【精选】个人述职范文集合7篇
个人述职 篇1
转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了，四个月里，我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能，这些东西对我来说都是弥足珍贵的。
由于工作时间短，对很多会计工作熟练度不够，所以并无多少固定性的工作，大部分时间则是协助其他会计人员完成工作，现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。
一、本职工作完成情况
1、与审计部、企管科相关人员一同，多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表，记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作，并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作，了解了招标的具体流程，并收取押金。
6、在李静的帮助下，大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作，对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的'发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件，与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在王杰的帮助下，学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与王文超一同完成龙威总部XXXX年9月份、10月份附件章的盖章工作。
11、在崔海民的帮助下，学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作，在胡艳玲的帮助下，学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。
13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目，主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识，通过学习了解当前税制改革和税收发展动向，开阔了自己的视野，受益匪浅。
14、学会发票的认证。
二、工作中的主要成绩
认真完成上级领导安排的各项工作，并未出现大的会计失误，在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习，自己的业务能力有了很大的提高，不论是附件的粘贴还是凭证的录入，每个方面都尽量做到细心认真。
三、工作中的不足与问题
1、在参加工作的这段时间里，我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎，这是作为一个会计人员所必须的职业素质，而有些时候，我恰恰在这一方面表现出了些许不足，比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面，自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰，今后一定要做到检查多次，不放过任何一个细节；还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的，之前自己做的太过马虎，没有做到整齐、美观与方便，需要不断改进。
2、由于参加工作的时间比较短，对公司的财务工作流程还未渗透了解，很多单据的填写，传递的流程等不是很清楚，只能针对自己负责的部分就事论事的做工作，不能做到系统全面的把握整个过程，在以后的工作中，应该多学多观察，不断提高自己，多接触不同的职位的工作，争取尽自己的一份力，为公司多做贡献。
四、下一步工作计划
尽职尽责的完成自己的本职工作，及时完成领导分配的任务，不拖沓，做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习，接触不曾接触过的工作，解决之前搞不清楚的地方，彻底把问题弄明白，不能得过且过，这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。
