精选工作述职锦集10篇
工作述职 篇1
在开学的伊始我荣幸的成为了设计艺术学院社团联合会的副部长，同时兼任青年志愿者协会主席，翻开了我全新的大二生活。
我的工作部门是学院社团联合会，在学生会各个部门里属于事务较繁杂。对于我来说面临着如何快速的进入角色的问题。在领导和同学的帮助和支持下我渐渐进入了工作状态，本学期的主要工作是参与配合学院的迎新工作，配合学长布置社会实践展，组织参与社联的干事招新活动，组建设计艺术学院演讲辩论协会并带队参加社团辩论赛。
青志协的主要工作是加强院青志协与校青团的联系，组织了相关的志愿者活动，参加布置了十二月五日的青年志愿者风采展，组织推荐了校级优秀青年志愿者个人，优秀青志协和优秀服务队，并在学校的年终评比中获得校级优秀服务队称号。
从这些工作实践中，我得到了许多宝贵的'经验，也得到了师长和同学的肯定。光荣的获得了迎新先进工作者的称号。这一切更加坚定了我得信心。
一个学期即将过去，给我留下了许多的回忆，也懂得了很多道理，在此非常感谢师长们无微不至的关心和帮助，今后我将努力改正自身缺点，在学院的社联工作中贡献更大的作用。
工作述职 篇2
一、 政治思想：
注重思想学习，积极参加上级组织的对中层干部的培训活动，努力学习，在思想上与党中央保持一致。在树、讲、求活动中不断认识自我、完善自我，不断转变观念认清当前形式，在目前改制工作中，不等不靠，积极寻找幼儿园发展的新出路，把自己同企业的命运连在一起，树立正确的人生观、世界观和价值观，并把这种精神不断地灌输给全园的教职工，不断提高教职工队伍的素质，加强业务学习，提高全园的进去意识。
二、教育教学：
组织教师根据本班幼儿实际情况制定了详细的教学计划，并分班召开了家长会，向家长通报了本学期计划。为了提到教师的专业素质水平，7月份，我们进行了各班的英语课评比活动。8月份，我们进行了技能技巧考核。 月份进行了钢琴比赛。通过各种比赛，激发了教师的竞争意识，促进了教师间的相互交流，能够取人之长补己之短，并涌现出了一批理论专业水平高的优秀教师。 2月份，我园教师代表我园参加了教委组织的公开课，获得了二等奖的好成绩。此外，我们还组织了园内的体操比赛，美术班的幼儿还参加了全国第四届“星光杯”的比赛并取得了好成绩。
幼儿园的.教育教学离不开家长们的支持和帮助，今年我们加大了家长工作的力度。下半年我园召开了两次家长会，并举办了家长开放日活动，向家长公布了本学期的教育教学计划，聘请专家为家长进行幼儿专题讲座，得到了家长的认可和好评。在家长调查问卷中95%以上的家长对幼儿园工作满意，希望下一年加强家访，进一步地同家长多联系多沟通，真正做到家园共育、家园同步进行。
三、卫生保健：
我园始终坚持以防促保、以保促健，下大力气完成各项保健工作任务，取得了较好的成绩。严格执行消毒制度，巩固上半年在非典期间取得的成绩。加强对保育员的培训，熟悉掌握各种消毒方法及急性病的救护方法，减少幼儿在园的发病率。
幼儿的饮食按照区妇幼站的要求，合理搭配、营养配膳，制定了科学可行的食谱，每季进行一次营养计算，并结合餐饮实际分析营养成分。食谱每两周更换一次，每周食谱不重样。在学期初召开了家长会，向家长公开食谱及每月伙食的收支情况，增加了透明度，也使家长对园内的伙食一目了然。下半年增加了许多自制食品，如油条、玉米饼等等，不断更新花样使孩子们更爱吃、家长更满意。伙委会工作定时召开，及时对伙食中存在的问题进行交流，对我园的饭菜水平的提高起到了好的作用。对进货渠道严把关，做到证件齐全，严防病从口入，保证了幼儿饭菜的安全。严格执行三餐消毒制度并设立专用的洗消间，添置了凉饭车等餐具。
学期初，我园代表省市接受了全国托幼机构调查组的检查，各种档案记录符合要求，各项指标基本达标，对我们的工作给予了好评。
我园已被防疫站连续两年评为“食品卫生先进单位”并被市卫生局评为“市达标单位”。
四、 行政管理、后勤方面：
在管理上逐步趋于制度化、科学化。不断完善自己，学习专业知识，补充各种新鲜的养料。在教师聘用上采取竞争上岗，对考核制度进行了改进，激发了教师的竞争意识。进一步健全了各种规章制度，并做到制度面前人人平等。
指导财务工作要求财务人员定期对会计帐簿记录的有关数字与库存事物、货币资金等进行相互核对，保证帐证相符、帐帐相符、帐实相符。做好每学期的预决算及全园的各项开支，保证幼儿园各项工作的顺利开展，并顺利通过了物价、审计、卫生防疫等部门的检查并对我园的财务工作给予了肯定。
安全工作始终作为我园的首要工作来抓。认真排查园内各种不安全因素，定期召开安全会议，并实地讲解各种器械的使用方法，组织教师学习急救知识，有应付突发事件的能力，做到时时讲安全、处处有安全，真正增强每位教职工的安全意识。
设备设施，为了保障设备设施的及时更新与园内环境的不断改变，使我园的整体环境和硬件设施越来越好。下半年还在楼内安装衣柜，装修音乐厅，重新布置楼道，改造电脑房，使幼儿园的环境越来越适应孩子们的需要。
总结这一年的工作，自己能够积极学习、努力工作，不断地提高自我，积极参加省、市教委组织的各种学习、培训工作。能够带领全园教职工踏实工作、开拓进取、勇于创新！经过全园教职工的共同努力，虽然取得了一点成绩但在工作中还存在着很多不足，今后要更加严格要求自己，如还需加强对管理工作的学习，自身性格上存有急燥、不冷静的情绪，有待于进一步克服，今后要更加严格要求自己，以身作则，做好领头燕、带头人，向着更高的目标迈进！
