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外贸述职报告
在人们越来越注重自身素养的今天,需要使用报告的情况越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家整理的外贸述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
外贸述职报告1
外贸公司办公述职报告一时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和 锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验 的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次 的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后 就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公 司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们 业务部,做一些细节上的了解。
报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家, 数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice给客 户做正式报价。
得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Ordero
下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给釆购部让 她给工厂下订单,安排生产计划。
业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表 的项訂如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真 件,与工厂的收购合同。审核表要曲业务员签名,部门经理审批,再交管理部人 员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经 理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通 知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联 付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查 验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要 想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装 箱单等文件。
发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是 否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首 先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼坐 功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好儿个小时。其次,要适应办公的氛 围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉 及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业 务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation, Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有 想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里 以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有 时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友 谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在 力。外贸公司办公述职报告二感谢无锡市XX对外贸易公司给我的这次实习机 会(这里可以加些东西,比如说,学到了很多在学校学不到的知识,等等。)
—、国际贸易(International Trade)
国际贸易亦称 世界贸易,泛指国际间的商品和劳务(或货物、知识和服务) 的交换。它由各国(地区)的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。国际贸 易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社 会,其规模空前扩大,具有世界性。
二、对外贸易(Foreign Trade)
对外贸易亦称国外贸易或 进出口贸易,是指一个国家(地区)与另一个国家 (地区)之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进 商品或劳务的国家(地区)来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家(地区)来说, 就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展,到资本主义社会,发展 更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
三、对外贸易与国际贸易商品结构:
对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成,即某大 类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比,以份额表示。
国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中 的构成,即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比,以比重表 示。
为便于分析比较,世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》 (SITC)公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结 构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易 商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
四、对外贸易值与对外贸易量:
(—)、对外贸易值(Value of Foreign Trade)
对外贸易值是以货币表示的贸易金额。一定时期内一国从国外进口的商品的全 部价值,称为进口贸易总额或进口总额;一定时期内一国向国外出口的商品的全 部价值,称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总 额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示,也有用国 际上习惯使用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资 料,是以美元表示的。把世界上所有国家的进口总额或出口总额用同一种货币换 算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看,一国的出 口就是另一国的进口,如果把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计 算。因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。山于各国一般都是按 离岸价格(FOB即启运港船上交货价,只计成本,不包括运费和保险费)计算出口 额,按到岸价格(CIF即成本、保险费加运费)计算进口额。因此世界出口总额略 小于世界进口总额。
(二)、对外贸易量(Quantum of Foreign Trade)
以货币所表示的对外贸易值经常受到价格变动的影响,因而不能准确地反映一 国对外贸易的实际规模,更不能使不同时期的对外贸易值直接比较。为了反映进 出口贸易的实际规模,通常以贸易指数表示,其办法是按一定期的不变价格为标 准来计算各个时期的贸易值,用进出口价格指数除进出口值,得出按不变价格计 算的贸易值,便剔除了价格变动因素,就是贸易量。然后,以一定时期为基期的 贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较,就可以得岀比较准确反映贸易实际 规模变动的贸易量指数。
五、贸易条件(Terms of Trade)
贸易条件乂称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就 是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用岀口价格指数与进口价 格指数来计算的。计算的公式为:出口价格指数/进口价格指数XIOOo以一定 时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进 出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利; 如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期。
六、服务贸易
根据关贸总协定乌拉圭回合达成的服务贸易总协定,服务贸易是指:从一 成员境内向任何其他成员境内提供服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消 费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务; 一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。服务部门 包括如如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育 服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务娱乐、文化与 体育服务,运输服务。
七、直接贸易与间接贸易
直接贸易(Direct Trade)
直接贸易是间接贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国直接买卖商品的 行为。
间接贸易(Indirect Trade)
间接贸易是直接贸易的对称,是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行 买卖商品的行为。其中,生产国是间接出口;消费国是间接进口;笫三国是转口。
转口贸易(Entrepot Trade)是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。
即使商品直接从生产国运到消费国去,只要两者之间并未直接发生交易关系,而 是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系,仍然属于转口贸易范 畴。
八、总贸易与专门贸易
(—)总贸易(General Trade)
总贸易是专门贸易的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国 境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。
在总出口中乂包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加 总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、 原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
(二)专门贸易(Special Trade)
专门贸易是总贸易的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外 国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。当外 国商品进入国境后,暂时存放在保税仓库,未进入关境,不列为专门进口。从国 内运出关境的本国产品以及进口后经加工乂运出关境的商口,则列为专门出口。
专门进口额加专门出口额称为专门贸易额。德国、意大利等国采用这种划分标准。
九、有形货物贸易
有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以看见的货物的贸易。为便于统讣和 国与国之间进行协调,1974年联合国秘书处修订了 1950年版的联合国国际贸 易标准分类,现行实施的是1974年修订本。在该版本中,把国际贸易货物分为 10大类,63章,233组,786个分组和1924个基本项目。
这10类货物分别为食品及主要供食用的活动物(0);
饮料及烟类(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
矿物燃料,润滑油及有关原料(3);
动植物油脂及油脂(4);
未列名化学品及有关产品(5);外贸公司办公述职报告三20xx年2月7日到3 月3日,大四下学期开学,我在安徽天行商贸有限公司外贸部实习。经过为期一 个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际 操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所 学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我 热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用, 在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知 识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口 业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时 间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里 学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会, 让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有 农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。
二、业务总结 第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,乂给了我儿张信 用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以 前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观 园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单 的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地 接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作 为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单 价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。实 习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。实习内容:根据相关的 国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本 过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电 的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运 订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作 技能。实习LI的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过 进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的`国际商业环境中切身体会商品进 出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握 从事进出口交易的主要操作技能。总结:经过了两周的贸易实务实习,让我们 了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中, 我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同 的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。国际贸易的中间 环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车 站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会 影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中, 交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自 然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减 少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
贯彻理论联系实际的原则在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家 对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学 到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容, 可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合 起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。
注意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内 容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际 货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行 为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且 不同法系的国家, 具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内 容。
加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而 且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不 好,就很难胜任工作,其至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加 强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
注意本课程同其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科,与 其他课程内容紧密相联。应应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数 量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价 格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去 了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就 应去了解有关法律的知识等等。
贯彻洋为中用的原则为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组 织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托 收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认 的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员 遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据洋为中用的原则,结合我 国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上 一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速 同国际市场接轨。
坚持学以致用原则实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要 重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。
在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。实践的看法:在操作过 程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。
通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理 论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。
外贸述职报告2
尊敬的领导:
您好!
