年终工作述职报告合集15篇
在经济发展迅速的今天，报告与我们的生活紧密相连，要注意报告在写作时具有一定的格式。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家收集的年终工作述职报告，希望能够帮助到大家。
年终工作述职报告1
本人xx岁，本科学历，小教一级，现任xxx。
从教十年来，我虽然没有赫赫闪光的奖章，没有惊人的壮举，但是我这颗跳动心弦，象一个个音符记下了我这十年平凡的人生，同时也谱就了我无怨无悔的人生追求。
零四年秋，由于工作需要，我担任三年级班主任工作同时又肩负少先队辅导员一职。在工作上我严格要求自己，总给自己下达目标，这种繁重的劳作下，我的声带常时间不能得以休息，导致嗓音嘶哑，原本洪亮的嗓音变得非常的难听。关心我的同志说：你少说几句吧！好好养养嗓子，你这么的辛苦，学生要是不领情，你付出的值得吗？说实话我并没有想过值不值，我也不要什么回报，我只是想让孩子们的人生中少一些遗憾。我努力地用心灵去工作，我坚持着自己的理念，对待教育教学一丝不苟，倾心奉献。
身为少先队辅导员我坚持升降国旗，制定详细的，组织丰富的少先队活动，做好每次的活动记录—————扎实的工作作风使得我连续七年都成为县级优秀辅导员。
同时我也决不忽略班主任工作的重要性。管理人是最难的，尤其是管理一些不懂事的孩子。几年的班主任工作我认识到：教育一个人的思想要比教会一人知识要难得多。假如一个人的思想能认识上去，学习的意识自然会有所提升。于是我从教育的实践中探索出一种切实可行的教育模式，即为：整体围绕刚柔并济原则展开的四步交叉式教育法。即：思想教育，情感教育，行为教育，行为鼓励。
对问题学生的教育时我们都知道爱是一种教育力量，更是一种催化剂，她能驱走严寒，融化坚冰，吹散疑云，清除阴霾。师爱更是如此，她换来的是鲜花盛开的春天。所以对待有问题的学生必须用真情感化其心灵，之后采用诚恳的话语讲述不良行为坏处及其危害，并讲一些养成教育的事例，为学生正确对待自己的行为，自我剖析反省奠定基础。
我们班有个问题学生，他叫王文，又一次该生写数学作业时打不好作业的格式，我当时手腕疼得上课勉强写板书评作业，这些同学们都看在眼里，在学生放学后，我把王文一本的数学作业打上了标准的格式。第二天，他写作业时看到了，用感激的眼睛望着我，我知道我的教育已达到了预期的效果。
与学生交往中，我自觉使用礼貌语言；大扫除时，我不声不响地擦洗教室里的玻璃，校园的大扫除中我也同学生们一起参加劳动。从学生主动给我端水、送抹布，抢着拖地。这些行为教育同时也感化了xx，他在期末的考试习作《致教师的一封信》中写道：我要不好好学习，我就对不起关心我，教育我的老师。从实践中我体会到了行为教育的魅力，也更加深信行为教育的艺术性是其它教育形式无法比拟的，是一种极其具有说服力的教育手段。
当问题学生有成绩时我及时给予鼓励，使教育达到事半功倍的效果。为了使鼓励达到实效性，我每学期都要拿出100——200元不等的资金，一小部分资金布置班级，多数资金都给予进步的同学以物质奖励。鼓励教育给了问题学生树立新形象的机会，王文就是教育计划的一个改变的典型，经过一个阶段教育同学们接受他了，任课教师也看到了他的成绩，他面对新的自我时，也树立成为优秀学生的信心。
我欣喜地看到学生的成绩时，我深刻的理解了爱是相互的，有付出才会有收获！可以说爱不是承诺，不是沉重的工作，它意味着奋斗，意味着给予，意味着燃烧，更意味着为了理想献上全部精力。
十年的教育教学工作中更让我深知：一个教师不能只满足于学生时代掌握的那些知识，为了时代的要求，为了适应素质教育，更要每时每刻地去学习，来提高自己的文化素质和学识水平。
为此我在九八年至零一年完成了美术教育的专本的学习，并拿到了本科毕业证书。在工作期间我坚持学习先后拿到了普通话，继续教育及哈市计算机中级的考核证。我不断的学习，努力钻研教材，做到理论与实践相结合，不断探索，适时总结自己，经过不懈的努力我在业务上获得了一定的成绩。20xx年期间多次参加县级、乡级的'美术课、活动课、数学课的献课、示范课及教学设计都获得了一定的奖励。20xx年7月设计的美术学科第六册整本教案获得市级中小学教学设计评比小学组一等奖。撰写的论文《谈美术活动课对学生个性教育与发展的作用》获得市级论文一等奖。研究的美术课题《寓创新能力的培养与美术教学之中》获得县级课题研究一等奖。撰写的论文《浅析新课改与农村小学教育教学》获得国家级论文一等奖。撰写的论文《直觉开发与儿童美术教育》获得国家级论文一等奖。县教育局和县林业局举办的爱鸟周征文比赛活动中荣获优秀指导教师奖。撰写的论文《学习体会》及《农村可行性教育教学》均获得国家级论文一等奖，同年撰写的《施以爱的教育是一种信仰精神》获得国家级论文二等奖。
我所做的这一切，得到了各级领导的赞同和肯定，近几年来也获得了一定的行政殊荣。20xx年期间每个学期都获得县级优秀少先队辅导员的荣誉。20xx年5月30日获得县级春蕾杯十佳德育辅导员的提名。20xx年被评为县级骨干教师。20xx年7月获得市级优秀德育先进个人的荣誉。20xx年9月获得县级十佳教师的提名。20xx年末获得县级功勋教师的殊荣。20xx年我所教的班级获得市级优秀班级的殊荣。
在此对抬爱我的领导和老师表示由衷的感谢。
是你们鼓励我走到今天，无论遇到什么样的困难，我也决不会停止奋进的脚步，因为有你们对我的支持，我才鼓起勇气站在这里做小教高级教师的教育叙事。对于参与竞争的人来说机会是均等的，同时机会是留给有准备的人的，我已经准备好了，随时等待领导的考核。无论结果如何，我都不会放弃对教育真谛的探索，为的只是当我成为耄耋老人时再回头看看过往的路途，那平坦和荆棘中仍留有我一串串坚实的脚印，以次不愧心的抉择，无悔今生。
年终工作述职报告2
自20____年12月进入宏源，我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了一定的成绩。下面，就一年来工作述职如下：
工作上我严格按照考勤制度上下班，不迟到、早退，在旺季或节假日主动加班，曾经连续工作三个月不休息。工作中，我认真学习产品知识，了解产品政策，销售上既要保证“量”，也要保证“质”；熟知公司的各项流程，从安装配送到维修保养，都能为顾客一一详解，并做到提前告知，省去了许多不必要的麻烦；对待顾客上，除了细心讲解还要用心倾听，将最合适的产品推荐给顾客，这些年来，我秉承着“顾客永远是对的”原则，即使遇到再无理的顾客，我也耐心接待，微笑服务，从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的导购员，更是____公司的'导购员，所以即使顾客没有购买我的产品，我仍会热情推荐其他品牌，为____公司的销售尽一份力，也将____公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结，乐于助人，对待领导安排的其他工作总是努力完成，从不推诿。
在思想上，不断总结销售经验，提高自己解决问题的能力。作为____家电卖场的龙头老大，我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上，势必以顾客满意为目标，用主人翁的意识真正做到“顾客至上，服务第一”！
年终工作述职报告3
即将过去的20xx年，领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标，为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况，概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职报告如下：
