经营工作述职报告
在学习、工作生活中,报告的使用成为日常生活的常态,其在写作上具有一定的窍门。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的经营工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
经营工作述职报告1
我想对在过去的一年里,在我主管的经营管理工作中所取得的成果表达我深深的谢意。这其中包括了公司整体的发展战略,制定与实施;公司各个部门的有序运作,协调与推进;以及在公司决策层面承担的各项责任。每一项工作都离不开公司与团队每一位成员的支持与鼓舞。
我们围绕公司的主要发展策略,制定并实施了一系列经营管理措施。其中,我们着重提升了公司的生产效率以及运营质量,并取得了明显的成果。在生产效率方面,我们采取了一系列措施,包括优化生产流程、改进设备维护等,使生产效率提升了15%。在运营质量方面,我们实施了一系列的质量管理措施,使得产品质量得到更好的控制,客户满意度提升了18%。
在团队管理上,我们积极推行优秀的企业文化,强化了团队建设,提升了员工的主人翁精神。我们也加强了对员工的培训与发展,使得员工的综合素质得到提高,营造了和谐的工作环境,提高了员工的工作积极性。
在过去的一年中,我深深感受到,高效的经营管理工作离不开各部门之间的紧密沟通与协作。我积极搭建团队间的交流平台,促进了各部门之间的信息共享,有力地推动了公司的业务发展。
作为经营管理者,我知道我的责任重大,事业艰巨。在新的一年,我将继续深化改革,创新经营管理模式,不断提升公司的管理水平,以实现公司的业务目标。我有信心,只要我们齐心协力,公司的未来一定更加辉煌。
诸多成绩并不能掩盖我们存在的问题和不足。在充分认识到这些问题和挑战的前提下,我们正在积极寻找解决办法。我相信,在新的一年,我们必能突破困难,不断前行。
总的来说,过去的`一年,我们取得了很大的进步,但也明白还有很多需要改进和提高的地方。我想借此机会表达我对各位领导和同事们的感谢,是你们的批评和指导使我有了进步的动力,也是你们的支持和信任让我能够顺利完成这一年的工作。
展望未来,我将带领团队以更加饱满的热情,更高的效率,更好的质量,继续坚持客户至上,团队第一,攻坚克难,积极进取,为公司的持续发展做出更大的贡献。谢谢大家!
经营工作述职报告2
大家好!我是贵公司的经营管理部门工作者,非常荣幸能在这里做一次全年的工作汇报。过去的一年,我们围绕公司的经营目标,精心组织和实施了一系列的工作措施。以下,我主要从工作成果、工作亮点和存在不足等方面对我部门的工作进行一个全面的汇报。
我想分享我们过去一年取得的一些主要成果。在去年,我部门带领公司在市场竞争中获得了明显的优势,业务收入增长了20%,利润增幅超过了30%,这是我们所有员工的共同努力的结果。同时,我们也成功地将公司的业务布局从以往的单一行业拓展到了多个相关领域,极大地提高了公司的市场影响力和竞争力。
我要分享过去一年我们的工作亮点。一方面,我们积极推进了内部管理的创新和优化,推出了一系列业务流程改革措施,简化了冗余的流程,提高了工作效率;另一方面,我们通过提升提供给客户的产品和服务的质量和价值,提升了客户的满意度,从而进一步提升了公司的市场份额和口碑。此外,我们还通过强化公司内部的.团队合作,提高了员工的工作积极性和工作效果。
我们也清楚地认识到,公司的经营管理还存在一些不足。例如,我们的客户服务体系还需要进一步优化,以更好地满足客户的需求;公司的决策流程仍然足够简洁高效,需要进行进一步的改革和优化;我们的业务扩张策略也需要更加科学和精准,以实现公司的长远发展目标。
对于以上的不足,我们已经制定了详细的改进计划,并取得了初步的成效。未来,我们将会进一步调整和改进我们的工作策略和方法,以实现公司的长远目标。
总的来说,过去的一年,我们在经营管理方面取得了显著的成绩,但也遇到了一些困难和挑战。面对这些挑战,我们有决心和信心克服。未来一年,我们会以更高的标准要求自己,以更全面的视角审视工作,以更务实的态度推动公司的发展,为公司的发展做出更大的贡献。
经营工作述职报告3
尊敬的领导:
你好!
20xx年对于xx公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。xx公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!