工作收获的是喜悦和经验,同时让我得到了蜕变成长,对于工作不在被局限,看的更宽,做的更多,承担的责任也更大,有能力扛起更重的担子,下面是我个人述职。
一、积极主动沟通客户
作为外贸业务员,不能等待,不能守候而是主动进攻,我在工作中习惯了与客户沟通,为了得到客户的认可会通过我们公司的背景和自身的底蕴让客户信服,当然对待客户我有自己的原则,不会迁就客户,因为市场毕竟宽并不是没有客户,不会被客户牵着鼻子走,而会把客户吸引到我们公司来,我们销售的并不是道宗货物,而是一些日程生活用品,所以在销售的时候并没有太大的问题,但是沟通的时候我除了在平台与客户沟通之外还会主动联系在我们平台有阅览记录的人员,既然能偶在我们平台停留说明他们对我们的产品还是感兴趣的,我要做的就是找到或者打动客户,让客户产生购买欲望,不会去等待客户。
二、尊重不同国家和地区的习俗
我们做外贸的最担心的就是以自我为中心,忘了其他国家的客户和消费这的习惯和习俗,当我们在不自觉中消费的时候让客户生气从而失去了合作的机会这样非常得不偿失,因为自己在工作的一次疏忽,一直认为红色是吉祥的颜色,所以在沟通时与客户聊到了这方面的事情,最后却发现不同地区的习俗和认知都有差异,不能一概而论,为了避免这样的错误继续发生,我开始了解我们销售的的.主要客户和地区的习俗和风土人情,了解之后我规避了这是恶风险,按照了他们的习惯去工作,去贴合他们的心意,做好自己的工作,没有犯这样的错,反而得到了大批客户的认同。对于工作让我知道了如何去拉近彼此之间的距离,毕竟是不同环境下的人,想要把东西卖出去,要贴合他们的使用习惯,还要避免冲突,毕竟文化差异是不可避免的,我们能做的就是减少这方面的矛盾产生。
三、做好物流跟踪
在国外物流运输时间最快也要七天时间躲着半个月以上,考虑到这样的情况,有的客户会经常询问我们物流的情况,虽然不是主要负责这一块,但是还是要做好相关尊卑工作,毕竟现在是讲究客户至上的时代,赢得客户的认同才是关键因此就必须要我们时刻做好这方面的督促,避免因为在运送过程中农出现问题而导致客户没有拿到自己的包裹,这就是会影响到我们公司的信誉,毕竟我们公司要做的不是一次生意而是长久的所以这就要考我们自己努力,多留一份心,多做准备,给客户更好的体验。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
外贸述职报告3
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施
(1)对20xx年的认识和问题
认识:
18年前半年基本处于业绩不太好的状态,后半年从7月开始业绩慢慢变好,感觉质变的前提必须要有量变的积累。前半年没有很大程度的`要求自己每月必须做到什么或者完成业绩小目标,只是觉得做到自己最好状态就可以。但是如果把自己逼一把时,还是会有惊喜的,惊喜多了自然会成为常态。
问题:
18年最大的问题就是客户量不够,谈判技巧和处理问题方式还不够成熟。
A.关于客户量,开发信几乎没回复,即使回复,还没谈到重点甚至还没有要到whatsapp就消失了。Facebook开发的客户成交很少,可能是方式不对。
B.现场谈判大部分只能谈于表面,不够深入,距离现场签单还有很大距离。
C.年底冲刺业绩时,也没有做到100%的努力以至于年终目标稍有遗憾。
(2)工作改进与措施
A.Facebook,领英,谷歌,Instram和开发信等多平台,精准定位搜所高质量客户,拓宽客户范围。
B.口语,谈判技巧和对客户的掌控能力还需提升。
C.希望19年经过努力能完成业绩目标。
二、个人职责
尽可能漂亮的完成工作同时,还能提升个人能力及修养。
三、20xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
开发客户,跟进下单以及处理售后问题。
(2)工作完成情况
完成95万RMB,尚未完成业绩目标。
四、工作感悟
质变之前的量变时间有点长,如果在短一点,可能18年目标就能如愿。
五、20xx年的工作展望及自己的发展方向
(1)20xx年的工作展望
之前对自己的松懈都弥补回来,更大程度的实现自我价值。
(2)20xx年的发展方向
1)每个月保底1.5万美金,冲刺2万美金甚至更高。
2)明确开发客户方向,着重开发高质量的客户。
3)不断提高个人谈判已经处事能力。
?
20xx年01月04日
外贸述职报告4
董事局各位董事:大家好!
