主任述职报告

时间：2022-03-19 10:16:06 范文我要投稿

【精华】主任述职报告范文合集六篇

　　在生活中，报告对我们来说并不陌生，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编帮大家整理的主任述职报告7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】主任述职报告范文合集六篇

主任述职报告篇1

　　根据组织安排，我于20xx年3月调任中共*县委办公室主任。任职以来，我紧紧围绕县委中心工作，立足本职，准确定位，勤勉工作，廉洁自律，服务领导、服务群众、服务基层，努力发挥参谋助手作用，圆满完成了各项工作和领导交办的任务。按照市委有关规定和要求，现述职如下：

　　一、四项主要工作实绩

　　1、服务中心、招商引资实绩。

　　从任县委办公室主任的第一天起，我就反复思考两个问题：县委办公室主任的角色定位是什么？县委办公室主任的职责和任务是什么？我的体会一是要兢兢业业，勤于做事，二是要准确定位，恰如其分地扮好“兵头将尾”的角色。三年来，我始终坚持尽职而不越位，干事而不越权，按照“内强素质、外树形象、管理规范、发挥职能”的要求，充分发挥“参与政务，处理事务，搞好服务”的职能作用，把握工作规律，贴近领导思路，各项工作在创新中发展。践行“建设‘三型’（学习型、奉献型、务实型）机关，推进三个服务”的指导思想，高标准定位，人性化管理，做到了综合协调高效能、调查研究出新意、办文办会高质量、行政服务水平高、督查督办方法新、信息工作有突破、机要保密更安全、来信来访妥善处，综合服务水平明显提高，显著的成绩赢得了市委办公室的充分肯定和县委领导的高度评价。注重发挥办公室督查职能，对省、市委重大决策部署主动督查，贴近县委工作重心及时督查，对重要会议精神的落实定期督查，对书记办公、现场办公、中心工作决策跟踪督查，通过《160追踪》、《100追踪》、《109追踪》编发以及重大事项跟踪督办，做到件件有着落、事事有回音，协调解决决策落实中的重点、难点问题，通过强有力的督查，推进工作进展，确保政令畅通，促进决策落实，树立了县委的.权威。

　　工业突破是我县六年振兴的关键所在，我积极深入招商引资、工业突破第一线，克服传统观念，增强工作的创造性，为经济开发区工作出力献策。配合县委主要领导外出招商，为推进工业强县建设做出自己不懈的努力，先后引进工业、物流和城建项目7个：一是江苏华威棉纺，30万纱锭，总投资5。8亿元；二是*开泰棉纺，8万纱锭，总投资1。68亿元；三是金三角国际家居广场，10万平方米，总投资1。2亿元；四是*青华园，20万平方米商住，总投资2。5亿元；五是东阳鞋业，总投资1250万美元；六是巨峰电工，总投资1。4亿；七是红苹果纺织，总投资12亿元。

　　2、创新创优实绩。

　　积极主动深入基层调查研究，全面掌握涉及县域发展的诸多要素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。三年多来，多次组织开展了经济社会、产业、城市建设等方面的专题调查研究，撰写100余篇调研文章，对我县当前主导产业的选择，纺织、木业、电光源三大新兴制造业的发展策略，以及城市片区规划建设等进行了科学理性的分析，提出了多项建设性意见，为领导决策提供了可靠依据。20xx年底，*县委提出了走本地资源产业化的发展路径和“一年倍增、二年翻番、三年赶超周边地区”的奋斗目标，为保证县委提出的目标落到实处，我牵头制定“六年振兴规划”。05年初，*县委办成立了调研组，由我任组长，深入到乡镇村组、厂矿企业，进行为时两个月的调查研究，利用灰色系统预测理论，组织撰写*县“六年振兴规划纲要”。《纲要》初稿完成后，我亲自到省委党校、南京大学、省社科院、省发改委诚恳地听取专家教授对《纲要》的意见，在专家教授的指导下，我们又到苏南、苏中、苏北等县市调研，并多次召开《*县“六年振兴规划”纲要》的专题研讨会，征求基层干群的意见和建议，高质量地完成《*县“六年振兴”规划纲要》，得到了县领导和社会各界的好评。近三年来，*的经济社会发展在“六年振兴规划”的指导下有序推进。

