主任述职报告

时间：2022-04-05 14:27:41 怎么写我要投稿

【精选】主任述职报告合集七篇

　　在当下这个社会中，报告的使用频率呈上升趋势，报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编为大家整理的主任述职报告7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【精选】主任述职报告合集七篇

主任述职报告篇1

　　首先感谢全体教职工和领导，感谢你们对总务处工作的关心和支持，也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮助。

　　一年来的工作中，我真可谓有苦也有甜。总务处工作以服务性为主，任务面广量大、头绪众多，有的繁琐，有的复杂，但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说：管理好总务处各项工作，为学校教育、教学、师生生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。以下我分别就一年来工作中的得、失和今后的工作调整方向三个方面向大家简单扼要的作个汇报。

　　(一)得：

　　(1)修订并完善了总务处各项规章制度，并在实际的'工作中能努力贯彻、实施。

　　(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。

　　(3)安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各室设施、设备能正常使用是总务处的主要工作之一，我们的检修目标是：在不影响正常教学工作和日常生活的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。在这里我要感谢学校各部门的配合和全体教职工。

　　(4)及时安排人员外出，做好各种材料的配备采购工作。

　　(5)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。在几年来的工作中，我愈来愈深刻地体会到了"安全责任重于泰山"这句话的意义所在，总务处工作以及学校其他工作做得再好，但如果出现了安全事故，便会前功尽弃，不仅伤害到师生的身心健康，也会使学校声誉扫地。

　　(6)食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我可以说食堂主任潘振文已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动，以满足大家的要求。当然我在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的教职工。

　　(二)失：

　　(1)作为总务主任工作作风还不够扎实，贯彻落实"热情服务、主动服务、耐心服务"的要求还不够。本人自认为工作很繁重，压力较大，没能及时向全体教职工提供周密的服务，使个别教师存有埋怨情绪。有时工作太忙，太急易急噪情绪。

　　(2)缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。

　　(3)工作不够深入，调查了解不够。总以为自己的工作很繁重，缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解太少。

　　(三)今后的工作调整方向：

　　(1)加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。

　　(2)加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各分管的教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。

　　(3)改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。

　　在总务处工作虽然繁忙，苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但在这我还要说声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导和教职工的认可，可以说最快乐的是我，使我感受到工作充实和幸福。

　　虽然我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也暴露了许多问题，对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己，任劳任怨、鼓足干劲同时希望你们继续一如既往地支持我，我将更好地为学校管好家，为广大师生提供更优质的后勤服务。

　　今后的工作如果有服务不周的地方，请大家随时提出宝贵的意见和建议，我将随时改正。谢谢!

主任述职报告篇2

尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好!

　　根据中层干部竞聘原则，学校领导安排，今天我在此做本学期工作总结。

　　20xx年2月，我怀揣着丝丝欣喜，点点怯意再次踏上这个岗位，“欣喜”是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室主任这个岗位，“怯意”是因为我害怕做不好这份工作。如今，在各位领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。凭心而论我喜欢我们的学校，喜欢我的学生，更喜欢我从事的办公室工作，这是一种挑战，更是一个机会。自从20xx年春季我从徐书记手中接过这份“差事”以来，工作实践让我体会颇多，从对办公室工作的半知半解，到如今这样“半信半疑”的胜任这份工作，其中有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学习到了做人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。所以我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学期的工作向大家做一个汇报：

　　一、认真履行职责，积极开展工作

　　(一)脚踏实地，努力工作是重点

　　我一直以来都认为：无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的事情，哪怕不在自己的职责范围之内，只要是力所能及的

　　都应该积极的将它们做好，将我们的学校推出去，让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往，我牢固树立了尽职尽责，努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。

　　(二)端正作风，摆正位置是要点

　　在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并接受老同志的意见和建议，与他们一同进步，一起为学校出力。自工作以来，不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事之间的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

　　(三)工作完成情况

　　1、协助领导做好行政管理工作，做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;

　　2、认真做好材料的打印、复印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;

　　3、完成了20xx年度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;

　　4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;

　　5、做好全校教师继续教育工作，让我们所有的老师在玩中学，学中乐;

　　6、有效完成我校教学设备统计及管理;

　　7、参与县教委开展的 “我在阳光下成长”歌咏比赛，我校获得了优异的成绩;

　　8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报;

　　9、完成领导布置的.其他工作。

　　二、工作打算

　　1、从学校的发展及办公室的工作性质来看，要本着”从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序，让我们的集体成为管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。

