述职报告网>范文>怎么写>主任述职报告

主任述职报告

时间:2022-04-05 13:36:43 怎么写 我要投稿

【精选】主任述职报告集合5篇

  在日常生活和工作中,报告对我们来说并不陌生,其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编收集整理的主任述职报告5篇,欢迎大家分享。

【精选】主任述职报告集合5篇

主任述职报告 篇1

尊敬各位领导、同事们:

  大家好!

  收获蕴藏于辛勤耕耘的汗水中,成长源自于不断面对的挑战中。20xx年工作已经结束,迎接的是更具挑战和机遇的20xx年,回顾过去的20xx年,在办公室主任这个岗位上已经见习了近1年时间,有成功也有失败,有收获也有付出,有工作经验缺乏的苦恼也有集思广益的喜悦。办公室工作让我磨砺了心智、锻造了心态、培育了能力,20xx年在总经理的全面领导下和各部门的密切配合支持下,办公室紧紧围绕酒店经营为中心,按照目标要求配合部门搞好目标经营,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位领导和同事述职如下:

  一、摆正位置,忠于职守。

  近1年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,上传下达工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上不讲感情,生活上不计较,宁可得罪人人,不可放过原则的心态去配合好大家的工作,去开展好自己的工作。

  二、努力实践扎身基层,不断提升工作能力和水平。

  办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学

  习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,把学习的第一课放在经营部门的基层,因为只有你懂得服务、懂得服务流程、了解客人需求了你才会懂得管理,结合自己的优势特长,广泛学习酒店业务知识,才能把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。

  三、踏实勤奋,努力抓好各项工作。

  1、培训质检工作。统一安排制订酒店新员工的入职培训、消防培训。通过入职培训让新员工在进入酒店的第一天就知道酒店的企业文化及基本制度,保障了酒店规章制度的全面执行和落实;坚持定期质检和随机质检,依据质检通报严格落实整改奖罚制度,有效的监督管理的酒店的服务和管理质量。

  2、酒店标准化建设工作。酒店标准化建设是一项将酒店工作更加规范化、标准化的长期工作,1年来我一直坚持将标准化工作放为重中之重,严格按照要求企划建档各类资料、组织召开各种会议、监督落实各项要求标准。以确保了全国第二批旅游标准化城市的验收、自治区绿色饭店的验收、星级复核的验收及消防卫生的.各项检查验收工作。

  3、组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识,提高企业凝聚力,通过活动平台展现员工精神风貌。坚持评选餐饮服务明星、客房服务标兵等活动、开展了创建学习型组织先进班组等活动,根据质检工作的成绩、考核各部门管理人员等,有效的提高了员工的积极性和凝聚力。

  四、工作中的不足和努力的方向。

  1、执行力不足。办公室工作重要的是命令的上传下达。个人在一年工作中发现自己在制度的执行上没能第一时间去监督执行。这一点将作为我在20xx年工作中首要调整提升的任务。

  2、对下属领导力不足。在面临多个事件同时发生时的综合处理能力不足,办公室工作较为琐碎,有时一个人要同时承担多件事情,有时判断不好任务轻重程度,造成办事效率低。同时,不善于将任务向下分配。明年工作中,这也是个人需要提升的第二要务。

  3、酒店经营业务能力有待提升。一个好的管理者必须是一个优秀的基层员工,只有各项业务能力提升了,才能保证管理工作围绕经营的主题思路。在业务能力上的学习和锻炼有待加强。以上是我一年来工作学习的情况,欢迎各位领导同事们对我提出批评和指正,也希望对我今后工作给予支持和帮助。

主任述职报告 篇2

  走过风雨春秋,历经千辛万苦,当鲜红的太阳冉冉升起,终点又成了新的起点。本人自20xx年担任___管理处副主任职务以来,[]在公司领导的正确领导及诸位同仁的帮助支持下,我努力适应新形势新任务的需要,以学习强素质,变压力为动力,勇于实践,大胆创新,个人能力和综合素质有了全面提高和升华,管理处的各项工作均取得了较好成绩。现将20xx年度工作从以下几个方面向各位作个汇报。不当之处,请批评指正。

