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个人述职

时间:2021-12-26 18:07:44 个人 我要投稿

【精品】个人述职模板集合十篇

个人述职 篇1

  尊敬的各位领导大家好::

  转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

  我叫XX,今年XX岁,20xx年10月我加入XX这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。

  各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33。7%,而国产合资品牌上半年销售共计932。52万辆,同比增长3。35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。

  我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。

  一、加强学习,提高素质

  作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开、在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

  二、提高管理能力

  虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。

  三、积极向上的心态和营造气氛的能力

  很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的'困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

  四、学会利用资源

  资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对、其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系; 工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。

  在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:

  一、认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。

  二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。

  三、个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”

  20xx年是不平凡的一年,通过全体销售人员的共同努力,销售工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对20xx年,销售一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。

个人述职 篇2

尊敬的老师 亲爱的同学:

  大家好!

  很荣幸当选咱班的安全委员,也非常高兴能有这次机会和大家分享在这一个月来的经验和感受。时间如白驹过隙,转眼间我们在一起已经一个多月了。在这一个多月来,虽然安全委员的工作比较少,但用一句话概括就是:“所做不多,但收获不小”在这期间,我也了解到了更多的安全知识。

  安全知识是我们大家都要了解的。作为安全委员,我有责任和义务向大家宣传安全方面的'知识和一些预防措施;树立大家的安全意识,使同学们了解更多的安全知识。让我们在今后的日子中更好的应对生活中的各类事项。提高大家在应对紧急情况时的自救能力和处理问题能力。有句老话叫做:“安全重于泰山”通过这句话可见安全的重要性。

  作为安全委员,我要做到:及时把需要注意的事项提出来,让大家在第一时间了解情况。告诉同学们应该怎么预防及应对一些紧急情况,如果有什么事情会第一时间通知到位,让大家了解更多的安全知识和急救常识,以及如何保障自己的财产安全。

  在今后的日子里,让我们携手共同创造一个安全,和谐的学习和生活环境。

个人述职 篇3

  20xx年是一个不平凡的一年,是认真贯彻落实宋主席在年会上“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的讲话主题的一年。在这一年中,原料厂坚持以生产顺行为核心,以技改达产为重点,以管理规范为基础,以意识观念更新为手段,脚踏实地地搞生产、保技改、理管理、树风气,继续发扬原料“抓规范、保质量、创一流”的工作作风,紧密围绕“技术创新、管理创新、思想创新”三个创新精神,深度挖潜,努力探索降本增效、节能降耗、提高质量的途径和办法,保质保量地为后工序提供充足、持续的原料。

  一、确保生产、技改顺行,力争技术创新、挖潜增效

  (一)生产情况

  截止20xx年11月30日止,生产合格原料情况如下:

  (二)技改达产情况

  1、铁路专用线及桥涵施工:20xx年9月3日正式进场施工,于20xx年3月28日完工,通过验收,20xx年7月24日全线投运。实现了公司决定3月底完成的节点要求。

  2、新增2#翻车机:20xx年10月16日正式进场动工,于20xx年7月14日完工,7月15日通过检测合格,7月24日投入生产运行。满足了公司回厂原料卸车需求。

  3、新建料场:20xx年5月8日正式动工,开始三通一平作业。

  一次料场20xx年4月30日具备堆料条件,于20xx年5月13日投入生产运行。实现了公司决定4月底具备堆料能力的节点要求

  二次料场于20xx年8月16日投入生产运行。实现了公司决定的8月中旬完成的节点要求。

  4、新料场最初标高定为472,工程部征求相关技术单位的意见及时向指挥部汇报最后决定把标高提升到475,减少土石方约24000方。节省爆破费及转运费26万余元。倒运回填费用约150万元。

  (三)技术创新、挖潜增效

  1、对现有混匀生产工艺进行改进,加强对每种物料的分类管理混匀矿粉的指标20xx年与20xx年同比硅波动减少0.12%(20xx年硅波动±0.28%,20xx年硅波动±0.4%),为烧结、炼铁提供了原料保障。根据烧结碱度波动与高炉的关系(碱度波动0.1%,影响高炉产量2.0%~4.0%,焦比变化1.2%~2.0%)。因而从硅的波动来看,原料厂为公司节约焦炭7200吨~1XX吨(理论计算)。

  2、南焦场改造预计春节前改造完成,改造完成后每年减少因为装载机碾压产生的粉末约吨。

  二、狠抓管理改革,树立“原料新风气”

  (一)制度建设

  20xx年全年对信息互通规定、班组工段考核制度进行修订,对安全文明生产管理制度、点巡检制度等进行了补充。同时新增了预配料仓、管状皮带机、中控室管理制度。

  (二)行政管理工作

  在全厂认真开展贯彻落实宋主席年会上的讲话“苦练内功、增强发展动力、谋划未来、推进战略转型”的学习高潮,脚踏实地抓管理,狠抓班子队伍建设,转变观念,以“体系”文件为纲,以科学手段和方法,实现管理规范化、科学化。

