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2018年市场销售员转正述职报告
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[小编按]
述职述职提要：
(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述，重点是把履职经验与组织分享。
(2).寻找工作中存在什么问题，找到产生问题的原因，找到解决问题的方法。
(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
(4).确定新目标，新思路，新系统是述职的又一要求.
2018年市场销售员转正述职报告
尊敬的各位领导：
我于2018年11月28日加入公司，目前担任营销中心片区经理一职，主要负责区域市场销售、选择并管理渠道等各项工作。从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月。一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这三个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报，以接受大家评议。
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一、主要工作汇报在部门领导及同事的关怀、指导和帮助下，我开始逐步了解公司各项运作，不断加深企业文化的理解和认同，总体上能够按照领导的要求完成各项工作任务。
1.从11月28日入职后在公司进行了一星期的培训，通过培训了解了公司的企业文化和公司的经营理念、价值观念等，更好的明确个人使命感和责任感，同时也增强了团队意识。通过培训也暴露了自己的好多不足之处，产品知识还需要花时间理解把握，演讲能力和技巧也需进步。
2.对公司产品进行了全面的了解，包括产品功能、系统配置、产品价格、产品优势等。对行业知识，竞争对手的产品特点、价格等也有所了解。知已知彼，才能在市场上有效竞争与销售，我们必须最大程度发挥自己的上风、弱化自己的劣势，攻击对手的较弱的地方。
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3.根据领导的安排对所属片区的已合作客户进行维护、跟进。及时与领导、商务、技术沟通，解决客户的疑问，对客户的售后问题进行解答并及时处理;从技术、解决方案、项目运作等方面对合作伙伴进行支持。
4.网络搜集潜在客户，与ERP系统中的未合作客户都进行沟通，对市场状况有了大体了解，并发掘出了几家意向性的客户，根据不同情况进行报价，发送相关资料，计划在合适时机，进行拜访洽谈。
二、工作中存在的问题及改善措施
1.作为一名即将毕业的大学生，对实践的东西接触的少，而且所学专业与销售并不相关。面对这种情况，首先要在思想上转变，要把自己迅速地从学生过度到已进入工作的状态。进一步依靠自己的学习能力，多多学习销售及技术相关知识，在现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。还要勤奋、积极地与客户沟通，在沟通中发现问题与不足，进而改善。
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2.对公司的产品了解得还不够，加上专业知识的限制，工作中有时会出现虑事不够全面的缺点。应该花时间，对公司的已有产品，可以开发的产品，以及一些常用的与技术相关的知识，了解透彻，毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务，而且有时技术会成为一个项目的制高点，也会让客户更认可销售者本身。
3.与客户沟通方面还不够自信。这应该与自身对产品的熟悉程度和自身工作心态有关。与领导沟通后，发现自己应该确立这样的观念：在和客户通时，不是去求他们推你们的产品，因为我是来给他们带来利润的，这是一个各有所求的双赢。要调整心态，面对客户的刁难和各种困难要相信自己能够应对。
4.工作没有很好的计划性。由于每天都没有固定程序，也不好安排每天什么时间做什么事情，所以在以后工作中要把握事情的轻重缓急，先做重要的，急需处理的。最好能够每天下班前做一下次日的工作计划或者总结，要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划，发现新的不足并且去提高。
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三、以后的工作计划
1.完善自身知识：公司产品、相关技术、经销商信息、竞争对手档案、各地区的成功案例、不同层次客户的不同价格标准等，做出完整、系统的档案，以便日后更新,进而能流利的对产品进行先容，提升自身的业务素质，力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
2.要勤奋、富有激情，保持专注、负责、主动的心态，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。把工作当作是自己的事，认真做，努力做，主动做，让自己成长的更加快，更加充实更自信，收获更加多。
3.根据自己的实际情况做好工作计划，在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节，多用思考和分析问题方式去看问题和解决问题，不断地向领导和同事沟通意见，学习好的和借鉴别人的经验。
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4.积极与新老客户沟通、维护，及时给他们提供支持，只有合作伙伴偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。尤其应注重加强与运营商之间的联系。有项目要跟紧，项目都有一定的运作周期，当然也不是天天追着客户问，这样的话客户和代理会反感的，但如果不跟进的话成功率就是零。
总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动的完成自己的工作，在工作中能够发现问题并及时改进，并配合公司的要求和领导的安排来展开工作，与同事也能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，不断的提升自己的业务能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
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