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个人述职报告

时间:2022-04-01 19:48:02 怎么写 我要投稿

【精华】个人述职报告汇总六篇

  随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的个人述职报告6篇,希望对大家有所帮助。

【精华】个人述职报告汇总六篇

个人述职报告 篇1

各位领导、各位同事们:

  大家好!

  本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。**年*月,公司任命我为公司的营销总监,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。

  一、工作汇总

  1、自我学习、发展、塑造

  本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,

  提高了效率,管理水平大大提升。

  经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。管理的省份有:**、**、**、**、**。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。

  **年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。

  **年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。

  作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  2、重视团队的力量

  "独木不成林"这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,

  我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

  3、重视执行力

  为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的'执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。

  二、存在的缺点和不足

  经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作

  用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

  三、形势分析与今后的设想

  (一)形式的分析:

  现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入**等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。

  因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。

  从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

  (二)今后的设想

  1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队

  首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。

  2、提高销售业绩,扩张市场销售网络

  引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩

  挤进潜力巨大的汽车销售行业。

  3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场

  大力推广主导型号**、**、**自卸车车型,销售布局上建立**市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。

  4、做好客户优质服务。

  销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。

  以上是我多年以来工作内容述职体现,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议。

个人述职报告 篇2

各位老师,下午好!

  今天,作为**中学校长在这里向各位做年度述职报告,我是第*次,也是最后一次了。时间过得真快,再过半年,我到**就*年了,我也快到该离开**校长岗位的时候了。基于这样的认识,过去的一年中,我工作的基本指导思想就是:“站好最后一班岗”。要站好最后一班岗,就要进一步夯实**中学可持续发展的基础,努力开拓一个我们的教师和未来**的校长能广阔发展的空间。为此,一年来,在学校党总支的领导和保证下,在工会和教代会以及全体教职工的积极参与与支持下,我做了以下几个方面的工作:

  一、将“爱国科学人文”先进的办学理念转化为**师生共同的精神财富

  一所学校要走上可持续发展的道路,关键要有自己独特的,又具有时代特征的,代表先进文化发展方向的办学理念。经过多年的努力,**中学寻找到了走向二十一世纪,步入知识经济时代的先进办学理念:“以爱国精神激励人,以科学精神塑造人,以人文精神熏陶人”,在这个理念指导下,在全体师生员工的努力下,**中学发生了很大的变化,走上了良性循环之路。近几年来,这个理念的研究和实践又转化为有2/3以上教职工直接参与的市级科研课题。****年是这个课题研究和结题的关键年。在专家指导下,通过全体参与课题同志的研究实践和全校师生的支持,我校教师将先进的办学理念逐渐融入了自己的教育、教学、管理、服务工作,不仅出了丰硕的、引起教育界各方人士瞩目的教科研成果,而且带动了全体教职工教育、管理理念的深刻变化,使先进的教育理念变成为**师生共同的精神财富,成为**学校文化传统积淀中的不可或缺的组成,保证了**中学在新世纪走上可持续发展的道路。作为课题组负责人,校长我去年一年中竭尽全力,积极策划、组织并亲自实践,保证这项工作完成。

  二、进一步深化学校教育改革,营造学校可持续发展的运行机制

  先进的教育理念要变为现实,需要一个有效的运行机制来保证,我们从以下两个方面来构建这个运行机制。

  1、抓好干部队伍调整,试行公开竞聘上岗,建立一个精悍、协作、进娶高效的管理队伍。去年初,我们在多年的观察并广泛听取群众意见的基础上,调整了现有干部队伍,并确立了中层各处室不再设立副职的原则。一年运行的结果表明,这次干部调整是成功的。一支能正确全面贯彻党的教育方针,能认真贯彻学校“爱国科学人文”办学理念,敢于负责,专业性强,能团结协作、开拓进取的干部队伍已逐步形成,与此同时,我们又对现有“校长提名,党组织考核”的干部选拔任用制度进行了改革,试行将这个制度与“自荐,公开竞聘”的办法结合起来,在“校长办公室主任”与“教研组长”的选用上进行试点,收到了较好的效果。它为广大中青年教师的脱颖而出,为人才的发现和培养提供了又一个广阔的舞台,为使干部选任制科学、民主、规范找到了一个较好的途径。

