【热】个人述职报告模板
随着社会一步步向前发展，报告与我们愈发关系密切，其在写作上有一定的技巧。那么一般报告是怎么写的呢？以下是小编整理的个人述职报告模板，仅供参考，大家一起来看看吧。
个人述职报告模板1
在20xx年的上半年工作安排中，我把工作重点放在在新的市场开发方面，转眼间，走过6月，上半年的工作进入到收官阶段，现将整体的销售工作及个人工作述职如下：
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，x万元，纯利润x万元。其中：打字复印x万元，网校x万元，计算机x万元，电脑耗材及配件x万元，其他：x万元，人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要x电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为x电脑授权维修站；x打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在x万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元；多功能电子教室、多媒体会议室x万元；其余网络工程部分x万元；新业务部分x万元；电脑部分x万元，人员工资x—x万元，能够完成的利润指标，利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把x公司建成平谷地x计算机的机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。
二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的'方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
培训目标：
为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，与时俱进。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和x名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和x公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于x形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把x建成在平谷地x规模、品种、有性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。
个人述职报告模板2
本人xx，20xx年入伍，共青团员，现担任一班驾驶员。回顾xx年度各项工作，本人在大、中队党组织的正确带领下，思想觉悟有了很大的提高，业务素质有所增强，能够遵守好部队的条令条例和各项规章制度，圆满地完成了上级交给的各项任务。
一、认真学习政治，提高自身政治素质水平
一是认真抓好今年总队开展的各项学习活动机会，认真学习，从不懂虚心向老同志请教，从最初的认识做到在平时生活，工作中实际应用，开阔自己的世界观、人生观，特别是在部局开展学习宋文博同志热潮期间，他的无谓精神深深地留在了我的心中，让我时刻牢记着当代军人的使命感、荣辱感;二是积极参加大中队组织的各种理论学习，特别是在中队开展的政治教育活动中，让我深深地体会到了政治素质的重要性。不仅如此，我用课余时间来看报纸，观看新闻联播。在总队内网中翻看一些近期来发表的优秀文章跟各个方面的最新动态来充实自己素质的阅历。三是认真记好队部开展的的政治教育课有关笔记，以科学性的方法仔细思想每节课所讲的突出点、重要点。把一些不懂的问题记录下来，用课余时间向干部或则班长耐心请教，做到上每节课都有每节课的新收获。四是以良好的政治态度和思想作风去严格要求自己，一心扑在部队建设上，安心本职工作，千方百计地完成上级交给的各项任务。做到热爱基层，热爱岗位，干一行、专一行、干好一行。
二、专心本职工作，力求安全第一。
为了更好的使灭火救援任务完成出色，我作为一名中队驾驶员，肩负着中队在各种灭火救援任务中重要的角色，我严格要求自己，努力学习专业知识,提高自身的`驾驶技术，认清自己的本职岗位，认真学习和执行总队下发的《车辆安全管理规定》跟《双百日安全竞赛活动》的各项有关规章制度.在总队开展《安全双百日竞赛活动》，我时刻牢记着安全工作的重要性，以高标准，高质量的心态去做好每项检查工作，我认真履行好《车辆安全管理规定》各项规章制度，严格要求自己，爱护车辆装备，及时检查保养车辆，保持车容整洁，遵守交通行车纪律，努力学习专业知识，提高自身技术，认真执行派遣车辆的各项规程。做到安全出车，安全行车，安全归队，圆满完成每次出车任务。
三、加强训练，提高业务技能。
作为一名驾驶员，我能积极参加中队组织的各种业务训练，不断提高自己的业务技能，通过队列，体能，个人业务训练，以及中队每个星期组织的六熟悉演练，大大提高了军事素质，磨练了自己不怕苦，不怕累的意志和精神，并且把自己在军事训练中所学到的技能应用到每一次灭火抢险执勤备战中。在训练场上，我以“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”的精神作为出发点，
四、缺点和不足之处：
1、对于自己本职工作掌握的还不够彻底,积极性不高。
2、对于有些装备有时存在理论缺欠 。
3在日常管理中没有仔细地去抓落实。
4、对汽车有关方面还不够全面。
五、今后努力方向。
在下一步的工作中，我会对自身的不足竭尽全力加以改正，我会更加努力的工作，争取在以后的工作中取得更好的成绩，为消防事业做出最大的贡献，力争跨上一个新的台阶。
个人述职报告模板3
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加的年终述职大会，也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台，让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续，我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园，成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的，更多是迷茫和彷徨。对我来说是非常有纪念意义的一年，因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中，在同事们九个月的爱与关怀中，我体会着成长的快乐和感动，专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印，我感慨万千。