　　2、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

　　3、积极与领导和各办公室间进行交流学习，使工作能够更加完善。

　　三、存在问题及今后努力方向

　　存在的主要问题：

　　一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。总之，在这学期里，我虽然做了许多事情，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求和同事的期望还是有很大差距，所以在新学期里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。

　　最后，我想与大家分享“快乐”，我觉得人生不论是长是短，是丰富还是平凡，是富有还是窘迫但是快乐都是最重要的。——然而回头再想，我们怎样才会快乐?快乐需要去争取!通过自己的努力把工作做好，得到领导和同事们的认可，珍惜眼前、把握机会、快乐工作，这就是我的目标。”

主任述职报告篇3

尊敬的教代会各位代表：

　　回顾20xx—20xx学年的教导处工作用“负重前行”四个字一点不假，一则由于20xx—20xx学年的教育局质量评估学校出现了历史性滑坡；二则由于教师队伍逐渐老化，完小部分老年教师尤其是民转公部分严重不适应课程要求，完小教师不足由代课教师添位，师资队伍良莠不齐，众多因素给教学质量的提升带来严重制肘；再则教导处人手紧张，教导处两位工作人员被杂务性工作纠缠也给教学指导与管理带来极大不便。沉重的思想压力与工作负担让有时我们应接不暇，调课及工作安排难免有不尽人意的地方敬请大家谅解。今年六月的毕业考试后，我们一直处于非常紧张的状态，我们几乎是每天一个电话，关心每个学科的成绩情况，关心学校各项指标评定情况，有时甚至一天几个询问电话到教研室，怕只怕学校教学质量继续下滑让学校的社会声誉一蹶不振，非常欣慰的是这一年有学校领导的有力支持，有全体教职员工的体谅与共同努力，学校又重回教育局表彰单位的行列。这一年对我来个人来说，学生思政工作从教导处中剥离，使得我有更多的时间和精力思考学校教学和加强自身学习，现将我这一年的思想和工作向教代会报告如下：

　　一、努力学习，让知识不断充实自己。

　　在这一年里，我在认真参加教育局教研室、学校组织的各种培训学习的基础上，还坚持了其他多种形式的学习活动。

　　1、自主学习每天1小时，每天中午和下班后的空余时间我坚持读书1小时，内容涉猎学科教学、教学管理、学生心理健康以及义务教育法律法规等；

　　2、重视外出学习实效，在今年4月，我参加了四川省组织的《有效教学培训》，为期3天，回校后我依据自己学习所得和自身的工作实际，撰写了学习6000字左右的交流材料《让我们的教学回归本位》一文，发布在互联网交流。

　　3、每天晚上坚持网上学习交流，这一年我基本做到每天上网学习，坚持浏览北京景山小学、成都市泡桐树小学、成都市实验小学等学校网页，认真学习名校的教学管理经验，感受名校文化气息。我还利用空余时间自建个人博客，将自己多年的教育教学感受和感悟整理成文，晒在博上，一是督促自己反思自己的工作，二是便于在博友的帮助下改进自己的工作。

　　二、反思改进，让教学管理更加符合学校办学理念和当今课改理念。

　　在这一年中，我重点研究和修订学校教育质量考核方案即教师发展性评价方案。依据学校“以人为本，创新为魂，谐动发展”的办学理念，我们把标志学校教学质量生命线的四大指标：巩固率、合格率、优生率、平均分确定为基本目标，将标志教师个性发展的教学研究成果（承担科研课题研究、担任研究示范教学、发表获奖论文）与指导学生发展（参赛获奖和发表作品）等确定为教师发展目标，初步构建了教师发展性评价体系“基本目标+发展目标”的雏形。遵循“量变质变规律”，我们进一步认识到终结结果即是过程的积累，为加强过程管理，所以我们后来又将每月的绩效考核提升到突出的位置，并将全期月绩效考核成绩作为终结目标考核的重要组成部分，占到了基础目标的50%，这样我们的期末教学考核就将过程考核和终结性考核结合起来……逐步将评价改革引向多元化发展的趋势。随着对“以人为本”认识的深入，我们原来将基本目标的四大指标的评价标准由“额定标准”变更为学校平均数（中心校或完小平均数），现又定位于全县平均数，规定合格率、平均分达全县平均数，优生率超全县5个百分点（县教育局下达目标）为基本目标，而超越该基本目标的优异成绩则纳入发展目标予以嘉奖，主张“下要保底，上不封顶” 的鼓励办法倡导教师为学校教育质量的提高做出创造性贡献。为促进学校和教师个人的和谐共长，20xx年下期我们再将个人荣誉与学校荣誉一同纳入教师自主目标嘉奖范围，进一步具化了学校办学理念“谐动发展”的.思想。

