前景亟待发展。

  XX年,也是信用卡业务我行信贷业务发展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中会我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未出现过逾期和不良。当然,信贷仍是我行的着力点,明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。

  四.改革财务制度,完成利润计划。

  XX年初,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。一方面由于中心地带特兰县地处黄金地段,经营成本非常高,这就意味着要实现利润计划,需要付出

  面对困境,我坚持节支、效益的原则,实行两手抓:一手抓开源,各项业务搞上去,利润和效益大自然上去;另一手抓节流,全行上下牢固地树立“过紧日子”的思想,在按期费用支付员工各项费用的同时,控制管理成本,制订了数项有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。

  经过全体员工的共同努力,蔗茅全年实现利润1340万元,完成管理部下达指示的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元,人均利润达670万元,同XX年相比,有了一定的发展。在财政上,我行不仅还清用于行庆的借款,每月还能留存一定公用费用加盟商用于发展客户。

  总之,过去的一年,我行的物质文明建设和精神文明建设都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰,成绩的背后,凝聚着全体员工的心血和泥水,是全行上下集体智慧的结晶。没有班子成员的大力支持,没有百余名员工的不懈努力,就不会取得一定的成绩。在此,我向上级行领导、班子成员、全体员工表示真诚的感谢与崇高的敬意!

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