  2、做到目标责任明确,指标分解。分厂与各工段签订目标责任书,分别签订:安全、职业健康目标责任书、生产目标管理责任书、设备管理目标管理责任书、消防、社会治安综合治理目标管理责任书、文明生产责任责任书。层层分解落实,每月严格考核。

  3、全厂大力推进班组标准建设,多次组织开展班组标准化讨论会,广泛汲取员工意见。大力支持班组标准化建设,在资金十分困难的情况下,对质量员、安全员、宣传员、材料员、考勤员五大员给予了每人每月50元,在公司开展的劳动 竟赛活动中分别荣获了二、三等奖,结合原料厂实际情况在全厂开展具有我厂特色的“岗位之星”评选活动,实现奖优惩恶,提高员工生产积极性。

  4、坚持并加强每周一次行政督查工作,对分厂安排布置的工作进行督查通报,对在规定时间内未完成任务的科室、工段第一责任人进行通报批评,并给予一定经济处罚。强化各级管理人员的执行力,保证了政令畅通。

  5、注重班组长以上管理人员的培训学习,一是积极参加公司组织的各项培训40人次;二是让班组长以上的管理人员走出去学习交流,不断接收新的管理理念,共有5人次;三是加强管理人员的'业务学习;四是规范各级管理人员的管理,做到有章可寻,只有通过提高了管理人员的素质才能逐步走向精细化的管理。

  (三)人事管理、党群工作

  1、较好的完成了技改投产人员的招聘、培训工作,新招聘人员181人(包括辞职员工),本年度共辞职员工69人。其中大专以上学历人员15人,占新招聘人员的8.28%,其中本科学历3人。全部通过三级(分厂、工段、班组)学习培训,并经考试合格上岗。一是做好新员工的稳定工作,在各工段中各安排一位经验丰富、工作扎实的班长为辅导员,对新进员工进行面对面交谈,随时了解员工的生活、工作和思想动态,并解决他们的实际困难,让新员工感受到有“家”的温暧;二是分厂对新员工采取一对一的师带徒培训,手把手的指导新员工对设备进行操作维护。三是到技改现场及时了解设备情况、熟悉设备性能,为技改一次投产就达产奠定了坚实的基础。

  2、很好地完成了薪酬的改革工作,实现了改革工作的平稳过度。在全厂上下进行宣传工作,灌输新的薪酬分配收入观念,让员工明白收入的多少是靠指标,自己的工资自己作主,指标是掌握在自己手中的,只有创造好的指标,才能有好的收入。

  3、积极开展多种多样的党支部活动,广泛听取党员意见,要求党员起好先锋模范作用。在争先创优活动中,树立了两个党员示范岗,从党员做起,从点到面,在全厂掀起了节能降耗、学技术比操作的高潮。同时开展组织建设培养新党员,上半年发展预备党员一名,积极分子二名(已写入党申请)。

  4、关心和支持团组织工作,先后组织青工参加公司团委组织的各项活动,并获得了较好成绩。

  5、关心和支持工会工作,充分发挥工会的作用,要求工会及时了解员工思想动态,关心员工的生活,切实解决员工的疾苦,为员工办实事,积极响应公司的号召组织员工为困难职工捐款累计2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院职工6人次,分厂及时把组织的关心送到,增强了凝聚力。

  (四)加强设备管理、促进生产

  针对我厂的维护工作由维保队来完成,保养工作由双方协同完成的特点。

  一是加强与维保队的联系协调工作,达成对设备管理上的共识,齐抓共管。

  二是做到有计划的检修,分轻重缓急,解决生产设备问题,杜绝了盲目性。

  三是分清职责,严格考核逗硬。

  四是严格执行润滑、点巡检制度。

  1)、翻车机系统:全年翻车机翻卸车皮:26633辆,约173万吨各类物料。全年翻车机运行没有发生过一起人为事故。

  2)、矿石加工生产线:克服了矿石中含粉严重给加工带来的困难,保证了矿石的生产。一是对矿源上料时指定专人负责,专人指挥,确保了原矿进系统前保持最低的含粉率,使整个矿石加工系统能够正常运行。二是对加工过程的质量进行严格的控制,使其含粉率始终都处于受控状态。三是加强对配料系统生产工艺的管理,严格原料配料的工艺纪律,确保了加工的矿石含粉率控制5%——8%之间。

  3)、混粉生产线:以“炼铁原料是一家、不分你我他”为理念,始终坚持与下工序炼铁厂联系,做到信息反馈。每次生产前都必须对配料秤进行全面的校验,确保了总铁、硅等指标都在受控状态。特别是新料场的生产,克服了新员工、新设备、新环境等生产不利因素,由刚开始每班2500吨左右,突破到单班5318吨。