工作述职 篇3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好
过去的一年年，在局领导和专卖科的正确领导和各位同仁的帮助下，第三稽查分队专卖管理所以良好的精神状态和务实的工作作风，廉洁自律，依法行政，树立了专卖执法人员的良好形象。一年来，在专卖科的正确领导下，我带领全所人员认真加强政治、业务知识的学习，牢固树立责任意识，立足本职，求真务实，严格管理，热情服务，完善自我，严格遵照执行局、专卖办布置的各项工作。下面就一年来的工作、学习情况进行汇报，恳请各位领导和同事批评指正：
一、年度履职情况
回顾一年来工作的主要经历，可以用三句话来概括：履职尽责，踏实做事；以身作则，积极进取；廉洁自律，按章办事。具体体现在：
（一）以德为先，加强学习，不断提高了自身综合素质
“理论认识上深刻一层，工作实践上领先一步”这个道理，使我深刻的认识到：加强政治理论学习，要与现实的道德行为结合起来，做一个德行高尚的人，使自己的“德”与“行”都能适应岗位、适应同志、适应领导、适应时代的要求。一年来，我不断加强自身党性修养，增强了党性观念、全局观念、纪律观念，思想上与分局党组保持高度一致；不断加强业务知识学习，吃准吃透行业相关政策及文件精神，提高了自身的业务管理水平，组织协调能力，综合分析能力以及处理问题的`能力，适应了行业不断改革发展的新形势。
守土有责，内管外打，重抓市场监管、提高市场净化率
X年第三稽查分队改变以往的管理模式和管理
理念。在管理模式上，有针对性抓大放小，在管理理念上，转变被管理者角色，拉近客我关系。一是对大户、违规户进行重点检查、突击检查，对守法户开展例行检查、服务相结合；二是集镇、沿路和边界相兼顾，横向到边，纵向到户，确保达到了局要求的稽查到位率；三是加强节日市场、集会市场的监管，堵塞漏洞；四是发挥客户经理和零售户、群众的作用，为市场净化提供有效信息；五是利用市场走访采集信息和网上办公平台相结合，增加市场检查的准确性和针对性；六是加强与辖区其他执法部门的配合，共同净化市场。七是按照内管规范流程，加强了零售户核量监管，做到任务落实到岗，责任落实到人，有效遏制了不规范经营行为。
（二）队伍建设不遗余力，努力提升队伍素质
满怀激情干事业，谋近虑远不懈怠。我时刻提醒自己，工作必须做到精细实，必须时时刻刻在基础工作上下功夫。在队伍管理上，我充分调动分队队员积极性，提升队伍建设：注重细节促队伍，把责任担起来；注重规范促管理，让思想活起来；注重素质促奉献，把形象树起来。
廉洁自律，找准定位，切实履行好自己的职责
一身正气铸行风。我始终以一个共产党员的标准来严格要求自己，在工作中，能够严于律己、率先垂范。定期开展作风纪律学习培训，要求大家时刻谨记共产党员的优良传统，依规办事，防腐拒变。无论是行政处罚案件的处理、还是行政许可证件的办理，我都始终坚持依法行政，做到了廉洁自律、不循私情，始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作，力争用自己的行动感召人，用自己的形象影响人，用自己的诚意打动人。X年带领全所人员圆满完成了上级领导交办的目标任务。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成绩的同时，对照岗位职责，认真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理
论学习系统性不强，不能持之以恒，理论学习的深度和广度不够。二是在案件查处力度方面还有待提高，有效经营案件能力尚待加强。三是挖掘、发挥队员潜能的水平较低等。检查剖析自身存在的问题，在今后的工作中，我决心从以下几个方面努力改进，提升大杨所的工作水平：一是进一步加强理论学习，不断提高自身素质、强化责任意识。二是加强组织协调能力，加大与辖区公安、工商等部门的协调配合，落实案件查处。三是强化绩效考核指标开展日常工作，确保工作的严格规范。
三、X年工作思路
（一）、带好一支队伍
1、强化细节管理，落实局各项制度。严格按照工作流程开展各项工作。
2、市场监管：围绕“打真、打假、打寄递”，以打击真品卷烟非法流通卷烟为重点，服务守法户，打击违规、批发户。积极推进辖区市场净化率，发挥专卖管理员职能。
3、内部监管：按照内管要求，进一步突出监管重点，切实履行好内管职责。及时做好对内管预警信息的调查核实及处理。
3、许可证管理：重点做好对新增户的实地核查及零售许可证的后续监管。
4、无证户治理：认真梳理无证户档案，从打、疏、控三个方面全面加强治理，重点打击集镇、沿路公开摆卖行为。
5、专销结合会：专销结合，根据零售户分类，以及销售情况每月有针对性的召开座谈会，广泛收集信息，真正达到专销结合信息共享目的。
6、积极配合营销部门，确保全年销量任务的完成。
7、加强日常安全管理，确保全年安全无事故。
各位领导，同志们，我将以此次述职述廉活动为契机，借此机会进一步总结经验，克服不足，不断提
