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卫生队长述职报告
卫生队长述职报告
市卫生局党委：
本人于开始担任市卫生监察大队大队长，三年任期内，在市卫生局的正确领导和亲切关怀下，在卫生局机关各科室和各医疗卫生单位的大力支持和热心帮助下，我按照市委、市政府和卫生局党委对卫生监督工作的要求，围绕《党政正职任期目标责任书》确定的中心任务，紧密结合人民群
众的需求和卫生监督工作实际，带领大队全体干部职工以科学发展观为指导，履职尽责，勇于创新，锐意改革，进一步提升了单位的科学管理水平，加强了卫生监督体系建设，切实加大了对食品卫生、医疗卫生、职业卫生等的监管力度，不断优化和创新了监管模式，圆满的完成了任期内的各项卫生监督任务，推动了卫生监督事业的快速发展。
以来，大队先后被评为了“浙江省职业病防治先进集体”、“浙江省卫生监督系统思想政治工作先进单位”、“省级卫生先进单位”和金华市文明单位。、在市民主评议基层站所活动中分别获得了第一、第二名，并被评为“金华市创群众满意基层站所先进单位”和市优秀基层党组织。20XX年，大队又被评为“浙江省粉尘与高毒物品危害治理专项工作先进集体”和浙江省 “世博安保”食品安全监管先进集体。大队的业务工作多次在全省的年度考核中名列前茅，各项工作都走在了全省卫生监督系统的前列，卫生监督稽查、艾滋病防治卫生监督、打击非法行医等工作经验多次在省内外推广，并受到《健康报》、《浙江日报》等媒体的关注和报道。个人也被评为了“浙江卫生监督感动人物”。
中心任务完成情况及主要成效
一、推进科学发展，单位综合管理水平明显提升。
以来，大队的综合管理水平得到了显著的提升，主要表现在以下几个方面：
一是科学发展能力显著提高。
通过开展的“解放思想、创业创新”大讨论活动，开展的“学习实践科学发展观活动”，以及2010年开展的“两创两提”和“创先争优”活动，进一步解放了卫生监督员的思想，开阔了视野，查找到了单位综合管理和科学发展中存在的问题和解决问题的方法，着力完善了推动单位科学发展的体制机制，建立了较为科学和完善的内部管理制度，提升了创新能力，强化了效能建设，有效地激发了全体干部职工创业创新、创先争优的干劲和热情，有力的推动了我市卫生监督体系的发展和卫生监督队伍素质的提升。
二是工作机制不断优化创新。
以来，在日常的卫生监督工作实践中，我们通过不断的分析、研究工作中出现的问题，及时总结有益的经验，实现了管理制度和工作机制的优化创新，探索建立了学习多样化、责任网格化、执法人性化、管理规范化、稽查经常化、考核制度化、信息公开化、培训大众化的“八化”工作模式。同时，为切实提升卫生监督队伍的执法水平和服务能力，我们深入开展了“底数清、巡查勤、工作实、业务精、应急快、服务优、效率高、口碑好”的“八型”的卫生监督员队伍建设，并取得了明显成效。“八化”和“八型”的工作经验在省内推广交流。
三是实施iso9001质量管理体系。
我们将iso9001质量管理体系引入大队的内部管理，并顺利通过了iso9001质量管理体系认证。，我们对版本进行了升级，并顺利通过了复核。2010年，我们通过全面对实施iso9001质量管理体系，科学、有效的规范了单位内部的各项工作流程和对外执法行为，提升了卫生监督员的执法能力和服务意识，为大队的科学管理和效率提升奠定了坚实基础。
二、适应改革要求，建立科学、高效的监督执法体系。
(一)抓住发展机遇，体系建设进一步完善。
一是派出机构建设进一步完善。中队由7个增加至14个，在全市13个镇街都设置了卫生监察中队，实现了卫生监督派出机构全覆盖。和 2010年为破解派出机构办公用房难题，我们积极争取财政、公共资产管理中心等部门的支持，在各中队所在地的政府公房中调剂解决有关中队的办公和业务用房，并根据《浙江省卫生监督机构形象规范》统一各中队办公场所的装饰和标识，增加了必要的硬件设施，改善办公条件，大力推进了派出机构规范化建设。
