稽查队长述职报告

时间：2022-05-10 12:39:02 怎么写我要投稿

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稽查队长述职报告

稽查队长述职报告一：

稽查队长述职报告

2003年，我同稽查大队班子成员紧密团结、忠于职守、开拓进娶勤政务实、廉洁自律，在总公司党政班子的正确领导下，坚守在自己的岗位上。一年多来，能够认真学习贯彻落实上级的指示精神，努力实践“三个代表”重要思想，严格履行自己的工作职责，以总公司经营目标为中心，以强化稽查管理为重点，充分发挥党群工作的优势，有效的开展了各项活动，经过全体队员的共同努力，较好地完成了总公司部署的各项工作任务。下面就自己一年多来工作和思想情况向各位领导和同志们汇报如下，请评议。

一、加强学习，提高自身素质

从我担任大队副队长以来，深感责任重大，如何抓好稽查管理，带好队伍，首要问题是重视和加强学习，不断提高理论修养和知识水平。在学习过程中我力争做到“三个坚持”：一是坚持政治理论的学习。定期组织参加中心组学习和党员干部学习日的学习。主要学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大精神及党的十六届三中全会精神、胡锦涛同志“七一”讲话和文件。特别是在开展的“两风”建设活动中，重点学习了胡锦涛“两个务必”、“四个牢记”的重要讲话、温家宝在国务院廉政会上的讲话、吴官正在中纪委二次会议上的报告，最近又认真地学习了《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，还利用学习日学习了雷锋、李庆长、郑培民等英雄事迹。并经常联系实际思考问题，写了学习笔记，真正达到了学有所思、学有所获、学以致用的目的，不仅如此，我每天还坚持收看电视新闻，阅览报刊杂志，如：《求是》、《奋斗》、《哈尔滨纪检监察》、《党的生活》、《支部工作》、《组织工作》、《“三个代表”与党建创新》等书刊，随时了解和掌握党的路线、方针、政策。二是坚持专业业务的学习。通过参加培训班主要学习了法律法规、燃气管理办法及稽查办案的观察、判断、文书使用等专业的学习，还参加了总公司安全保卫培训班，学习了如何抓好安全保卫工作的常识，增加了驾驭全面工作的能力。三是坚持研究探讨的学习，每制定一项制度或者开展一次活动，都常与有关部门的同志一起研究探讨，虚心听取别人的意见，拓宽知识面。(培训活动、演讲活动、“三不”、“三转变”活动、“阳光稽查”等活动)。

通过不断的学习不仅增强了理论素质和领导能力，也提高了自己的思想水平和党性修养，增强了政治意识、大局意识和责任意识，增强了贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性，进一步提高了运用理论指导实践的水平，对解决实际问题和推进工作起到了重要作用。

二、健全制度，强化稽查管理

2001年7月份我调到大队时，管理制度是一片空白，当时我清醒地认识到想要抓好管理工作，制度建设是根本保证。从那时起我就特别注重抓制度建设，到2002年底先后组织制定了各项工作标准、廉政制度、组织制度、评议制度、监督制度等共计27项。2003年初在开展的“两风”建设和“三不”、“三转变”活动中，以强化廉洁办案和推广服务理念为重点，又制定了17项管理制度，主要包括廉洁办案方面：廉政自律规定、限时办案制度、公开办事制度、八小时以外社会行为规定等8项制度;强化服务理念方面：服务承诺制度、首问负责制度、失职追究等4项制度;其他方面制度5项。这些制度的建立健全，规范了稽查行为，提高了稽查水平，为稽查工作的顺利实施提供了制度保障。

三、加强党群工作，提高大队的凝聚力和战斗力

重点抓了四项工作：

一是，抓了领导班子民主生活会工作，按照总公司要求定期组织开展领导班子民主生活会。为了提高民主生活质量，坚持自查互查相结合，班子成员写出自查报告，通过座谈会互相提出意见和建议，达到整体查摆的效果。去年6月份的民主生活会，邀请总公司总经理张贵明同志和纪检书记张明贵同志参加指导，会上班子成员根据梳理的群众意见作了认真查摆汇报，勇于开展批评与自我批评，会议气氛和谐、坦诚、热烈，促进团结，增强了班子的合力，保证了民主生活会质量。