一、个人总结
3月29日—5月5日即发阳光城见习秘书，5月6日—6月29日即发阳光城实习秘书，6月30日至今即发阳光城正式秘书！从3月29日加入公司分到阳光城项目部，或许就注定我一路走来是与感动同行的！
（一）感动的一年
当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业，端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔！踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训，正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点，也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话，那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头！
当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的！当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段，关系着我今年能否顺利毕业！当时所有的人都鼓励我要坚持住，一定会有办法的！最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试，并且推迟了我的考核时间，而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天！除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段，但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来！让我快乐的工作和生活着。
（二）震撼的一年
别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期，我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解，可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语，加入公司才明白销售的诠释词有很多：专业，激情，梦想，快乐，压力与动力的并存，他们让工作和生活变得如此生动和有意义。
4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团，业绩和谈客肯定也得受不少影响，到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了，当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛，仅仅半个月他们送给了我一个传奇，那是来自心灵深处的震撼！从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习，一定要留下来，一定要和大家在一起！
6月份，大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标，对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字，凭着对大家的信任，我成了参加承诺的一分子，每个人都知道这是一个绝对的挑战，大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看着业绩的变化，我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着！
（三）成长的一年
秘书的岗位要求责任心极强，稳重并且非常细心，还要具有一双发现问题的眼睛！当初我开始做秘书的时候，只有责任心能有点，其他的特质基本都不具备，当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事，自卑感是很强烈的，还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦，思路不断卡壳的情景，但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了，直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导，九个月始终能保持这样的心态，他们的专心良苦我是不会忘记的！正是他们的爱和包容让我不断地反思，在反思与关爱中变得平静，一点一点积累着自己的自信，慢慢稳重起来，不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯！
通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析，我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考，去总结！对秘书的工作不断地完善！今年为公司培训了四个新人，留下一位，其余三位都因种种原因在通关之前离开，师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情，第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间，当初就觉得自己很笨，等心情平静下来就学会了总结，不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会，让我从他们的`成功与失败中慢慢地成长着！
假如工作生活和自己的学习是息息相关的，那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成，在这九个月期间，顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习，参加并通过了山大的学位论文答辩，参加并通过了学士学位英语的考试，学士学位已经在办理中！
二、计划
不管是成功还是失败，不管是泪水还是汗水，我们都曾为努力过，付出过！翻过的一页写上记忆的字迹，我依然是路上路上的一个行者！所以做好的计划是很重要的！
1、实现角色的转变，二月转岗做实习主任，三月转正，年红线业绩目标定为万！
2、全面提升自己的专业，今年接触的专业知识很少，明年这将是我的一个重点计划，销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进，每个方面读两本专业的书，能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人！
