【实用】主任述职六篇
主任述职 篇1
尊敬的领导:
本学期是高三关键阶段,在学生处的直接领导下,在科任老师的支持下,本人顺利地完成了高三班主任的各项工作:
一、高考复习仍要抓好常规
高三下学期是每个学生学习的最关键的一个学期,进一步规范每个学生的行为,养成很好的复习习惯更为很重要。因此,仍要抓好早自习及下午课前每天的提前十分钟到校,值日生早到校清扫卫生及督促保持整日卫生环境,每个学生都要穿好校服及每个男生都要按每月规定时间理发等尤为重要。坚持值周班长负责制,在良好的学习氛围中进行着紧张的高三复习和最后的高三冲刺。
二、高考复习仍要强调安全
安全重于泰山,这是班主任要经常叮嘱的大事,如交通、防盗、防火、人身安全,换季时的`冷暖穿着,流行感冒及水痘的预防,晚自习路远的结伴而行,过马路的红绿灯,斑马线的过往,住宿生的理财,贵重物品的存放,放假乘坐运输公司的车,小心蜡烛电源等,同时,结合新闻报道的安全事故,让学生牢牢记住安全第一。
三、高考复习仍要把握好每一个环节
1.以辞旧迎新为契机,让同学们总结复习中的得失,并做出新学期的打算,大家慷慨激昂,计划着期待中的20___,都写下了高三最后一个学期的复习及冲刺计划。
2.以白山统考为依据,让同学们分析自己的强弱科,并做出强科要更强,弱科要提高的具体计划,每天要拿出时间给弱科,让学科老师或同桌检查督促自己,在下统考中检验自己的提高情况。坚持下来,效果不错。
3.以考试进取为出发点,每次都会针对每个学生的成绩,结合学习现状,找每个学生谈话,有鼓励、有指导、有批评、有规定、有要求。让不同层次的他们都整理错题集并有所收获。
4.加强尖子生的辅导与督促
本班集中了理科尖子生,在好好督促、多多关心、与任课老师多多沟通,尤其是对偏科的尖子生要格外关注的前提下,做到落实到位。
5.本学期,除了学习之外,带领学生积极参加了校政教及校团委组织的各项活动。消防演练、食品安全、间操比赛等等,让同学们多关心国家大事,特别是关注党的十八大文件精神,积极靠近党组织,班级又有10人递交了入党申请书,体现了当代青年为实现梦想的积极追求。
四、高考复习更要与家长齐心合力
上学期曾对家长们提出了中肯的建议:一是后勤保障,二是多鼓励,三是倾听孩子的诉说,四是学会调节孩子的心理。共同的目标:让每个考生考上理想的大学。这学期,与家长的沟通方式就是手机了,做到发现问题及时解决,如,对情绪波动大的同学可适当给点放松的时间;对信心不足想家的住宿同学放假两天回家看看再战;对经常开夜车的同学让家长保证其营养;对厌学逃课甚至离家出走的同学不放弃;与家长共同商量对策,一点点找回信心——从成都找回来的___x同学高考461分,圆了她上本科大学的梦!