二是，抓了党风廉政建设工作。完善了组织机构，成立了党风廉政建设领导小组，源头防腐办公室等，为开展工作提供了组织保证。工作中注重联系实际，把秉公执法、依法行政、规范办案作为重点，建立健全了各项规章制度和规定，与中层干部签订了党风廉政责任状，并把责任状落实情况作为考核干部、定期述廉的重要内容。为了防止腐败现象发生，定期开展职工教育;制定了“十条禁令”、稽查员守则、稽查员廉政自律等规定，做到关口前移、重抓预防、形成制约机制，强化了党风廉政建设工作，近三年来，从没发生过不廉洁现象和腐败办案的问题。

三是，抓了“两支”队伍建设(党员和积极分子队伍)，组织完善了“三会一课”、“组织发展”、“评议党员”等各项制度，坚持周四党员学习日活动，增加了每季一次的积极分子培训学习活动，加强了党的路线、方针、政策及政治理论学习活动，开展了形势教育、传达文件、业务知识的学习、坚持党员评议活动。进一步提高了党员党性修养和党性锻炼的自觉性，发挥了党员先锋模范作用。在抓组织发展党员工作中，贯彻了“坚持标准、确保质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，严格教育、培养、考察、审核的组织程序，确保了组织发展的质量。自2001年恢复组织发展以来，共发展党员6名，吸收党的积极分子22名，完成培养写实28人次。

四是，抓了工会工作。一年多来，除了组织举办了演讲、演唱、各类竞赛娱乐活动之外，还重点抓好每年一次的全体职工大会工作，建立完善了大会制度，规范了民主管理程序，认真组织好工作报告、活动方案和各项制度的职工群众讨论审议工作，着重抓了群众意见的收集、归纳、解答、落实工作(每年收到职工群众提案多达50多条，归纳整理后的意见建议都在20余条以上)。进一步实现了职工民主监督、民主管理职能，真正做到深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、珍惜民力的决策，每次会上对班子成员进行审议测评，并将测评结果当场公布，标志了大队民主管理体制的组建趋于成熟，职工参政、议政的积极性得到了有效的保证。

由于在工作中，始终注意把党群工作贯穿于稽查管理的各个方面，注意发挥党群组织作用，整体队伍的思想素质提高很快，政治气氛十分浓厚，职工中处处洋溢着“讲学习、讲政治、讲正气、想入党”的良好风气，激励了广大职工的工作热情。

四、优化队伍，强化办案技能。

造就一支作风过硬，业务过硬，能力过硬的稽查干部队伍，是稽查工作上管理的决定性因素，时代的发展呼唤高素质稽查队伍，因此，加强职工队伍建设就显得尤为重要。

1、坚持党管干部原则，按程序选准用好干部。时刻把好用人关，按照“用好的作风选人，选作风好的人”的要求;不凭恩怨，看业绩;不论资辈，看能力。注重按程序办事选拔、任用干部，严格按照民主评议、民主选举的程序启用干部，对那些跑官、要官、拉官的现象予以坚决的抵制，从稽查大队的切实需要出发选拔人才、任用人才，全面贯彻“能者上、庸者下”的用人原则，受到了职工群众的欢迎和信任。

2、加强职工专业知识培训。为适应新形势下对燃气稽查队伍的知识化、专业化的客观要求，多次组织举办了内容丰富、形式多样的培训教育活动。4月份，开办行政执法及燃气专业知识培训班，对行政执法专业知识、预审、笔录技巧、燃气知识、表具结构、表具故障处理及盗气行为防范等内容进行了培训，为了提高培训质量，聘请了建委、刑侦支队、法院等领导进行授课;6月份，开办了第二次专业培训班，结合案例着重对盛市燃气管理办法、法规法条等内容进行了培训;下半年又针对十余种行政执法文书的使用进行了培训，并对全体队员进行了考核。进一步提高了稽查队员的素质和能力，稽查队伍的知识结构得到了优化，提高了执法办案效率。

3、加强中层干部的政治纪律教育。加强了干部的政治纪律，“四个服从”的教育，即：个人服从组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党服从中央的“四个服从”。严格组织纪律，决不允许“有令不行、有禁不止”搞“上有政策、下有对策”。特别是在办案工作中，严格办案程序，重大问题必须及时请示报告(一小时汇报制度)，决不允许搞“先斩后奏”、“斩而不奏”。因此，中层干部始终在思想上、行动上与大队的要求保持高效一致，与总公司的决策保持高度一致，与党中央的精神保持高度一致。