  2、将大幅度提高广大教职工的待遇与深化分配制度的改革结合起来,以经济杠杆支持和保证学校中心工作和各项改革的深化

  经过**多年的艰苦努力,我们终于不是依靠“三产”,而是依靠教育教学质量的提高,办学特色的形成,社会影响的扩大,彻底摆脱了**过去经济困难的状况,这使我们有可能在过去“小步走,不停步”逐年逐步改善教职工收入的基础上,较大幅度提高教职工结构工资和各种奖金水平。我们在广泛听取意见,汇集教职工智慧的基础上制定了一个体现”量(工作量)、质、责“的,进一步向教学第一线倾斜,向关键岗位(如高三)倾斜,向教育科研倾斜,向教育改革探索者倾斜的结构工资和奖金分配方案。实现了由“以档案工资为主,课时工资为辅”向“以课时工资为主”的结构工资体系的转变。在确保每位教职工增收,平均年收入增加额达*%的`同时,调动了广大教职工积极性,确保了学校各项改革的运行,收到了良好的效益,进一步促进了学校的可持续发展。

  3、改革学下基层管理体制,确保学校教学改革和教学中心地位的确立

  本学期,我们进行了学校基层管理体制的改革,将*个教研组整合为*个大教研组,并赋予其与年级组一样的实体功能。改革对确保学校加强教学工作,确保教学的中心地位,加强教研组建设和全校的精神文明建设已经起到了很好的作用。

  另外,为了支持西部大开发,支持浦东的教育,本学期我又承担了七名见习校长的培训任务,我尽心做好这些工作,取得了较好的效果。

  三、依法治校,科学管理,努力使学校管理走上法治、民主和科学的轨道,使廉政工作规范化、制度化

  “法治、民主和科学管理”是“爱国科学人文”对管理的追求目标。一年来,我们结合“会计法”的学习和实施,进一步规范了我校财会管理制度,以最大的力度和决心整顿清理小金库,使学校的财务管理全方位走上法治之路。我们又结合“工会法”等的学习,全力配合党组织和工会,提高工会和教代会的民主监督和民主参政作用,结合校内工程、饮水问题,全力支持工会财经监督小组的工作,以积极的态度和实际行动支持配合党组织和工会抓好学校校务公开工作。在多年联合办学的基础上,我们又协助浦东新区区委和区政府制定好联合办学体的文件,使联合办学从人治走向法治,走向规范。这些措施,加上多年来各条线的规章制度建设,学校的管理终于逐步走上了大事有法可依,小事照章办理,决策民主透明,过程监督有效有力,管理科学高效的法治、民主和科学的轨道,确保廉政工作制度化、规范化。

  四、制定第三个三年办学规划,构筑**可持续发展的人才高地,以信息化、网络化带动**教育的现代化

  为了实现**的可持续发展,去年上半年我们广泛听取和征求广大教职工、干部和学生的意见,集大家智慧于一体,几易其稿,完成了“勇于实践大胆创新为实现‘爱国科学人文’办学理念而奋斗”的**中学第三个三年办学规划,提出了努力构筑**发展的人才高地,以信息网络技术的应用为突破口,实现管理、教育教学现代化的奋斗目标。这个规划有明确的指导思想,深入的背景现状分析,清晰的条块和阶段目标及责任人,近一年来,该规划的许多目标已变为现实。特别值得一提的是,关系到**持续发展的校园网建设,以其理念清晰,规划合理前卫,立意高远,培训管理同步和日益充实丰富的网上资源,必将对**中学今后的管理、教学、教育、服务等工作产生一场深刻的变革。电子阅览室和高水准经典阅览室的建成,预示着**中学在现代与传统,东方与西方文化的融合上正实实在在地前进。