二是专职卫生监督协管队伍力量进一步增加。，我们率先在全省建立了由28名人员组成的首支专职卫生监督协管队伍。我们加强了对原有的卫生监督协管队伍的管理和培训。2010年，通过与人事编制部门的积极沟通新增加了9名卫生监督协管员。
三是执法装备建设进一步完善。以来，我们先后增加了8辆卫生监督执法车辆。2010年，我们又购置了氡检测仪、光离子化检测仪、便携式甲醛检测仪等卫生监督快速检测设备，加强了卫生监督执法的技术支撑。
四是完成了机构和人员的参公管理。全大队在2010年初全面完成了参公管理和分流人员的安置。
(二)加强学习培训，不断提升业务水平。
以来，大队通过开展学习型党组织创建和公务员知识培训等活动，切实加强了对卫生监督员的思想道德教育和培训，稳定了卫生监督队伍，进一步提高了卫生监督员的学习热情和自觉性，提升了卫生监督队伍的综合素质，确保日常工作顺利开展。同时，我们还通过积极开展《职业卫生法》、《传染病防治法》、《食品安全法》和《餐饮服务许可管理办法》等新颁布的法律法规和业务知识的培训，以及开展食品卫生监督现场技能比武、小餐饮业食品卫生培训课件制作比赛、青年卫生监督技能比武、职业卫生现场监督比武和“十佳办案能手“评选等活动，提升了卫生监督员业务水平和执法技能。
(三)加大稽查力度，大力推进依法行政。
以来，我们切实加强了卫生监督稽查工作，专门成立了督查科，配备素质突出的人员，先后对卫生监督员的工作质量、工作效率、执法行为进行了督查，并对公车使用、工作纪律等重点环节和学校卫生、公共场所量化分级、十小行业小餐饮小美容美发整治和重大活动保障等重点工作开展督查。通过开展卫生监督稽查工作，进一步强化了监督问责，严格了责任追究，规范了卫生监督员的执法行为，提升了工作效能和服务能力。大队的卫生监督稽查工作受到了《健康报》等媒体的高度关注，卫生监督稽查工作经验在省内外得到推广。
(四)优化创新方法，建立长效监管机制。
以来，我们在各项业务工作中，不断进行探索和创新，建立了一系列的长效监管机制。一是在开展无证行医专项整治活动中，明确“多次投诉举报和立案处罚1次以上”无证行医者为重点整治对象，大大提高了无证行医立案处罚率和案件移送率。二是实行无证行医“黑名单”公示制度，将查处信息录入到浙江省无证行医“黑名单”信息平台，实现全省打击无证行医信息共享。三是成立了“市公安局驻卫生局打击非法行医联络室”，使我市打击非法行医工作迈上了一个新台阶，真正做到了“联手、联动、联办”，进一步加大了无证行医的打击力度和案件移送力度。四是全面实施餐饮业卫生监督信息公示制度。在餐饮单位免费发放《卫生监督信息公示牌》，通过网络或媒体公示监督、检查、检测结果及全省统一投诉举报电话96301等，保证消费者和社会舆论监督渠道畅通，努力营造一个经营者自律、政府监管和社会监督的食品安全新秩序。五是全面实行量化分级管理制度。目前，我市食品卫生监督量化分级率已达100%，共有31家取得食品卫生量化分级a级单位称号。
三、关注民生诉求，切实做好各项卫生监督工作。
(一)切实加强登革热等传染病的防控监督工作。
一是以来先后开展了手足口病、甲流、登革热等传染病疫情的卫生监督工作。
二是每年开展全市医疗机构传染病防控监督工作。
三是切实做好学校传染病防治监督工作。大队每年对全市学校、托幼机构的晨检制度、公用物品消毒、校舍通风状况、健康宣教以及入学入托预防接种证查验等情况进行检查，并指导学校落实好各项防控措施。
四是深入开展艾滋病综合防治卫生监督工作。通过三年的艾滋病防治卫生监管试点工作，初步建立起一套行之有效的艾滋病防治长善效监管机制，大大提高了传染病防控监督的执法水平和执法效率。
(二)大力开展重点环节食品安全整顿工作。
以来，为打造“放心餐饮”，切实做好餐饮服务环节食品安全工作，在加强日常监督的基础上，我们开展了一系列的专项整治行动：
一是开展“三聚氰胺”奶粉和问题乳品清查工作。
二是每年开展学校食堂、农家餐、工地食堂食品安全专项整治。
三是开展一次性塑料餐盒、不合格一次性筷子、地沟油、餐厨废弃物处置等专项整治。
(三)深入开展职业卫生监管工作。
