个人年终述职报告

时间：2023-01-10 10:12:18 个人我要投稿

个人年终述职报告(集合15篇)

　　我们眼下的社会，报告的适用范围越来越广泛，报告包含标题、正文、结尾等。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的个人年终述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

个人年终述职报告(集合15篇)

个人年终述职报告1

　　自任职以来，不断加强自身医德修养，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精。刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。

　　始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。

　　同时，做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生，先后指定了《药品质量管理》、《药品保管》、《药品发放工作》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生。

　　工作学术方面有了很大的进步，积极参加各类学习培训，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。

　　以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作中，明确自己的职责，兢兢业业，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作。

　　严格遵守处方调配制度，按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，数年来发放药品准确，没有出现任何差错，提供优良的药学服务。同时，能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“”管理办法以及特殊管理的有关发规。

　　在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项，尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答，提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。

　　随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨治疗方案，促进合理用药。

　　在今后的工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。

　　药学个人年终述职报告220xx年即将过去，新的一年已经到来，回首这一年来的'工作经历，在主管院长及药械科的直接领导下，全体科员的共同拼搏、团结协作下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。

　　首先，我学习了医院的相关制度和综合管理方案，知道了在日常工作中应该有高度的集体荣誉感、关心集体、谦虚待人、积极学习相关理论知识，提高自身素质，更好地为病人服务。

　　在科主任的指导下，严格按照三级精神病医院评审标准组织修订了药械科管理制度，并全面落实到位，进一步规范了我院的药事管理。做好西药房的日常工作，并熟悉了各种药品的摆放位置，发现药品出现空缺时及时上报，督促购进，保证了临床用药的连续性。趁空余之际了解药品说明书，熟记药品的用法用量、配伍禁忌及不良反应。在日常工作中，我学会了怎样与病人沟通，怎样做好优质服务，在接方时，认真审核处方，坚持“四查十对”制度，对有缺陷的处方和用药不合理的情况都积极主动加强与临床医师沟通，确认后再调配。在日常药品调配工作中，具有高度的责任感，细心谨慎，认真查对药品是否与处方相符，在交代药品用法用量时，对病人态度和蔼，并耐心地为病人讲解用法用量及注意事项，直到病人清楚满意为止。

　　门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的药品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。

　　加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，然后设定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，不占用更多休息时间来进行提高学习。

　　每月月底前参与了处方点评工作小组对门急诊处方（包括麻醉、处方）及病房医嘱单进行的处方点评工作。对处方进行处方分析和评价，评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。

　　根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，并建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。

　　总之，在20xx年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上，成绩面前骄傲备战，为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航。

个人年终述职报告2

尊敬的领导：

　　一年的时间结束了，作为xx公司的一名员工，我时刻为自己的工作准备着，我知道工作是自己本职，不管是在什么时候都不应该忘记本职，我来到xx这里已经x年来，x年还是很快的，可以说这x年也见证了的公司的变化，一年又一年，20xx年到了这年终了，我想过去的已经过去了，很多东西都应该有一个规划，无论是做什么事情都应该好好的去回味一番，这一点不管是在什么时候都是非常适用的，在这个过程当中我也会想很多，不管是学习还是生活，这些都是非常关键的，一年的工作结束我满是收获，我认为还是有很多东西等着我去做好，这是一个过程，无论是做一件什么事情，一定会非常不容易，对于这已经过去工作，我静下心来回顾一番。

　　一、踏实认真，努力进取

　　我是一个很安分的人，在工作当中这一点我一向如此，无论是做什么事情的时候，我都是坚定不移的去做好自己，我时刻都在铭记自己的本职工作，公司所有制度都是不容置疑的，现在我想了想这些还是非常感激的，我对工作的态度看法是非常好的，本着积极上进的态度现在我也在不断的完善好这些，我想过很多事情，在这个过程当中我一直安分守纪，自己应该做好的东西我都在完善好，当然有很多方面都是需要注意的，踏踏实实的做好细节上面的工作，现在我一直都在非常认真的'去做好这些细节上面的事情，其实这就是一个过程，现在我一直都感到很充实，20xx年就这么离去，我非常感激公司的给我带来的成长，我非常受用，学习到的一定都是对我有很大的帮助。