  (五)文明生产、安全管理

  1、生产现场的管理,对文明生产现场区域进行了划分,责任落实到工段、班组、个人。同时,重新对原文明生产管理规定进行了修订,加大了处罚力度,加强了5s管理。经大家的努力,文明生产得到了较大的提高。特别是在“9.27”庆典的文明生产检查中,获得公司好评,并荣获三等奖。

  2、对新进厂的员工进行了上岗前的培训考试,全部通过三级培训考试合格后上岗,培训率达100%。全年进行了安全、消防灭火、事故应急预案演练6次,达到人员参与100%。

  3、继续以生产部下发的《班组安全管理标准》为指南,不断组织对职工的培训,一是岗位职责的学习;二是操作规程的学习;三是安全操作规章制度的学习;四是工艺参数的学习,提高老员工、树立新员工的自我保护意识。

  4、分厂在资金十分紧张的情况下,采取措施,发放防暑降温品,对混匀班组、清扫公路人员、中夜班收发人员、8线清理场地人员配发交通安全保护服,杜绝安全隐患,做到安全警钟长鸣。

  全年由于责任、措施落实到位,无一起重大人身、设备事故发生。

  三、拓展职能外延,提升认识高度,充分发挥辅厂能动性,资源综合运用为公司服务

  1、主动与下工序联系,为了确保焦炭质量除去杂物,我分厂长期派出2人到炼铁厂450m3高炉焦炭堆场进行全天候杂物清理。

  2、为了给新烧结提供更加优质满足新工艺的混匀矿粉,我分厂主动派出工艺员到烧结,学习新工艺,了解新烧结用料需求。

  3、更好的配合炼铁,及时了解炼铁用料需求,每天派出生产科人员参与炼铁早调会,会上通报原料库存情况,做到了信息及时互通。

  四、存在不足

  整个料场的清洁生产工作还有待提高。

  五、20xx年计划

  1、完成新料场的绿化工作,大力开展整治、创新,树立建设“建设生态原料厂、生产环境相和谐”的全新原料厂观念,最终打造生态料场。

  2、顺应200万吨钢生产产能管理要求,树立“大厂管理模式”的理念,以“大厂经营、管理”思路为指导,全面建设规范管理的现代化原料厂,健全制度体系、内部作业流程体系、管理控制体系、生产运作体系。

  3、提高环保意识加强环保工作,完成翻车机除尘设备的可行性评估论证、施工、安装、投用。

  4、进一步推进生产技术改造,在确保现生产的情况下加快完成南焦场改造工作,力保在1月底投入生产。

  5、设备管理方面进一步加强与机制公司维保队的协调与联系,共同努力保证设备正常运行。

  6、对老员工的技能培训要进一步提高,新员工的培训要坚持。在储备人员的培训上,要求达到对设备会操作、会维护、会保养,培养出一支崭新的懂技术、懂操作的队伍。

  7、进一步加强稳定职工队伍工作,把关心、帮助员工的工作做的更细、更到位,让员工真正做到爱厂如家。

  8、行政督查工作进一步开展,以此来保质保量按时完成公司下达的各项任务指标,让行政督查工作上台阶。

  9、加强基层班组建设,落实“班组长竞聘选拔机制”和“优秀班组评比”。实行末尾淘汰制。

个人述职 篇4

  我是20xx年12月进入宣城海螺,回顾过去的两年多时间,工作环境的变化,工作场所的变化,岗位职责的变化,就我个人而言感受颇多。

  上半年经历了从行政岗位到现在人事岗位的转变,对我来说既是一种挑战也是一种机遇,更加清醒的认识到了自身工作经验的不足和专业技能的匮乏,在接下来的工作中将进一步规划明确自我成长方向,勤学上进,细心谨慎,希望能够通过自己的努力将岗位工作做的更实更细。目前主要从事人事基础管理工作,主要负责公司培训管理、劳动合同管理和年休假管理,并协助做好人事其他相关岗位工作。下面,我就近期工作作简要汇报。

  一、20xx年上半年主要工作

  1、行政管理

  上半年主要负责或参与配合做好宣传管理、工会管理、公文机要、小车班日常管理和行政接待等相关工作,积极补位。

  宣传管理的目的是宣扬企业的优良形象,在专业管理过程中利用考核激励机制有效调动各单位在宣传工作中的积极性和热情,在稿件审批过程中要注重稿件的质量和挂网报道的及时性,同时要做好厂区标识牌维护及费用管控工作。

  工会管理主要是通过各类活动充分调动员工的积极性和热情,为员工创造一个良好的沟通交流和团结协作的环境氛围,激发员工更好地投身到企业的生产经营之中。同时工会也是有效维护职工权益的重要组织,充分发挥工会组织的作用,是构建企业与员工之间和谐劳动关系的重要桥梁。