总之,在高三复习的这半年,师生们一起努力,高考取得了令人满意的成绩,参加高考49人,19人进重点线,26人进本科县,其余进三本线。
这一路走来,既紧张又忙碌,既劳心又充实,既劳累又享受。
是啊,不管你的年龄大小,教师这个职业永远会让我们定格住年轻的心理,因为你身后永远是充满活力的孩子!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
主任述职 篇2
各位代表、同志们,大家好:
现在我向大家汇报XX年度的工作,汇报的中心内容是:“适应新岗位,迎接大挑战,尽心尽力做好服务,为创建和谐、文明、美好的罗河矿业公司作贡献”。
XX年1至7月担任检修服务中心副主任。主要分管生产、生活供水系统以及部分后勤管理工作;协助管理检修服务中心的日常工作。
8月份,公司成立了“生活服务中心”。聘任为主持工作的副主任。“适应新岗位”,表现出绝对服从组织安排的基本政治素养;“迎接大挑战”表明自己对自身能力素质要有全面客观的正确认识;“尽心尽力做好服务”体现出准备做好本职工作的信心、决心、态度;“做贡献”是必然的目的,是执行力的当然成果。
为此,我向本部门员工包括本人提出三点基本要求:
第一,做到四个“必须”。必须树立员工生活无小事,立足岗位做贡献的基本信念;必须充分认识到生活服务在企业的重要性;必须尽力克服人员少,事务多的困难,力求高效工作;必须做到服务及时,让员工满意。
第二,规范个人行为。把个人行为规范到企业形象的高度看待自身工作的重要性,在简化、优化工作程序、高效优质运行的前提下,把服务产品打造成优质产品。同时强调所有员工对待工作,不推诿,不拖拉,不懈怠,让我们服务的对象满意。做到遇到难题不绕道,遇到小事认真做。
第三,建立强烈的责任感,树立大局观。严格工作纪律。希望大家认真学习执行《员工手册》,把自身行为自觉和公司规范保持高度一致。提醒大家很重要的一点,务必重视廉洁奉公、洁身自好的重要性。做事踏踏实实,做人清清白白。
汇报几项具体工作:
第一,强化食堂管理工作。通过民意测评,食堂服务质量很不尽如人意,职工满意度极低,员工怨声载道。为此,生活服务中心在公司领导的.大力支持下,采取了果断措施,决心改变这种低劣的服务状况。通过详细周密的计划,历时2个多月,进行了详细的市场调查,重点考察,认真筛选,确定了食堂承包商。我可以负责任的保证:本次选择承包商,完全尊重市场规律,完全无私情夹杂,完全无关系引荐,完全无领导打招呼!近期,合同已经签订。预定于12月31日晚餐开始运行。期望接受广泛的监督,更期望得到大多数员工的满意。
第二,招待所是企业形象的重要窗口之一,务必做到规范操作,优质服务。近期制定了最基本的管理制度,期望在培训提高员工素质的同时,将服务质量上升一个新台阶。
第三,高度重视矿区路灯、地坪灯等量化项目的整改、维修、维护工作,保证了“十.一”之前完全恢复完好。希望随时保证为矿区环境美化添彩。
第四,狠抓员工宿舍管理,合理安排员工住宿,完善所有员工宿舍生活设施,维护修理及时。保证了中央空调运行正常。随着入住员工的逐渐增多,综合整治工作已刻不容缓了,希望大家理解。
第五,环境卫生、公共场所保洁将结合文明矿区建设,强化管理。目前,正在积极想办法,以尽可能少的资金投入,把这项工作做完善,希望收到较好的效果。
第六,重点进行矿区绿化的管理。根据公司整体设计与规划的内容,熟悉有关绿化合同内容以及后续执行工作,力争做到合理计划、科学设计、精细实施、重视效果。将在矿区成熟地块经济、美观的分步展开。近期,公司分管领导非常重视,同时明确了这项工作的基本工作程序和各相关部门的协作关系。
当然,在日常管理工作中,决没有忽视安全管理工作,锅炉、压力管道、电梯、货梯等特殊设备使用、操作、维护保养、报验等工作,将按公司要求认真组织落实。
最后,汇报以下XX年度的基本工作思路:
第一,认真学习思考,探索适合我矿特点的后勤管理服务模式。
第二,真抓实干,务实管理,高效运作,尽力提高生活服务质量,保证员工有愉悦的心情投入矿业公司的生产建设工作。
第三,精诚团结,带好服务队伍,希望因为有我们的工作,使得和谐、美好的罗河矿业更加绚丽。
汇报完毕,请领导和各位同事提出宝贵意见。谢谢。
述职人:
主任述职 篇3
各位领导、老师:
大家好!自20xx年5月,我担任学习安监室副主任一职以来,在学校校长的领导和关心以及同事们的支持和帮助下,我积极配合安监室路涛主任全面抓好学校安全工作。
1、强化责任,严格落实“一岗双责”责任制:我们安监室,积极配合学校同每一位教职工签订《安全责任书》,让每一位教职工都知道自己的安全职责,时刻提醒教职工不光要教书育人,还要确保学生的人身安全。同时印制与学生家长签订的责任书,同乘车学生及家长、接送学生车辆的车主也都签订责任书,让每位学生、每位家长、每位司机都时刻找好安全这根弦。