20xx年是贸易公司成立以来最为艰难的一年,深受农行改制影响,业务断断续续,授信额度大幅下降。严重的资金瓶颈、一站在手,写作无忧!]短缺的资源就像枷锁扼住了我们的咽喉,得不到一丝喘息的机会。在这困难的情况下,我们___贸易却未有丝毫胆怯,面对问题迎难而上,全体员工团结一心、众志成城,在___总公司、尊敬的董事长及各位董事的大力支持和帮助下,让我们能顺利渡过了20xx年,并超额完成全年任务!
一、20xx年度考核指标完成情况(略)
回顾06年的工作,在具体运作方面,有以下几大措施:
(一)面对银行系统改制,迅速调整战略,全力兑付银行信誉,确保资金正常运转
20xx年是我集团公司主要支持银行——农行改制的一年,全年形势跌宕起伏,先是农行主要领导全面换届,人事大调整,银行信贷业务基本停止,只还不贷,以达到“淘汰一批、保留一批,支持一批”的目的,接着农行整顿各项业务,按规范化要求,先后进行了抵押物清理(要求两证同时到位,重新评估抵押物价值),承兑真实性大检查,授信额度合规清理,市分行自身审批额度减小,提高保证金额度、按期续存保证金等等,农行的改变让人眼花缭乱,衍生出的问题层出不穷。而贸易公司承兑正处在风口浪尖上,首当其冲受到最直接伤害。银行的每一次行动都带给我们巨大的震撼,每个要求都像套在脖子上的枷锁。因为不能正常出票,资金只还不贷,几乎将我们推进了绝境。由于授信额度大幅度减少,保证金不断增加,让我们流动资金减少一大半。面对艰难险境,贸易公司并没有被此压倒,我们积极调整战略,将兑付银行信誉变成压倒一切的工作重点,确保资金正常运转。通过实施销售资源,压缩库存、配货销售,暂停重庆、化肥部部分业务等措施,成功达到了资金正常运转,确保了我公司在银行的信誉。20xx年我公司全年兑付承兑(略去),新办承兑(略去),无一笔承兑逾期,保持了农行AA信誉。
(二)调整经营策略,发挥资源优势,强化资本运作
面对资金大幅度减少的事实,我公司迅速调整经营策略,尽可能做到少花钱、不花钱做好生意。将市场部业务列为20xx年的主要业务,积极发挥资源优势,将华侨集团、洪发、智达、材料厂、陈其刚等十几家企业发展成我们的网络客户,实行先收款后发货,做活无本业务。同时,对各货场的具体业务,我们积极发挥___品牌优势,通过配货方式赊欠他人实物,让我们做好了“无货”生意,对占用资金量大、周转时间长的业务,如重庆型材、化肥部尿素,都给予暂停,通过以上预收、赊欠、暂停三种方式,我们将资金使用发挥到了极至。尽管资金因银行影响而减少,但业务量比20xx年仍有提高,实现销售收入亿元,超额完成了董事局下达的亿任务。
(三)巩固钢厂与我公司关系,确保位居第一的资源优势
厂家资源是钢材贸易的前提。目前,我公司拥有水钢、新钢、涟钢、冷钢四大主要钢厂资源,这么好的资源基础是我公司全体同仁8年来辛苦奋斗的成果,并已成为我们的无形资产和核心竞争力。因此,巩固钢厂与我公司关系,确保位居第一的资源优势仍是我们工作中的重要内容。为了进一步增进了解、加深感情,我们借七一建党活动及圣诞、元旦长假契机,邀请主要领导来___指导工作并游览凤凰。通过这些努力,我们与厂家关系明显加强。在各钢厂20xx年度钢材订货会上,分别与涟钢签定吨/月、新钢吨/月、冷钢吨/月、水钢吨/月的年度销售协议,该量位居___第一,为我们07年工作打下坚实基础。
(四)、销售能力进一步巩固,销售方式更具特色,销售量仍居首位
销售是从事贸易工作的核心,20xx年___钢材市场并不乐观,销售形势严峻。先是毅能公司在材料厂设立货场,接着是势力强大的大汉集团挺进___,还有三级钢市场的普及化,这让本来就激烈的.钢材市场充满更多硝烟。面对这个硝烟战场,我们没有畏惧,凭借着___良好的企业文化,我们团结一心,分工合作,各负其责,走工地、跑市场、融资金、要资源……业务能力得到进一步加强。而销售方式也向买断价格和批量销售发展,颇具特色。经过共同努力,我公司20xx年全年销售钢材9万余吨,仍居___销售首位,并涌现出很多优秀团队和人才,如:
颜兴东率领的材料厂货场仍是一支独秀,月销售量达4000余吨,稳坐___货场销售第一的宝座;张华更是驾驭黔东分公司,长驱直入、神出鬼没,以灵活多变的方式,将生意做“活”了;魏尚成所管理的市场部,勇于突破销售难关。
(五)员工支持公司整体战略,不计个人得失,舍小家为大家,集体观念得到发扬