  五、教学质量进一步提高,德育工作、教学改革成绩显著

  20xx年,我们在教学上承受了巨大的压力,高三毕业班不仅进分低,而且毕业生人数是上海之最,我们的老师面对如此巨大的压力,还要完成教科研论文,编写校本教材,指导研究性学习,探索课堂教学改革……但,我们**人胜利地走过来了,我们的高考上线率达到94.6%的空前水平。我们的教科研成果不仅获得区教科研一等奖,市级教科研二等奖,而且获得了《上海市科技成果奖》的殊荣。我们的校本课程、校本教材、研究性学习完全达到国内一流的水平。学生的学科竞赛,文艺体育竞赛捷报频传,我们的德育工作不仅形成了心理健康教育、学生社团和自主发展的特色,在行为规范、学风整顿上又上了一个崭新的台阶……。“以学生发展为本”、“以促进学生的发展为己任”已成为**人在管理、教育、教学、服务工作中的基本准则。在新世纪的第一年,**人取得了开门红,夯实了持续发展的基矗在新世纪里,**人在这个基础上将跳得更高,建设更伟大的大厦,发射上天揽月的火箭。

  六、存在的不足与问题

  1、在今年招生中,由于突然取消直升考试,时间紧迫致使今年招生中尖子数量锐减,这是我思想准备不足,未及时想出应对办法所致。一定要在今年招生工作中未雨绸缪,改变被动局面。

  2、毕业生支援填报工作指导不如去年细致,致使我校今年高三上线率高而录取率(升学率)低,我难辞其咎。

  3、始终没有制定好支持优秀中青年教师进修高学历政策,致使培养高层次人才计划有落空的危险。

  各位老师,我还有好多想听的课没有听,有好多想和老师谈心的愿望没有变成现实,有好多想做的事没有去做……,但我想我的这些遗憾、缺陷不正是我们的老师、**未来校长施展才华的新起点吗?

  本年度我个人被评为社发局优秀党员;获全国“***”征文大赛一等奖;获“***”、“**”、“**”、“***”。

个人述职报告 篇3

  刚刚过去几个月的20xx年,是我比较难忘的一年,同样也是值得回味的一年,更是我个人学习和成长的一年。

  一年来在公司李总的带领下,我们成功的收购了XXXX并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

  记得刚来XXXX时,从一楼到五楼冷冷清清,有时候半天连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到XXXX的XXX店长、XXX、XXX、XXX个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的`往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

  这一天终于来了,8月8号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂,8.31店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮也不分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节,业绩全都做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

  很庆幸自己选择了这个充满活力的团队,感谢X店长给的机会,感谢李总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的所有人!

  我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点:

  1、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

  2、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

  3、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

  4、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

  5、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,

  6、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,

  7、各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

  8、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

  9、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

  10、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

  以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

  希望不断公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

个人述职报告 篇4

各位领导、同事们:

  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

  虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

  现将今年的'工作总结作如下汇报:

  一、 顾客方面:

  我把进店的顾客分为两种:

  第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。

  第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。

  二、工作方面:

  1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

  2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

  3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

  4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

个人述职报告 篇5

  尊敬的各位领导,各位同志:

  20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,在本年度的工作当中,在乡镇党委和政府的正确领导下,在社会各界的大力支持下,在全校教育教学工作者的共同努力下,学校育人环境进一步改善、教师素养进一步优化、教学质量进一步提升,教学教学工作均取得了较好的成绩。现将本年度个人工作情况述职报告如下:

  一、 以新的教育理念引领学校发展

  我们提出了“打造湘中教育高地,探索农村教育新路”的战略目标和“12345”发展战略,即:

  (1)形成一个共识:全面提高教育教学质量。

  (2)实现两个结合:课堂教学与常规教研相结合;教育科研与教师培训相结合。

  (3)落实三个带进:把微笑带进课堂;把激励带进课堂;把和谐带进课堂。

  (4)做到四个关注:关注班级建设;关注困难学生;关注科学教育;关注学科整合。

  (5)加强五项工作:加强执行力建设;加强队伍建设;加强课程改革;加强德育工作;加强环境建设。

  一年来,我们带领全镇教职员工,按照这条思路更新理念,扎实工作,在全镇学校的发展方面取得了不俗的成绩。

  1、 育人环境大为优化。一是重教支教氛围更加浓厚。1月份,镇党委、政府举行湄江镇捐资兴教助学大型文艺晚会,现场募集200多万元;9月10日,镇党委、政府举行助学、奖学、奖教大会,会上扶助贫困学生46名,奖励优秀学生41名,两项总金额达94000元。这些措施让全镇人民更为重视和支持教育,也让全镇师生精神更为振奋。二是教育基础设施建设保持了近几年的强劲势头。年内投资200余万元建设的长春联校综合楼即将竣工投入使用,长春联校也即将通过省级合格学校验收,使我镇始终处于全市省级合格学校建设的领先地位。三是校园环境改善较大。如:中心小学的田径场建设和环境美化工程有很大进展,校园面貌大有改观。

  2、办学特色更加鲜明。通过多年的努力,我们初步打造出“三化”的办学特色。一是学校管理人性化:努力把学校建设成师生的乐园、家园、学园,获得了市教育局授予的目标管理、常规管理先进单位称号;二是课程建设校本化:我们已编辑好湄江旅游文化校本教材,计划近期内在全镇推广,这在全市农村乡镇尚属首次。三是教学科研常态化:长春联校的乡土旅游文化校本课程开发与实践研究于10月16日结题并获XX市二等奖;江朝晖老师以论文形式提出了“走近湄江鱼”与“碧荷文学社综合实践活动”两大教研课题,其论文均获湖南省一等奖,课题论证立项工作正在积极推进中;另据不完全统计,今年我镇教师有215人次获省、地、市教学论文奖。

  3、办学效益显著提高。一是学校综合评估传来捷报:两所中学在全市中学综合评估中都获得好评,其中大江口中学名列涟源农村中学第一、全市所有中学第五;二是中考获得空前佳绩:中考优秀率获全市第四名,在全市农村中学中居于领先地位,是湄江有史以来第一次获得这样的佳绩;三是校园文化建设成效显著:今年我镇学生在教育部征文比赛中获得全国三等奖两个,省、地、市奖励106个;在全省青少年科技大赛上我镇学生代表荣获一等奖,为XX市在此次大赛上获得的唯一一个省级一等奖;5月24日,湖南省青少年科学体验活动启动仪式在我镇长春联校举行,并取得圆满成功,这是足以载入湄江乃至涟源历史的大事;我镇运动员在全市第三十九届中小学田径运动会上奋勇拼搏,获得了团体第五名的历史最好成绩;娄底电视台等媒体(包括网站)报道了关于湖南省青少年科学体验活动启动仪式、湄江镇捐资兴教助学大型文艺晚会等方面的教育新闻17条。

  二、 以新的管理策略促进教师发展。

  教师的'发展是学校可持续发展的关键,学校的根本任务之一就是促进教师的发展。我们采取“奖励启动、骨干带动、科研推动、关怀感动”的管理策略,努力打造一支“师德品位高、专业造诣深、科研能力强”的师资队伍,教师队伍整体素质明显提升。

  1、 树正气、刹歪风,师德建设成效好。采取严厉措施,先后处罚了5名违规教师,刹住了过去存在的考试弄虚作假的不良之风,树立了脚踏实地抓质量的良好风尚;制订了周密、严格的制度,坚决杜绝体罚和变相体罚学生现象,倡导建立“平等、民主、和谐、亲切”的师生关系。

  2、 强培训,搭舞台,教师素养提升快。一是下本钱对全体教师进行岗位技能培训。年内投入将近20万元组织教师参加各级各类培训,投入超过了城区乡镇,在今年全市全体教师参加的岗位技能考试中人平成绩名列第一。二是对骨干教师进行重点培养。先后派出26人次参加全国小学教师论坛等各级各类专业交流活动,花费近8万元,投入可以在全市排在前三名之内;三是选拔重用青年骨干教师。通过让他们走上管理岗位或参加课题研究,给他们搭舞台、压担子,促进他们的成长。通过这些措施,我镇教师的整体素养显著提升,优秀教师纷纷涌现,一年来在全市各项教学比武中次次都有我镇教师获得一等奖,获奖29人次(其中一等奖个),创历史新高。