3、全面提升自己的沟通能力，这是我以前从来没有意识到的一个问题，包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通！读一本关于沟通技巧的书！而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中！
4、为公司培训两个新人
5、出去旅行一次，除了增加自己的阅历之外，就是作为一次考察之旅，去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼！加深对房地产的熟悉和学习！
6、工作之外的学习，把英语和法律的学习做为天天的必修科，主要是处于温习巩固类型的学习！
三、对公司的建议
加入公司以来，和大家一起见证着公司的成长，也感受到了公司的变革和创新！为了积极响应公司服务创品牌年的号召，我个人认为应该从三方面综合来做，公司内部的人才机制完善和创新，对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力，人，就成了一个核心，人才流失一直都是房地产行业的趋势，建议公司人力资源部，及时总结对人力资源的经验，建立一整套健全的用人机制，比如前期的招聘适当地借助一些职业测验，让应聘者从感性方面来展现自己的性格，也为基层培训提供一些根据，既可以节省一些培训的成本，又为项目部培训提供一些参考意见，变于培训期能有重点地培训！
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化，对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作，开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规！现在的专业的营销机构也越来越多，要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英！五年中咱门公司做的项目也已经不少，项目种类也很多，建议每个项目做完后，项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结，形成一套完整的操盘程序，并细化到每一个细节，公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁，资源共享，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强，真正做到一个职业顾问的角色，建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同，全员参加一些银行给款政策的学习，为客户提供最准确和最前言的信息，而不是客户比我们关注的更多！建议公司组织关于合同签定的培训，签定合同正规化，真正站在客户的角度为其服务，把合同的条款利弊阐述清楚，而避免现在客户被动签定合同的局面，给客户形成一种“不管怎么签，没有一项是对我有利的”心理，现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么，只是凭情理来理解，理由只有一个，销售人员没告诉我，是欺骗行为，单方行为，这样对于后期的工作我们就显的很被动！现在的客户法律意识越来越强，签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决！
四、小结
九个月我从知道第一个名词沙盘开始，在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗！我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升，让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变！九个月的时间也算是一段很长的时间了，然而他在特定的环境中又变得如此短暂！在此与大家共同分享一句话：认真做事只能把事情做对，专心做事才能把事情做好！伴着的钟声，给大家送上我最真挚的祝福，祝大家作顺利，万事如意！
个人述职报告模板4
20xx年度，我们办事处在市委市政府的正确领导下，在省住建厅的正确指导下，在相关部门支持配合下，遵照市局提出的“务实创新，安全高效，以人为本，温馨和谐”的理念，紧紧围绕年初确定的“三个三”的工作思路，积极探索住房公积金管理创新办法，进一步完善管理措施，提高资金运用的科学性，使住房公积金保障最大化、使用最大化、保值增值最大化。现结合自身工作实际，就我本人在德、能、勤、绩、廉等方面向各位领导做一简要汇报，不当之处肯盼各位领导提出宝贵的意见和建议。
一、在担任市住房公积金市直营业部副主任时能够认真履行职责，加强协作，注重团结，严格标准，开拓创新，增强团队工作的凝聚力和创造力，踏实高效的做好了自己的分管工作。 1、按照中心安排，在五月份开展了以“住房公积金圆你住房梦”为主题的宣传月活动，大力宣传了住房公积金缴存、使用、服务等政策，使广大职工对住房公积金政策有更深的了解；2、积极参加各级领导组织的`政治理论学习，学习党的路线、方针、政策、法律和法规，用所学指导工作实践；3、积极主动加强业务理论知识学习。把本行业理论知识和粗放式的实际工作结合起来，进行不断的思考、调查，在工作闲暇时间，能虚心向身边的同事请教，自觉学习现代管理知识和应用文写作，提高了驾驭整体工作的能力。
二、在通过竞聘上岗担任市住房公积金市直营业部主任时能够把握全局，做好组织协调，确保住房公积金健康有序开展，努力增强处理复杂局面的能力。主要工作措施是：以宣传促归集、以制度促归集，以提升服务促归集。
1、10月份开展了《经济开发区非公有制企业建立住房公积金情况》调研活动，对开发区区域内所有非公企业进行建档，并上门宣传、服务。从维护职工权益方面进一步提高各单位及广大干部职工的法制意识，推进制度扩面。
2、多次与市中心领导申请解决了由于历史原因，部门管辖范围内的企事业单位未在本办事处缴交的现实，领导已经同意于20xx年1月1日按属地原则一并划入经济开发区办事处。
3、经济开发区办事处之前一直未开办贷款业务，给缴存职工造成很大不便。近期通过争取，中心对我办事处机构重新进行了设置，增设了信贷科室，这一业务的开办无疑对归集扩面工作注入了一剂强心剂。
个人述职报告模板5
尊敬的各位领导：
您们好！我于xxxx年xx月xx日开始到贵公司工作，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经二个月。一直以来，我努力实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。下面，我就这3个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报，以接受大家评议。