　　3、为群众排忧解难、办实事实绩。

　　众兴镇顾集村是县委办公室挂钩扶贫村，为切实抓好扶贫挂钩工作，我们成立了工作组，帮助村“两委”出谋划策，帮助该村制定发展规划，理清发展思路，为特困户出谋划策，并积极筹措资金，帮助解决群众实际困难。丁家沟拆迁农户帮建活动期间，自己数次深入帮建户家中，了解困难，组织办公室全体人员捐资2万元帮助他们盖起了楼房。

　　4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩。

　　我担任县委办公室主任以来，一直致力于团队文化建设。20xx年，县委办公室通过“细节规范年”，推进“运行规范化、工作标准化、服务人性化、沟通艺术化”和“忠诚、敬业、勤奋”的“四化标准”、“六字精神”，实施一整套较为系统和科学的办公室工作思路，取得了初步成果。20xx年，县委办公室通过“全面提升年”，提出“创新、智慧、合作”新六字精神，要求每个人都要争做表率，提高理论知识素养，提升研究创新能力，展示个人人格魅力。20xx年，县委办公室进一步拓展团队文化，提出“打造精品团队”目标，将“细节时代”提升到“精品时代”，强调团队协作精神，创新集体议稿、责任追究等一系列制度。20xx年，县委办公室吸纳部分优秀人员进入办公室工作，提出了进一步完善“四化工作标准”、“六字工作精神”，增加了“突出重点，兼顾全局，尊重基层，构建和谐”的“两项工作策略”和“团结友爱，共同成长”的“一条工作底线”。县委办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，办公室各项工作在规范化、科学化、系统化的轨道上稳步前进。

主任述职报告篇2

　　转眼间这学期已经结束了，回想来××中的每一天，对我而言，已经由原来的茫然变得适应，开心而充实。我的孩子们也适应了小学生活，适应了我，我和我的孩子们经过一年多的磨合，变成了情真意切的一家人，在二年四班这个具有强烈感染力的集体中，处处凝聚着温馨和爱。而自己不管是在班级管理，还是在上课辅导上，都让我收益匪浅。下面就本学期的班

　　主任工作做以下回顾：

　　一、培养学生的良好的习惯

　　纵所周知，在小学阶段特别是在低年级时期，学生的习惯培养是重中之重。学生经过了一年多的学习，我班大部分学生已经具有了良好的习惯，不管是上课还是在劳动中，他们时时让我感到：他们已经长大了。已经能够按照学校的规章制度和要求来约束自己。但是毕竟学生年龄小，自控力能力差，持久性差。我从培养学生良好习惯入手，结合学校的行为准则，组织好学生的行为规范。在班级卫生中，由于地理位置关系，必须严把走廊的卫生，经过挑选，刘长奇和周嘉豪光荣走马上任。而让他们伤心的是走廊不是在一年级时拖完了就可以了，由于人的流动性比较大，反复几次下来，孩子有点泄气，至使我班连续受到了损失，这件事引起了孩子们的公愤，在一次班会上，有的孩子公然提出要承担走廊的清扫给他们换掉。还振振有词地说：他们损坏了集体荣誉，影响我们班级，荣誉是大家的，谁都没有权利破坏他。看着一张张可爱挚诚的小脸，我由衷地感动。刘长奇和周嘉豪流着眼泪承诺：以后会全力以赴的。考虑到走廊的实际，我在班干部会议上征求大家的意见，加派人手。第二天，不仅走廊拖干净了，而且我还看见卫生委员加派了四个人，这几个人有明确的分工，我马上在全班表扬了于惠菁分配得体，安排得当。也使一些死角得到了落实。走廊的难题解决了，也消除了我的心病。因为在开学初的值周反馈中：有这样的一句话：2年4的走廊是难点。后来，我班的班级手记和卫生反馈表中，得到了这样的表扬，激励着我的孩子们：2年4的走廊有进步。这是多么明显的分水岭呀！不仅是走廊，我们班级的卫生都承包到户，而且随时无声的自查自检，而班干部主动承担的是玻璃。在我们班，你可以感受到我们是真正的一家人，有家的'温馨，写到这里，我感受到由衷地幸福，欣慰！

　　二、培养班干部，建设有凝聚力的班集体。

　　在去年班干部的基础上，又选拔了许多小干部，小到组长，各科小代表，还有进行卫生检查的小排长，各干部各尽其责，做起工作来头头是道。我把权利交给了有很强工作战斗力的班长，班长再对工作进行细化。使自己的工作很轻松。