  一、高标准,严要求,不断加强学习,提高综合素质

  要做好新形势下的物业管理工作,工作人员的素质是关键,而提高素质的主要途径和手段就是学习。在学习上,我始终能够摆正心态,做到虚心向公司领导和同事学习、向书本学习、向实践学习。每个星期按时参加公司统一组织的学习,认真作好每堂课的笔记、写好心得体会。今年10月,博学堂文化传播有限公司及实践家王海伦博士到公司讲座,他独辟蹊径的见地,深入浅出的讲解,让我豁然开朗,获益匪浅。课后,我自费花钱购买了他推荐的《决策力》、《绝对成功》等系列丛书及光碟,并利用空闲时间认真研读,同时作了学习笔记。我能积极参加公司开展的各种学习实践活动,在各种学习会上主动发言,并结合实际,对公司的发展、广场的定位进行认真思考。去年3月,在公司领导的关心和林总带领下,我有幸到长沙著名物业小区唯一星城、美林景园及万家丽建材市场参观考察。并对考察进行了认真总结和思考,回来后向公司领导作了详细汇报,一些好做法、好经验,我实行“拿来主义”,大胆借鉴,在___管理处有了具体体现。如从长沙万家丽的商位布局中得到启发,我们对广场二层商位布局作了重新规划,进行了合理调整,使招租工作有了重大突破。又如装修管理施行现场巡逻监督制,杜绝了违规装修等。

  二、整规章,建制度,不断强化管理,提高领导和服务水平

  和谐有序的工作环境,离不开规范科学的管理。管理出战斗力,管理出效益。首先,我从加强内部管理入手,不断强化工作人员的服务意识和责任意识。年初,根据岗位职责要求,我对管理处的各项规章制度进行了一次统一整理和规范,并组织了全体员工进行了集中学习,重申了各项纪律要求。坚持和完善了周一例会制度,会上,对上一周工作进行认真总结,查漏补缺,对本周工作进行超前计划,合理安排。加大各项制度的执行力度,对违背制度规定的,坚持按制度办事,严格奖罚兑现。

  为加强在水一方小区的物业管理,我们于去年4月组建了在水一方物业管理办公室,对办公室进行了规范布置,建立了一系列管理制度,设立了24小时投诉电话,使小区从一开始接管就步入了规范、有序的运作轨道。

  管理就是服务。服务第一,业主至上。工作中我是身体力行这么做的。如在招租中,我要与形形色色的人打交道,甚至要面对一些人的无理取闹和侮辱谩骂。每当遇到这些情况时,我总能想到公司的服务宗旨,努力克制自己,将泪水往肚里吞,始终面带微笑做好解释工作。我相信,雨过就会天晴,付出就有回报。在我与管理处同仁的共同努力下,如今___武陵城广场呈现一派和谐、融洽的商业新景象。

  三、勇求索,勤开拓,不断推动工作,提高工作成效

  租赁工作是管理处各项工作的重中之重。___武陵城广场自20xx年6月28日开业以来,由于前期宣传工作不力等原因,武陵城广场一层B、C区及二层的招租工作几经陷入困境。当时我针对招租工作一直受阻的实际情况,我进行了认真分析,及时查找原因,加班加点制定了较为合理的商铺新布局图,并主动与房产公司协调,争取了租赁优惠政策。同时,一改过去坐等式的租赁方式,实行了两项措施,激活了“一池春水”,即建立了租赁信息跟踪表,实行专人上门招租。由于这两项措施的实行,招租工作收到了积极的效果。截止到20xx年底,在房产公司原招租的基础上,我们出租广场一、二层商位达6000多平方米,五六层商位达5700多平方米,整个广场商位出租率达95%;出租仓库及住房达 3200平方米,出租率达100%。三角坪招租工作也有了新突破,出租房屋达1000多平方米。在水一方门面招租开局良好,接管理次月对外出租门面达300平方米,并在短短3个月内,不向公司增援一兵一卒,管理处完成在水一方交房及装修入住达70多户。

  为减少收费中存在的漏收、跑单、呆帐现象,增强工作人员的责任意识,管理处建立并实行征收工作责任制,将责任落实到人。调动了员工的工作积极性和主动性,每年物业管理费及租金收缴率在95%以上。20xx年,管理处完成租金收入200余万元(包括加佳家私城家具款抵租金),物业管理费达50余万元。

  四、查问题,找不足,积极应对措施,开创工作新局面

  目前,管理处工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责欠完善,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的`积极性、责任性需进一步增强;等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。

  正视问题是为了解决问题,解决问题才能更好的向前发展。新形势下,今后一段时间,我们管理处应从以下几个方面努力:

  1、要强化综合管理,制定详细的岗位职责,将责、权、利三者有机结合。

  2、建立工作目标责任制,严格执行量化考核。

  3、要强化品牌意识,提升服务标准,力求惟精惟微。

  4、要加强竞争力,积极为公司创收,力争利润最大化。

  5、要组织和鼓励管理处员工积极自学,提高其综合素质。

  公司要实现至高至远的宏伟蓝图,需要全体___人的精诚团结、奋力拼搏。这次活动,是公司给我们一次重新认识自我、展示自我的现实挑战,也是一次全面接受领导和同事们检阅的难得机会。我都将以这次活动为契机,站在新的起跑线上,充分发挥“不用扬鞭蹄自奋”的精神,自加压力,满怀信心,积极进取,以更加务实的作风、更加扎实的工作,去接受新的考验,迎接新的挑战。

  最后让我以这样一段话来结束我的述职:这里有我们的汗水,这里有我们的泪水,我们在这里也费尽了口水。但这里也充满了歌声与欢笑,洋溢着幸福与温馨……我坚信,在这个温馨的大家庭里,只要我们同舟共济,齐心协力,___的明天一定会更美好、更辉煌!

主任述职报告 篇3

  在我的潜意识里,一直认为自己只是一名普通而平凡的数学(教学案例,试卷,课件,教案)教师,没有显赫的战功,没有骄人的业绩,只是在湖塘实小这块沃土上默默地耕耘着。如果说有什么目标与方向的话,那就是努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。基于对自身的这种定位,多年来,我坚持以“勤学、善思、求实”为指南,认真、务实地走过每一天。因此,今天用文字记录下来的也不是什么述职报告,而是自己辛勤工作多年来的一些想法与做法。

  一、完善自身建设,提高师德修养。“爱校、爱生、爱自己”是我多年来坚持的信念。而“对每一个学生负责”,并与学生建立良好的师生情感,更是我作为教师的基本准则。我用自己的实际行动与正直的`为人去感染他们、影响他们,让他们不仅学会知识,更学会做人。对学校的各项活动,我都倾尽全力,尽我所能。我深深懂得“哪里需要我就到哪里”的道理。因此,在这两年我校数学(教学案例,试卷,课件,教案)师资紧缺、班容量大的情况下,我仍然担任了五、三,六、三的跨年级教学的任务,毫不推脱。这种挑战对我来说既是辛苦的,但同时又是有收益的。它对我的教学能力、组织调控能力、意志品质等,都是不小的考验。辛勤的耕耘,总会有收获,这两年,我的年终考核都被评为优秀。

  二、不断努力奋进,提升业务水平。高年级学科主任一职,是在两校分离后任命的。在这之前,我一直担任级部主任工作。但我努力调整状态,转换角色,在周围的领导和老师的帮助下,顺利地完成了由行政条线向教学条线的过渡。并在高年级数学(教学案例,试卷,课件,教案)教学这块领土上开辟了一篇新天地。在这三年多的时间中,我始终牢记着以下三件“法宝”。

  1、服务意识。服务是什么,在我看来,就是为学生、家长服务,为学校服务,为周围的同事服务。当学生学习上、生活上有困难时,我毫不犹豫地伸出援助之手;当周围的老师教学上有疑难问题时,我和他们一起讨论、研究,一起成长;当学校组织教学研讨、观摩教学等活动时,我便在幕后默默地当起导演。正因为有了这种服务意识,才使得我的学生信任我,尊重我,也使得我们高年级数学(教学案例,试卷,课件,教案)学科组有了很强的凝聚力。

  2、课改意识。作为数学(教学案例,试卷,课件,教案)学科主任,我深知必须对新课程改革具有高度的敏感性,要随时把新课程理念贯彻落实到教学行动中去。因此,我把重点放到了课堂教学上,重组教材,集体备课,组织研讨等等,时时反思自己的课堂教学有没有课改的痕迹。平时,也把自己参加培训、参观学习的一些信息随时传递给周围的老师(如观看特级教师、优秀青年教师的录像课等),同时结合自己的实践与体会进行总结与反思,努力提高我们整体的数学(教学案例,试卷,课件,教案)课堂教学的水平。