作为一名刚刚毕业的毕业生，2年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，平时我都放开手脚，有想法就去动手，不再眼于只想不做了。
第一个月，基本上每天接触的都是新知识。尽管与我自己所学有很大的差异，但是我没有放弃，而是从头再来。那段时间的确费较多时间去认真接受新知识，所以很快就适应并且融入到崭新的工作生活中去。第二个月，接触的不仅仅是理论知识，更多的是动手能力。这才是工作的重点所在。基本上每天都是调机，每天重复着同样的事情。感觉有点繁琐，挺不简单得。好在我逐渐习惯了。第三个月，把前两个月学习到得东西加强熟练，使自己更能胜任这份工作。经过三个月得学习基本上能胜任。
三个月来，我也清醒的认识到自己工作存在的不足，表现在：
1.与领导及同事们的协作.交流缺乏主动性。
2.工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法。
3.个别工作做的不够细致，偶尔会出现协调不足。
4.自己的操作水平和经验还赶不上工作的要求，需待提高。
在今后的工作中我将自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的操作水平和沟通能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
个人述职报告篇光阴荏苒，斗转星移，暮然回首，我们在护理岗位上度过的日日夜夜，所做的点点滴滴，这一刻，让我更加清晰地感觉到我的理想插上了翅膀，青春焕发了活力，生活充满了希望。
依稀记得3年前，带着青涩的模样走进了医院。那时的我总担心把工作干不好，处处小心翼翼，哪怕是多干点，晚下班，只要不出差错，一切都是那么值得。在时光的洗礼下，平时的工作中，我渐渐发现护理蕴藏了很多奥秘，它不再像以前，头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。尤其在竞争激烈，社会逐渐发展的今天，更要塑造新时代的护士形象，似病人为亲人，从心开始，从心做起，优质服务，从而构建和谐的医患关系。
作为一名儿科护士，我更深切地体会到护士的辛苦，护士的默默无闻与伟大。众所周知，儿科是一个特殊的'科室，因为我们护理的对象都是小不点儿，面对我们，面对注射器，输液器，治疗盘，表现出来的除了恐惧还是恐惧，指望他们配合几乎是不可能的，往往一个患儿扎头皮需要几个人来协助，面对细如发丝的头皮血管已让我们的心绷得很紧，更多的时候还要顶着来自家属的压力，记得有一天，有个患儿因为高热伴腹泻在其他医院静点几天不见好转，来到我院就诊，由于已经挂了好几天的针，能扎的静脉之前几乎都扎过了，看着他父母焦急的神情，患儿那无助的眼神时，我们真的好希望能有一双神手，立刻为他们解忧。可事与愿违，第一针，竟没有成功。“你到底会不会扎针”，“换人换人”，“我们的小孩决不让你们当实验品，不行你就别打”患儿母亲的哭声，父亲的骂声已经形成了一股无形的压力，压得我们透不过气来，我强作镇定地仔细寻找着血管，小心地进行第二次穿刺，我感觉到患儿父亲已经从焦虑变成了愤怒，手似乎已经握成了拳头，好像会随时落下来。一定要稳住，我告诫自己，这一针一定要成功！有回血了，扎进去了！终于一块石头落地，而此时我丝毫没感受到成功的喜悦，有的只是委屈，无奈。我们只是一名普普通通的护士，却要承受着这样的工作与压力，我们哭过，怨过，甚至后悔过。可每每看到患儿经过我们的精心护理而痊愈时，我们是那么的欣慰，当家属带着患儿出院露出真诚的笑容为我们道谢时，我们心里乐开了花。当我们用爱心，细心，责任心挽救了一个性命时，我更加热爱这份神圣而纯洁的工作，它是爱的象征，爱的延续。
记得五月份我科收住了一名3斤的早产儿，当时病情危急，我们上了特护，加之有同事出去进修，人员显得有些紧张，但这并没有影响工作的有序运行，姐妹们，齐心协力，加班加点，不漏每一个细节，精心地护理患儿，每天床头交接班第一句话就是“今天长了没有，吃奶怎么样？”目睹这个小小微弱的精灵，我们没有因为他病情太重失去信心，而是不耐其烦的为他翻身，拍背，进行皮肤护理，只为创造一个生命的奇迹。看似一蹀简单的燕尾帽，却赋予了一颗无私奉献的心，让我们在穿梭病房间，拥有一颗炙热赤诚的心肠，去温暖那些需要关心的患儿。它不仅仅是我们的职业，也不仅仅是为了生计，更是一份责任，一份内心甘愿的担当。
“只要人人都献出一点爱，世间将变得更加美好”前不久，我们科给盐场小学送去了文具用品，献爱心活动，看到孩纸们脸上露出灿烂的笑容，那么纯真，那么温馨，顿时让我更加坚定这样的做法与信仰。人生之路，生命之花，只有不断付出，才会不断绽放。
茫茫人海，心怀感恩。通过出去学习，使我开拓了眼界，增长了见识，树立一种“把外面的先进技术引进来的思想”从而更好优质服务于患儿。三分治疗，七分护理，最近我们通过自己制作，开展了新生儿“鸟巢”护理，使其身心更安全，舒适，更快地达到治疗效果，家属满意，患儿舒心的两全法，同时也使护理工作更简单，更有效的运行，从而开创了护理的新台阶。
护理是一门精细的艺术，它要求我们不仅要有敏锐的洞察力和灵敏的观察力，更要有高度的责任心和无私奉献的精神，做好每一个点，衔接好每一条线，才能呈现每一张面。踏上护理之程，走进生命的乐章，既然选择，就注定飞翔。人生因奉献而美丽，生命因我们而多彩，在今后的工作中，坚定“我为人人，人人为我”的信念，努力把工作做得更好！
我青春，我选择，我无悔！
个人述职报告模板6
20xx年8月份之前，本人任安庆人民广播电台副台长，主要分管总编室、和党务工作；8月份之后任合并后的安庆市广播电视台党委委员、纪委书记，主要分管纪检监察、党务、群团等工作，现述职如下：
一、围绕台工作中心，履行好分管职责
两台合并前，在分管电台总编室工作中，着力抓好电台三个频率一个中心每月自办重点节目的日常考评工作，并对每月好稿组织进行评选。在对安庆广播的日常管理中，注重做到为台服务、台融合。撰写的介绍安庆广播的论文《关于安庆广播的.定位和思考》以整版篇幅发表于《中国广播报》。同时，着力抓好电台的党建工作。两台合并后，随着岗位转变，工作分工调整，注重找准定位，加强学习，熟悉相对陌生的领域，迅速投入到新的工作中。
二、建章立制，抓好基础性工作
两台合并三定方案下达后，为谋划和规范党委和纪检监察工作，主持起草了《20xx年安庆市广播电视台党委工作要点》、《安庆市广播电视台监察室工作职责》、《安庆市广播电视台监察室办理实名举报暂行办法》、《安庆市广播电视台工程建设、大型设备、大宗物资招标采购工作规则》等文件。同时，随台其他领导一道赴外地学习考察，借鉴兄弟台先进经验和做法，为进一步做好党务和纪检监察工作打下坚实基础。
三、积极稳妥，推进基层组织建设
