办公室主任述职报告(通用15篇)
随着社会不断地进步,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的办公室主任述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室主任述职报告1
根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:
一是XX年工作基本思路、奋斗目标、工作要求
XX年1月25日,在澧县电力局XX年电力“两会”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了XX年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到XX年11月,全局主要经济指标均超过XX年完成指标。
二、XX年重点开展的工作情况
一是坚持“五项制度”,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。二是狠抓pms实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程XX年项目全部竣工,XX年项目实际工程量可完成60%。四是围绕“量价费损”做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程“三不指定”自查整改,主要经营指标全面超计划;五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式,狠抓农村“低电压”整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化“为民服务、创优争先”活动,高度重视舆情监控,关心职
工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。
三、班子建设、党风廉政建设责任制执行以及党建、企业文化建设情况(见“四好”班子创建汇报)
四、工作作风、学习以及廉洁自律情况
一是本人能勤奋工作,身体力行。近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,XX年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。
二是本人能坚持学习,提高修养。坚持看书读报,认真参加每季度一次的中心组理论学习,重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习,自觉加强党性修养,增强理论素养,坚定理想信念,始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念,按照上级要求,安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊,学习借鉴兄
弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。XX年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。
三是本人能严于律己,廉洁从业。能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上,坚持年度公开民主测评,根据测评情况结合工作实际,通过局党政联席会,集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上,始终严格遵守法规制度,严格按照系统管理要求,履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责,从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人,公事公办,没有接受过客户的请吃请玩,对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村,没有一个人来过澧县,更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市,亦无一人从事与电有关的职业,本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,班子成员5人,仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事,周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿,按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待,本人没有搞大吃大喝,或用公费之名行私人消费之实。XX年3月县委、县政府授予本人“个人特别贡献奖”,所得奖金10万元,按规定缴纳税款后,将余下的8.6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的'“春蕾行动”。
五、工作中存在的主要问题和自身的主要不足
一是企业管理还存在隐忧。表现为:一是设备隐患和缺陷还大量存在,现场全过程管控还欠到位,外力破坏的因素还大量存在,电网安全稳定运行面临风险;二是经营管理还存在不足,特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面,需进一步规范和加强;三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上,思想不够稳定、执行力不强等问题;四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大,特别是城乡配电网络较差,用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出,客户意见较大。
二是自身建设还存在不足。一是面对现实快速多变的企业管理,观念转变慢,有跟不上之感;二是基层工作任务重,压力大。上级要求严,本局问题多,有难落实之感;三是在队伍作风建设上,还存在失之于宽的问题;四是在全局安全管控上,还有把关欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我将进一步加强学习,解放思想。通过不断的学习,深刻理解和领会上级的要求,并结合本局实际,贯彻落实到具体工作中去,始终同上级保持一致;进一步遵纪守法,廉政勤政。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,认真履行“一岗双责”,确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新,落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念,切实提高队伍的执行能力和执行力,自觉做到团结务实、创先争优,带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩,回报组织的关心,回报全局员工的支持!
办公室主任述职报告2
在这一学期里,在学校领导班子的正确领导下,我积极配合学校开展各项工作,按照学期工作计划和科室工作安排,团结全体教师,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务,现将我本学期工作总结述职如下:
一、深化学习、努力提高理论水平
作为一名学校管理的参与者,我始终坚持坚定的政治立场,在思想上、行动上与校委会保持高度一致,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,与时俱进,踏实干好每一件事。
二、摆正位置、做好服务工作
作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。
办公室担负着全校的档案管理、接待、会务、信息宣传、考勤管理、计划总结、督查通报等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,,既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。为配合学校做好各项工作,除按要求完成日常的文件起草、档案管理、计划总结、考勤管理、督查通报各项工作外,我和办公室的人员一起团结协作、不计较个人得失,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,为学校各项工作有序进行做出尽自己的努力。
三、本学期来完成的主要任务:
1、宣传工作。积极利用学校网站、《xxx中教信息》(编发5期),宣传报道我校教育教学改革成果,向县教育局、省市级报刊等媒体撰稿报道学校重大活动情况。学校连续三年被评为信息宣传工作先进单位。
2、档案工作。按时完成了20xx年以前学校文书档案材料的收集、整理、立卷工作,20xx年档案正在整理中。档案利用工作成绩突出,全年共为近几十人次提供个人档、文书档和照片档案的利用。全县综合档案检查,受到县教育局领导的高度好评。
3、负责工作计划的制定和总结材料的撰写,能按照学校总的`计划要求,根据学校工作特点,力求每学期计划在工作上有新意,总结上有创新,宣传上有突破。学期初在<<山东体卫艺教育>>上发表学校工作报导――临沭县白旄中学是如何通过新课改实施素质教育的,取得良好的效果。同时学校的各项工作创新亮点,如督查通报、教学改革等都在不同的媒体进行报导。工作总结实事求是,注意在发扬成绩的基础上找出工作中的不足,提出改正意见。
4、考勤管理。准确、及时地公布教职工出勤情况,工作中做到细心、耐心,为教职工奖惩提供数据,确保考勤的公平、公正。
5、接待报务。这一学期以来,上级各项检查多加上学校建设新教学楼等事情,各级领导多次来校检查指导,办公室保证提前做好有关服务工作,确保窗口作用。
6、完成上级领导安排的其他工作。
一学期以来,办公室工作虽取得了一定的成绩,但是仍存在一些问题与不足,如工作时间有时靠不上,工作方式没有创新,信息宣传中也存在不及时的现象、宣传媒体没有大的突破等。今后在各级领导和老师们的关心、支持下,将继续加大自己的业务学习,不断提高其综合能力,擦亮一扇窗口,树立一个形象,为打造白旄中学品牌而不懈努力!