　　我还时刻注意对干部进行思想教育和工作方法指导。使他们的觉悟提高，时时为他人和班级着想。当他们的工作有进步时，我会及时的表扬，给他们指明正确的方向，当听写结束时，刘世平马上就会清点，发现有没有人没交，摆齐后上交给我，我批完后，交给她，她会按要求让错的同学改正，重新过关；数学作业基本上归张本亮，这孩子比较内向，但干起活来可不落后，总是把最后一本作业本检查好上交。戚雅楠总在我还没让写小楷的时候，把本子发下去，工作认真利落。我班的小排长，每次下课都能对自己的排进行检查清理，保证班级有个良好的环境。总之，在我班，即使是一盆花，都有专人负责。集体活动是增强班级凝聚力的最好时机，我记得我班在每次运动会上都能夺冠，但是今年连续失利，但是也是我教育孩子的良好机会，一二九长跑后，孩子们垂头丧气，我组织总结了失利的种种因素以后，孩子们畅所欲言，落实到笔头上，用我最想说，在日记中写到：我们不甘心，我们一定会赢，一定不会放弃等。让我看到了他们不低头的决心。是啊，人活着就要拼搏，就要有意义！正因为有了这样的一群孩子，我们班的战斗力增强了，孩子们经常会因为自己的小失误而懊悔不已。在班级中处处孕育着友爱向上的风气，我们班级成了大家庭。

　　三、以身作则，关心爱护每个学生

　　班主任是最小的主任，这就决定了班主任工作的烦琐和责任。班主任所担负的对学生的教育责任最重。记得十月的周三放学，我出去送学生往回走，看见张林扶着我班的闫家伟，捂着下巴找我。原来这孩子擦黑板时，不小心踩空了，摔到了椅子上，顿时血流不止。我正要请假时，看见家长走来，跟我说：老师，你回去吧，挺忙的，我带他去医院。一个小口子，居然缝了7针，我的心也像被划了道口子：心疼！当我带班干部去看望他时，他还直说，没事，没事。家长送我出大门口的时候，真诚的说：老师，再别来了，这是意外，老师挺忙的，学校的工作还有家里，我们做家长的帮不上忙，还得麻烦老师。像这样的家长我们班有很多，他们理解你的辛苦，也对孩子关注，在家长开放周，家长们请假来关心孩子，听课人数达40多，我们班很少有不完成作业情况。他们也尽管文化不高，有很多小学都没毕业，但是他们大多数明白道理，支持老师的工作。记得我班的王晨这样说我：老师，我妈妈说我得多帮老师干活，帮助同学，帮助别人自己也得到了快乐！当我生气的时候，王新颖对我说：老师，别生气了，气坏了老了都找上了，真是小大人。每次元旦，学生总送写贺卡，过去还有一堆，我想给刘帅，谁知他却跟我说：老师，别扔了，等我们上大学的时候，您再拿出来看，那多温馨呀！呵呵，真有意思。他们都是小大人，大概是耳熏目染的结果吧！在与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。我要求学生说话算数，要兑现自己的诺言，我答应学生每天中午给他们二十分钟的看书时间，即使在期末最忙的时候，我也没有放弃过。我经常教育学生，看书要象蜜蜂采蜜一样，有所收获，而不能学蝴蝶一无所获，在看书的时候，让学生先通览一遍，然后再次品读，对一些好词或者重要的东西勾画起来有所得。相信这些一定能促进学生的发展。

　　作为班主任，我爱班上的优等生，更不放弃班级的后进生。不让一个学生掉队。经过上学期，我把我班级的关文涛，朱朝义列为今年的目标生，从开学的第一天就进行辅导，直到期末，从未间断过。我常想到的一句话就是：教学是个良心活。

　　四、卫生方面

　　二年级孩子小，讲究卫生很重要。但是我们做班主任的都知道，我们的家长有很多不是忘给孩子剪指甲，就是忘了剪头，有的干脆就不管，没办法，我总是准备好几个指甲剪，除了教育好孩子以外，每周一我都要自己先检查一遍，这样才能保证孩子们卫生合格，而且有良好的卫生习惯。但是还是有些难点，特别是我班的刘永奇，由于家里是收废品的，我给他周理再三，也没有好习惯，我找家长一看，家长还没孩子干净。所以对他，除了教育和帮助之外，家长你别想指望了。

