述职报告范文(优选)
随着人们自身素质提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告根据用途的不同也有着不同的类型。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的述职报告范文,欢迎大家分享。
述职报告范文1
姓名:
所在部门:行政部
现任职务:内勤
任职时间:20xx.6--至今
一、岗位职责概述
(一)作为行政内勤,我的工作职责是:
1、协助总监安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。
2、执行行政管理人员的日常管理工作。
3、在工作过程中协调人力、物力、财力,已获得最佳效果的协调。
(二)我的工作重点是:
1、负责董事长、总经理办公室、会议室、接待室和资料室的管理工作;
2、接听、转接电话,接待来访人员;
3、负责公司各部门员工的考勤、伙食统计工作并制作当月考勤、伙食报表;
4、收发公司邮件、报刊,及时的转交到同时手中,同时做好记录以备查询;
5、及时完成公司各类文稿的录入、打印、复印工作,做好各类报表的统计和制作工作;
6、做好公司会议通知及会议前期准备工作,协调员工保障会议正常进行;
7、按月采购办公用品、定期清点库存并记录上报,做好办公用品的管理、发放工作;
8、对公司各类资料进行分类、存档,并做好管理工作;
9、负责公司计算机、信息载体、复印机、打印机、传真机等重要办公用品的管理、维护、保养工作;
10、协助领导完成公司主要证照的审验、更换、变更工作;
11、及时有效的完成领导安排的各项任务。
二、个人评估
(一)我本年度的工作内容和心得:
1、踏实的工作态度
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政内勤是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、物业部、结算部、财务部及办公室工作的正常开展。
(2)内勤日常的`工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
2、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,做好行政内勤工作计划,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门总监的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
(1)日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
(2)物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(4)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做电子存档等。
(5)招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行面试。
(6)财务工作:办公用品费用、电话费的支付,确保及时支付相关合作单位的月结费用。
(7)协助工作:协助部门总监做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
3、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
4、加强学习,提高素质做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的能力。通过各种途径进行学习,为此给相关部门办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
5、抓住重点,贯彻落实 紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
(二)自我评价
我工作态度积极、认真,有团队精神,对待工作有热情,能立刻响应领导的指示,但是缺乏经验和一定的专业技能,需要好好学习,掌握专业技能,努力提高自身素质。在工作中有许多欠缺的地方,为此,我会在后勤协调和沟通等方面,进行尽快的调整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的工作计划:
1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止,做好外来人员的接待工作;
2、努力学习行业知识,掌握技能,提高自身素质,更好的完成工作;
3、做好公司的后勤保障,为大家提供一个稳定、良好的办公环境;
4、认真细致做好本职工作,尽最大努力完成领导交办的各项任务。
三、对公司发展的合理化建议希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流和相互配合,加强团队配合方面的培训,大家共同努力,营造和谐工作氛围,建设高效率团队,为公司的发展贡献力量!
述职人:
20xx年12月28日
述职报告范文2
转眼之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年xx月xx日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的`学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在xx年,我会努力改进,做好xx年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
述职报告范文3
20xx年随着镇泾油田生产大会战序幕的拉开,在厂领导和队领导的正确带领下,我们镇泾采油厂采油一队车班,能够以安全积极的工作态度和艰苦奉献的工作精神,努力配合各个生产班组及时完成了各项生产任务。全年以来车班紧紧围绕“安全.高效.节约”的工作方针,在队领导的大力支持下,经过全体驾驶员的共同努力实现了全年零事故,低损耗,高效率的工作目标。为次年的再次开发奠定了夯实的工作基础。现就今年的工作总结如下:
一:重责任,保安全,全力保障生产任务
我们车班始终强化每位驾驶员的安全意识和服从意识,时刻把“安全保障生产”的口号铭记于心,严格遵守法律法规,严格执行车辆派遣,维修,加油,检查规定,认真落实各项安全措施,不违章驾驶,不开带病车,强有力的保障了生产。年初,没有分队之前工区面积大,生产任务繁忙,井间距离大,车辆少,驾驶员少,在这种情况下时常要求驾驶员提高警惕劳逸结合,避免疲劳驾驶带来危险。即便是这样我们每出一趟车都能够安安全全的完成任务!这是对每一个驾驶员最大的褒奖。尤其是特种作业车辆的行驶和工作部分,是车辆安全工作的重中之重。像清蜡车工作的时候会产生高压,高温,所以我们就要求驾驶员必须熟知工作部分设备原理,懂得如何操作,明白风险意识!不会因为盲目操作和对工作现场的风险评估不够而发生不该发生的事故,这样不仅是对设备负责也是对人生安全负责,只有安全才能够更好的完成生产任务,这一点我们做到了!
二:讲节约,勤保养,提高设备使用率
车班内对于车辆的保养工作进行强化安排,避免因人为操作不当等原因造成车辆部件损伤,减少车辆故障时间,提高设备利用率,保证生产正常有序的进行。我们制定了以下措施:一是每月对车辆运行状况进行逐一排查,在各种天气情况下制定防范措施,加强检查力度,进行认真详细的维护保养。二是对车辆进行及时检修,并对设备及时进行清洁和润滑,以提高设备的使用效率。三是针对常见的备故障和设备规范操作流程,进行交流和学习,提高驾驶员对特种车辆的使用技能。四是每月统计核算油耗,提高每个人的节约意识,停车熄火合理用油,从根本降低油耗。响应精细化管理的同时也更大的提高了设备的使用寿命。对于这样的管理办法是在实践中得出最宝贵的经验,这和每个驾驶员有着高姿态的工作觉悟密不可分。今年七月老清蜡车在工作时出现故障,程云鹏同志二话不说挽起袖子,拿着工具就开始修理,骄阳似火,烈日炎炎,他的头上油污混杂着汗水流了出来,经过一天的抢修,车辆正常工作了,他却疲惫的笑了。还有,吸污车在油水运力不足的时候是强健的“替补”可是长时间真空泵满载工作造成泵轴油封大量漏油,面对紧艰巨的工作任务及时抢修才是最主要的,车班安排邢龙和卢伟两位同志自己修理,他们没有一丝推脱,爬进车底拆卸,清洗,更换忙的不亦乐乎,终于在他们的努力下车辆恢复了,其他每一位驾驶员同志都能在自己的岗位上兢兢业业的工作,仔细的保养好每一辆车!