  公文机要主要是确保各类信息的.上传下达、收发文管理、红头文件制作、邮件收发、文件传阅、重要文件归档等。

  小车班管理主要是统筹协调公司各单位公务用车安排、小车班里程补贴制作以及开展月度行政车辆检查,下发检查通报,加强小车班日常事项管理,规范派车流程。

  行政接待主要是各类领导来访及接待检查等事项,拟定接待指南,撰写汇报材料,配合检查会议室及各类仪器设备的正常情况,查看厂区绿化环境卫生及办公楼区域环境等,发现问题及时修复维护,在接待过程中做好会议记录、图片拍摄并及时汇报接待进程,确保接待顺利开展。

  2、人事管理

  上半年主要负责或参与配合做好培训管理、合同管理和人事档案管理等相关人事基础管理工作,并积学习相关法律法规及专业制度,配合做好临时交代的人事相关工作,自我感受目前掌握的知识还很浅薄,对规划、绩效、薪酬、招聘、培训以及员工关系等六大模块的掌握还需要长期的学习钻研。

  培训管理主要是帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能,是员工增强岗位技能胜任岗位工作的有效途径。工作涉及到培训课时、师徒管理及费用核发,新进及转岗人员试用期管理,月度及季度培训检查,外来培训,后备人才管理等工作。

  合同管理按照合同到期时间要求,及时下发通知,收集合同到期人员两考一评、续签意见书等材料,下发劳动合同文本,收集归档劳动合同材料,更新劳动合同台帐,确保劳资双方和谐稳定的劳动关系。

  人事档案管理参与配合做好人事档案的整理归档工作,确保人员档案信息整齐归档、排放有序。

  二、20xx年上半年工作中存在的不足

  1、工作中主动意识不强,细节的关注程度有待进一步加强,问题思考不严谨,在接待活动中未能提前对过程中可能发生的事情考虑周全,会场布置、汇报材料及会后清扫等环节时有问题发生。

  2、培训工作形式化多,实质性的东西关注程度不够,只满足于眼前的培训形式,无法真实的掌握各单位授课效果情况,形成的书面材料较多,使得培训成为了一项负担;同时思考的少,对后期培训如何发展改进的想法很少。

  三、20xx年下半年主要工作计划

  1、积极参与配合做好部门各项工作,增强工作的主动意识和责任心,对领导交办的事情要跟踪督促,及时反馈办理情况;对部门各相关岗位工作积极补位,确保部门工作正常开展。

个人述职 篇5

各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先,非常感谢包装印刷总厂的领导能为我提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向两个月来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢,感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱,两个月来,我基本上完成了自己的本职工作,履行了会计岗位职责,现就我这两个来履行职责的情况作如下述职,请予以评议:

  回顾既紧张而又充实的两个月的时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的两个月,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,借助先进的信息处理技术,才能搞好企业财务核算工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力,至此,我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等,又压力才有动力,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向师傅和身边的同事请教,取别人之长、补自己之短,我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量,并据以做出经济决策,进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则,每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析

  报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表,做财务档案资料的管理工作,尽职尽责,认真完成自己份内的事情,此外协助各个项目部尽我所能去做工作,仅锻炼了我的'责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。

  各位领导,各位同事,回顾自己这两个月来的工作,虽然围绕自身职责做了一些工作,取得了一定的成绩,但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距,尤其是业务能力有待进一步提高,我决心以这次述职评议为契机,虚心接受评议意见,认真履行本职工作,以更饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

  我非常感谢我的科长xxx,副科长xxx。还有带我的师傅xxx大哥。是你们把我领进了走向成功人生的快车道。真心感谢你们。

个人述职 篇6

尊敬的各位领导:

  你们好!

  我叫x,来自x,下面我把本人的基本情况和工作情况向领导做一简单汇报。

  我是20xx年2月正式进入x店, 从20xx年2月至20xx年7月在x店任职于前台主管这一重要岗位,使我从中体会到太多太多,能在公司提供的平台上展示自我,让自身的能力有一个全能的释放,是一件无比崇高的事情! 由于工作的需要于20xx年7月底调入x店。到今天,我已经在这个新的集体中学习、工作了近一年的时间。现在我把我在x售后的一些工作给大家做一下汇报。

  一、对于前台工作方面

  首先该店是新建店,招聘来的大多数都没有什么工作经验,针对这一点对服务顾问进行大量培训,严格按照公司要求,实行考核上岗。现都能独立完成该岗位工作,唯一处理客户抱怨、投诉,解决突发事件这块偏弱,为此现在每星期进行模拟训练及观看视屏进行培训,为他们积累更多的经验。

  二、关于车间方面

  人员基本上都是从学校招聘来的,他们从业时间不长,工作经验甚少。车间主任是从x调过来的,技术水平相对要好,为此对车间人员每周组织2个小时的技术性的培训,使他们对x车型的了解,到现在技术水平也相应的提高了。同时班组长严格自检、车间主任总监工作也很出色,车间也严格落实相应服务流程去服务每一个客户。