  3、质量意识。近几年来,出于社会等各方面的需要,教学质量的高低被提到了前所未有的高度。作为高年级数学(教学案例,试卷,课件,教案)学科主任,更是感觉压力很大。但我和学科组的老师同甘共苦,齐心协力,用事实、用实力向大家证明了我们的努力没有白费。近三年来,我校数奥竞赛屡屡获奖,为学校赢得了很大的荣誉;数学(教学案例,试卷,课件,教案)课堂教学的现状,也呈现了良好的改革状态;校本课程“数学(教学案例,试卷,课件,教案)发展题”的训练与评价等也进入了良好的运作状态。在这期间,我既是“策划者”、“组织者”,,又是“参与者”、“服务员”。无论是何种角色,我都将乐此不彼,继续努力。

  “风霜雨雪都有甘露,酸甜苦辣都有营养”,我是这么想的,也是这么做的。

主任述职报告 篇4

  曾经做班主任时心中有个理想要当教育家,这个定位是高了点,但自己一直在努力。今天当上了教导主任,不敢有这样的奢望,但希望自己的学校充满生机,走出自己的特色,办成百姓满意学校。为此,从步入教导处以来一直都在虚心学习,踏实工作,探寻求索,不断反思,在工作中历练自己、在学习中提升自己。一年来,我担任教导处的副主任职务,并根据学校需要随时兼课,这一年中觉得自己的进步还是突飞猛进的,发现自己在不断地成熟,不断地进步。所以每当这时,我都想说一句,感谢我的校长,感谢周围关心帮助我的同事。

  一、思想上不断成熟,提升了对事业的热爱。

  周围的党员、领导不但从自身的人格魅力影响着我,还经常通过思想交流使我不断进步。这一年来我由一名入党积极分子光荣地通过了党组织的考核,成为了一名正式党员,原来对这个词没有什么理解,但今天真为自己成为党员而骄傲了。看问题能站在一定高度了,想问题能全面考虑了,做事情能以大局为重了。因而在工作中也能够做到不计较个人得失,把学校的事看成是自己的事,把学校的责任当成自己的责任。

  按照学校的制度与安排,每周我都有一次清晨站岗的机会。开始还觉得很辛苦,可不知从什么时候起,我已爱上了这一天。喜欢看老师们穿着整洁精神抖擞地步入学校,喜欢看学生们欢快雀跃地踏入校门,喜欢看家长们满怀期望地目送自己的孩子,喜欢听老师们温暖地问候一声天冷了要多穿点,喜欢听学生们仰着可爱的笑脸说老师早上好,喜欢听家长们在孩子离开前一句又一句的嘱咐。因为有全心的爱的付出所以同样也获得了来自方方面面的收获,从而发现自己对教育事业的这份热爱更提升了高度。

  二、实践中提高业务,读懂了自己的责任。

  从进入教导处的第一天起,我就意识到了自己责任的重要,作教导主任教什么,导什么,作为学校教学的骨干怎样起到引领作用?因而当走出自己的课堂后我便会虚心地踏入老师们的课堂,从老师们的课堂走出后我又会带着问题步入自己的课堂,在这样周而复始的上课、听课、评课中,自己的业务也在不断提升。课堂上会不断有创新的火花产生;听课中会为失败的课堂而深思,为精彩的课堂而激动;听课后与老师们的切磋交流中,更是提升了彼此间的教学水平。在不断地理论与实践相结合中,在不断地互相促进中,发现自己的业务也在不断地在提高。

  因为深感肩上的责任之重,我还常上网点击名家名师博客,学习他们的经验,了解最新的动态,并期盼着与他们在网上交流,通过网络走进他们的教育世界。如果说原来是个教书匠,那现在正向教研匠发展。原来走进办公室手中拿的是一本书一本教参,现在又多了课标、多了教科研杂志。回想当班主任时想到的更多的是自己怎么教,我的学生怎么学。现在我更多关注的是教育的最新动态,想到的更多的是老师们缺少什么,怎样能让老师们得到更多;学生们需要的是什么,怎样能让学生收获得更多;家长们想的是什么,怎样能让家长更满意。是的,在工作中我渐渐读懂了,这就是自己的责任。

