工作述职

时间:2021-12-13 11:06:03 怎么写 我要投稿

精选工作述职合集十篇

工作述职 篇1

  回顾自己一年的学习工作,通过周报、每次活动的市场总结不断地反省自己,扬长避短,以提高工作效益,实践企业的文化精神。藉此之际,特向各位领导汇报,并请各位领导批评指正。

  1、发酵面食部工作。

  建立规范化的庙会、集会等宣传服务活动并使其成为一个标准化的模板是我在发酵面食部前期的主要任务,鸡精推广工作是在后期的主要挑战,其间积极协助各个办事处进行市场开发与产品推广工作。

  (1)馒乡活动(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)

  通过年前与浙江嵊州下隶各乡镇政府的沟通与产品宣传活动的开展,馒乡活动在年后顺利的按照预订的会议营销的模式从源头做好安琪品牌的植入工作。

  寻找并在允许条件下尽量满足当地政府的需求,是获得政府与经销商支持的有效方式之一,政府与经销商参与活动的积极性对于活动的顺利开展和取得预期效果有重要作用。

  对于新开发的馒乡地区,我们通过与政府相关人员的沟通与调查,发现除了如何把我们活动的主旨与当地实际情况、国家政策进行有机地结合,更为重要的是如何赢得他们的信任与支持。

  可以通过对表现优秀的馒乡活动进行总结,制作向各“面点之乡”的宣传手册,在其中包括阐述活动举办模式、活动策划方案、传统的方式、突发事件的'应急方案、宣传物质的分配、宣传效果、各地政府的相关支持等相关信息,可以极大的调动了当地政府参与的积极性,为馒乡活动的顺利开展与潜力市场的开发奠定基础。

  同时,通过这次活动,累积了我们开展特色活动的经验,也是对之前相似活动的总结和发展。

  (2)发酵面食部日常工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)

  通过对面食部已有单品的推广,加深对于产品的认知度,不同的市场重复实践,建立起全国市场宏观视角。

  在各个办事处的支持下,跟随本部门的詹中华经理到河南南阳推广100g;刘建华经理到胶东半岛学习推广馒头改良剂;在范经理的指导下独自到山东莱芜、肥城、宁阳、滨州等地推广馒头改良剂、鲜酵母并做好市场调查工作。

  在不同市场对终端进行推广时,才明白自己虽然还在面食部,但与实习期是有很大区别,更多的是通过个人的实践、与办事处人员积极的沟通来帮助办事处实现当地的目标,帮助经销商实现销售,增强信心。

  在这段时间里,逐渐建立起对于公司产品的大局观,从公司同仁们身上汲取了更多的经验与知识,如何与经销商沟通,从不同的角度去看待一个市场,这是在实习期时不能相比的一种思想状态!

  (3)鸡精推广工作(20xx.xx.xx~20xx.xx.xx)

  通过两轮鸡精市场推广工作,成功实现了新产品的渠道动销,阻止太太乐在当地干调市场的扩张,为公司提供一线的产品反馈与推广应用报告。

  在与陈部长、济办范经理、涂经理进行入市前的沟通时,初步从他们身上学到如何去根据市场竞品情况,再结合我们产品的特点,对产品设立促销力度、价格体系等策划能力;

  在推广过程中,从济南办当地业务员刘英新身上学到了很多面对面的实战技巧,进一步锻炼了自己的终端铺货能力。现在让我去推广任何产品,都是充满了自信与激情,这得益于这次鸡精推广的工作。

  2、长春办工作(20xx.xx.xx~至今)。

  与区域内各个经销商迅速地建立起良好的客情关系,了解办事处对于经销商的政策、走到一线了解当地市场的现状与历史、有效地处理客户问题、对延吉市场进行梳理是调入长春办的主要任务。

  在领导及韩经理的谆谆教诲下,让我从中学习从另一个角度来看待一个市场;从一个旁观者进入一个主人翁的角色;从以往宏观看待市场转入微观;学习更为实际的如何去管理经销商,如何把自己的思想与领导进行沟通后运用到市场中,这是一笔无形的财富。

  (1)终端走访工作。

  确良关系的建立,俗就是喜欢与人交流。通过对长春、吉林、延吉、四平等地区的铺市工作,帮助我尽快的融入办事处的做事风格,从终端可以了解一线的信息,为自己更快的了解当地市场提供每一手的资料;及时地与同事沟通,了解当地市场的历史,迅速地与各个经销商建立起基本的客情关系,从而为管理与协调经销商奠定了基础。

  (2)客户沟通工作。

  由于初入办事处,对于如何在办事处开展业务工作还很生疏,对于与经销商的沟通工作还显得有点稚嫩及被动,韩经理对于这点给予我很多的帮助,细心给我讲解如何在办事处的框架内与经销商沟通,保持不卑不亢、有理有据的工作作风,保持多联络、勤沟通的方式建立良好的客情关系。

  (3)延吉开发工作。

  在韩经理的指导下,独立对延吉市场进行操作,梳理了干调市场,成功阻击马利在干调渠道的发展,建立起经销商的信心,实现销量的回升。

  对于寻找新的经销商的指导方针依然来源于我们实习期间学到的“自上而下,自上而下”的两种寻找经销商的方法。通过两种方法相结合最后确定有三个候选,与韩经理商量,再根据市场情况最后选择了代理红梅味精的经销商,这是因为代理王守义的只要求我们的促销力度、代理加加的则因为没有销售酵母的经验、而代理红梅一则在市场上有一定的影响力,二是有销售酵母经验。

  这时,我深刻明白韩经理时常说在我们还有优势的时候,我们要进行必要的优化工作(马云一直强调改革应该在最好的时候),在竞品占有优势的市场,我们谈判的实力大为减弱,相对选择的余地也不多,这就坚定要把优势市场进行强化、劣势市场进行梳理优化的决心!