　　总之，班主任工作是复杂的，但是只要细心，耐心发现孩子成长的点滴，不断积累实践，相信每天都是崭新的，都是充满挑战的。孩子们的明天一定也很美好。经过这半学期的工作，我觉得自己踏实，从容了，工作也有头绪了。特别要感谢校领导的关心与指导，感谢同组老师许莹，每次为我写板报的主题；电脑不明白的时候总是有边锐的帮助，我们的组长对大家热情的服务。我在吸取各位老师的长处和帮助下，班级管理工作一定会有更大的进步的。工作是我的主流，生活是我的全部，我希望大家都工作顺心，生活开心！最后谢谢大家对我工作的支持！提前祝大家新年快乐，每天有个好心情！

主任述职报告篇3

各位领导、同志们：

　　时光荏苒，白驹过隙，转瞬间半学期即将接近尾声。XX年在想我们招手，悉数本学期的工作，有过成功，不乏失败，畅享快乐，沉浸悲伤，庆贺收获，惋惜失去。但这纷纷扰扰的成败之余最值得赞赏的就是大家的努力。

　　我于XX年10月开始担任团学会办公室副主任，主要负责办公室的接待、组织活动事务、常规工作等。一学期来，在领导的重视和关心下，在各部门的大力支持下，在同志们的配合协作下，我围绕办公室的工作特点和工作要求，认真履行自己的职责，扎扎实实地做好各项工作，较好地完成了工作任务。

　　下面，我将自己一年来的工作情况汇报如下：

　　一、努力学习，全面提高自身素质

　　办公室工作是一个特殊的岗位，而自己的学识、能力和阅历离这一岗位还有很大的差距，因此我在平时中十分注重学习。一是向书本学。充分利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读党的基础理论知识外，我还经常阅读报纸、期刊，及时更新自己的知识。二是向领导老师学。在办公室工作，与领导老师接触的机会比较多。我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学。身边的每一位同志身上都有值得我学习的闪光点。通过不断学习、不断积累，我现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。通过自身的努力，我的工作基本得到了领导和同志们的认可。

　　二、创新工作思路，努力抓好分管工作

　　通过总结在办公室一年多来的经验，努力开展工作创新和制度创新。实现了办公室工作从被动应付向主动超前的转变，切实增强办公室的服务水平。

　　1、思路继续创新。提出“工作要有新举措”的新要求，创新思路，初步建立起了一整套以创新服务为主体的较为系统和全面的办公室工作思路，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，为开创新的工作局面打下了基础。

　　2、运作日趋规范。注重抓好办公室的运作规范建设，严格按照开发区的各项管理规定，建立并完善了办公室工作制度和工作规则，推行日考勤制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

　　3、常规管理不断严谨

　　在后勤管理方面，按照勤俭节约的原则，严格控制办公用品的发放，对办公桌椅等固定资产建立了登记档案，对办公用品实行集中、统一管理，做到了购置建帐、发放签单，防止了损耗：加强了对室内外卫生的管理，定期组织人员进行清扫，保证了办公环境的清洁卫生：认真做好日常值班及节假日值班工作，我们办公室的工作就是为大家服务，让同志们满意，营造和谐、健康向上的工作氛围。

　　三、突出自律抓作风，创造一流业绩

　　严守“律人先律己”的理念，坚持以勤为本，尽职尽责，带头保持良好的`职业道德风范。

　　在公务接待中坚持节约、效能的原则，想方设法做好服务工作。对接待任务不论星期天、节假日，加班加点工作，在廉洁自律方面，我认真执行和严格遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到在生活上廉洁俭朴，在经济上公私分明，在工作上秉公办事，严格约束自己。

　　四、存在的问题和今后努力方向

　　一年来，虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　1、自己的理论知识水平还有很大不足，还需要不断学习提高。

　　2、有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，工作效率有待进一步提高。

　　今后，我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，从以下几个方面不断提高自身素质。

　　一是努力加强学习，拓宽知识面；

　　二是本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导老师的好助手；

　　三是注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

　　在这本个学期的工作中感触最深的就是干事们的成长，他们每个人都很出色，每个人都让我看到了我以前的影子，希望他们明天更加努力，希望他们明天做的会比我们更出色。

　　五、个人思想感悟

　　我非常喜欢一句话“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，大多数人都死在了明天晚上，看不到后天的太阳！”确实今天是残酷的，明天会比今天更加残酷，而后天不一定会美好，但是很多人都会在明天晚上的时候倒下，如果你不倒下的话在后天的上你会发现你会变得不一样，你会变得坚强，变得有毅力，变得更加执着。