五、管理创新，强化服务理念

工作中已转变稽查作风，强化服务理念，自觉实践“三个代表”重要思想为原则，着重抓好三项活动。

1、开展了“两风”建设活动，是强化服务理念的基矗年初，按照总公司的部署，认真组织开展了“两风”建设活动，认真落实了学习教育、争求意见、座谈查摆等活动要求，对查摆出的薄弱环节认真加以整改，加强了党风廉政建设的教育。一方面，副科级以上的领导干部都进行了认真地查摆总结，同时还签订了廉政责任状，强化了廉政意识。借此机会，建立健全了各项管理制度和长效机制，进行了强化服务理念的教育，为转变作风，推广“执法服务”奠定了良好的基矗

2、开展“三不”、“三转变”活动，是强化服务理念的起步。我们有针对性地开展了文明执法、微笑服务和“三不”、“三转变”的工作。即，“三不”：不说人情话，不办人情案，不办野蛮案。“三转变”即：一是转变思想观念，就是转变过去那种“只有稽查不存在服务”的错误观念;二是转变工作作风，就是转变过去那种“查案办案去基层，各单位困难我不管”的工作作风;三是转变办案态度，就是从过去那种猛、横、硬的工作态度转变为重证据、讲策略、依法律的规范办案。

活动中注意及时总结交流经验，不断完善改进方法，促进活动向纵深发展。在开展“三不”、“三转变”活动中，还注重与学雷锋、李庆长活动有机结合，收到较好效果，大队的作风转变了、稽查程序规范了、服务作风增强了、好人好事涌现了。如：二中队与残疾人结成帮扶对子;发现漏气帮助用户止漏排险5次(安顺街130号)，用户将感谢信和锦旗送到总公司和大队，树立了稽查人的新形象，服务于基层，服务于用户，“重证据、讲策略、依法律”的工作作风在稽查大队处处体现。

3、今年初，又推出了“阳光稽查”活动，是强化服务理念的升华。主要内容：由“单纯执法型”向“执法服务型”转变,由过去的推门就进、进门就查、查了就罚、罚了就走的“冷面杀手”的执法行为，改为查辅一步到位、留下一份建议、规范一户行为、反馈一种评价、赢得一份信任、传播一种文明的“阳光使者”;让执法行为更透明，做到每办一件案子都达到寻“铁证”、做“铁卷”、办“铁案”，努力营造“公平、公证、公开、公允”的办案诚信环境。其目的就是要塑造高效文明、公正执法、清正廉洁的稽查人形象，是向更高层次的稽查管理迈进，让每一名队员都自觉地成为“三个代表”重要思想的忠实实践者，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

当然这项活动还是刚刚起步，还需要今后不断地总结和完善，只要我们有信心、有决心，带领广大党员干部和职工群众，积极投入到“阳光稽查”活动之中，采取有效措施，挖掘原动力、加大驱动力、增强诱惑力、形成竞争力，就一定会达到“阳光稽查”的目的。

六、以身作则，认真做好其他工作

一年多来，除了抓好以上工作外，还积极参与了安装防盗封、查帐、“非典”、报警器发放检查及安全保卫等管理工作。近年来随着大队业务的不断扩大，稽查工作更加艰巨复杂，为了办案把握时机，周六、日、晚间加班是经常的事，每当看到队长杨耀东同志疲惫的身影，奔波于事故现尝公检法司之间，为挽回企业损失，坚持指挥工作，为了照顾我从不让我参加令人感动，在他的影响和带领下，能够主动支持配合班子成员工作，不管是份内的还是分外的工作，能够做到主动参与，从不计较个人得失。因此形成了班子团结，上下全体队员团结的良好局面，这是确保各项工作落实的根本保证

七、廉洁自律，保持清正廉洁的良好形象

一年多来，不断加强政治理论学习，自觉地遵守党风廉政方面的各项规定，加强党性锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，在腐败与反腐败的斗争中经得住考验，以身作则、坚持原则、要求职工做到的自己先做到，坚持做到不办人情案、不说人情话，自觉地接受党组织和职工群众的监督，始终保持和发扬与职工群众同甘共苦、克己奉公的优良作风。

八、存在的不足

最近，按照总公司的部署，认真开展了大兴务实之风学习活动，认真组织开展的学习、讨论、查摆活动。以“五实”作风、“四项”纪律、“八项”要求、“十项”不求真务实的表现为标准，进行认真对照检查，认为自己存在以下四个方面的不足：

一是，有时存在工作标准不高的问题。认为大队是小单位不太重要，工作差不多就行;工作劲头有时不足，工作一累时就常有“这么大岁数图啥”的思想，有时没有做到全身心地投入工作。