工作述职 篇2

  写述职报告顾及方方面面,企求十全十美、天衣无缝,什么工作都写,这样势必犯了大而全的错误。不妨看看电信服务工作者述职报告。

  20xx年,在公司的正确领导下,在有关各部门的帮助支持下,我按照公司总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行公司工作方针政策,坚持以提升客户满意度为核心,贯彻服务领先策略,不断加大与客户的沟通交流能力,全面发挥岗位职能作用,为电信的服务经营做好强力的支撑,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己工作情况做如下汇报:

  一、提高思想认识,认清工作形势

  思想上从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。一年来,我重点加强“计算机、网络管理、客服心理学等系列知识,充实了理论知识、解放了工作态度、开阔了工作思路。

  强化业务技能知识,树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,为客户提供高效率、高质量的服务。为了与时俱进,我坚持率先学习原则,及时掌握制度和业务新要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,并虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。

  二、做到优质文明服务,提高岗位服务质量

  (一)分析客户心态,提升服务意识

  在日常工作中,我经常会遇到很多因为网络问题与我联系的用户,有的用户由于故障问题,导致情绪过激,经常都会听到各种各样非常难听的电话。我不断深化自己的服务意识,加强换位思考能力,将客户的投诉作为价值的资源,怀着感激的态度去处理每一份问题,并时刻保持微笑与客户进行沟通,对客户以诚相待,用文明礼貌用语转化客户的情绪,了解客户的问题。

  (二)明确交流主次,加强沟通能力

  在与客户交流的过程中,我时刻注意交流和服务的重点,坚决不耽误客户的宝贵时间,并且确定客户的问题所在,聆听他们的回答了解有价值的信息,抓住主要问题,用良好的沟通技能与客户进行交流,展现高品质的服务和专业素养。并及时收集客户的需求,了解市场情况,及时整理客户投诉、建议和意见,及时整理汇总,传递给上级,以便及时根据重要问题进行整改。

  三、以业务工作为核心,抓好本职工作

  客户的每一次投诉都是为了解决他的问题,我针对客户的.问题,在小问题上发挥学到的专业知识,以电话为媒介引导客户自行修复问题。面对无法当场化解的问题,我及时完整记录客户的信息和投诉内容,并及时将信息传递给技能组,由他们进行问题的处理工作,在问题处理之后,及时对客户进行回访工作,了解客户的问题是否得到妥善解决,及时获取客户的满意程度,为客户树立良好的形象。

  四、廉洁从业意识进一步增强

  廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。一年来,我自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律。上级规定不做的绝对不做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉洁措施办事。抗得住诱惑,坚持自重、自省、自警、自励。要坚持原则、秉公办事、公私分明;特别要慎重交友、慎重用权;尊重自己的人格,珍惜自己的声誉。

  五、工作存在的问题

  总结一年来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在以下几方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。

  一是服务态度还有待提升,对待顽固顾客或者无聊电话,无法坚守服务原则,产生排斥抗拒心理,使得对待客户的语言上较为生硬。

  二是技能知识还有待强化,简单问题还能够解决,但是遇到稍有难度的问题,就无法提供帮助,使得投诉处理工作效率减缓。

  三是沟通交流能力还有待深入,遇到口音稍重,吐此不清的客户时,不能准备掌握客户信息,拖延了客户的时间,影响了问题的处理时效性。

  网络运行维护部之于电信,犹如窗户之于房间,可以交流,采光、换空气,维护工作是电信的一扇窗,通过维护部可以为客户提供所需服务,及时解决客户的问题,在与客户的交流过程中提高客户的忠诚度以及汇总客户的意见和建议提升服务质量。

  展望新的一年,新的更为繁重的工作任务在等待着我,也是对我新的考验。我深知自己肩上的责任重大,为此,在今后的工作中,我将继续总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。要培养和磨练自己爱岗敬业的精神,面对繁杂、琐碎的各项工作,不畏难、不懈怠、不推脱、不等靠,要练就“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”的工作本领,用高度的责任心督促自己,用高度的进取心鞭策自己,在繁重的工作中砥砺品质,增长才干。要培养和磨练自己孜孜不倦的进取精神。提升服务意识,以高标准严格要求自己,发挥岗位的作用,用优质的服务为客户解决每一个疑惑。善于学习,勇于实践,通过学习获取知识,补充和完善自己的知识结构,提升自己的综合素质和处理复杂问题的能力。积极创新工作方法,改进工作思路,在创新中学习,在实践中创新,大胆使用新技术,拓展新业务,提高自身科学发展的能力和水平,争创一流的工作业绩。

工作述职 篇3

  一、在问题中确定目标

  当着今年年初在考虑本年度工作目标和思路时,我先想到的是审视年初学院的基本情况,反思学院还存在的问题和矛盾。

  年初学院的基本情况是:学院的制度文化已初步形成,学院的业务导向——大师训理念已逐步转化为工作实践,学院广大干部员工思想稳定,工作有序。

  然而,作为改革与发展中的进修学院问题和矛盾是无法回避的,主要表现在:

  1、学院内部人文理念、态度和价值观的踫撞。

  2、学院业务工作千头万绪,如何抓住主要矛盾,攻其一点,寻求教师教育的最大效益。

  3、各业务部门本年度有效的工作思路。

  4、如何进一步营造学院合作和谐的氛围,共建学院美好的精神家园。

  问题即目标。把问题归类,那么本年度的工作目标便进一步清晰起来:进一步完善大师训的理念和实践模式,进一步营造学院健康的、和谐的制度文化。展开下来又是学院各部门的具体思想、态度和工作目标。

  问题解决的策略在于在合作和交流中体现

  民主,在民主中体现公信,在公信中凝聚人心,在公信中改变观念,在公信中形成和谐,在公信中产生智慧,在公信中创造成绩。

  二、在合作中体现公信

  问题解决的策略基础在于合作。学院制度文化的进一步形成,如学院管理改革,规章制度进一步健全,必然与干部员工的思想、态度和价值观发生踫撞,这需要通过合作和交流获得大家的认同。又如,学院的大师训理念和实践的完善,各部门具体的工作目标,同样涉及院部领导的管理思想和各部门干部群众固有的工作定势,这也同样需要通过合作和交流,以求达到共识。

  这样的合作交流还存在于与上级领导和基层学校之间。这样的合作交流的过程应充分体现合作者双方的坦陈和理性,体现合作和行为过程中的民主和公信,这就是我考虑本年度目标达成的基础策略。

  (一)行政管理中的合作:民主、程序、公信

  管理文化催生制度文化。学院发展无法逾越的人事制度改革,岗位分配改革,考核评价的改革等。这些改革实现的总和,在某个方面体现了学院制度文化。严峻的是,这些改革将直接触及干部员工个人的工作地位,经济利益和自我实现的需要。将直接影响学院和谐稳定,业务运行的动力和学院可持续发展。问题解决的策略在于管理中强调合作,体现民主、程序和公信。

