工作述职报告

时间：2022-04-01 17:11:49 怎么写我要投稿

【实用】工作述职报告范文汇编十篇

　　在我们平凡的日常里，报告使用的频率越来越高，报告具有双向沟通性的特点。写起报告来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的工作述职报告10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【实用】工作述职报告范文汇编十篇

工作述职报告篇1

　　一月份(已基本完成)

　　重点：

　　1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。

　　2.制定女性用品网站建设初步规划书。

　　3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。

　　4.学习asp.net(评：时间没能控制好，进展缓慢)

　　二月份(时间紧、工作量大)

　　重点：完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。

　　具体：

　　1.完成三个网店产品上架，做好测试及违规预防。

　　2.开展女性用品网站建设前期准备，挖掘合适的技术支持人选。

　　3.装修三个网店，做好促销。

　　三月份

　　重点：完成女性用品网站一期建设。

　　具体：

　　1.完成网站一期建设，包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。

　　2.开展女性用品存货的前期准备。

　　3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。

　　4.总结三个网店的阶段运营情况，并做适当调整(3月15日，3月31日)。

　　5.考虑增加人力支持。

　　四月份

　　重点：尝试女性用品广州的配送，完善网站的功能及平面设计，做好网络推广。

　　具体：

　　1.总结网站阶段运营情况，并做调整，包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进(4月1日，4月30日)。

　　2.女性用品开始存货，自行发货及配送，但个别网络供应仍合作。

　　3.完成网店与网站的对接配合，相互促进发展。

　　4.更新书店、服饰店部分数据。

　　5.三个网店运营阶段性总结(4月30日)

　　6.考虑合适的技术合作。

　　五六月份(缓冲期)

　　重点：稳定网站的运营，总结经验，不断改进，积极推广。

　　具体：

　　1.稳定网站运营，做好总结并改进。

　　2.形成稳定的.广州本地配送、全国发货工作流程。

　　3.开展女性用品分销渠道前期准备。

　　4.网店数据的适当更新及阶段总结(6月1日)。

　　5.增加人力支持。

　　七八月份

　　重点：1.发展分销渠道，提高网站销量，做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。

　　九月份

　　重点：筹备成立贸易公司，主要负责管理网店、网站日常运营，及发展内贸。

　　十月份

　　重点：成立贸易公司;用swot分析网站半年的运营，决定以后的发展方向。

　　十一、十二月份

　　重点：完善公司管理，形成内贸工作模式，制定20xx年工作计划。

　　定位：

　　1.建成区域性知名女性用品网站，及稳定的配送网络。优势：速度。

　　2.建成以女性用品为基础的贸易公司。

　　方向：网店服务网站，网站促进网店发展，相互推动贸易公司的发展。

　　原则：稳健经营，快速发展!

　　店面管理制度，其它店统一管理

　　一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经店长同意。

　　三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

　　四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由店长批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益提成，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益提成，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益提成，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益提成，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

　　八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。

　　九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条处理。

　　十、员工按规定享受病假，但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。

　　十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

　　十二、员工的考勤情况，由店长进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

工作述职报告篇2

尊敬的各位领导、老师：

　　大家好

　　现在学院已到期末，各位领导和老师工作繁多，能在百忙之中抽出时间来指导我的工作，体现了各位领导对我的关怀、关心和支持，体现了学院对年轻基层干部培养的决心，这也给了我很大的信心和鼓励，下面我就任学生处干事这一学期的工作情况向各位领导老师汇报一下。

　　一、加强自身思想道德建设

　　在以往的工作中我一直将党的.理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高自己的思想政治素质。通过学习党的理论知识，提高了自己的思想理论水平，和运用理论认识分析新情况、新问题的能力。自来到学院工作以后，为了能更好的向我院的优秀党员和老党员学习，我积极向学院党组织靠拢，就在20xx年10月底我的个人党组织关系转入学院党委。

　　在过去的工作中，我时刻提醒自己做为年轻干部要戒骄戒躁、谦虚谨慎、抓紧学习。全勤出席学校和部门的各类学习和会议，并努力学习和贯彻上级的文件精神，不断提高自己的思想政治素养和综合素质，时刻提醒自己严格遵守学院各项规章制度，虚心向学院优秀同事和老前辈学习。