现将20xxxx公司公司的经营工作进行简要总结,并对20xx年的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。
一、20xx年的主要工作
1、按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。xx石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。
2、完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。20xx年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着xx石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和xx公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和xx公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,20xx年船燃业务肯定能取得突破性的成绩,xx公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为20xx年柴油业务发展做好铺垫工作。
3、创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,xx公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。
二、20xx年工作的不足之处
1、石油化工专业知识掌握的不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,20xx年业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标准。
2、营销经验欠缺,营销技巧有待提高。20xx年公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。
3、客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。
xx石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。20xx年,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对20xx年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:
三、20xx年经营工作计划
1、扩大业务范围,加大盈利能力。
在20xx年公司经营成果的基础上,20xx年业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的`双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创xx石化的品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足M100进口燃料油。
特别是公司在20xx年已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。
2、实现专事专责,规范业务流程。
20xx年经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:
一是涉港业务、船用油销售开展方面
二是炼厂产品销售开票工作
三是业务统计内勤管理方面
四是黄炼石化总厂原料采购方面
五是物流安全工作
六是油品仓储的管理
七是大庆、内蒙油品的专职业务人员
八是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。
这八条经营支线组成了20xx年公司经营工作的主线。20xx年准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。
3、拓展信息渠道,建立决策系统。
信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。20xx年我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以xx公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。
在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。
强大的xx公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的xx公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现xx公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!
恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
经营工作述职报告4
忙碌的20xx年已经过去,回顾过去的一年,忙碌中充满艰辛,忙碌中饱含汗水,一分公司在困难中前进,在困难中崛起,各项工作步入正常轨道。尤其是经营工作创出历史新高,取得比较骄人的业绩。为分公司来年各项工作的顺利全面展开,创造了十分有利的条件,奠定了坚实的基础。
20xx年分公司投标21项,中标工作量3.92亿元,中标工程面积25.77万平方米。在中标的十六项工程中,包括:仓库、厂房、宾馆、饭店、公用设施等,种类较多,含量较好。完成审计决算14项,金额3.50亿元。当步入新一年之际,我们对过去的工作有颇多的感慨和体会,现总结如下:
一、经营工作是企业的"龙头",是各项工作的主线,离开了经营,缺乏施工任务,其他一切工作将无从谈起。为此,分公司领导从年初就明确了经营工作的指导思想,发动社会各种关系,赢得政府部门广泛支持,多接任务,更要接有一定含量的任务,唯有如此,企业才能走出困境,才能立于不败之地,经过一年卓有成效的工作,确保了经营工作取得了一定的成效。
1、广泛发动社会各界朋友,充分利用各种社会关系,掌握工程信息,对每一条信息进行认真的评估,仔细的筛选,对有价值的信息进行全方位的.跟踪,与业主,代理公司,招投标市场等相关方面,保持密切的联系,掌握动态、相当部分工作力争提前介入,使经营工作一直处于主动掌控之中。
2、由于前期工作的充分,一旦工程信息公布,立即着手认真研究招标信息,做好每一份资格预审资料,根据预审文件要求,准备各种必须的资料。由于市场竞争激烈,我们在做好自己的资料的同时,与各兄弟单位沟通、协调、协同作战,从而使入围率、中标率有所保证。