　　三、务实工作，让教学管理有效实施。

　　根据学校的安排，我将自己的工作划分为以下版块。

　　1、教导处常规工作

　　⑴团结教导处的其他成员共同研讨，制订好学校的教育教学计划和学校德育工作计划，并组织实施，使学校的教育教学工作更有针对性、实效性；⑵组织、指导、审查各年级教育活动计划、各教研组教学教研计划，领导和指导教研组工作；⑶制订好教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度；⑷做好教学工作的常规检查，期中期末检测工作，组织对教学质量进行考评；⑸关心、学生的全面发展，组织好学生的各类竞赛活动并获得优异成绩。

　　2、日常工作：⑴每天坚持在双流教育网查阅接受工作任务，汇报工作进展，发布学校教育教学活动信息； ⑵定期进行活动申报、组织和后续汇报工作，本期成功组织县级学科教研活动4次；⑶按照学校常规和安全工作要求每天坚持到教学楼、学生活动场所巡视，检查教学常规执行情况；⑷深入完小12次，深入课堂第一线听课80多节，参与评课议课68节。

　　3、创新工作：

　　⑴为帮助教师进一步掌握驾驭课堂的技能，解读优质课堂密码，领略教育大家风采，我联系著名的全国特级教师、小语专家首次来到华阳，成功举办了“全国著名特级教师、小语专家支玉恒老师讲学双流行”活动，活动得到了县教育局、教研室和华阳街道党工委、街道办事处的高度重视，华阳街道党工委、街道办事处在活动经费上予以了大力支持，全县500多名教师参加了此次活动。活动的成功组织让教师们受益非浅，更极大地提高了学校社会声誉。

　　⑵编撰校本教材，为探索教学方式的变革，我联合中国未成年人网脉工程四川秘书处，在学校启动了“健康上网高效学习”系列活动，倡导学生多元化学习方式和教师多元化教学方式，倡导教师无纸化办公和学生无纸化作业，倡导高效利用网络优势和名校资源提升教师教育教学水平和学生学习质量。组织学校行政和信息技术教研组教师成功编写出国内第一本小学生网络学习教材，活动得到各级党政广泛关注，共青团省委、县委多次组织到校考察，成都市党报《成都日报》就此活动进行了报道，中央电视台曾联系宣传报道事宜。这本教材被省内外多所学校借鉴。

　　4、党支部工作：由于我担任了学校党支部组织委员，认真做好了党员的发展和转正工作，本学年经严格考察（认真做好了入党积极分子的社会关系外围调查、群众座谈、党员大会等工作）为党组织输送新鲜血液2名，转正党员3名；按时收齐和上缴了党费，组织党员和积极分子参加学习和组织活动5次，丰富了基层当组织的文化生活。

　　5、其他工作：

　　⑴按照学校安排做好了节假日期间的值班和汇报工作；⑵今年暑假，组织20多位教师对教导处所管辖的功能室管理进行规范，冒酷暑加班20余天，整改学校教育技术管理工作18项，目前学校实验、图书管理已经得到教仪站好评； ⑶深入第一线和师生交心，聆听教师工作和学习的心声，听取学生对老师教学的建议和教师们对学校教育教学管理的合理化建议，依据学生建议和意见和教师交换工作意见12人次，依据教师合理化建议修改学校轮换实施方案四次19处，修改教师发展性评价6处，调整月绩效考核标准3次，使得教导处出台的工作制度更加符合教师心声和学校实际，也规范了学校的教学管理。由此我也深深领略了“天圆地方”这一经典理念的精髓，学校的各项制度只有来源于学校实际并回归学校实际，将规范要求和学校实际有机整合，才能焕发出制度应有的活力与生机。

主任述职报告篇4

　　一、身正为范，积极做好上级布置的各项工作

　　俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识。

　　1、重视合作意识。作为一名中层干部，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长室的指导下，制订好高中教导处的工作计划，并组织实施，使高中工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，及时召开各种会议，使高中教育教学工作运作正常。

　　2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，只有这样才能赢得教师们的信任与支持。在工作中，我要求别人做到的，我自己首先要做到，对待同志态度要谦和，和教师建立起平等的合作关系，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。