三:抓队伍,明纪律,提高服务水平
我们从完善各项规章制度入手,狠抓驾驶员队伍建设,严肃工作纪律。对车辆的维修和油耗进行定期统计分析,让每项管理办法公开化,透明化。在车辆有限,人员紧张的情况下和生产调度部门保持及时沟通合理安排车辆,使车辆达到高效率,高质量的工作。对驾驶员,车辆实行档案制,资料系统化,数据化,这样大大提高了管理效率。由于工作任务繁重,外租车辆的及时补充给生产工作带来很大的帮助,但是外租车辆的驾驶员不稳定,给培训和学习工作带来诸多不便,结合上述情况车班和外租车俩管理者肖海星同志进行针对问题解决问题的沟通办法,制定了严格的驾驶岗位竞聘办法,从理论到实践驾驶逐一摸底,考试,合适的才能加入我们这个集体,有效的.提高外租车辆驾驶员的合格化。26辆外租车管理起来也不简单我们也在不断的摸索完善各项制度,争取整个驾驶员队伍素质的共同提高。 四:抓学习,强素质,树立良好形象
为了不断提驾驶员的业务水平,建设一支素质高,技术精,能力强,守纪律的驾驶员队伍,树立车班驾驶员的良好形象,在工作之余组织驾驶员利用休息时间学习探讨维修技术,驾驶经验和方法,组织观看事故案例,分析事故原因,提高驾驶员自身素质。对于变更的法律法规及时组织学习,以便及时掌握各种新规则,给安全出行,文明出行提供了基础保障。同时也建议每位驾驶员注重个人仪容,在执行工作任务是尽量穿着干净整洁,礼貌微笑,造就一个良好的工作氛围,保持车辆干净,给乘坐者留下舒适的影响!
总之:全年来经过全体人员的努力,较好的完成了各项工作任务,在每个班组辛勤工作的同时,驾驶员的身影也出现在工作现场,保障各个班组工作有序的进行。但是也存在着不足之处,我们决心在今后的工作中,克服缺点,改进不足,充分发挥好车班应有作用的同时协助其他班组力所能及的干些实事,全面服务华北油田建设!
述职报告范文4
各位领导、同志们:
本人7月加入xxxx集团,在总经理、各部门经理、基建科长的正确领导下,在各部门的关心、支持配合下,较好的完成领导下达的目标任务包括:安全目标、质量目标,施工进度目标控制不尽人意。现就自己最近一年的思想、工作情况向大家作一汇报。
7月-至今的工作:
1、安全目标基本实现。
安全问题为第一问题。从8月份淀粉库开始施工到现在在建的包括厂区道路、门卫室等20多个在建项目,严格按照公司制定的安全目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全施工,基本无安全事故发生,
为工程的顺利建设创造一个和谐的文明环境。每天进入现场后对整个现场人员、安全设施、机械设备、施工用电等等进行认真排查,对存在隐患的地方及时安排现场施工安全负责人进行整改。不断落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全管理力度。对于现场违规人员坚持以教育为主、惩罚为辅的安全管理具体措施,培养现场施工人员的安全意识。
2、质量目标基本达标。
质量问题和安全问题并列为第一问题。质量的好坏关系到我公司的切身利益。
在基建科长的领导下,负责施工过程中的质量监督、检查、验收等工作,严格按照相关规范规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作,严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理,在施工过程中,隐蔽工程验收会同监理单位和施工单位共同验收,参与原材料、半成品、成品及各类制品的`进场验收工作。现如今在建的20多个项目从原材料到施工完毕的整个过程都经过我们的严格控制和监督,保障质量目标的顺利实现。
3、施工进度目标实现不尽人意。
施工进度目标的实现存在着一定的偏差,影响该目标实现的因素有很多,诸如天气原因、资金原因等因素使施工进度未能按计划进行,但除了近期开工的厂区道路、生活区道路等其他车间都已进入后期的装饰装修阶段,主体阶段基本都已完成。在今后的施工过程中按照公司领导的要求和进度计划目标实施严格控制,争取我公司早日试车、早日投产。
7月-至今的问题:
1、政策、业务水平还有待提高;要不断的学习相关的政策、知识,多看、多学、多问、多做不断丰富自己的经验,提高业务水平。
2、工作还不够大胆,有畏难情绪;要放开步子,在相关规范、法律法规的指引下,在领导的大力支持下,多学习先进的经验、先进的技术措施、科学的方法,勇于创新,敢于创新,将新方法、新理论带到工作中来。
3、为施工单位的服务还不够;在接下的工作中,加大和施工单位的沟通力度,在监督管理其施工行为的同时,为其工程的顺利进行提供更好的服务。
工作计划:
1、努力学习、好好工作,争取取得二级建造师的从业资格,保证公司所有建设项目在高质量的要求下顺利建设完成,争取提前完成,同时提高自身的政策业务水平,为公司以后的工作积累经验。
2、工作中抓重点、突难点、创新工作方法,从而做到以点带线开创监督现场管理工作的新局面。
3、积极努力的在领导的要求下和领导下完成各项工作,争取做一个合格的xxxx人。
述职人:xx
xx年xx月x日
述职报告范文5
团委副书记 周旭 本人担任学校团委副书记以来,在团委书记吉增云同志的带领下,能够立足本职岗位,爱岗敬业,围绕团的目标、工作任务,扎实有效的开展各项活动,较好的完成了上级交给的各项工作任务,现将本学期参与的工作做如下简述:
一、 从暑假七月中旬开始为高三毕业生转升入大学的团组织关系,补办团员证,补办团籍,多达1000余人次,直到开学,历时一个暑假;
二、 高一新生两次报到期间,成立了由团委全体老师和优秀团员等志愿者组成的“新生服务站”,帮助新生和新生家长找班级、找宿舍、联系班主任等,并为他们免费提供纯净水;
三、 应县七运会要求,根据学校安排,组织配合音美组、高一年级、后勤处、办公室、政教处、体育组、教务处等有关部门,编排400人大型舞蹈“放飞梦想”,并演出成功;
四、 组织配合各年级进行2014年秋期国家助学金的审核、汇总学生信息、收集学生材料工作,以及配合建设银行为新增学生办理新卡,并及时上报上级单位;
五、 前后历时两周完成了由169名高一新生报名参加的播音员海选、复选,最终确定6人,为“校园之声”广播站注入了新的力量;
六、 组织配合音美组历时两周完成了对元旦联欢会参选的`几十个节目的初选、复选、彩排,最终敲定了18个节目,虽然工作琐碎繁琐,但是为我校师生献上了一台成功的元旦联欢会,也感到了些许欣慰;
七、 召开全校各班团支书会议,统一思想严要求,发展新团员;
八、 及时完成本年度团费的收缴工作,并按团县委要求上交团费。
另一方面,担任高三年级语文教学工作,所教班级成绩上升明显,业务学习上不怕苦、不怕累、不计较个人得失,业务上精益求精,并取得一定的教育教学成绩。
总之过去的工作已经成为历史,在新的一年里我即将踏上新的征程,开始新的奋斗历程,希望领导们指导。
述职报告范文6
尊敬的领导:
我是公司技术部门的主管,在过去的`一年中,我取得了以下成绩:
1、 领导团队成功完成了多项重要技术研发项目,提升了公司的核心竞争力;
2、组织并实施了有效的技术培训计划,提高了团队成员的技术水平和创新能力;
3、建立了完善的技术规范和流程,为公司的技术管理提供了有力保障。
在未来,我将继续保持技术创新的精神,不断提高团队的创新能力和竞争力,为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢!