因受资金限制,化肥部不能正常冬储,重庆分公司资源无法配给,南站涟钢货源也因部分直销给了华侨集团,造成销量减少,加上钢材资源的区域限制,很多货场销售额都受到了不同程度的冲击,由于收入与绩效挂钩致使员工工资收入受到很大影响。但我公司员工都深明大义,不计较个人得失,舍小家为大家,默默奉献,将___人的精神发挥得淋漓尽致。
(六)长期实施零库存策略,尽最大能力减少库存占用金
公司六个货场全年平均总库存不超过吨,重庆货场现库存为零,大龙货场最低时库存量仅为吨,就连销售量最大的材料厂货场最低时也仅余吨,06年全年实施了零库存策略,通过限制货场库存,尽力减少库存资金,加速资金流转,同时也降低了钢材降价可能带来的亏损,降低了风险。
二、20xx年工作体会
在过去的20xx年里我们的主要精力全都放在资金上,为了银行兑付,为了资金链,无暇顾及、关注自身业务发展。为了获取客户的预付款,不得不在明知亏损的情况下,仍旧大量收取货款;为了维护承兑运转,不得不舍进货而进行贴现,花钱兑付银行……同时,承兑现金比无法达到钢厂要求,货款无法按时到位,导致了钢厂优惠无法拿到,并且还要承受钢厂收息和外部临时借款利息,这些都导致了公司成本直接上升。因为资金紧缺,我们无暇顾及周全,所以06年化肥部冬储无法进行,重庆分公司无资源配给,导致了两货场基本闲置,浪费了大量的人力、物力、财力……这一切都让我们心痛不已,而造成这一切的根本原因就是资金的短缺,是资金惹的祸。
虽然我们完成了任务,但却感觉不到任务完成的喜悦,我们在担心如果20xx年流动资金没有得到很好的解决,我们只能被动的工作,离我们想要达到的目的相距甚远。
20xx年工作让我们更加充分认识到自身薄弱环节,面对重重困难,我们付出了很多艰辛和汗水,也正因如此才激发了我们的斗志,增强了我们的生命力,让我们勇往直前!“冬天已过去,春还会远吗?”所以这些问题难不倒我们,我们有信心在20xx年打个胜利战,因为___集团的主体在蒸蒸日上,加上我们贸易公司产业无可挑剔,我们具备别人无法超越的核心竞争力,有一个齐心协力的团队以及拥有众多高素质的人才,这些都注定我们一定会成功。
三、存在的问题
(一)资金的不足影响了我公司业务开展和公司前景发展。
(二)业务利润值不大。为了便于资金周转,很多时候我们都无暇顾及价格就急于出售,虽然维持了资金链的顺畅,却导致了利润的直接减少。因为资金和资源两方面的影响,约束了公司业务的开展,同时也导致了重庆分公司、化肥营销部出现无货可卖、人员闲置的现象。
(三)由于06年主要精力都放在解决资金缺口,对业务管理上有所放松。
(四)我们费尽精力去填补资金缺口,以高代价维持资金链,这不得不使公司的成本增加。
四、20xx年工作设想
20xx年是金猪送福的一年,我公司争取在金猪年突破3亿产值,实现盈余(略)万元,具体从以下几点着手:
1、解决资金瓶颈问题,必须增加融资(略)万元
农行20xx年我公司授信已经完成,按要求20xx年流贷、承兑在原规模上向下调(略),这点我们是很难改变的,只能寄希望于农行增加些项目贷款,补充减少额。在20xx年我们的融资重点将放在中行,东方红公司将在中行融资(略)万,在建行个人助业贷款融资(略)元。
2、狠抓重庆分公司业务
20xx年我公司要狠抓重庆分公司业务,将其作为重点对象。要突破重庆业务,关键抓两点:一是资金,二是资源。资金问题我们必须解决,在资源上我们将依靠水钢的硬线和碳圆,再加上冷钢的带钢。以重庆市场为基点打开西部发展大门。
3、做强做大东方红有限责任公司
从融资角度看,___贸易公司的发展已受到总公司影响,要无限做大很难,只有维持目前规模。想方设法做大做强东方红公司,才是我们的新出路。做好东方红公司不仅融资要跟上,业务也要加强。南站必须挂出东方红公司牌子,在管理上也须细化,在人员、资金、资源上都要与___贸易分开。
4、巩固发展上游资源
巩固目前已合作的四大钢厂业务,特别是要将水钢、冷钢材料做大做强,同时要关注他们的新产品,成为新产品的经销单位。对重庆市场我们还要发展一、二家新的厂家以便及时补充资源。
5、化肥部立足特色产品,农场实现盈利
06年化肥部无力冬贮,因此靠冬贮盈利的渠道已行不通。20xx年只有以复合肥、控释肥销售为主,并附带销售生化肥,立足特色、新产品两方面。农场在20xx年微利情况下,争取继续实现盈利。
6、统一思想,抓管理,引导全体员工奋发向上
20xx年贸易公司的主要矛盾在资金上,因而对管理有所放松,由于资金不顺畅,导致员工情绪低落。因此在20xx年我公司必须上下一致统一思想,加强管理、充满信心,以高昂的斗志奋发图强,再创辉煌!
谢谢大家!