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度，修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布，失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的.作用，这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的"三定"目标和工资逐月分解目标，虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实，但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金)，未出现断档现象，针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录，还有个别断档的原始资料查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁，几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行，但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员，对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰，较严格地按公司给的合同范本中条款执行，但也存在问题：
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿，但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况，更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中，也是有得有失：对物业、物价部门协调工作，取得了支持，其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分，造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨，并且在今后工作中要汲取教训，引以为戒。
十、在宣传工作中，修改稿件60余篇，发表40余篇;制作板报2期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅，且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员
变动较为频繁的原因，但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年，但并不是说上半年工作就做的好，整体上严格地说，今年的工作很不尽如人意，如用是否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。
年终工作述职报告4
尊敬的各位领导、同志们：
一、工作情况：
做为服务部副经理，我负责分管服务部日常工作、办公室工作、供暖、维修及随队服务工作。一年来，本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初，生产服务中心退租后柳塔一处公寓，在李家畔新租赁二处公寓，用以安排中心职工住宿。
为此，我能够做到提前着手，提前准备，在搬迁过程中紧盯在现场，与服务部各位领导密切配合，对于新场所的设备、设施进行彻底检查，发现问题及时与有关部门解决，通过一系列的工作，圆满完成了公寓搬迁工作。进入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感责任重大。
在9月份便开始筹备供暖工作，检修管网，通过一个月的.全面检修、保养，提前15天供暖。同时加强日常维修保养，确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生，避免了因小事而出现故障，为供暖工作提供了保障。同时，组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查，排除不安全因素，要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施，为各项工作提供了安全保障。
随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作，为保证服务质量，我与几名随队服务人员密切配合，能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后，会同中心相关部门做好各项收尾工作，一年来没有因安排不到位而影响服务质量。
二、工作中存在的问题：
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率；二是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。
三、下步工作设想：
1、巩固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，牢固树立服务思想，为中心做好服务。
2、掌握特点，总结规律，提高工作水平。
3、增强创新意识，不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转；二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下；三是进一步做好督促检查工作，深入场所了解落实情况，并及时做好信息反馈；四是做好领导临时交办的各项工作。
因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家！
年终工作述职报告5
光阴似箭日如梭，屈指算来，我已在金伯利度过了四个春秋。20××年2月6日伴随着新店开业，来到了金伯利西店，在这一年里也让我体会多多，收益多多，感谢各位领导和同事的支持与帮助，让我更好的成长。现我将20××年工作状况汇报如下：
一、工作态度勤奋，诚恳，不厌烦
对于二楼工作主动完成。
1、生日电话坚持每天11点之前拨打完毕，把金伯利的美好祝福及时送给顾客；
2、坚持每天拨打三日回访电话，在顾客购买首饰后的第三天及时拨打电话，询问顾客购买的项链戴上长短是否合适，戒指佩戴大小如何，让顾客感觉到金伯利服务如此贴心。
3、每天晚上收集当天购买顾客的档案，细心登记顾客生日，以防漏登漏记。
二、对自身职责，切实负责
我管理钻石货品已有两年多的时间。在管理货品，对于新到的货品首先核对件数；核对饰品印记是否与标签和证书相符；核对首饰编号及价位是否与货单相符；检查货品是否有质量问题，对于有问题的货品及时挑出返回公司；对于柜台缺货的货品及时补货，把公司推出的新款，系列款饰品，归类摆放，单独选一个柜台重点展出；对于东西两店调货予以配合，随时需要随时送货到位；对于出柜货品，及时打出库，新增货品及时打入库。月底盘货时保证月月顺利盘完并且保证数据万无一失；对于未经经理允许，任何人不得从柜台拿出货品离店，做的都比较到位，全年未出错一次。
三、在销售中总结如下：
1、接待过程中，充分展示珠宝货品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此营业员对珠宝首饰的展示十分重要，主动引导顾客试戴首饰，当我拿出钻石首饰时，给顾客描述时，例：描述钻石的切工，并且用手轻轻转动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完，再递给顾客，这样顾客会模仿我的动作去观察钻石，并且会问：“什么是比利时切工？”我便可进行讲解，这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，我及时推荐两件款式反差比较大，且顾客选择观察时间较长的`饰品，描述两者款式所代表的不同风格，这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。在挑选价位时，遵循猛上慢下的原则挑选。