　　二、认真履行岗位职责，扎实做好各项工作

　　1.加强学生管理制度建设。《学生手册》是学院对学生进行教育、管理、引导和服务的重要文件汇编，是学生在校

　　期间学习和生活的指南，是学院对学生日常管理的依据。我协助万院长和李处长修订《郑州理工职业学院学生手册》，《学生手册》的重新修订进一步完善和补充有关规章制度，使我院学生教育与管理工作更加规范化、制度化、科学化和人性化。

　　2.加强学生的思想教育。开学伊始，向各系部20xx级两千四百多名新生下发《学生手册》，安排新生在晚自习时间学习学生手册，并在20xx年10月份协助处长组织开展《学生手册》学习情况抽查考试。

　　3.及时掌握学生思想动态。为了提高学生管理工作水平，建立健全学生管理工作信息反馈机制，及时了解学生的思想状况，在全员范围内选拔学生管理信息员，制定《郑州理工职业学院学生管理信息员工作条例》，现各年级学生管理信息员共113名，共召开学生管理座谈会5次，收集、整理、处理学生反馈信息32条，能够及时发现和快速解决学院在学生教育过程中存在的问题，开拓了学生在反映学生管理、办学条件、教学质量和后勤服务等方面存在问题和建议的新渠道，构建学院学生管理工作质量监控体系。

　　4.严肃校规校纪。协助处长做好学生教育管理工作。对思想觉悟低、道德素质差、自由散漫、行为习惯差、表现差的学生进行严厉处理，加大了对学生违纪事件的查处速度和处理力度，严厉查处了旷课、旷寝、打架斗殴等各种行为性质恶劣、在学生中造成极坏影响的的违纪学生。本学期共处理旷课、旷寝、打架斗殴等违纪学生共106人，并制作郑州理工职业学院学生违纪情况登记簿，通过对违纪学生的严肃处理，全院学生旷课、旷寝、打架斗殴等违纪现象得到有效的扼制。

　　5.规范“评优评先”评选程序。评选、表彰三好学生和优秀学生干部是贯彻落实党的教育方针，引导学生全面发展，提高综合素质的有效举措。20xx年10月组织开展郑州理工职业学院20xx-2014学年“三好学生”、“优秀学生干部”、“社会工作积极分子”和”先进班集体“评选活动，规范评选程序，严格按照相关文件进行评选和公示，严格审查材料，对个别没按要求填写材料的系部进行批评教育，并把不合格的材料打回重做。本学期共评出“三好学生”241名，“优秀学生干部”134名，“社会工作积极分子”124名，“先进班集体”6个，预评选出20xx届优秀毕业生75名。

　　6.做好学生处办公室工作。协助处长定期召开辅导员例会、处务会和团总支书记工作会议，做好会议的前期筹备工作和会议

工作述职报告篇3

　　一年复始，万象更新，转眼间XXX物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己9个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年3月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：

　　一、本人于20xx年3月正式加入XXX物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作：

　　1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。

　　2.梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。五、六月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。五月份上门收缴管理费197109元，六月份上门收缴管理费71409元。七月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件246封，至月底已有30户交纳物管费44138元

　　3.完成20xx年6月的1.7期及8月的1.6期交收楼活动，入伙600多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。

　　4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从四月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。

　　5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。

　　6.根据“精致塔”要求制定客服部关于“馨风采”、“馨服务”、“馨家园”的提升计划并落实执行，五月份组织开展“温馨五月情感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。九月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。

　　二、20xx年9月中南世纪锦城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20xx年10月被调任到世

　　纪锦城任客服主管，在此期间完成以下工作：

　　1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

　　2.十月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的`全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。

　　3.根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。

　　4.针对案场工作要求，对南部会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。

　　5.配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成世纪锦城2-8#楼的开盘、“魅力锦城、华彩篇章”业主联谊等活动。

　　回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

　　1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。

　　2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。

　　3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。

　　为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年南部会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。

　　一、加强员工培训，完善内部管理机制。

　　1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。

　　2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。

　　3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。

　　二、积极配合营销及客服工作的开展。

　　通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。

　　1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。

　　2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。 3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。