外贸述职报告5
一.业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二. 个人素质能力
1.诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的.时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
外贸述职报告6
20xx年2月7日到3月3日,大四下学期开学,我在安徽天行商贸有限公司外贸部实习。经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
这家企业主要是从事代理方面的事情,涉及很多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电,废旧金属等。
二、业务总结第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履.实习要求:在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。实习内容:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情况与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。实习目的:培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。总结:经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,可以说在是受益匪浅。国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
(1)贯彻理论联系实际的原则在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的内容,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的`能力。
(2)注意业务同法律的联系国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过一定的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且 不同法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内容。
(3)加强英语的学习对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
(5)贯彻“洋为中用”的原则为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。因此,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。
(6)坚持学以致用原则实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,要重视案例、实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。在培养规模上突出应用性,加强实践性,注意灵活性。实践的看法:在操作过程中,根据本门课程的内容、特点,通过走出去、请进来等方式,精心组织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际,教学与实际相结合,才是培养我们能力的一种有效形式。
外贸述职报告7
加强自身党性锻炼,大胆改革,勇于探索社会主义市场经济中企业生存和发展的新路子。积极参与市场竞争,基本完成各项年度工作计划。这些都是经理应该要做到的。下面是小编为大家整理的一份外贸公司总经理工作述职报告,希望可以帮到大家。
尊敬的公司董事会:
xxxx年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳 过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好"角色"意识,当好上级"配角"、演好公司"主角"。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业"经理人"向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。"人"是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取"请进来、走出去"多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持"以德为之,以情动之,以行导之"的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用"德"立身,用"情"沟通,用"行"示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的'计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照"简捷、高效、适用"的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的"双向选择"聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照"多劳多得、按劳取酬"的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
外贸述职报告8
我于20xx年8月就任省外经贸委主任、党组书记职务,20xx年得以连任,20xx年机构改革单位易名为省对外贸易经济合作厅,任厅长、党组书记至今。9年多来,我在开放型经济这个重要岗位上认真耕耘,扎实工作,尽了自己的本份,没有辜负组织和同志们对我的期望。这次述职,要求报告本届任期以来的有关情况,考虑到工作周期和连续性,我把“九五”期间及今年的工作和思想情况作如下陈述,不当之处,请领导和同志们批评帮助。
整个九十年代,特别是“九五”期间,是江苏外经贸迅速成长、蓬勃发展的重要时期。“八五”期间,江苏抓住了上海浦东开发开放这个历史机遇,外向型经济呈现出加快发展的态势。1994年省第九次明确“经济国际化”为江苏经济和社会发展的三大战略之一,为“九五”期间开放型经济更快更好发展提供了政治保证。我深切地体会到,对外开放这一伟大事业,要是没有党和国家的英明决策,省委、省政府的正确领导,各部门的大力支持配合,外经贸战线广大干部职工的开拓奉献,任何部门和个人的努力都是苍白无力的,而我只是在这个特定岗位上尽了自己应尽的职责,做了一些工作而已,这是我的肺腑之言。
第一部分履行职责所做的工作和取得的成绩
一、千方百计促进外经贸事业实现跨越式发展
1苯夥潘枷搿⒖拓进取,树立正确的发展观,追求较高的发展目标
强烈追求事业发展是我工作的精神动力。我常常想,人总要为社会、为国家和人民做点事情,人民给了我这样一个重要岗位,我只有多做一些工作,促进事业快速发展来回报人民。在任职之初,我就立下了任内实现“江苏外经贸主要指标达到全国十分之一”和“外贸出口额超过上海”的奋斗目标,经过8年多的不懈努力,在2000年终于得以实现。在制定“九五”计划时,我们主动提出了争取实际利用外资300亿美元的'建议。而当时全国外资工作正面临议论较多、调整政策之时,“八五”实际利用外资仅为118亿美元,提这个目标无疑是自添麻烦,自加压力,但我坚持认为这符合江苏经济发展全局的需要,被省领导采纳。整个“九五”期间,利用外资成了外经贸工作的难点、重点,高目标形成巨大压力,也变成了大家的动力,最后完成了311亿美元,实现了奋斗目标,成为江苏的骄傲。