高自己的政治觉悟和业务水平。作为一名共产党员，我认为自己有责任也有义务带领全所队员把各项工作做好。今后仍然期待各位领导和同志们的不吝赐教。以上汇报如有不妥之处，敬请各位批评指正。 谢谢大家
汇报人：xxxxx xx年xx月xx日
工作述职 篇4
商城县卫生系统现有党委2个，党支部34个，其中县直医疗卫生单位党支部14个，乡镇卫生院党支部20个，党员622名。在县委的坚强领导下，全县卫生系统根据上级党组织的统一部署和目标要求，按照“突出重点、分类指导、分块建设、整体推进”的工作思路，以“创先争优”和 “双学双提”活动为契机，全面推进基层组织建设，党员干部队伍建设得到加强，党员素质明显提高，基层党组织的凝聚力、战斗力明显增强，有力地促进了我县卫生改革、发展、稳定和社会全面进步。
一、提升基层党员素质，增强基层党组织的带动力
卫生系统是一个知识密集型、技术密集型的系统，培养一支技术精、业务强的队伍非常必要。我局提出了打造学习型基层党组织的目标。以“双学双提”活动为抓手，大力培养具有一技之长、业务能力强的党员，建设一支敢于解放思想、勇于开拓创新、善于领导科学发展的基层领导干部队伍，在系统内开展了多种形式的学习活动。一是注重对领导干部的培训。坚持发挥局党委学习的表率带动作用。党委成员认真做好读书笔记，积极撰写发言提纲，努力使自己的学习做到经常化、规范化，做认真学习、勤于思考、勇于实践的表率。积极参加县委组织部举办的科级干部主体培训班，做到脱产培训，保证学习时间。二是注重对中层干部的培训。组织全县24名乡镇卫生院院长参加华中科技大学举办的卫生管理培训班，提高乡镇卫生院院长的理论水平、管理素质和管理能力。三是注重对医务人员的培训。组织乡镇卫生院业务骨干到河南省职工医学院参加妇产科、B超、放射等专业的理论培训，提高他们的理论水平。仅20xx年，我县就选派了162人到省级以上医疗机构进修学习，医务人员的技术水平全面提高，医疗机构服务能力得到提升。四是注重对医改政策的培训。先后组织50余人次参加了卫生部组织的基层医疗机构综合改革相关政策培训班，不断更新相关知识，拓宽视野，提高对医改工作的认识和管理水平。一系列的培训，使党员干部的政治理论业务知识、专业技能水平得到提升，有效地提高了基层党组织统筹谋划卫生发展的能力。
二、加强作风建设，增强基层党组织的.向心力
结合为民服务创先争优活动，我们在卫生系统开展了“三好一满意”活动。一是服务好。局机关通过公开股室岗位职责、评选“共产党员示范岗”，工作人员坚持文明礼貌待人，亮出党员身份，公开承诺内容，接受社会监督。各医疗卫生单位普遍推行了党务、政务、院务公开，通过设立电子显示屏，宣传栏对各项医疗服务事项、工作流程、医疗收费、药品价格等进行公示。采取提前半小时上班、推迟半小时下班的办法保证患者能得到及时就诊;县妇保院采取设立婴儿床等，开展为母婴温馨服务。各单位以实际行动树立了良好的形象，展示了卫生系统的新风采。二是质量好。在卫生系统内开展了比技能、比作风、比业绩活动。县卫生局在系统内组织开展了急救护理技能大比武活动，各单位积极参与，把学习培训与日常工作结合起来，做到以学促练，以练助学，系统内形成了“比学赶帮超”的浓厚氛围，达到了提升服务质量和水平的目的。县医院在全市急救技能比武中荣获二等奖;县中医院在全市针灸技能比武中荣获团体三等奖，个人二等奖。县疾控中心党支部通过开展发热伴血小板减少综合征的应急演练，提升了对传染病的处置能力;县卫生监督执法所党支部通过开展“提素质，强能力”活动，办案质量显著提高，在全市第三届卫生监督执法“百案评奖”活动中，获得3个一等奖，3个三等奖，居全市第一。三是医德好。各单位加强对医德医风教育，强化医务人员为人民服务的宗旨意识，做到爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风;在医务人员中认真开展了医德考评，坚决查处损害群众利益的突出问题，严肃行业纪律。四是群众满意。通过活动的开展，让人民群众亲身体会到医德医风的切实转变，卫生行业形象持续提升，社会满意度有较大幅度提高。在县民主评议基层站所活动中，县疾控中心预防门诊和县卫生监督执法所名列前茅。20xx年，全县卫生系统共评选出卫生工作先进单位9个、“先进工作者”75名、“优秀共产党员”41名、“全县优秀医生”49名、“全县优秀护士”52名、“全县优秀乡村医生”37名。
三、加强制度建设，增强基层党组织的战斗力
一是加强机关管理制度建设，提高行政效能。完善了班子议事决策制度，提高了班子的核心凝聚力;完善了内部财务管理制度，提高了资金使用透明度;完善了干部人事任用制度，保障了干部任用阳光操作;完善了行风廉政建设制度，提高了医务人员职业道德素质。全面深化服务型机关建设，为广大人民群众提供了更加方便、规范、快捷、高效的优质服务。二是加强行业管理制度建设，提升管理能力。面对医药卫生体制改革的深入推进的新形势、新任务，针对卫生工作中遇到的新情况和新问题，深入推进医疗质量制度建设，将医疗护理核心制度汇编成册，方便医务人员学习掌握、遵照执行，提高医疗质量，科学防范医疗纠纷;深入推进公共卫生服务制度建设，建立健全疾病预防控制、应急救治等制度建设，完善重大疾病防控体系和突发公共卫生事件应急机制，构筑疾病预防屏障;深入推进行政许可制度建设，以规范权力运行为核心，深入推进医疗许可证办理、卫生许可证办理审批制度改革，公开行政许可依据、行政许可条件、办事程序、办事流程、办事结果，接受社会监督，有效提升服务水平;深入推进监督执法制度建设，进一步规范了卫生行政执法行为，改变了过去“重审批发证、轻事后监管”的状况，确保卫生监督执法阳光操作。三是加强预防腐败制度建设，提升拒腐防变能力。坚持“一把手”负总责，分管领导各负其责，突出“一岗双责”，落实党风廉政责任制联系责任人，从组织上保证了党风廉政建设工作顺利开展。进一步坚持和完善述职述廉、民主评议等制度，严格执行领导干部报告个人重大事项的规定，切实把每一个党员干部都置于党组织的有效监督之下。