2、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓住机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多，其实后期感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意，当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝的讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时也在为我们作广告。常言道“满意的顾客是最好的广告”“影响力最强的广告是其周围的人”因此，在销售过程中抓住机会，当顾客提出质疑时，巧妙讲解珠宝知识。
3、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙的解释钻石品质
由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的。当顾客问有无南非钻石时，我先肯定的说有，告诉顾客“实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，金伯利采用的全部都是南非高品质优质钻石。在给顾客拿证书时，掌握主动权，在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短先对钻石作以肯定。结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
4、及时总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映，与同事交流经验，寻找不足，互相帮助，共同提高。努力把销售做好，给顾客提供一个轻松的购物环境。
5、寻找客源
除了记录柜台上的潜在顾客外，每天早上我点完货后，及时翻阅生日本，看当天是否有重大顾客生日，对于重大顾客生日，提前向领导申请礼品，以领礼品，让顾客进店，抓住机会，刺激再次消费。
四、工作中的不足：
1、激情缩减，缺乏活力
2、闭门造车，没有创新意识
3、社交范围小，知识面窄，缺乏重大顾客。
4、说话婉转程度不够
对于上述不足，在20××年新的一年里我要及时改变它。
将20××年工作目标及方向汇报如下：
1、每周摘抄一篇有关首饰与时尚的知识，并与大家分享。多看有益成长的书刊，多关注新闻，丰富自己的知识的同时，也让大家了解的更多。
2、加强沟通，提高自己。多与同事及周围的人群沟通学习，为人处事，接人待物。当自己心中有疑惑时，可以和同事一起探讨，先听取同事的意见，再说出自己的想法，以便下次遇到此类情况如何更好处理，加强提升自己。
3、增加自己的忠实顾客。每月增加忠实顾客与重大顾客各3名。对于之前维护的顾客要及时发送祝福信息及天气变化提醒。对于进店先过来看看的顾客，想办法留下顾客联系方式，发展为潜在顾客及时追踪，直至成交，成为自己的忠实顾客。在这方面提升自身的主动性，坚持不懈的耐力。
4、外出学习。我希望公司每月给我们一次外出学习的时间，去旁边城市了解其它品牌及同品牌的营销模式，做市场调查，丰富自己，学习别人的销售模式，变换思路，开阔视野。
5、加强自己社交范围。例如：坐公交车，洗澡或去买东西时，要主动与别人搭话，告诉别人自己的职务，如有需要可以随时联系。
6、坚持不懈，持之以恒。对于之前好的习惯，与工作态度要一直坚持下去；不足之处，要及时改变思路与方式，直到把它做完做好。配合领导做好店堂工作，遵循店堂店规。
20××年已然过去，在20××年新的一年里，我有决心和信心把自己的工作做得更好，完成我肩负的责任。只要在金伯利工作一天，我就会全心全意做好一天的工作，为自己也为金伯利的明天奋斗。
年终工作述职报告6
在学校，我承担着毕业班语文教学的工作，同时又担负着学校的后勤管理工作。教学上，我脚踏实地，兢兢业业，努力完成教学各项任务，教学成绩一直位居年级前茅。管理上，我经历了一个由知之不多、缺乏经验，到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程，真可谓有苦也有甜。后勤处工作以服务性为主，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好后勤工作，是学校教学工作正常进行的条件。自从我担任后勤主任以来，主要做了以下几个方面的工作：
（1）修订并完善了后勤处各项规章制度，并在实际工作中能努力贯彻、实施。
（2）根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。
（3）安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。
（4）及时安排人员外出，做好各种材料的配备采购工作。
（5）学校安全工作能常抓不懈。平时在校舍、消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然，
（6）食堂工作是后勤处的一项重要工作，关系到师生的切身利益，所以一直是我工作的.重点，我可以说是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动等工作，以满足师生的要求。
（7）综合治理工作常抓不懈。学校安全关系到千家万户，关系到社会稳定，责任重于泰山，为此，我一直坚持每日一小查，每周一大查的工作原则，对消防、楼台、灯线、水管、体育器材等设施进行严格检查，发现问题及时处理，同时，你对本文还满意吗？不满意里面还有呢，经常性地对学生进行人身安全、社会交往、交通安全的教育，学校做到了安全事故零报告，多次受到上级表彰。
（8）积极争取上级扶持，着力改善学校办学条件。今年，我们经多次奔走呼吁，争取到国家校舍改造资金120万元，新建了学生食堂和学生公寓，学校面貌大为改善。
此外，后勤处还较好的完成了学校与社会各个职能部门的协调工作。如水电、卫生防疫、工商、税务、质量监督等部门，保证了学校工作正常进行。
作为一名政协委员，我时刻感受到自己肩上责任的重大。尽管工作繁忙，但对政协工作我没有丝毫懈怠。
一是积极履行参政议政职能，每年均能向政协组织上交1—2篇提案，反映社情民意。去年，我写的提案《加大扶持力度，促进学校发展》的提案受到县教委的高度重视并得到较好的落实。当前，我县教育系统普遍推行的化解普九债务工作，正是县教委所采取的关注学校生存状况，促进学校发展的重要举措。二是积极参与到当地经济建设中，发挥政协委员民主监督的作用。今年，我镇进行了集镇街道改造，作为被聘请的义务监督员，
我多次参加工程指挥部召开的座谈会、协调会，对工程质量、资金使用等进行监督，积极向工程指挥部提建议。
三是发挥政协委员在本单位的身份优势，协助学校做好发展和稳定的工作。受经济条件的制约，我校师生食宿设施陈旧落后，存在重大安全隐患，一直无法解决。我和学校其他领导一起，经过半年的奔走筹划，终于使我校的食堂改造和学生公寓建设工程纳入国家____年学校校舍改造工程项目，并于今年7月1日正式动工兴建。前不久，受外地教师罢课争待遇风潮的影响，我校部分教师亦感同身受，产生牢骚情绪。作为其中一员，我多次同他们交心谈心，扶平他们怨愤的情绪，劝说他们走上正常的工作和生活的轨道。
回望过去的一年，虽然做了许多工作，但离组织和人民的要求还有很大的距离。今后，我一定戒骄戒躁，扬长避短，以更饱满的热情投入到政协工作中去，在本职岗位上发挥自己应有的作用。
年终工作述职报告7
XX年就要过去了，总结一年的工作，有成功的喜悦，也有失误的愧疚。过去的一年，是我们部门全体员工奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。为从教训中得出经验，为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20年仓库管理工作述职如下：
一、工作回顾及感悟
自今年月份进入本公司以来，在办公室担任文员工作。月份时，因仓库没人管理，便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟，在此期间，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习，努力适应工作