办公室主任述职报告3
尊敬的领导:
回首过去的一年,我和绝大多数同事一样,凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。没有变的是忙碌而充实的生活,虽然是负重前行,但在劳累中却享受到默默奉献的那份乐趣!以下是我的述职报告。
一、重视学习和写作,不断提高自身素养
人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识,自觉把它们作为自己的思想理论源泉。在日常工作中,我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。在工作中我体会到:凭能力做自己感兴趣的事情,这也是一种幸福。
二、忘我工作,无怨无悔
1、切实履行办公室主任职责
作为学校办公室主任,虽不敢说日理万机,却也经常有做不完的事,总感到事务缠身、工作千头万绪。为了做好办公室各项工作,年初我们制定了学校办公室工作要点,细化每月的主要工作任务,并进一步明确了岗位职责分工及目标管理任务。一年来我做到了主动思索、精心谋划,用主要精力抓办文、办会、办事,进行具体事务协调、目标管理任务及会议决定事项的督促落实。办公室人员做到各负其责、分工协作,每一件工作都有计划、有安排、有检查、有落实。
除常规的工作外,今年还指导办公室完成了职工编制信息实名制登记等信息化管理工作,建校以来大事记等资料的整理。为了搞好工作,我始终绷紧脑中那根责任之弦,每天睡觉前都会对当天所作的工作查漏补缺,对第二天所要办理的.事务梳理一遍,这已经成为一种习惯。为了发挥办公室高效务实的作风,自己尽可能地做到早上班、晚下班,身体力行影响同事;为了保证材料质量,遇到重要的大型材料,自己亲自执笔。
对于工作人员所拿出来的材料,自己尽量多看一遍,并多次修改,总想带动手下人员尽快成为行家内手。对于需要出面协调的事情,自己尽可能地多跑路子、多说话。起草了有关制度、讲话稿,审核公文、劳资、职称、统计年报、材料。先后四次去宁县新宁镇联系有关帮扶建房工作。
2、全身心地投入教学工作
在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。为了搞好教学,我做到课前吃透教材、查阅资料、认真备课;课堂关掉手机、用心讲解,并尝试多种教学方法,让学生在视、听、触觉中培养创造性思维;晚自习辅导坚持到课,给学生补充通俗易懂的事例,做到传授知识与教给做人的道理相结合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有诸多的不足喜欢直来直去,更加上工作头绪多,难免在工作上出现顾此失彼、考虑不周现象,经过反思,我觉得自己还存在不足需改进。因时间与精力有限,与学生交流沟通不足,对如何调动学生学习积极性研究不够,教学的方法也有待于进一步完善。文件材料的质量还不高,办公室工作人员的整体素质有待进一步提高。办公室在协助领导抓职工考勤和思想教育及管理方面做得不够。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
办公室主任述职报告4
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的'中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有社会处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续“xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(xx号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,“xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任述职报告5
紧张而忙碌的XX年即将过去,今年的经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦,也有失意时的惆怅和心酸。XX年,在学校党政领导班子的正确领导下,我积极配合学校开展各项工作,按照年度工作计划和科室工作安排,团结同志,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证科室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务,现将我一年工作总结述职如下:
一、专家引领,提升自我
XX年至XX年三年间的集中培训,我由一个教育的观望者,变成了一个确确实实的行动者,积极地学习,积极地工作,积极地生活。行动上的收获,带给我的是快乐,更是一种鞭策。这几次培训,除了知识收益外,也使我意识到了教学学无止境,教育任重道远的现实。在今后的工作中,我将进一步努力,争取做一个让学校和家长信赖,学生满意的教师。
我先后听取了肖成全、谭文丽、刘铁方、李建平、李玉龙、周林等教育专家们的讲座,不仅让我认识到学习素质的提高是语文教育的终极目标,而且明白善于借鉴国内外先进教育教学理念和方法是推动课改、促进教学、提升自我的重要途径。在培训期间,我们到龙江路小学、实验小学、盐倒街小学、成都师范附小、成都青羊区红碾小学、成都青百江区实验小学、银都小学观摩了体现新课标理念的公开课,这些名师和青年优秀教师的课,的确使我们耳目一新,他们的课热情洋溢,活力四射;情真意切、声情并茂;师生平等、水乳交融;设计精巧,妙趣横生……,给人以很多的启示,愉快的享受,它激起了我对语文课堂教学更深层次的思考。今年我参加了最后一次培训,以优异的成绩毕业,还被培训中心评为了“优秀学员”。
二、教育教学再创佳绩
我班学生在今年毕业考试中,罗茹方、谢佳洪以年级第3、第6的优异成绩被学校推荐到达一中免费就读,4人考入成都玉林中学、绵阳中学,38人考入达三中英才班。我还担任了小记者班的教学工作,三期培训小记者近80人,有18人的作品在《达州日报》上发表,受到家长的.好评。
三、学校宣传捷报频传
今年在《教育导报》、《达州日报》、《达州晚报》、《达州电视报》、达州教育网、达县教育网上发表新闻35篇,我还建立了自己的博客,把学校的新闻贴在上面,目前点击率已近千次。对我校教育、教学、教研、教改方面取得的成绩进行了报道,在社会上有力地提升了学校知名度,取得了良好的宣传效果。10月,我被达县教育局评为“教育宣传先进个人”。
四、职评工作尽心尽责
今年由于各种因素,学校职评工作量大,任务繁重,我积极与学校职评领导小组配合,制定方案、参与考核。加班加点为11位教师高质量地完成上报材料,无一人返工,受到政工股审定材料的王股长的高度评价。同时做好落榜人员的解释、劝导工作,为学校分忧。
五、服务工作力求完美
在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做得完美。我参与了校志的续写,校本教材的编写、学校档案的整理、达县教育志的供稿以及学校日常文字处理工作,特别是以《春风化雨,润物无声》为题的学校德育工作巡礼专题片的剧本,我与王校长、毕校长、熊主任几易其稿,认真推敲,获得了电视台制片人的好评。
今年,上级部门实行了信息化办公,我认真学习网上办公知识,及时接收文件,并送领导交办,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。我还担任了学生报刊发行工作,每周准确无误地将学生的报刊分发到班上,工作量大,但我无怨无悔。来年我将与各部门精诚团结以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务,为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。
述职人:
X年XX月XX日
办公室主任述职报告6
尊敬的各位领导、诸位同仁:
大家好!
时光匆匆,转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜,见鬓间白发,常不免感叹岁月无情;但,每每于这样一个时候,回顾一年的人生历程,又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为,在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要述职报告。
一、明确自己的岗位职责,树立服务意识,强化责任意识。
校长办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门,综合承接上级部门的指示,综合协调处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带,也是学校对外的窗口和中介。
一年来,在学校党政直接领导下,在各处室部门的协助下,在各位同仁的大力支持和配合下,围绕学校的中心工作和重点工作,在不断加强作风建设,强化组织协调,增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提高,为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。
首先,克服人少文多的实际困难,认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作,并进行了及时的上报。据不完全统计,仅"创先争优活动"和精神文明建设的资料就达十几万字之多,而因为日常工作和教学任务,很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。
其次,在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!
再次,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,及时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好服务和稳定工作。
二、用心学习和思考,不断淬炼和修正自己。
工作中,有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己似乎已经江郎才尽,需要学的东西太多太多,但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作,使自己几乎抽不出安静的时间,安心地学习、冷静的思考。于是,每晚睡前静静地读上一篇哪怕只是一段的美文哲语,对当日和次日的工作情况和思想心态进行细心地梳理和检视……渐渐成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和,在哲语中启发工作的智慧和方法,在阅读和思考中修炼从容大度细致的品质,不断地发现自己的不足,不断地修正和提升……我发现,原来,再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生,也可以很美!很幸福!