二是，不能完全彻底开展批评与自我批评，有时不愿意接受别人的批评。不能正确地对待上级部门检查工作时指出的“不足”，认为是鸡蛋里挑骨头，有时还为“不足”找借口，认为大队党群工作不比一、二公司等大单位，检查标准应有区别，因此对于上级检查部门提出的批评产生怨气。

三是，有时工作上存在被动状态。工作一忙时对于上级部署的不太重要的工作，待上级催办时才抓落实。

四是，各项管理制度、规定不断地建立和完善，但有些制度在抓落实方面还不到位。

以上这些问题的存在，易给工作造成脱拉、质量降低的后果，如果人人都存在这些不足，势必影响企业的发展。经过这次学习查摆活动，深刻地认识到了自己不足和其危害性，并能在此公布于众，也体现了自己今后改正不足的决心。

总之，一年多来，因为有了各级领导和同志们的信任和支持，才取得了点滴成绩，在这里我向你们表示衷心的感谢。

最后，让我们在新的一年里，紧密地团结在总公司党委的周围，继续贯彻落实总公司交办的各项工作任务，稳步推进“阳光稽查”活动，促进执法办案和工作管理更加文明、更加透明，促进燃化事业更加阳光灿烂。

谢谢大家。

稽查队长述职报告二：

我叫XXX，现任XXX队队长。2006年下半年，在局领导的正确领导下，我与大队全体干部职工一起围绕我局各项中心工作，积极主动，创造性地开展工作;坚持依法行政，认真履行岗位职责，克难进取，较好地完成了各项工作任务。现就2006年下半年工作向局领导和同志们述职如下，请予评议。

一、思想重视，加强教育，严格责任

作为稽查队的领头人，XX稽查工作的第一责任人，我在思想上十分重视XX稽查工作，对涉及XX稽查工作安全稳定方面的事脑子里时常绷紧。在对队员的教育方面，我一方面严格要求自己，带头学习法律、学政策法规，学政治理论，今年下半年结合开展保持共产党员先进教育活动、机关效能建设和开展规范执法行为，促进执法公正等活动对队员进行了教育，进一步强化队员的法制意识，服务意识，加强了干部队伍建设。在严格制度上，落实责任，制定了相关的考核办法，提出了考核的内容，明确了职责和任务，制定了考核评比标准，并要求严格执行。建立健全了执法责任制和执法过错追究制。

二、围绕稳定，强化措施，履行职责

(一)点面结合，重点监控“两站一场”及各大公路客运站周边道路交通运输秩序。

大胆创新，采取灵活有效措施，积极配合属地大队监控道路交通运输秩序。为加强对“两站一场”及市内各大公路客运站周边营运秩序的监控，保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好，稽查队采取以属地大队管理为主，运政稽查一大队配合监控、打击的方式，采取灵活手段，提高了对“两站一场”监控效果。确保了市内道路交通运输秩序良好。

(二)重点突出，严查狠打各类非法营运行为。

2006年下半年，我带领XXX大队全体队员，坚持将打击“野鸡车”、“黑(站)票点”、“克隆”出租车非法营运等重大违章、违法营运行为，保护合法经营者的利益作为重点工作来抓，将稽查工作重点放到群众关心的热点、难点问题上来。共查处各类非法营运行为480宗，其中，非法营运“野鸡车” 204宗;克隆出租车227宗;摩托车非法搭客49宗。(三)服务优先，抓好重大节假日和重要活动的交通秩序保障工作。

顺利完成 “十一”、元旦、交易会期间的道路交通秩序维护工作，没有发生大的旅客滞留、责任安全事故和服务质量事件，实现了“及时、安全、有序、温馨”的工作目标。

“十一”、元旦期间，主要做好“两站一场”及各大公路客运站周边道路运输秩序的维护和客运疏导工作;交易会期间主要是联合出租科、公交科及相关属地大队做好运力组织及参展客商疏导工作。

(四)协调联动，积极开展各项专项及综合整治工作。

2006年下半年，我带领大队领导班子，积极协调相关职能部门，相继开展了打击“野鸡车”、“克隆车”、“黑站点”、“拉客仔”、非法旅游包车、“校巴”等突出违章行为专项整治行动。另外，还配合属地大队及相关部门开展对XXX客运市场秩序、机场非法营运蓝牌车等专项整治行动;做好超限超载治理及货运市场整治工作，确保了各项联动工作的顺利进行。

