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我是2001年 8 月担任总裁办副主任职务的，主要负责公司行政管理方面的工作。两年多来，我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨，力争做好应该做的每一件事。下面，我就自己任职以来所做的工作做以下汇报，请各位领导评议。

一、做好公司日常行政管理工作，保证公司工作正常运行

1、精心核算，控制成本，保障公司办公用品、公关及会议用礼品等物品的正常供应。

其中：为严格控制成本预算，办公用品等低值易耗品、耗材每月平均采购5次;办公用品、IP卡月均发放180余次，即每天公司员工要到总裁办领取办公用品6次。

2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。

3、保证文件往来畅通，规范文件的存档制度。公司内部、与研究院之间的收文、发文、传阅、拟办、印发、通知、催办、签报、归档，基本做到随到随办，及时归档。完成了向院上交2001年公司档案大纲整理工作;2002、2003年公司内部、院发文件的汇总收集工作。

4、严格印章管理和介绍信的开具。公章月平均用印60余次;介绍信、证明信月均开具近30次。每次用印，开取介绍信、证明信都认真审核，做有登记。

5、规范公司车辆管理，保证公司领导活动用车的前提下的其他业务部门用车的调度与安排。同时，包括领导车辆出入大厦及部机关、停车证件办理与换发，与车辆相关的例行保险、保养、年检、养路费、车船税、维修等费用的请款与销帐。

6、认真做好接待、来访工作，包括总裁办对外、对内、研究院电话咨询、接听和办理，日常部门与领导访客的来访、接待与安排。

7、健全值班制度，做好防火防盗安全工作。负责安排公司日常中午、晚间与节假日的值班，与保安人员合作检查、清除公司安全隐患。

8、负责公司领导召集的会议的安排与通知。

9、管理前台日常办公事务，如新员工出入证件制作、指纹录入、工位牌制作、国际国内市内快递、名片印制、复印、饮用水、订票、信件等统一收发。其中：市内、国内、国际快递月均发送310余件，即每天要发送10余件;预订飞机票、火车票月均近30次;制作名片月均近40次;复印月均印制10000余张;饮用水月均更换80余桶。

10、安排网管员日常办公事务。包括公司及兄弟单位的计算机及网络维护、公司及事业部会议活动现场设备监控。

二、加强总裁办行政管理制度建设

1、完善总裁办行政管理制度。

2003年6-7月，配合公司《员工手册》的重新修订，在完善原有行政管理制度基础上制定了会议制度、公章及介绍信的管理规定、办公用品及低值易耗品的管理规定、公司客户小礼品管理规定、文件(档案)管理规定、公司通讯、电脑设备等办公设备的管理规定、办公区域清洁卫生管理办法、前台管理规定、公司安全消防管理制度、吸烟管理规定、文明吸烟安全协议等十余项行政管理制度。

2、配合公司制度，制定《关于公司礼品的制作、购买与发放的相关规定》，对公司各部门会议及相关礼品订制进行监督与管理。

3、规范公司办公会议制度，协助公司领导组织并召集公司领导办公例会，促进公司有关业务的完成。

三、完成公司有关专项工作

1、证照的年检、变更工作。办理2001-2003年的公司营业执照、组织机构代码证书、高新技术企业证书、国有资产产权证书、赴港澳商务签注备案年度登记册等有关登记、注册、年检、变更、复核等工作;完成了2001、2002年的涉外调查资格证书年检工作;配合公司领导协调及组织财务部及有关职能部门对2002、2003年的昌平科技园区注册地及税务检查进行准备工作。

2、公司的上市工作。2002年年底公司上市期间配合与协调上市小组、院综合协调处做上市前的准备工作：A、资料的协调与准备工作：准备并完成香港盛德律师事务所急需的部分有关验证文件;完成确认函、授权委托书的在院里的盖章、签字等;B、顺利办理完毕有关赴港上市10余位领导的港澳通行证的签注、新加坡签证;C、12月6日前13批赴港人员的赴港机票与外币兑换工作;D、13批人员在抵港前后在证件、机票、名片、接待联系、时间安排变化安排与通知、国际漫游办理与开通等;E、落实参加上市挂牌仪式、庆功晚宴(赴香港)嘉宾的邀请、名片制作、证件核对及机票预订等等准备工作;F、落实上市答谢酒会院领导、院机关各处室领导及其他嘉宾等50名人员的邀请、领导司机的接待等工作。