三、这一方面也是自己一直以来坚持的`角色定位,那就是始终要求自己:做一名德高身正的好老师。
这一年,除校长办公室的工作外,还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考,一个面临高考,学生底子薄、兴趣小、积极性不高,备课时所下的功夫和学生的进步很多时候都很难用正比来衡量。一堂课下来,胸闷气短,哀其不幸怒其不争,但是,作为一个已有二十二年教龄的教师,我深知哀叹气愤都不过只能是私下里短暂的情绪宣泄,自己更应该做的依然是勤勤恳恳,兢兢业业,任何时候都不能懈怠地继续求索,针对学生的弱点不断地调整、巩固和加强。
看着学生们依赖和信任间或有些难为情的眼神,母爱的温情常激荡着我的心灵和情绪,我爱我的学生,就像爱我的儿子,可能我对学生们付出的不是金钱的多少,但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选择,那我就理应做到无愧自己的责任和使命,更何况,有爱和幸福融在其中呢?我荣幸,一路坚持不曾迷失。
新的学年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校重建后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!
谢谢大家!
办公室主任述职报告7
天上斗转星移,人间花开花谢,转眼间,地球又公转了一圈。我和大家一样,在平凡的工作岗位上又辛劳了一个学年。一学年来,以科学发展观为指引,在校长书记的关心指导、职能部门的通力协作、年级组室长、党小组长及各位同事的大力支持下,我立足本职岗位,勤勉务实,认真工作,全心全意为师生员工服务,为学校发展尽职。现向大家做个汇报,请予评议。
一、坚持不断学习,提高管理能力,提升教育境界
教师是人类灵魂的工程师,肩负着引领学生面向世界、面向未来、面向现代化的光荣使命。要想学生有理想,先得教师有理想,有教育理想——无论理想与现实之间的距离有多远。因此,为了强化教育理想、提升教育境界而坚持不断学习,已然成了我生活中最重要的一部分。
利用校长办公室工作之便,深入学习《关于进一步完善上海市中小学校校长负责制的若干意见》、《党组织工作意见》、《教职工代表大会工作意见》、《校长工作意见》等文件,进一步明确了学校党、政、工“三驾马车”在“不断完善学校管理体制,建立现代学校制度,办人民满意的学校”中所应具有的不可替代的功能;学习关于学校信息公开、党务公开和网站建设的3个文件,促使我对学校信息公开网上专栏建设的标准化、规范化和制度化有了更深的理解;使我更加理解了“立党为公、执政为民”的立党宗旨和公正、公平、公开的办事原则的深层意义,理解政府督导在全面履行“监督、检查、评估、指导”四大职能的同时,对于完善办学绩效评估机制、促进学校依法规范办学的指导作用;对于“正确把握教育方向,明确义务教育的育人目标,转变教育观念,改进教学方法,增强课堂教学有效性”发挥了积极的作用。
本学年,共学习上级各类文件85份。除此之外,还阅读了《中年滋味欲说不休》、《我们该有什么样的人生哲学》、《在心底,有一个东西叫做善良》、《随和是一种素质和修养》、《人生最后悔的25件事》等几十篇有关品行修养和人生哲学的美文,在学习与反思中感悟,在感悟与实践中提升,感悟生命的真正意义和价值,提升个人的教育理想与境界。
二、完善制度,勤勉务实,做好本职工作
1.推进学校管理文化建设,发挥管理服务功能
在“以人为本”的科学发展观核心理念的指导下,学校始终把“发展人”作为学校管理的出发点和归宿,以“激发个人的主观能动性,开发教师创造力”为核心,着力建设和谐的人际关系,让教师有归属感、价值感和成就感。在“民主、和谐、科学、高效”的学校管理目标的引领下,进一步完善《制度职责汇编》、《教师管理选编》等学校管理制度,推行规范化、精细化管理。通过营造“教师之间宽容包涵、同侪互助,干群之间真诚协作、相互促进”的管理文化氛围,推进学校管理文化建设,发挥管理服务功能。去年XX月3日,接受了督导室对我校包括精神文化、制度文化、物质文化、行为文化和特色文化五方面的校园文化建设的督导评估,获得了好评。
2.做好常规服务工作,确保教育教学工作井然有序
为了更好地发挥校长办公室作为联系校长室与各部门及教职员工的枢纽和桥梁作用,我总是在明确校长室的工作要求的同时,尽可能多地了解各部门和教师的实际情况,科学、有效地做好各项工作的合理安排,以确保各项工作有条不紊地开展。
对有规律的、经常性的工作,早作准备,早作安排。如:认真做好开学前办公室的合理安排、行政护导工作安排、每周学校工作安排、节假日安排及安全教育、学期末学校工作安排,清晰各部门每周、每天的主要工作,合理安排各项会议的时间和地点;每天下班前梳理第二天的主要工作,并事先做好安排,力争各项工作有序运转,尽可能减少手忙脚乱现象,并不断完善自己的工作程序;每周五接收各年级工作周报表,及时了解一周内的工作情况;及时接收和处理上级文件、通知,并通知和督促各条线按要求落实,如若落实中存在不能解决的问题会及时向校长反馈,征求指导性意见,及时向上级发送文件材料(本学期接收邮件1813个,有的一个邮件有四五个附件,发送邮件123个);
认真做好来校采访、参观、检查、交流学习等人员的接待工作,尽量做到有礼有节;做好学校宣传工作,撰写和修改活动新闻稿件,及时查阅校园网站新闻的发布,并督促信息处将学校重要活动新闻及时上传到区教育局办公室,组建校报编辑部,做好校报编辑、校验、印刷和发放的组织工作;如期编制学校年鉴,撰写学校大事记;按时召开行政例会、教工大会及各种专题工作会议,形成良好会风,激发大家畅所欲言,为学校发展出谋划策。
对随机、应急性的工作,提高预见性,增强责任心。计划赶不上变化,计划安排之外的事情经常会有,上级的紧急通知、临时性的会议更改、临时性家长接待、偶发事件等等。遇到突发事情主动向前,不推诿、不扯皮、积极协调,做好应急处理。
本学年,接受了学校信息公开网上专栏评议督导并获得优秀奖,组织了每学年一次的常规督导工作自评和材料上报,组织讨论和完善了学校五年发展规划,组织开展了20xx校园科技周活动、闵行区首届陶艺比赛等。
3.党务工作
作为党支部组织委员,认真落实和推进党员责任区工作,培养和发展优秀教工加入党组织,引导和激励青年教师积极要求进步,向党组织靠拢,为党组织注入新鲜血液和活力。本学年,发展新党员两名,预备党员转正两名,参加党的知识培训一人。组织党员、团员、教工积极参与“维护交通秩序,提升城市文明”交通路口志愿者服务活动。组织召开了20xx年学校干部竞职演讲推选大会、校级后备干部推荐会等各类会议。组织开展了庆祝建党90周年师德承诺活动、师德标兵评选推荐、优秀党员评选推荐及党员学习考察等系列活动,提高党组织凝聚力和党员队伍素质。关心党员的工作、学习和生活状况,拟定党员情况调查问卷。做好20xx年度学校党政干部考核评议及每季度定期收缴党费工作。为学校党支部评为20xx学年先进党支部做出了一份贡献。
作为青工委主任,大力支持和配合教工团开展青年培养工作。以建党90周年、“五四”运动92周年等为契机,组织青年教师积极参加“学党史、知党情、跟党走”、师德建设系列主题教育活动及志愿服务活动,推进创先争优工作;加强学习型支部建设,组织青年教师成长沙龙活动,开展丰富多彩的`适合青年教师的读书竞赛和文体活动,以推优入党为抓手,树立青年先进典型,促进青年教师队伍快速成长。
4.教学工作
教学工作上,更多的是利用地理学科的优势,发挥学科育人价值,帮助学生从关灯这样的小事做起,树立节能意识、环境意识、安全意识、国家意识、全球观念和科学思想。这从杨古月同学在成长手册里的一句留言“经线、纬线什么的还没搞懂,美国、德国的先进思想观念记得很清楚。”中可见一斑。
5.足球队管理工作
完善和落实足球队管理制度,安排好足球班夜自修教师值班工作,使足球队员的学习与生活、训练与比赛的管理得到进一步加强。组织参加了20xx—20xx上海市校园足球联赛,组织开展了“大力神”杯校园小足球赛,成功召开了20xx上海市足球节活动开幕式、20xx闵行区阳光体育大联赛启动仪式暨阳光足球联赛开幕式。我校获区体育传统项目学校验收优秀奖励。
三、存在的不足