　　4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。

　　5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。

　　三、开展业主需求调查。

　　积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。

工作述职报告篇4

　　各位领导、各位同事：

　　大家好，我于今年二月份背负着公司对我的信任，带着满腔热血的干劲来到东莞，希望在公司尽我能、展我才，为自己的青春添上精彩的一笔，但我深知自己肩负重担，也更加懂得公司派我的良苦用心。对于自己未从事而又稍感陌生的网吧维护工作，我坚定一个信念：要刻苦努力，加快学习，决不辜负总公司对我的期望。刚开始对网吧进行维护工作时感到很迷茫，于是通过在每天走访网吧过程中认真的观察和细腻的沟通，分析和积累了一系列的经验，掌握网吧所需，了解网吧所缺，找到每家网吧的突破口，使维护工作逐步的渗透和切入到网吧中，逐步对整个网吧维护工作得心应手。

　　四月份一期维护工作正式开始，公司安排我负责塘厦局93家网吧的维护工作，担任塘厦局代理主管是我从事维护工作得另一个起点，塘厦局共有两个镇区，塘厦镇和樟木头镇，分别分布网吧69家和24家，在塘厦维护工作的一开始就遇到了棘手的问题，由于客户经理对我们维护工作的偏见，导致未通知到各个网吧，在一开始维护工作就很难进行，经过多次与客户经理沟通未果，我及时反映至公司领导，在公司领导的支持下，我陪同市局领导和局方领导进行了深入的沟通后局方才了解了维护工作的真正含义，之后经过我多次和客户经理的沟通和交流，并将每周的维护情况以周报的形式，阐述每周的工作量、工作状况和工作需求，使客户经理给予了大力的配合，圆满完成了公司下达的各项任务，虽然塘厦局工作开展较晚，但每项工作都没有落在其他镇区后面，并得到了局方的评价和认可。

　　由于二、三期的维护工作开始，公司人员缺乏，我主动要求负责东莞市最边远的镇区清溪镇，因为既可以开展新镇区的维护工作，又可以帮助塘厦新代理主管继续做好维护工作。清溪局共103家网吧，分清溪镇、凤岗镇、谢岗镇，地势分布复杂，分别分

　　布网吧47家、44家、12家，清溪局的维护工作开始我用之前工作积累得经验，与局方加强沟通，深入了解局方对我们维护工作得认识，在局方的'配合下清溪局以99%的客户确认率，完成了市局要求的第一项任务。在之后的维护工作中，我循序渐进加强自己的技术技能，提高自己管理和协调能力，因为我知道我的每一个成绩都离不开员工的支持和帮助，更离不开客户对我的认可。

　　国庆期间为了公司市场业务的拓展我放弃了国庆休假，主动要求负责国庆期间手机促销业务的协调和统筹工作，认真的做好每一项数据，协调处理各个镇区供货与配货，及时向领导和市公司汇报相关数据，按时按量完成了这次促销任务。

　　总体工作总结如下：

　　一、网吧维护工作：

　　做为主管我不光要安排好每天的维护工作，而且要协调好每天的维护工作，了解网吧客户对维护工作的满意度，检查和督促员工做好，每一张巡检记录和系统工单记录。

　　二、局方沟通方面：

　　在做好维护工作的同时，不尽需要及时上报公司，而且需要我们将我们的工作和维护动态阐述于局方，让局方深入了解我们的公司，了解我们的维护状况。在我们需要时给予我们相应的协助。所有我每周将我们工作的情况以书面的形式或电子文档的形式，汇报到局方的各层领导。我在做好日常与局方的沟通和协调的同时，并及时了解局方人事方面的动态，帮助客户经理解决好网吧维护工作以外的专线服务，以便为公司做好下一步战略决策。

　　三、员工管理方面:

　　员工是每个公司最主要最核心的细胞，作为最基础的管理者，不只是管理好员工的日常维护工作，还要及时了解员工的思想动态，以朋友的姿态和员工相处，引导员工解决在维护工作中遇到的困难，让员工以工作为快乐，在工作中进步，在进步中成长，在成长中强大。

　　四、日常工作总结方面：

　　在忙忙碌碌的工作中我学会了总结自己，总结工作，因为之前我认为总结只是形式而已，现在深深的得体会到总结的重要性，每天做好总结，我会知道一天得失，每周做好总结，我会懂得什么事该怎么做会更好，每月做好总结，我会了解我成长了多少。

　　五、加强学习方面：

　　在来东莞8个多月来，每一次成长，每一点进步，都离不开学习，要想做好维护工作，了解维护工作的内在意义，要掌握最基本的网吧维护技能，我通过公司的培训，网络的了解，不断的提高自己的维护技能。在管理方面购买相关的书籍，听取领导和同事的心得和意见，来弥补自己的不足，努力武装自己，不光让自己在青春年华期间发生量的变化，从中也要有所“质”的改变。