四、加强和谐卫生建设，增强基层党组织的凝聚力
在构建和谐卫生中凝聚人心，着力把基层党组织建设成为“善讲和谐，善护和谐，善促和谐”的坚强堡垒。一是积极开展文明系统创建。局机关身先士卒，以创建为先导，强素质、抓管理、讲服务、提形象、促发展，把文明创建融入各项工作之中，硬件设施和软件建设进一步完善，营造了浓厚的创建氛围，成功创建省级文明单位。各医疗卫生单位党组织也积极开展文明单位创建，把日常工作与文明创建结合起来，打造优良的就医环境，提供人性化的医疗卫生服务，丰富具有卫生行业特色的文化内涵，全县医疗卫生单位县级以上文明单位达85%以上。二是着力抓好基层党组织分类定级工作。按照县委组织部《关于认真做好基层党组织分类定级工作的实施意见》的要求，对照“领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的标准，对卫生系统现有基层党组织分类定级，逐个建立晋位升级档案，系统内基层党组织“五好”率达100%。三是组织开展巡回义诊。县医院、妇保院、中医院等单位的党支部组织党员、团员下乡村、进社区，先后到长竹园、金刚台、三里坪、城关镇等乡镇开展义诊活动10余次，有60余名党员、团员参加，免费义诊群众3000多人，免费发放了价值6000元的药品。四是组织参加体育比赛。卫生系统在年轻的党员、团员中组织了篮球队，经常与县武警中队开展警民友谊比赛，积极参与全县的篮球比赛，使年轻的党员能够紧紧围绕在党组织的周围，形成了朝气蓬勃，充满活力的队伍。五是开展拓展训练。组织党员干部参加拓展训练，加强同志间的沟通，增进了彼此的了解，增强了同志间的信任。六是开展扶贫帮困活动。对贫困党员提供生活上、工作上的帮扶，帮助他们树立信心，让他们感受到党组织的温暖和关怀。今年，共为72名困难党员和职工，发放慰问金26800元，向县救灾办捐款5000元。七是认真落实党内激励关怀帮扶机制。卫生局科级干部与李集乡16名农村贫困党员结帮扶对子，每年慰问2次以上，每次不低于200元。八是积极参与选派村党组织第一书记工作。先后选派两名机关干部到鲇鱼山平塘村、汪桥镇潘湾村驻村担任村党组织第一书记，积极开展“帮”、“送”、“建”、“助”活动，提升村党组织能力。
随着“创先争优”活动的不断深入和医改的纵深推进，卫生工作今后的任务更重，要求更高，责任也更大，商城县卫生局将不断加强基层党组织建设，发挥党组织的战斗堡垒和党员模范带头作用，团结好、带领好全系统广大干部职工，坚定信念，励精图治，开拓创新，努力开创我县卫生工作的新局面，为建设锦绣商城作出新的更大贡献。
工作述职 篇5
各位领导、各位同仁：
20xx年，综合管理部在分公司党委、行政的领导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，较好地完成了分公司下达的全年目标任务，现就20xx主要工作和20xx年工作思路分别汇报如下：
主要工作情况
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部，实际完成81部，完成任务数的144.64%；来电显示业务发展指标56部，实际完成68部，完成任务数的121.43%；宽带业务发展指标56部，实际完成40部，完成任务数的71.43%。
二、阶段性的.突击工作情况
2月1日至20日，分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动，综合部促销任务量102部，实际促销122部，完成任务数的119.60%；重点业务放量竞赛活动中，综合部在6个二级部门中名列第二；绿色上网业务促销竞赛活动，综合部在6个二级部门中，名列第二；小灵通基站协调安装竞赛活动中，分公司下达协调任务是14个，于11月底全部协调完毕，完成任务数的100%，在6个部门中名列第一；区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中，我分公司在5个通信行业中名列第一，获得了“消费者满意单位”称号；人防民兵专业分队（20xx年至20xx年）第五周期组训工作成绩突出，被评为先进单位；道路交通工作，由于20xx年未发生大的交通责任事故，今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来，我部按照行文规范要求，先后发文70余份，无一差错，格式符合规定，文