  三、安全方面

  车间班组每天对所属设备进行检查,并做好登记,车间设备、消防安全也进行了培训,同时各岗位生产安全管理进行划分。对于突发事件应急预案也已经作了安排,为此我们经理对我们售后的.工作给予了肯定。对于管理公司下达的各项活动,我们均能在第一时间认真落实,并准确准时完成活动。

  四、对于延保、积分卡、救援卡

  我当地保有辆287台,为了保留现有客户增加新用户,告诉服务顾问这三卡的意义,前台人员对于以上三卡也有相应的考核,同时对周边城市客户进行电话回访预约来店,现在每月进场台次在120台左右,对这三卡销量也是在上升趋势。

  五、自律方面

  我时刻提醒自己不去触碰高压线,严格按照公司的规章制度要求自己。

  在工作中也发现了一些不足,比如前台处理事情偏弱、专业技术知识和技能的提升等,今后我有信心和决心,尽自己最大的努力去工作,我相信自己一定会成为一名合格的售后主管。我将会一如既往的严格履行工作职责,认真执行公司和部门的相关制度和政策,不做有悖于公司利益和形象的事,传承x的优良传统和工作作风,为x客户提供优质的服务,为维护和树立x良好的品牌形象做出自己的贡献。

  谢谢!

  述职人:x

  年 月 日

个人述职 篇7

  一年来,在党委、政府领导下,在办公室全体成员的帮助和支持下,作为党政办主任,我将与办公室同事一道,团结一致,同心协力,倾尽其才、不遗余力的做好自己的本职工作。我紧紧围绕党政办公室的中心工作,充分发挥岗位只能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好的完成了各项工作。现将20xx年的工作情况总结如下:

  一、办公室工作方面

  党政办公室负责主要工作的信息反馈、情况综合,协助党委、政府主要领导沟通、协调各种工作关系;负责各种文件、报告、计划、总结、制度等文字材料的审核;负责印章管理工作;负责便民服务中心、来信来访工作。办公室任务繁重、责任重大承担着组织、宣传、信访纪委、工会、团委后勤接待、档案管理等工作以及党委、政府交办的其他工作。是为党委、政府各项工作起辅助作用的综合部门,承担的工作职责较多,责任重大,工作起来千头万绪。

  我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,为推动局和办事处整体工作又好又快发展作出自己的努力与贡献。

  提高办文效率和质量是我的努力方向,对待领导交办的每一项办文任务,我始终以认真负责的态度,把它做好。在办文过程中,吃透领导的精神,认真组织材料,精心撰写,务必提高文稿质量。对上级部门的重大决策、重要工作部署以及重要会议、文件、重大决定事项,我做到及时交办落实汇报。对办事处领导交办的各项工作,按照领导要求,积极出点子、当帮手,做好部署与落实工作。在工作过程中,积极协调,有问题一起商量,有困难一起克服,坚决把领导交办的`各项工作任务,落实好,安排好,确保完成工作任务,努力做到让领导满意,让同事满意。

  二、团委工作方面

  团组织是党的助手和后备军作用,始终保持先进性,加强团干部先进性教育,坚持从具体工作、日常工作、基础工作抓起;坚持经常化、制度化、规范化组织生活,经常不断地开展卓有成效的教育活动,使团干部成为团员青年的坚强领头人。重视团组织规范化建设,健全落实团委工作制度。根据团委工作需要,经常召开团委员会会议,定期召开团委民主生活会;严格按照有关要求,定期实施团员教育评议、年度团籍注册制度;定期组织团员上好团课。

  在实际工作中要将学习型组织与服务型组织的创建工作结合起来,在学习中服务,在服务中学习,以学习促进服务,以服务指导学习,使共青团的学习工作有目的、有归宿。要从本团委的实际出发,针对专业特点,明确学习主题,开拓学习阵地,完善学习网络,创新学习形式,实现学习型组织建设的全面推进。同时加强服务型组织建设,使团组织真正做到为他人服务、为社会服务。

  三、纪委工作方面

  在乡纪委工作方面主要负责纪委方面各种文件、报告、计划、总结等文字材料的起草、修改工作;负责机关食堂工作;负责各种电话通知工作;协助搞好党务工作;协助搞好档案管理工作;负责乡镇财物管理工作。

  四、工作中存在的不足

  一年来,虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是创新意识不强,不能够创造性地开展工作;三是学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话说,正视自己的不足,才能超越自我,今后,我将改进学习与工作,弥补不足。

  五、今后工作的打算

  1、思想上,与时俱进始终牢记品质决定一切,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,注重自身品德修养,坚定不移地执行党的路线方针政策,做“三个代表”的忠实实践者,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨及无私奉献的敬业精神和开拓进取的创新精神。作为一名国家公务员,深感责任重大,始终做到立党为公,执政为民。