  三、工作中锻炼能力,树立了服务的.意识。

  因为走出了班主任的工作,接触了许多新的工作任务,这些工作锻炼了我的能力,同时也树立了要为大家服务的意识。

  1、做好学校常规管理的监督检查工作。从早自习的检查到每月教师教案、本簿的检查;从组织全校每月的月考到组织教师的每月自评考核;从组织全校的期中测试到期末的终结性考核。由于工作中能一步一个脚印,因而学校的教学工作在有序进行,各班的教学质量在不断提升。我校的早自习从新闻发布会到数学思维训练,从古诗文积累、美文欣赏到走进英语世界已逐步形成了自己的特色。教师的个性化教案设计已形成自己的风格,突显了教案的实效性。每月的本簿检查已成了大家互相学习、取长补短的最佳时机,学期末各种本簿的展示,不仅展示了孩子一学期的收获与成绩也书写了教师的辛劳与汗水。

  2、组织学校的校本教研活动。在校长的指导下,调研、计划并组织学校每学期的校本教研活动。上半年组织了实效教学评优课大赛活动,经过全体教师的讲课、听课、评课,评审组按语文组、数学组、专科组分别评出了特等奖、一等奖、优秀奖。下半年根据学校的现状,根据教师评课存在的问题,组织开展了层次性、递进式的“实效教学,评课研讨”教研活动。各组通过集体备课-上课-听课-评课研讨的形式进行,活动重在评课,通过评课这一手段增强教师的业务能力,提高教师的教研能力。教研活动,让更多的教师参与到教学研讨活动中来,提高了教师的课堂教学水平。课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高,尤其是本学期开展的专题研究活动,提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。

  3、抓好教师的培训提高工作。在校长的指导下每周组织教师进行集体备课,备课中或找一节课或针对一个问题展开研讨,使学校内形成了浓厚的教研氛围。组织教师参加网联学习,随时帮助教师解决网络中出现的各种问题。每月组织教师自评,协助校长完成每月对教师的考评。

主任述职报告 篇5

  本人于XX年6月任检测中心主任助理(兼任中心质量负责人、结构检测部部长(从XX年3月开始)、高级工程师)以来,在建设局领导和中心主任的领导和关怀下,按照中心主任助理、质量负责人、结构检测部部长、高级工程师的工作岗位职责,做了自己应该做的工作。现在向各位领导作如下汇报:

  一、协助中心主任做好内部管理、业务管理和计划工作安排,使中心各项工作得以顺利向前推进:

  (一)协助主任做好员工的思想教育工作,极大提高员工的工作热忱和积极性:

  检测中心在局的直接领导下,中心主任按照局的统一部署,从去年至今在全局范围内开展纠正作业不正之风,开展机关服务年活动。我中心结合本单位的实际,开展“四个提高”活动,即提高服务意识,提高服务质量,提高服务效率,提高服务水平等活动。通过组织广大员工认真学习有关文件资料和盛市、区、局领导的重要讲话,使大家增强思想信念和服务意识,并落实到各项检测工作中去,使中心的面貌焕然一新。一个讲文明礼貌,讲遵纪守法,讲勤政廉洁,讲服务质量、服务效率和服务水平的风气正在我中心形成。

  (二)协助中心主任做好管理和计划工作:

  积极参与中心的领导决策工作,做好主任的参谋和助手,例如中心的年度发展规划、中心的学习培训计划、中心的扩项计划以及规划计划的落实,迎接省建设厅、省技监局、***市建委每年的历行行业专项检查,抓好办公室的日常管理工作,发挥其中枢神经作用。

  (三)组织(质量手册)的贯彻实施,负责维护(质量手册)的现行有效性,为实现质量方针、目标,对检测工作实施监督:

  质量管理体系文件是我中心检测工作的纲领性、指导性文件,是我中心管理体系运行的依据,为了充分保证本中心管理体系与实验室资料认定评审准则的要求相一致,以进一步保证检测工作的质量,确保为社会提供科学、公正、准确的数据。在中心主任的领导下,XX年9月我负责组织(质量手册)、(程序文件)的改版工作。于XX年11月完成第ⅵ版的出版工作。XX年12月1日由黎主任签发实施。实施过程中,首先组织全体员工进行宣贯、学习、讨论,做到人人都明确中心的质量方针和质量目标。

  由于部分新规范、新规程的出台和中心扩项的需要,今年7月份我负责组织对质量管理体系文件第ⅵ版进行编制和修订。于XX年8月底完成。于XX年9月1日由黎主任签发实施。

  (四)负责策划和领导质量监督工作,协调和解决各部门指出的问题,保证质量监督有效实施:

  检测质量监督是确保检测工作顺利完成的重点机制。我中心已建立全面的质量监督网。每个班组均设有监督员。要求每个监督员都按质量管理体系文件进行监督工作。他们负责对检测工作程序、检测方法、检测结果的正确性进行监督,对仪器设备、环境条件、样品的符合性进行日常监督。发现不符合现象,有权提出改正,必要时有权终止检测,勒令整改,每个班组均做好监督记录。由于质量监督工作做得及时、全面、卓有成效,保证了检测工作结果科学、准确、规范。

  (五)按照(实验室资质认定评审准则)的要求。做好中心的管理评审和内部审核工作:

  为了确保管理体系持续适应性、充分性和有效性,并确保质量方针目标的实现,中心管理层根据预定的计划和程序,定期对中心的管理体系和检测活动进行评审,即管理评审。我负责协助中心主任做好管理评审的策划、组织工作,编写管理评审计划和报告。XX年5月,我协助中心主任进行了一次管理评审,评审结论是:中心质量方针、目标及质量体系符合实验室资质认定评审准则以及相关法律、法规、技术标准,具有充分性、适用性、有效性。实施效果显著,可以持续实施。对于存在的问题(4点),指出了解决问题的具体办法,并限期整改。

  内部质量审核是验证管理体系的符合性、运行的有效性和适用性的重要手段,是促进管理体系自我完善的重要机制。我负责编制年度管理体系、内部审核计划,并落实实施。对审核中发现的问题进行总结,编写内部审核报告,将审核结果及时报告中心主任。按计划XX年3月进行一次内部审核,共发现存在的问题10个(其中办公室2个,桩基部3个,建材部1个)限期进行整改,并进行检查验收,同时把存在的问题及时报告中心主任;为了迎接省建设厅进行的`检测机构资质审查;XX年5月我又组织了一次临时内部审核,共发现问题6个,限期进行了整改,并进行检查验收,同时及时报告中心主任;XX年6月按计划进行中心内部审核,共发现存在问题共计6个,限期整改,并进行检查验收,同时把内审结果报告中心主任。

  (六)负责管理记录的有效维护与控制,监督管理体系文件的受控管理,确保管理体系文件现行有效性:

  对于各检测项目的监督记录进行审核,并妥善保管和及时归档。受控管理体系文件必须加盖受控章,登记在册。在新版体系文件发布前收回旧版文件。

  (七)妥善处理质量抱怨和不符合检测工作的分析处理:

  根据客户提出的申述和投诉,组织办公室主任、相关部门负责人、熟悉相关问题的资深技术人员等成立调查小组,对事件进行深入的细致的调查研究分析,以查清事实的真相,判定申述和投诉是否成立。

  XX年来自客户的申诉和投诉主要集中在前台和建材部,有被动错误和主动错误。对桩基部的抱怨较少。中心的客户满意度>98%。今年的情况较去年好,客户申诉和投诉较少。

  (八)负责检测仪器设备的校准标定及标准物质的溯源管理工作:

  督促办公室制订仪器设备的校准、标定及标准物质的溯源年度计划,并对该计划进行审核,对计划的执行情况进行监督检查。两年来,中心的所有在用仪器设备均按计划进行校准和标定,对标准物质进行溯源,保证仪器设备的有效性和合格率达到100%,对于不合格者均帖上停用标识,对暂停使用者均帖上暂停使用标识。仪器设备的使用状态均记录在册。

  (九)负责检测报告专用章的安全保管,并监督其正常使用:

  按照分工负责制的原则,报告专用章已落实办公室专人保管,正常使用时,按申请、审批程序进行,并记录在案,以便监督检查。两年来均未出现滥用检测报告专用章的现象。

  (十)协助中心主任把好建材试验报告质量关。由于黎主任兼任职务较多,工作十分繁忙,经主任授权,由我代为签发建材试验报告,并对报告出现的主动和被动错误按照纠正措施对应程序进行纠正

  二、作为结构检测部部长,在中心主任支持和重视下,依靠大家的共同努力,顺利完成了从筹建到成立,从试验练兵到对外开展结构检测的过程,所做工作归纳如下:

  (一)督促中心办公室做好结构检测部办公场所(包括部长室、检测室和设备仪器室)的装修和办公用品的购置安装。现在正在进行芯样保管室和芯样加工室的装修工作。

  (二)据检测项目的需要,通过调研、优化比对,确定需购置的仪器设备数十台件,督促中心办公室向局提交购置申请报告。现已基本购置齐备。

  (三)提出合理的人员架构。现有工作人员6人,其中正、副部长各1人,现场检测人员4人;计划本部工作人员为12人,其中现场检测人员8人,室内资料处理人员1人,芯样加工人员(杂工)1人,正、副部长各一人。