述职报告范文7
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院的一名护士,今天我来做一份年终述职报告。
20xx年对于我们医院的护士而言,是充满挑战的一年,也是值得铭记的一年。在这一年里,我们认真落实国家医疗卫生政策,坚守岗位、勇挑重担,为患者的健康保驾护航。
首先,我想分享一些我们在护理工作中获得的成就。在照顾患者的过程中,我们注重细节,积极探索、勇于创新。我们充分利用新技术、新材料,让患者的疗效得到更好的提升。同时,我们也加强了对患者的心理关怀,随时帮助他们解决所遇到的'问题,让他们在医院能得到更加舒适的体验。我们还积极参加培训,提高自身能力,以应对临床变化和疾病风险。
同时,我们也遇到了一些困难和挑战。在医院工作中,我们常常面对紧张与繁忙,时刻准备好接受挑战。在护理过程中,我们注重跨学科的交流和协作,高效地解决问题。我们也不断学习和进步,提高关键技能和技术效率。
20xx年,我们团队还成功获得了几项荣誉证书。这些奖项是对我们过去努力的认可,同时也是我们未来工作的认可。我们将会在未来也继续保持最好的状态,继续为患者带来更加优良的服务。
最后,我想感谢每一个同事和领导的支持和信任。没有你们的鼓励和帮助,我不能取得这些成绩。让我们继续努力,为了医院、为了我们的患者,不断学习,刻苦钻研,做到最好。谢谢大家。
以上,就是我的年终述职报告。感谢大家的倾听。
述职报告范文8
尊敬的董事会领导:
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在这开局关键一年里,我有幸亲历并承蒙公司领导信任,受聘为···公司营销中心策划部经理。在公司领导的指示下,策划部全体成员齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,顺利开展景区营销策划工作,实现平稳过渡与快速发展的良好局面。现就一年来的履职情况报告如下:
一、五项主要工作
1、抓培训,致力于培育一支团结、和谐、高素质的策划团队。
千里之堤毁于蚁穴,不管多么庞大的机器都是由无数个小部件组成的,设想那些小部件中很多都不能胜任,大机器又怎么能正常运转?“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。建设高素质的职工队伍,既是当下的形势和任务需求,也是公司建设的需要。策划部紧跟公司各项政策,每月对本部员工进行岗位培训,提高其业务素质水平,极大促进了部门工作效率,为公司发展奠定了坚实的基础。这也切实符合集团下发《20xx管理营销年》的优化职能队伍精神,部门培训主要分为两个阶段:
(1)企业文化、政策精神培训;策划部作为公司的宣传部门尤为重要,是景区品牌建立和发展运作重要的形象窗口之一;对外宣传的每一份广告资料都代表着公司的形象;对内做好企业文化和视觉识别系统的无形服务也是致关重要。因此,要做好宣传工作,必须和企业文化、政策精神融汇贯通,才能做出最适合景区宣传、公司发展需要的策划方案和设计。
(2)专业技能岗位培训;作为一个营销策划设计人员,永无止境地更新专业知识和提高个人素质以及审美观是必须的。策划部属于企业的先行部队,任何一种新的产业、新的知识和新的现象,策划部都应在其他部门弄清前完全掌握,这就要求策划部时刻关注热点,多阅读多学习,努力吸收新的知识,不断提升自身的专业素质水平,更加茁壮成长。对此,本部制定实施了一系列的专业技能培训,理论结合实践,在实战中锻炼职工个人的能力,同时培养员工之间的默契合作关系。
2、抓民主,充分授权,发挥部门的整体合力。
策划部是公司营销活动的摇篮,担负着负责一切活动的前期工作重担,尤其是在公司开展大型活动时,由于各个部门的职能局限性,策划部的责任极重。在繁重的工作任务中,我深知个人的力量是有限的,集体的智慧和力量才是坚不可摧的。对于策划部每位同仁们分管的工作,简单重复和繁琐过问只会导致效率低下。因此,我充分考虑到每个人的工作能力和素质,制定合理有效的工作计划,对待员工真诚相识、相辅、放手授权、激勉相济。 同时,合理安排策划部涉及的各个工作方面,包括活动的详细计划过程、材料及设备的需要,预计费用等,分工明确,互相协调、互相帮助。并倾听员工的合理化建议,积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强凝聚力,合力完成公司的计划与任务。就其结果来看,充分证明了效果好、效率高,班子合力不断增强,使部门更多资源得到了优化配置。
3、抓团结,营造奋发向上的和谐人际环境。
20xx年对中国古海旅游度假区是重要的一年,对于我来说同样是具有非凡意义的一年。在这一年里,策划部从成立到发展,一路走来,磕磕碰碰不在少数,有汗水,也有成功时不言而喻的喜悦。这离不开公司领导的关怀,也离不开全体同仁对我的支持和认可。我坚信只
有营造出奋发向上的和谐人际环境,才能打造出一支铜墙铁壁的队伍,让我们不论是在顺境中还是逆境中,永不言弃,始终相信曙光就在黎明之巅,彩虹必在风雨之后。
在和同事相处的过程中,我坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及部门的标竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,树立公平、公正、平等的管理风气,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂。当有人在工作中、生活中遇到问题之时,我积极伸出援手,努力帮忙解决,给于配合。长此以往。不仅培养起了和谐愉快的人际关系,而且改进了工作模式,提高了办事效率。
4、抓制度,紧紧围绕“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗话,无规矩不成方圆。为了促进集团步入良性循环发展,同时加强营销管理工作,集团决定在20xx年开展“管理营销年”活动,这一举措无疑表明管理制度的重要性。本着务实创新、科学规划的原则,策划部以高度的责任感和紧迫感,着力构建适应公司营销管理机制。20xx年,我们完成了《市场营销部组织结构、人员编制》,《绩效考核提成方案》,《营业目标任务分解》等制度建设,建立健全各项规章制度,朝着有章可循、有据可依的方向发展。统一思想,提高认识,以严谨的工作态度,脚踏实地,务实创新,查找问题,面对问题,解决问题,按照公司制度,圆满完成了今年的各项工作任务。
5、抓工作,坚持自我加压、责任到位,分管任务高标准完成。
作为策划部经理,肩负着企业宣传、策划的重任,深知责任之重大、任务之艰巨。为此,我在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、认真开展工作,较好地完成了各项任务。围绕公司下达的工作目标和任务,充分调动部门资源,合理安排各项工作任务,并对员工进行正确的指导和监督,从而提升部门的工作效率。
在这一年里,策划部出色的完成了VI应用、营销策划、网络推广、营销管理、市场调研、试业庆典和媒介广告宣传的“六大模块、一媒体”工作任务,为公司创造了极大的经济效益。具体工作成果如下:
首先,景区宣传推广方面,策划部有效的完成了网络推广和媒介广告宣传方面的工作。20xx年,是全公司进行品牌塑造与传播的重要一年,在这一年当中,营销部按照公司的营销规划,与各部门分工合作、协同配合,对每一项活动全力以赴的做到最好,通过这些网络推广活动,针对涵盖社会生活各个方面,具有广泛的受众群体进行景区宣传造势活动,它们的圆满成功既印证了公司领导人独具慧眼的选择,又对企业品牌的传播及影响力的提升起到了积极的作用。这一系列的品牌造势活动,不仅使营销部的众位同仁对品牌造势活动有了更高的认识,而且使他们的不断工作效率和组织能力也获得了全方面提升!在整个筹办过程中,公司安排我部全全负责宣传策划事宜。为了保质保量地完成任务,我和部门人员一起制定了
报纸、网络、电视游字、公交车身、电台、小区横幅、内部宣传等。
第一阶段宣传(20xx年8月6日-8月19日)
以“悬疑式话题炒作”为主,联合江西的《江南都市报》、湖南的《潇湘晨报》《长沙晚报》、湖北的《楚天都市报》《武汉晚报》,将公司产品卖点及营销信息进行话题炒作,打开江西、湖南、湖北客源市场,达到增强产品知名度的目的。
借助微博与BBS(全国、区域论坛发布100个版块)进行推广,通过网站便捷渠道和强势传播,掀起“中国古海”、“古海养生旅游度假”的宣传热潮,提升江西樟树古海养生旅游度假区旅游品牌,推进“旅游养生 养生旅游”概念的推广,打造“古海养生、文化养生、植物养生、运动养生、精神养生旅游休闲”形象,树立江西旅游蓝色新地标。
第二阶段宣传(20xx年8月20日-12月底)
以报纸+网络+电台的立体化传播,进行合理的媒介铺排。
报纸:选择阅读率和发行量高的报纸媒体,利用载具公信力,树立强有力的品牌形象,同时借助报纸承载信息量大的特点,让受众更了解古海;依市场重要性,设定报纸投放合理频次。
网络:选择当地影响力大、人气高的网络媒体专案合作,利用载具互动性,实现品牌形象和旅客流量的双赢局面。网络主宣传“尝鲜漂抢票”、“俊男美女教练海选”两个活动,考虑宣传效果及媒体特性,各有侧重:战略合作媒体新浪网结合全国覆盖+地方站的推广,侧重“俊男美女教练海选”活动推广;而江西地宝网、湖南华声在线及湖北荆楚网因更接地气,因此宣传落地性较强的“尝鲜漂抢票”活动为主。
电台:选择收听率高的广播媒体组合投放,利用载具地方性,促进高转化的旅客流量。另外,在樟树、丰城、高安、新余、新干进行了小区横幅广告和电视游字广告投放。
其次,景区VI应用系统的完善和营销管理制度的制定。VI应用系统是景区指示灯,是客户良好体验的要素之一;营销管理制度是整个营销部管理的最基本要素,是启动营销工作的引擎,是从构思到规划到实施的全过程,是进行营销管理、市场营销、品牌管理等一切事物的基础。