我是初次接触仓库管理工作和对账工作，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，在领导和同事的帮助指导下，我逐渐摸清了工作中的基本情况，把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力，现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目，保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从月份以来，逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成，在冲压车间和采购部同事的协助下，基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰，更好的.支持财务部门的工作。
四、坚持定期汇编仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作，根据各种车型进行归类摆放，消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过四个月的接触，对这项工作的流程已经较为熟悉，能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作，保证各项数据准确无误，与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到一年，很多地方了解不够深入细致，需要继续努力。
2、车型种类繁多，对各种车型宏观上把握比较容易，微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、20xx年工作计划
1、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。
2、管好账目，在电子帐的配合下，准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期汇编仓库，及时处理废旧杂物，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年，也是一个新的开始，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展作出自己应有的努力。
年终工作述职报告8
尊敬的领导：
本人在20xx年x月下旬到现公司人事行政部，转眼间到了该回顾总结的时候了，以下是我的述职报告：
一、人事工作
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有XXX多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地XX招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象，其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。
3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4、考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少（员工），迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到xx%，对劳动合同履行的投诉率为零。
6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的'原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。
1、做好安全保卫工作。加强传达室管理；每月召开传达室安全例会4次；加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理体系制度检查。从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。
4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。
5、做好建言献策的督导工作。从下半年开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。
6、负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是20xx年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。
回顾20xx，我们虽然取是得了一定的成绩，展望20xx，我们应该更加努力。人事行政部将围绕公司20xx年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将继续紧密配合各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
年终工作述职报告9
各位居民、同志们：
大家好！
我于20xx年1月份接管何湾派出所何湾街道和何湾村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下，认真履行社区民警职责，较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职：
何湾村目前共有1302户，人口4701人左右，何湾街道目前共有768户，人口1228人左右。根据街道人口流动量大，人口居住集中的特点，工作中我能够深入社区进行走访、调查，对存在的问题进行了深入细致的研究分析，并协调村居委会等部门加强社区治安防范宣传工作和治安防控打击工作：
一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动，发放宣传手册，有效扩大了宣传的受众面，使每个居民都能看的到。
二是有效整合村和街道资源，建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织，其中一项重要的工作就是加强法律、法规的`宣传教育作为职责和任务，要求齐抓共管。我针对何湾街道和何湾村的实际情况，多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会，目地是提高防范意识，加强管理。
三是发挥积极分子和村居委会的作用，在辖区内及周边进行巡逻、防控，发现问题及时反馈。
今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定，根据世博会安保要求，我结合何湾街道和何湾村流动人口大，对责任区的人、地、物、事、组织，有可能对世博安保工作造成隐患的问题，进行了深入细致的分析，将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议，所里根据我反馈的情况和建议，在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对何湾街道和何湾村进行了统一集中清查行动，对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚，对发现的问题进行了及时处理，起到了较好的作用，净化了辖区的治安环境，为世博安保工作打下了坚实的基础。
四是在打击违法犯罪方面，我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子，社区的治安环境得到一定的控制。今年何湾街道和何湾村刑事警情2件，同比去年下降2件，治安警情12件，同比去年下降4件.