　　回顾8个多月以来的工作，我无愧于总公司对我的期望，我尽到了一个主管和一名员工义务，做了我应该做的工作。但由于缺乏突发事件处理的经验和管理过于人情化，和总公司的期望还有一定的差距，主要表现在：突发事件的应变能力还有待进一步的提高，工作中思路不广、办法不多、创新不够，这些将在以后的工作逐步加以提高和改进。在今后的工作中要做到：

　　1、以长远的眼光来观察事物。在今后维护过程中不仅要局限于维护工作，要以公司战略决策看齐，以更广更远的眼光来判断和观察事物。

　　2、要继续加强自己、武装自己。继续以知识和别人的心得经验来提高自己，人生还有很路，很多的事要面对，所有要想让自己走的更稳，更高，就要不断的提高自己，以备后用。

　　3、要为今后公司发展，出谋化策，积极建言献策。提出有建设性意见和建议，与公司共发展，共进步。

　　以上述职报告，请大家评议，希望大家对我的不足之处多提宝贵意见，借此机会，向关心支持我工作的领导和同事表示衷心的感谢!

工作述职报告篇5

尊敬的各位领导、居民代表们：

　　大家上午好！我是***。20xx年8月底我通过北京市统一招聘考试来到***社区工作，不知不觉已近半年了。在这段期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法:.方的.定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法:.方的.，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是,谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。

　　一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法:.方的.

　　在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了***社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个.体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。

　　二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任

　　我到***社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。

　　1.民政工作主要有：办.老年证25个，老年优待卡19个。安装 “一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助***一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办.了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。

　　2.残联工作：为曹德起办.了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平.摘苹果及.体生日会等活动。

　　3.武装工作：每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。今年，***社区共有4名适龄青年上站体检。最终，***同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在四川武警入伍。

　　4.党建工作：12月初，我接替田家瑞同志担任***党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确方领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写20xx年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、..老干部档案、年底党员大统等。

　　5.其他工作：今年恰逢祖国60年华诞，我社区把国庆安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行国庆安保宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。

　　三、工作感受

　　1、坚定信念，做出成绩。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确方领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

　　2、认清形势，增强责任感。社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确方领导下，在广大群众的`支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。

　　3、不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。

　　四、工作中的不足

　　1.对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。

　　2.需要迅速努力提高业务能力，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。

　　最后，感谢乡政府、社区党委的关怀，感谢社区居民的宽容，感谢同事们的帮助，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈老师，年轻的我一定努力为大家服好务。谢谢大家！

工作述职报告篇6

　　年终快到了，作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告，怎样的总结才能既让公司领导满意，又对来年的工作具有指导作用呢？笔者认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多，但是万能变不离其中，关键是要抓住二个要点：总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性原因；总结中还要有计划，既要将计划任务分解落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点，区域经理年终个人工作总结。

　　一、当年市场工作总结

　　1、情况概述

　　客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

　　比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

　　2、简要分析

　　针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

　　3、特别说明

　　若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的.问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

　　二、明年工作计划

　　1、要全面

　　将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

　　2、要到位

　　目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

　　3、要有突破和亮点

　　突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

　　市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。

工作述职报告篇7

　　XX学年度，我校认真贯彻顺德区教育局和勒流街道教育组下发的各项安全要求，将创建安全校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项安全措施，使安全工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识、用电、用气等安全意识显著增强。现将一年来的工作述职如下：

　　一、领导机构健全，责任分管到位。

　　1、为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了冲鹤小学安全工作领导小组：

　　组长：吕宙垣校

　　副组长：伍国兴潘兴带刘美环邱少良黎汉清

　　组员：陈佩如钟国健曾健波黄兆强江健英

　　学校还根据安全工作教师能力的实际，把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到个人，做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管安全工作落实到位，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校以宙垣校长直接抓，分管黎汉清安全注册主任具体抓，与各班主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力、齐抓共管的安全工作管理局面。

　　二、安全制度保证，措施扎实到位。

　　1、健全与班主任签订安全责任书的制度。

　　每学期开学初，学校制订相关安全制度与各班班主任签订班级安全工作责任书。各班班主任是本班学生直接安全责任人，是组织与实施班级活动的学生人身安全直接责任人。每学期将班主任工作和各班学生人身安全工作列入考核内容中，各班任也相应制定本班相关的安全守则供全班学生学习与遵守。凡各班发生安全责任事故和影响学校声誉的违纪行为，学校将取消该班为“学校文明班集体”的称号。