个人述职 篇2
领导：
来城市之星快三个月了，非常感谢领导给了我这个工作机会，也非常感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在城市之星，我看到了领导对下属的体恤，看到了同事间的合作共事，这是个团结向上的团队。我很高兴自己能够成为其中的一员，努力而快乐地工作着。
在这三个月的工作里，虽然有了一定的进步，但是还是有很多不足的地方需要改进和学习，还有个别工作还不是做得很完善；业务技能还不过硬；业务知识方面不够全面，需要继续学习更多的业务知识，扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。
抚往思今，我学到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪。这三个月来，我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在以后的工作，中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改善自己的不足之处；我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的'本职工作，争取在各方面取得更大的进步。来城市之星，这是全新的开始，也是自我挑战的开始，我将努力改正过去这三个月工作中的不足，要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接更新的挑战，把以后的工作做好，为公司的发展尽一份力。
个人述职 篇3
时间过得真快，转眼三年任期又到了。回顾三年来所做的工作，我深深的体会到社区工作千头万绪，即要抓经济建设确保一方平安，同时要抓社会各项事业。所做的工作并不是一个人所能做的，要在上级有关部门的支持，全体班子成员的共同努力下，同时要得到在座各位的关心，全体居民的大力支持，可能做好各项工作。现我就三年来的工作情况向大家汇报，请大家评议。
一、不断提高、完善自我；我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事，同时要吃透政策，在政策允许范围内，最大程度维护集体、居民的切身利益，我们争取政策，按照社区可建市民学校，争取到可建造4500平方米的项目。有人说政策是死的，人是活的，但人是活的应要如何把死政策用活才是必要的，并不是纯粹的.违背政策。
二、转变作风，热心工作，要干一项、爱一项、专一项。这三年来正是中央的亲民政策，社会的发展要求不能停留在原来的工作思路上，群众利益无小事牢记在心头。在工作中能够做到向老干部、老同志虚心下向，征求群众建议，对好的建议及时采纳，并结合到社区实际工作中去。
同时做到体贴民情，及时向上级反映群众所想的事。如目前的户口迁移就是向上级反映而逐步得到了解决。村民到社区来办事，能耐心听他们讲，能办的事及时给予办理，无法办理违背政策的坚持原则，并向他们解释清楚，能给予他们一个答复。有时候经办人有事外出不在，应及时与经办人联系会什么时候回，使村民尽量不走第二遍，对于歪风邪气，能坚持原则，不退缩。
三、群策群力，努力工作。团结就是力量，社区本身就是一个集体，不是谁说了算的事，作为社区主要领导之一，我始终做到与事大家商量，充分发挥集体智慧，做到大事讲原则，小事讲风格，加强班子团结，求同存异不能因事而废事。
同时，积极配合书记工作，在班长带领下，努力工作，农贸市场的前期手续，办公楼、市民学校的前期建造工作亲自抓。有关政府项目进场工作积极做好。特别是“XXX”工作，放弃休息时间，苦点累点也无所为，亲自到场配合政府进行动员、评估、签协工作，拆迁户都知道，有10多天时间我工作到天黑。拆迁户也为我们的工作所感动，也积极配合我们的工作，反过来，这也使我们非常感动，使该项工作能顺利完成，受到上级有关部门的好评。
积极做好村务工作，指导居委成员做好各项工作，计划生育三年符合上级要求，无重大刑事案件发生，在04年创全国模范城市，05年“二创一迎”中不拖政府的后腿。清洁村庄道路，疏通下水道，电力整改等基本工作。
四、思想上时刻牢记，自己的权力是群众给的，就要为群众所用。能做到清正廉洁，不做有背于社区干部形象的事，要在群众中树立良好形象。