通过总结与反思,我深感工作中还存在许多不足。比如:整天埋头于事务性杂务工作中,创造力没有得到应有的发挥;教学上下的功夫不够,对于学习习惯不好的学生没有做好耐心细致的教育转变工作等等。
今后,我会继续守着一个崇高的理想,怀揣一颗善良的心,发扬优点,克服不足,不断提高服务意识与能力,与全体教职员工齐心协力,为全面落实学校新的五年规划,促进学校新一轮大发展,做出应有的贡献。
办公室主任述职报告8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我于20xx年8月加入国贸团队,一直在办公室从事行政办公等工作。20xx年,在王总助的具体分管及李总等公司领导的带领下,在办公室其他同事的配合支持下,本人紧紧围绕公司工作部署,立足服务、协调、管理、宣传等职能定位,认真履行工作职责,全方面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务。现将本人及办公室20xx年的工作情况汇报如下:
一、20xx年的主要工作
1、办理公司证件的年检等手续
与往年相比,今年公司的证照年检工作由以往的济南分公司分支为山东公司、济南分公司和餐饮分公司三个独立单元,在办理难度和工作量上都大大增加了。办公室在三月份制定了相应的计划,提前布置、充分准备,通过合理的统筹安排,三公司的营业执照、组织机构代码证、社会保险登记证、企业安置残疾人就业情况等年检工作顺利通过审核,无线电执照、ISO9000质量体系外审、资质证书等年审换证工作也陆续顺利办理。
2、积极开展多种渠道的宣传工作
(1)加强公司的对外信息报道工作。20xx年,办公室及时围绕行业发展动态,结合公司实际发展情况进行新闻采写,同时对有新闻价值的事件采取约稿或采访等形式进行宣传报道,丰富了信息报道的内容。全年,办公室累计撰写新闻通讯稿件31篇,向济南市物业管理杂志社等行业主管部门投稿发表17篇,全面公开了公司发展动态以及日常管理工作,对公司的市场发展及企业文化宣传起到了积极地推动作用。
(2)与总部积极沟通、密切配合做好宣传工作。20xx,办公室积极为总部宣传册、宣传片制作提供相关素材及修改意见,参与总部内刊的供稿及校对编辑工作,全年发表文章共计14篇,为公司上下沟通、内外宣传架起了有利桥梁。
(3)完善网站建设,积极参与各项宣传评选活动。1月,积极组织参与由济物协与舜网联合举办的济南物业行业双十佳评选活动,并协助李总成功当选济南市首届十佳物业服务精英;4月,配合总部整理企业金牌榜文字部分,为宣传企业品牌再添推动力;6月,完成公司网站域名过户、备案复审工作,并根据公司发展状况及时调整网站“组织架构”、“精英团队”、“项目介绍”等栏目细节,对呼伦贝尔分公司网站初期建设提供建议和技术支持,有效提升了公司的社会形象。
3、认真做好办公文字工作,使各项信息运转顺畅
办公室承担着草拟综合性文件和各类文字的记录、撰写工作。20xx年,办公室配合领导完成专家委员会相关章程制度的草拟修订,为进一步整合公司内部管理和技术资源提供文字依据;配合领导完成公司季度经营报告,并制作上半年工作汇报幻灯片;对春节前后稳定人员、调整企龄、仓库管理、人员任命调动、举办各类培训讲座、百日服务提升活动、消防安全管理等公司行政决策进行下文通告,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神;负责对公司例会进行记录,使公司重大决策精神有卷可查;及时下达行业制度要求、恶劣天气防范措施、重大活动会议等通知,较好的履行了办公室上传下达的工作职能。
在文件管理方面,办公室一如既往认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和督办工作,努力做到规范化、程序化,及时做好文件分类、归档。年初以来,办公室共处理文件78件,其中公司发文21件,总公司往来函13件,外来文件6件,政府文件4件,下达各类书面通知34则。公文运转无一重大差错,办结质量和速度有了一定的进步。
4、继续强化公司人事、劳资管理工作
(1)保险福利事务方面:今年,办公室对劳资、人事、工资管理和员工档案管理等工作仍然没有放松要求,除做好常规性的工资、福利费编制发放、社保缴纳、人事档案管理等工作外,办公室强化了员工意外伤害险的统计督办,参保人员从20xx年的'49人增至144人。20xx年处理意外伤害险理赔7起,合计赔付金额16580.17元,另处理员工的2起工伤、13起生育、15起失业等社保手续,为54名准退休人员顺利办理档案信息采集手续,切实保障员工福利,规避用工风险,解决了员工的后顾之忧。7月到11月,济南分公司和山东公司先后被劳动部门抽检社保缴费情况,办公室在公司领导的大力支持和其他部门同事的协助下,顺利通过社保部门审查。
(2)员工档案及合同管理等方面:办公室继续强化对各项目入职手续的督办,并先后咨询新农合、农民工等保险方案,完善劳动合同。同时,协助地税苑、民政厅、地税局、交行宿舍、嘉恒大厦等项目起草邵立生、孔军、魏长亮、王树忠、赵连胜、王慧及其他保洁员等人离职/解除劳动关系赔偿协议,最大限度减免了公司损失,平衡了员工利益。由于规避用工风险方法得当,化解纠纷隐患方式合理,20xx年公司无一例有效劳资纠纷案件发生。
(3)在人事管理方面,7月-8月,办公室积极响应济南市关于严格执行《保安服务管理条例》,全面推进单位自行招用保安员备案管理的通告精神,协助各项目做好保安备案登记工作,在一个月的时间内顺利协助济南市各辖区项目共计136名秩序维护员完成备案登记工作。10月,应总部要求,办公室会同财务部强化了对项目岗位编制的监督管理,对各项目定岗定编情况进行了摸底调研,促进了项目人事管理的规范化,协助项目做好人力资源成本控制。
5、切实抓好公司及项目管理的后勤保障工作
(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,办公室按照费用预算严格控制办公管理成本,合理落实公司办公用品、打印耗材、劳保福利等用品的采购、调配和实物管理工作,切实保障公司的房屋租赁、通讯、网络、水电、报刊、卫生、安全、接待、车辆、装修、花卉租摆养护等工作,确保公司本部运转正常。
(2)做好各项目后勤保障工作。20xx年,办公室按照工作常规,根据各项目需求,对项目使用表格、合同数量进行了统计、排版、印刷;同时,修改并印制了大、小各1000个手提袋,方便了对外宣传;另,对重大节日员工福利及业主礼品贺卡统计、购买、发放等工作也按常规正常推进。
(3)全面做好“百日服务提升”活动后勤保障工作
公司自全面开展“百日服务提升”活动以来,办公室在活动策划、组织培训、接待顾问公司查勘、统一标示标牌、上传下达会议文件精神、业主意见调查等方面,全力贯彻执行活动精神,为公司及项目提供保障支持,为推动项目服务水平提升做出了一定贡献。
(4)做好项目撤离/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大厦项目到年中总队项目,办公室积极协助合同终止项目做好撤离工作,先后承担物资的搬运、清点、建账、调拨事宜,使项目撤出工作进行的紧张有序,一定程度上保障了项目损失的最小化。同时,办公室协助财务部进行嘉恒大厦费用清欠工作,前期发送费用催缴函49份,整理、汇总33户欠费起诉资料及费用明细,并在起诉过程中积极查找文件、准备材料,为诉讼工作提供了有力保障。
在项目承接方面,办公室先后配合省体育局训练中心、民政厅、兴业银行、滨州交通局、系统集成餐厅、交行宿舍、物资储备中心、济南总医院、人民财产保险公司等项目的接管、交接工作,按时按量为新接管项目配备服装、工牌、表格、标示等物品,积极协调员工开荒借调支援,保障了项目进驻工作的顺利开展。
(5)优化服装管理。今年上半年,由于原服装供应商的供货质量、服务态度及供应效率均有所下降,加之处于服装生产行业供销旺季,服装后勤管理一度陷于被动。基于该现状,办公室一方面加强对供应商的监督,一方面积极寻找合适的服装生产厂家。最终,在项目经理的大力协助下,经过认真比对考察布料、做工、价格、服务等,最终敲定与新服装厂的合作事宜,优化了服装供应渠道。同时,管理服统一订做、各项目服装申购、制作、调拨、储备等常规管理工作正常开展,为树立企业形象起到积极的作用。
6、加强工作协调,做好会务接待及外联工作