　　回首这半年的工作我从一个干事到一个副部长的转变，让我懂得了许多许多，让我不再那么草率，不那么轻狂，在这里我感谢，感谢主席团给我这次锻炼自己的机会，感谢我的伙伴们，感谢他们的支持和鼓励，感谢我的部员们，感谢他们的积极配合。

　　最近在杂志上看到这样一段话，希望大家共勉：有位哲人说：社会就象一锅沸腾的开水，关键看用什么材料投入。

　　第一种是生鸡蛋，结果被煮硬了，从生动鲜嫩变成凝固僵硬。很多人就这样被社会煮硬了，不再有梦想与鲜活。

　　第二种是胡萝卜，结果被煮软了，从鲜挺挺的胡萝卜变成软塌塌的胡萝卜泥。这是一个人随遇而安，迁就规则的结果。

　　第三种是茶叶，干巴巴的茶叶在水中渐渐舒展开来，一锅清水变成沁人心脾的香茶。当人被世界改造时，是一种滋润的、舒展的、找到自我的状态，同时又在凭着自己的力量改变世界。

　　每个人在世界上终其一生的成功，不是成为偶像、英模、大官，而是最终成为自己。并且改变自己！以上是我本学期的工作感想和思想总结！如有不妥之处，还望同志们予以纠正！我的述职完毕！

主任述职报告篇4

　　尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好！我是工业交通项目指挥部黄x，现年40岁，大学本科毕业，路桥高级工程师，现任市公路管理处副主任。在指挥部我主要分工负责交通项目的联系协调，以及工业交通项目信息的宣传报道工作。

　　在300办工作的半年时间里，“实干就是能力、落实才是水平”的理念一直鼓舞着我，我感觉自己的思想观念和工作思路等方面发生了明显的变化，眼界更加开阔，思路更加清晰，建设和谐崇左、美好崇左的信心也更加坚定了。半年来，围绕职责分工，我理清思路，重实干、抓落实、强宣传，取得了较好的工作成效：

　　一是重实干

　　协助抓好交通项目的动态管理，取得了阶段性成果。我是交通项目联络员，我深知只有真抓实干才能把投资目标变成现实。为此，我协助领导扎实抓好了交通项目的动态管理，及时地发现和解决项目建设中遇到的突出问题，从而取得了阶段性成果。1-8月全市交通项目完成投资12.47亿元，占目标投资28亿元的44.53%，排名广西全区第一，为我市固定资产投资的有效增长提供了强有力的支撑。

　　二是抓落实

　　协助抓好工业大道项目的推进，取得了突破性进展。我是崇左市工业区工业大道项目建设办副主任，我深知只有狠抓落实才能把项目往前推进。为此，我狠抓落实，协助领导强力推进这个重大项目的前期工作，从而使这个事关我市经济社会发展大局、带动能力极强的重大项目取得突破性进展，8月10日实现率先开工建设。

　　三是强宣传

　　协助抓好工交项目信息的报道，搭建了交流的平台。我是工交指挥部信息联系员，我深知通过信息报道来搭建交流平台，是我义不容辞的职责。为此，我树立了“用心捕捉精彩瞬间，让160亿元的工业交通项目建设精彩不断亮点纷呈”的宣传理念，协助领导扎实抓好了工业交通项目信息的宣传报道工作，主动进行宣传组稿、创意策划和排版设计，编印了图文并茂的《工业交通项目手册》、《工作快讯》和《每月大事记》，及时传递各种信息，增进了领导和同志们对工业交通项目建设和推进情况的了解，从而搭建了一个较好的交流平台。另外，我撰写的文章有30多篇在有关报刊杂志上刊载，得到了有关领导和同志的欣赏和认同。

　　其实，我觉得自己半年来最大的'收获和成效还是，在300办这个出色的团队里，领导和同志们高节奏、高效率的工作作风，深深地感染了我，大家的悉心指点，让我在各方面均得到了较为全面的锻炼，为又好又快地完成本职工作，以及今后自己的个人发展奠定了坚实的基础。在这里，我与大家结下了良好的工作关系和深厚的个人友谊；在这里，我的实干精神和抓落实的能力提到了明显的提升；在这里，我的宣传组稿和计算机综合应用能力也得到了进一步的提高。