　　二、工作认真，态度端正

　　这一年来我在工作当中时刻都记住了自己的本职，其实认真是一个最基本的东西，在工作的时候一定要知道哪些事情是不能大意的，对于我来讲过去的这一年什么事情都是非常的快，我一直都是本着端正的态度，在工作上面我非常的受用，对于这些，当然有很多时候我也都是在努力得去做好细节上面的事情，过去的已经过去，当然在这个过程当中会有很多细节的事情，我也发现了这是自己应该加强的地方，作为一名xx的员工我时刻在维护公司的利益，贪小便宜，目光放远大，为了给公司创造更多的价值，在即将到来的20xx年依然需要努力，任重道远，我会继续的端正态度，积极认真的为公司服务。

此致

敬礼！

个人年终述职报告3

尊敬的领导：

　　承蒙领导信任，很荣幸能够加入到xx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司，跟随x总来做一番事业。能够和xx这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。

　　自x月x日来到公司至今已经x月有余了，期间在车间学习了x个星期。x部长、x部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产，并试着组装了一些产品部件。通过这个过程，对于各产品有了一个总体的认识。

　　之后x总、x总进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。

　　在接下来的x个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中，市场、售后各环节开始接触、熟悉。

　　在进入第x个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。

　　为了更深入的了解市场和客户情况，随同领导走访了xx公司。与大多数客户作了深入的.交流，了解了客户想法、需求和建议，并基本解决了一些欠款问题，和客户达成深化合作的意向。

　　与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法，请x总参考：

　　1、公司历经x年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。

　　2、当我们初入市场或未达规模化阶段，我们倾全力去发展市场，我们可以缺乏战略规划，集约性的生产管理，系统、模式性运营管理。

　　但到今天这个历史阶段和规模阶段，我们就必须强调战略性的发展规划，制度流程化的运营管理，战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。

　　3、我们需要着手解决的几件事情

　　(1)生产质量与我们xx大公司的品牌、历史、规模要相符，这是我们的基础。

　　(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐，这是我们持续发展的基础。

　　(3)售后服务标准化、规范化。

　　(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。

　　(5)市场运营模式化，并强调渠道创新和高效化。

　　(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。

　　(7)更有竞争力的市场政策的建立。

　　针对于上述拙见，已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供x总参考，期望能够解决现阶段最急迫的问题，使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。

　　这个阶段做的主要事情还有：

　　(1)考虑网站的规划，主要是把在线洽谈模块的纳入，强化网络的营销力量和宣传作用。

　　(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定，强化管理的规范化。

　　(3)说明书的标准化和质量。

　　(5)明年政策的考虑以供x总决策参考。

　　上述为入司x月的主要工作，当然也有很多的考虑欠周，这也是一个过程，在这个过程中x总都在指导进行，所以才能够有成长，感谢x总!同时也感谢x总和所有员工!

此致

敬礼!

　　述职人：xx

　　20xx年x月x日

个人年终述职报告4

尊敬的各位领导、同志们：

　　6月，我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。

　　一、加强学习，提高素质

　　作为销售部经理，要想做好本职工作，首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行厂部及公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。

　　在工作中，我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习，始终使自己的'思想跟得上公司的发展。

　　二、提高管理能力

　　作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与厂部公司及各部门的关系，作好本质工作，配合各部门做好工作。刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法，认真落实厂部要求，实行公开、民主管理。

　　在工作中，我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议，认真维护客户和消费者的权益，积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识，定期回访新老客户等，将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。

　　解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得，凭能力得收益的理念，打造好部门的团队精神，创造出更加出色的业绩。

　　三、推进工作的全面进步

　　在公司领导的带领下，我带领本部门同志，出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期，根据厂部文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司销售制度，包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部业务关系，认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

　　四、服从大局，团结协作

　　我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

　　经常和部门员工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

个人年终述职报告5

尊敬的领导：

　　首先感谢全体教职工和领导，感谢你们对总务工作的支持和关心，感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮助。

　　在总务处二年的工作中，可以说由知之甚少，到逐渐适应，真可谓有苦也有甜，总务处工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的条件。这次竞聘上岗，是干部队伍优中选优最好的途径，我愿意接受挑战，继续应聘总务处主任一职。

　　在一年多里，总务处的同志与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了xx中的种种荣誉，感教师产繁忙地进行教学工作时，我们要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我们做了一些工作，但与战斗在一线的同志们比我们的工作毕首长竟是辅助性的，毕竟xx中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。自从我做总务工作以来，从几个方面进行了工作，首先制定完善了总务处各项规章制度，并严格按制度执行，在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责，这里我要感谢朴校长的指导，感谢总务处的同志们及给我推荐临时工的同志们。