我在20xx年的社区警务工作中，能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实，帮助群众解决实际问题，一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议，对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。
在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题，不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题，不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题，不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。
通过一年来的工作，我对社区的情况有了一定的了解和认识，得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持，特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众，为社区治安防范，反映情况，提出合理化意见的居民群众，在此我表示衷心的感谢，你们会激励我在今后更加努力地为社区工作，更好地为居民群众服务，更好地严厉打击违法犯罪活动。
我的述职至此，谢谢大家！
年终工作述职报告10
尊敬的领导：
20xx年x月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下：
一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素质
在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，努力学习物业管理知识，在思想上始终与公司保持一致，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第x个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的x个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括：对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充实自己的专业理论知识，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，我于20xx年x月x日，担任xx区区域主任，在此岗位工作的x个多月的时间里，一直严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取”为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核办法，在抓好管理和服务的.同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素质培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作：
1、xx号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题;
2、对业主工程报修及时处理并对服务进行重点回访;
3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录;
5、经常对基层员工进行生活上的关心，工作上的监督检查等。
作为区域的负责人，时刻起到表率作用，区域管理工作也是有序管理、稳中推进，其中，物业费的收取工作也是一直居第一位，区域整体收费率为xx%，个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律，努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者，我深知以身作则的重要性，日常工作生活中，也是亲历亲为，在担任综合部经理岗位工作以来，我每天最后一个下班，尽忠职守，工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情，在工作中，努力做好上级安排的各项工作：
1、加强办公室的管理，制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分，做到责任到人;落实中午与夜间的值班，做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待，提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》，由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作，甚至直接参与区域试点工作，同时，协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉，协调解决业主家中具体问题，与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作，诸如对园区违规广告的拆除，底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方，接下来的时间里，我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识，欲挤出时间参加MBA理论知识学习，以不断充实自己，提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处：缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
我并没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，优势也不足挂齿，但我有的是积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神，我从不奢求什么，只希望大家能够了解我，帮助我，支持我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪尽职守，虚心好学，更加勤奋的工作，努力克服自身的缺点和不足之处，从我做起，以感召班子，影响部门，带动员工，以增强我们的凝聚力和战斗力。
四、意见或建议
1、新年春节临近，加强综合整治工作，考虑底商可能会做宣传工作，对此，我们应加大巡查力度，对违法违规广告，及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查，对商户加大管理力度，建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。
2、时至春节，考虑基层员工可能请假，甚至辞职回家过年的情况增多，建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。
3、能源的节能降耗。例如：电梯工在业主上下班高峰时，对乘梯人员进行疏导，尽量使电梯满载运行，减少电梯运行次数，因为电梯每运行一次的费用将近x块钱。
4、加大楼宇保安职责范围，对保安提出更多具体要求，如效果不佳，可否考虑由区域增加人员，负责安保工作，名称但不能叫保安，以免混淆责任，此想法必定增加人工成本，对此，可否与社区联系，春节期间或在一定时期内，招一些志愿者负责园区安全巡视工作，毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。