一是-，我们开展了“职业病防治万家企业行”专项整治行动，对逾期未改或存在明显违法行为的6家企业进行处罚。
二是深入开展了粉尘与高毒物品危害治理专项行动。根据《市粉尘与高毒物品危害治理专项行动工作方案》，在全市范围内组织开展粉尘与高毒物品危害治理专项行动。并被评为“浙江省粉尘与高毒物品危害治理专项工作先进集体”。
(四)狠抓医疗服务市场监管和打击非法行医工作。
一是-20XX年，连续三年开展全市中小医疗机构依法行医分级监管评分工作，共对1800余家次的中小医疗机构实施了分级监管评分，分级监管率100%，不仅为医疗机构年检提供了重要的依据，也进一步规范了医疗机构的执业行为。
二是深入开展打击非法行医工作，三年共取缔无证行医870家次，立案处罚131起，罚款人民币87.32万元，移送公安追究刑事责任10起。
(五)全面完成“十小”行业整规工作。
20XX年，根据全省“十小”行业连续三年整规工作的安排，大队全面完成了“十小”行业小餐饮、小美容美发的整规工作。
一是完成“十小”行业小餐饮整规工作。按照“全面铺开、有序推进、基本完成”的要求，在XX年连续三年组织实施小餐饮业食品安全整治和规范工作的基础上，进一步完善了小餐饮业食品安全监管的长效管理机制。
二是完成 “十小”行业小美容美发整规工作。在总结工作经验的基础上，对2010年辖区内小美容美发店整治与规范工作进行了再谋划、再动员、再部署，全面完成了整规工作任务。
(六)全面做好各项重大活动保障工作。
以来大队全面做好了各项重大活动的保障工作。
一是每年开展对有关餐饮、公共场所、生活饮用水、化妆品及传染病的综合监督，做好各项卫生应急准备。
二是20XX年，先后完成中央领导和外国贵宾来义考察、两会、文博会等重大活动保障任务200余次，派驻卫生监督员对有关场所及食宿接待单位进行全程监督。
三是切实做好了元旦、春节、五一、中秋和国庆等节假日的卫生监督保障工作。
四是切实做好了上海世博会的“环沪护城河”保障职责。大队专门成立工作领导小组，制定专项工作方案，开展了对餐饮、公共场所等的监督和整治。
(七)深入开展各类宣传培训活动。
以来，我们深入开展了各项宣传活动，有效的普及了卫生法律法规和卫生知识，宣传了卫生监督机构的工作成效，树立了良好的外部形象。先后开展了3.15消费者权益保障日、《职业病防治法》宣传周、职业病危害企业负责人职业病防治培训、《食品安全法》及相关法律法规宣贯等活动并制作了《餐饮消费环节食品安全科普读本》。三年累计发放各类宣传资料20余万份，全大队在各类新闻媒体累计刊发新闻信息500余篇，刊发《卫生监督信息》20余期，信息宣传工作起到了反映动态、指导工作、教育群众、普及知识和提升卫监形象的良好作用。
自身建设情况
一直以来，我始终以先进人物为榜样，以优秀人民公仆为标准，严格要求自己。深知惟有刻苦学习，勤政为民，讲求团结，廉洁自律，才能不辜负卫生局党委对我的信任，不辜负卫生监察大队广大干部职工对我的信任，不辜负发展卫生监督事业的大好时代。
(一)讲政治，始终坚定理想信念。
我始终坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论武装自己，在思想上和行动上始终与党中央保持高度一致。我坚持把“领导就是服务，权力就是责任”作为自己的座佑铭，把“堂堂正正做人，清清白白为官，兢兢业业干事”作为自己的人生追求，把“多为群众办实事、办好事”作为自己的工作目标，时时、事事、处处以此对照自己、衡量自己、鞭策自己。
(二)讲学习，努力提高自身素质。
我坚持把学习提高贯穿于繁忙的工作和日常的生活中。三年来，我认真学习了党的方针政策和卫生法律法规。此外，根据卫生监督工作涉及面广，学科交叉较多的实际情况，我还深入学习了工商、质监、公安等有关部门的业务知识，以及做好大队管理工作的现代科技、行政管理等方面的知识，为更好地开展工作提供了智力支持。在日常工作中，我虚心向单位内的老同志和系统内的专家学习，并赢得了大家的理解、支持和帮助。
(三)讲团结，凝聚班子发展合力。