3、在投标过程中,要对每张图纸,每个子目进行认真仔细的分析,不可缺失、遗漏,尤其是随着投标方式发生变化,采用工程量清单报价,要制作电子版本,这些新颖的投标形式,我们从未遇到过,但我们没有退路,一边虚心与代理公司沟通、更主要的是边干边学,干中学,学中干,所有参与投标的人员团结一致,通力合作,领导给予极大的关心和支持,与大家一起进行分析、探讨、解决各种问题,大家不分白天黑夜、通宵达旦、废寝忘食。尤其是年底南林饭店工程投标,在最后的关键时刻,连续奋战四天三夜,圆满完成了任务,并顺利中标,并开创了一分公司投标以来的新记录。计算量之最,标书厚度之最,连续耗用时间之最。
二、经营科的工作除了要确保单位的施工任务外,施工过程中的经济核算、成本控制也十分重要,我们的全体核算员都分布在施工生产第一线,在工作中积极与项目组人员配合,做好经济、成本核算工作,我们还在意识地在投标时,就由项目组核算员参与、提前介入,对投标过程中的难点、疑点、增长点,节约点有所了解,提前掌握,从而在整个施工过程控制中,做好项目经理的参谋,对工程的预算,过程中的核算、竣工后的决算做到心中有数,保证工程的顺利进行。
三、决算工作面广、量大,工作繁重,牵涉到方方面面。为了每一项工程的决算,审计往往要跑上几趟、几十趟、甚至上百趟、工程资料要齐全,经济核算要准确无误,与业主、审计单位要经常沟通、协商。有理有节、于情于理,赢得理解、支持,使决算工作得以正常。
20xx年已经过去,新的一年已经来到,成绩只能代表过去。新的一年任重而道远。面对未来,我们充满信心,但我们也必须有更清醒的认识。
一、20xx年建筑市场的竞争将会更加严峻、招投标方法将会发生新的变化,我们必须去积极探索、随着市场的变化而变化。我们无力改变市场,唯有去适应市场,只有适应市场,才能立于不败之地,探索出适应市场的新办法,继续加大经营工作力度,保证施工任务的落实,满足生产任务的需要。
二、进一步加强职业道德,工作能力的培养,提高编标工作水平,苦练内功,提高工作能力,团结一致、协同作战。
三、成本核算工作要不断加强,尽管我们有一定的工作量,但利润状况一直不尽人意,与兄弟单位相比,成本居高不下,这些因素,有可能造成我们在今后经营工作的"致命伤",为此,我们一定要真正认真做好成本核算、掌握成本,立足于市场。
四、在建工程中要进一步提高管理水平,在建工程是企业的窗口。它向社会展示着企业光辉的形象,但稍不留意,又会对企业带来莫大的伤害,从而直接影响经营工作,因此,施工现场一定要加强管理,建一项工程,树一座丰碑,交一方朋友,赢一片信誉。成为经营工作强有力的后盾。
岁月如梭,时光匆匆,经营工作可谓苦、乐交融,付出与回报并举。20xx年将是充满希望的一年,我们相信,在公司领导的精心领导下,在分公司全体职工的共同努力下,面对严峻的市场形势更加积极努力地工作,不断开创经营工作的新局面,使企业工作再上新台阶。
经营工作述职报告5
现将本人一年来工作情况汇报如下:
主要工作完成情况:
按照业务管理部门需求,完成了20xx年新口径经营分析月报76张报表模板制作,完成1-12月经营分析报表提供工作,为公司管理、业务部门开展经营分析工作提供数据支撑。完成了20xx年1-12月省分MSS、服务受理、数据域等信息化专业考核评价指标的分解、维护、督促工作。完成各单位日常数据需求110份,完成计费出账日数据和月数据稽核,并按时反馈。配合其他部门,梳理各单位KPI信息化侧数据提取口径,并完成20xx年1-12月份KPI考核数据支撑工作。
工作存在问题:
1、省公司考核口径与本地考核口径不一致,数据分析采用客户群口径,造成经营分析数据和各单位日常开展维系数据不一致问题。
2、对集团业务掌握不够,数据分析做得不深、不透彻,需要不断加强学习。
工作计划:
一是与上级部门加强沟通,学习用户划分和收入划分规则口径,力争本地口径与省分保持一致,只有口径一致,数据精准,才能更好为一线应收单位提供精准数据支撑。二是加强部门内部员工培训工作,提升业务管理水平,不断加强业务和专业系统学习和应用,为一线提供更好的'服务和支撑。三是聚焦开展各类营销活动,做好数据支撑和营销成果分析,及时发现短板,为经营活动做好服务支撑。四是不断加强自身业务和政治学习,提升素质,为公司发展做出自己应有的贡献。
经营工作述职报告6
20xx年上半年,在上级总的正确领导下,在同事们的大力支持和帮助下,我认真履行工作职责,贯彻落实党风廉政建设等有关规定,针对公司发展所面临的新形势、新目标,紧紧围绕公司的总体工作要求,较好的完成了上半年工作任务,现将半年工作情况述职如下:
一、各项指标完成情况
截止到月,累积完成财务运营收入,3月份发展农校128户,5月份发展海阳馆3G100户,维系与发展卫生系统300户,维系与发展教育系统800户,维系与发展乡政府700户,强化渠道管理新建村代办20个。
二、工作学习情况
一是抓自身政治理论学习
为了进一步提高政治敏锐力,政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,我先后学习了党的十八大精神和《社会主义文化建设》等课程,增强了自己的党性修养,理论水平也有了一定程度的提高。
二是加强企业管理和业务知识的学习
一年来,通过上网、翻阅广播电视专业期刊、订购有关技术书籍等方式加强了对网络技术、通信技术方面知识的学习,并做好读书笔记和归纳整理,对现代通信技术有了一个更深的了解和认识,进一步丰富了自己的知识面,增强了管理好公司的信心。
三是注重抓好班子和队伍的学习
在公司,我始终强调学习的重要性,要求全体干部职工做学习型的劳动者,活到老,学到老,不断提高队伍的理论水平和劳动技能,整个队伍的学习风气比较浓厚。
回顾和总结半年的工作,自感还存在以下不足之处。一是理论联系实际不够,学习业务的主动性不够。二是工作缺乏创新,还存在着创新解难的力度还不够大,推进工作的措施还不够实,对员工教育培训工作的思路有待于更新,整体推进的合力还不够强等问题;三是在工作作风上还不够深入。四是学习理论的广度和深度有所欠缺。我虽然制定了学习制度和学习计划,利用空闲时间记学习笔记和写学习心得,但由于工作忙,有时便产生了以干代学的思想,放松了学习,没有学深学透。
三、今后努力方向
在今后的工作中要按照科学发展观的要求努力克服存在的问题和不足,落实整改措施,做到科学发展:
一要勤奋学习,提高思想认识
科学发展观重在科学,科学发展是践行科学发展观的`重要体现。作为公司领导干部,必须首先学好科学发展观理论,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解党和国家的大政方针及经济建设发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实科学发展观,提高本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,带头学习先进理论和科学知识,弘扬良好学风,提高思维层次。
二要提高素质,努力工作
要做到持续发展,就要有高素质的领导班子,我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的各项工作。
经营工作述职报告7