20xx年,办公室根据工作需要强化了接待职能。从配合总部委派人员赴山东拍摄宣传片及总部财务审计工作,到接待控股公司、集团领导、浦发银行考察、博兴政协主席考察、滨州项目参观、顾问咨询公司访问、呼伦贝尔分公司财务经理等,办公室在明确分工的基础上,加强了工作统筹协调,制定相关流程制度,完善了会务接待工作。全年,办公室在会场安排、会议资料准备、茶水餐点供应、接待用车、机票预订、食宿安排等方面基本做到了周到细致,无一例重大失误差错发生。
7、积极组织员工培训及文体活动
自年初到现在,办公室协助公司领导顺利举办年终晚会暨文艺汇演、礼仪培训、秩序维护部主管座谈、春游、管理人员旅游、管理人员培训等各类活动,丰富了企业文化内涵,推动了企业团队建设。
二、工作中的感受
1、作为一名合格的办公室人员,我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政办公工作,需要投入更多的工作热情和责任心。
2、做好办公室工作,首先必须是有心人,无论做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任务,都应该用心做到最好,力求做出精品,善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中寻找创新。
3、必须具备强烈的时效观念和工作闭环意识,具备求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于“分身”,明确工作的轻重缓急,做到事事有落实、有回音。
4、作为办公室人员,更要有奉献精神。没有奉献精神,工作就没有积极性、主动性和创造性。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。
三、工作的进步提升
办公室作为公司的枢纽部门,工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,今年年初以来,办公室人员注重强化工作意识,强调分工协调,加快工作节奏,提高工作效率,有效提升了办公室综合工作水平。
1、整体规划,细化分工,提高工作效率。年初,公司与办公室重新完善修订了目标责任书,在结合以往工作状况的基础上,办公室对各项工作进行了细化分工,明确了劳资、社保、网站、内刊、文书、后勤保障、资产管理、档案管理、外勤、接待等工作的责任人,全方位发挥办公室人员的专长作用,并树立团队合作意识,增强了工作的有效性和主动性,最大限度的发挥了办公室工作潜能,有效提升了办公室的工作质量。
2、加强沟通,注重协调,保持工作主动性。办公室今年积极调整工作状态,注重方式方法,及时制定完善工作计划,认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音,并结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,为领导决策做好参谋工作,确保了各项工作能够按照公司发展目标和步骤顺利向前推进。
3、加强自我要求,积极提升综合素质。一年来,办公室人员通过参加“团队建设与企业文化建设”、“服务技巧和经营模式”、“节能降耗模式的探索”、“物业企业的战略规划和卓越领导力”管理人员培训、礼仪培训等培训讲座,通过参与外地先进经理赴总部交流学习活动,以及在日常工作中注重积累业务知识及法律常识,逐步在实践中掌握了工作要领,能够较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了一定提高,增强了工作的主动性和计划性,提高了工作效率和工作质量,保证了办公室各项工作的正常运行。
4、顾全工作大局,精心维护团结。办公室作为公司的综合办事机构,肩负着协调各方的重要任务,工作千头万绪,任务重、难度大,有时难免遇到瓶颈。面对难题,办公室人员始终告诫自己以大局为重,以团结为重,主动补台不拆台,主动补位不越位,不讲份内份外,不计个人得失。在协调各部门、各项目关系的过程中,坚持把有利于发展、有利于团结放在第一位,赢得了各部门、各项目的支持、理解和好评,推动了各项工作的顺利开展。
四、不足之处及明年的工作思路
20xx年,办公室能积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室独立承担一部分新工作任务时尚显稚嫩,如大型会议或文艺演出的策划组织、主管及经理春游活动组织安排、重大接待任务的参与、工装款式的更换调整等等。许多工作以往在王总助等公司领导的亲自安排参与下进行,现在独立承担上述工作时尚存在一定的依赖性,工作细节不够缜密周到,工作效率有待进一步提高;第二,宣传策划职能相对薄弱,网站、内刊及其他宣传途径没有重大创新和突破;第三,物业管理及其他专业性理论水平恃待提高。第四,深入项目体验学习的时间、机会偏少,对服务管理一线了解比较片面和感性。
针对以上几方面,办公室在20xx年的工作中应着力强化以下几方面工作: 第一,积极接受新工作任务,注重在实践工作中总结积累经验,主动听取领导意见建议,加强与各部门各项目的沟通交流,适时改变工作思路及方法,进一步提高工作效率和质量,真正让领导省心、放心。
第二,进一步加强网站建设与内刊建设,积极关注行业发展态势,关注热点话题,关注员工思想动态,用心学习、探索优秀企业网站及内刊的创作模式及设计风格,争取20xx年在宣传工作方面有所突破。
第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业专业知识和业务技能,加强对物业行业发展动向的了解,提升工作视角的高度,做好调查研究,掌握各方面信息材料,为领导决策提供服务真正做好领导的参谋和助手。
第四,继续强化办公室的工作作风建设,加强管理,强化职责,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致、高效运作的氛围,不断改进办公室对公司、对项目的支持能力、服务水平。
第五,深入项目做好督查和服务。积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。深入基层,了解员工动态,全面掌握信息动态,为项目做好服务,丰富领导决策信息。工作更主动一些,更大胆一些,更扎实一些。
20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感慨,这一年既是公司服务质量进一步提升的一年,同时也是自己在行政办公工作经验与能力方面得到提升锻炼的一年。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自己所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成绩的自信,感受到因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对工作如何更好的创新思路而留下的思索。20xx年,我将以开放的意识、宽阔的视野、不断学习新的知识、掌握新的技能,着力提高自身素质,尽快增长多方面才干,进一步发扬成绩,改进不足,兢兢业业,扎实工作,努力成为公司、领导、项目满意的好参谋、好助手,为公司的发展和办公室工作的全面提升再作新贡献!
以上汇报如有不当,请批评指正。
办公室主任述职报告9
我从20xx年下期开始在林城镇中上学担任办公室主任,到本期已快满三年。我一贯服从工作需要,听从领导安排,无论学校交待我做什么工作,都能正确对待,从好的方面去理想领导的难处和意图,都能准确定位,进入角色,发挥功能,服务到家。坚持不以小事而不为,不以事杂而乱为,不以事急而育为,不以事难而不为。现将自己的工作情况简要述职如下:
一、加强基础理论学习,不数以千计提升自身素质
无论什么时候在什么地方,无论学校作不作要求,我从不放弃学习,一是学习政治,认清形势。每年坚持写近万余字的政治笔记和学习心得体会,时刻保持与党中央和学校领导的高度一致,时刻保持清醒的政治头脑和满腔的工作热情,时刻紧跟时代步伐和以人为本的科学理念;二是学习业务,提高能力。每年坚持撰写1-2篇理论文章,在各级专业刊物上交流发表;三是学管理,搞好服务。依靠高尚人格、丰富知识、高超才干、卓越成效等方法来开展工作。