5、加强管理人员综合素质培训，包括：专业理论知识，收费技巧，案例分析等。
五、收费方面
1、各区域做好基础服务工作，提高整体服务质量，热情接待业主，对业主问题的答复要统一口径。
2、了解业主情况，经常性地与业主沟通交流，感情投资，由物业费收取的公对私，逐渐转变为私对私。
3、提高收费人员综合素质，知识面一定要广，区域负责人以身作则，重点落实收费工作。
4、将业主分为x类，针对每一类采取不同收费措施，将业主家中具体问题记清，以便有充足的时间跟业主进行谈判，将收费任务尽可能的往前赶。
5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如：过年业主出行乘坐出租车居多，并且车不好找，我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。
述职人：xxx
20xx年x月x日
年终工作述职报告11
20xx年对于我和基建处来说是充满挑战的一年，充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新，学习实践和收获经验的一年。20xx年是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年，是实现11711工程跨越式发展的一年，是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的支持下，在各职能部门积极配合下，克服了种种不利因素，不等不靠，较圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我个人全年工作总结如下：
坚持学习,努力提高自身综合素质
在日常的工作生活中，坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署，精心组织，认真落实，有计划、高质量地开展学习实践活动，全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致，充分理解做好本职工作的重要作用，自觉提高自身修养，规范自身行为，廉洁自律，无私奉献，思想意识更加坚定，思想境界得到进一步的提高。
强化制度管理，不断提高后勤管理水平
基建处的工作，既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡节约，是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展，规模不断扩大，员工逐年增加，人员素质越来越高的情况下，基建处的管理和服务工作要求更加严格，工作标准越来越高。因此，在日常工作中，必须强化制度约束，一切按规章制度办事，各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。
加强队伍建设，不断提高现场管理人员的专业水平。
基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中，积极组织和参加学习，经常召开碰头会，互相交流沟通，探讨最佳的工作方法。工作中以身作则，起模范带头作用，要求别人做到的自己首先做好，廉洁自律、奉公守法，在全体职工中树立了良好的形象和榜样。在抓班子建设同时，为提高人员的业务素质，对现场施工管理人员专业技术知识欠缺，责任心不强，不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题，做出针对性的调整，并购买相关的书籍，组织现场管理人员认真学习。
加强对外联系，开拓工作新局面。
在本年度中，根据公司领导统一安排，我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展，基建任务繁重的情况，我们努力坚持开拓新局面，引进一些资质水平高，管理优良，施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域，为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦，打下良好的基础。 严格基本建设管理程序，提高工作效率和工作成果
基建处严格基本建设管理程序，依法、依规办事，公开、透明，责任明确，管理到位，严格施工现场质量监督管理；实行工程监理制度，严格工程质量，确保各项工作按时保质保量完成，对工程中发现的问题及时整改，绝不手软；工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等，涉及到工程造价增减的部分，必须严格进行审批后，才可进行施工，方可作为工程竣工决算的依据；主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督，从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查，从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行，从源头上遏制了违规事件的发生，保证了基建各项工作健康有序开展，既保护了同志，也避免了诸多外界的猜疑。
本年度完成的主要工作
1、魏桥二、三电：零星维修工程配合生产稳步进行。
2、魏桥一电：220KV开关站主体完工，具备安装条件，厂区桩基施工完毕，签订完各工程施工合同，并做好开工前期准备工作。
3、邹平一、二电：零星维修工程配合生产稳步进行。
4、邹平三电二期：配合安装完成5#、6#机组的'投运工作，12月份达到竣工验收条件。
5、邹平四电：零星维修工程配合生产稳步进行。
6、邹平五电：配合安装完成1-4#机组投运工作，争取完成5-8#机组主厂房封闭工作。
7、邹平六电：完成1#-4#机组框架结构工程，1#、2#机组完成主厂房封闭工程，完成1#冷却塔，输煤系统完成90%。
8、长山电厂：12月份主厂房完成6.3米层及地下基础设施工程，1#冷却塔施工至35.8米，210米烟囱封顶。
9、滨州公建电厂：配合完成一期工程的1#、2#机组的投运工作，完成主厂房封闭，各辅助系统工程的竣工。二期工程桩基础工程施工完毕，主厂房基础完成，各辅助系统签订完成工程施工合同及前期准备工作。
10、惠民胡集电厂：完成围墙、指挥部、变电室、地磅房等工程，桩基础施工完成50%，春节前桩基础工程基本完工。签订完成各工程施工合同并做好各工程开工前的准备工作。
11、20xx年签订完成魏桥一电、惠民胡集电厂、滨州供热中心三期工程的设计合同。
工作中存在的问题和不足
1、对于新开工的电厂前期调研不足、准备不充分、初步设计审查不严，造成设计进行到一定的程度再修改设计，即耽误工期又造成一定的经济损失。
2、部分施工管理人员责任心不强，技术水平低，适应不了自己的岗位，执行力度不够,随意性太强。一些具体工作只流于形式，吃苦耐劳传统正逐渐消弱，还远没达到把工作当成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位，老职工较少，新学员较多，技术水平和管理经验欠缺，形成不了传、帮、带的良性局面，造成在工程质量管理上有漏洞、管理不到位的情况，达不到公司给予我们新的更高的要求，施工管理工作存在一定的被动性。
4、现场安全文明施工管理需进一步提高，部分施工单位安全施工意识淡薄，投入力量不足，部分材料、设备还存在乱摆乱放的现象。
5、对监理的监管力度不够，部分监理工程师业务能力和责任心不强，发挥不了应有的作用，对工程验收流于形式。
在20xx年，我们将进一步总结经验，改正不足，以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去，力争使基建工作再上一个新的台阶。
年终工作述职报告12
尊敬的领导：