五、组织纪检工作，这是我委任的工作。三年来，做好组织基础工作，党员的迁入迁出，过好党员政治生日，收交和上交党费，做好党员大型活动的组织和安全工作，组织准备好各种会议，关心老党员。安全顺利的组织党员外出考察活动三次，积极发展优秀青年入党，三年来共发展党员1名，考察1名，预备党员转入1名，有7名青年提交了>入党申请书。素质较好，文化程度较高，发展形势也较好。
纪检上积极配合上级纪检部门的调查，反馈工作。三年来，无党员纪律处分，认真按规定做好村级工程招投标工作，做到公开、公正、公平。三年来共进行招投标6次。
总之，三年来所做的工作取得了一点成绩，是全体“两委”成员共同的结晶，是全体党员、广大群众共同努力所取得的。当然也存在着不足：村庄道路不够整洁，党员发展数量过少，组织生活要增加，这有待于今后工作的提高
个人述职 篇4
根据年初的工作计划安排和年度考核要求，现将本人今年以来的履职情况报告如下，敬请市局考核组和全局干部职工批评指正。
一、讲政治，勤学习,理论素养和领导能力有新提高
首先，深入学习新《党章》和十八大精神，第一时间研读十八届三中全会报告，不断强化政治意识和大局意识，言行上始终与党中央和县委保持一致，与国家、省、市质监局工作部署保持一致。20xx年，在市局党委和县委县政府的领导下，我紧紧围绕县委中心工作，以质量强县为主线优服务，以“三个安全”监管为底线严监管，主动作为，真抓实干，有效服务主导产业转型升级，切实加强了质监队伍和质监文化建设，“法治质监、科技质监、和谐质监”建设取得明显成效。
其次，不断强化专业知识学习，提高业务指导水平。深入学习《食品安全法》、《产品质量法》和《行政处罚法》等质量技术监督法律法规，对于明年起实施的《特种设备安全法》和《浙江省计量监管管理条例》更是第一时间认真研读，做到与时俱进，为指导全局工作开展奠定了良好的法规基础。同时积极参加县里组织的理论中心组学习会，聆听领导专家讲话，增长见识，以提高理论素养和领导水平。
二、重实干，优服务，严监督，质监事业发展有新成果
今年，根据市局部署和我局实际重点开展了“实绩论英雄”主题活动、“五型机关”创建活动和“企业评议涉企部门”活动等，以实干精神，争先进位，通过加强队伍建设，推进三大战略、抓好三大安全、突出四大重点，加快打造服务型质监。
(一)推进三大战略，服务转型升级
通过加快推进质量强县、名牌培育和标准化“三大战略”，全力助推我县经济转型升级。
1、全力推进“质量强县”战略。
以确保争创质量强县先进县为抓手，牢固树立大质量意识，坚持从主抓产品质量向齐抓工程质量、服务质量、环境质量等各领域推进，积极发挥牵头部门作用，出台计划，分解责任，推广各类成功经验和先进方法，在全县范围内形成质量强县、强镇、强业、强企“四强一体”的工作格局，不断提高全县质量总体水平，积极配合台州市争创全国质量强市示范城市。开展好20xx年县政府质量奖评选活动，申报企业2家，将于12月中旬开展现场评审，首届县长质量奖获奖企业银轮公司今年申报市政府质量奖，现已通过现场评审，进一步强化了质量奖的引领作用，发挥质量先进企业的龙头带动和辐射功能。
2、重点推进“名牌培育”战略。
通过鼓励和引导企业积极申报省市级名牌，着力打响汽车用品、产业用布、橡塑制品等传统优势产品品牌;大力培育区域产业集群品牌，引导和支持重点块状产业加强技术创新，促进其向现代产业集群转型升级;积极推进茶叶区域名牌、地理标志产品专用标志等区域品牌培育。为了使我县新增省市名牌有重大突破，我多次专程或陪同企业到省市质量处沟通协调，功夫有不负有心人，今年我县共新增省名牌产品4家，市名牌产品7家，另有8家企业通过省名牌复评。名牌工作得到了县委、县政府、县人大和县政协主要领导的高度评价，我局在全县规上企业影响力进一步凸显。
3、全面推进标准化战略。工业标准化有新进展，汽车用品块状项目通过省级考核，产业用布行业申报今年省级块状产业标准化重点项目，全县新增AAA级标准化良好行为企业4家;农业标准化工作有新亮点，九穗儿葡萄全程项目高分通过省级验收，成为全市第一个全程项目，市县级农业标准化项目纳入全县肥药双控政策奖励范畴，填补了市县一级农业项目无奖励的空白;服务业标准化有新突破，首个服务业标准化项目通过市专家组验收。
(二)抓好三大安全，确保平安建设
通过开展安全整治，落实安全责任，确保食品、特种设备和重点产品质量“三个安全”。
1、更加注重食品质量安全监管。
重点抓了地产食品保障行动和“强网清源”行动，建立完善网格化监管和舆情监测等各项长效监管机制，突出对重点食品、重点区域、重点时节和重点违法行为的查处，及时组织开展专项整治行动，对屡教不改或严重违法的典型案例进行严厉打击。今年共巡查、检查食品生产加工企业200余家次，小作坊50余家次，抽检样品74批次，立案查处6起。对全县所有食品生产加工企业进行约谈3次，培训3次，并全部签订主体责任承诺书。