  3、 多服务,重奖励,教师工作热情高。一是尽力改善教师工作和生活环境。在学校有限经费中尽力挤出资金新建教师住房一栋,新建教师集体办公室三个,维修、粉刷教师住房和办公室15个;二是尽力解决教师后顾之忧。在镇党委、政府拨出资金帮助贫困教师的同时,中心学校也尽力为因病致贫的十名教师争取上级补助,还为特别危急的颜超颖等老师组织师生捐款达2万余元。三是对优秀教师进行重奖和激励。今年教师节提请镇党委、政府奖励了20名优秀教师,中心学校还向全镇教师宣布在年终要拨出专款对在师德、教学、教研等方面做出突出成绩者进行前所未有的重奖。通过采取这些措施,一年来我镇教师工作热情高涨,有一组数据很能说明问题:全镇教师在今年共获“XX市敬岗爱业模范”荣誉一个、“XX市优秀特岗教师”荣誉一个,获XX市优秀教师、优秀班主任等市级荣誉28个,这样的成绩在全市也属少见,充分体现了我镇教师良好的精神风貌。

  三、以新的修养内涵实现自身发展。

  校长的自身发展,对学校的发展具有决定性意义。校长为人的气度决定学校和谐的程度,校长学识的厚度决定学校发展的高度,校长眼界的宽度决定学校前进的速度。因此,我不断加强自身修养,充实自身内涵,以实现个人的发展,同时促进学校的发展。

  一是加强道德修养,做教师的标杆。我自己首先做到为人正派、办事公道、任人唯贤、廉洁奉公,并要求中心学校班子成员和各中小学校长也严格自律,为此先后三次召开专题会议,另曾先后10多次找一些校长和中层管理人员进行诫勉谈话。

  二是改进领导艺术,做教师的良友。我不断琢磨如何提高亲和力,改善与教师沟通的技巧,为此还购买、阅读了不少相关的书籍资料,并多次向有经验的同行虚心请教。在日常工作中注意和教师交平等相待,和谐相处,关心和爱护教师。

  三是增强文化内涵,做教师的首席。一定意义上,校长应该就是首席教师。我虽然才疏学浅,但对自身文化内涵的充实是不遗余力的。我坚持终身学习,每天早晨听六点半、七点钟的新闻,每天中午阅读报纸,每天晚上坚持看一个小时的书,工作再累,回家再晚也不中断;我积极参与教学研究,是XX市第一个省级教育科学资助课题——“乡土旅游文化校本课程开发与实践研究”的主持人;我不断反思教育工作,经常写出心得体会,我撰写的《切实推进新课程改革 全面提高教育教学质量——关于提高我市教育教学质量几个问题的思考》一文,获得市教育局党组高度好评,其中大部分建议被采纳实施。以上就是本年度个人述职报告,不当之处还请上级领导批评指正

个人述职报告 篇6

尊敬的领导同事们:

  下午好!转眼间,进入鲁能这个大家庭也有半年了,从对鲁能文化的模糊到渐渐清晰,直至最后让我完全融入其中。让我和鲁能建立了深厚的感情。从进入试运行以来,作为我一名中层管理者来说首先就是感到得到了充分的重视和能力的发挥。我是从以下几个方面来开展日常工作:

  一、对下级管理人员进行适当的授权

  我觉得管理者要通过别人来进行工作,因为一个人的时间和精力都是有限的。即使管理者自己可以更好`更快的完成工作,但问题在于自己不可能亲自去做每一件事情。如果想使工作更富有成效,就必须向下属授权。但是向下属授权的话也要有承担责任的心理准备,要给他们充分的自由,这样才能使员工对如何达到目标做出自己的选择和判断,这样可以增进我与下属之间的相互依赖关系,激励下属员工工作热情,也为后备人才储备打下良好的基础