再次,景区营销、活动策划与执行方面。20xx年度,在公司的领导和总体规划之下,营销部组织了许多大大小小的营销优惠活动,这一系列活动的举办在客户之中取得了良好的反响,达到了预期的目标和业绩。当然,优异成绩的背后,离不开领导的英明决策、同事的大力支持。
其中景区试营业庆典成功举行,我仍记得,为保证景区试营业顺利开展,策划部前期准备了一系列的营销策划、管理、市场调研等重要工作。在景区试营业庆典当日,公司诸多领导亲临现场,督导指挥,全体同仁不忽略任何一个环节,力求尽善尽美;同事们忙前忙后,甚至顾不得喝上一口水,只为了让客户有完美体验。从这些虽然细小但感人至深的事情当中,我更加深刻地体会到公司所秉承的企业文化,“事从微小做起,工作追求精细”。它已渐渐深入人心,成为公司每一个成员的共同认识,“精、高、细”的工作标准,更是成为了衡量我们工作的标尺和准则!
最后,景区宣传物料筹备工作方面,营销部协同旅游策划中心和广告公司积极筹备宣传物品、景区物品,为营销活动举办及销售一线做好道具支持。在营销物料筹备上,作为营销部策划经理,对广告公司进行积极跟进,保证印刷出品优质,物料统计做到面面俱到,现各 艰难困苦,玉汝于成。繁杂的事务,不懈的前进,所有这些工作的完成,所有这些成绩的取得,凝结着许许多多人的心血和努力,上有公司的培养,如温馨的'大家庭般,为员工撑起一片奋斗的蓝天;中有领导的英明,总是指挥若定,胸有成竹,保证着每个目标的实现。下有部门的配合,同事间的合作与分工,默契与友谊,让人备受鼓舞。我知道,在这里聚焦着许多像我这样的人,不论何时,他们始终以企为家,推动着公司向着更快更好的方向发展,充分发扬着奋发进取、艰苦奋斗的精神,作为他们中的一员,我所能做的便是以他们为榜样,奋起直追,不断提高自己,完善自己。
二、不足之处及努力方向
总结这一年的工作,取得了可喜的成绩,同时我也认识到,这离上级领导的要求和企业的发展还存在一定差距。
表现在内部各项规章制度的梳理、归纳、创新、调整和完善仍需加强。
表现在每项工作分解细化仍需“精打细算”,层层落实。
表现在营销策划方案和企业文化、精神需更加渗透融合。
表现在工作流程机制需不断完善,使其更加灵活和变通。
表现在内部合作无间,外部合作生疏。策划部通过一年来的磨合达到了同一频率,正如现在的工作模式,但内部磨合后,忽略了与其他部门的衔接速度,部门间合作有时出现时差性失误,在今后的工作中,要注意与其他部门的协作方法和态度,要更快更好的完成企业交给的工作。
表现在工作计划性仍需加强。虽然策划部处理的事项大多数为临时委派任务,但同样也应该多做有说服力的可行性方案,供企业领导参考,在做市场推广前期必须有良好的工作计划,有计划的开展工作,才能做出更具针对性、前瞻性的专业判断,进而为企业提供准确的市场参考。
以上这些问题和不足,需要在今后的工作中认真加以解决。
20xx年将是景区高速发展的腾飞年,公司各个方面必然朝着更合理、更规范、更细化、更适用的方向发展。策划部作为景区营销推广的核心、灵魂,更需与时俱进,和公司共同向前发展。在其位谋其政,展望未来,我当尽心尽职,勤勉工作,按照集团下发的《20xx管理营销年》的文件精神,加强各项工作学习,狠抓落实公司各项政策,不断充电,提高自身水平,和部门班子成员为公司下一年度的宏伟发展而努力奋斗。
以上是我的述职报告,不妥之处,恳请领导提出意见,促进企业发展和个人进步。
【后记】
十年地产梦 今是易达人
谋定而后动 志远则情安
从繁华的闹市做地产,到默默无闻埋头苦干做旅游,在这一年多以来,让我看懂了很多,也学会了很多。
在这个学科交叉、知识融会、技术集成的大策划时代,丰富自己,丰富人生。懂得了“顺境淡然,逆境泰然”的那份从容;践行了“一味的抱怨,指责,是无能的表现。与其悲且愤,莫诺起而行。”的慷慨;更明白了“明智的人不纠缠过去,坚强的人不抱怨现在,成熟的人不担心未来”的洒脱;
世界上最珍贵的东西就是时间。我把我三十多年来的经验和创意,又有汗水交给了易达旅游,源自于信赖。犹记得进公司前小兴总问的何为“营销”?曾答曰:营者,谋定而后动;销者,慷而实践行。十年的地产营销一直让我在思考中前行。
在前行的道路上有5个小伙伴一直都陪伴着我——追求:没有目标,就失去了精神的信仰,奔跑的方向;尊严:我坚实的脊梁,让我高傲地活着;自信:千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看;坚韧:成败毫厘之间,只要是我选择的,再苦再难都要挺住;知识:千金易散尽,善学是财富,唯有知识能够创造一切。
水深则流缓,人贵则语迟。
职业经理人,犹如刀尖上的舞者
述职报告范文9
从之前的实习四个月到毕业后工作,十个月时间,回顾这十个月来的工作情况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的认识,对客户的了解,在领导和同事的大力帮助和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。对客户的基本情况,如结构体系、决策权等等,有了大致的了解。
现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下:
第一、作为一名销售人员,认清自己的职责,完成自己的本职工作
第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;
第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚,对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;
第四、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的所有工作;
第五、积极广泛收集市场信息并总结,发掘新的销售机会;
第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,牢记三项要务:客户、公司、自己。
明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格按照职责中的要求来执行。
首先,从商务礼仪方面入手,在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去交流,还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户交流,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其结构和原理了解情况,当然还包括一些零部件情况,目前很多业主关心器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图,如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有一定的优势,那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学习。
再次,分析客户信息并适时制定方案,针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤交流,请教遇到的困难,目前存在问题及应对方案,以求提高。
最后,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过十个月来的实践让我认清楚了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成情况:
在执行的过程中,应该明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极拜访客户,了解情况客户内部情况,对决策链进行梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开始切入。
针对我工作以来做的工作进行梳理,主要有:
1、对自己目前所负责和新开发的客户都进行了接触,对其大部分的决策链和组织结构有了清晰的了解,如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;
2、对所接触的客户的基本情况和项目情况有了大体的了解,另外对部分项目客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有一定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面,如:客户是否看重业绩、注册资本、现场运行情况等方面,还是更在意价格方面;
3、对风电和光伏行业有大体的认识,这样在和客户沟通的时候有更多的话题,同时在平时整理的一些行业资讯发给相关客户,增加了与客户的互动,增进了彼此的认识;
4、增强了对信息的捕捉能力。在拜访客户的过程中,对客户的表情、语言进行把握,了解客户的基本信息,如哪儿的人,妻子儿女情况,生活方面,是否在北京安家,是否抽烟喝酒,在公司是否有话语权等等;
5、完成了大部分公司产品的学习,包括风电变流器、光伏逆变器,对基础的原理、结构和零部件有了全面的了解,一些具体的软件控制后期跟进学习;
不足和需要改进处:
销售是一种长期循序渐进的工作,青春有短暂的得与失,但我们在乎的是成长,常言道:知错能改,善莫大焉。
在工作中,每前进一步都会发现很多问题,会犯一些错误,会发现自己所欠缺的能力,在诸多方面还存在有不足。因此,要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的.不足和需要改进的地方:
1、在不足方面,从自身原因总结。总体来说自己的自身素质亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注重和细心,包括有一次和领导去某客户处。拜访完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,方便喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司产品方面,目前只是学习了较粗浅的知识,还不够深入。针对客户关心的问题,还不能完满的答复,譬如我司优势气温启机是如何实现的,为何别人不能;功率模块自行设计,有哪些方面的优势,如何实现的等等;
3、在拜访客户的中,与客户沟通欠缺说服力,如何让客户轻松的接纳自己,对自己不反感,并乐意见你;
4、在细节方面,表情比较僵硬,肢体语言还不和谐。这种情况下,针对某些客户,会引起对方的反感,对自身工作造成困扰和压力;
5、内心还不够强大。面对一些不容易接触的客户,给人的感觉就是心虚了似的,缺乏自信,这方面亟需改进和学习;
总之,通过在实践中不断发现自己的问题,一直在不断的努力改进和进步中。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验,防止以前的错误不在发生。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户。,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的机会,学习产品知识,并提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
述职报告范文10
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否胜利,作为一名办公室人员,我都要努力做到“五勤”,诚意当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业效劳,把自己多年来学习和实践的阅历用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了所担当的任务,在思想觉悟和工作力量上都取得了肯定进步,为今后工作和学习打下良好根底。下面就任职以来的从参谋、承办、治理、协调督办等方面的状况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责状况及工作中取得的成绩:
清楚定位,清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确熟悉所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“帮助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:催促、催办到位,但不“拍板”;效劳到位但不干预领导工作。详细从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理详细事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.受总经理托付,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作关系。
3.准时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
4.组织安排公司各种会议,负责并催促会议决议的贯彻落实,并对各部门状况准时跟进反应。
5.准时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的.困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;常常深入调查讨论,了解和全面把握实际状况,在实际工作中留意,利用各种方式了解生产经营状况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.精彩地完本钱部门文件的打印、收发以及治理。
在领导支持和同事的协作下,通过自身的努力,在工作上也取得了肯定成绩:
1.针对公司印刷的表格,标准了非受控表格的编号方式,并将公司全部非受控表格进展汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不标准现象,出台了《公文治理标准》,并完成了对各部门《公文治理标准》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的根底。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,标准公司文件、资料的统一治理,制订了《文控中心治理方法》。
4.为标准公司印章的使用及治理,制定了《印章治理方法》。
5.代表集团公司参与由广州市工商联举办的“四好”教育演讲竞赛,并通过事前充分的预备工作,以非凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪状况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾消失过失。
四、个人存在的缺乏:
几个月来,虽然作了一些应当做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不行分的,但细想起来,仍旧存在一些问题,主要是:
1.调查讨论深入还不够,有些状况没有准时地把握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中间或会心情化,有急于求成的现象。
五、将来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发觉目前公司在部门归属、组织构造、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监视和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批判和自我批判的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门全部文件进展一次全面清理工作。
通过观看了解,各个系统的历史文件(含制度、标准)从未进展过清理工作。据此现象,我盼望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门于元月份将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进展销毁,而局部失效的文件则需要完善和改良,由部门负责人拟出修订规划表,提交给总经办,总经办按规划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、标准,以到达高效运作的目的。
3.优化公司各系统之间运作及连接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议治理制度》以提高会议质量、降低会议本钱,在实际操作中可主要实行四个方面的措施:
一是掌握会。结合公司生产实际,仔细贯彻公司《会议治理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参与的人员、内容、时间都进展严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参与的会议,必需要经过公司主要领导同意才能开,从而掌握了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推开工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司效劳的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决担心排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进展有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件特别严厉的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要预备实、预备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最终是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后留意进展检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品本钱均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推动企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上公布。这样一可以开源节流,二可以逐步推动以计算机为根底的百利信息化、制度化、无纸化运作建立。
4.目前公司基层职员的专业学问稍有欠缺,且人员流淌性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进展一些技能性或专业性的培训。待有肯定根底后,可通过实施目标治理、绩效治理等来加强及稳固各部门的工作。(有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建立,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要进展,肯定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的进展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以进展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。盼望我们的经营治理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建立者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批判。