1998年东南亚金融危机,全国外贸一片低调,我们仍提出了江苏外贸出口增长要“保6争8”,结果全国增长0保常ィ江苏增长了11%。
“九五”期间,我们每年提出的工作目标都不低于省领导的期望,从经济全局需要确定符合实际又有较高追求的目标,虽然工作难度、思想压力大了,但都顺利完成了。
今年初,我们又提出了江苏外贸出口在“十五”期间年均增长“确保12%,力争翻番”的目标。尽管开局非常艰难,但到11月已增长了12保矗ィ全年增长12%的目标可以实现,将为“十五”期间整个外经贸实现“两个高于,一个缩短”(即江苏外经贸的发展速度要继续高于全省国内生产总值的发展速度熃苏外经贸的增长速度要继续高于全国平均增长速度熍力缩短与先进地区外经贸的差距)打下较好的基础。
在工作中,我们坚决摒弃那种“低目标、高超标,自我安慰,数字游戏”的模式,而是立足于有较高追求并千方百计争取实现。我们认为,经过努力离目标尚有距离,其结果也比“低目标,高超标”要好,证明我们是在尽力而为,体现了“发展是硬道理”的思想。
2奔岢指母铮开拓创新,不断寻求和培育新增长点
“八五”期间,我们抓住省外贸公司和市县公司脱钩这个关键,积极赋予市县外贸进出口经营权,启动了外贸企业体制改革,到1995年市县外贸出口总量超过了省级外贸,为全省培育了一个重要增长点。而省级外贸出口继续增长并取得了较好的经济效益,完成了初步积累,实现了“一分二,大于二”。
1995年,在经过认真调研的基础上,我们提出并推进了省级外贸实施“大企业、大集团”战略,把发展规模经营和集约化经营,培育和壮大企业集团,作为江苏外经贸转变增长方式的重要突破口,通过加强联合和发展专业化协作,改变小型化、分散化的企业组织结构,让有条件的国有外贸企业以资产为纽带、以贸易为龙头、以实业为基础组建大型外经贸企业集团,实行规模化、集约化、国际化经营。到2000年底成功组建了10家省级外经贸企业集团,在全省外经贸领域发挥了主导作用,成为全国外贸的一个亮点。
在形成“抓大放小”格局的基础上,我们进一步提出了“强大活小”的改革目标,既把省级集团继续做大、着力做强,又让市县外贸企业进一步放开搞活。1998年开始,积极推进了全省中小外贸企业的改革改制,形成利益与风险相结合的机制,成为具有多种产权形式、多种经营模式和多种运作方式的新型外贸企业。到今年10月份,已初步完成中小外贸企业的改革改制工作。
3闳局,超前思维,以“大经贸”思想总揽全局,努力掌握江苏外经贸良性发展的主动权
外经贸是国民经济的重要组成部分,但又不是独立的行业和产业,只有树立全局观念并服务全局,才能在促进有关行业和产业的发展中壮大自己。外经贸工作牵涉面广,政策性、业务性强,培育新增长点周期较长,只有超前思维,才能取得工作的主动权,实现良性发展,增强可持续发展能力。
外贸述职报告9
我进入公司工作已经有三个星期了,对于这三个星期的工作我有以下的总结。
因为本身专业的问题,一开始进入外贸有点不清楚要干什么,但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克服地域差距,交流困难等一系列问题,将我们公司的产品推广到适合我们产品的市场。
刚开始我所接触的就是怎样管理好我们公司在xxxxxx国际站上面的店铺,这主要体现在保证我们的产品可以尽量的被有意向的客户搜索到,还有有效的,及时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的兴趣。
(1)店铺管理,要及时的上传我们公司的产品,产品越多,被搜索到的可能性越大,而且在产品编辑的时候要编辑完整,关键词要准确把握,尽量多的关键词会让我们在搜索排行上位居前列,另外要管理好产品,注意清楚的分类,这样客户在浏览我们店铺的时候才可以快速准确地找到他所希望的产品。
(2)对于客户询盘的'回复,这个是很重要的,这要求我们要以最简洁,最有效的邮件来回复客户的问题,这样才能使客户保持兴趣,这也是我在以后的工作中要重点注意和培养的能力。
在了解了如何让自己和国外的买家交流后,我需要学习的方向就是交易的方式方法,通过向经理的学习,大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种,xxxxxx这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。
以下是我所接待现在有意向的客户的资料(已经结束洽谈的未包括):
1、xxxxxx这个客户发来询盘希望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商,并要求价格表和图片,我已经将价格表和图片发给客户,等待回复。
2、xxxxxx这个客户希望我们可以按照他们给的三个图片设计产品,并且要求了样品,我们样品已经寄出,正在邮件上商议价格。
3、xxxxxx这个客户是毛里求斯人,已经接收了我们的价格表和图片,他正在做他们那里的市场调查,会在做完后给我们回复。
这段时间的工作我意识到,要完成一笔订单需要足够的耐心和充分的准备,对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点锻炼与客户洽谈的能力,并争取去的订单,为公司创造利益。
外贸述职报告10
尊敬的领导:
您好!
在我们公司做外贸业务员的工作,这一年来我也是通过自己的努力,同事们的帮助,领导的支持,才让我能很好的完成了工作的任务,在此我也是要对我过去一年业务来做下述职汇报。
一、克服困难把业务做好
做外贸,国际的环境很多时候影响是非常大的,一些汇率的改变,一个地方政策的调整,可能一整年的外贸工作都很难做下来,但是做好了很多事情也是有很大的收获,这一年来,外贸的环境并不是如何的好,但是我还是克服困难,接受客人的询盘,找到合作的伙伴,尽可能的把我们公司的业务去做好,而且我也是知道,专业的态度是可以得到客户信任,并且有效的沟通也是可以缩短谈判的时间,让客户尽快的下单,我也是努力的`去做,这一年来我也是审核了很多份信用证,根据公司的要求和客户谈判,尽可能的把生意拿到手里,多去开发客户,让更多的客户知道我们公司,来了解我们的产品,而且几个大型的产品展览会,我也是跟随主管去到参加,让别的地方客户知道我们的产品,愿意来和我们做生意,一起来把业务拿下。
二、尽心做事去完成业务
业务上的困难解决,和客户的谈判,很多时候并不是那么的顺利,而且汇率有时候变化也是让人意想不到的,还有原材料的涨价等各种的因素汇聚在一起,也是让我们感觉想要做好外贸真的挺不容易的。特别是外贸的交易很多时候对于我们来说,是单据的交易,只要一处出错,可能耗费几个月甚至更久时间的一单就出问题了,或者单据不对被银行打回来重新制作,在这一年里,我也没有出过什么差错,每次单据的制作也是仔仔细细的确认清楚之后才上交,和客户的沟通也是跨越了语言还有文化的障碍,尽可能的和客户达成合作交易,把业务给去做好,通过一年的时间,我也是维护了一些老客户,同时开发出一些新的客户,通过拓展业务范围,客户量,来完成年度的目标。
在完成业务量的同时,我也是有一些不足的地方,像有些地方的客户没有开发出来,还有些地方的客户沟通,我并不熟悉,这些也是需要我以后去提高的地方,对于不同的地方客户,也是要了解当地的情况,多熟悉他们的文化,那么才能更好的去把业务做好,新的一年我也是要继续的努力,把业务做得更大。
此致
敬礼!