  案例1:岗位津贴公布后的对话

  今年进修学院人均工资外分配2.5万,按上级要求必须实行优劳优酬,阳光分配。当时进修学院共有18个部门,在职上岗人员121人,进修学院日常工作形态完全不同于中小学,相似于业务机关。为此在02年9月的基础上,重新岗位设置,将人均工资外2.5万中的2/3用于人员每月的岗位津贴发放。尽管经过教代会的全票通过,但考虑到至少18种类型的岗位津贴将直指121位干部员工的经济利益,考虑到部分在此项改革中经济利益相对受损的同志的接受程度,考虑到对每一个员工的亲和和关爱,我和党总支和院部分管领导在教代会后,多次与这部分同志(都是老同志,人数不多),坐下来以平等合作的方式探讨:在不违背教代会决议的框架下,院部能否给予合法合理的政策,寻求合法合理的方法,以合法合理地提高这部分同志的.经济收益。坦陈的交流,智慧的合作,二年来这部分老同志的问题基本得到了解决。学院管理的公信度,法与理的和谐得到了认可。

  案例2:问题解决的“二、八”定律

  管理其实也是问题解决的过程。有些问题在未解决之前会觉得很难,但我想:只要按合作的理念,应该是能解开的。

  下半年进修学院的教师参加区第二届骨干教师选评,基层学校的名额比例是5%,进修学院则达到50%以上。稍有管理常识的人都知道:当着选拔的比例很小时,人们的期望值不会很大,而当比例越大,超过50%时,人们的期望值就会很大,一旦期望没能实现,这部分人就会有失落心理,认为自己属弱势群体,继而怀疑选评过程的不合理,相互猜忌,埋怨领导,这将会对学院的稳定带来很大的冲击力。我充分注意到这个问题解决的重要性、复杂性。我想到了合作,想到了通过合作交流寻求问题解决的策略和方法。在和院部党政反复酝酿,和部分中层干部和教师的多次交流,以及在征询多位有丰富管理经验的基层学校领导之后,院部党政形成了一套选评区骨干程序和方法。

  整个选评程序充分体现了群众全员参与,民主评议的公开公正的原则。问题解决了,干部和教职工对这次评选表示满意。现在反思起来,在这里我借用了二八定律的方法,即用合作的理念,把80%的精力用于程序的设计、规则的制定,使程序和规则得到大家的普遍认同,而20%的精力则是按规则,公正透明地运作。

  (二)业务管理中的合作:交流、论证、公信

  进修学院的业务部门较多,涉及教研、师训、质量管理、教育科研、德育研究、干部培训、信息技术应用等,而这些部门将既体现整合,又强调业务个性,聚焦学院的教师教育的模式:大师训。当然,对于教师教育,我有20年专业工作的经历,但是,要做好学院的业务管理的主要责任人,我还是深感自己的水平和能力的不够。于是,我又想到了合作,合作将会产生集体智慧。合作将会催生团队的自觉行动。

  1、在交流中形成学院整体业务思路

  进修学院的业务工作块状结构是:教研、师训、德育、科研、信

  的息技术与课程整合、干部培训、图书馆教研、社会培训。线状结构是:二期课改推进、双语教育、课堂教学指导与教学质量监控、三名工程、职务培训、校本培训指导、各类教学项目评审、德育研究指导、教育科研指导服务、课题立项、信息技术培训、课程整合、干部培训等。每一业务项目又化解成一些具体的细项目,可以说进修学院的业务工作门类最多,几乎囊括了基层学校所有的业务项目。如何弹好这架钢琴,如何形成业务指挥上的纲举目张?

  我的思路是:学院块状工作,线状工作都聚焦教师教育,在理念上继续确立大师训的工作模式,聚焦教师教育。在工作实践中提出项目制,比较各类工作相互内在联系,抓主要矛盾抓重点项目。如块状工作结构中,重点抓教研室、德研室工作,线状结构中重点抓好课堂教学,把课堂教学实践作为师资培训的最基础的平台,把提高XX教育质量作为学院工作最终目标。这个思路在形成前后,我多次在不同场合与院党政班子交流,与院干部和教师交流,也与基层学校领导、教育局领导交流,得到各个方面的支持和认同。

  2、与部门工作实践的合作

  院长需要把握全院的业务工作方向,院长更需要的是深入各部门,了解部门的工作个性,与部门干部教师一起研究正在进行和将要进行着的工作。通过平等合作,创设部门工作的最优值。

  (1)项目发生和进行的合作

  案例3:今年暑假,上海市教育工作会议召开,又恰逢秋季小学起始年级使用新教材。我和教研室分管院长和教研室的教师们商定:本学期的重点项目之一就是抓好小学一年级新教材的使用培训和新教材试行滚动状态中中小学其他年级的新教材使用的培训。在我的提议下,详尽地制定了中小学教师的暑期培训计划,基层受训老师逾千人。和之配套的则是组织“实践课改理念,聚焦课堂教学”20xx年区中青年教师的教学评优活动。分片级和区级两个层面,基层学校参与评优活动的老师达一千人左右。在教学评优活动开始之前,学院先组织教研员人人上下海课,以体现在课堂教学中实践课改理念的导向示范作用。在活动的后期又将组织50位获教学优胜的老师在全区进行教学展示。这个活动很大程度地促进了XX教师在课堂中实践课改理念的自觉性,提高了XX教师在课堂中实践课改理念的能力和水平。这样大的项目组织和实施,没有进修学院内部和外部的通力合作是不可能。这个合作还包括的意义和操作性的论证,评选过程中强调的公信度。

  (2)共同工作中的合作

  在与部门合作过程中,另一种形式则是通过我个人的工作介入,与部门教师共同工作。在工作中相互交流,在工作中发现问题,理清部门工作的思路,优化部门工作实践。比如,教研员与薄弱学校的青年教师师徒结对,我也分别带了丰庄中学和娄塘中学两个徒弟。比如,我直接参与科研室,对基层学校的课题立项评审,课题实施的中期检查和结题工作。又比如直接参与德研室的“XX德育操作规程”的编写体系的讨论,参与XX区“加强和改进未成年人思想道德建设推进会”的前期准备工作。

  在提升公信,聚焦课堂,提升XX教育质量的指导思想下,我与教研员一起进行了外语教学调研。通达调研,还先后在初中校长会、高中校长会上作了关于课堂与教育质量的专题报告。我应邀还先后为6所学校作了关于课堂教学和质量管理方面的报告。