述职报告范文11
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
我于20xx年8月被分配到女鞋商场,最初实习导购的岗位,从基层作初步了解,随着工作深入担任了柜组长的职务,着手开始基层的现场管理事务,12年5月体制改革,我有幸成为经理副理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里,从最开始的初来咋到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进展详细的阐述:
1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为标准、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等,及时指正员工不当的行为。对于不合标准的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改,监视员工的出勤及柜台在岗率,防止漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题,进展归纳,利用每日晨会时间进展着重强调,催促员工有那么改之无那么加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进展培训,重点内容通过考试形式进展检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原那么的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌,尽可能减少商场人员流动,保证商场有一个和谐、良性的开展。对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进展业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项根本工作可以顺利完成。货品管理:
1、每月对各品牌库存架构及销售分类构造进展统计分析,了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况,针对畅销款式及时沟通补货,滞销款式采取一定的促销方式拉动销售,2、每周及每月固定时间对周边竞争店进展市场调研,了解其他店与本店货品差异情况,以及活动、价格、陈列等差异情况,对于我店比其他店存在的劣势,跟厂家沟通对其作出调整,保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前催促厂家储藏货源,跟厂家索要货品明细,对活动货品进展审查,确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益,催促厂家尽早发货,并对货品进展质检和验货,一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌,有需要时细化到品牌每天销售,随时跟进品牌及柜组任务完成情况,并对销售较差品牌了解情况,分析原因,并跟品牌厂家进展沟通,在促销、货源、人员方面给出改进建议,尤其是销售淡季联系厂家进展特卖、反季货品促销活动,借此提升品牌销售,向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动,对扣点情况进展协商达成一致,在保全商场利益的.前提下尽量保证活动的参与率,营造活动气氛,提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进展全面剖析,从人员、货品、促销等方面发现其中缺乏之处,挖掘可提升销售的方式和潜力点,并针对相关问题提出可行性解决方案。
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进展前期沟通,审查其装修图纸,约定装修日期,对接相关装修工作,帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监视,发现问题立即指出,并对相关装修要求和本卷须知随时给予提示,尽量防止不符合要求的情况出现,同时催促装修进度,保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进展验收审核,发现问题联系装修人员立即整改,并随时跟进保证一切验收合格。 1、在万达广场开业之时,我随同主管一起参与了门店调研,而我主要负责了电子版平面示意图的绘制,由于示意图对图纸精度要求不高,我采用的是PPT的自选图形功能,该方法绘图简便易行,不需要专用软件及相关操作技术支持,此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
2、我对数据比较敏感,在品牌结款的核算工作中表现比较突出,我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中,只需将相关销售数据填入表格即可
直接得出结算金额,这样使得结算工作更加方便快捷,核算结果也更加准确。
1、跟供应商的沟通还有待加强,前期主要局限于活动的沟通,对于人员和货品相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表示缺乏。所以,现在要做的就是多于供应商接触,不怕与供应商沟通,与供应商建立共存体系,定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进展沟通,加强感情联系,让供应商了解商场的制度与管理方法,使促销、客诉等能更快更好的解决。 1、现在担任经理副理之际,抓紧时间学习作为副理的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理商场一切事务,成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通,在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅,将工作做得更到位、更完美,在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀,将品牌推销出去,让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的导购人员,也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际,借此时机认真学习装修相关知识,熟知装修的所有工作流程,学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间,曾流过辛勤的汗水,也流过冲动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!
述职人:XXX
20xx年8月4日
述职报告范文12
尊敬的公司领导、各位同事:
大家好!
我是双汇股份有限公司销售部门的韩xx,我今天来向大家报告我的工作情况。
一、工作概述
作为销售部门的一名员工,我的主要职责是开拓新客户、维护老客户以及完成部门销售任务。我每日会根据公司制定的销售计划,联系各位客户,与客户进行沟通交流,了解客户的实际需求,然后根据客户的需求提供服务和解决方案。
在工作过程中,我遇到了很多挑战,也收获了很多成长。首先,客户需求的多样化和变化是一个巨大的挑战。不同的客户有不同的需求,而且客户的需求也会跟随市场的变化而变化。其次,销售压力也是一个挑战。每一个销售员都需要完成自己的销售任务,而且客户的满意度也需要我们来保证。不过,通过不断学习和锻炼,我已经逐渐掌握了应对这些挑战的`技巧和方法。
二、工作成绩
虽然在工作中遇到过挑战,但我在销售工作中也取得了一些成绩。具体表现如下:
1、开拓新客户。在过去一年中,我共开拓了10个新客户,为公司带来了300万元的销售额,其中5个客户已成为合作伙伴。
2、维护老客户。我认为维护老客户同样重要,因此我维护了20个老客户,为公司保持住了前期投入,在维护好客户关系的同时助力公司顺利完成销售任务。
3、销售额完成任务。根据公司的销售计划,我在过去一年中共完成了20xx万元的销售任务。
三、思考和建议
虽然在销售工作中取得了一些成绩,但我还存在一些问题,需要在以后的工作中加以改进。具体表现如下:
1、业务知识需要加强。我发现自己在某些产品的业务知识上还存在欠缺,不能做到融会贯通。为此,我将在接下来的时间里,加强对公司产品的学习和了解,提高自己的业务素质。
2、个人素养需要提高。在与客户沟通的过程中,我意识到自己的语言表达能力和沟通技巧还存在进一步提高的空间。为此,我将在未来的工作中,大力提高个人素养和沟通技巧。
3、团队意识需要加强。团队的力量是无穷的,一个好的团队能够发挥出更大的效能。在以后的工作中,我将更加注重和部门的其他成员配合,及时和其他成员分享信息,共同提高销售水平。
四、总结
回顾过去一年中的工作经验,我深感责任重大,还有很多需要提升完善的地方,但经过了这一年的摸索和努力,我对于未来充满信心。我将始终秉持专业、诚信、进取的工作态度,一步一个脚印,奋力拼搏,全力以赴为公司的发展做出自己的贡献!
以上就是我的述职报告,谢谢大家的聆听!