我谨代表经营管理部门,向您们汇报我们过去一年的工作和未来的工作计划。首先,我要感谢领导们的关心和支持,全体员工的辛勤付出,让我们部门的工作得以顺利推进。
过去的一年,我们遵循“稳中求进”的工作总基调,积极应对复杂严峻的外部环境,以马云提出的价值观“AACDE”(响应速度,精益求精,客户至上,梦想,责任)为指导,全力以赴完成各项工作任务。
一、充分发挥管理优势,提高运营效率
我们深化内部管理,优化工作流程,使管理更加规范化、标准化。针对不同的工作任务,我们引入科学的评估体系,对人员进行绩效考核和激励。我们还加强了员工的培训和学习,提高了员工的综合素质和业务能力,促进了团队的凝聚力和战斗力。
二、注重质量,提升服务水平
我们探索实施“以客户为中心,以服务为依托”的服务理念,将满足客户需求,提升客户满意度放在工作的首位,不断提升我司在客户心目中的形象和影响力。针对每一次客户反馈,我们积极快速解决问题,确保客户权益。
三、加强与外部的沟通和合作,为公司发展创造了良好的外部环境
在这一年中,我们加强了与各界的交流和合作,建立了良好的合作关系,改善了公司的社会形象。
面对新的一年,我们对未来充满自信。接下来,我们将积极应对未来挑战,以更有力度的.举措推动管理工作:
一、我们将进一步强化内部管理,创新管理方式,实施精细化管理,提升运营效率。
二、我们将立足需求,全面提升服务品质,提高客户满意度。
三、我们将加强与外部的交流与合作,保持良好的公开透明,提高影响力和竞争力。
在新的一年里,我们经营管理部门将不辱使命,积极改革,努力提高,为公司的发展做出新的更大的贡献。
再次感谢大家对我们部门的关心和支持,我们相信,有你们的扶持和帮助,我们的工作一定能做得更好。
经营工作述职报告8
紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度,经营部在公司领导的高度重视和正确领导下,在各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将经营部20xx年度的主要工作汇报如下:
自公司荣升一级资质以来,经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制,以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下,取得了一定的经营成果,完成了公司年度经营工作目标。经营部经过20xx年一系列事件锻炼及磨合,员工空前团结、默契配合,业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升;各项管理制度不断完善,实现了经营部各项工作积极有序地发展,逐渐走向成熟,保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、总体情况
经营部全面完成了公司下达的各项任务指标,在公司初进入市场的情况下稳步实现增长,20xx年全年总共完成项目合同签订项,后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了较好的口碑,树立了公司的良好形象,为公司走向市场奠定了坚实的基础。
与我们接触过的客户对我们是比较满意的,同时结交了一批优质客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
二、工作中体会
1、团结协作,确保各项投标工作的顺利完成
20xx年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,相关人员经常加班加点,有时通宵,不计个人得失,顺利完成了编标任务,为实现重点项目的投标文件顺利递交尽心尽力,为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。
2、创造机会,锻炼新人
今年公司成立之初,经营部人员调配比较薄弱,为增强经营力量并适应当前经营形式的发展,目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导,迅速投入到一线工作,并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。
3、加强基础资料建设,进一步提高工作效率
基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累,确保了日常编标使用。
4、提高标书制作质量
在日益激烈的市场竞争中,经过一系的洗理,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。
5、以人为本,提高集体凝聚力
经营部充分体现了以人为本的思想,想尽办法创造宽松和谐的工作环境,目前集体凝聚力高涨,大家积极配合,密切合作,共同完成了多个重点项目的投标工作。如武汉大学医学部工程、江汉平原等项目工程,大家加班加点、任劳任怨,按时、保质地完成了的任务,确保了项目的`中标,充分发挥了集体的智慧和力量。
三、工作中的经验
1、坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位臵。密切关注市场动态,认真分析市场趋向,根据市场需求,把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局,充分挖掘市场潜力,为公司经营工作稳步提速,加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识,大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标作标书的工作,而是全体员
工的任务,是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道,进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件,大力宣传公司整体优势和综合实力,开通信息渠道,扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内,形成一支公司的外围经营队伍,以此,扩大企业的影响力和信息渠道,形成固定的经营渠道,争取自揽任务的比率调整至主导位臵,在提高市场占有率的同时,提高企业经济效益。
四、问题与不足
1、20xx年经营部管理及人员存在着问题,如因为我们的种种原因,使得如有些项目出现废标现象,造成没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题,我们必须深刻检讨,吸取教训,积累经验,不断提高经营部整体综合业务水平,避免再出现一些可控制的低级性错误。
2、公司相关资质及人员资料有待完善。目前投标过程中,业主对资质、人员、业绩等要求越来越严,对于项目部人员也提出了更高的要求,像职称、学历等资料我们都有所欠缺,在以后的工作中会重点的做好这项工作,完善这些最基础的资料。