　　食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我们可以说是控空心思在营养搭配、品种调动，在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的同志们。检修维护学校的各项设施，也是总务处的生要的工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和处长学校财产的使用寿命做出努力，在这里我要感谢政教处的配合，感谢全体班主任。

　　学校综合治理工作在20xx年受到上级部门好评，这是总务处和各处室相互协作的'结果，我一直坚持，每日一小查，每周一大查的工作原则，在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然，我知道，总务工作，学校工作做得再好，如果出现安全问题，便会影响教学，影响八中在社会上的声誉，安全重于泰山，在这里我要感谢全体班主任，感谢关心热爱八中的同志们。

　　在一年半的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门，保证了学校工作正常进行，为xx中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。

　　20xx年我校购买了班车，尽管在试运行期间有许多不尽人意的地方，但我们今年将调整运行路线，尽最大可能满足教师的要求，解决好交通问题，这也是我20xx年上半年的工作重点。

　　总务处工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但在这我还要说声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导同志的认可，可以说最快乐的是我们，那真正感受到工作充实和幸福，我喜欢为你们服务，希望你们继续支持我，我将更好地为学校管好家，为全体老师服好务。

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人年终述职报告6

　　一、近几年来的学校工作使我深刻认识到

　　你要真正抓好学校工作，那你就必须要加强、抓紧学习。这是因为随着社会的飞速发展，自己原有的知识已远远不够，而且正在老化，好多已用不上，逼使你必须要不断学习，不断充电，不断更新。因此，本人在这一年中学习也比较努力。一年来除认真参加市教育局和学校组织的学习外，还认真自学了二十几篇政治理论文章，十部法律、法规及相关法律辅导资料，十几篇教育理论文章或学校管理文章，同时还认真阅读了十几篇警示教育文章或材料，通过学习，也得到了一定的收获，政治理论水平、教育理论水平、科学管理水平已有不同程度的提高，办学理念、教育观念也有所更新，依法办校、依法治校的意识也明显增强。

　　二、学校管理必须规范化、科学化

　　要使学校管理化、科学化，要使学校管理真正出成效，我认为除不断完善学校的规章制度，提高依法办校、治教的力度外，重点是要真正实施民主管理。

　　本人认为民主管理是学校管理的一条重要原则。校长虽是学校的管理者和领导者，但在领导和管理中切忌以领导者自居，要平易近人，要注意调动班子成员、教师、家长、学生的积极性，要充分发挥他们在学校管理中的作用，这样才能真正实施民主管理。本人是这样想的，也是这样做的。

　　1、充分发挥了每个班子成员的作用。

　　首先是尽量把他们放到各自最适合的岗位上，并给予他们明确的“权力”和责任，充分发挥他们的特长、专长。对他们的工作，既让他放手大胆的做，又时时告诫，提醒他们无论做什么事要多听听群众意见，要处处为群众、为学校着想，大事情要坚持原则，处事要公正公平，在我们学校，班子成员个个都肯干、敢干，成员之间都能互相支持、互相配合，整个班子凝聚力强，战斗力强，在群众中威信高。

　　2、充分发挥广大教师的作用。

　　我认为教师是学校管理的主体，是实现教育目标的主导力量，只有充分调动了广大教师的工作积极性，学校的民主管理才能真正实施，管理才能出成效。为此，我像安排班子成员一样，尽可能把每一个教师安排在最适合他们的岗位上，让他们充分发挥在学校管理中的作用。

　　3、充分发挥学生家长的作用。

　　与家长建立密切的关系，让家长参加学校的管理，这样既对教育学生有好处，同时也能提高群众、社会对学校的满意度。对此本人要求自己，同时也要求每一个教师认真抓好这项工作。由于我们学校的学生来自舟山的五湖四海，再加上绝大多数学生家庭经济十分困难，召开全校性的家长会很难。老师下去家访只能走较近的，路远的如嵊泗、巨山等，学校经费也承担不起。所以学校除了召开小型的、局部的家长会外，的是利用家长来校看望或接送学生时进行交流、谈心。在与家长交谈时，既谈学生在校表现、在家表现，也谈学校的最近动向和将来发展趋势，并虚心征求和听取家长对学校的意见、建议，并把这些建议、意见供学校决策时参考。可以这样说，无论是我本人还是我校的`一般教师跟学生家长的关系都很融洽，绝大多数家长对我们学校有较高的评价。