述职报告范文13
时间过得很快,从20xx年11月8日本人入职博乐市
益群工贸有限公司行政秘书岗位近两个月,在这短暂的工作当中,我在公司领导和同事的关心与帮助下较好地完成了公司各项任务。在工作中我主要负责办公室日常事务、行政事务、文件管理、沟通协调工作,现对我的工作概况进行概述:
一、业务工作方面:
第一,及时处理和完成办公室主任交办的事务,协助
办公室主任起草发放的文件、公司制度、领导讲话等各类材料约60多份;第二,认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作,整理收取正式文件、函件、经理交代的工程图纸、cad制图、建筑视频的接收和传发50余份; 第三,按照相关制度要求,每月考勤的考核和汇总都准确无误的上报,经过仔细核查,确保上报信息的准确性和及时性;第四,整理和保存公司文件,并提交档案室。第五,在沟通协调工作上,能处理好与各职能部门之间的关联工作,沟通协调好与部门之间的关系。
二、工作困难:
在工作上还存在着很多困难,由于专业不对口、工作经
验不足,在工作当中也给领导和同事带来了不必要的麻烦,首先感谢各位领导和前辈们的包容和理解,以及对我的精心
培养和指导。第一,对于初来乍到的我首先对各部门的职能范围缺乏系统的认识和关联,具体工作不能快速对接到相关和业务部门。比如在财务上,不了解各个部门人员的工资和公司的'工资发放标准,在做考勤考核汇总与工资挂钩时会出现工资的计算错误,降低了财务部门的工作效率。第二,对自己的秘书业务熟知度较差,角色和职能发挥的不尽理想。
三、工作学习:
为期不到两个月的工作中,发现自己很多问题,还需
要多多学习。首先是书本的学习,由于专业的不同,大学里的课程完全用不到现在的工作中,城市供热和文秘两专业相差甚远。所以除了向办公室主任学习外还要加强书本学习,了解文秘专业的应需的业务能力,没事时多看书,多写作。其次,要向同事们多学习,学习祁忠民主任的工作作风、知识领域;学习曾海燕姐姐的工作态度、细心;学习马冬玲姐姐的工作努力、认真负责;还要学习张老师的勤快和责任感。每个人都是我所学习的目标,看到别人的长处来弥补自己的不足,升华自己。第三,自我的学习也很重要,自己所缺乏的,所要加强的,在今后的工作中还要向领导和同事虚心请教,与大家进行沟通,提高自己的工作质量,善于反省自己。
四、需要加强工作的熟知度:
办公室的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我要正确认识自身的工作,诚实敬业。以自己乐观的心态将琐碎的事情
简单化,努力做好日常办公事务。从小事做起,每天提前到公司,做好上班前的工作准备并能及时的打扫办公卫生,提高自己为客人服务意识。不求有功,但求无过的的信念来对待所有事情。秘书岗位是一个讲责任心的岗位,岗位的特殊性,保证各项日常工作的开展。即使需要加班加点,没有怨言的认真完成工作。总之,对于以后的工作,我会努力的学习、熟知业务、提高能力,快速的走向正轨,成为一名真正合格的秘书。
五、对未来的展望:
在新的一年里,首先要做到熟练地掌握工作流程;其次,对接来的工作能独立快速的完成;第三,多关心领导和同事们的生活动态,心情状况,做自己力所能及的服务;第四,能很快的学会起草文件、进行修、改、编,减轻办公室负担。第五,提高工作的积极性和主动性,在面对新的任务新的压力,我也以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
张英
20xx年12月17日
述职报告范文14
神经内科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年少队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了旧有半年。全科始终不忘"一切以病人为展览馆,以质量为核心"的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把"救死扶伤"的工作作风贯穿于护理工作一站式的一条龙。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真攻坚克难实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,第四季度下半年比第二季度病人总数增加了25。5%,下半年送医危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无后院院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关人员制度情况
1、科室拥有抢救组件:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行出现异常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班电子系统杨冬芝专人管理,每周定期检查试运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人运营管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并迅即解决。
2、科室执行严谨的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵上科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未显现出来明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作基本完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后余下做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、熊主任的指导下,经过多次学习,我们科即便每位医生都能使用心电图机,每位护士少见都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡新生儿、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,起草时间表出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗配套措施有:脑出血血压调控措施方案,上消化道出血抢救时序,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心律失常抢救治疗方案及快速性心律失常心律不整抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分中风病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,获得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在患儿身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。
2、护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,拿下了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、新生儿家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在存在的问题纠偏的措施:
1)向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分医生对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了掌控与病人沟通的技巧,促进了医患、精神科之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个甜蜜的就医环境环境,我们围绕了"树行业新风,创一流服务"的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到"四轻"、"七声"服务,对一些无法解决基本的生活及住院费的患者,我们全科相关人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心相关服务,感受到家的温暖。
4)经过今年"医疗质量管理"大检查后,使我们认识到了我们制度建设的管理不够完善,主要主要就问题经常出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不基本。
5)为了实现人性化的'行政管理,科室学习了护理部制定的"护理人员量化考核指标评分制度",但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照管理制度扣分罚款,而是强烈要求大家相互帮助,各班相互检查,出现申明问题立即纠正帮助填补、循环进行,仍未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调难题上协调个别被罚。
六、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好中风的环境介绍、生活上的帮助、驳斥治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来无私奉献一张、感谢信一封,但是满意度进行调查下跌到75%,说明了我们班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与家访。如果每一次病人的回访全都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