两台合并后，为积极稳妥做好党建工作，和组织人事科的工作人员一道，对我台基层党组织和党员情况认真进行摸底、调查和分析。原广播电台党员43人，原电视台党员81人，分别设置为8个支部，两个党总支。台下属单位党员49人，分别设置为两个支部。根据整合后的本台实际情况，经请示市委组织部同意，台党委成立直属党总支，下属8个党支部，分别为行政支部、新闻支部、文教产业支部、总编广告支部、技术新媒体支部、离退休支部、安庆转播台（实验台）支部、安庆有线电视络中心支部。台党委会经研究通过支部调整方案和各支委(总支委)建议名单，台党委直属党总支委员会已经党员代表大会选举产生，各支部委员会选举工作正在积极稳妥进行之中。
四、尽职尽责，做好纪检监察工作
为切实履行纪检监察职能，先后对我台广播直播车、电视高清制作络系统、图文在线包装系统、延时播出服务器、新闻回传ftp系统等招标项目进行监标。参与广电中心大楼产权交接工作。同时，协助外单位检察部门对相关案件进行调查。
五、协助台主要领导做好其他工作。
一是组织广大党员认真学习十七届五中全会精神，邀请市委党校教授来我台作关于十二五规划专题辅导报告；二是组织离退休老同志重阳节之际赴五千年文博园参观；三是春节之际代表台慰问离退休职工；四是到对口扶贫单位开展送温暖
个人述职报告模板7
转眼20xx年已经结束，在院、系各级领导的关心和帮助下，我本着“一切为了学生，为了一切学生，帮助学生成人成才”的工作宗旨，坚持抓制度措施落实，促良好学风班风建设，坚持抓思想教育引导，促融洽学习氛围养成，积极配合系里完成各项活动，实现所带5个班级学习生活秩序良好，系分工的奖、勤、助、补、贷和学生档案工作开展顺利，较好的完成了领导交办的各项工作任务，特别是金融2班大学英语四级考试通过率为我系同年级第一，该班还被学院评为“先进班级”。下面我将从学生日常管理和系分配工作两部分对今年工作开展情况进行汇报：
一、学生管理工作坚持引导和管理相结合，促进良好学风班风建设。
我加入宿迁学院这个大家庭已经四年多了，回首这几年的工作，我深知对现在学生的管理已经不能沿袭我们上学时候的教育模式，特别是我们学校的特殊校情，必须改变思想，积极寻求学生和老师角色的融合点，确定管理和服务的平衡点，我坚持做到：
（一）抓管理，重纪律。一是做到日常考勤不放松。按照学院、系部要求，我严格对学生每天晚自习、上课、晚归的考勤，结果定期在班级公布。每星期我坚持至少两次跟班听课，强调课堂纪律，对个别违纪学生及时进行了单独谈话，由于措施有力，今年我所带班级均保持良好的出勤水平；二是实行每周一次晚自习班会制度。我一直坚持在每周一晚自习时给5个班级召开班会，总结上一周学习情况，对成绩和问题进行讲评，及时传达院、系文件精神，确保学生及时了解院系最新关于学习生活的要求；三是开展一份承诺主题教育。为提高良好考风的形成，在系领导的关心下，我组织了“诚信考试，从我做起”的考试诚信承诺活动，要求班里的每位同学都要签署“考试诚信公约”，做出庄重的承诺，这份诚信公约会伴随学生度过整个大学时光。目前我所带的五个班级均保持良好的考风考纪。
二）抓团结，重榜样。一是开展“学习互助，带动全班”一帮一活动。我针对工商管理3班数学学习成绩的差异，与数学老师沟通后在班级里发起了“学习互助，带动全班”的一帮一学习互助活动，对成绩相对较差的学生由一个成绩相对较好的学生进行课外辅导，从整体上带动全班的学习气氛，大一学年结束时，期末考试这个班数学成绩有了很大的改观。我将这个方法推广到其他科目和其他班级，效果很好；二是叫响班委就是榜样的口号。在学生管理中，我一直坚持以典型带动整体，以榜样带动全班的理念，切实发挥班干部的榜样带头作用，提高班干部的各项综合素质，主张班委干部在实践中锻炼，在工作中学习，在学习中工作。同时，各个班级均建立了较为完善的班委干部每周例会制度，做到及时发现问题尽快解决问题，充分发挥班委的桥梁和纽带作用，提高我管理班级的视角和效力。
（三）抓谈心，重交流。一是形成定期谈心制度。思想政治辅导员第一要务就是给学生做思想政治工作，这就需要深入到学生当中，多接触学生，定期谈心制度的开展，能够及时的发现问题及时予以解决，把某些间题消灭在萌芽状态，这样从很大程度上避免了问题学生出问题；二是做到学生档案“一口清”。为更有效的提高谈心针对性，我从学生学习、思想、家庭等各个方面进行了解，形成较为全面的学生综合档案，比如在其生日那天发个祝福短信等，往往能够收到意想不到的效果；三是推进学生管理“三位一体”。为提高学生管理工作效率和针对性，特别是针对我班今年留级生特别多的现状，我在分别与其谈话的基础上，主动与学生家长和任课老师联系，定期进行交流，加强信息共通，实现三方共管，拓宽了管理角度，增进了了解和支持；四是拓展信息渠道，提高工作效率。随着社会科技的日新月异，特别是学生接触新事物更快，工作中我大胆创新，尝试新的管理方式，平时除利用手机短信和学生进行交流外，我还利用网络建立班级QQ群和电子信箱，拓宽与学生沟通交流的方式，目前，所带五个班级都建立了QQ群，实际使用效果良好。
二、系分配工作坚持透明、高效，力求公开、公正、准确、齐备。
根据工作需要，系里安排我负责奖、勤、助、补、贷工作、学生档案工作和形势与政策课的教学三项工作，我能够立足工作特点，坚持透明，高效原则，开展好三方面工作。在奖、勤、助、补、贷方面我坚持做到“二个确保”：一是确保入选学生资格准确。工作中，我深知如果人选把握不准，就会大大降低老师在学生中的`威信，更可能引发严重后果。针对奖、勤、助、补、贷工作基本上都是在综合素质测评和贫困生认定工作的基础上进行的实际情况，在其他几位辅导员老师的精心配合下，我严格按照学院学生综合素质测评办法和贫困生认定办法，不厌其烦的分班级、分年级、分专业进行评比和筛选工作，建立相应的学生信息库，确保使用准确，并定期对贫困生信息库进行更新；二是确保服务监督到位。本年度学院开展了年度奖学金、国家奖学金、国家励志奖学金、彩塑奖学金和国家助学金、成才基金、阳光助学金、福彩助学金等多项奖、助学金评定工作，虽然工作量大，困难较多，但在系领导关心和同事们的帮助下，我加班加点，放弃休息，本着公开、公平、公正的原则，圆满完成评定工作，没有一名学生提出异议。做好生源地国家助学贷款的审核服务工作，做好家庭困难而交不齐学费的同学的联系协调，目前各年级国家助学贷款都全部发放到学生手中。加强对勤工俭学同学监督管理，明确岗位职责。落实岗位到人，责任到岗，不定期开展检查，对敷衍了事或者已经不适宜此项工作的人员及时进行调整，坚决杜绝不劳而获情况发生。在学生档案管理方面：一是张贴统一规范的标签，确保美观大方的同时，提高管理效率；二是定期检查核对、及时更新，确保档案准确，齐全。
虽然20xx年里我取得了一定的成绩，这与领导关心和同事们的帮助是分不开的，离系领导的要求还有不少距离，与其他同志相比还有一定不足。在新的一年里，我将继续努力，积极思考，开拓创新，争取新突破，再创新业绩。