　　4、努力营造民主、团结、和谐的环境。

　　本人平时能深入群众倾听群众意见，能关心教师，尊敬教师，帮助教师解决实际困难，努力使教师在民主、和谐的环境中心情舒畅，乐于参与学校管理。

　　5、学校重大决定。学校重要决策均由集体讨论，事先均能虚心征求群众意见，能认真开好每一次校长办公会议和支委会会议，校务、财务公开规范及时，学校权力运行透明度大。

　　6、能定期召开教工大会，对教工提案做到逐条整改，逐条落实，由于种种原因暂时还不能落实的，也做好解释说明工作，使得对方理解或者谅解。

　　三、必须重视抓师资队伍建设

　　教师是教育现代化工程的主力军，在教育现代化发展的过程中，教师始终处于教育者、组织者的地位。因此说，造就一支分工合理、相互协调的高素质的现代化的师资队伍，已显得十分重要和迫切，所以本人对这项工作抓得很紧，在这一年里，除了认真抓了教师的理论学习、师德师风教育外，还着重抓了教师的继续教育和业务培训。

　　1、鼓励教师积极参加学历进修。要求45周岁以下的教师必须个个参加学历进修。

　　2、带领教师积极参加本市或本校组织的各种业务培训、技能培训、普通话等级测试等。

　　3、为了提高干部教师的综合素质，在学校经费极其紧张的情况下，在过去的一年中学校还是安排了2位教师、1位校级干部分三次去上海参加了各自十天以上的业务培训，1位教师去杭州参加一个月的名师培训，2位教师去香港特区参观取经，1位教师去福州参加业务培训，5位教师去宁波达敏学校、宁波聋校学习取经，10多位教师去上海、扬州等地参加教研活动。

　　四、以科研兴教、以教改促教

　　本人深刻地认识到，要真正提升学校的办学质量，那就必须要搞好教研教科研活动，必须要进行教改活动，这是兴教、兴校的关键。为此，本人对该项工作也抓得较紧。

　　由于本人在特教业务方面远远逊于我校许多骨干教师，所以在学校的课题研究中，本人只参与了一个市级课题研究，作为课题组的一名成员，本人积极参与实验、调查、讨论、论证，发挥了自己应发挥的作用。该课题于去年10月结题。另外，学校承担的一个国家级课题中的子课题，一个省级课题和另一个市级课题，本人虽不是课题组成员，但作为校长，在课题实验过程中，也一直给予关心、支持，特别是这个国家级的子课题，当时一承担下来我就指定一位副校长担任该课题的负责人。

　　因为它是编写生活化的实验教材，故每次课题组同志进行讨论、研究、论证时，本人要是有空也总是一起参加，经过一年多的努力，目前该子课题已基本完成，上交的自编教材（讨论稿）已得到了课题组总负责人和专家的肯定。

个人年终述职报告7

　　自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

　　一、工作总结：

　　(一)搞好电信市场调查与分析

　　我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

　　在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

　　(二)制定正确、有效的市场营销策略

　　营销策略要灵活多变，不断创新;坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略，不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

　　二、以后的工作计划：

　　(一)经营工作方面

　　要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。

　　最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的.前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

　　(二)提升服务理念与服务水平

　　未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。

　　同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

个人年终述职报告8

尊敬的领导：

　　我自任后勤处物资供应部主任以来，在处领导的关心支持及同志们的协助下，坚持以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则，以优化后勤服务思想为指导，发挥职能作用，始终在“降低成本，保证供应”上下功夫，精心组织，精细管理，力求优质和高效，真抓实干，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。现将工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

　　一、思想学习方面：

　　1、认真学习校，处的相关文件通知精神，积极参加后勤处的各项活动，增强服务意识，努力做好后勤服务工作。不断学习，加强自身修养，用高度的责任心和奉献精神，起到好的带头作用。

　　2、认真学习有关廉洁自律的文件精神，作为特别容易被商业贿赂腐蚀的部门，自己首先要认识商业贿赂的严重性和危害性，以身作则，遵守政策，法规，才能起到承上启下的'重要作用，才能杜绝物资采购环节的腐败现象。在物资采购过程中严格执行回避制度，凡涉及与亲属有关的采购业务要当事人主动回避;我们对不同的采购物资，采取了公开招标，竞争谈判，寻价等不同方式，按规范化程序来选定供货商，避免采购中的个人行为，本学期以来采购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。