　　2、与科任教师签订责任书。

　　学校对任课教师明确各自的岗位职责。将安全教育工作作为对科任老师考核的重要内容之一，实行谁上课，出问题谁负责制度。贯彻“谁管理，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。特别是上体育课与文体课的老师，由于我校场地限制，学生的活动空间不大，容易出现学生碰撞受伤事故，鉴此，学校多次召集这些科任老师，认真分析上课可能出现的安全事故，与他们一切研究制订上课的基本程序要求，有效地减少上体育课、文体课出现的安全意外。

　　3、建立学校各类安全应急预案制度。

　　为了及时快捷地开展工作，学校成立了安全事故应急预案领导小组。并对可能发生的重特大火灾事故、防地震等提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都安排学生进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，经演练，学生能按顺序、按要求集中到学校规定的集合地点，最快的班只需要二十秒时间。为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

　　三、打造平安校园如虎添翼——成立学校安全监督员机构。

　　1、加强安全监督领导小组建设。

　　组长：吕宙垣

　　副组长：黎汉清

　　组员：

　　一(1)：一(2)：二(1)：二(2)：

　　三(1)：三(2)：四(1)：四(2)

　　五(1)：五(2)：六(1)：六(2)：

　　2、定时召开安全监督会议，及时做好每周一次安全小结工作。

　　为提高安全监督员思想觉悟，增强防范意识，我经常组织召开有关安全工作领导小组成员工作会议，学习上级行政部门的安全工作文件和落实上级有关部门的安全工作制度。(1)比如：我发现学校有出现安全隐患情况，立即召开安全工作领导班子工作会议，研讨安全隐患将会出现哪些事故，带来哪些严重后果。针对大家的提出的种种可能，由全体安全领导小组成员共同商量，立即制订有关防范方案，最后召开全体成员会议组织实施，确保方案做到有效、速度快、准确性高的效果。(2)根据安全员在会议上的提供资料，对各班违纪的学生进行安全思想教育，对于情节严重的学生(如：到学生玩水、捉鱼)我利用晨会的时间在校会上对该名学生进行点名批评，并要求该名学生的家长写保证书的形式向学校保证其的孩子不再违纪学校的规章制度。

　　3、全社会总动员，群防群治群利。

　　学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与勒流街道公安、交通警察、消防中队、村治安队等部门通力合作，做好学校安全工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，每学期初和学期结束，我们都邀请法制辅导员到学校开展安全知识讲座。节、假日(暑假、寒假等)都印发安全通知书，提醒家长要对学生在节、假日安全做好学生监督工作，并请村治安队协助学校在节、假日对违纪的学生进行制止和教育，多年以来，取得了良好的教育效果。得到社区、家长的一致好评。

　　四、加强教育，提高能力。

　　确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，是学校安全工作的重点。

　　1、开展丰富多彩的宣传教育活动，提高学生自我保护能力。

　　利用队活动、文体课、班会课等渗透的途径。通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的'防溺、防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防骗、防盗、防火、防触电、防煤气中毒、防震等安全知识和技能教育。还利用学校黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过公开信，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

　　2、根据个别特殊情况，开展针对性教育，提高学生的自控能力。

　　禁止未满12周岁的学生骑自行车上学。对未满12周岁的学生，学校坚决禁止其骑自行车上学;如满12周岁的学生，需骑自行车上学的，首先学生本人书面申请，家长签名同意，最后学校统一审批，并资料存档，方可骑自行车上学。学校还对学生骑车上学情况进行检查，严禁学生骑无刹制的自行车上学。

　　五、加强安全检查，及时整治整改。

　　本学年，我校坚持实行“每周一小检，每月一月大检”的安全检查制度，在检查中做到认真细致，坚决不走过场的形式检查，确保我校的电线线路、漏电开关、教学所用的电器、消防器材等设备能正常使用，保证师生的人身安全。在检查中发现存在安全隐患的，及时整改，并做好存档工作。

　　六、开展全校性“五不承诺书”签字仪式和宣誓仪式。

工作述职报告篇8

　　尊敬的各位领导、各位老师：

　　我怀着对教育事业的无比热爱和对新一轮课改的美好憧憬，来到这所学校任职。几年来，我不断的追问自己，什么是真正的教育，办怎样的一所学校才能实现真正的教育。我也不断的反思自己，怎样才能做一个合格的校长。正因为有了这样的追问和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意义。看着学校一天天壮大，看着老师的每一个进步，看着学生们健康成长，我快乐、我幸福。在这里，我有做不完的工作，在这里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和体力，带领全体教师，努力工作，团结一致，为这所学校留下精神和物质上的或许对学校未来有用的东西，为此，我甚感欣慰!