述职人:
日期:
外贸述职报告11
一.业务水平
1.必须对公司及其产品十分了解。很多销售人员急于寻找客户,每天忙忙碌碌,却效果不好,原因在于对公司及其产品缺乏了解,不清楚目标市场在哪里,或在客户提出一些专业问题时,一问三不知。其实,只需了解自己的公司和产品,便可自然找到目标市场,并能够专业地解答客户的疑问。
2.全面了解市场。这涉及两方面,一是对目标市场的认知,二是对竞争对手的洞悉。千万不能故步自封,对外部一无所知。由于唯一不变的就是“转变”,所以我们需要依据市场的变化调整策略,才能在激烈的竞争中站稳脚跟。
3.掌握业务技巧。很多客户侧重于与专业的销售人员相互交流,由于专业的销售能在谈判中有效解决问题,客户也更愿意将订单交给专业的销售员。自然,业务技巧要在长期实践中培养出来的。从我三年的外贸经历里,我懂得了“顾问式销售方法”,以客户需求为导向,在电话、邮件或拜访中,我们要持续提问,便于从客户的回答中了解用户的需求。这么做能事半功倍。比如,若客户寻找高质量产品,你可以推荐一种质量较好的.产品,即便价钱稍高也无妨;相反,若客户只想选购便宜的产品,在价格时就需要注意,不要价格太高,以防吓退客户。做业务其实可以简易归纳为“掌握或激起要求,从而满足这些要求”。
二.个人修养能力
1.诚信是做生意基本,最忌“黑商”,因此客户更愿意与诚实的人交友、做买卖。
2.激情对自己的职业充满激情,才能全心投入,外贸则至关重要,由于外贸的过程通常较长。
3.耐心在外贸领域,开发一个新客户往往需要半年到一年,甚至更长。在这个漫长的过程中,当你没有订单而同事却有订单时,一定要保持耐心,暴风雨过后总会有彩虹。
4.信心是十分重要的一点。在外贸中,一般公司拥有的客户可能有几百个,但真正下订单的客户通常只有少数。因此,销售人员时常会觉得在做“瞎忙”。然而,一定要保持自信,因为很多潜在客户需要较长时间才能转化成具体客户,只有坚定的信心才能让业务做得更优异。
外贸述职报告12
在xx外贸企业全部员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年我在xx外贸企业进行财务出纳的工作做如下述职报告:
一、对岗位的认识
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握。
二、工作成绩
在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的`完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
三、工作的不足
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
四、工作总结
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
外贸述职报告13
我是去年机构改革时于四月十八日来外经局工作的。在近一年工作中,在市委、市政府的正确领导下,局党组一班人认真贯彻落实市委九届二次全委(扩大)会议精神,解放思想,开拓创新,锐意进取,紧紧围绕建设经济强市这一宏伟目标,团结带领全局干部,胜利完成了市委、市政府下达我局的各项目标任务,全年利用外资实际到位7143.84万美元,居自治区第一,同比增长22.9%,完成自治区下达计划5500万美元的129.9%;完成进出口总额34369万美元,其中出口完成23928万美元,同比增长23%,列自治区第二名;为企业争取外经贸发展基金、出口补贴等各类资金1546.8万元;满都拉口岸胜利开关;顺利完成机构改革等等。总之,各项工作都取得了长足发展。现在,全局上下工作热情高涨,领导班子团结务实,出现了空前的大好局面。
我到任时,局主要领导在内蒙学习,由我主持工作,一直到7月中旬,同时我分管局办公室(监察室)、外资外经科、市政府口岸办和机关事务中心。下面,就我来外经局工作情况作一简要总结:
一、思想政治素质
我受党培养教育多年,特别是走上领导岗位后,能认真贯彻党的路线方针、政策,有较强的理论政策水平、有全局观念、平日非常关心国家大事和我市的发展,市委九届二次全委会后,感到新的市委将工作重点放在全力推进经济强市建设上,感到很振奋,认为包头是有希望的,一年的事实证明,市委工作抓住了根本。做为职能部门干部,在工作中紧紧围绕市委中心工作和我局工作目标,脚踏实地、认认真真做好本职工作。我在工作中能坚持原则、依法办事。我分管的外商投诉工作比较棘手,去年就有5起,如大华食品公司、大华陶瓷公司、旺德福针织品等中外合资企业纠纷,外商投诉后,我都到企业了解情况,听取双方反映,多次主持召开协调会,提出了解决意见,既维护了中外合资双方权益,又使问题依法得到解决。我在工作中能团结同志身先士卒、关心群众。在满都拉口岸建设期间,条件非常艰苦,我和同志们一道吃住在现场,由于工作的特殊性,常常不能正常吃饭。由于我们的带头作用,施工、监理单位的同志深受鼓舞,保证了工作的顺利进行。
二、组织领导能力
我有较强的组织领导能力。在去年工作中,主要表现在以下几个方面:
1、在刚到任的两个多月中主持日常工作适逢口岸工作正式开始建设和接待工作比较多,还有全局的正常工作要做,比较繁杂,许文生同志每周回包听汇报、布置安排,主要由我负责落实。由于我分管招商引资工作,所以,接待外商、经贸洽谈等事宜主要由我负责安排。从五月份开始,我局共接待境内外考察团组20多个,主要有台商考察团、港商考察团、马来西亚、新加坡考察团、韩国商会考察团等等。主持召开洽谈会20余次。从接待方案到经贸洽谈会安排以及观光考察几乎都由我负责落实,组织工作周到细致井井有条、富有成效。市领导和客人都非常满意,起到了宣传包头,结交朋友,招商引资的成效。2、去年我投入精力最大的是满都拉口岸建设工作。从四月下旬正式到任后,即开始准备,五月三日派测绘人员到