2、加强安全值班。每个学期,我都配合路涛主任制定校门口值班表,各个楼梯值班表,确保每个时间段,每个角落都有教师值班。同时加大巡查力度,及时督促值班教师按时到岗,特别是每天早上,我几乎每天都是7点10分左右到校,到校后首先在楼内转一转,及时制止学生的追逐打闹行为。
3、积极维护消防器材,特别是在20xx年12月18日迎接徐曙光厅长视察我校校园安全与数字化校园工作前夕,我把每个消防橱柜彻底打扫一遍,灭火器逐个检查并擦拭干净,同时更换部分过期灭火器,又为部分功能室安放了灭火器,这不光是为了迎接好检查,更重要的是为我校的安全工作提供了巨大保障。
4、完善制度,建立各项安全意外事故处置预案制度,并组织全校师生进行安全疏散演练。同时迎接好各项安全检查工作。
5、加强安全教育,充分利用国旗下讲话,红领巾广播站、主题班会、黑板报、手抄报等形式,时刻对学生进行安全教育。
6、及时检查监控系统,发现问题及时找维修人员进行维修,同时积极观看监控画面,及时发现学生的安全隐患,并及时制止和教育。
7、抓好学校食堂安全工作,及时督促食堂工作人员提高认识,加强管理,严格落实食堂各项安全工作制度,确保食品安全。
经过努力,我校的`安全工作得到了加强,本学期我校无一起安全事故发生。但是我不会松懈,我将时刻提高警惕,一如既往地努力工作,为师生创造良好的教育教学环境,为保一校平安作出自己不懈的努力。
主任述职 篇4
一年前的今天,我在紧张且忙碌的准备着前来二小竞聘的工作,随后所带来的系列压力都最终被那份沉甸甸的录取通知所替代。参加工作四年半,还不具备老教师的那份厚重,却也比新教师多了份从容,作为一名成长中的青年教师如今盘点这一年来的点点滴滴,想用八个字来概括;感恩、学习、成长、收获
一、感恩师长,为我撑起一片梦的天空
来到二小的教育生涯,要从这篇博文开始,各位校领导对我的鼓励、关爱,让我感受到了这个新家的温度,刘校长在留言中这样告诉我:“无论在哪里,有爱就会有一切”,是的,融入一个有温度的团队,会在学习与经营中,投入更多的爱来实现自己的价值!
随后我更新了早就开了多年的博客、建立了班级qq的群,班级相册,搭建起与家长沟通的.桥梁,他们是一群质朴、可爱的人,尊重并支持我的布置和建议,qq的群里热闹非凡,每天都能看到我的那些可爱的家长正在慢慢的、一点一点的变得专业化。
二、专业学习,找准方向、打开视野
“师者不可不修,修之则视广,不修则视窄”,何况二小的老师各个出类拔萃,自己这条小鱼在这片大池塘中视野大开,被一次次优秀的校内观摩课所折服,被至今回味的名师报告会所震撼,几次外出学习的难得机会,更让我近距离的接触了新理念、高实效。
工作之余我会逛逛链接的博客,去名家的小屋坐坐,了解课改的前沿动态,学习高效课堂的回归本真。只有不断的充实自己,才觉得自己是在蜕变而不是后退。
三、共同成长,点滴甘甜,沁人心脾
领导搭建了新的平台,也为我创设了更多难得锻炼、学习、成长的机会。在葫芦岛教学调研中,上了一节调研课《十年后的礼物》、市进修学校调研中做课、在龙港区进修学校调研中上了两节调研课,在校“博出精彩”活动中,博客被评为“最佳原创空间”,元旦联欢中又与另外三名优秀的同事相互配合,完成了主持任务。
说到“共同”,那是因为我和我的孩子们在一起成长。接手一年级的班主任工作对我是份信任也是份挑战。由于班级组成比较特殊,有些孩子刚入校时特别敏感,学前的教育达不到太高的水平,基础及拓展能力实属一般,可是这群天真的孩子他们所具备的那份纯真、清澈、活泼、烂漫却让你喜欢的不得了。那么“引导、信任、鼓励”便成为我班主任工作的六字箴言,“教学生一天,想学生一生。”我把它当作从教的最高准则。我对学生说每一句话,做每一件事,教每一项技能时都会思索它们对孩子以后的成长道路是否有长足的帮助。大到课上的知识传授、作业完成,课下的常规纪律、放学路队;小到衣角衣摆鞋带的整理和擦桌子时叠成小方块的抹布,我都事无巨细,不吝指导。一学年下来,他们不再是那一个个怯懦的小家伙,自信、懂礼,甚至在我的眼里他们是优秀的,因为照比一年前,他们的变化实在太大:
“我是故事大王”荣获个人优秀奖、队会大练兵,获得团体“最佳表现奖”、“英伦好声音”英语比赛获得团体三等奖、科普故事大赛荣获团体二等奖,在班级的各种活动中,每个孩子都得到了锻炼与提高,在这所花园式的小学中,他们幸福的成长着!
四、收获幸福,奉献青春年华
一年来,我收获到了在困难、迷茫面前,领导给予的那份引导与关爱;收获到了同事间的那份弥足的默契和相互支撑的力量;收获到了家长的一句理解、支持、包容的话语,收获到了孩子们稚嫩无邪,却又充满爱意的表达,这些对我来说,都是幸福!