  此外,这一年我还听了30余节课。

  上述工作我既以学院领导身份又以教研员、科研员、德研员的身份参与,很大程度上拉近了我与学院内外教师、领导的距离,直面了XX教育的现状,更有利于我与学院内外业务上的合作,当然也为对学院业务工作的考虑提供了真实的材料和实践经历。

  三、在合作中创造成绩

  在问题的研究和解决中,在合作和交流中,进修学院这一年在制度文化的营造,业务工作的开展中体现了其思想和行动的公信,创造了良好的工作业绩,达成了年度的工作目标。

  从全院层面上看:

  大师训作为全院的工作理念和工作模式,研训教一体化中各部门形式上的师训项目今年就达50个,受训教师4516人,培训人次达219774人次。超额完成了作为今年区府实事项目所给予进修学院的师资培训任务。

  从部门层面看:

  以教研室为例,与薄弱中小学签约结成合作对子的有8所,中小学教研员一年中为基层学校上下海课不下50节,一年中,一些主要学科的教研员仅下基层听课评课节数就达150节左右。此外,教学随访、工作调研、质量监控、各种项目的参评、教学督导等等,工作量大,工作效果好。真正应了有些教研员善意调侃的一句话:工作量零指标,其实我们的工作量无限。

  作为我个人工作述职,我无法穷尽也不该列举各部门在一年中详尽的卓有成效的工作以作为我的工作政绩。作为院长,我仅仅在业务导向、工作策略上和部门同志交流与切磋,以达成共识,以汇成合力。一年中各部门的工作业绩都是由部门干部和教师们的智慧和辛勤所创造的。

  在即将完成我的述职报告时,忽然想起陆游的一句诗:“位卑未敢忘忧国”。于我,30多年的教育经历给予我的却是挥之不去的教育情结,那就是“位卑未敢忘忧教”。欲和各位同行一道,同心同力,为了进修学院,为了XX教育的今天和明天,去开拓我们充满信心的破冰之旅。

工作述职 篇4

局党委:

  根据党委的统一安排,我于3月底来到律公科工作。在律公科工作的3个多月里,我在局党委的正确领导和省厅各业务部门的具体指导下,认真贯彻落实上级指示精神,紧紧围绕大局开展工作,不断加强律师、公证行业的管理,积极参与各项中心工作,取得了一定成绩。现将我3个多月来的有关工作情况

  向局党委报告如下:

  一、抓管理,促进律师工作进一步规范完善

  律师工作是法律服务工作的重要组成部分,抓好律师的管理十分重要。我到律公科后,在抓律师的管理上,主要做了三个方面。一是强化了目标责任。3月底,根据全省的精神制定了全市《20xx年度律师事务所和律师考核性工作任务和目标》,对我市侓师事务所和律师20xx年的工作提出了明确而具体的要求,同时强化了考核机制,凡年度目标责任考核不通过的将予以暂缓年检注册。二是狠抓了制度建设。按照省厅要求建立了《律师事务所负责人谈话提醒制度》、《律师事务所工作报告制度》、《律师事务所工作检查制度》,要求各律师事务所对所内重大事项进行汇报,同时定期对各律师事务所的工作情况进行督办检查,实行了一月一报告,一季一检查,半年一通报的办法。6月份,按照重大事项报告原则,神农律师事务所就有关律师代理裴作斌一案的情况进行了汇报。三是严格了年检注册。5月份,按照上级的有关规定对全市5个律师事务所和43名律师提交的年检注册材料进行了认真地审查,实行了严格把关。凡材料不齐全的一律退回补齐,凡达不到省厅年检注册要求的一律责令整改。通过初审,对1个律师事务所、15名律师个人的申报材料提出了整改补办的要求。

  二、抓服务,力求做到优质高效快捷

  为律师、公证等相关管理对象提供服务是律公科的工作职责之一。到律公科后,3个多月来我主要做了以下几个方面的工作。一是做好法律职业资格证书的`备案工作。这是为已取得法律职业资格,但尚未申请律师执业,或未被任命为法官、检察官的法律职业资格证书持有人,提供的一项储备人才信息服务工作。4月份,我已为18人办理了法律职业资格证书的备案。二是为律师、公证员以及相关实习人员办理有关证件的申请、变更等事宜。3个多月来,共为5名执业律师、2名公证员办理了相关变更登记手续,为4名律师、9名实习人员办理了执业登记和实习申请的手续。三是做好了省厅有关会费的收缴工作。6月份,共收缴全市律师事务所及律师会费86500元,上缴省厅27240元(其中,经过多方努力少交省厅3000多元),为局创收59260元。四是认真做好国家司法考试的报名工作。5月份,我参加了省厅组织的司法考试培训,并根据省厅的要求进行了了司法考试报名软件的安装和调试工作。同时还想方设法在不增加硬件设备的情况下,能够满足省厅对司法考试报名工作的新规定、新要求。6月份,完成了对我市110多名网上报名人员报名信息的初审。目前,司法考试报名的现场确认工作正在紧锣密鼓的进行当中。

  三、抓配合,全力做好各项中心工作

  做好全局乃至全市的中心工作是服务大局的要求。在围绕大局开展工作上,我主要做了以下3个方面。一是按照上级要求积极安排好律师参与信访接待的工作。4月份,印发了《全市律师参与信访接待工作安排意见》,对全年律师参与信访接待活动进行了总体安排。目前,已开展信访接待活动5次,参与接访律师10人。此外,还对因故未能参加接访活动的律师,要求其作出了书面情况说明。二是认真做好我市司法行政系统队伍建设的调研工作。按照上级的要求和局的统一安排,我于4月份参与了全市司法行政系统队伍建设的调研工作,并完成了一份调研报告上交省厅。三是全力配合刑释解教人员的安置帮教工作。6月份,按照局的统一部署,我参与了刑释解教人员的安置帮教工作,并到XX市作了为期一周的督办和调研。

  总之,我到律公科的3个多月来,在局党委和上级领导的关心、指导下,在局各科室的支持、帮助、配合下,较好地完成了上半年的各项工作,取得了一些成绩。尽管如此,但我也深深地感到,我到律公科的时间还不长,有许多工作还不够熟悉,工作中虽然取得了一定成绩,但与领导的要求还差距甚远,还需要向其它科室不断学习。因此,在下一步的工作中,我将扬长避短、积极进取、虚心学习,紧密团结在局党委的周围,为局党委实现07年的工作目标作出自己应有的贡献。