不知不觉中，20xx年已经接近尾声，加入公司已有些时间，这这段时间的工作中，我学并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生阅历。可以说，在建华的这段时间中，收获颇多、感触颇多。在这里，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几个方面报告。
一、学方面
学，永无止境，来到公司的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质和操盘模式，通过努力的学明白了销售经理的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，x项目没有进场，觉得有点无聊甚至枯燥，但x月进入x之后，回头再看，感觉在公司中每时每刻都会学到东西，主要在于自己有没有去发现、去学。在公司领导的耐心指导帮助下，我渐渐了解心态决定一切的道理，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作，随之心境也是越来越平静，更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务
1、x共计销售x套，销售面积x平米，销售额x元，回款额x元;
2、到x后，对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度，制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度，分析市场、客户以及销售中遇到的问题，提升团队士气。
5、在公司领导的指导下，参与制定x月的.月团购计划，联系团购单位，选房、签约，最终成交x套，销售额x元，回款额为x元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够。
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学公司完善的操盘经验，发掘自己工作中的不足的同时，计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通，保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题，及时调整策略，保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学策划推广方面的技能，给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性，努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理，执行目标确立到个人，分工和责任明确，使销售工作系统化和正规化，提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发，做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年，虽然我来x公司时间不长，但是在这里真正体会到了团结协作，互帮互助，共同创业的一种精神，同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助，我相信公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，更好的发展，项目在公司的领导下，会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
述职人：xx
20xx年x月x日
年终工作述职报告13
各位领导、代表：
大家好！
我到xx村自20xx年参加工作已有7个年头，我从最初的退伍军人到干个体，又到xx村上班，虽然身份多次转换，但我始终坚持：干成事先从做人开始。所以在参加工作的几年里，我始终严于律己，扎身农村，兢兢业业从做人开始，做好自己的本职工作。
20xx年村党支部重新分工后，我主要工作是协助xx幼教中心园长做好幼教中心的工作，同时兼管群团组织和人民调解工作。新的领导岗位对自身素质和领导能力提出了更高的要求。
一年来，在村两委班子坚强有力的领导、指导下，在班子成员的关心、帮助和上级各部门的密切配合下，紧紧围绕幼教中心和农村稳定工作的中心，进一步解放思想，虚心学习，求真务实，摆正位置，尽心尽力抓好各项工作。现将工作情况汇报如下：
一、围绕发展，注重大局，抓实抓好所分管的各项工作。
在具体工作中，能摆正位置，不越权，不越位，树立全村一盘棋的观念，勤勤恳恳，力求所分管的各项工作有所突破、有所创新。
一是抓好小区环境卫生管理。xx村现有住宅小区4个，共有楼房38栋1518套已有7个队的群众住进了楼房，小区的治安卫生管理就成了一项常抓不懈的工作，村上一直委派我管理小区的环境卫生工作。我知道这件事情是关乎群众切身利益的大事，从不敢掉以轻心，每天不论刮风下雨我都要到小区检查一遍，确保小区没有任何安全隐患，因为我们群众住进楼房大多数在冲下水时用水量少，致使管道堵塞严重，为此要定期检查化粪池、上下水检查井3次，在疏通管道时，我都和各小区负责的队长亲临现场，指导看管人员进行疏通，有时还亲自下去疏通，在春节期间还要对这些工作进行检查。
这两年两大工程对各小区的卫生环境要求也比较高，xx年我带领人员在四个小区植树560棵，种植各类花草4000株，各级检查也比较频繁，我都积极配合上级检查，并对小区存在的问题大胆提出整治和整改意见，不怕得罪人，基本上能按照各级部门的检查要求管理小区。
二是在群团工作中，由于多是和年轻人打交道，我在平时的工作中积极同他们联系，并适时的为他们讲解有关国家的'一些富民政策，对那些一心创业的年轻人我也积极鼓励，并到相关部门了解相关鼓励和优惠政策后，及时告知他们。同时通过宣传，将发展二三产业的能手和关心村集体经济发展的青年团员吸收到村党支部周围，为村党支部注入新鲜血液，几年来为村党支部推优20多名，被村党支部发展党员的有10余名，有效地完成了中国共产主义青年团是中国共产党坚强的后背力量这一政治使命。
三是人民调解工作是近年来xx村的一项头疼工作。这几年xx村的拆迁和征地项目越来越多，相应的为了征地拆迁也产生了很多矛盾，有邻里的、姊妹间的、父子间的。
为了更好的把握政策，调解好本村的各项民事纠纷，我自费订购了相关的法律书籍，进行学习，用科学和法律来武装自己，在一些纠纷矛盾中即能用法律来约束和劝说他们，也视实际情况以情说服，尽可能的不让他们步入公堂，几年来，凡是到xx村来调解的案件，经村党支部及村调委会的努力，基本上没有一件案件上诉到法院的，就是经我们调停的案件也没有一件上诉到法院的。
几年来累计调解案件30余起，累计调解案件标的达100多万元，个案标的的达45万元，为群众挽回经济损失10余万元。在全力调解案件的同时，我深知预防为主，平时认真排查和化解人民内部矛盾，深入细致地做好思想政治工作，在有些有可能会产生矛盾纠纷的事情上，提前将利利害害告诉当事人，并提出防范措施和建议，把矛盾化解在萌芽状态，确保了我村社会稳定。为我村经济跨越式发展奠定了良好的社会环境。
二、切实加强自身建设，牢固树立依法行政、廉洁勤政的意识。
能时刻注意加强自身建设，严格要求自已，力争使自已尽快胜任岗位要求。
一是注意加强政治理论修养。结合科学发展观学习，进一步提高政治敏锐性与鉴别力，增强群众意识和服务意识，切实做到在政治上、思想上和行动上同村两委保持一致。
二是注意加强有关企业管理、“三农”工作法律法规的学习，提高工作水平。
三是认真按照党员领导干部廉洁自律要求，自觉加强党性锻炼，遵守廉政规定，不利用职权插手幼儿园的各项事务，不收受红包，不奢侈浪费，切实管好配偶，杜绝身边腐败现象。
三、存在问题及今后努力方向。
回顾一年的工作，自己虽然尽了一些努力，做了一些事情，但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与人民群众的期望仍有不少差距。
一是自身素质尚有待加强，业务不精，理论水平不高，工作浮在面上比较突出。