3、 “非典”的防御工作。“非典”期间担任公司“非典”预防工作领导小组主要成员。协调非典期间各项工作：组织对办公区域、卫生间进行消毒;为全体员工购买、发放预防药品、口罩和体温计;制定非典时期会议、会客规章制度等工作，严格落实防治非典各项具体措施，做到了冷静、乐观地处理各种非典时期的问题。

4、公司办公区域调整的协调安排。2001年公司迁址搬家负责人之一;2002年6月、2004年3月和5月，公司组织机构调整，各部门工位调整整体协调、组织与安排。

5、公司员工集体庆祝生日活动负责人之一，负责生日礼品的选购、人员召集等。

6、2001-2003年公司大事记整理工作。

四、配合公司重大活动，做好会议后勤保障工作

1、公司领导及相关人员外事出访证件的办理及相关后勤保障工作。在2002中国IT市场趋势论坛会(香港)、2002香港新加坡上市路演、香港挂牌上市、2003中国IT市场趋势论坛会(香港，办证后因非典未能成行)、2003-2004两岸信息产业交流研讨会(台湾)、2004中国IT市场趋势论坛会(香港)等赴外活动中，即2001年4月——2004年5月间共办理与换发港澳通行证件50余本、签注60余次，护照及签证办理10余次;兑换外币10余次、赴台证件5本。

相关后勤保障工作：2003-2004两岸信息产业交流研讨会(台湾)、2002中国IT市场趋势论坛会(香港)参会人员个人简历准备与收集、在职证明出具、名片印制、演讲PPT收集、行程确认、机票确认与预订、赴外手册的内容策划、文字校对与排版印制、与外方联络等。

2、公司年会系列的会议后勤保障工作。中国IT市场年会、中国通信市场年会、中国IT服务年会、中国IT用户年会、中国信息产业经济年会等年会的有关领导邀请与请柬发放、到会确认;桌签制作;获奖企业奖牌选购与制作;车辆调度;签到用品采购;抽奖礼品定制与采购;部分贵宾与贵宾司机接待与迎送等。

3、公司级会议的会务工作筹备、分工与协调工作。如2001—2002年于龙泉宾馆、2002—2003年于怀柔解放军总装备部指挥技术学院招待所、2003—2004年于龙泉宾馆举行的年度工作总结会;2002年8月于怀柔、2003年于平谷育新苑宾馆召开的半年度工作总结会;2004年于天龙源度假村举行的公司一季度工作总结暨二季度工作汇报。

4、配合人力资源部新员工培训工作。2002年6月、2003年4月代表总裁办为新员工作《总裁办的管理职能》培训。

五、密切配合财务部门做好行政费用管理

1、总裁办月度行政管理费用、公司领导三费支出预算制定。

2、总裁办相关办公开支费用(各项物业管理费、公司领导手机费、饮用水、办公复印、IP卡、名片印制、市内国内国际快递、办公用品、电脑复印机耗材、绿植租摆等、公司车辆汽油费、汽车维修、保养等)的月度结算、借款与销帐事宜。

3、总裁办行政工作人员的日常三费报销汇总、签批与发放。

4、公司领导日常三费的汇总、整理、签批、报销与发放;公司领导手机费的缴纳、差旅、客户招待的请款、结帐与销帐。

5、公司各部门日常办公支出费用的月度分摊工作，其中包括：日常领用的电话费、名片、IP卡、礼品、快递、办公用品、复印等费用的汇总、分摊。

6、在中心财务指导下，与公司财务一起完成公司半年度、年度固定资产的清理工作。

六、及时完成公司领导交办的临时、特别的任务

1、负责安排、联络、协调与落实副院长的日常出席的活动和会议。

2、其他公司领导交办的临时任务：如订餐安排、加班订餐、结帐、差旅费借款与销账、报销票据整理、办公用品添置、临时会议人员召集等。

七、配合党、工、团组织各种公司文娱活动

1、2002年4月组织公司员工“踏遍青山赏春光—八大处春游活动”。

2、2003年4月组织公司员工赴河北野三坡春游活动。

3、2002年6月组织公司员工在昌平信苑举行“观看足球比赛文娱活动”。

4、2003年12月参与组织“2004年迎新晚会”。

5、 2004年4月参与组织公司员工赴密云雾灵山春游活动。

八、做好与上下级单位的协调工作

1、认真做好研究院的布置安排的各项工作。如2002年、2003年根据院精神协调公司员工献血活动;2003年公司员工体检活动;作为研究院“赛迪大厦餐厅服务监委会”委员履行职责，参加每月一次的评议监督工作会议，等等。