深入开展食品加工小作坊摸排和整规工作，目录内9加食品加工小作坊整改提升后全部取得食品生产加工小作坊许可证;在省、市、县确定的重点整治基础上，确定豆制品、淀粉制品作为重点整治对象。全力推动我县食品生产企业、小作坊改善生产条件，改进工艺流程，加强质量管理，提高质量意识，保障食品安全底线。
2、更加注重特种设备安全监察。
建立健全特种设备安全监察组织体系、信息化体系、重点监控体系和应急救援体系，实现特种设备动态长效监管。完善县、乡两级特种设备安全监察网络，建立完整的监察数据库，实现信息交换规范。进一步推动特种设备使用单位落实安全主体责任，加强对列入重点监控特种设备的.安全监督检查，对无改造、维修价值或者超过安全技术规范规定的使用年限的特种设备，及时予以报废并办理注销手续。创新电梯安全运行管理模式，牵头筹建xx县电梯安全快速反应中心，推动县政府出台《xx县住宅电梯安全管理办法》，成功组织开展了锅炉事故应急救援演练，增强了应急和救援能力。
3、更加注重监督抽查和执法打假。全面开展质量安全风险排查，对排查发现的质量安全风险，做好评估分析，研究落实防控措施，及时进行整治。通过行政执法、综合管理、安全监察等三大手段，始终保持对制假售假违法行为的高压打击态势。完善产品质量监督检查制度，认真制订并执行各级定期监督检查计划，加强企业质量档案建设，加大对咨询、检测、认证特别是强制性认证等违法违规行为的查处力度。
(三)突出四大重点，提升服务能力
通过进一步加强质监队伍建设、推进技术机构发展、完善区域质量监管、加强法治质监建设，使质监工作更好地服务经济社会发展。
1、进一步加强质监队伍建设。
着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、人民满意的质监队伍。一是以身作则引领队伍。带好队伍，“一把手”以身作则是关键。严以律己，言传身教比什么都重要。谋全局，抓大事，才能树立威信。通过多汇报，勤沟通，促落实，今年我局地方预算内资金增至15项共528万，为优服务，严监管，促平安提供了财力保障。二是以目标凝聚队伍。今年初，我以争创县级机关单位目标责任制考核和市局年度目标责任制考核优秀为目标，动员全局干部职工开拓创新，奋发有为，推动苍山所争创省先进基层质监所，促使技术机构建设再上新台阶。三是完善制度管理队伍。俗话说：“无以规矩不成方圆”，制度就是规矩。
今年我主持修订了会议、考勤、接待、财务、车辆管理等12项规章制度，并汇编成册，发至全局干部职工手中，做到以制度管人管事。同时强化考核激励机制，结合年度目标责任和干部年度考核，把考核结果作为干部奖励惩处、选拔任用等重要依据。四是以人为本激活队伍。为了提高协调地方的能力，按照德才兼备的原则，从三洲乡选调干部1名;由县人事部门向全市公开招考4名参公人员全部到岗，为质监队伍输送了新鲜血液。组织干部职工参加县第四届运动会，增强集体观和荣誉感，增进了队伍凝聚力。加强关心关爱，组织全局干部职工到县人民医院参加健康体检。我局加强队伍建设做法，在省局高局长来台州听取汇报时作了典型发言，得到充分肯定。
2、进一步推进技术机构发展。
以两个省中心能力提升和国家实验室认可为着力点，修订质量手册、程序文件和内部管理制度，加强实验室业务骨干技术能力培训，投入资金完善质检中心网站等配套设施建设，计量检定校准范围从年初的60项，增加到78项，质检项目从年初的24个产品、37个参数，增加到现在的34个产品107个参数，大幅度拓展了服务领域。
8月份，浙江省汽车用品质量检验中心通过现场验收考核。9月16日省局印发《关于成立浙江省汽车用品质量检验中心的通知》，正式批准成立，并允许对外开展检测业务。9月17日“中国汽车用品”研发设计研究会上，我局向与会代表全方位介绍了省中心检测能力情况，我与金恒德企业签订战略合作协议。10月初正式向国家认可委提交国家实验室认可相关资料。
3、进一步完善区域质量监管。
理顺基层质监所运行机制，完善各项规章制度，明确工作流程，进一步发挥区域监管作用。按照权责一致原则，发文明确苍山、平桥两所管理职责，将县局食品、特设、稽查、品牌建设等职能下放到“两所”，按照职能配强“两所”人员至10人，将就近监管落到实处。去年我局平桥所获得省级文明规范基层站所，今年苍山所积极争创省先进基层站所，以优异的成绩上报参与省级考核，成效明显。
4、进一步强化法治质监建设。