我坚持民主集中制，做到凡应由集体讨论决定的事项，都按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，提交大队党政联席会议或职工大会集体讨论决定。我十分注重团结，主张用沟通思想的办法消除分歧，支持班子成员积极主动地开展工作。坚持大事讲原则，小事讲风格，带头开展批评和自我批评，凝聚了单位班子精诚团结、共谋发展的强大合力。
(四)讲勤政，积极发挥表率作用。
我始终坚持勤政为民，在主持、研究、制定大队的发展规划和具体工作举措的过程中，千方百计挤出时间，带头开展调查研究，在集思广益的基础上，提出科学的解决问题措施和办法。坚持带头开展领导联系科室中队和结对帮扶活动，深入科室、中队一线，为他们解决实际的困难。
(五)讲廉洁，树立自身良好形象。
我认真履行党风廉政建设的职责，带头执行党风廉政建设的各项规定，严格遵守廉洁从政的各项纪律，不断强化自身的廉政意识，做到自尊、自重、自省、自警、自励。严格管好家属、子女和身边工作人员，率先垂范，有效预防和杜绝了单位内不廉现象的发生。
主要不足及下一步工作打算
三年来，按照卫生局党委的要求，我在大队长的岗位上做了一些实实在在的工作，取得了一定成绩，但与组织的要求和群众的愿望相比，还存在一些不足。主要表现在：
一是人员编制不足问题没能有效解决。
在我的任期内，虽经多方努力，增加了37名卫生监督协管员的编制，但目前，我市仅有卫生监督员82人，人均监管对象达410家(全国人均103家，浙江省人均218家)，监管任务过于繁重，监督力量薄弱。与省政府下发的《基本公共服务均等化行动计划》文件规定的每万服务人口配备一名卫生监督员的标准存在很大差距。
二是一些监管难题没能有效突破。
由于我市社会经济的快速发展，外来人口众多，无证小餐饮、非法行医和职业危害企业等数量众多，虽然每年都开展整治工作，但由于卫生监督执法力量不足，以及外来人口的需求和社会经济发展水平等客观原因，目前，以上监管难题，仍然没能有效突破。
三是信息化建设和执法装备不足。
目前，大队的信息化建设比较落后，在单位网站、信息采集的设备、计算机服务器和网络安全软件等方面资金缺乏，技术落后，功能单一。此外，电脑、数码相机、摄像机等办公、取证工具以及各类快速检测设备装备不足，离卫生部和省卫生厅的有关文件要求和实际工作需要还有很大的差距。
根据以上存在的问题，下一步我们将通过进一步完善卫生监督体系建设，努力破解工作中存在的热点难点问题，切实履行好各项监管职责，做到“亮点工作走前列，难点工作求突破，热点工作抓落实，队伍建设树形象”，争创全省一流和群众满意的卫生监督机构。
卫生队长述职报告
尊敬的中心领导、各位同事：
大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20XX年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：
1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;
3、 对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;
4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。
四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》，对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部20XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我20XX年的表现来证明我自己!最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!谢谢大家!
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