教育是事业,而事业的价值在于奉献。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我还是新兵,但我愿意付出,乐于奉献,因此一年来我收获的是那一份份充实而沉甸甸的情感。我会更加用心去教诲我的学生,用情去经营我所热爱的教育事业。谢谢大家!
XX年7月19日
主任述职 篇5
一.医疗管理工作及管理成效:
1、20xx年x月-xx年11月各项医疗指标:
我科床位编制20张,今年门诊量9923人次,去年我科门诊量9322人次,出院人数620人、手术例数195例、平均住院日8.72天,各项指标处于良好态势。比较20xx门诊量上升600人次、出院人数下降19.38%人、分析原因为20xx年外院行三甲检查导致我院住院病人数大增,同时今年中期因医保限额,我科收录病人受限,很多区医保及市医保预期花费较高者未能及时收住,导致今年住院病人明显下降,同时手术病人手术例数下降,手术病人数下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手术为减少成本而改为保守或在科室治疗室完成,造成手术室登记数量下降,门诊手术人次数明显增加,今年平均住院日较去年缩短0.32%。药占比38.28%,较去年下降0.80%。我科满意度均在95%以上,科室全年总收入390-----,较去年410下降----;
2.门诊:耳鼻喉内镜检查共计缴费检查1725人次,过敏原缴费检测277人次,缴费治疗疗564人次。纯音听力缴费检查846人次,声导抗缴费检测787人次,新生儿听力缴费筛查632人次,门诊缴费手术210人次,雾化、鼓膜按摩、鼻治疗微波治疗等耳鼻喉科各种缴费治疗1700余人次。
3.医保患者住院费用,1-9月因给我科定额3000元,较低标准,从我科现在开展的工作来看远远不够,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根据我科目前工作给予相应提高配额后,均控制在定额范围内。
4.、开展鼻中隔偏曲,小儿鼾症两个临床路径,于今年9月新增突发性耳聋的临床路径,入径率达100%,进一步规范诊疗护理程序。
5、门诊管理
门诊患者量明显增加,今年加强门诊管理,周六、周日及节假日均有全天一名医生上门诊,保证病房、门诊会诊等工作顺利进行
7、继续开展部分喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、及各种鼻腔鼻窦手术,显微镜下声带病变手术治疗、开展电视监视下支撑喉内镜手术,鼻内镜下鼓膜臵管术.鼓式成型手术,开展显微镜下复杂中耳手术。
二.教学科研工作:按教学大纲完成医学院教学任务,教学医生严格准备教案,并试教。圆满完成医科大学的专科教学任务。
三.学科建设:
1为适应医学的发展加强了科室的科研教学工作,监督每一位医护人员制作教学课件并定期讲课,并加强科研资料的积累,监督科研论文的书写。3.有目地的积极参加各类学习班十余人次,力争达到预期的效果,回来后开展新的工作。4今年我科新进3名年轻医生,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,如门诊培训,内镜检查培训,购买动物组织进行无菌操作及外科缝合技术培训,手卫生培训,专科课件制作培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。5,援疆专家查房带教,疑难耳部手术带教,并每月对科室进行专业知识授课培训。6强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位工作者互相共同学习,发挥传帮带精神,以老带新,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,形成阶梯式的医疗人才队伍,达到三级医院要求。
四.科室文明建设及医德医风廉洁自律情况:
1德:遵守院规
院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。
将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室安排医德医风培训学习时间,总结反馈监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。。
2、勤本人始终保持着工作的激情和向上的活力每天早晨提前到岗,及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;
日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。