  2、学习上,刻苦钻研始终牢记知识改变命运,认真学习,不断给自己充电,改善知识结构,提高知本运营效率和为人民服务的本领。不断加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会、四中全会精神学习;参加工作以来,高等教育自学考试已获得了大专文凭,目前正在进行本科阶段的学习,此外,还积极参与各种业务培训和与工作相关的知识学习。通过系统的学习,达到了学以立德、学以增智、学以致用。

  3、作风上,严于律已始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到领导和同事的好评。牢固树立勤政廉政的意识,廉洁自律,始终做到自重、自醒、自信、自立,时刻铭记自己的历史使命,自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。

  4、创新工作,优化程序。根据办公室实际工作需要,我将和办公室同事一道进一步完善相关管理制度,优化接待、组织会议和文件管理的程序,创新内部管理,不断提高服务能力和工作效率,力争让上级部门满意,让同事满意。

  5、树立大局意识,提高服务质量。办公室工作属于后勤服务部门,既要服务领导,又要服务于各部门发展,沟通协调,贯彻落实上级路线政策。办公室有参谋部和后勤部的功能,为领导提供有价值信息,以备上层决策之用,因此我将树立大局意识和全局观念,不断提高服务质量与服务意识,大胆心细,遇事思虑周详,制定好计划和方案,积极为领导提意见、想办法、分忧解难,做到“到位而不越位”,服务于全所工作大局。

  在以后的工作中,我将更加虚心学习,锐意进取,开拓创新,不断在实践中加强党性锻炼和修养,提高自身素质,为全面建设小康社会贡献自己的绵薄之力。

个人述职 篇8

  我担任信息档案科长职务,岗位职责是:负责医院的档案、病案、图书管理信息统计报送工作。20xx年在院领导的高度重视和支持下,带领全科人员围绕医院的总体目标,服从和服务大局,团结协作、努力拼搏,圆满完成了各项工作任务,现总结汇报如下:

  一、加强学习,提高全员能力和素质

  (一)加强政治学习。坚定理想信念。全科人员积极参加院科组织的各项学习活动,学习党的方针、政策,党的十八届三中全会精神和省市委以及我院制度规范等,不断提高政治敏锐性和坚定性,旗帜鲜明地和党中央保持一致,全科人员紧紧围绕院党委中心任务和要求,以昂扬向上的工作精神和积极奉献的具体实践,为完成20xx年工作任务打下了坚实基础。

  (二)坚持业务及管理知识学习,提高专业技能。 在日常工作中,由于我科成立时间较短。科室人员没有经过信息档案专业培训,管理及业务知识欠缺,为尽快适应工作要求,完成院领导交给的工作任务,一是我们先后到市一中心、市第一医院的相关科室向同行学习工作方法、制度与流程等。二是科室定期组织政治和业务学习,提高全员素质。三是科室人员把学习知识,提高能力和素养作为自觉行动,积极开展自学,学习计算机、统计知识和医疗业务知识,

  学习相关政策及法规管理知识等。并在工作中实践中学习、提高和完善。

  二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作

  医院信息管理工作是临床各项工作的总结,为临床及医院决策提供可靠的依据。一年来,在分管领导的带领下,在各科室的帮助下,全科人员紧密配合,共同努力,完成了各项工作任务,较好的履行了岗位职责。

  (一)明确岗位职责,完善制度和流程,强化执行力。根据科室工作实际,兼顾个人特长,我们明确了各岗位职责,规定了任务、责任及与其他岗位的关系,目标明确、有规可循,全科人员在明确分工的基础上,团结协作,不计个人得失,密切配合,较好地完成了本年度各项工作任务。

  按照院领导要求,在原有制度职责基础上,我们进一步完善了工作制度,制定了科室工作流程(包括病案、档案工作流程、图书借阅、统计上报等项工作流程。并在实际工作中严格按程序落实,强化执行力,促进各项工作规范化、程序化、科学化。

  (二)加强病案管理,完成病案首页录入与疾病分类工作。院领导高度重视病案管理工作,多次强调病案管理的重要意义,指出病历是医院的宝贵财富,是重要的医学文献,它是病人疾病发生、发展、转归、以及整个治疗过程的原始记录,它是临床医疗经验的总结,在医疗安全、数据统计、医疗教学、继承发扬等都有重要的.作用。同时也是有效的法律文书,保护医患双方的合法权利。根据院领导要求,我科在病案管理方面重点完成以下工作:

  1.完成病案首页录入、实现病案系统管理。根据卫生部病案管理要求,采用国际疾病分类与代码(ICD-10),中医

  病症分类与代码(TCD),手术分类(ICD-9-CM-3)进行疾病分类。20xx年共计完成了出院病历首页录入5180份,落实了病案系统管理,实现了住院患者姓名在内的索引、查询、示踪,患者唯一识别病案号等事项。

  2.完成病案回收,归档,复印等日常工作。

  根据病案管理规定及时回收病案,保证病案回收率达到规定要求。20xx年以来我院实行患者出院即完成病历,并提交住院处办理结账手续,科室坚持每日专人收取病历并履行相关签字手续,进行归档登记、录入,定期(3日)核对出院患者病历归档情况,以保证病历及时归档。