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忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的佳绩。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx同年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何弊病问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本军职的事宜虽然都要跟踪落实，保证公司目前各项工作的保证连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和。根据记录统计，今年前台的长途电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中招待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务进行规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费项目人员，由楼宇管理员兼职收费项目，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费项目率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将没有适应改革解职的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效率的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业根本就是管理者来说很重要。但房屋建筑理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该非线性行业的管理制度及动态，对于抓好我们的工作是很有益处的。
客服部是与小区业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直培训不断地狠抓员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要包括内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到消退服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性财务人员的培训，完全是酒店式服务规范性来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。台前服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过之时此年要说“你好”，这样，即大幅提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个小区业主的物业公司形象，更突出了物业公司更为的提供服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
五、组织活动、丰富社区文化
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿基地早教中心等单位在园区内搞活动，仅供这些公司提分管供完整的`一台节目，园区业主共同可以参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，通过一次次的大型活动，体现了**小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的与交流，并为集团增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及复制件共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未能安装水表的却未住户进行调查，据资料统计据估计有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又捕捉到中同了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门医务人员负责收取这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。
在今年7月份全市原水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6年底前挨家挨户将水费结清，便于7月份停车费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的倡议，在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于对于同时我们此那些从不收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费而后部按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。
根据计划安排，20xx年11月开始实施满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时开展调查工作，同时重新备案登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新存储业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62 %。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断迅速提高，小区服务设施设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，管理工作客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为***租客谱写辉煌崭新辉煌的一页!
客服部20xx年工作计划：
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理事件处理，以便提高20xx年收费率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。
五、管理手段继续执行现行的物业费收取监督机制，在实际教育工作中不断合理化加以完善。
六、完成XX阳台维修工作
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由于在本社区工作的时间较短，深入联系居民群众做得不够，处理问题不够冷静，与社区工作人员交心谈心做得还不够，自身建设上还有差距，虽然注重加强了自身建设，注重了各种场合严格要求自己，