二、脚踏实地履行职责,全心全意搞好服务
根据办公室主任工作职责及学校分配给我的寝室管理工作任务,本人一直满负荷出满勤。我在做好寝室管理工作的前提下,同时认真做好办公室主任这一服务性工作:
1、按时完成学校学期工作计划及总结,学校档案材料的收集、整理、归档,学校人事的统计、上报。
2、准时上传下达,接待来人访。做好信息材料的撰写、编排、上报;各种文件的打印、收发、转送、交办、布置等工作,做好各种材料的收集、整理和归档工作。
3、主持召开每周的教职工例会,做好会议记录,记载学校重要事件和重大活动、安排、公布学校每周工作。
4、按月记载、统计、公布教职工的出勤,力求客观、公正、公平、坚持原则。
5、根据教职工、校务会、校长室的意见,不断修订、完善学校的规章制度,逐步实现学校管理的制度化、科学化、规范化和人性化。
6、强化服务意识,协调部门关系。当好参谋不决断,当好助手不越权,对上服务接受领导,对下服务接受监督。不显山,不露水,甘当无名小卒。
7、协助校长做好学校人事管理工作,按时填报学校人事报表,积极完成学校交办的各种临时性任务和中心工作。
近年来,本人分别多次被县教育局、镇人民政府评为先进个人,所分管的学校教育教学宣传工作,成效显著,学校历年被评为县教育教学宣传先进单位;所分管的学生寝室也规范整洁,得到了师生的普遍认同和上级的'一致好评。
这些工作的完成和成绩的取得,都得益于领导的信任、关心和帮助,得益于同仁的理解、支持和配合。我将继续努力,秉承干大事,从细节做起;办小事,从大局着眼的传统,围绕学校的工作中心和奋斗目标,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,克服在工作中与领导和老师们交流,沟通不够、胆大不足、谨慎有余的缺陷;进一步改进工作方法和工作作风,宣传工作多向更高级别的媒体多发稿件,提升档次,为推动学校的发展做出新的贡献。
办公室主任述职报告10
20xx年已经过去,通过一年来的工作,本人的工作能力得到了进一步锻炼和提高,同时年,尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。
作为本部门负责人,其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容,这就要求不仅要熟悉部门业务,对于组织和协调方面的能力也提出了较高的要求,为了使部门工作能够达到集团公司要求,本人在职责范围内开展了以下方面工作:
一、加强学习,努力提高办公效率。在公文的处理过程中,半年来共计上报集团250余份文件、合同,并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,为酒店领导决策提供了及时、准确的信息。
对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件,则做变通处理,比较重要的文件在口头汇报领导后督促有关部门抓紧落实,归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作,一年来,文书运转正常,未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。
二、在接待、外协工作方面。本部门作为酒店的窗口,本人的言行举止、接人待物如把握不好,会对酒店的.带来负面形象,为此,在各种对内对外的接待上,本人一向坚持谨慎原则,为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来,多次接待了地方党委、政府、有关部门的检查、来访。无论规模大小,对于每一次的接待,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事,厉行节俭,把接待工作做好,通过我们的热情接待,给方方面面均留下了较好印象。
自开业以来,通过本部门的对外协调、沟通,申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系,为今后工作的顺利开展奠定了基础。
三、强化交通安全意识,严格车辆管理。公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个曾经对车辆管理较为陌生的本人来说,这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情,并达到奖勤罚懒的目的,开业初期修订了《司机绩效考核办法》,对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴,真正起到了激励约束并重的效果。
四、在档案管理方面。注重对档案管理人员的培训,集中参加了集团公司组织的档案管理学习,使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来,共整理档案15卷,为酒店各级领导查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面。行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能,在这些工作方面,尽量努力厉行节约,合理调配。本部门还承担着对领导布置任务进行督办的职能,本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
六、回顾一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照酒店的要求,本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。
作为一个综合性较强的部门,需要联络和协调的工作很多,临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于最高位置,召之即来,来则能战,舍小家,顾大家,将满腔热情地投入工作中。
20xx年工作安排:
1、加强学习,拓宽知识面,提高个人及部门整体管理水平,加强对周围环境、同行业发展的了解、学习,要对酒店的统筹规划、当前情况做到心中有数,以适应酒店工作的要求;
2、建立本部门的质量服务体系,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围,不断改进对各层面的支持能力、服务水平;
3、在最短的时间内完成酒店各项配套营业证书的办理工作。
4、年底申报4星级酒店。
以上述职敬请董事长及总经理和各位同仁审议。
述职人:xxx
20xx年x月x日
办公室主任述职报告11
自200X年9月到全椒县纪委办公室任职以来,在这2年时间里,在领导的关怀和指导下,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。在这期间有喜乐,也有哀愁,但更多的是感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。按照组织要求,现对本人两年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
两年来,我首先是认真学习党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;其次是对中央、省、市下发的有关纪检监察工作的文件认真研读,增强自己的业务理论素质,以上级文件精神为指引,做好本职工作;第三是努力学习各种具体的业务知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室人员,既肩负着领导助手的重任,又要兼顾机关正常运转。因此我不论在工作安排还是在处理问题时,都慎重考虑,锻炼自己独当一面的能力。在两年的工作中,我牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是委局机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对委局工作的正常运转起着重要的作用,为此,在工作中,我坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是一个单位的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的`关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