工作述职 篇5

  我于20__年4月由县乡党委副书记、纪委书记改任__乡人大主席以来做到了服从组织安排。无论在哪个岗位上都认真地谋划、踏踏实实地干,真正做到了干一行爱一行、干一行专一行。回顾在__四年来的工作,主要是取得了以下几个方面的成绩。

  一、服从组织安排,转换角色快。

  20__年4月份组织上安排我由县城郊区的上坊乡的党委副书记、纪委书记改任为偏僻贫困的__乡人大主席,说实话当时确实有点情绪,包括其他的同志也为我打抱不平“你在上坊的反映又不是不好,组织上凭什么这样欺负老实人。”但是经过一段时间的思考,终于想通了,组织上之所以这样安排,主要是自己和组织上的汇报太少,没有把自己的想法跟组织上汇报清楚,以致于组织上不了解我这个人。既然组织上已经决定了,自己就应该尽快转换角色,适应新的环境,尽早融入到新的工作领域当中去。

  二、自觉维护班子团结,当好党委的助手与参谋。

  作为一名在多个乡镇任过职的基层干部,深知一套班子团结与否是关系到一个单位工作好坏的基础,所以在工作中处处维护班子的团结,时时以自己是班子的一份子严格要求自己,做到有话当面讲,不利于团结的话不讲,有损领导形象的.言论不说。像爱护自己的眼睛一样,保护班子团结。在工作中,服从党委分工,力争做好工作。

  三、认真学好有关法律法规,努力提高依法履职水平。

  我本人多年在乡镇主要是做党务工作,对于担任人大主席,应该还是一个全新的工作岗位,为了尽快适应这个职位,提高依法履职水平,我不断加强对相关法律的学习,同时被邀请和县人大一起对有关法律法规执行情况的督促检查,还组织了县乡人大代表考察活动,按照要求依法监督了政府的各项工作。

  四、尽职尽责,完成党委交办的各项任务。

  四年来,按照党委分工,先后分管过新农村建设、办公室工作,去年分管村镇规划工作,无论在什么职位上,我都尽心尽力,力争完成任务,为党委、政府承担起自己的一份责任。

  回顾四年来的工作,尽管自认为取得了一些成绩,但是离党委政府的要求还有一定的差距。主要是对工作还没有做到精益求精,总是认为差不多就可以了,主动性不够强,有些不是自己的事情就不去过问,缺乏责任感,这些都要在今后的工作当中不断加以改进,力争做多干事,能干事,干成事的好干部。

工作述职 篇6

  在品质部工作的这段时间里,我看到的、听到的、体会到的,让我感受很多!如何管理好品质部,使其能够更好地服务于公司,并提升公司的品牌形象!我拟制定以下工作计划:

  一、品质部人事规划:针对品质部目前的现状和实际生产需要,成衣QC组需要增加一个用人名额;退货QC组需要增加一个用人名额;王永桂和刘青云均为王永红的亲属,需将其中一人调离成衣QC组。品质部主管助理刘金兰已经辞职,需要及时作出人员的补充。

  二、工作环境的规划:由于天气异常炎热,品质部急需要安装空调来缓解品质部的工作环境!品质部的货品堆放显的十分凌乱,布局也不合理。推荐:

  1、将三楼靠近门口的杂物间清空,将原先的隔板拆除。

  2、将售后服务组移至此位置;原售后服务组位置改为货品堆放区域和杂物放置区域。

  3、重新布局后的品质部需要安装空调,给员工一个简单、舒适的工作环境。

  4、规划出指定位置存放“流动货品(待查货品)”,持续通道的畅通。

  5、成衣QC组和退货QC组的查货台面很粗糙,容易勾坏衣服,需要将台面用白色的胶版重新装订。

  6、品质部各个工作区域将作出明显的标识(按6s管理)

  7、对于常用的文件、和检验有关的资料,放在合理的位置并作出清晰的标识,使查找者一目了然。

  8、在品质部显眼的靠墙位置做一块大的“黑板”,主要用于每一天的工作任务安排或通知要求;在指定的位置做一些品质的文化宣传标语。

  三、工作流程及方法的适度调整:工作流程就像小河流水一样要持续顺畅!首先要确保品质部内部的工作流程的顺畅,以丰富的工作经验及时、准确、果断地处理品质问题;对于有争议的问题要建立专门的沟通渠道进行及时的处理。其次是品质部跟相关部门的工作流程的优化方案(此项需由公司安排时间专门开会讨论),目的是为了能够迅速的解决问题。以前多次发生的品质问题都是进入品质部才被发现,这不是品质部做的如何好,而是我们公司制度的缺陷。为何没能在做办或做大货之前发现呢而生产部在开产前会时是否有品质部或相关人员的参与、以及货前办有无经过相关部门的审核确认呢在接下来要努力做到的是:让品质部贯穿整个生产流程!具体表现为:

  1、面料回厂后,要第一时间安排面料QC进行检验和对洗水的测试,合格后才能发货;如果后期生产出现问题的,则要追究相关人员的职责。

  2、辅料回厂后,凭送货单交由IQC查验,并做相关的生产测试,测试合格后才能完成入仓手续;同时要做好次品率及损耗的确认记录。

  3、生产部货前办完成后,除了要对生产工艺的审核,还要对面、辅料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的标识等进行认真细致的审核、确认!如有必要的话,推荐由办房或生产部安排专人负责这项工作。

  4、生产部在召开产前会时,要通知品质部、办房、设计部等相关部门一齐讨论、研究生产要点、品质标准和注意事项。

  5、每一周要有一个详细的周工作安排计划表!生产部带给一周的回货计划表;市场部也要根据需要,列出每周出货计划给到品质部。品质部将根据以上状况,作出合理的工作安排或调整!如因故未能完成的周计划,相关部门要带给知会函,并作持续跟进。

  6、推荐将外发QC组合并到品质部统一管理!这样有利于品质标准的统一管理,对外加工厂的品质也能够从源头抓起,从生产的前期和中期开始严格控制品质,确保及时发现问题,能够迅速处理!