3、信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是经营工作的保证,不能坐等客户找上门,应加强与兄弟单位的联系,交流行业最新信息,以保证自己的业务与发展。
4、工程与合同的管理。在与一些外协项目签订协议后,没有很好的做好跟踪(如 项目),对于工程质量等都不了解,有可能会产生不好的影响。以 后会在这一点上多做工作,以保证公司声誉。
5、员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
经营工作述职报告9
各位领导、同仁们:
20xx年对于**公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。**公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!
现将20xx**公司公司的经营工作进行简要总结,并对20xx年的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。
一、 20xx年的主要工作
1. 按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。**石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。
2. 完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。20xx年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着**石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将
近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和**公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和**公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,20xx年船燃业务肯定能取得突破性的成绩,**公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为20xx年柴油业务发展做好铺垫工作。
3. 创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,**公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。
二、 20xx年工作的不足之处
1. 石油化工专业知识掌握的不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,20xx年业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标
准。
2. 营销经验欠缺,营销技巧有待提高。20xx年公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。
3. 客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。
**石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。20xx年,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对20xx年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:
三、 20xx年经营工作计划
1.扩大业务范围,加大盈利能力。
在20xx年公司经营成果的基础上,20xx年业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、
辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创**石化的`品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足M100进口燃料油。特别是公司在20xx年已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。
2.实现专事专责,规范业务流程。
20xx年经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:一是涉港业务、船用油销售开展方面,一是炼厂产品销售开票工作,一是业务统计内勤管理方面,一是黄炼石化总厂原料采购方面,一是物流安全工作,一是油品仓储的管理,还有大庆、内蒙油品的专职业务人员,最后是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了20xx年公司经营工作的主线。20xx年准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。
3.拓展信息渠道,建立决策系统。
信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。20xx年我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以**公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。
在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。
强大的**公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的**公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现**公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!
恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家。
经营工作述职报告10
xx年对于xx公司公司来说,是充满大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说,每一名成员正在切身感受着企业日新月异的变化。xx公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业赋予业务部全新的使命和责任,在这个崭新的事业平台上,业务部全体人员在公司领导的正确决策下,在亲如一家的工作氛围中,业务部完成了公司赋予的各项工作指令,提升了自身的业务素质,实现了自己理想和公司经营愿景的良好融合,工作能力也有所提高。我代表公司经营部所有人员,向各位领导和同仁表示由衷的感谢!