七、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对;
3、默氏缺乏与外界交流,服务意识不强;
20xx年内科护理工作计划
1、严格按《医院管理评价指南》及院内相关制度开展工作;
2、加强业务学习,提高照护技术水平;
3、选派护理骨干到省级重点医院进修选调心内科、新生儿科流行病学护理;
4、加强行风建设,做到优质服务。
述职报告范文15
各位领导、同事、亲爱的同学们:
大家好!
很高兴有这样一个机会面对大家进行我的半年工作述职,一学期的辅导员工作即将过去,初次担任辅导员,我感到责任重大。自从担任文理学院辅导员以来,根据学校以及学院的各项安排去做好辅导员的工作,首先从本班学生的学习,思想特点入手,加强思想教育,并积极组织参加各项院校活动,发挥班级特长,以勤补拙,使班级各项工作收到一定成效,但也存在一些不足。我将从迎新、军训、学风建设以及贫困生等五个方面总结如下:
一、迎新工作
9月初接到学校下发的新生名单后,逐一核对信息,按照成绩高低、地区差异以及男女生比例进行了分班、分宿舍,力求使各班级比例平均,以保证班级学风建设的起点相当,也使每个宿舍的学生都能在今后的生活中体会到来自不同地区人群的生活差异。
9月5-6号为迎新的日子,在各位老师的帮助和院学生会学生支部的配合下较为圆满的完成了今年的迎新工作。因为学校在录取通知书上明确写明贫困学生可以通过绿色通道先入校再读书,因此为想要申请“绿色通道”家长及同学解答疑惑,办理“绿色通道”入学手续成为迎新过程的主要工作之一。在两天的报到时间里,我们共接待办理“绿色通道”的同学及家长30余人,耐心热情地为他们讲解学校奖助贷勤补免等各项助学措施,并在初步了解学生情况后,学院为22名新生通过“绿色通道”办理了入学手续。
二、军训工作
军训是新生入校后的第一课,大学良好的风气和作风的形成与军训期间的工作密不可分,所以军训期间重点做了以下几个方面的工作:一方面严格军训要求,抓纪律,抓作风,在训练中不怕吃苦受累,不怕流血流汗,在训练科目中事事争先,培养学生在大学里积极上进,奋勇争先的进取心和团队意识;另一方面配合教官做好思想政治工作,丰富军训文化生活。通过全体教官和同学们的共同努力,我所带的两个连在军训中表现良好。通过新生运动会,同时充分利用军训期间广泛的与学生交流,切实做好“抓两头”的工作,通过谈话,审查档案等各种方式,尽可能的掌握经济困难的学生基本情况和发掘考察表现突出的优秀学生,为下一步助困体系的建立和学生干部的选拔积累第一手资料。
三、班风建设、日常管理
一个年级能不能做好班级建设,多渠道的加强学生间的交流,形成各个班级各具特色的班级文化,是今后班级工作的基础,也是一个班能否在大学里成为一个团结上进的集体的关键。针对这种情况,新生班级工作着力于加强班级内部、班级之间的实质性融合。首先组织开展了“异乡仲秋别情趣,太阳花里传真情”仲秋祝福活动,即在一食堂二楼包饺子;10月1日,组织同学观看60年国庆阅兵以及烟火晚会;组织班级开展小型联欢以及趣味游戏活动,从而为班级同学之间交流开辟了渠道,为班级同学之间的交往创造了条件。
与此同时,为加强班级之间的交流形成自己的班级文化,先后组织寝室文化节、辩论赛、迎新晚会等喜闻乐见的活动,并且要求每个班级一个月至少组织一次团活,加快促进班级凝聚力的形成。经过近半年的时间,班级内部以及各班之间基本上实现了实质性融合,初步形成了积极活跃向上的班级氛围,为进一步做好班级工作奠定了良好的基础。
抓好学生的思想政治教育工作,是辅导员工作的重中之重。开学伊始给大一学生讲解学校的规章制度并渗透到学生的日常管理中,讲解了新生适应、人际交往、学习问题、情感问题以及大学生常见的心理健康问题。在班集体中形成了团结、奋进的氛围,努力帮助他们树立正确的人生观,价值观,正确认识自己的学习、思想水平及能力,制定适合自己的人生目标,树立学习的自信心。
四、学风建设
学习是学生的天职,学习成绩的好坏是评价一个班级的重要标准,同时也是评选优良学风班的重要尺度。在学生管理工作中,紧抓学风建设这一环节,为广大同学创造良好的学习环境和学习氛围。
1、军训结束后,立刻召开专门班会为新生讲解大学与中学在学习内容以及方法上的不同,要求学生一定要充分利用课余时间做好复习与预习工作。
2、为了避免学生沉迷网络,时常走访男生宿舍,查考勤。对于少数喜欢玩游戏的同学,采用个别谈话的方式,帮助他们认清自我、认清形势,以免掉队。
3、举办学习经验交流会,组织专业教师及高年级学生代表与新生交流,解答新生在经历过短期时间学习后,迫切需要解决的学习上存在的疑问,为他们的专业学习指明方向,鼓励他们树立自己的奋斗目标,制定好职业生涯规划。
4、严格考勤制度和晚自习制度,院学生会学习部每天检查晚自习的人数和纪律情况,辅导员不定期抽查。对于无故旷课、不上自习的同学,决不姑息。凡是无故缺课的同学一律向全班同学做检查,并通报批评,从而起到很好的效果。
五、贫困生工作
做好特困生、贫困生的认定、登记和解困工作,认真做好学生贷款和困难补助的发放;建立贫困生档案,经常和贫困生交流、沟通,使他们卸下思想包袱,做到物质和思想的“双解困”。本学年,我院共有140余人获得秋季物价补贴,2名新生获得临时困难补助,22人获得国家助学贷款,236人获得国家奖助学金。除学校的资助外,积极帮贫困生联系校外勤工俭学岗位及家教工作,帮助他们正确认识助学贷款以及国家奖助学金,鼓励学生通过自强自立完成学业。在我院学生中树立“团结友爱”的意识,培养自强不息精神,克服自卑心理。
同时,将学生的日常行为规范与奖助工作结合起来,促进和增强奖助工作的激励性。
刚刚参加工作的我,身上还存在很多缺点和不足,在学生工作日常事务、处理各种问题的经验上还有不足,做事不够细致,方法有些单一,工作中与学生们的交流还是不够深入。
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习,以学生发展为本,在紧密结合院校实际、学生实际、专业实际等方向上有效开展好各项工作,在进一步寻找工作本身与学生未来发展的结合点、进一步探索学生工作与职业生涯发展的结合点等问题上加强思考、踏踏实实地走下去。
回首半年的时光,我要真诚的感谢学院领导对我的指导和包容,感 谢金耀武老师对我工作、生活上的帮助和支持,感谢学院每一位学生干部的辛苦努力,感谢每一位学生的理解和付出。
尊敬的领导老师大家好:
根据学校党支部的部署,把我一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇报:
一年来在各位领导的`关心支持下,在老师们的帮助下,经过自己不断地努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,使我更加爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以校长为核心,以校行政为领导,以安全保卫为中心工作,兼顾两个多功能教室和两个机房日常使用管理所形成的服务部门。
现在时代的步伐越来越快了,人们要求也越来越高了。同样地,我也应对自己有所新的要求了。而最多的是不断有新的挑战,这给了我许多满足感。而最重要的是学校不断的给予我机会去学习,令我不断的成长。但是越学得多,越感觉自身水平的不足。感谢学校领导对我在工作上的包容。也非常感谢校长对我的关照,并在我最困难的时候伸出热情之手,我在以后的工作和生活中永远也不会忘记。也感谢学校给了我一个能与一群出色团队一起工作的机会,感谢老师们在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
这段时间,我认真回顾了几年来的工作情况,觉得在中层工作是我的幸运,非常感激学校给予了我这样的工作和锻炼机会。虽然有时或多或少有一些不同的意见和想法,但我一直非常珍惜这份工作。承蒙学校领导及各位同事的关照和教导,非常的感谢大家。
一年来我主要做了以下几项所做的工作:
⑴、加强了与部门老师的合作,进一步明确了工作职责、常规管理、宣传工作职责,并加强了监督、检查;制定了一系列相应的管理措施。
⑵、在学校为筹备校庆60周年活动工作时所需要制作宣传片的过程中,自己认真做好搜集资料、选择图片、设计版面、机器调整、制作视频文件等工作。
⑶、今年在心脏病发作身体条件极差的情况下,还顺利完成了在四月份带领七、八年级学生到西青区教育基地参加社会实践活动任务;在七月份带领新高二年级同学到前桑园教育基地参加学农劳动;在九月份带领新高一年级同学到东丽区军训基地参加的军训工作;在十一月份协助宋岳老师完成了区级军事理论公开课的选拔工作,认定工作还在进行中,但有望获得奖项。
⑷完成了本年度消防安全档案攒档备查材料的整理和消防灭火器材更新、存放工作,做到定期检查、更换灭火器。与校长等有关人员对学校安全工作不定期地进行检查并做好消防演练工作。
⑸认真管理和完成好学校老师使用多功能教室教学和老师录像公开课摄录编辅助教学工作。自己在短短的三个月内,将过去保存下来的录像资料全部都倒录刻成vcd光碟几十张,为一线老师录像观摩课留下珍贵的影像资料做出了自己不懈地努力。
⑺一年来认真完成了校领导交给的各项工作和无论份内份外的临时任务
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩。但是,离领导的要求和老师们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。校长对我的信任和大胆使用,那么多的老师给予的关怀与支持,真让我感动不已。千言万语汇成一句话,我怀着一颗感恩的心,把有限的生命投入到忘我的工作中去,为学校和他人多做一些善事。这,就是我应该回报和应该做的一切。无怨无悔。谢谢!
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