　　即将过去的一年里，我校克服了生源流动性大、教师专业结构不合理、校外住宿生难于管理和由来已久的办公费紧缺等困难。面对这些困难，我校没有被击垮，反而在一年的乐观和自信中，办学效益和品位不断提升。10年《黑龙江教育》第五期刊发了我校远程教育工作的经验材料;xx中心校、xx中心校先后到校考察学习;我校陈xx老师被评为全省师德师风先进个人;九月份我校被县委县政府授予教育工作先进集体，九月份被评为xx市平安校园，十一月被xx市青少年读书活动组委会评为主题读书活动先进集体，县教育进修学校举行的“世纪之星”竞赛我校获高年组第一名;全县小学大课间评比我校被评为优胜单位;全县小学师生科技制作比赛我校获优胜单位;我校党支部被乡党委评为先进支部;

　　一年来，我带领全体教职工，主要实施了四个方面的牵动策略，我认为，方向是正确的，成效是显著的。

　　一是坚持教育教学质量这一中心不动摇。基本思路是：以校为本，夯实基础，确保质量，深化课改。为解决德育工作内容的“大”而“空”没有抓手的实际问题，我校开展了三年多的德育特色主题教育活动，并在各校特色主题教育活动的基础上，组织人员编撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。经过今年一年的完善，德育特色主题教育活动已经成为我校德育工作的精品工程。教学工作紧紧围绕质量为中心，以有效学习活动为载体，改革课堂教学，创新教学管理机制。有效学习活动中，我校在XX年有效学习策略研究、XX年教育叙事研究的基础上，今年我校开展了有效教学模式课的研究，目前成果集已经编选完毕。在课堂教学评价标准中，我校探索了学生课堂学习活动的评价标准，引导教师从“师本”走向“生本”。上半年进行了全乡小学教师的有效学习达标课验收活动，人人都讲了一节课。对于教学质量，我们规定了下限，即数语测试合格率要达到百分之九十五，其它学科考察合格率要达到百分之八十五。进一步创新了教学管理，形成了教学管理制度汇编。

　　二是把教师队伍建设作为兴校之本。我校以师德师风活动年为契机，确定了“学高为师，身正为范，以德立教，教书育人”的主题，树立了省级师德先进个人陈xx为全校教师的师德典范。强化了双向承诺，全乡小学教师的师德水平有很大提高，得到学生、家长和社会的认可。在促进教师专业发展方面，我校大力加强校本培训工作，每学期每人一本厚厚的校本培训档案，记录了教师专业发展的历程。进一步科学规划教师专业能力评价工作，对村小教师和中心小学的教师分别提出不同的要求，引导教师努力提高自身的专业能力。切实搞好校本教研工作，校本教研进入课表，把校本教研做为解决教育教学工作中发现的`问题的一个重要途径，更把校本教研做为促进教师专业展的一个有效方式。重视中青年教师的培养，多给他们压担子，多创造外出学习、承担公开课、赛课、研讨的机会，使他们能快速成长起来。如xx等年轻教师已经迅速成长为学校的骨干教师。

　　三是把实现科学化的管理做为学校工作的灵魂。经过几年的努力，我校逐步生成了“以人为本，崇尚一流”的管理理念，学校工作处处以人为本，体现人文性，把“人文”做为校园文化的主题，形成学校共同的价值观体系;引导全体教职工崇尚一流的工作，工作力求完美，争先创优。尤其在今年的工作中，全体教职工把这一理念做为工作的宗旨，使得学校的工作日趋规范化、科学化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了从校长到教师的针对每一个人的职责分明的《教职工岗位责任制》，完善了《教师工作量化标准》，形成了《学校管理制度汇编》和《教学管理制度汇编》。在“以人为本，崇尚一流”管理理念的感召下，学校工作责任到人，目标明确，全体教职工尽职尽责，勇于争先，有力地推动了整体工作的前进，办学效益不断增强。