  严格出院病案的收集、整理、装订、编目、借阅、登记制度,加强病历保管、维护等日常工作。一是在完成编页、编码、索引、病历完整性检查、计算机录入后,按住院号顺序依次存档;二是通过采用色标编码与导卡应用于病案归档管理,提高了工作效率和病案的可获得性;三是按卫生部有关规定进行病历复印和借阅利用,严格程序,在规定时间内外借病案催还,确保病历借阅及时回收归档。实现病案归档率100%;全年完成病历复印1633份,借阅利用1907份,最大限度的满足患者和相关部门工作需要。

  3.加强安全管理,严格规范要求。严格遵守各项制度和操作规程。严格遵守防火、防盗安全制度,严禁用火,做好防尘、防虫、灭鼠等工作。

  (三)完成卫生统计工作及上报工作。

  按照统计工作要求,及时收取数据信息,制定日报、月报、季报等报表,全面反映医院各科室诊疗情况及工作动态,按时报送院领导,并按照国家卫生部卫生统计、预约诊疗服

  务、国家中医药管理局中医药服务重点监测、国家医疗质量检测数据网络直报要求,及时完成各项规定上报工作。

  (四)加强档案管理,严格借阅审批程序

  1.根据市档案局《关于进一步加强市直单位档案工作意见》要求,依据国家档案局第8号的有关规定,结合工作实际,制定了《保定市第一中医院文书档案归档范围及保管期限表》,并按要求报上级主管部门。对医院档案分为文书、基建、设备、财务等六类。同时,依照文件分类期限,建立案卷检索,便于查找利用。

  2.按规定建立了文件材料归档、保管、保密、借阅、销毁等制度,并在日常工作中严格落实审批程序和工作流程。强化管理,并加强防火、防盗等安全措施。

  3.我们收集了20xx年以来档案资料,按相关规定分类、编目、整理归档外,实施了微机录入管理,以方便检索、利用和保管。本年度共完成档案资料归档337卷。

  (五)做好图书管理,最大限度满足广大医务人员教学、科研和获取知识需求。

  1.开通了万方医学、大医搜索数字图书馆,积极做好服务工作。

  院领导非常关心和重视医务人员的业务学习、知识更新与技术进步,在资金紧张情况下,为职工购买了万方医学网医学数字图书馆,并组织全院职工做培训,使大家熟练掌握数据库使用方法。目前,我院已有103人完成注册,在线浏览、阅读、检索,下载各种医学文献资源,有效地拓宽了学习渠道,拓宽了视野。

  我们开通了大医搜索数据库查询试用平台,并组织培训,目前,我院有82名医务人员在使用数据库的精确检索

  功能,通过互联网随时随地在线检索的文献资源,阅读和下载,馆际互借,邮箱发送等,其他文档资料和视频资料亦可有多种获取方式,进一步丰富了职工信息资料获取渠道。

  2.对现有图学书期刊资料进行登记、录入微机管理,做到了底码清楚,方便检索查询。年内职工借阅图书63本。

  总之,本年度在院领导高度重视和大力支持下,在各科室领导和同志的帮助下,全科人员团结协作,以主人翁的事业心、责任感,以恪尽职守、精益求精的工作态度,以奉献和付出为医院发展做贡献为己任,始终保持高昂的工作热情和务实苦干精神,在人员少,任务重的情况下,战胜了困难和考验,较好的完成本年度各项工作任务。

  三、加强党性修养、廉洁自律。

  一是尊重领导,团结同志。自觉服从领导的安排,自觉服从大局,正派做人、表里如一,坚持把事情办好,确保工作落实。

  二是自觉加强党性锻炼和修养,树立坚定的理想信念,强烈的事业心责任感,保持平常心,固守淡泊志,廉洁奉公。在勤奋工作奉献中充实自己,实现人生价值。

  四、存在问题和持续改进措施

  虽然我们努力做了一些工作,取得了一点成绩,但尚有很多不足。如我们的管理及业务知识还很欠缺,各项工作还有待加强和完善。今后我们要加强学习,不断提高和完善自己,加强科室建设,进一步加强和规范病案、档案管理,为医院发展做出积极贡献。

  以上是我的述职报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。

个人述职 篇9

  时光荏苒,转眼间20xx年已渐行渐远,自20xx年1月调入财政票据管带中心以来,一年多时间,我在领导和同事的关心照顾下,紧密围绕管带中心制定的工作目标,积极学习业务知识,既做到团结协作,相互支持,又做到各负其责,各尽其职,取得了一定的成绩,较好地完成了本职工作和领导交办的其它工作。下面,就我任职期间的工作情况做以下简要汇报,请予评议:

  一、加强学习,不断提高素质和能力

  作为财政票据管带中心,我深感自身肩负的责任重大,因此我在工作和生活中特别注重加强自身建设,加强政治理论和业务知识学习,不断提高素质,同时工作作风严谨踏实,把求真务实的作风落实到每一项工作、每一个环节,熟悉各项业务和各个环节,扎扎实实做好自己分管的各项工作,自觉遵守规章,廉洁自律,起到了模范带头作用。

  二、紧抓实干,认真履行岗位职责

  在管带中心我主要负责票据入库,票据发放,机关事业单位票据审核,以及小库票据的管理工作。一年来,我紧抓实干,密切配合,按时按质完成领导交办的各项工作任务,共发放微机票据1869万份,手工票据968万册;审核微机票据318万份,手工票据35万册。非税收入系统的开通,增加了用票单位的透明度,实现了收支两条线的管理,源头和基础。20xx年底新程序起用,为了更好的工作,在几天的培训中,我努力学习,认真培训,快速掌握并熟练了操作,为来年各项工作的顺利开展奠定了扎实的`基础。

  三、优质服务,充分发挥管理职能

  收费票据管理工作作为财政部门的对外窗口,直接面对和接触的是省直各个部门和票据定点印刷企业,工作看似简单,却反映了财政工作的全貌和方向。同时财政票据服务管理水平的高低,也是衡量财政部门工作水平的标志之一。于是,在工作中,我切实加强这方面的服务工作,牢固树立服务意识。寓管理于服务之中,实实在在为部门和单位提供良好服务,取得了各部门、各单位的支持与配合,充分发挥收费票据的管理职能,从源头上管理好了政府的非税收入。

  以上报告,请领导评议,希望对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕财政票据管带中心的工作部署,求真务实,做好财政票据管理工作。

个人述职 篇10

  不知不觉离开校园已七年有余,与学生时代的我究竟成长了多少,借此机会正好总结任职几年来工作中的经验与教训,为今后的工作生活指明方向。

  “如果不知道驶向哪个港湾,任何风都不会是顺风”,只有明确了前进的方向,完全接纳你所求索的事物,才能以一种平常心看待工作生活中的困难与磨炼。以下主要从工作态度、网络安全、不足及努力方向上述说。

  一、工作态度

  米卢说过“态度决定一切”。

  尽管自己脾气还算好,但遇到大量重复琐碎的问题时,心中烦躁之情顿起,既影响工作效率,也于身心无益。记得有次备料厂网络不通,稍作诊断就认定是光纤断了,还叫设备商来检测,很快发现是机房这端光纤收发器的电源插头松了,类似的.因不仔细、不耐烦而导致的误判还不少。当看到部门领导、员工的敬业举动时,慢慢意识到工作职责的具体内涵,逐渐转变工作态度,尽量及时处理问题。

  二、网络安全

  本岗位目前主要负责维护网络系统的正常稳定运行,及时解决各分厂、部门在日常计算机和网络应用中存在的问题。网络稳定性是企业网络建设的基础保障,而网络安全是保障网络系统稳定性的前提。下面谈谈网络安全的三个方面。

  1、主机安全

  计算机主机作为信息存储、传输、应用处理的基础设施,其自身安全性涉及到系统安全、数据安全、网络安全等各个方面,任何一个节点都有可能影响到整个网络的安全。主机的安全意识越来越清晰,过去只注重系统病毒的查杀,杀毒软件杀不了手动查杀,大不了Ghost基本上能解决。可对于宏病毒这类影响文档安全的病毒,如果事先没作好防御策略,一旦出问题很难彻底解决。

  2、网络安全

  网络安全首先要保证网络结构、布线的合理,还要为未知威胁作好主动防御。

  曾多次因ARP病毒、环路导致网络瘫痪,还发现因水晶头、网线、网络设备等问题导致网络不稳定。

  3、应用安全

  随着NGFW概念的提出,应用安全的重要性越来越被业界重视。

  传统防火墙的针对网络端口及简单的应用分析过滤功能已无法对日益泛滥的网络应用威胁进行防护。在目前抵御日益泛滥的网络应用层的威胁下,仅通过上网行为管理,流量控制等手段,显然已力不从心。对网络应用及应用威胁的深度分析处理,将威胁、应用、流量可视化、智能化体现给用户,已是各安全厂商关注的焦点。XSS、SQL注入、0day漏洞等攻击主要是由应用程序引起的。

  三、不足及努力方向

  想想不足之处还真不少。有时事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之分;没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识,遇到困难时与领导沟通不够;专业知识不足,应用水平还有待提高。

  今后要努力习网络的基本概念,体系结构,各层的协议原理和协议的工作过程,熟悉网络设备的配置管理,还有必要掌握网络工程,信息安全等技术,为规划部署合理、经济、高效的信息网络安全体系架构打下基础。随时进行网络安全常识教育,强化用户的网络安全意识。配合建立和促进相应的信息网络管理规范,培养不抱怨、不拖延的服务意识,提高学习能力、服务技能。