在县纪委办公室工作的两年,我也清醒地看到自己还存在许多不足,一是对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;二是工作的创造性还不够强,缺少艰苦奋斗的精神;三是学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;四是与人沟通的能力还存在欠缺,协调人际关系的方式方法还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,两年以来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了两年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以也犯过经验主义的错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!
办公室主任述职报告12
根据组织安排,我于20xx年3月调任中共*县委办公室主任。任职以来,我紧紧围绕县委中心工作,立足本职,准确定位,勤勉工作,廉洁自律,服务领导、服务群众、服务基层,努力发挥参谋助手作用,圆满完成了各项工作和领导交办的任务。按照市委有关规定和要求,现述职如下:
一、四项主要工作实绩
1、服务中心、招商引资实绩。
从任县委办公室主任的第一天起,我就反复思考两个问题:县委办公室主任的角色定位是什么?县委办公室主任的职责和任务是什么?我的体会一是要兢兢业业,勤于做事,二是要准确定位,恰如其分地扮好“兵头将尾”的角色。三年来,我始终坚持尽职而不越位,干事而不越权,按照“内强素质、外树形象、管理规范、发挥职能”的要求,充分发挥“参与政务,处理事务,搞好服务”的职能作用,把握工作规律,贴近领导思路,各项工作在创新中发展。践行“建设‘三型’(学习型、奉献型、务实型)机关,推进三个服务”的指导思想,高标准定位,人性化管理,做到了综合协调高效能、调查研究出新意、办文办会高质量、行政服务水平高、督查督办方法新、信息工作有突破、机要保密更安全、来信来访妥善处,综合服务水平明显提高,显著的成绩赢得了市委办公室的充分肯定和县委领导的高度评价。注重发挥办公室督查职能,对省、市委重大决策部署主动督查,贴近县委工作重心及时督查,对重要会议精神的落实定期督查,对书记办公、现场办公、中心工作决策跟踪督查,通过《160追踪》、《100追踪》、《109追踪》编发以及重大事项跟踪督办,做到件件有着落、事事有回音,协调解决决策落实中的重点、难点问题,通过强有力的督查,推进工作进展,确保政令畅通,促进决策落实,树立了县委的权威。
工业突破是我县六年振兴的关键所在,我积极深入招商引资、工业突破第一线,克服传统观念,增强工作的创造性,为经济开发区工作出力献策。配合县委主要领导外出招商,为推进工业强县建设做出自己不懈的努力,先后引进工业、物流和城建项目7个:一是江苏华威棉纺,30万纱锭,总投资5。8亿元;二是*开泰棉纺,8万纱锭,总投资1。68亿元;三是金三角国际家居广场,10万平方米,总投资1。2亿元;四是*青华园,20万平方米商住,总投资2。5亿元;五是东阳鞋业,总投资1250万美元;六是巨峰电工,总投资1。4亿;七是红苹果纺织,总投资12亿元。
2、创新创优实绩。
积极主动深入基层调查研究,全面掌握涉及县域发展的诸多要素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。三年多来,多次组织开展了经济社会、产业、城市建设等方面的专题调查研究,撰写100余篇调研文章,对我县当前主导产业的选择,纺织、木业、电光源三大新兴制造业的发展策略,以及城市片区规划建设等进行了科学理性的分析,提出了多项建设性意见,为领导决策提供了可靠依据。20xx年底,*县委提出了走本地资源产业化的发展路径和“一年倍增、二年翻番、三年赶超周边地区”的奋斗目标,为保证县委提出的目标落到实处,我牵头制定“六年振兴规划”。05年初,*县委办成立了调研组,由我任组长,深入到乡镇村组、厂矿企业,进行为时两个月的调查研究,利用灰色系统预测理论,组织撰写*县“六年振兴规划纲要”。《纲要》初稿完成后,我亲自到省委党校、南京大学、省社科院、省发改委诚恳地听取专家教授对《纲要》的意见,在专家教授的指导下,我们又到苏南、苏中、苏北等县市调研,并多次召开《*县“六年振兴规划”纲要》的专题研讨会,征求基层干群的意见和建议,高质量地完成《*县“六年振兴”规划纲要》,得到了县领导和社会各界的好评。近三年来,*的经济社会发展在“六年振兴规划”的.指导下有序推进。
3、为群众排忧解难、办实事实绩。
众兴镇顾集村是县委办公室挂钩扶贫村,为切实抓好扶贫挂钩工作,我们成立了工作组,帮助村“两委”出谋划策,帮助该村制定发展规划,理清发展思路,为特困户出谋划策,并积极筹措资金,帮助解决群众实际困难。丁家沟拆迁农户帮建活动期间,自己数次深入帮建户家中,了解困难,组织办公室全体人员捐资2万元帮助他们盖起了楼房。
4、有潜在、长远效应的打基础工作实绩。
我担任县委办公室主任以来,一直致力于团队文化建设。20xx年,县委办公室通过“细节规范年”,推进“运行规范化、工作标准化、服务人性化、沟通艺术化”和“忠诚、敬业、勤奋”的“四化标准”、“六字精神”,实施一整套较为系统和科学的办公室工作思路,取得了初步成果。20xx年,县委办公室通过“全面提升年”,提出“创新、智慧、合作”新六字精神,要求每个人都要争做表率,提高理论知识素养,提升研究创新能力,展示个人人格魅力。20xx年,县委办公室进一步拓展团队文化,提出“打造精品团队”目标,将“细节时代”提升到“精品时代”,强调团队协作精神,创新集体议稿、责任追究等一系列制度。20xx年,县委办公室吸纳部分优秀人员进入办公室工作,提出了进一步完善“四化工作标准”、“六字工作精神”,增加了“突出重点,兼顾全局,尊重基层,构建和谐”的“两项工作策略”和“团结友爱,共同成长”的“一条工作底线”。县委办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华,办公室各项工作在规范化、科学化、系统化的轨道上稳步前进。
办公室主任述职报告13
在过去的一年里我学习了很多,思考了很多,收获了很多。在总结**年工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。其一,办公室工作有如“一根针,千条线”,繁琐而忙乱,几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。其二,办公室工作无小事,大到辅助决策,小到接听电话,一举一动都体现着办公室的水平,代表着院(中心)的形象。其三,办公室的工作核心是服务,服务就必须注重细节。工作中把握好分寸,考虑方方面面的关系,做到周密细致。有了以上的感受,同时也意识到自身工作的不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
现就工作情况汇报如下:
一、**年工作回顾
(一)明确职责,合力做好办公室工作。
**年我院(中心)定为的优质服务年,而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜,是形象的集中表现,特殊的地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前面,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,我们根据每个人的特点和专长,从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手,制订了《办公室人员岗位责任制》,明确制定办公室工作人员分工,强化职责和责任,基本上做到事事有人管,人人有专责,办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局,努力在服务协调上求作为。
搞好服务,是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容,也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话,通知好每一个会议,写好每一份材料,落实好每一个批示,做到急事急办、特事特办,事事有回音、件件有落实,不断提高办公室的协调服务水平。