2、加强与公司子单位的联络与沟通。如与数据公司、呼叫公司、营销公关公司、展览公司等单位的联络、会议召集，以及公司领导交办的各项工作。

3、协助公司领导协调与公司各部门、下属公司、院机关各部门的工作联系。

九、加强学习，不断提高自身素质

1、2002年12月，获得中共中央党校北京市委党校经济管理本科毕业文凭。

2、　2、2002年4月，被公司列为入党积极分子参加研究院党委组织的入党积极分子培训班，思想汇报《端正入党动机，加强学习，提高素质;做好本职工作，争取早日入党》被集团报刊用。

3、　3、2002年5月，被研究院团委评为2002年度优秀团员。

4、　4、2003年10月，被光荣批准为中国共产党预备党员。

5、2　　5、2003年在公司内部刊物上发表《平凡的责任心》;

6、2　　6、004年5月在公司内刊上发表随笔《萨瓦迪卡，泰国》。

十、小结

任职两年来，做了不少具体的工作，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。这表现主要是：要进一步加强行政管理工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力;在完成领导交办的任务的基础上，发挥总裁办参谋助手作用;继续加强总裁办业务知识的学习，进一步提高写作水平。

总裁办的行政管理工作，看似是比较日常琐碎、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的。两年来的工作，我感到既充实，又欣慰。作为总裁办的负责人之一，我没有什么谋求利益和享受待遇的权力，有的是承担责任、带头工作的义务。既要事无巨细、认真做好具体的工作，还要进行宏观的管理。在平时的工作中，对领导交办的工作，我从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同总裁办其他几位同志的工作协调上，做到互相了解、真诚相待、互帮互学，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。

两年来，总裁办的行政工作得到了领导和周围同事们的认可，2001年、2003年两年我被评为公司年度优秀员工，我深知荣誉的背后有我们总裁办各位同仁的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。

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过去的一年，是我镇经济和社会各项事业发展进程中极不平凡的一年，也是各项工作创历史新高的一年。

在过去的一年中，我们全镇上下信心坚定，目标明确，精诚团结，攻难克坚，出现了气圆劲足，蒸蒸日上的新局面，展现了我们湾头人能干事、会干事、干成事的精神风貌。回顾总结今年党委和本人工作，主要“四个狠抓”：

一、解放思想，抢抓机遇，狠抓经济发展大局。

今年是一个多事之年，不管是顺境，还是遇“天灾”，我们都始终坚持加快发展不动摇，经济及各项工作取得了前所未有的成绩，特别是GDP、财政收入、利用民资、外资等主要经济指标均创历史最好水平，具体做法：“四个注重”。

一是注重调整思路抓氛围。随着市区“东联西扩”战略的实施，我镇地理优势日益凸现，面临新形势、新情况，我们党委审时度势，整合优势，紧紧抓住发展第一要务，牢固增强“四种”意识，即：发展意识、忧患意识、责任意识、争先意识，树立“三种观念”，即：规划、环境、服务都是生产力的观念;以实绩论英雄的观念;借助外力乘势而上的观念。主动调整思路，由局部的规划向市区总体规划相对接，由局部的发展向全面发展相对接，适时提出了村村争第一的发展思路，在全镇上下大力营造发展的浓烈氛围。

二是注重加快发展抓招商。XXXX年，重点围绕招商引资和项目建设，实现了招商引资工作的辉煌胜利。全年全镇共引进项目XX个，实现民资注册XXXX万元，列全区首位，重点抓了以下三方面工作：一是打造湾头招商品牌，提出“以诚信服务赢得客商的信任”，倡导“诚信、开明、高效”的湾头精神，合力营造“亲商、安商、富商”的投资创业环境。目前，来我镇洽谈和投资的客商都感到我们湾头人做事实在，服务到位，效率高。二是探索总结招商规律，明确了符合湾头实际的招商主攻方向，着重在成片开发上做文章，打造鲜明的区域个性和特色。三是层层传递压力。进一步强化责任制考核，实行“月月申报、季季考评、年终考核”，以实绩论英雄，初步形成人人关心招商，个个参与招商的氛围，真正形成了举全镇之力招商引资。