管住自己，但有时也有随大流的思想，与上级领导和居民的'要求还有一定差距，敬请各位批评指正，我将乐意接受。在来年的工作中，我将加强政策、理论和业务学习，不断充实自己，取他人之长处，补自己之短处，摆正位子，当好助手，团结同事，低调做人，踏实做事，不断创新，做一名合格的社区工作者。
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尊敬的领导：
您好!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气，xx人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售高潮奠定了基础。
最后以_个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的'本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
述职人：xx_
_年_月_日
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今天借此机会向大家汇报我们总务处的工作。有不对的地方请大家多多谅解。
一、把握重点，统筹兼顾，扎扎实实做好总务后勤管理的各项工作。
学校总务的后勤工作千头万绪，没有节假日、星期天，根本任务是为教育教学服务，为师生员工生活服务。我时刻牢记这一“中心”，根据总务后勤管理工作的特点，抓住重点，兼顾一般，扎扎实实做好了后勤一线的各项工作。
1、完成了新校园建设的准备工作
新校园建设逐步走上轨道，①我配合区教育局多次跑建设局、土地局、规划局、设计院等，办理了建设有关手续，参加了校舍安全审查会，设计图纸全部通过审查。②与拆迁队伍制订了详细的拆迁合同，既保证了安全施工，又促使拆迁短时间完成，将对教学的影响降到最低。③根据设计要求，未来校园需要500千伏变压器，现在配电箱在校园西侧已安装完毕。现在招投标工作已经全部完成，工程施工队伍即将进入校园，顺便提一下，希望各位班主任做好学生工作，为了安全，学生任何时间不要进入施工场地。
2、校园环境维护
虽然校园即将建设，但是我带领总务处一干人尽力保证了校园环境的美观:①操场等空地的除草，总务处人员多次喷洒灭草剂，用铁锨、镰刀等铲除顽固荒草并运出校外，保证了空闲地无杂草。②高大树木修剪，为了防止电线下面的树木联电，发生危险，电线下的树木全部剪去高枝。③花草浇水、灭虫。这固然是我们总务后勤部门直接参与的结果，但更要感谢在座的各位，特别是全体班主任的大力配合和支持。
3、加强了学校财务和物资管理
在财务管理方面，坚持财务制度和公开监督制度，做到用款有计划，收支有标准，监督有要求，真正将少花钱、多办事的措施落实到实处。在增收上，做到该上收的钱一分不少，切实管好了学校食堂、小卖部等“财源”，在节支上，做到不该花的钱一分不花，避免了学校资产的浪费和流失。
科学管理好学校的物资设备，一是采购及时，满足教学需要;二是采购合理，从数量到质量从严控制;三是注重维护保养工作，尽可能延长设备、设施的使用寿命，避免造成不必要的浪费。
4、进一步加强餐厅管理工作。抓好学生伙食管理，关心师生生活。严格按照《山东省学校食堂基本卫生要求》对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作。严格采购纪律，严格实行采购登记，坚持食品定点采购并做好供货索证工作，杜绝“三无产品”进校;食堂食品能够实行48小时留样制度;本学期对食堂工人一共进行了3次培训，一次考核，加强卫生意识、质量意识和服务意识的教育;能够落实餐具洗消和食堂环境清扫消毒。食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我可以说分管食堂的王主任已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动，以满足大家的要求。
5、校产管理及维护工作
⑴、全面落实了校产的管理、使用与检查制度。本学期制订了《办公室物品管理使用办法》、《教室、宿舍公物管理实施细则》等制度，明确校产管理责任制和责任追究制。教职工、学生对使用的公物都有维护和报修的义务，损坏公物要及时报修，落实“损坏公物赔偿”的管理制度和不报修责任追究制度。对教师、学生借用的'校产每月一小查，每学年进行一遍普查登记，发现问题，按《公物管理考核细则》处理。
⑵、加强了用电、供排水、供暖系统的维修维护工作。做到定期保养，及时维修、加强管理，杜绝了违规用电、长明灯、灯具、电器不正常工作等现象的发生。保持供排水系统畅通，供排水设备正常工作，杜绝跑、冒、滴、漏等现象的发生。既保证了日常工作的顺利进行，又杜绝了不必要的浪费。
⑸、加强了门窗、床铺、桌凳等日用品的维修工作。坚持日巡查制度、责任承包制和限时服务制，发现问题，及时维修，确保财产安全、学生人身安全。
⑹、为了保证教学秩序的正常运行，杜绝突发事件的发生，总务处安排人员24小时轮流值班，保证有事发生，就有人员立刻到场。
6、全力以赴做好市级规范化复评、市素质教育督导评估的迎检工作。
二、存在问题
1.为了保证学校教育教学活动正常开展，我尽自己所能，尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件，但是总的来看，由于自身业务水平有限，思想观念更新不快，致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。
2.学校公物的管理使用有待进一步规范。
三、努力方向
1.多争取上级对学校工作的支持，增加专项资金划拨和项目的立项落实，加快学校基础建设步伐。
2.加强自己政治思想学习、业务学习的同时，加强对后勤人员的服务意识教育的同时，多种渠道、多种形式的进行专业知识培训，提高后勤工作的效率和质量，确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。
3.加强对学生的节约意识的教育，加强公物登记、使用管理，提高公物使用效率，节约开支。
总务处的工作特点是繁杂、琐碎，在服务中，吃力不讨好的事情也在所难免，但是学生和老师的需要就是总务处工作的方向，为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅是我服务于师生的承诺，更是一种责任，今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点，不断提高总务处的服务水平，进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮助，我将不负众望，更加努力工作。与大家共同奋斗，共同创造XX小灿烂辉煌的明天!