　　四是把创新做为学校发展的永恒主题。几年来，我校把创新落实到教育教学工作的各个方面，经过今年的完善，在各个方面收到了很好的成效。如德育特色主题教育活动，课堂教学学生学习评价标准、人性化的作业批改、自制活页学案和听课笔记、音体美教学保底教学计划、校报、学生报、学校网站、校本教研和校本培训等。创新不是为了出奇出新，是对原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和继承，是在原有的基础上，挖掘新的内涵，赋予新的理念。创新使得我校的教育教学工作实现了超前发展，极大的增强了学校的综合实力，提升了学校的办学品位，办学水平有了很大程度的提高。

工作述职报告篇9

　　XX年，局综治工作在市委、市政府和市综治办的正确指导下，认真对照全市XX年度综治工作要点，积极完善社会治安防范体系，广泛开展平安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理各项措施，为营造良好的工作和生活环境，促进社会稳定，助力我市争创省级文明城市和顺利实现“三大目标”作出了积极的努力。现将一年来的工作情况汇报如下：

　　今年主要做好一件事，那就是：强化措施，认真抓好系统内综治工作。

　　(一)加强领导。成立市林业局综治工作领导小组，由局长黄卫民任组长，各区域林业站、局属各二级单位和局各科室负责人为成员，由副局长何东立负责具体工作，确定了杨圣林同志任综治联络员。充分发挥本局党政班子成员和局综治领导小组成员的积极作用，加强对本局综治工作的领导。凡上级布置的综治工作，都能提交党组会议研究，形成决议，并督促工作人员抓好落实。

　　(二)建立健全相关制度。一是建立健全了重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度、工作例会制度等相关工作制度。二是将综治工作有关要求列入本局单位目标管理考评内容，对在综治工作中渎职失职的人员，在年终考核中实行“一票否决”;三是健全安全值班制度。加强对夜间和法定节假日值班管理，由班子成员带班，干部职工轮流值班，确保局机关、机关住户区和林地的安全。

　　(三)强化基础设施建设，确保机关和林区安全稳定。一是加强机关及住户区安全防范。今年上半年，我局进行了安全大检查，更新了即将过期的消防设备和老化电线，机关小区内增设摄像头，值班室更换防盗门，确保了机关和住户区的安全。二是在林区增设防火设施和物资贮备。今年，我局在全市新建设3个森林防火预警自动气象站、4个镇村级防火物资储备库和3个卫星防火通讯基站，确保了林地密级区域的林地安全。

　　(四)加强社会管理和矛盾化解。每月由局综治领导小组组长亲自带队，组织有关人员定期或不定期对机关安全隐患、国有林场、林地和涉林企业进行进行综治工作检查，排查不稳定因素并及时处理，使我局今年未出现群体上访和突发事件、群体xing事件的`发生，确保了本局各项工作的正常开展。为促进全市社会稳定作出了积极地努力。

　　今年，我局重点开展了天网行动、天网二号行动、野生动物保护等打击破坏森林资源和野生动植物的专项行动，有效遏制了破坏森林资源案件上升的势头。全年共查处涉林案件3起，其中刑事案件5起，林业行政案件25起，案件综合查处率为1%。全年共受理网上投诉案件5起，信访案件8起，查处率、回复率均为1%。全年我市没有发生重、特大森林火灾，森林受害率指标及森林受害面积均控制在.3‰以内，实现了全年无人员伤亡和无重大财产损失的目标。

　　这一年来，我局综治工作取得一定成绩，但是，离市委、市政府和综治工作的要求相比，还有一定的差距，在某些方面还需要继续努力。今后，我局将继续履行市综治委成员单位职责，紧紧围绕在市委市政府和市综治办的周围，切实加强领导，进一步完善相关措施，加大综治宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为创造安定和谐的市域环境，助推我市创建省级文明城市、实现“三大目标”作出更大的努力。

工作述职报告篇10

　　时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个述职报告。

　　一、前台接待方面。

　　XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。

　　二、会议接待方面。

　　1、外部会议接待

　　参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的.服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

　　2、内部会议管理

　　按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

　　3、视讯会议管理

　　在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

　　三、费用报销、合同录入工作。

　　在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

　　四、综合事务工作。

　　XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

　　至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。

　　对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。

　　五、其他工作

　　在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。