3.发挥每名员工的优势管理科室,按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。
如:医德医风建设、质量控制、继续教育、发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设臵了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。3廉本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
五.存在问题:
1、服务态度,也是不容忽视的问题。部分员工存在懈怠,服务意识不足,服务理念沟通能力欠缺。
2.科室医生人员少,今年已新进3名本科毕业生,目前正在带教阶段,其中一名生病住院,预计短期内难回科室工作,一名医生在职研究生就读,预计后半年回科室工作。
2、需要加强业务学习,参加各种学术会议,外出学习,不断吸收先进诊疗手段。
3、手术器械不足、老化。专科设备老化:科室设备陈旧老化,尤其纤维喉镜已使用7年,并维修一次,图像模糊不清,严重影响医生对疾病的判断。去年我科鼻喉内镜检查1500余人次,较去年明显下降,是因图像模糊,影响判断,部分病人建议外院检查,如若有清晰的内镜,一定会增加使用量,大幅度增加收入。主观听力计使用二十余年,年代久远,设备老化,结果缺乏准确性,不能为临床诊断提供准确的依据,没有客观听力检测手段,随着听力障碍病人及眩晕病人的增加,迫切需要增加部分设备。
4.科室缺乏高精尖的技术,希望院支持,连续给予我科内地优秀援疆专家的支援。
六、xx工作计划:
1.今后我们将不断探索如何在等量服务下提高患者满意度,不断提升科室服务质量,做好与患者的`沟通,认真贯彻院里优质服务的要求,做好医护人员素质的提高,提升科室形象。转变员工的服务理念,让病人成为我们的义务宣传员。
2.做到以病人为中心,加强科室管理,抓好环节质量控制,分析终末质量,整改措施督促到位,注重细节服务,不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下,完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持,引进新的设备。
3.xx年将加强门诊工作,争取门诊量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大门诊,在院设备支持下增加门诊诊断及治疗项目,希望建立过敏性疾病诊疗中心,借助援疆专家的专业知识及声望建立眩晕听力中心。
4.加强本科系横向沟通和联系,分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
5、希望引进门诊电子喉镜、及完善更新鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位,耳内镜设备,避免耳聋,耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。同时先进的设备可以吸引更多的病人,增加门诊收入,计划20xx年门诊收入增加30%以上。
6、继续加强临床路径,及抗生素合理应用工作。
7、学习国内先进经验,加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病,常见病得到减轻或治愈。
8、进一步开展眩晕的诊疗及中耳炎耳部复杂手术,争取年内带教出2名医生能独立完成此类手术。在专家的指导下加强科室的科研能力,论文书写能力。
9、积极与其他科室心内科,呼吸科,肾内科等联系,协同治疗伴有OSAS疾病的内科疾病。
10、加强门诊病志书写质量,要求规范化、标准化,及时化。
11、加强法制观念,提高服务意识,树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念,激发工作热情,引导医生、护士善于思考,有创新意识,提高工作效率,共同“构建和谐科室”。
在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在现有基础上进一步提高医疗质量、改善服务态度,提高经济效益,真正体现耳鼻喉科大门诊,达到“三好一满意”的标准,是我科孜孜追求的目标。
虽然目前我科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但仍有些流程不尽合理些,有些专科设备不足及落后,无法满足患者和临床需求。我科还可以继续挖潜,继希望增加专业人员及专业设备,分成亚组,通过优化流程来增加工作积极性及提高工作效率,更好地满足临床及病人需要。
主任述职 篇6
尊敬各位领导、同事们:
大家好!