现将xxxx公司公司的经营工作进行简要总结,并对年的经营工作提出几点看法,提请各位领导提出宝贵的建议。
一、xx年的主要工作
1.按照公司部署,承担企业的经营任务,联系上下游企业,抓原料,销产品,提升经营量,提高利润率。xx石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击,在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了一定的品牌优势,同时贸易的数量、品类不断增加。按照公司创品牌和创效益同时进行的经营策略,经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈,在原来成功合作的基础上,加深友谊,加大合作力度,实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此,我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径,广交石油化工行业的朋友,,在信息上能实现相互的及时沟通,在实质贸易上达成了初步的意向,为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。
2.完成业务部日常运营工作,健全组织机构,推进业务流程、提升办事效能。xx年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素质进一步提高、业务员的精神面貌良好,与计量、化验、财务的沟通从无序到按照公司的经营计划,我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市,带着xx石化的一片诚心,与上下游单位进行业务对接,积极宣传企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份,我通过将近一周的考察和拜访,与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务拜访。通过考察,使我们进一步明晰了客户的需求,拉近了客户和xx公司的距离,更加深入的了解了船燃的经营模式,为公司开辟山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前,我曾经拜访过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享,他们与史总在行业会议和xx公司公司实现了进一步的业务对接。我相信,年船燃业务肯定能取得突破性的成绩,xx公司的品牌肯定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市,中途虽然经历了非常艰苦的磨练,但是最终不仅最终圆满完成了监督任务,我们还更加深入的考察了当地油品市场的特点,接触到几家从事油品贸易的企业,为年柴油业务发展做好铺垫工作。
3.创建学习型业务部、信息化业务部。参与组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说:公司每名员工,不仅是本职业务上的尖子,更应是一名多面手。从我入企之初,除了强化本职业务以外,更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。按照史总的部署,结合公司的生产经营实际情况,不断从实践中总结经验,完善流程,使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增强、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议,理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面,我积极参与企业首批宣传册的编订工作,在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从,按照领导要求,对油品合同等业务文件等进行了整理和编订,规避风险,突出公司利益至上的工作主线。现在,xx公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首,公司在软件管理体制上也日趋完善,一个欣欣向荣朝气蓬勃的石化产业体正逐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。
二、xx年工作的不足之处
1.石油化工专业知识掌握的不够专业,需要强化学习。不通晓专业知识,就不能成为一个合格的业务人员,不仅我个人要加强业务知识和营销技巧的培训,整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证,年业务人员对石油化工知识的掌握能力一定能达到公司要求,符合同业标准。
2.营销经验欠缺,营销技巧有待提高。年公司生产经营工作应该是全面发展的一年,营销作为企业发展的一支尖兵队伍,其关键作用可想而知,但是公司目前情况,包括我在内的营销人员的业务能力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌,提升业务人员甚至全员的业务素质,千方百计挖掘同行有识之士加盟企业,使公司充满活力。要想不被市场淘汰,就必须按照行业运行的规律,扩大自己的业务半径。
3.客户群的掌控能力弱,营销面单一。客户是企业的上帝,我们必须打破去年市场营销的局限性,加大对客户的沟通。在原料油品采购方面,我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业,掌握他们的产品特点、供应能力,只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头,尽量避免中间商的参与。机动灵活开展销售工作,正如丁总咋述职报告中提到的:我们要抓紧“船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主,继续做好航煤等石化产品的贸易,继续做好罐储租赁工作”这一经营主线,找渠道、找客户,为企业积极创效。