　　短短的半年时间在忙碌与充实中缓缓而过，一个个收获和成效，让我终生受用无穷。今后，我决心与300办所有同志一道，继续保持昂扬向上的精神状态，带着如火的激情，努力做好本职工作，全力以赴完成今年300亿元的固定资产投资目标任务，向市委、市政府和全市人民交上一份满意的答卷，为建设和谐崇左、美好崇左多作贡献。我相信，建设面向东盟开放合作的区域性新兴城市，这个崇左人共同的梦想，通过你、我、他——大家的共同努力，就一定能够梦想成真！衷心地祝福崇左的明天更加美好！

　　我的述职完毕，谢谢大家。

主任述职报告篇5

　　二零XX年三月十七日----一个非凡的日子，这一天，我跨入了中国最有名的沐足连锁机构之一----‘御足堂’的门槛，因为有了这一天，我开始了我职业生涯的新起点。

　　时间过得真快，转眼三个月过去了。回望在长城店做见习主任的三个月，真是感慨不少，既学到了不少的东西，也发现了自己身上存在着很多的不足。做为一个见习主任，我被委以长城店第二负责人的重任，虽然以前在其他地方自己也是独挡一面，但到了一个生疏的环境，一开始有些不适应，非凡是前几天，自己都感觉没信心了，也曾想过放弃，但作为一个男人，天生的不屈不挠让我坚持了下来，，我可以轻松自如的处理主任岗位的所有问题。

　　三个月中，我最大的收获就是对自己的岗位职责有了一个清楚的熟悉，并将此熟悉升华到实践当中。店长、主任是店面治理的核心人员，而主任作为店面治理的一个枢纽，其承上启下的作用显得尤其重要，作为见习主任，我深深的明白这一点。下面我就主任岗位的枢纽作用做一个简单的说明：

　　一协助店长贯彻执行公司的各种经营方针，加强店面的日常治理；

　　二维护公司的形象、荣誉，让御足堂品牌更加深入人心；

　　三一切以经济效益为基础，尽最大努力为公司增创增收，同时注重成本控制；

　　四客户至上，始终牢记客户才是我们的衣食父母；

　　五为顾客直接服务的，是我们的基层员工（技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等），基层员工的服务质量直接决定公司经营目标的实现与否，所以对基层员工的培训显得尤其重要；

　　六上下沟通、协调，加强领导班子的团结；

　　七坚持以人为本的治理方针，提高员工的积极性，同时控制员工的流失；

　　八控制，减少突发事件的发生，冷静处理各种突发事件；

　　众所周知，长城店是御足堂所有连锁店中生意最好的一家，所以在接待和服务顾客这方面就更加频繁，这就要求店面必须有更高的服务水准，否则业绩就可能下滑，这也给我们治理人员提出了更高的要求，而我们长城店的治理班子又是一个全新的集体（店长、主任、领班都是刚上任的），大家都感到压力很大，但是不要忘了，当一群年纪相仿，同时都有着伟大抱负的年轻人走在一起的时候，最重要的是他们又很团结，团队的力量远远大于个人加个人的力量，所以连续三个月他们都超额完成了任务，实现了团队目标。现在，三个月的磨合期过了，几个年轻人的配合更加默契，相信后面的工作他们会完成得更加出色。

　　前面讲了合作，下面再讲讲长城店的分工吧。我们对长城店的各个职能部门进行了有效的划分，因为在来御足堂之前，我是做人事行政工作的，所以店长让我负责服务员、杂工的日常治理及整个店面的日常培训。

　　在我接手服务员和杂工的治理之前，这两块是由一个领班负责的，领班的工作做得非常仔细、认真，所以我接手过后没有碰到太大的困难。随着时间的推移，我对服务员和杂工的工作有了更深的熟悉，我发现他们都知道服务员该做什么、杂工该做什么，但是分工不明确，有问题大家都推卸责任，而且不知道当一个人同时有几件事情要做的时候，先做什么、后做什么，在征求了服务员，杂工及前台各位主管的意见过后，我编写了《长城店服务员工作安排计划》，并得到一致通过。后面的工作实践证实，这个工作安排计划有较强的指导作用，而且责任明确，分工合理，没有人提出不同看法。