收获蕴藏于辛勤耕耘的汗水中,成长源自于不断面对的挑战中。20xx年工作已经结束,迎接的是更具挑战和机遇的20xx年,回顾过去的20xx年,在办公室主任这个岗位上已经见习了近1年时间,有成功也有失败,有收获也有付出,有工作经验缺乏的苦恼也有集思广益的喜悦。办公室工作让我磨砺了心智、锻造了心态、培育了能力,20xx年在总经理的全面领导下和各部门的密切配合支持下,办公室紧紧围绕酒店经营为中心,按照目标要求配合部门搞好目标经营,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位领导和同事述职如下:
一、摆正位置,忠于职守。
近1年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作首先要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,在实际工作中,我认真及时做好辅助工作,上传下达工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上不讲感情,生活上不计较,宁可得罪人人,不可放过原则的心态去配合好大家的工作,去开展好自己的工作。
二、努力实践扎身基层,不断提升工作能力和水平。
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学
习提高贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,把学习的第一课放在经营部门的基层,因为只有你懂得服务、懂得服务流程、了解客人需求了你才会懂得管理,结合自己的优势特长,广泛学习酒店业务知识,才能把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提高工作能力和水平。
三、踏实勤奋,努力抓好各项工作。
1、培训质检工作。统一安排制订酒店新员工的入职培训、消防培训。通过入职培训让新员工在进入酒店的第一天就知道酒店的企业文化及基本制度,保障了酒店规章制度的全面执行和落实;坚持定期质检和随机质检,依据质检通报严格落实整改奖罚制度,有效的监督管理的酒店的服务和管理质量。
2、酒店标准化建设工作。酒店标准化建设是一项将酒店工作更加规范化、标准化的长期工作,1年来我一直坚持将标准化工作放为重中之重,严格按照要求企划建档各类资料、组织召开各种会议、监督落实各项要求标准。以确保了全国第二批旅游标准化城市的验收、自治区绿色饭店的验收、星级复核的验收及消防卫生的各项检查验收工作。
3、组织开展和举办各类活动。为强化员工们的业务知识,提高企业凝聚力,通过活动平台展现员工精神风貌。坚持评选餐饮服务明星、客房服务标兵等活动、开展了创建学习型组织先进班组等活动,根据质检工作的成绩、考核各部门管理人员等,有效的提高了员工的`积极性和凝聚力。
四、工作中的不足和努力的方向。
1、执行力不足。办公室工作重要的是命令的上传下达。个人在一年工作中发现自己在制度的执行上没能第一时间去监督执行。这一点将作为我在20xx年工作中首要调整提升的任务。
2、对下属领导力不足。在面临多个事件同时发生时的综合处理能力不足,办公室工作较为琐碎,有时一个人要同时承担多件事情,有时判断不好任务轻重程度,造成办事效率低。同时,不善于将任务向下分配。明年工作中,这也是个人需要提升的第二要务。
3、酒店经营业务能力有待提升。一个好的管理者必须是一个优秀的基层员工,只有各项业务能力提升了,才能保证管理工作围绕经营的主题思路。在业务能力上的学习和锻炼有待加强。以上是我一年来工作学习的情况,欢迎各位领导同事们对我提出批评和指正,也希望对我今后工作给予支持和帮助。
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