  二、调动员工的积极性,树立团队精神

  我们强调管理的时候常常喜欢引用一句话:没有规矩不成方圆。但是却经常忽略这样一个事实,如果人的积极性未能充分调动起来,规矩越多,管理成本越高。所以我们在餐饮一部制定了激励制度,当然管理的激励有三个层次:报酬激励`成就感激励`机会激励。我除了学会运用好报酬激励外,更善用非报酬激励—成就感激励和机会激励。所以我经常性会找员工进行谈心沟通。充分贯彻了李总强调的全员是一盘棋的思想,让员工认识到个人只是一滴水,而我们的团队就是大海。酒店要协调运转,需要一起相互配合,步调一致,需要一种胸怀大局的.团队精神。否则,酒店这台机器的运转效率将会大大降低

  三、提升服务

  深刻贯彻酒店的服务理念,(只有给顾客留下美好印象和值得传诵故事的服务才是有效服务)每周一在部门例会中组织学习认识一周内的新客户,让每一位服务员都建立自己的客户档案,同时培养每一位员工的服务意识。针对后期来的学校学生和新到员工每天中午进行技能培训使他们的服务提高一个新的台阶。从而缩小员工之间服务水平的差距。

  四、“开源节流”杜绝一切浪费

  体现酒店管理水平高低的第一要素就是看是否存在浪费现象,针对这点我们制定了低质易耗物品的管理办法以及灯光管理规定等,小到一张餐巾纸或是一根牙签都不允许浪费;充分调动员工的节约意识,树立员工主人翁的思想

  五、严格管理

  正确理解严格管理的内涵,在“理”和“情”上做文章,即:在工作当中的严格要求,在生活当中对员工的细致关怀。企业发展离不开制度,企业建设要靠制度做保障。制度要细致,严谨。依靠制度实现竞争,淘汰等一系列管理。所以我在管理时不仅注意到人情化管理,更加注意到制度就是高压线,对于一些员工违反制度的事情,一定严厉的指出来

  六、完成上级领导下达的工作任务,及时反馈

  对于领导下达的工作任务,我首先是不折不扣的完成任务,哪怕有困难也是去努力的去完成,在的确有困难的情况下也与上级进行了沟通,交流。去寻找帮助。对于实在是不能完成的工作也及时向上面进行了反馈。所以这里就要谈到一个工作态度的问题,在工作中的态度将决定着自己的业绩;学到的或掌握的专业知识是决定工作能力大小的一个重要因素;我可能有许多事情不懂,但是我想我的工作态度还是良好的,我总是努力的去把工作做好。所以我虚心地向各位同事进行学习,和加强自我,不断创新,超越自我

  新的一年已经开始,通过春节后我们的营业状况表明。我们的上座率在稳步攀升。这就要求我们要永不停步,不断努力。下一步我的工作重点是:

  (一)强化服务,深挖客源

  俗话说菜品是关键,服务是保障。在我们保证现有服务的同时不断推陈出新让走进尚都的每一位顾客都高兴而来,满意而归。在保证现有顾客的同时,全面提升对顾客忠诚和培养忠诚顾客的意识。深入挖掘潜在客户为他们提供个性化服务,给顾客留下美好印象为他们播下再次光临的诱因使之成为忠诚顾客。

  (二)加大点菜推销力度

  行业中有这样一句话卖钱不卖钱全看服务员。充分的体现了点菜员的重要性,我会协调柳厨对点菜做针对性的重点培训,使每一位点菜员熟练掌握菜品知识,学会合理配菜。在提升酒店营业额的同时也让顾客享受到满意的菜品。

  (三)评定优秀员工

  将会评选微笑天使、推销能手、卫生标兵等优秀员工,全方位调动员工的积极性、主动性,让员工充分认识到只要努力付出就会得到收获。

  最后希望领导在平时工作中严厉要求,:有错误严格指出,来促进我的工作。希望在这一年中我能够把工作做的更好,更上一层楼!

  特此报告

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