深化行政审批改革，坚持规范、高效、廉洁、便民”的服务宗旨，对原有13项行政审批项目进行梳理、调整，简化程序，实行“告知、受理、审核、发证”一站式办结制度，行政审批事项办理时限大大缩短，其中企业产品标准备案从3日缩短到即时办理。深入推进行政权力规范化建设，建立健全监督稽查、行政许可、行政处罚、行政复议、行政应诉、行政赔偿及行政强制等主要行政执法行为的程序性制度，对现行有效地所有规范性文件逐步清理，继续推行“阳关执法”、“说理式执法”等执法模式，保证规范、公正、文明执法，树立法治质监新形象。今年已顺利通过全省系统依法行政示范单位复评。
三、讲廉洁，严律己，全局党风廉政建设有新进展
党风廉政建设和行风建设是质监部门的生命线，要坚持做到警钟长鸣、常抓不懈。做好这项工作首先要从自身做起，要求干部职工做到的自己先做到。通过有效落实“一岗双责”、签订党风廉政建设责任书、严格执行民主集中制等举措，全局党风廉政责任制落实到位。在全局全面排查廉政风险点的基础上，做好党风廉政风险干预建设，对班子成员、中层干部均编写了廉政干预风险文本，达到了廉政意识深入人心的目的。
同时，我还注重发挥监督考核的作用，借用外力强化内部的纪律、作风和廉政监督。选派稽查大队和计量质检所参加全县重点岗位动态监管活动，接受社会各界的监督，并以点带面，促进全局整体规范提高;邀请汽车用品、产业用布、橡塑制品三大主导产业协会成员单位来我局省中心参观;主动邀请县人大、政协监督小组来我局指导，由于加强沟通协调，达到了理解支持质监工作的目的。
为了严控“三公”经费，今年管理制度修订汇编过程中，重点修改了公务接待、财务支出和公车管理等管理规定。其中《公务接待管理规定》对接待原则、范围、程序、标准和报销制度重新明确，强调了先审批后接待的要求。新规定实施以来，接待费用明显下降，截止10月份，接待费同比下降52%。《车辆使用管理规定》对车辆和驾驶员管理进行再明确。“三重一大”严格遵守县纪委规定，政府采购和工程建设严格按有关规定实施。
近一年来，虽然我在局长岗位上尽职尽责，工作有创新有亮点，可圈可点的也不少，但与省、市局领导期望相比，与xx经济加快发展要求相比仍有一定的差距：主要是学习深度和广度还不够;业务知识、服务水平和领导艺术有待进一步提高等，这些问题在今后工作中加以克服和改进。
个人述职 篇5
20xx年已经过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，收获了许多宝贵的经验。在辞旧迎新之际，我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训，提升自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到XXXX公司工作的，在销售部从事过销售计划工作半年后，转而开始从事汽车销售工作。之前我是没有销售经验的，缺乏汽车行业销售经验和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，仅凭着对销售工作的热情，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车;在10月份，因为参与培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参与业务培训外，回到公司认真工作，总结10月的销售经验后，在11月12月各卖了10台车。总之，在我从事销售顾问的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也达到了自己的预期目标，感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的`一年中对自己需要改进的地方：
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会。作为我们XXXX的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提升强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们XXXX卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们XXXX店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们XXXX的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提升销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己这大半年的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提升销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