三是注重企业改制抓增效。按照“彻底改、改彻底”的要求，对原镇办企业进行彻底的改革、改制。我镇刀剪厂是一个XX年建厂的，是属大集体企业，长期以来由于缺乏有效的管理和技术的更新，产品几十年一贯制，技术含量不高，市场份额狭窄，企业年连亏损，严重资不抵债，资产负债率高达负XXX%，职工经常为工资到市区上访，严重影响社会的稳定和湾头的形象。我们在充分调查研究的基础上，党委多次研究，慎重决定对其实行依法破产，在实施过程中，虽遇到了诸多的阻碍和困难，但我们顶住种种压力，在镇财政资金较为紧张的情况下，拿出XXX多万元对刀剪厂实行全面破产，刀剪厂的破产既保护了职工的利益，又维护了一方稳定，又为招商引资腾出了空间。今年镇化机厂、锅炉厂两个严重资不抵债企业实行破产，使这两企业甩掉了历史上沉重的债务包袱，轻装上阵，提高了经济运行质态。镇合作基金会一度时期曾是社会各界都十分关心的热门话题，湾头人倍加关注的焦点问题，三年多来，经多方努力，我们已顺利全部兑付本金，三年共计兑付本金XXXX万元、XXXX多储户，受到社会各界和广大群众的一致好评。

四是注重发展民营经济抓规模。如何放手发展民营企业，激发民资投资的热情，是党委工作的一个重要议程，我们在坚持“六放”的基础上，引导民营企业向小而专、小而精、小而特、小而优的方向发展。引导具有一定规模的民营企业，按照建立现代企业制度的要求，完善企业法人结构，向合作化、集团化方向发展，做大做强规模，今年共新增X个规模以上企业，新增产值达X个亿以上。

二、科学决策，合理安排，狠抓重点工作开展。

今年以来，大事、难事接连不断，面对种种考验，我镇党政一班人都能高度重视，迅速行动，坐镇一线蹲点，超前一拍谋划，靠前一步指挥，深入一线督查，及时做好应对，取得了“三大战役”的全面胜利。

一是防非抗洪战“天灾”。面对突如其来的非典疫情，我们群策群力，群防群控，全体领导负责，全体部门参与，全天候监测，全方位保证，形成强大阵线。筑起牢固防线，严防疫例输入，对近XXX名外来外归人员全面覆盖，横向到边、纵向到底，做到全面监视、全面控制、全面突击预防，取得了“零病例”的重大胜利。面对百年罕见的洪涝灾害，我们统一部署、科学调试、日夜奋战、严防死守，在田庄、集镇等多处遭受内涝严重的情况下，紧急调运抢险物资价值XX多万元，出动抢险突击队近千人次，昼夜进行排涝，确保了人民生命财产的安全，确保了全镇境内XX多公里堤防安全度汛。在今年的这两次突如其来的“天灾”中，我们广大的党员干部，表现出高尚的风格和空前的组织纪律性，舍小家、保大家，处处以大局为重，一幅幅感人肺腑的场面随处可见，受到了广大群众高度称赞。“防非、抗洪”两项工作被市、区评为先进集体。

二是创建省级卫生镇夺佳绩。根据市委、市政府的要求，市区周围乡镇年内必须创建成省级卫生镇，自年初开始，我们根据创建省级卫生镇的要求，全面制订工作计划，认真组织实施，做到“三制一原则”(一把手负责制、单位承包制、责任追究制和属地管理原则)。确保任务到位、责任到位，投入到位，民意测验，群众满意率达XX%以上。并以创建为契机，全面改造镇容镇貌，切实为民办实事，先后投入XXXX多万元用于基础设施建设。目前镇区内大街小巷、人行道路硬化率达XXX%，先后顺利通过了“扬州市卫生镇复查”、“江苏省卫生镇市级考核”，被命名为“灭鼠、灭蟑、灭蝇先进镇”，在全市率先实现了省级卫生镇。

三是拆迁安置顺民意。随着市区逐步向东发展，我镇融入城市的步伐显著加快，“大拆、大建、大发展”的帷幕在我镇已全面揭开。一年来，我镇拆迁工作面广量大，全镇X个行政村，村村有拆迁任务，据统计，XXXX年全镇共征用土地XXXX多亩，拆迁居民XXX多户，拆迁面积达X万多平方米。重点拆迁任务有广陵产业园用地、里下河农科所用地、江扬东接线延伸段用地、企业建设用地等项目。镇党委、政府对拆迁工作高度重视，一方面组建了强有力的拆迁领导班子和工作班子，本着依法拆迁，实惠为民原则，最大限度的给予群众实惠，让群众满意;另一方面，对照市委、市政府文件要求，耐心细致做好说服动员工作，不厌其烦的讲解拆迁政策，设身处地为群众多考虑，竭尽所能给予帮助支持。实践证明，我们的班子是有凝聚力的，我们的基层干部是有战斗力的，我们的群众是理解和支持我们工作的，确保了区委、区政府交办我镇的各项拆迁工作的顺利进行，并且没有一起群众因征地拆迁而上访，得到了市、区主要领导的高度赞扬。