二是领导方法不够丰富，工作措施不够有力，造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。
三是工作作风不够扎实，虽然经常下基层，但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。
四是对分管部门的工作要求不够大胆，对如何加强管理，发挥更大更好的作用，提高办事效率等还缺少行之有效的措施。
我相信通过这次述职述廉以及长期坚持的“百姓直评村干部”等活动，我会更快的找出自己的差距，并在各级领导和群众及代表的指导监督下，更快的投入到自己的岗位上，并在自己的岗位上建立新的功勋。
20xx年，我的分工将有所变动，我将负责小区的环境卫生整治、党建、继续主抓群团组织工作。根据分工要求，我已很快进入到了新的岗位角色，并积极虚心向曾经在这两项新的岗位上工作过的同志学习请教，吸取他们好的工作经验，在自己新的岗位上有所突破。努力抓好环境卫生工作，切实管好群众居住环境这一关乎民生的问题。同时做好党建宣传工作，使今年的党团组织工作有一个大的提升。进一步加强学习，勤政为民，不断提高工作能力和领导水平，努力把自己分管工作推向新的台阶。
年终工作述职报告14
一、“谁主管、谁负责”的工作原则是做好我行安全保卫工作的关键。
基层银行的安全防范工作做的好坏，很大程度上取决于“一把手”对安全保卫工作的态度和重视程度。如果有得过且过的思想，这个单位的安全保卫工作肯定穷于应付，流于形式，事故会层出不穷，隐患比比皆是。因此，作为基层行领导应加强对“安全是最直接创造力”深刻内涵的理解，要经常对安全保卫工作调查了解，定期不定期地召开专门会议，深入分析当前的社会治安形势，认真学习相关的制度和法律法规，认真查找本单位在安全保卫工作中存在的问题。对员工开展经常性的安全教育，加大监督检查和解决问题的力度。不等不靠，有什么武器打什么仗。构成“一把手”亲自抓，分管领导具体抓的良好工作局面。认真按照《安全目标职责制》的要求，将安全保卫工作分解到每个岗位、每个人，做到奖罚分明，措施到位。努力促进本行安全保卫工作向更有深度、更具广度、更富成效的目标前进。
二、以人为本，提高素质是做好我行安全保卫工作的群众基矗人是生产力中最活跃、最进步的因素。
任何工作的开展离不开人的.参与。从近年银行发案的分析来看：安全意识不强，思想麻痹、侥幸心理、道德防线弱化、拜金主义和享乐主义思想的腐蚀是近年来银行发案的主要原因。提高人的整体素质，增强安全防范意识是我们保卫工作人员的一项重要职责。一是让员工牢固树立安全防范意识，正确认识当前防范案件的紧迫性和必要性，克服案件防范与己无关的错误认识，把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机地结合起来。二是利用一切可能利用的机会对员工进行安全防范教育，透过知识灌输、案例分析、制度讲解，使员工了解规章、熟悉法律，知晓利害，做到警钟长鸣，防患未然。三是要在广大员中深入开展思想教育和道德教育，引导大家树立正确的世界观和人生观，自觉增强“免疫力”，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、预防为主是做好我行安全保卫工作的方针。
“预防为主、确保重点、打击敌人、保障安全”是银行安全保卫工作的方针。多年来的实践证明，只有用心主动的预防才能改变银行安全防范工作的被动局面，掌握安全保卫工作的主动权。20xx年，省分行提出了“预防为主、标本兼治、综合治理、强化管理、确保安全”的安全保卫目标，这个目标的首要一条也是预防。预防和控制是安全管理的基本措施，没有预防和控制安全管理就是盲目的、虚假的，就是空中楼阁，安全保卫部门就会沦为灭火队，永远掌握不了案件防范的先机。宣传安全文化知识，加强安全教育，强化安全管理，落实安全制度，加大安全投入等等，都是为了预防，在日常工作中必须要改变以往的思维方式，变事后灭火为灾前防范，化被动管理为主动管理。同时，提高员工的安全防范意识，克服案件防范与己无关的错误认识，把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机结合起来，把安全防范化作每个员工的自觉行动。
四、检查到位是做好我行安全保卫工作的有效途径。
从近年来众多的金融案件发案状况来分析，外部侵害案件逐渐降低，内部作案呈上升趁势。为什么会出现这种状况，我认为外部侵害案件的降低得益于近年来安防设施投入逐年增加，技术防范手段不断提高，使不法分子无从下手。那么，内部作案增加的原因出在哪儿呢每年内部检查、外部检查、联合检查、交叉检查都不少，为什么没有检查出问题而非等问题自我暴露呢我想：主要问题出在检查不到位。主要表此刻检查走马观花，敷衍塞责、蜻蜓点水；检查方法老套，没有新意，员工对检查程序早已耳熟能详，甚至比检查人员还要清楚。另外，雷声大，雨点小，往往是重造势，轻资料；重纸上制度建设，轻熟练应用。要改变这种状况首先要改变已往检查中的固有观念，在看文字的同时，注重员工对制度的掌握上。其次是注重问题的整改，使检查出的问题得到有效解决。第三要建立健全职责追究机制，把职责追究落到实处，给管理者增加压力，给检查者套上“紧箍咒”，给违规者严厉警示。不搞手下留情，下不为例。
年终工作述职报告15
20____年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的20____，我专柜将重点放在以下几个方面：
A、积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
B、充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
C、提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。
D、完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
F、提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识>培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的`努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！！！
电器导购员述职报告420____年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静、理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在20____年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的20____，我专柜将重点放在以下几个方面：
A、积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
B、充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。
C、提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。
D、完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
E、提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识>培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在20____年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！
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