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保险公司金融经理述职报告

时间:2023-12-08 09:16:40 保险公司 我要投稿
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保险公司金融经理述职报告通用

  随着个人的文明素养不断提升,越来越多的事务都会使用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编收集整理的保险公司金融经理述职报告通用,仅供参考,欢迎大家阅读。

保险公司金融经理述职报告通用

保险公司金融经理述职报告通用1

  今年以来,根据中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我仔细履行职责,乐观加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康进展,取得肯定成果。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年方案的x%,超额完成x万元,并方案截止到20xx年12月31日完成保费x万元,方案超额x万元。

  今日,根据xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职状况向领导们做以下总结,不当之处,请批判指正。

  (一)乐观学习,不断提升,做个合格的保险管理者

  分公司上半年组织全省四级机构负责人专业学问培训,本人踊跃报名,乐观参与。学习期间乐观协作,擅长沟通、尊敬他人、关怀他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参与山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础学问、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的熟悉和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特别作用有宏观上的熟悉,对各种详细的保险业务的详细业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

  (二)乐观主动的做好全面业务的推动工作

  根据公司党委、总经理室各成员的工作分工,我乐观围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的进展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

  一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济连续呈疲软状态,新增业务的进展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保状况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较抱负。

  二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务进展做出杰出贡献。现阶段,我正乐观与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进沟通,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,估计不久会有业务产出。

  (三)理顺业务进展思路,为明年业务全面启动打好基础

  一方面加强内部建设,乐观讨论出台相应的内部管理政策和工作措施,在严厉工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务进展阻碍乐观关心他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝愿。

  其次方面是乐观协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,乐观稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳进展。

  第三方面是加大公司宣扬力度。依靠总分公司现有的宣扬力度远远不够,我部门方案于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美妙的大地保险形象。

  (四)存在的问题和不足

  在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成果,但距离上级公司的.要求还存在着很多不足。主要表现在:一是细想业务素养的提高跟不上公司快速进展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务学问学习的时间相对较少,有时工作中会消失些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

  总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是始终在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会渐渐成熟起来。在此,我有信念和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20xx年的稳定和进展做出更大的贡献。

  个人总结难免片面,恳请大家对我多提看法和建议。

  感谢!

保险公司金融经理述职报告通用2

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关怀关心,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和傲慢,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋勉有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

  在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值,这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。

  一、深化思想熟悉,明确职责定位

  我始终认为,干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。

  作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从支配,乐观帮助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务力量。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开消失职能死角,有效提升工作效率。

  二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平

  进入保险公司多年,始终都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟识的领域有所建树。在实际工作中,其实有许多问题都不是很难解决,但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重力量的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必需知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的学问。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再消失书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的'意识到,干一份工作很简单,但想要干好就绝不是那么简洁了。

  三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求

  没有法规,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们始终都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成特别不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我特别注意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的精神面貌呈现在大家面前。

保险公司金融经理述职报告通用3

尊敬的领导:

  过去的一年,在xx公司总经理室的正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务进展、队伍管理、教育训练等方面取得了肯定成果。

  过去的一年及将结束的时候,依据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:

  一、基础性的工作

  1、建立健全各项制度。如:内掌握度、管理规定、实施细则及各种方法xx多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

  2、规范流程。实行科学、合理、有用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

  3、强化培训。我们通过各种渠道,广泛聘请和吸纳理赔人才,从保险同业和应届高校毕业生中优中选优,实行现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。一年来,参与公开聘请xx次,组织达的培训xx次,小的培训xx次。受到良好的效果。

  4、协调关系,加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

  二、各项指标状况

  1、共立案:xx件

  2、已决案件:xx件,已决进额:xx万元。

  3、未决案件:xx件,未决金额:xx万元。

  4、赔付率:xx%。

  5、结案率:xx%。

  6、人伤调查率:

  7、告破骗赔案件:xx件,挽回赔偿金额:xx万元。

  8、拒赔案件:xx件,拒赔金额:xx万元。

  9、核价剔除金额:xx万元。

  10、人伤剔除金额:xx万元(其中车险万)。

  上述合计为公司削减赔付:xx万元。

  三、几项主要工作

  1、抓管理。客服的管理工作,是特别重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的.管理。在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的乐观性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和有用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

  2、抓服务。服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上,为了公司业务的进展,我们力争做到便利、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、快速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的肯定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进业务的进展,使员工满足、公司满足,客户也满足。

  3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平,必需强化岗位培训。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业学问、定损技术及有关的学问。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终将进行综合评价。

  4、抓理赔质量。一年来,我们很抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到精确、合理;最终,把住责任关,即精确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。一年来,据上述统计,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司削减赔付万元,实际为公司制造利润xx万元。

  四、存在的问题和不足

  1、思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够。

  2、客服的基础工作有肯定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

  3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底,如:奖惩方法等。

  4、服务意识不强、措施不利,全省的服务体系和服务网络不够健全,服务的方法不多,也没什么特色。

  五、今后的准备

  1、加强思想政治工作,加强学习,仔细贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。

  2、加强管理工作,一是加强对人的管理,制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感;二是业务的管理,管好业务流程,管好理赔质量,使整个业务在规范有序中进行。

  3、强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。转变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,实行全方位的服务措施,如:一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等,形成一个具有xx品牌的特色服务。

  4、加强培训,提高理赔人员的政治素养、专业素养及综合素养,培训实行近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素养,从而提高服务水平。

  5、加强内部管理与考核。一是管和人的行为,二是管好业务流程,按着奖惩方案和制度的规定对理赔人员进行严格的考核,制定一套完整的科学的合理的考核方案,做到该奖的奖该罚的罚,奖罚兑现,通过奖惩去规范员工的行为。

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