　　二、求真务实，努力工作

　　一年来，紧紧围绕“教师成长和学生发展”这个中心，积极探索适合教师发展的管理形式，适合学生发展的教育方式；以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教导处工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，主持教导处人员会议和高中教职工会议，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查教育教学全过程，做到检查务实，考核公正、公平，奖罚分明；做好毕业班的教育教学工作，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

　　三、团结协作，服务教学

　　教导处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的'管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。在校长室的指导下，每学期都制定了考核方案，有效地促进了教育教学工作的开展，使各年级组、广大教师心中有目标，行动有指导，教学有效果。

　　做到学期有工作计划、有总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与教导处负责教研的同志积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。教研活动锻炼了一批老师，课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚指出，对别人提出的不同意见和建议非常乐意接受。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展新课改培训和新课改示范课、青年教师赛课活动。在这样一个良好的教研氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高。

　　教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。我爱书，也爱读书，再忙的时候没有放弃读书，我参加在职研修，努力提高自己各方面的水平。虽然在教学上我可以算是一个老兵了，但我仍没有放弃对教学基本功的训练，每学期带头上公开课，认真备好上好每一节，认真批改学生的作业，做好作业批改记录。

　　1、课堂教学方面。我主动开设校内公开课和课改示范课，争取大家的评议。

　　2、辅导学生方面。尽管教导处工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。

　　然而，自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应时代，面对现实我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生，与学生要象朋友一样，时时刻刻关心他们，爱护他们，我要做到爱生如子，我与学生有“师生心桥”作为联系的纽带。

　　四、认真反思，努力改进

　　回顾一年的工作，我感觉教导处的工作还比较稚拙，经验不足。随着教学形势的不断发展，还有不少的困惑和不足亟待解决。主要概括起来，有以下几点：

　　一是“深”字的体现上还不够。对各位教师的困难和需要了解少，超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度还很不够。

　　二是“实”字的体现上还不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

　　三是“韧”字的体现上还不够。本人由于性格使然，处理问题有时考虑得过多，对教学过程的管理还不够有力，今后工作中要加以改进。

　　一年的教务工作让我受益匪浅，泰戈尔说过：果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，叶的事业是平凡的。教务主任的事业就是叶的事业，我将不懈努力，在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，克服不足，把这叶的事业进行到底。

　　20xx-7-2

主任述职报告篇5

各位领导、同事

　　大家好!

　　我自担任学校信息中心主任这项工作工作以来，在各位领导、同事的大力支持、配合与帮助下,工作得以顺利开展, 信息管理是一项服务性工作,没有各位的充分理解与配合，学校教育信息化工作就不可能得到如此迅速的发展。（特别是信息骨干刘硕川老师大力支持，因为教育信息化工作是一个全新工作，是一个不断自我学习和进步的过程，在这一方面的业务钻研和技术指导刘老师做了大量的工作）。在此我表示衷心的感谢!

　　一、现我就前半期的工作作如下汇报：

　　1、根据电教馆和学校的总体要求，配合安装方完成了村校数字全覆盖设备和中心校电子白板的安装。

　　2、完成了中心校全体教师电子白板的使用、优课的使用以及教育信息化大平台使用的业务培训。

　　3、按时完善教育信息化工作的各项信息和资料，积极组织我校老师参与教育信息化国培，这些工作得到主管部门的一直肯定，特别是我校教育信息化大平台的运用近几周一直稳居全县第二名，朱校长在巴中参加教育信息化工作校长培训时得到了局领导的表扬。

　　二、后半期工作打算：

　　1、由于村校数字全覆盖设备一直未得到上面的.授权，所以这项工作一直未得到正常使用，最近听说授权了，争取在近段时间完成村校数字全覆盖设备使用的培训，并能正常投入使用。

　　2、按照上级要求，做好资料，迎接专项检查和年终检查。

　　三、几点感想：

　　1、信息化工作是一项全新的教学方法,需要我们全体教师不断

　　加强信息技术方面业务知识的学习，特别是自我学习，现在不懂电脑就不能与时俱进了。

　　2、教育信息化工作是我们全体老师的工作，无论是电子白板用

　　电脑上课还是教育信息化大平台的运用，都要积极参与，不要因为在这方面而影响了你的绩效工资。谢谢各位的合作。以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

　　述职人：童荣

主任述职报告篇6

　　尊敬的各位领导、同事们：

　　你们好！

　　述职人李建成，37岁，现任火车站储蓄所主任。20xx年，受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力，火车站储蓄所取得了一定的成绩，被县行评为20xx年度先进单位，现总结如下，请给与批评指正：