xx石化属于我们大家,企业的发展与每名员工息息相关。在这个大家庭里,董事长审时度势、决策英明;总经理雷厉风行、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。年,油品行业充满着众多的变数,企业生产经营环境更加复杂,经营工作还会遇到众多的困难。我们一定会把以上的总结和不足深刻剖析,逐项落实到实际工作中,坚决执行公司经营策略,完成公司下达的经营任务。下面我将自己对年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下,请予批评指正:
三、年经营工作计划
1.扩大业务范围,加大盈利能力。
在xx年公司经营成果的基础上,年业务部要进一步细化市场,紧跟市场脉搏,努力实现产品原料采购的多渠道,经营产品多样化,客户市场继续细分,强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面,我们不仅要继续发展船燃和船用柴油市场,确保公司在这一板块的市场占有率,还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油,不仅要继续开发威海石岛市场,还要在长江口、辽宁沿海等地区建立自己的客户网络,实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上,除了提供油品贸易给当地零售企业外,我们还考虑进行临港油罐租赁,利用资金、原料、技术等优势占领市场,在当地创xx石化的`品牌,拉长产品线,扩大经营面,增强公司的盈利能力。在炼厂产品经营方面,我们着手建立自己的客户档案,按照客户的资质能力和信用等级,以市场为导向,发挥船小好调头的优势,以利润最大化为原则,按照市场实际需求为导向,确立炼制加工方案。
我们不仅要继续保持既有原料市场,还要两手准备,如果条件允许可以涉足M100进口燃料油。特别是公司在xx年已经建成并投入生产的常减压装置基础上,又上马热裂化装置,为公司的原料采购又提出了新的课题,如何确保原料充足,如何确保盈利,如何确保产品质量,这些不仅是业务部要思考的问题,同样是全公司上下都要思考的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚,在正确引导的基础上,给予充分的自主权和激励机制,用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为,为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准,在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理的管理办法,让业务员工作有劲头,与企业的发展相辅相成,这样公司的经营工作才能有创造性的突破。
2.实现专事专责,规范业务流程。
xx年经营部继续推进业务流程的改革,目标是专事专责。就是一条线由一个业务员专门负责,避免多头管理,无序经营。其中有几大经营板块:一是涉港业务、船用油销售开展方面,一是炼厂产品销售开票工作,一是业务统计内勤管理方面,一是黄炼石化总厂原料采购方面,一是物流安全工作,一是油品仓储的管理,还有大庆、内蒙油品的专职业务人员,最后是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了年公司经营工作的主线。年准备将这些经营支线落实到人,按照这些经营支线的特点制定业务流程,提升业务效率。在公司关键经营节点上,同样实现专人对接,财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局,施行权限分级制度,强力推进经营链路的纸面化办公、各部门相互配合、分工明确、各负其责的良好格局。
3.拓展信息渠道,建立决策系统。
信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓,更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。年我们要建立专门的信息组,对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设情况,22日三地油品变动情况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控,以xx公司公司为圆心,实现1500公司内信息的全覆盖。用信息充实经营工作,考信息指导经营工作,依靠准确及时的信息为领导的正确决策提供基础保证。
在经营决策上,摆脱现在模式,变领导的被动安排转化成业务员的主动出击,进出油品按照公司企业管理手册的要求,由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参与决策,群策群力,做到定价合理,决策系统完备高效。
强大的xx公司为每名员工实现自己的人生志愿提供了稳健的平台,发展的xx公司同样给每个业务人员的工作能力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员相信,通过自身不断努力,在公司领导的正确决策下,一定能不辱使命,创造性的完成公司的各项业务指令,为实现xx公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力,绝不辜负领导的殷切希望,请公司放心!
恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家欢乐、安康和谐!谢谢大家。
经营工作述职报告11
您们好!在过去的一年中,我作为公司的经营管理工作者,承担了巨大的责任和压力,但是我深知责任使命之重,始终保持敬业精神和积极工作态度,努力提高工作效率和质量。以下是我对过去一年的工作进行的总结和自我评价,希望各位领导能提供宝贵的意见和建议。
一、工作概述
在过去的一年里,我主要负责了公司的经营管理工作,包括财务管理、人力资源管理、市场销售管理、计划政策管理以及日常事务管理等。我遵循公司的发展方向和经营理念,积极学习和改进工作方法,以提升管理效果和公司效益。