个人述职 篇6
光阴似箭，转眼间来到中影已经四个月了。回想这几个月内心不禁感慨，经理细心关怀，同事们热情的帮助无不历历在怀。公司给予我这样一个学习成长的平台，我感到弥足珍贵。我定不会辜负经理和同事们的期望，努力学习基础业务知识，熟悉一线工作流程，提升自己的业务素质和管理水平。以下将这几个月来，自己工作学习以及生活做个简单的个人总结。
一、工作学习
1、票房学习
刚来影城第一天，经理给予的第一项任务就是学习一线工作流程，熟悉并灵活运用票务系统。在票房的学习中魏海燕给予我很多帮助，我也比较爱学习，不懂得业务立刻就问，不熟悉的操作我总会主动喊魏姐监督，遇到重点的，很不好理解的流程我也会主动笔记下来，慢慢琢磨。正式这种肯钻研，肯学习的劲，我基本上在两天左右就可以独立买票了。在学习基础业务的同时，自己感觉也很享受买票的过程。
2、卖品学习
相比与票房，卖品学习不仅是系统操作，更多的还有反映能力，计算水平。这一点我很佩服李春梅，我也很乐意能有这样的前辈教我。在李姐的谆谆教导下，我对卖品系统有了更加深刻的了解。商品的日常盘点和统计，机器设备的维护与保养货物的日常管理等都有了基本的认识并熟练掌握了卖品工作的基本流程。 3、场务学习
场务是一个很复杂，繁琐的工作岗位。在场务的几天里，是先从检票开始的，慢慢深入，3D眼镜的租售，巡场，处理窜厅，每一项工作都需要眼疾手快，头脑反应要灵活。这些技能是通过培训很难快速的掌握的，只能是多看，多听，多想慢慢总结实践。总结别人处理事情的过程和方法，找出一条更加完善的符合自己的工作经验道路。
4、机房学习
机房与其它岗位性质又不尽相同，在机房更多的是与机器和操作系统打交道。在机房我是跟着石磊学习的，首先要学习的是熟悉放映机器，做到怎么去开机，关机并且会处理简单的机器故障，了解和熟悉放映机器和各种配套设施的工作原理；其次是学习空调风机开启和关闭，看似简单，其实重点是怎么去感知厅内的温度是否舒适适合观影，要做到这点，要与场务保持密切联系，个人也要时不时的去厅内感受温度变化；第三个学习的重点是怎么去掌握并自己熟练的操TMS系统，做到这点不仅是要学习基本的操作步骤，重点是细心不能出半点差错，所以要做好这个工作要不断的不厌其烦的重复检查，这样才能确保万无一失。
5、值班经理岗位学习
如果将我在中影的日子比作建房子，票房，卖品，场务机房学习就可以比作打地基，那么我该怎么样去起这第一层楼呢？怎么能做到这第一层楼的结实美观而且不失风格呢？我的值班经理培训学习是跟着许兴香的。香姐总能谆谆教导，该有的重点和细节香姐都会倾囊而教，我也是认真学习，很多重点我也会记录在笔记本上，不懂的细节和重点都会去问香姐怎么做。当然工作流程学的再怎么好，
也不一定是一个很称职的值班经理。在值班经理位臵上有很重要的两点就是在与顾客沟通交流中随机应变能力和处理顾客投诉中的技巧。在这两点上我感觉到自己的不足，一是自己虽然有两年多的高星级酒店工作经历，但服务的群体和性质不同，大众消费的影城顾客和高端消费的酒店顾客在素质上有很大差别，让我在处理相关投诉上有些头疼；二是我是新接触影城这一行业，碰到一些事情该去怎么处理，自己脑袋里没有一个清晰的思路，各个方面的业务水平和技能还有待提升。针对自己处理客诉问题上的不足，我没有去逃避，而是积极的学习。多听，听值班经理针对相同的客诉是怎样说的.，顾客是怎样反应的；多看，看他们的手势，表情是怎么和客人沟通交流的；多想，想我在这种情况下该去解决问题，换位思考顾客此时的心情；多总结，我不仅是跟着香姐去处理客诉，哪边有机会去学习我总是第一时间跑过去，多听，多看，多想。总结不同的值班经理他们是怎么处理相同的客诉的，有哪些不足，我需要补充些什么，我自己碰到这些情况该怎么去处理，渐渐的处理这些客诉变得像写电脑程序一样。有些能力天赋很重要，但我更相信经验和实践。
6、市场部学习