　　一、多措并举、真抓实干，促进各项业务又好又快发展

　　20xx年“春天行动”伊始，我们就对县行制定的“春天行动”考核办法，进行了认真细致的研究，通过对各项业务指标的模拟测算，明确了工作重点，提出了“小指标分值不小、大指标难度不大”的工作理念，具体指导我们的“春天行动”，并贯彻始终。工作措施为：

　　对于完成难度较小的个人网银、转账电话、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成；而对于难度相对较大的存款等指标，则采取三分其一、循序渐进的方法完成，不给自己，也不给员工造成过大的心理压力，从而为此类指标的完成减轻了负担，轻装上阵，最后也超额完成，取得了不错的效果。在20xx年“春天行动”竞赛活动中，火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴，到20xx年末，我所的各项业务也得到了较快发展。

　　二、主动出击、真诚热忱，全心全意为客户服务

　　我深知：金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就更能适应客户的需要，谁就能占领更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北，他们不但性格迥异、甚至素质也良莠不齐，如何对他们进行筛选，为他们提供针对性的农行产品，实行差异化服务，使自己有限的时间和精力发挥最大效率，则显得尤为重要。因此，对于低端客户，我把他们引导至柜台，通过柜台的服务来吸引客户、稳定客户群；对于高端客户我采取了走出去、敲开门的方式，利用自己多年来积累的计算机知识，向他们营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账电话、电话银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦，更让他们体会到了足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报，因为我不但能准确、顺利地为他们安装我行的多功能产品，而且在出现故障后能及时排除，为客户赢得了时间，免除了客户的后顾之忧，从而使他们能放心地使用，得到了客户的认同。正是因为这种“波纹式的扩散效应”，来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加，我所效益凸显，与客户“共赢、共享、共发展”的良好局面已初步形成。

　　三、依规矩、成方圆，让严格的内控管理为业务发展保驾护航

　　“千制度万制度，不抓落实没制度”。在金融业务高速发展的`今天，“业务”与“管理”就如同一个人的两条腿，必须协调合作，才能稳步前进。20xx年，按照县行要求，我带头学习了《中国农业银行员工行为守则》、《世界500强企业高效能员工工作法则》、《河北省分行关于邯郸分行现金管理中心金库被盗案件情况的通报》等相关书目，时刻警醒自已，提醒他人，实现了内控管理与业务发展并重。20xx年，在上级行组织的“学守则、讲合规”征文活动中，我的征文“从守则中来、到守则中去”在山东省农行经管网上发表，得到了上级行的认可。

　　四、团结互助、精诚合作，努力打造“拳头文化”

　　当代社会，没有一个人可以孤立存在，相反依赖性更强。一个单位员工之间就像一个家庭成员之间，需要和睦相处。五个人就好比一个人的五个手指，五个手指齐用力，牢牢团结在一起，就会形成合力，瞄准目标，重拳出击。在日常生活中，我们互相帮助，互相爱护，互相提醒，互相包容。这样每个人都能有足够地精力干好本职工作，加强团队合作，充分体现了团结就是力量。

　　我在去年虽然取得了一定成绩，但也存在着诸如对新业务知识学习不够全面、对柜台服务要求不够严格等不足，在新的一年里我将努力改正。20xx年“春天行动”已到了关键的冲刺阶段，截止3月25日火车站储蓄所的存款余额已突破7000万元，但正所谓“勤牛奋蹄只争朝夕”，我丝毫不敢懈怠，面对我们业务品种单一、客户群体覆盖面小的现状，我们将改变“对公客户不对私、个人业务不对公”的观念，延伸服务触角，扩大覆盖面，为更多的客户提供我们农行的更优良服务。

主任述职报告篇7

　　200a年，我在区委、区政府和街道党工委的正确领导下，在街道班子成员、街道各部门及各社区居委会工作人员的共同支持下，认真履行工作职责，全面完成了区委、区政府下达的各项目标任务。现将一年来的学习和工作情况总结如下：

　　一、学习方面

　　随着城市工作重心的不断下移，国有企业改制工作的不断深入，街道和社区承载的工作任务也不断增加，服务对象也在向多方面扩展，服务对象对我们工作质量的要求也越来越高，街道和社区的重要性日益显现。为了提高自身的素质和工作形象，更好地适应工作的要求，在平时的工作和生活中，我始终注意自己的学习，一是注意学习党和国家的路线、方针、政策以及其他的一些理论知识，不断提高自己的理论修养；二是注意学习与工作有关的业务知识，不断提高自己的工作能力；三是注意学习其他同志，特别是一些老同志的工作经验，不断提高自己的实践水平，尽量不走或少走弯路。我的学习方法主要是在工作中边做边学，但是我总感觉这样学是不够的，特别是在解决一些具体问题时，缺乏一些必要的法律知识和相关的政策知识，有时还感觉到学习缺乏系统性，这些都需要在今后的工作中加以改进，要争取做到静下心来把一些必要的法律法规以及相关的工作知识学懂学透，切实做到学有所获，学以致用。