  7、推荐皮草类、饰品类、鞋子、等FOB单,要安排QC进行中期和尾期的查验,确保回货后的质量。

  8、品质部退货QC组,推荐使用扫描仪(这样能够大大降低工作时间、提高工作效率,节省人工)。

  四、品质部各小组的培训计划:根据公司的要求,对品质部的工作职责和工作范围进行培训。

  1、成衣QC组:计划二节课,重点讲解检验标准、检验步骤、检验方法,对不合格品的处理等;

  2、退货QC组:计划一节课,主要讲解特卖品、维修品、合格品、废品等如何整理入库。

  3、洗水组:计划一节课:具体讲解如何根据洗水上面的指引作干洗或湿洗的测试;以及洗水的.流程、国标的的量化执行标准和企业的执行标准等。

  4、包装组:计划一节课,主要讲解包装方法及注意事项;送货、收货的交接手续及自我行为规范等。

  5、售后服务组:计划一节课,重点讲解返修品的处理方法;退货维修品的如何跟进;对单、销单的工作;收、发速递的注意事项等。

  除了以上的培训,品质部还将对公司的流程进行培训,并定期进行组织学习企业文化,宣传公司文化的活动。

  五、品质部的中期规划:

  1、从基础的做起,从细节的开始,努力推行6S的管理。

  2、加强企业文化的宣传和学习;把品质部打造成一个优秀的、严谨的、务实和高效的部门!并努力使之成为公司其他部门学习的典范!

  3、在最短的时间内,让品质部的专业度有一个质的提升,提高LAPargay的品牌形象!

工作述职 篇7

尊敬的校董事会、高校长:

各位领导、广大的教职员工:

  充实繁忙的20xx年已经走进历史,充满希望充满梦想的20xx年来到了我们身边。过去的一年,我们在学校四化理念的引领下,继续深化以课程改革为核心的素质教育的改革,逐步形成我校特色鲜明的办学风格,硕果累累的教学实绩,让学校在迈向名校的道路上走出了坚实的一步。我于20xx年9月任学校行政办副主任,语文历史组牵头行政,兼任20xx届年级组长,全面负责年级工作,兼任20xx届19班班主任工作语文教学工作。由于20xx届正处于毕业年级,所以我的主要精力集中在毕业班的工作。现将我这一学期的工作向各位领导,全体代表做一汇报,敬请大家批评指正。

  个人修养

  本学期以来,我坚持到图书馆借阅学习,学习一些语文教学的前沿理论和最新研究成果,更新自己的教学观念,提高自己的教学业绩。同时也认真系统的学习了学校办学思想和课程改革的理念,综合实践活动课程构建与实施以及健全人格课程纲要,让自己与学校一同成长,一同进步,同时也更好的为学校服务。

  学校是我们的家,爱护靠大家。无论在什么时候什么地点我都主动维护学校声誉,宣传学校特色,讲述学校办学成果。同时,严于律己,宽以待人,不计个人得失,在教师中起好带头作用。在生活中工作中注意自己言行,为人师表,在学生中家长中社会上时刻以双中实验一位工作者感到自豪,并为之严格要求自己。

  年级工作

  初三的年级工作以教学为核心,在年级牵头行政刘主任和王主任的领导下,我紧紧依靠三组长和班主任的管理智慧,充分调动年级教师的主观积极性和质量竞争意识,坚持年级“勤于钻研、精于管理、善于合作、乐于奉献、勇于创新”的优良传统,力争全面完成学校赋予我们年级的光荣使命。

  开学之初组建了以三组长为核心的年级磨尖培优质量管理团队,召开了年级管理团队会议,落实了年级的培优磨尖方案,开展了前80名磨尖工作和全年级的周六特长培训。

  按照教务处安排,认真组织了年级两次月考半期考试期末考试的考试工作阅卷工作,对成绩进行了及时的数据分析,组织各班召开了班科分析会议,并参加了部分班级的会议。组织召开了年级教师大会,制定了家长座谈会方案,并协调组织了年级的家长座谈会,很好的总结了年级工作的利弊,把握好年级的发展节奏,营造年级的毕业氛围。

  在刘主任的提议下,召开了全年级班主任会议,做好收费工作、管理工作、国际部招生宣传工作、体考锻炼工作的落实,保证年级上下融通,管理到位,让学校的方针政策落地生根。

  在刘主任的领导下和倡议下,组织年级各学科各备课组根据年级分层培养的需求,指定专人负责,编写分层教学案,确保下学期周六培训的针对性实效性。

  积极配合教务处在年级全面贯彻教师教学行为“七不准”,加强了宣传和巡逻,并对个别教师的疏忽与违规,及时进行劝解,从而保证了年级教育教学的规范化和这很正常化。

  利用大课间锻炼,积极组织开展年级中考的体育锻炼工作,配合体育组进行年级体育考试,成绩比半期有较大进步,增长3.44分。为本年级体育中考的胜利奠定了坚实的基础。并和学校邓主任、刘主任等相关领导一道,积极争取体育中考主场,确保年级实现体育年级平均47分以上的新高。

  积极配合学校外事办的国际高中招生工作,协同国际高中部组织年级学生报名,组织家长参观,组织学生考试。为国际部的招生做出了年级应有的宣传组织和协调工作,保证了国际部在本年级招生工作的顺利开展。

  年级积极支持学校教务处和教研组组织的“人人献课”活动,尤其是区第五届教坛新秀的竞赛活动,本年级的辜曼莎老师、晋云萍老师、何翔老师、李雄老师等取得了第一名的好成绩,提高了年轻教师的教学能力,增长了年轻教师的教育智慧。

  年级的日常工作,诸如午休自习、资料收费、学生安全、教学活动、看望教师、竞赛活动等等,细微繁杂,我都积极的关注与参与,虽然花费时间很多,但看见年级发展顺利,势头良好,老师们在我们年级工作愉快、乐于奉献,我的付出也是值得欣慰的,当然也是很有价值的。

  语文历史教研组工作

  语文组是学校的一个学科大组,学校的高度重视语文学科的发展和建设。我接手以来,力图把语文组建设成为一个学习型、团结型、创造型学科组,营造语文氛围,传播语文声音,培养语文气质。历史组是学校老中青结合的优秀小组,也是一个工作主动、善于创新的学科小组,我重在努力为他们服好务,搭好台。