市场部对一个影城来说具有无可替代的作用，尤其是对于一个新开业的影城，怎么样去开拓市场，怎样通过各类活动吸引顾客，怎样通过各种宣传手段达到一定的宣传效果从而来实现地域主体市场优势，这些都是一个未来影城负责人必须有的基本素质。在市场部学习，刚开始的时候还是有很多不适应，不适应这种固定的工作形式和工作时间，当然一个新的环境总是需要时间来适应。首先要和王芳姐学习排片，与香姐不同的是，王芳姐只是粗略的讲个大概，但是该有的流程和重点都会讲到，看自己的悟性，不懂就问。刚开始排的时候还是有些不太适应，老是顾前不顾后，排的乱七八糟而且特别的伤脑筋。好在慢慢还是适应了这个节奏，我每天总给自己要求定时定点的练习排片并且通过各种渠道去掌握新上映影片的火热度，了解目标群体的关注度；其次是学习团购卷的预定和打印，刚好有家单位需要团购卷，我便有了实际操作的机会；再次是和颜欣彤学习相关活动的执行，了解了我们市场宣传的主要渠道和手段；最后是跟着方琳做今年周年庆和圣诞活动的策划，我也写了份圣诞活动的策划给方琳，当然方琳也不会让我闲着，各种周报，月报市场分析等。总之在市场部近一个月的学习能够让我以更高的视野去了解一个影城的日常运作，了解了市场部日常工作流程掌握并熟练了排片操作和各种报表的制作，独立分析周围竞争影城市场份额，和我们影城的优势和劣势。
二、心得体会：
1，适应本职工作
我的专业是旅游管理，毕业后一直从事酒店行业，来到中影是我第一次接触到电影行业，当然会有很多的不适应。首先，工作内容的适应。接触一个新的行业，一切都要从头开始，从无到有。在跟香姐学习的时候，刚开始遇到问题或者客诉的时候我不知道怎么去应对，甚至于我的脑海中并没有形成一套完整的处理问题的模式。所以给人的印象可能是遇事往后躲，没有干劲。这只是一个成长的过程，我熟悉了值班经理的工作流程，工作内容，和处理客诉的方式方法后，处理问题和解决问题变得那么游刃有余。我更加的喜欢上了这份工作，开始把自己
的工作变成了一种享受。其次，服务对象的适应。我的上一个工作单位是一家国际连锁的高端奢华精品酒店，所服务的对象群体也是非富即贵，素质高。看电影是一种大众消费，所接触的人和事情都是在酒店业无法想象，当然这也是最能锻炼人，最具挑战性的工作。有不同就想办法找出这些人的共同点，归类总结，抓住顾客的心里特点各个击破。最后是工作环境的适应。工作环境方面主要是人际关系这一部分。若是想做一个合格的基层管理者，与员工之间的人际关系要处理的很得体，既不能太亲近，又不要很疏远。这点我认为自己做的蛮好的，工作的时候有张有弛，同事聚会只要有时间都会积极去参加。
2，个人的心态
入职之前，自己还担心我一外行汉能不能称职，能不能适应本职工作，这个我自己心里是完全没有谱的。不是对自己没有信心，而是担心自己会辜负了经理重视。所以我确实是想抓住这份来之不易的机会，把这份工作当作自己的事业来做。我也是这样努力去做的，部门轮岗中，我不放过一个值得学习的细节；认真记录下每个重点；不懂的地方我会不厌其烦的去请教。我的学习不仅只是局限于上班时间，下班后甚至与走在路上我都会在网上寻找一些和影城相关的信息和新闻拿来阅读，不断思考消化。对于一份来之不易的统计数据我会一次次的去对比分析总结，在大的环境下如果我作为影城负责人，如何从全局的角度结合这些数据去把控自己的影城。“细节决定成败，态度决定高度”我一直把这句话作为自己的座右铭时刻警醒自己。对待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有经理的重视，良好的心态，优秀的成长学习环境，丰厚的待遇，我没有理由不去为这份事业而去奋斗。
个人述职 篇7
一年的光阴很多就要结束了，为了在今后的工作中有更好的表现，现将我一年时间关于会计人员个人述职报告如下：
在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下：
一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。
从最基本做起，从学习开始，以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理＂五无＂、帐户核算＂六相符＂等；办理储蓄业务时能够认真落实＂实名制＂规定，登记好相关证件手续等等．每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度．填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的`提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。