　　二、工作方面

　　一年来，我和街道、社区的同志一起围绕街道党工委“以经济建设为中心，以城市管理和社区建设为重点，全力推进街道各项社会事业向前发展”的工作思路，明确重点，分工到人，狠抓落实，圆满完成了全年的目标任务。

　　一是认真抓好街道基础性的经济工作。这是街道的中心工作，也是做好其他工作的基础。街道的经济工作主要是抓紧抓好经济收入，严格控制费用支出。在收入方面我们做到了在基础项目上应收尽收，在其他项目上想方设法争取多收，去年在创建商业示范社区、蚂虾街商业啤酒广告、大舞台社区建设等项目上争取了十几万元的收入。在控制支出方面，我能坚持做到该支的支，不该支的坚决不支。通过大家的共同努力，从而保证了全年职工的工资、福利和正常的工作运转。

　　二是下大力气抓好招商引资、协税护税和土地出让金的`征收工作。200a年，我们把招商引资工作作为一件大事来抓，这主要是因为它不仅是一项工作任务，还是一项能为街道增加收入的项目。我们把任务和压力层层分解，最终通过街道和社区同志的共同努力，我们完成了将近5000万（年初区政府下达的目标任务是1560万元）的招商引资任务，远远超过年初的目标任务，在全区40多家目标任务单位中名列第一。协税护税和土地出让金的征收工作也取得了很好的成绩，在横向比较中名列前茅。

　　三是认真抓好计划生育工作。这项工作在去年上半年是我直接分管的，这是一项一票否决的工作，任务繁重，责任重大，市计生委对各区、各街道又实行“末位否决”的制度，一经否决全盘否决，这给从事计划生育工作的同志带来了更大的压力，在这种情况下，我们变压力为动力，从最基础的工作做起，首先是加大对协管员的业务培训，提高她们的工作能力；其次是要求协管员必须定期入户核对相关信息并及时输入微机；再次是每季度去社区检查一次，以督促她们提高工作质量，同时也提高她们的迎查能力。通过大家的共同努力，去年上半年我们圆满完成了目标任务。下半年的计划生育工作是吴主任分管的，我个人的付出相对要少多了，但是压力和责任是一样的。下半年我们的计生工作取得了很好的成绩，去年底在计生工作检查中成绩很好。

　　四是认真履行工作职责，抓好其他各项行政工作。如第五届社区居委会换届选举、社区建设、劳动保障、城市管理、安全生产等多方面的工作。

　　三、廉洁方面

　　一年来，我能够认真贯彻落实廉正建设责任制，并严格按要求去做，平时自己也非常注意学习廉洁从政的有关规定，不断提醒自己要“廉”字当头，坚持按原则办事，按规定办事，如房租价格的洽谈与敲定，自管市场的收费问题，街道的开支问题等，我都能坚持做到集体研究、部门经办、分管主任把管审核制度，从源头上严格要求自己，注意树立自己良好的形象。

　　现在我已经结束了在青年街道五年的工作时间，在这五年的时间里，我学到了很多，也得到了很多。我学到的是最基层的工作经验和工作方法，了解了最基层的实际工作情况。我得到了青年街道领导和同志们的信任和支持，得到了很多的朋友，这是我一生的财富。尽管现在我已经到了一个新的工作岗位上，但我会永远关注青年街道，因为这里有我五年的成长历程。也希望你们在我今后的工作和生活中继续给我关注和支持。

　　总之，一年来，我始终抱着虚心学习、努力工作的心理，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。但由于受个工作能力和水平的限制，在工作中还存在一些不足之处，与区委、区政府的要求和街道、社区同志们的期望还有一定的差距。一是还需要进一步学习相关法律法规和业务知识，提高解决具体问题特别是新问题的能力；二是深入居委会调研和指导工作的时间和精力用的不足；三是在将工作抓精抓实方面还有待于进一步加强。对于存在的问题，我将在新的工作岗位上努力加以改进，争取把工作做的更好，不辜负大家对我的关注和支持。

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主任述职报告06-14