(三) 真抓实干,全力完成各项任务。
**年办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动,撰写文字材料78篇,开具财务票据204张,计生、综治维稳等工作完成到位,管理的.住建局网站运转有序,在平时接待中,做好细致准备,周到服务,做好各个部(队)室的协调工作,当好领导和各部室的帮手。
二、**年的工作思考
(一)当好贴心人
一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用,始终是办公室工作的重点。
二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”,抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
(二)当好有心人
办公室事务多且杂,如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转,迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”,精心办文、悉心办事、细心办事,为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。
(三)当好责任人
牢固树立优质服务理念,增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序,形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调,保证领导的决策和批示落实到位,推动全院(中心)各项工作有效实施。
办公室主任述职报告14
尊敬的领导和各位同事们:
大家好!
时间匆匆走过,不知不觉间,在我们的团结努力下,xx银行xxx支行再一次顺利的完成了这一年的任务,并成功超越了今年的指定目标。
对我们而言,这无疑是一个非常出色的成绩。但就银行整体的情况来说,我却感到我们更多的潜力!相信在好好的反思并梳理了这一年的工作后,我们一定会在今后的工作中取得更多,更好的成绩。
一年来,作为银行办公室主任,在工作方面我一直以最严格的态度和要求去做好自己的责任!我自知办公室主任的责任之重,为此在工作的各个方面都加强了自我的要求和管理。以下是我这一年的工作汇报:
一、思想方面,加强自我管理
作为管理层,我深知自身在思想上的'重要性!在这一年的工作中,我重视思想的要求,在工作方面,严格学习公司计划和思想,并积极理解学习,对应自身的工作进行完善,
且在这一年里,我也在积极改进自身的思想,通过自我管理的完善,较好的完成了员工的管理和公司内管理计划的制定。
二、提高能力,加强业务工作
在工作方面,我也一直在加强自我的管理。通过过去的反思和计划,我加深了对自身的生认识。为此,在这一年来也积极的向领导和同事们学习,改进。并通过空闲时间里对自我的充电,更好的加强了自身业务能力,提高了管理方法。
三、管理加强,提升队伍的管理
在员工管理上,我配合各部门领导,积极加强员工的要求和培训,提高银行员工的个人能力和团队精神,加强银行凝聚力,提高了我们银行队伍业务能力和服务能力,在一年来,也得到了不少客户的好评和建议。这些,都让我们在工作中体会到了更多不足和问题。但今后的要求上,我们还要更多认识队伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年来,我在工作上严格的遵守规定要求,但却也有一些死板。在今后,我要更多的分析银行的情况,紧跟公司的发展,对今后的队伍发展和计划进行严格的管理和提升。并更加贴合各部门的要求,完善好员工发展和整体的进步。
一年来我们在领导的帮助下积极的改进了自己,但在下一年,我还有很多的任务需要完成,我会打起精神,带着全新的目标和动力做好未来的任务!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
办公室主任述职报告15
我作为项目部办公室主任,在各位领导和同事的帮助和鼓励下严格要求自己,按照项目部的要求,顺利完成了20xx的工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是项目经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供资料、数量都要为决策提供一些有益的资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有交待,为领导决策起到了参谋与助手的作用。
1、按照公司相关制度和对项目部的“家”文化体现,每逢年过节之时,都协助领导组织先关活动,并发放相关纪念品,从而增强项目部的凝聚力和员工的归属感。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司、局指有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;项目部所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、切实抓好项目部管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好项目部通讯费、招待费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定使用标准。
4、做好各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、食宿安排工作,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
(二)日常管理
20xx年度,对项目部行文、会议会务、办公物品采购领用,进行了规范管理,做到了有序运作。在日常工作中,经常做到了项目部各类文件资料的收纳整理归档,健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度,按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。配合各级单位做好项目部的宣传工作,还对宣传内容及形式进行了多样细化,如印发单页、折页宣传资料,将企业Logo印到物品上面,作为持久宣传,而收到较好在效果。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、文秘写作能力,综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的'主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一个年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平还需提高。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为项目部发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习业知识和相关法律加强对建筑行业发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守项目部内部规章制度,维护公司利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
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