  (四)制订结构检测部廉正制度和工作纪律,组织本部人员反复学习讨论,每个人均应作出廉正表态。用廉正制度严格规范我们的对外行为,用工作纪律规范我们的日常工作行为。做到不该拿的不拿,不该吃的不吃,不该说的不说,遵守劳动纪律,做到不迟到、不早退,有事必须请假。不得擅自离开工作岗位,按中心提倡的“4个提高”要求自己。

  (五)制订本部各种岗位责任制。如部长职责、检测组长职责、检测员职责、质量管理员职责,将职责落实到每个岗位上。

  (六)制定本部各种检测管理制度:如现场检测管理制度、取样管理制度、原始记录管理制度、报告管理制度、不合格检测结果(报告)管理制度、仪器设备管理制度等,通过组织学习,使大家工作起来有章法可寻,不得违背。

  (七)将结构检测部的软件和硬件纳入中心质量管理体系中,成为其中的一部分,做到全中心一盘棋,在中心主任的领导下步调一致,上下一条心。

  (八)建立和运行结构检测质量管理流程,在运行过程中不断完善。从检测立项到签订检测委托书→现场准备工作→现场检测工作→现场质量监督和现场多方鉴证认可→芯样加工(若有取芯项目)试件强度试验和各种检测数据的计算、分析、整理→不合格项的评审、批准、通报→编制检测报告→报告的校核、审核、批准→报告的发放→报告及原始资料归档→客户的申诉和投诉,对申诉和投诉的调查、处理,对错误的纠正,纠正后的检查验收等。对检测项目进行统计,对项目的完成情况进行有效跟踪,对不合格项进行统计分析,做到报告的准确率99%以上,报告的及时率96%以上。

  (九)本部自今年3月份成立以来经历了从学习理论知识、学习规范、获取上岗资格证,到走出去向省监督总站和兄弟单位(如顺德站)学习取经,到自己动手实践,大家用较短的时间,掌握了混凝土钻芯法、回弹法、保护层厚度和钢筋间隔检测、楼板厚度检测和饰面砖粘结强度检测以及贯入法检测砌体砂浆强度等结构检测方法和技术。当然我们绝不能满足于现状,这只是刚入门,我们要不断地总结成功经验和失败教训,不断学习和领会规范规程,使我们的检测技术不断提高、做到精益求精,更好地服务于***区基本建设。到目前为止,本部共完成回弹97组,饰面砖6组,混凝土钻芯597,钢筋扫描663组,楼板厚度1235点,完成产值约59万。检测出不合格工程项目2项。

  三、作为勘测高级工程师,我除了担任主任助理、质量负责人、结构检测部部长外,还兼任基桩动测一组组长,在完成中心管理工作的前提下,带领动测一组人员,奋战在建筑施工现场从事桩基质量检测。

  XX年在全组人员的共同努力下完成检测项目115项,其中高应变检测桩数1434根,低应变检测桩数16459根,完成产值约780万元,检测出不合格工程项目12项,不合格桩数94根。今年以来,完成检测项目66项,其中高应变检测桩数1003根,低应变检测桩数9212根,完成产值约477万元。检测出不合格工程项目4项,检测出不合格桩数12根。为确保桩基质量和建筑物安全作出了应有的贡献。

  我任职一年零三个月以来,尽职尽责地做了一些应该做的工作,取得了一些成绩。这是在局领导和中心主任的领导和信任,全体中心员工的大力协助和本部门员工的共同努力和支持下取得的。我认为自己是称职的(XX年度被评为先进工作者)。

  今后,要全心全意依靠广大员工,不断总结经验和教训,牢固树立服务意识和廉正意识,不断提高工作质量和效能,积极、主动、努力工作,在建设局的领导和中心主任的带领下,力争各项工作更上一层楼,取得更好的业绩。在***人民心目中树立一个良好的服务形象。

【主任述职报告】相关文章:

主任述职报告06-14

主任的述职报告01-28

内勤主任述职报告01-07

科研主任述职报告12-23

社区主任述职报告01-05

系主任述职报告04-16

主任个人述职报告04-14

生产主任述职报告04-26

语文主任述职报告04-26

副主任述职报告05-26