字简练准确，有效地指导了我分公司的各项工作；为及时反映我分公司各项工作，今年我部先后采集编撰了信息40余条，其中，公司OA网上发布信息37条，被市公司和集团公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作评比中排名第六，5个城区属地分公司中排名第一；分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范，半年来，我分公司各部门共向公司上报资料文件70份，件件有签收，杜绝了文件丢失和延误事机的现象，确保了上情下达，下情上报，各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训，努力提高员工业务技能
一年来，综合管理部根据分公司业务发展需要，本着缺什么，补什么的原则，先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共22次，培训员工1512人次；参加市公司组织的培训34次，培训员工305人次；为培养业务骨干，先后去华为、西门子、斯达康和中兴公司等单位学习8次，培训骨干26人次。通过及时合理的培训安排，员工们能够迅速掌握各类新业务新技术；营销意识、法律意识、营销技巧得到了进一步强化；综合素质得到了有效提升，为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作，确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神，结合分公司实际，我们着重抓了五项工作。一是及时购买《安全生产法》200余本，做到员工人手一册，并在自学的基础上，先后举办了三期辅导班，加深了对《安全生产法》的理解和执行力度；二是组建护线小分队，进行夜间巡逻执勤、抢修抢险，先后更换增补人孔盖8块，排除不安全的隐患近100次，全年出动180余车次，600余人次，先后捉获偷盗线路人员10人，全部移交公安部门进行处理；三是先后更换灭火器具10具，新增16具，确保灭火设施处于良好使用状态；四是坚持工余时间抽查要害部位值班情况，全年共36次、88人次，有效督促了各项制度落实；五是积极主动找肇事方索赔，一年来，追回因施工、车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元，为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理，为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后，现有汽车16辆、摩托车52辆。20xx年的车管工作，我部着重抓了四个坚持：一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度，严格执行了奖惩办法；二是坚持车辆维修填报审批制度，为控制费用指标，我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知，截止11月20日，今年下达的维修费用未超标；三是坚持每月一次安全学习制度，为学好《道路交通安全法》，我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员，通过自学和考试，增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性，全年未发生大的责任交通事故；四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初，因增加了部分员工，我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作，按照规定时限全部到位，确保了正常的办公；为防止汛期突发事件，驾驶员7-9月份安排值班近100天，为了作好交通保障工作，驾驶班适时协调车辆使用，只要是工作急需，综合部就出车保障，受到市场、网络部门员工的好评。
20xx年，我们在业务收入、业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成绩。但是，我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距，例如，我们在精细化管理方面，服务质量和服务态度方面，工作效率方面等须进一步加强和提高。
工作述职 篇6
尊敬的各位领导：
xxx年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的工作情况总结如下：
一、组织招聘，加强入职培训。