　　前面有讲过“为顾客直接服务的，是我们的基层员工（技师、服务员、杂工、咨客、领班、保安等），基层员工的服务质量直接决定公司经营目标的实现与否，所以对基层员工的培训显得尤其重要”，所以作为分管培训工作的主管，我深感责任重大，惟恐培训不力导致服务质量下滑，所以我们平时狠抓各岗位的操作流程培训及服务意识培训。我们的常规培训起到了明显的效果，顾客的投诉和抱怨减少就是明显体现。除了常规培训以外，我们还制定了一些大规模培训计划，如《点加钟培训计划》。大家都知道店面天天来往的.顾客是一定的，而这些顾客在店面的消费时间直接影响当天的营业额，简单说就是假如当天每个顾客都加一个钟的话那么当天的营业额就会翻一倍，依此类推。点钟也很重要，点钟是顾客回头的一个重要因素，所以点加钟的培训就显得更加重要。但点加钟的获得受多种因素影响，如技师的技术、技师的沟通技巧、技师的服务意识、技师的情绪及技师的仪容仪表等。结合该计划的特点，我选择了和技术部两位老师合作，两位老师负责技术层次的提高，我主抓非技术层面。现在我们的培训计划正在逐步实施，上个星期我们刚做好《沟通技巧培训》，技师们反响非常强烈，我相信我们的计划一定能收到满足的效果。

　　我一直以为治理就是严格、认真的执行公司的各项规章制度，只有铁的纪律才能保证企业的发展方向，所以我在处理很多问题的时候态度比较强硬，也就是人们常说的严厉，这种价值观为我迅速在员工心目中树立威信打下了基础，但也给我和员工的深层次沟通设下了很多屏障，我一直在寻求一个让员工既畏我又爱我的方法，但都无果而终。来到御足堂过后，我看到了很多我以前没有看到的事情，比如一个做卫生的大姐在一个岗位一干就是六年、寻求平均的排钟方式、一家沐足店通过不到十年的时间在全国各地复制了几十家等，这都是我这个在沐足行业做了好几年治理的人所没有见过的，这些都给了很深的启发，我终于明白做治理光有铁的纪律是不够的，治理还应该注入一些人性化、艺术化的东西，也就是要从物质层面升华到精神层面。

　　来到御足堂对我来说是幸运的，因为在短短的几个月时间里，我发现了自己很多以前没有注重到的缺点，这些缺点都是在和身边的同事鲜明的对比下发现的，但更加有幸的是公司给我们提供了全方位的培训（如企业文化培训、拓展培训、MBA课程培训等），这不仅让我们对自己缺点有了清楚的熟悉，而且给了很多机会让我们不断去提高自己、完善自己。在所有的培训中我感慨最深的是拓展培训，因为这种培训和其他培训是不一样的，其他培训都是单向灌输，而拓展培训是在实操当中获得启发、感悟，这种培训可以打破人们单一的思维方式，更重要的它提供了幽雅的环境和欢乐的气氛，员工们可以在学习中享受生活，在享受生活的时候还可以学习提高，一举两得，所以后来在写学习心得的时候，我取了《忘不了的那两天》这个名字，以表心志。

　　路漫漫兮其修远兮，吾将上下而求索！感谢公司给我给了我这个工作机会，我一定兢兢业业，不辱使命！！

主任述职报告篇6

　　根据总公司《工作标准》和20xx年目标职责，总经理助理、办公室主任的主要职责是：

　　1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。

　　2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。

　　3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时推荐召开协调会议。

　　4、不断了解总公司生产经营中出现的新状况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

　　5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

　　6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。

　　7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

　　8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

　　9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

　　10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。

　　总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、职责目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：

　　几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的职责；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个主角的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

　　为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的推荐，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作推荐XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。

　　为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，推荐与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：

　　一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的'会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议能够合并开，对会议参加的人员、资料、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，务必要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

　　二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。

　　三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。

　　四是开实会。开会是一件十分严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了资料实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多带给具体素材，使领导在吃透讲话资料精神上，应对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。

　　透过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。

　　承办工作是助理，个性是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，能够说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都务必这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都务必做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，个性是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之此刻车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印(费用低)保证了整个机关，此刻随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有超多增加，以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。应对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，务必由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。透过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了此刻的万元/月以内，当然此刻各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。

　　办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务潜力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素质、工作潜力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终持续良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和职责感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。

　　虽然作了一些就应作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：

　　1、调查研究还不够深入，有些状况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。

　　2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。

　　3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作潜力，为公司建设、发展做出新的贡献。

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主任述职报告06-14