在财务管理方面,我严格执行财务制度,稳健运营,提高资金使用效率,成功预防了经济风险。在人力资源管理方面,我尊重每一位员工,大力提高员工待遇,优化员工结构,提升员工素质,成功营造了良好的企业文化和工作氛围。在市场销售管理方面,我着力提升市场竞争力,开发新的市场,创新销售模式,有效地提升了公司的市场占有率和品牌知名度。在计划政策管理方面,我提出务实高效的策略,为公司的未来发展提供了有力的保障。在日常事务管理方面,我保障了公司的正常运营,增强了部门间的协调和沟通。
综合来看,公司在过去的一年里,取得了不错的经营成果,我也得到了不小的成长,公司的经营管理水平有了显著提升。
二、自我评价
我认清了自己的使命与责任,对每一个工作内容都能深入理解和全心投入。我始终坚守诚信原则,以人为本,为员工创造良好的.工作环境;我精通管理知识,能有效组织和协调各项事务,做到了公正公平。
我对待工作的态度决定了工作的质量,我始终以积极、乐观的态度面对每一个挑战和任务,我深信我的辛勤努力会得到应有的回报。
然而,我也深知自身还存在许多不足之处,如在一些复杂的事务处理上还需要更细心和专注,在一些紧急情况下的应对措施应当进一步优化等等。我会在今后的工作中改正这些问题,提升自己的工作能力。
三、未来规划
展望未来,我会继续学习新的管理理念和方法,运用先进的管理工具,提高工作效率,降低运营成本。我会进一步加强我在领导、协调、沟通以及决策等方面的能力,全心全意为公司的发展建设做出更大的贡献。
总的来说,我对自己过去一年的工作表示满意,但我知道,前方的路还很长,我需要继续努力,继续学习,继续增强自我,以期为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我对过去一年的工作总结和自我评价,希望能得到各位领导的指导和建议,感谢大家的倾听。
经营工作述职报告12
近几年,随着企业不断改革发展,按照公司提出争创一流企业,打造地方一流煤炭行业目标,他时刻立足本职、勇于担当、锐意创新,在生产经营管理工作中,积极为企业贡献智慧和创造价值。
一、优化管理、提高效率,为企业献言献策。西采区为材料物资加工、存放及发放场所,院内设有供应科、机电厂、通风区加工车间、运输区矿车厂、坑木场等多个单位。同时,因各单位分工不明确,存在着对材料派送、回收等过程管理不规范、工时利用不好等现象。在他的建议下,经请示矿领导同意后,成立了装卸队,工作内容包含整体西采区材料装卸及配送各环节,极大地提高了工作效率,日可结约10余工时,为企业年结余工时费支出20余万元。
二、团结协作、开拓创新,为企业增收节支。因企业减员增效,提高工作效率,机电厂由原有职工86人精简至52人,并保证原有任务要保质保量完成。高显明及时采取措施,大胆创新、分工明确,按工作缓急程度分任务、抓主次、记工时等等多方举措,并在重点、难点工作上亲力亲为、率先垂范,极大地调动了职工生产积极性。现在,机电厂在完成原有维修任务的同时,新增设了单体支柱和风动工具维修,以及金属网自制,每年可为企业结余外委维修费和材料费近百万元。
三、履职尽责、服务群众,为企业排忧解难。建矿已有60余年,供水管网建设四十余年,出现管路老化、频繁爆管等情况。尤其在20xx年2月14日17时许,正值春节期间,山南至看守所段供水管路发生爆管,周边百余户居民面临节日期间无水可用的困境。得知此事后,及时带领综合科十余名员工克服零下20度的.低温,通过查找漏点、挖掘土方、维修更换、回填土方等,于次日凌晨5时抢修完毕,确保了周边居民节日用水,得到了群众高度赞扬。居民饮用水工作是企业向政府移交一项重要工作,因种种原因鸡东煤矿此项工作暂未移交政府,针对居民反映水质差等情况,高显明多次组织综合科人员,对水源地水塔、水仓进行清理及净化水质工作,较为明显地提高了居民饮用水标准。
四、夯实基础、美化环境,为企业添砖加瓦。在创建一流企业,提升标准化过程中,组织带领职工经常加班加点,先后硬化西采区提升井及选煤厂院内路面2700平方米,其中,提升井200平方米,选煤厂2500平方米;建设垃圾站3处,砌筑边沟329米,其中,洗煤厂至采掘楼路段294米,机电楼门前35米。同时,对边沟沿线进行种花、植树进行绿化,共计种植松树500余株,绿化面积1500余平,极大地美化了矿区环境,为地面标准化打下坚实基础。
经营工作述职报告13
大家好,此刻怀着辞旧迎新的喜悦,我代表我所管理的整个团队,在这里做一次全面的经营管理工作述职报告。我将围绕创新,改革,管理等几个方面,详细汇报。
首先是创新方面。在过去的一年中,我们不断探索新的经营思维和管理模式。我们利用大数据、云计算等先进技术,大幅提高了经营效率和客户满意度。同时,我们实施精细化运营管理,充分挖掘潜在的商业价值,打造有竞争力的产品和服务。
改革方面,我们秉承“一切为了客户,为了客户一切”的服务理念,深化改革,建立了以客户需求为导向的服务流程和制度。为进一步提升内部沟通效率,我们还推行了跨部门,跨层级的联合办公模式,确保各部门信息自由流通,各项决策更符合公司发展需求。
管理方面,我们实施严格质量管理制度,提供内部员工贴心的人性化管理,工资福利待遇优厚,打造出一支业务精良、骨干稳定的管理团队,大大落实了"人员稳定,精细管理,快速反应,高效完成目标"的工作准则。
经过全体同仁的共同努力,我们取得了显著的成果。在财务报表上,我们的营业收入及利润达到历史新高。在市场份额上,通过我们精心打造、广泛推广的产品与服务,我们公司已在行业中占据了领先地位。
我们也认识到在工作中还存在着一些问题。如在管理结构上的不科学,决策流程的缓慢,内部沟通的不畅等。对此,我们已制定了相应的改革措施和计划。我们将进一步推进企业精细化管理,提升决策效率,完善内部沟通机制。我们也欢迎大家对公司的.管理工作给予建议和批评。
我们的任务依然任重而道远。让我们以更加饱满的热情,更有决心的精神,迎接新的挑战,为公司的发展而努力奋斗。
再次感谢大家对我们工作的支持和配合,并希望在新的一年中,我们能共同推动公司的发展,攻坚克难,创新进取,一起开创我们事业的新篇章!
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