在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训工作。由于物业公司工资待遇低，工作环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心工作。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资;其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的`办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规工作，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司XX年取得iso9001—XX质量体系认证，xxx年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度，推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展工作，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“xxx年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度，以及员工对公司的意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，xxx年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。
工作述职 篇7
时光飞逝，两个月的试用期即将结束，在试用期间，我担任秘书的职位，主要负责办公室的各项辅助性工作，在公司领导及同事的指导和帮助下，我能够基本完成自己的本职工作。现将这两个月以来的工作情况总结如下：
一、秘书办的日常工作
秘书是一项特殊的工作，具有很大的灵活性。作为秘书办的职员，我认识到秘书办是行政办公室直接领导下的辅助性部门，是传递信息、沟通内外重要部门，秘书办的主要负责文书处理、档案管理、文件收发、人员接待等工作，为了更快地适应工作，我注重工作质量，力求提高工作效率，能够基本完成本职工作。
1。 努力学习各种办公室辅助事务，熟练掌握了各种办公设备如复印机、打印机、传真机、扫描机的基本运作，并且在办公软件的使用上不断精益求精；
2。 认真对待前台工作，注重个人的仪表仪态，对客人亲切有礼，对同事和蔼可亲，努力提升公司的服务形象；
3。 在部门例会和公司中层例会中，不断提高会议记录及写作水平，做到不懂就问，有错就改；
4。 对于拍卖行的工作从低学起，基本了解了拍卖的全过程，并且能够主动加班完成工作。曾代表拍卖行到中级人民法院进行拍卖抽签，陪同工作人员到佛山宾馆举行拍卖会，从事辅助性工作；
5。 能主动帮助同事解决工作上的问题，例如电脑、打印机的.故障等；
6。 对老总交办的工作认真完成，不拖拉；
7。 完成上级临时交办的其他任务。
二、存在的问题和今后努力方向
秘书工作是具有灵活性和艺术性的工作，它要求永无止境地更新知识和提高素质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，基本胜任本职工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对于刚毕业的我来说，新的工作环境充满了机遇和挑战，许多工作流程、工作模式需要适应，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做的不够细致，粗心大意偶有出现，一些细节问题需要进一步改进；第三，由于本人临近毕业，毕业事项比较多，偶尔的请假会给同事带来不便，对工作也会有一定影响。
如有幸通过试用期，本人决心继续努力提高工作水平，为公司贡献一份力量。我将不断学习，一是向资料学习，通过对秘书办各种存档资料的学习提高工作质量；二是向领导学习，亲身感受各领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，学习待人处事的方式方法；三是向同事学习，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有不断地向同事们虚心求教，才能不断提高我的自身素质和能力，业务水平才能有所提高。
我相信，机遇只会提供给有准备的人，我今后将会扬长避短、尽职尽责、开拓进取、追求卓越，努力完成领导、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的发展贡献力量。
各位领导、上司，我试用期的述职报告到此完毕，不当之处请指正。
述职人： xxx
工作述职 篇8
各位领导，各位同事：
您们好!提笔的时候感觉不知不觉间一年的时间已如流水般走过，作为市场监控员的我基本完成了一年的工作。在岁末之际，我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，以及明年该如何去做的更好。
主要工作内容有以下几点：
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，恪尽职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务。利用业余时间，在互联网上和领导发放的资料中，努力学习消防安全所需的各种理论知识，并同实际工作相结合，在确保效果的前提下，完成工作任务。在工作中遇到一些疑难问题，主动找相关人员解决，并和其他技术人员沟通，群策群力地把问题的症结找到。应领导的要求，起草了《查询监控信息申请表》，并被批准执行。