  加强语文组学科特色校本教材的修订,提高语文教学实绩。组织教研组长备课组长一起探讨,制定了磨尖教材的编写体例,督促落实了三个年级磨尖教材的诞生。对原有的导学案根据有用、能有、好用的原则,引导学生回归课堂;引导教师把握中考,为此做了全面的修改。力争利用好这一教材,配合分层辅导教材,提高学校语文教学水平。

  与语文组长一起研究了下学期全校语文大赛的工作,决定在七年级举行语文基础知识、传统文化、名著欣赏的比赛,八年级举办阅读能力的比赛,九年级举办创新写作的大赛,确定了命题方向,初步商定了竞赛的方式。相信此活动能激发学生学习语文的热情,巩固学生的语文课堂学习效果。

  大力支持“悦读时光”校园文学广播的开展,和“悦读”组一起探讨栏目和内容。本学期共开展了16期广播,得到老师好评,学生尤其是文学爱好者的青睐,营造了语文氛围,唱响了语文声音。

  协助语文组在校庆期间举办了征文大赛,评出了各种校级等级奖励若干名,举办了“庆国庆、迎校庆”的手抄报的展示活动,得到全校师生的关注,得到外来专家好评。全校开展了全国语文能力大赛,经过初赛、决赛,获得了全国一等奖 15 名,省级一等奖32 名。

  深入语文历史教研组,参加教研活动。语文组及其备课组的教研活动全程全部参与(作为一个语文教师,这是必须的),听课20节。参加了历史组教研活动2次,聚会3次,听课2节。并参加了语文组付丽莎老师和历史组晋云萍老师的区“教坛新秀”竞赛课的专题磨课教研,在两个组老师的共同努力下,语文组付丽莎老师和历史组晋云萍老师虽都在校外参加赛课,学生不熟悉,条件不优越,但都取得了区一等奖的优异成绩。同时语文和历史组本学期也被评为校先进学科组。

  行政办工作

  我在行政办是个“新人”,在这实习的半年里,我真切的体会到在刘主任带领下,行政办的同志们“坚守原则,热情待人,认真细致”的工作作风,真心为全校教职工服好务的工作态度,这都是值得我今后认真学习,努力去实践的。

  在学校十五周年的校庆活动中,根据刘主任的安排,我参与了校庆相关材料的文字编辑工作,组织老师一起参与了审稿工作,主持人的培训工作,记者接待,车辆调度,会场接待等一系列日常工作,参加教师朗诵节目的'组织工作,本年级届别校友的联谊会工作,为校庆庆典的隆重召开尽了绵薄之力。

  积极参与行政办的日常工作,协助组织本年级工会外出活动的报名,工会提案的书写,组织本年级教师参加工会组织的集体跳绳、短跑接力活动,均获得第一名的好成绩。

  不足与改进

  我对行政办工作不很熟悉,行政办的工作又是千头万绪,纷繁细微,不知道该从何入手,同时刘主任工作兢兢业业,认真负责,行政办的同志们通力合作,各项工作进展的都非常顺利,所以我把大量的精力和时间都放在了年级和语文组的建设管理上了。下期要加强理论学习,主动工作,为大家当好后勤兵,服好务。

  年级进入初三关键的决战时期,体育中考,政史会考,理化实验考,中考适应考,中考,我必须更加勤奋工作,最大程度的提升年级的实战能力,全面实现年级中考目标,带领本年级再写辉煌,再创新高。

  进一步深入语文组历史组的教研工作,强化语文组特色活动的开展,巩固历史组优势学科地位,组织两个组的教师主动参与学校健全人合格和综合实践活动课程建设,争创学校先进学科组。

  各位领导,各位代表,我本学期参加了学校20次行政例会,亲身经历了学校一些策略和方针的制定和实施过程,真切的感受到学校行政一班人在高校长的领导下,大家紧紧围绕在高校长周围,为教师利益、为学校发展出谋献策殚精竭虑,务实的精神、严谨的作风、民主的气派让我常常深受感动,我只有努力工作,撸起袖子干,挥洒汗水干,为学校的发展做出我应有的贡献,才对得起董事会和高校长的信任与厚爱,对得起行政一班人给予我的提醒和帮助,也才能对得起广大教职员工的理解和支持!

  谢谢大家!

工作述职 篇8

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个报告吧。

  (一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的***私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

  (1)在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

  不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  (2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的.一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。

  装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  (3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。

工作述职 篇9

  今年来,在县委政法委和上级综治部门的精心指导下,本人对综治工作高度重视,加强领导,健全机构,强化措施,切实履行了第一责任人的责任。

  一、高度重视,加强领导

  本人对综治工作高度重视,把抓发展与保持稳定统一起来,将综治工作纳入全局工作,同部署、同检查、同落实,对本单位的综治及和谐平安创建工作形势经常研究和部署,对重大安全稳定问题亲自过问,亲自抓落实。严格实行综治领导责任制,切实承担起保平安、保和谐的领导责任。同时,建立健全了综治工作及维稳信息工作领导小组,进一步规范了综治办建设,确保了人员、经费、工作三到位。

  二、强化措施,履行职责

  本人作为维稳综治工作的第一责任人,能切实把综治维稳工作当作局里的重要工作来抓,强化措施,健全机制。一是建立健全了综治工作责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作机制,层层签定了责任状。二是安全隐患排查制。对我局管辖范围内的重要场所开展经常性的检查和排查,做到早发现、早控制、早采取措施。三是矛盾纠纷调处制。对出现的矛盾纠纷能认真分析,研究措施,把矛盾纠纷解决在最基层,清除在萌芽状态。四是工作例会制。坚持每月召开一次综治维稳工作例会,分析研究并解决综治工作中的问题,布置下一步工作任务。五是责任追究制。对工作责任心不强,工作落实不到位,影响社会安全稳定的视情节追究相关责任人的责任。

  三、强化管理,确保稳定

  一是加强了对干部职工的法制学习。今年,我局组织全体干部职工认真学习了《体育法》及“xx”普法的有关知识,进一步增强了干部职工的`法律意识和依法办事的能力。二是狠抓单位内部的安全稳定与和谐,加强了对干部职工的安全教育和日常管理。三是强化了对重点地域的管理。按照“谁主管、谁负责”的要求,我局综治责任人经常深入游泳池、溜冰场、乒乓球训练中心等健身娱乐场所进行排查和检查,发现问题,及时处理,防患于未然。今年来,我局未发生集体上访和赴上级上访事件,未出现盗窃、火灾事故,无“xx”练习者,无体育责任事故,确保了本单位的和谐、安全、稳定。