　　二、工作方面：

　　1、按时，按质，按程序地完成了各中心的常规物资采购工作。

　　2、降低采购成本，保证后勤处利益。组织了饮食中心大宗物资招标，寻价采购活动。保守计算，大米的采购价比同期市场价格低x元/斤，节约成本约x万元;燃煤的采购价比同期市场价格低xx元/吨，节约成本x万余元。

　　3、通过实地考察，甄别，确定了主要供货商，签订了合同x份，建立了供货商档案。

　　4、起草了《物资供应部职能和职责》，《物资供应部岗位职责》，《物资供应部服务标准及实施细则》，《物资供应人员行为规范》，建立健全了部门规章制度。

　　5、全年完成后勤处采购任务xx余万元，其中饮食中心食品采购xx万余元，各中心所需物资采购xx余万元。

　　6、在物价上涨期间为降低采购成本，保证采购质量。多次与后勤处领导到供货单位调研，并与饮食中心协调，控制调整采购价格，在一定程度上平抑了饮食中心大米的采购价格。

　　7、严格选择符合资质的供货商，督促采购员把好食品采购关，一学期以来未出现食品安全事故。

　　8、接受监察处，质量检查中心等相关部门对招标工作，物资采购台账，供货商档案等的检查，得到了较好的评价。

　　9、指导物资库保管员准确地登帐记卡，做到日清月结，每月与计划员核对。年中，年末全面盘点清库，保证帐，卡，物三相等。

　　10、组织员工学习消防安全知识，定期对保管库进行消防设施检查，确保消防安全。

　　11、加强对采购人员的廉洁自律意识教育，一学期来未出现采购违规行为。

　　一年来在脚踏实地努力工作的同时自身还存在着一些不足和需要改进的地方，在今后的工作中要不断学习，提高自己的理论水平和业务能力，不怕多做事，不怕做小事，在一点一滴的工作中磨练自己的工作能力，提高为师生员工的服务意识，努力使自己成为一名优秀的后勤职工。

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人年终述职报告9

　　××××年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们**医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！

　　我从××年进入××医院工作以来，有了同事的帮助，加上自已的努力，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。

　　由于我的努力工作，加上院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作计划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。

　　通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

　　我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的.共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！

　　20××年我将努力做好以下几方面的工作：

　　遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满意度达95%以上。

　　互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。

个人年终述职报告10

　　紧张而忙碌的一学期已圆满结束，在本学期里我能认真执行学校教育教学工作计划，完成教学任务，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，转变思想，积极探索，改革教学，收到一定的效果。为了克服不足，总结经验，使今后的工作更上一层楼，现对本学期教学工作作出如下总结：

　　一、认真备课。备课时，不但备学生，而且备教材、备教法。

　　根据教学内容及学生的实际，设计课的类型，采用适合学生的教学方法，既突出了本节课的难点，又突破了本节课的重点。每一课都做到“有备而来”，在课前做好充分的准备，课后趁记忆犹新，回顾、反思积累教学经验和吸取教训，改进课堂教学水平。

　　二、注重课堂教学的师生、生生交往互动，共同发展，增强上课技能，提高教学质量。

　　在课堂上我注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生学得容易，学得轻松，觉得愉快，注意精神，培养学生多动口动手动脑的能力。把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动，共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体，教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”学生成了学习的主人，学习成了他们的需求，学中有发现，学中有乐趣，学中有收获。

　　三、创新评价，激励促进学生全面发展。

　　在教学中对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握，抓课堂作业的堂堂清，采用定性与定量相结合，定量采用等级制，定性采用评语的形式，更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心，提高学生学习数学的兴趣，促进学生的发展。

　　四、认真批改作业，布置作业有针对性，有层次性。

　　对学生的`作业批改及时，认真分析学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

　　五、做好课后辅导工作，注意分层教学。

　　在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。由于本学期初接本班学生，发现学习中下者将近占三分之二，所以“抓差补差”工作认真尤为重要。本学期，我除了在课堂上多照顾他们外，课后还给他们“开小灶”。首先，我通过和他们主动谈心，找出了其中的原因，并从心理上疏导他们，拉近了我们师生之间的距离，使他们建立了自信心;其次，对他们进行了辅导。对于他们遗漏的知识，我主动为他们弥补，对于新学内容，我耐心为他们讲解，并让他们每天为自己制定一个目标，同时我还对他们的点滴进步及时给予鼓励表扬。通过一学期的辅导工作，激发了他们的求知欲和上进心，使他们对数学产生了兴趣，有了很大的进步。

　　总之，在一学期的教学工作中，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点，如对新课改理念的学习和探讨上、信息技术操作上、自己的教学经验及方法等方面有待提高。本人今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。

个人年终述职报告11

各位领导，各位同事：

　　大家好!