二、业务素质方面
1、基本上能领会领导意图，同时也能及时地把工作中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，出现异常情况时，及时向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、复制视频资料;给技术维修人员提供正确的故障情况、IP地址。4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、工作能力方面
具体内容如下：
1、广播违规停放车辆牌照号码约6200次，接听商户故障维修电话约2900次，在通讯软件上解答商户咨询的问题约150次，内线电话交换机转接服务约94次。
2、维护监控系统，保障通讯系统处于良好状态，检查弱电系统设备和消防报警控制器，测试消防数字模块。
3、添加商户网络账号，维护网络路由设备;安装服务器硬件驱动，防止系统蓝屏重启，校对服务器录像时间;修改网络带宽，添加商户网络账号，备份数据库，登记宽带用户信息，查看连接状态。
4、查询监控录像约470次，维修服务器，设置系统文件参数，播放收费、天气通知，维修网线，完成领导交办的其他任务。
四、团结协作方面
和同事关系融洽，能互相帮助互相学习。不断丰富知识掌握技巧;在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
五、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生，上班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
20xx年的目标和计划，努力完成以下几个方面：
(一)加强专业知识的学习，提高工作效率;
(二)继续保持与商户之间的联系，增进企业人员和商户的'感情;
(三)增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
回顾20xx，明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。学会心态平衡的重要，以及对生活的热爱。这是我在这一年里汲取的收获。
对即将到来的20xx年，我充满了信心。在未来的一年里，我一定要戒骄戒躁，针对自己的不足不断的改进，继续努力提高自身的素质，踏实、认真地做好本职工作，坚持理论联系实际，学以致用。不仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，尽量使工作程序化，系统化，条理化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章!相信在公司的领导的正确领导下，一定会取的更大的进步和更好的成绩。同时祝愿公司蓬勃发展，日胜一日，再创新的成功!
同样真挚感谢各级领导对我的支持与厚爱!
谢谢大家!
述职人：
日期
工作述职 篇9
一年来我带领强湾信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,圆满地完成了上级联社交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况做一述职报告,不妥之处敬请批评指正.
一、坚持学习,不断充实自己.
作为一名管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力.因此,一年多来,我较系统的认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础.
二、严于律己,率先垂范.
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结.在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做.事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率.
三、与时俱进、格尽职守,较好的完成了联社领导交给的各项工作任务.
1、各项存款:20xx年底我社各项存款余额26019万元,比年初净增9578万元,其中低成本存款11740万元,占各项存款的45%,飞天卡年初594张,年底达到4127张,全年发行3533张.2、各项贷款:20xx年底我社各项贷款余额15071万元,比年初净增6589万元,其中农户贷款13515万元,占贷款总额的89%,存贷比例为57%,占比合理、协调,备付金充足.3、20xx年底股金余额458万元,比上年增加77万元.4、20xx年我社的各项收入达到了1273万元,比上年增加了387万元.
我奉行的宗旨是:不求轰轰烈烈,但求扎扎实实;不求创造经验,但求卓有实效;不求人人如意,但求无愧于心;不求个人名利,只求员工利益.工作中采取了以下措施:
一、创新开储源,广筹资金增实力.