满都拉测绘口岸地形图,当月就拿出口岸一期工程规划方案。多次赴呼征求海关、检验检疫、边检等机构意见、反复修改,到六月份基本确定了建设方案。此方案既体现了市委、市政府将满都拉口岸建为一流陆路口岸的意图,又满足了当年开关的要求,还留有发展余地,经市政府批准后于七月中旬正式开工建设。
由于满都拉口岸建设末列入当年财政预算,加之规划和建设方案比较超前,规模也较大,所以资金缺口相当大。工程开工后,我积极向政府汇报争取资金,在市政府领导支持下,逐步解决了一些资金,保证了工程前期的正常施工。按照市委、政府确定的目标,当年开关过货,时间为十月中旬,由于工程量大,施工条件差,运输困难,资金到位率低,当年建成开关难度相当大。在这种情况下,我积极与自治区口岸办联系,争取资金支持,在市政府领导努力下,通过自治区口岸办争取到国家财政资金100万元,对工程顺利竣工起到决定作用。
工程进入九月份,离预定竣工时间只有一个多月,但工程紧紧完成三分之一,照此下去,当年绝对完不了工。为实现当年开关目标,我提出增加施工队伍,并且先垫资施工。按照这一决策,又有五家施工单位分别承担了装修、外网、围墙等工程,通过会战到十月底工程基本完工。这期间,我几乎一直住在口岸指挥,各施工单位工作量实行倒排工期每天排一次,保证了工程顺利竣工。特别是工程后期,除在现场指挥施工,落实联检人员工作生活设施配置,还得做开关准备工作。工作非常多,但我都能安排自如,使满都拉口岸于十二月二十三日胜利开关,实现了市委、市政府确定的今年开关的目标。
三、工作作风
我有较强事业心,不论干什么工作都能做到任劳任怨,不计报酬、不计个人得失、踏踏实实做好本职工作。在工作中能坚持实事求是,从实际出发,不唯上、不唯书;能深入一线,深入实际调查研究,认真听取各方面意见,提出解决办法;能团结同志,有较强的协调能力和解决棘手问题的能力。在满都拉口岸建设中,我先后共去口岸三十余次,在达茂旗、满都拉镇及口岸住宿近百天。在工程最关键的九、十月份,大部分时间都在现场指挥协调,解决施工中存在的问题。监理单位和施工单位的同志讲,如不是我在现场指挥,在那样恶劣气候条件下,这么多施工单位共同施工,按时竣工是不可能的。在开关前一周我带领口岸办同志就去做开关准备一直到闭关后第二天即十二月三十一日,将所有善后工作全部安排完才离开口岸,回包头已是晚上八点多了,这次在口岸连续住了整整半个月。
四、工作实绩
我对分管的工作有较明确的工作思路和符合实际的工作方法,能认真履行职责、讲求工作实效。去年我市招商引资工作任务重,加之建设经济强市需大量外资投入。为适应这一要求,超额完成引资任务,我们定期编发简讯,通报各地区和重点企业引资情况,督促上述单位发挥主观能支性,努力完成引资任务。除此之外,我们重点抓了服务工作,为外商投资者和外资企业服好务,达到以商招商的目的。我们非常重视营造投资环境,树立人人都是投资环境的意识,利用好每一次外出招商机会,安排好来包考察团体的接待工作和经贸洽谈工作,使他们感到了包头的`热情、实力和希望,也对外经贸局留下非常深的映象,许多港台商都和我们建立了很好的联系,为今后吸引外资打下了基础土右旗有一台商投资建炒货厂,由于时间非常紧,急需先办我局手续台商才能打款进行厂房建设,分管旗长亲自带队跑手续,我了解到这一情况,指示外资科在不违反有关规定的情况下即速办。外资科同志中午不休息加班将批准证书办妥。类似这种例子很多,凡是各地区、企业和外商办理投资等有关手续,我们都打破常规,尽快办妥。所以,去年我市引资实际到位7143.84万美元,再次居自治区首位。
满都拉口岸建设,因未列入当年财政预算,原计划投资200万元,但按照建设一流口岸要求、规划和设计完成后,概算即突破400万元,加之许多困难因素没有考虑到,主要是当地建材缺乏,大部分需从包头运输,去年去满都拉道路多处施工,所以运输成本非常大,也影响工程进度。因为资金缺口大,连前期费等一共拨付250万元,负责施工的二冶无力垫资,按常规满都拉口岸当年竣工几乎是不可能的。但如当年不能开关,不但完不成市委、市政府目标,也影响我国声誉,因蒙古国也按当年开关做了准备,另外,满都拉镇交易市场有100多户客户投资建设了旅店、饭店、商店等设施,如不能如期开关,给这些客户带来很大损失,也造成不稳定因素。分析了以上利害因素后,我向市政府领导建议需采取非常措施保证当年建成,市领导采纳了我的建议。我遂做二冶工作,按他们能力主要做好联检大厅、办公楼等的土建施工,其它工程由别的施工单位承担。这样,我们的协调工作增加了许多。工程后期,我住在现场亲自指挥安排,确保工程顺利完工。口岸工程和设施配置均为自治区同类口岸一流水平,得到了各联检单位高度评价。
五、廉洁自律
我能自觉执行党的纪律和要求,严格要求自己,没有利用职务之便谋求个人利益,更没有吃、拿、卡、要现象。满都拉工程中施工队伍材料供应商选择都与监理公司共同选定,各项签证都经监理公司派驻工地代表负责,具有很高透明度,避免了暗箱操作。现在各施工单位工程决策已完成,经监理公司初审后,报市财政局审价中心审计。没有与施工单位不正常的交往,也未接受过单独宴请和收受财物。八小时之外,除参加正常接待外,就是偶尔与老部下、朋友、同学有些交往,没有其它不良爱好。六、存在的不足
回顾过去的一年,尽管很忙碌,工作也做了一些,但有许多不足和遗憾之处。招商引资虽然成效明显,但都沿用老办法,缺乏新东西。我也想了一些思路和办法,由于忙没有付诸实施。在今后工作中,一定要做到,不但要有新思路、新举措,还要努力付诸实施,使所分管工作更上一个新台阶。在满都拉工程中,由于没有及早发现施工队伍垫资能力不足,所以没有及时采取措施,致使工期有所延误,这也是需认真记取的,在今年二期工程中一定要吸取去年的教训,提早安排,精心组织,抓好落实。
去年一年工作使我经受了考验和锻炼,受益匪浅。我要在局党组领导下,认真贯彻市委九届五次全委扩大会议精神,进一步解放思想,振奋精神,认真完成所分管的各项工作目标,为把我市尽快建成经济强市做出更大贡献。
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