三、统筹兼顾，协调发展，狠抓党建精神文明建设。

在党建方面，重点以村党总支部换届选举为契机，加强干部队伍建设。坚持德才兼备，重实绩选干部的用人导向，把好干部“入口四关”，一是严把民主推荐测评关，以群众是否公认为标准;二是严把组织考察关，注重倾听各方面的意见;三是严把集体讨论关，做到各抒己见，充分发表意见;四是严把任前公示关，接受各个方面的监督。坚持以发展论英雄，为发展配干部，先后提拔、交流干部XX多人次，并于XXXX年XX月XX日~XX月X日对全镇XX个村(企)党支部(总支)全部成功换届选举。

在精神文明建设方面，主要是：一是强化学习，始终把学习“三个代表”和十六大精神作为首要政治任务来抓，深刻领会精神实质和丰富内涵，从而真正达到“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”，使我镇精神文明建设迈上一个新的台阶;二是大力开展“四五”普法宣传，深入开展全民法制教育，加快依法治镇进程，强化社会治安综合治理，深入开展“平安湾头”创建活动，为经济发展营造了良好的社会治安环境，全镇今年共发生刑事案件XX起，与最低发案数同比下降X.X%，村风、民风得到了进一步好转，歪风邪气基本灭绝。

四、牢记“两个务必”，严格各项纪律，狠抓廉洁自律。

党风廉政建设是关系到党和国家生死存亡的重大政治问题，我镇党委严格按照“四管”的要求，从大处着眼，从严掌握，防微杜渐，始终牢固树立“两个务必”的思想(“务必保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风”)。严格各项纪律，主要为“四条”纪律：一是坚持实事求是，严禁弄虚作假。不搞形象工程、政绩工程，反对虚报浮夸，如一旦发现，进行严肃批评，认真教育，及时纠正，全镇上下初步形成了讲实话、办实事、重实绩的良好风气，今年所完成的各项经济指标中未有一点“掺水”，全部是“货真价实”;二是坚持任人唯贤，严禁感情用事。在用人问题上，我们严格按《条例》办事，讲原则，不讲情面，请人说情者，更是严字当头，是非分明，并认真贯彻民主集中制原则，不搞个人说了算，不搞好人主义，坚决狠刹了“跑官、要官”等不正之风，使一批优秀正直、才能出众的干部得到重用。三是坚持完善制度，严禁奢侈浪费。一方面，贯彻落实《廉政准则》和厉行节约制止奢侈浪费八项规定，及时转发区有关廉政建设文件，另一方面，不断完善内部各项廉政制度，重点完善财政纪律，主要有机关食堂来人招待就餐规定(明确了镇党政负责人全年招待费标准)、汽车使用规定以及镇管领导干部建房、装修住房和重大事项报告制度。进一步发挥财务结算中心的作用，加强财务监管，严格压缩非生产性开支，通过各项廉政制度的完善和贯彻落实，有效地推动了全镇廉洁自律工作的规范化和制度化，全镇用公款吃喝招待和用公款参与娱乐活动的现象基本杜绝。四是坚持清正廉洁，严禁以权谋利。本人作为镇党委书记，始终坚持以身作责，按照“为民、务实、清廉”的标准，严格要求自己，严格遵守“五个不准、五个严禁、四个严格控制、四个坚决制止”，把精力集中在研究和解决实际问题上，把功夫用在抓好工作思路与措施的落实上。坚持廉洁从政，从严治政，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律。时刻自重、自盛自警、自励，在立言立行上下功夫，管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴，加强对身边的人、亲属、朋友，严格管理教育，以实际行动杜绝以权谋私现象的发生。

回顾一年来党委工作，困难比预想多，力度比往年大，组织程度比往年高，取得成绩比历年好。主要得益于有一个坚强有力的领导集体，得益于全镇上下和社会各界的共同关心和支持，同时本人作为一班之长，还深深意识到：一是思想解放、观念更新还不够快;二是加强学习、精力还不够集中;三是工作方法、有时急躁不够细腻;四是一手软、一手硬的状况还不同程度存在。上述问题本人将在今后的工作中认真对待，认真解决。

各位领导、同志们，我们湾头党委将以本次述职述廉作为一个重要契机，认真做好总结，规划来年发展思路，力争在来年的述职报告中再谱新篇章。同时，本人表示在今后的工作中充分发挥个人应有的作用，一如既往，一切从零开始，奋发向上，励精图治，克己奉公，埋头苦干，为湾头早日实现“两个率先”先导镇而努力奋斗。

以上报告，如有不当之处，敬请批评指正!

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