今年以来,我始终坚持把组织资金工作作为一项长期的战略性工作来抓,树立“存款立社,资金是生存之本、效益之源”的指导思想,在金融部门竞争激烈,保险部门营销力度加大,导致资金分流多等不利因素制约下,从保效益、保发展的高度出发,扬长避短,克难奋进,强化措施,广辟新储源,做到优质服务待人,实际行动感人,优良作风服人,这样,不但稳住了老客户,而且吸引了大批新客户,存款净增实现了稳步增长,从而增强了信用社资金实力.
二、因地制宜谋发展,当好主力创“双赢”.
今年以来,我牢固树立以农为本,为农服务的市场观念,视农村经济发展为已任,充分发挥金融纽带和主力军作用,力做经济发展助推器.同时,我们注重因地制宜,结合我社地处农村的特点,用好、用活增量贷款,不失时机的盘货存量,不仅为全乡的农村经济发展做出了积极贡献,而且我社的经营效益也得到了前所未有的提高,达到了社会效益和经济效益“双赢”的'目的.
三、增收节支两手硬,狠抓经营显成效.
为把“效益兴社”落到实处,我社在经营管理中,把加强管理与提高效益结合起来,严格执行内控制度,完善制约机制,规范会计行为,强化内部核算,一切围绕效益干,一切围绕效益转,做到增收节支两手抓,两手硬,从而实现了收入增,效益高的可喜局面.全年实现各项收入886万元,支出控制在786万元,账面盈余100万元,比去年增加50万元.
四、“三防一保”抓落实,安全营运保稳建.
为做好“三防一保”工作,确保全年安全营运无事故,我社不断强化内控制度,狠抓内部整改,防范并举,清查结合,从严治理,标本兼治,把“三防一保”工作落到实处.
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但我们清醒地看到工作中还存在一些制约生存和发展的问题,主要有以下几个方面的问题:一是各项存款虽有增长,但职工人均存款量、市场占有量还较低,资金实力不够雄厚;二是注重了新增贷款的质量,而不良贷款的盘活进度不快,仍然存在一定的风险;三是内部管理存在薄弱环节,经营方式不灵活直接制约着信用社的快速发展;四是员工素质与经济发展、业务需要不协调,创建工作抓的不够.这些问题需要我们在今后的工作中认真对待,切实加以解决.
工作述职 篇10
尊敬的董事会各位领导：
您们好!我是，现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
2xx年是不平凡的一年，从2xx年元月担任物业公司执行总经理，到2xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：
一、履行岗位职责的工作实绩：
一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。
1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2xx年年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。
2xx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止 2xx年xx月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅)。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经理工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
2xx年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。通过2xx年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以“诚”待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
2xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
2xx年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山.凤凰城xx#楼的物业服务费提价备案。 同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目“突围”战略。2xx年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到xx万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
5)注重做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
2xx年，弘洋物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来，物业公司积极响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进“安居弘洋，成就梦想”品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。①香山花园小区在2xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为“优秀物业服务小区”。 ②2xx年3月，公司所托管的香山.汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中西陵区委联合评定为“文明小区”。③2xx年4月，弘洋物业公司所管理的香山花园、香山凤凰城因“门前三包”工作突出，荣获“夷陵区门前三包先进单位”。④2xx年6月公司被夷陵区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。⑤2xx年xx月，弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”，并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物业管理协会2xx年度大会上，积极发挥“提供服务、反映诉求，规范行为“的职能，弘洋物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一，被授于2xx年度宜昌市物业管理协会“优秀会员单位”。
同时，在处理与业主的关系上，崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度，创建和谐社区”放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮助的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。2xx年xx月28日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务，“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训：
回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：
1)在人力资源的开发与利用上，还需进一步下功夫，提高管理队伍的工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。2xx年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现在管理面积37万多平方米，住宅近3户，还有大量的商铺与车库，东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员xx多人，今年流动人员近1人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。
2)在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金，监督费用收支情况。开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
4)在推广弘洋物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并表明自己的态度：
弘洋物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想，一颗善良的心“，20xx年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下工夫：
首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。
其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险，敢作敢为的魄力;允许员工出错，勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：
1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使资金周转达到最佳状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力;协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业发展到一定阶段，经营的.成功不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业，而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属，培养下属。在做这方面工作的时候，避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。
作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。
5、按标准实施管理，20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。
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