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晋升主管个人工作述职报告
我们眼下的社会,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的晋升主管个人工作述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
晋升主管个人工作述职报告1
今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,20xx年12月底,江南餐饮集团新人培训结束,从那一刻我正式在江南大酒店工作,这是我离开学校步入社会的第一步,从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。
俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下:
一、加强自身学习,不断完善自我。
身为一名领班首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观察能力,因为在我看来,作为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。
二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。
由于酒店刚刚重新开业,工作计划和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进和开展,同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。
领班虽然不算什么大领导,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的`来源无非是两个方面:
1、从书本中来
2、从实际工作中来
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
晋升主管个人工作述职报告2
我叫xx,护理本科学历,20xx年10月到本院参与工作至今,始终在脊柱外科从事护理工作,20xx年取得护师资格。
此次竞聘主管护师,我认为自己有以下几点优势:
第一、实力优势。
我接受过正规的护理教化,拥有较为扎实的护理基础学问,参与工作以来,我娴熟驾驭了脊柱外科护理技巧,始终尽职尽责的履行着外科护士职责,并且在日常工作中,时常负责学生带教工作,较强的工作实力受到领导及学生的高度确定;
其次、阅历优势。
到本院以后,我始终在脊柱外科从事护理工作,在工作中,我注意学习、不断积累,至今已拥有六年的脊柱外科护理经验。丰富的脊柱外科护理阅历为我本次竞聘打下了坚实的.基础;
第三、性格优势。
我思维敏锐,心理素养良好,工作仔细负责,擅长与人沟通,凡是我经手的工作,都会尽心竭力地去做,力求完备。同时,我个人也非常渴望能够尽自己的力气,在工作中担当更多的责任,为病人做一些实事。 假如能竞聘胜利,我将在科护士长的领导下和在主管护师的业务指导下,兢兢业业地做好临床护理等业务技术工作。下面,我就如何做好脊柱外科护理工作谈谈我的想法:
第一、仔细了解国内外护理发展动态,以剧烈的事业心和责任感投入到脊柱外科护理工作中,依据本院本科室的实际状况,努力提高护理质量,不断完善脊柱外科的护理工作;
其次、贯彻执行医院工作支配和科室工作安排,不断提高自身的业务水平和素养。在护士长的指导下,主动参加护理管理、护理教学及护理科研;
第三、工作仔细负责,保证护理质量,增长护理阅历,以身作则,建立和谐护患关系,在实习生和年轻护士面前起到榜样示范作用。
无论能否竞聘胜利,我都会用全身心地投入到护理工作中,尽心竭力为我院护理工作再上新台阶作出自己的贡献。
晋升主管个人工作述职报告3
一年来,我本着以病人为中心的服务理念,以仔细负责的工作看法,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,仔细地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:三分治疗,七分护理,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整齐大方,用语文明规范,看法亲善,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,仔细书写护理记录,想方设法削减病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。 无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到看法好、话语亲、动作柔,耐性回答病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务看法、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一样好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个须要团队轮值协作的'工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力气,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式,仔细学习党的方针路途政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务看法,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的主动性。
同时,自己主动主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新学问,更新自己的学问积累,较好地提高了自己的专业修养和业务实力,适应了不断提高的医疗专业发展的须要。 随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中,我将进一步坚固树立为病人服务、树医院形象的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
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