　　岁末临近，新春将至，不知不觉，20xx年转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心情是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有一定的分析能力，做好了一名正班应尽的职责。

　　一、思想工作方面自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

　　二、工作上我相信一分耕耘，一份收获，所以我一直努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习，用x年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月，还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

　　在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的.实际行动去影响班组成员，带动他们。

　　今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，xx月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务，做到定期巡视，定期检查，发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中，尽快消除，以免事故的扩大。

　　为提高我们处理事故的能力，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能准确判断，及时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低。

　　虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。

此致

敬礼!

　　述职人：xxx

　　20xx年x月x日

个人年终述职报告12

各位领导、各位同事：

　　大家好!

　　首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责，现就我一年来履行职责的情况作如下述职报告，请予以评议：回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的'基本素质和能力。

　　至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。

　　当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，不仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

　　各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

　　谢谢大家。

　　述职人：xx

　　日期：20xx年x月x日

个人年终述职报告13

　　本人本学年担任高三(7)班，高三(8)的英语教师任务。在本学年中，本人坚持热爱中国共产党，热爱教育事业，经常关注国家大事。在工作中，我能服从学校的安排，认真做好学校安排的的每一个任务。在教学中，我本着"关注每个学生，上好每节课"的教学理念，做到认真钻研教材，探索合适学生的教学方法;课中，关注每个学生，通过各种教学活动，激发学生的学习兴趣;课后，认真批改每次作业，经常给学生做思想工作等。

　　面对所教班级学生基础差，部分学生放弃英语学习的情况，我坚持做到不放弃每个学生，并利用课余时间，特别是晚上的时间，给全班每个学生进行至少单一次的单独辅导，主要个别作文和语法填空辅导，大部分学生在这方面的成绩有很大的提高，许多完全不学习学生，都懂作文基本格式。

　　对于临界生，我采用努力做到每周至少两次进行单独辅导的策略，所临界生高考成绩都超过90分。对于基础好的学生，我在高考前夕，不断另外给予他们学习方法指导，提供额外的训练题目，给他们精神鼓励，这几个学生在高考的时候都超过120分。在科研方面，结合我们学校学生情况，不断探索有效的教学方法与策略，所写论文《生态化作业设计》获得广东省教育学会论文比赛三等奖。另外我还积极参与学校的两个课题，即英语组的写作课题和心理学的职业规划课题，并形成论文《图式理论与高中英语写作策略与模式探索》《对学生职业规划的反思》等。我还通过课堂来验证理论，我所上的公开课"名词性从句的用法与运用，定语从句的用法与运用"受到学生的欢迎，特别是迈克一课，学生上完课后还津津有味的谈论，要我多给他们找点资料看。同时，也得到学校老师，区教研员的表扬，并获得新区青年教师优质课比较的第一名，代表新区参加xx市高中优质课大赛第六名。20xx年对我来说的`来说是艰辛的一年，也是收获的一年。我应该感谢给予提供帮助与指导的各位领导，老师。

　　通过一年的学习与工作，我也意识到自己的不足，特别参加了xx市优质课大赛后，我觉得自己在英语基本功方还要加强，不能因为上高三就放弃对自己的口语练习。同时，作为研究生，我这一年静下来反思，写作的时间还太少。

　　成为一名研究型教师是我研究生期间的理想，今后，我一定继续努力教学，在教学中研究有效果的教学方法，有效的学习方法，多培养好综合素质高的学生，谢谢。

个人年终述职报告14

各位领导、各位同事:

　　大家好!

　　首先，我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会。同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。一年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了会计岗位职责。现就我一年来履行职责的情况作如下述职，请予以评议：

　　回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年。企业财务工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短。

　　我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的。从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的`工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情。此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

　　各位领导，各位同事，回顾自己这一年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩。但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高。我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作。以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取来年实现自己工作和生活中的美好理想。

　　谢谢大家!