(五)以人为本，抓好稽查大队队伍建设和管理。

一是强化层级管理，实施外勤分队分队长负责制，使分队中各项工作分工明确，责任到人，提高了工作效率。二是抓紧抓好稽查大队的政治、业务学习和廉政建设，形成勤奋敬业、奋发有为的良好队风。三是，在稽查工作中，注重倡导以信息化手段加强和改进过去的稽查方式，大大地提高了稽查工作效率。

三、遵章守纪，以身作则，廉洁自律

能够认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》，并经常对照检查自己，增强防腐拒变的免疫力，始终保持清醒的头脑，做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请;工作中不为行政管理相对人提供所谓的各种“便利”，能够严格按照相关的法律、法规执行公务，不以权谋私。在以身作则的同时，我还注重加强对干部的廉政教育和考核，下半年稽查队未收到过关于干部作风的来信，也未发生过违法乱纪方面的问题。

回顾今年下半年的工作，虽然取得了一定的成绩，也得到了领导和同事们的认可，但是我本人认为自己还有不少需要改进的地方。一是日常工作做得不够细，工作中一些细小的问题考虑得不够周全;二是对业务知识、理论知识学习不够，在做好日常工作的同时，有待于进一步加强对业务知识、理论知识的学习;三是队伍的安全管理工作有待加强。在今后的工作中，我将继续发扬成绩、克服不足，在工作中不断加强学习，用学到的知识指导工作，进一步使各项工作落到实处，做每一件事情想到细微之处。以恪守党的各项纪律为原则，以XX市信息化大交通事业为己任，以及时、优质地完成委及局领导交办的各项工作任务为目标，认真发扬务实的工作作风，坚持廉洁自律的党员本色，切实树立起“为民、务实、清廉”的领导干部形象。

稽查队长述职报告三：

尊敬的各位领导、同事们：

大家好

XX年，在分局的正确领导和各位同仁的帮助下，XX专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象。一年来，在分局的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本职，求真务实，严格管理，热情服务。时刻按照X局长提出的要求提升自我，完善自我，严格遵照执行分局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正：

一、年度履职情况

回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：履职尽责，踏实做事;以身作则，积极进取;廉洁自律，按章办事。具体体现在：

(一)以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质

“理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致;不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的能力，适应了行业不断改革发展的新形势。通过加强学习，我本人在2012年获得XXX。

(二)守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率

XX年XX所积极投入到各类联合检查和专项行动之中，改变以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有针对性抓大放小，团结绝大多数的零售户，孤立极少的违法者;在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合;二是集镇、沿路和边界相兼顾，横向到边，纵向到户，确保达到了分局要求的稽查到位率;三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞;四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息;五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性;六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。XX年XX所共查处各类卷烟违法经营案件X起，查扣各种违规卷烟X条。

(三)队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质

满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动副所长积极性，以“三个注重”提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来;注重规范促管理，让思想活起来;注重素质促奉献，把形象树起来。努力向“三型”队所目标迈进。二是在所内推行了“值日所长”制度，让每一位队员都来当所长，来安排一天的工作、召开队务会、总结一天工作中存在的问题。提高了队员的工作责任心、执行力和业务能力。XX所在大力提升队伍建设的同时，不忘回馈社会，秉承“报效国家、回报社会”的宗旨，积极践行责任烟草。通过一年来的管理、融合，集体和个人都在快速的成长，XX所正在成为了一支“叫的应，拉的出，打的赢，都满意”的队伍。X年XX所在创先争优活动中被评为一季度“星级(队)所”;管理所1人被评为“安全之星”、1人被评为XX区团委优秀团员、1人被评为市局优秀共产党员、1人被评为市局优秀员工。廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的职责一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。一年来，带领XX所认真组织开展了“创先争优”活动、“235”教育实践活动。定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。XX年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务，各项工作始终走在全市所(队)的前列。

二、工作中存在的不足及今后努力的方向

在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理论学习系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。

检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。

三、XX年工作思路

XX年，将紧紧围绕分局工作目标，争当“四力”员工，更加努力工作，提升管理所整体工作上水平。

(一)、带好一支队伍

1、强化细节管理，落实7S制度。严格按照三级体系文件流程开展各项工作。

2、加强培训学习。确保2人通过高级、1人通过中级。

3、搞好一个考核、一个评选。即三级考核和季度星级稽查市管员评选，调动队员工作积极性。

(二)、落实两个监管

1、市场监管：围绕“打管疏服”四字方针，以打击假冒非法流入卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。积极推进“双优线路”建设，发挥专管员职能。

2、内部监管：按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。