工作述职 篇10

  一、角色的转变使我认识到在现在教育情势下支教的必要性。

  在李河学校我由美术教师的角色转换为三年级班主任,并任教三年级语文、科学、省情、书法和六年级英语课,学科多了些,让我感到乡村学校教师人数的缺少和专职教师的缺少,体会到了在现在教育情势下城乡支教的必要性。从个人的角度来说,接下来的支教工作虽然有些累,却让我受到前所未有的锻炼,感到前所未有的充实与愉快。

  二、学校的社会职能在这里体现的简单自然,教师的职业让我感到自己的价值。

  最初来到李河学校,发现这里教师、领导的定位极为纯朴。十几位教师(几乎都是老教师),他们朴实无华,同事之间互相关心、互相照顾,其求实务真的工作态度、一切以教学为中心、以人为本的工作作风让我感动。每天其他老师都是早早地来到办公室,进入班级,备课、改作业、找学生谈话,倒是我常常落后一步。在办公室里同事很少闲聊,大多是讨论教学和学生管理中的问题,要说是集体研讨,我觉得这才是真正的研讨!校舍新旧不一,教学设施、条件简朴,而校领导却利用现有的条件尽心尽力为教师们排除各种困难,极力营造一个和谐安定的教学环境。学校的领导经常询问我们的工作情况和生活情况,生活上工作上能照顾的尽量给大家照顾。在这里我的心情一直都是愉快的、始终感受到集体的温暖、工作的快乐。这里的学生及其朴实可爱,没有城市孩子的那种世故和顽劣,虽然个别孩子也有些顽皮,但心地纯真善良,对老师的尊重近乎崇拜,天然的求知的欲望都在眼睛里表露无疑。逢年过节,他们总记得送给我一些自制的小礼物,希望我快乐。虽然有的只是一块画了颜色的小石头,但我确实感受到学生对老师的那份真挚情感,让我感到我的职业是个无上荣光而又责任重大的“事业”。

  三、遇到的困难与感悟

  接下来我发现我在教学方面遇到重重障碍:学科教学的差异、对教材、教法的陌生,更大的障碍是对学生学习基础、接受能力、城乡学生兴趣差异、知识面差异等情况不了解,述职报告《小学支教述职报告》。我了解到我接收的班级在上学期期末的验收考试中语文、英语成绩和平行班存在比较大的距离,学生的学习习惯也不是特别好,班级中不做作业的现象蔚然成风,有些孩子是留守儿童,家庭教育严重缺失。而我以前长期从事美术学科教学,猛的转换使我感到工作压力很大。在李河学校领导和老师的关心下我渐渐调整了心态,积极投入到教育教学工作中去,渐渐对语文等学科教学产生了浓厚的`兴趣。根据班级学生的情况我积极引导鼓励学生养成良好的学习习惯。在备课上下功夫,努力创设丰富、宽容、轻松的课堂气氛,鼓励他们畅所欲言,活跃学生的思维,开阔他们的眼界,使他们真正热爱上语文。渐渐地学生的精神面貌发生了很大的变化,上课有精神,听课能专心,思考会用心,回答问题积极踊跃。然而改变需要时间,不断反思,不断总结,不断提高教学能力。虽然学生在课堂上发言越来越积极,语言表达能力渐渐提高,对语文学习的兴趣渐渐浓厚,但由于我对语文教学的认识不够,上学期的期终考试,我们班的语文成绩依然不好,主要是我对学生学习字词的接受能力了解、认识不够,对字词的教学投入不够,让我感到惭愧和失败。这个学期我调整教学重心,注重学生字词的学习,注重学生基础知识的掌握。语文教学是一门深奥的艺术,我深感一年的工作经历太短,许多问题我还没有找到解决办法,总感到时间不够用,顾此失彼。吾将上下而求索,让自己成为一名合格的语文教师。

  乡村的孩子和城市的孩子相比较,接触各种书籍的机会少,知识面有些窄。我经常讲一些自然知识、科普知识,孩子们感到很新奇,他们好奇我是怎么知道的。我告诉他们,在学校学习知识是为了学会自主学习的能力,当你有了自主学习的能力,知识的海洋就可以尽情遨游!在此基础上,我把自己家里的一些书籍、科普杂志送给他们读;介绍好的读物、科普电影,激发他们到好奇心,形成探究的愿望。

  作为班主任,我支持鼓励学生参加所能遇到的各种活动:运动会、绘画比赛、六一表演、演讲比赛、公益劳动等等。记得《爱的教育》中有一段话: 人无论学什么,可有三种方法:一是从书本上学,一是从他人的经验上去学,一是从自己的经验上去学。这三种方法之中,任择一种,都应有同样的结果,可是实际上却不然。从书本上得来的知识其价值如果比之铜币,那么从他人的经验得来的知识是银币,从自己的经验得来的知识是金币了。结合我的生活经历,深有同感。所以我希望孩子们多去经历一些事情,多去经历一些考验,参加活动的结果与成绩并不重要,许多事情在成长的过程中都会淡忘,而思维在活动中得到锻炼,感悟带来“金币”一样的知识,将会让学生受用一生。

  学习知识固然重要,但我觉得教会学生做人更为重要。如何帮助学生树立人生的志向、正确地为人处事方法以及健康的心理?我利用自习时间给他们讲一些有关品性、智慧、勇气、创新、成功、爱与梦想的故事,给他们讲述外面世界的精彩、大自然的神奇,使孩子们自发的想要学习与改正缺点,在思想上树立起远大的学习目标。每天我尽可能多的和学生们在一起,放学我们一起走路回家,与他们谈学习、谈生活中遇到的问题。学生经常和我聊天,告诉我他们生活中的点滴小事、他们的感觉、他们的思想,让我看到了那久违了的纯净世界,感到那渐渐丰满灵动的心灵世界。交谈中孩子们也渐渐意识到学习知识与拥有良好品性可以帮助他们解决生活中所遇到的问题。我从他们的眼睛里看到对生活的纯真想法,对美好未来的向往,对广渺世界的期待。更让我意识到他们渴望“思、想”的导师,他们对教师的依赖与崇敬,这让我愈加有一种责任感,我必须让自己能成为孩子们成长的导师,而我所欠缺的还很多,无论是知识、涵养、经验都有待充实。