个人述职报告模板12
尊敬的领导：
本人自进入x公司以来，经过近一年时间的了解，已全面地了解x公司的详细生产状况及运作，来到x一厂，由于厂情的不同，大局部的工作方法都必需做出转变，有效治理量化考核方法在x推行要有一段时间过渡。如何引导，是一个技巧问题，弄不好会适得其反，所以特别感谢公司领导对我的信任，并赐予时机让我担负（银碳、绿油、车啤）工序主管这一重担，信任这一次是自己职业生涯的又一次规划和考验，所以我会用良好的心态和更务实的态度来面对现在的工作，只要我努力，肯定会在x公司做出成绩。以下是我这一年的述职报告。
一、对x公司的认知
人员状态良好，但冲劲缺乏，对公司缺乏归属感。基层治理员渴望认知新奇事物，但浮于外表。职责不清，不勇于担当责任，本职工作未做好。机械设备良好，主力做单双面板不成问题。生产技术和方法没有与产品难度的增大相配套，人员的流失就会失去技术力气。环境治理、设计不到位，当生产难度高的板子时，环境因素影响凸显。
生产设备具有肯定的规模，这是我们工厂在x生产x的优势，但我们要充分利用现有的设备资源、新旧两个厂之间资源共享，才能快速有效地化解每个生产车间的“瓶颈”，相互取长补短，使x公司成为x行业的佼佼者。
二、治理方法的认知和理解
首要为安全生产，要加强巡拉及有力催促各当班领班、组长搞好安全防护措施确保安全生产；看紧出数与货期，按公司月目标规划推动各工序的生产出数和交货期，以到达每天出数的达成率准时交货率；将各特别状况进展科学的、严谨地调查与采集，并用e-mall的形式传呈给各经理和相关主管；注意个人形象，以自身为典范，严格地要求各工序治理人员和员工保持精神状态良好，且员工纪律长期严抓不懈；
三、入职一年来的工作成绩
以积极进取的工作热忱很快融入了x生产部这一团队，并已适应了相应的企业文化，在生产的岗位上真正表达出统筹与推动的作用，形成并完善了在生产部这一团队内的上传下达、平行沟通和监控生产状态的一套治理机制；通过学习，已由原来不熟识银孔板生产制程转变为熟识银的生产制程，并能推动银碳、绿油、车啤的生产出数和品质改善；与其它部门已建立良好的沟通，生产中的发生的一般事项都能有效地协调与尝试解决；通过不断巡拉，有效订正局部员工操作的不标准及转变局部人纪律观念的状况，使生产进入正常的生产状态。
常常催促各生产组长、领班加强车间的“5s”活动，有效保障了生产环境良好，维持了厂房所应有的新形象；在工作中擅长发觉问题和疑点，并即时将问题和疑点反映给经理和各领班，并有力推动改善；刚入职时发觉生产线上员工操作不标准，在我剧烈的反映和制订了具体标准下，现生产工序员工都已能按操作标准作业。主导成立擦花小组，每两周进展检讨、以使擦花的报废得到很大程度的改善。
四、工作中的缺乏之处和需要加强改善的事项
巡拉不力！银碳打磨机水管特别，末能准时通知修理处理及末能调配好员工工作，有着相当的'不行推卸的责任；协调力量和推动力量有待提高，对局部工序达成率和生产目标均没有达标有肯定责任。
以后工作的初步规划：应生产形势要求，下月对生产部全部组进步行一次培训，目前培训教材我已初步完成，下一步送呈相关经理审核，我会尽的热忱和精力来挑战我的工作；工作中努力学习生产制程技术；连续在工作中将一些建议和想法连同相关数据呈报经理，如可采纳，将尽力度帮助实施与跟进；主导推行成立擦花改善小组，监视各工序的x板操作标准的方法，提升员工品质意识。
协作生产部的品质改善规划，力争在本年度将双面板报废降到2%以下，全力跟进绿油因渗油、移位、擦花，银碳因阻值偏大及板污等工程的品质改善。全力协作生产经理在生产效率及品质改善方面到达公司所制定的各项指标。让x厂在宁静与详和中迎来新的一页，并祝福x厂在末来日子里生产中取得更辉煌的成绩。
此致
敬礼！
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尊敬的领导：
20xx年个人述职又是一年岁尾年初，时光如白驹过隙，新的一年即将开始。在即将过去的一年中，我做为怀来支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建设的长久发展贡献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下报告，汇报给各位领导及同仁：
一、关于教育培训
教育培训是寿险营销夯实基础的一项基本工作，也是组训工作是一项基本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信心，增加团队的凝聚力和竞争力。在公司经理室的指导下，20xx年我们共举办新人培训x期，培训新人约xx余人次，在历次的新人培训中不论新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和爱护，认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会认真的温习和修改课件，每次都有改进，力争做到尽善尽美；20xx年衔接培训共举办x期，每季度x期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次衔接培训前期，我都会认真了解、分析业务员需求，有针对性的进行衔接培训的课程安排，每次的衔接培训都取得了较好的'效果，业务员反应良好，说衔接培训帮她们解决了一些切实的问题。尤其是新人的衔接培训，确确实实的帮助新人提升了展业技能，提高了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容忽视，每一次的培训内容我都尽量做到实用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责，我们每个月都要进行一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神面貌；做为主讲需要进行的授众分析、专题内容以及职场营销的课程传承等。希望通过不间断的学习，让我们教学相长、共同进步。
二、关于产说会
产说会在20xx年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、策划、运作和实施离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作，更是产说会整体运作的实施者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进行客户邀约的准备，每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进行检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝聚着我的努力与付出。
三、关于课件的研发
xx行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必须拥有能够通过团队现状进行分析而后进行有针对性的相关培训的能力。而培训能力的体现，在现阶段就是根据业务员的实际情况，开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导)，并将课程转化为业务员的生产力。通过x年组训职涯的工作锻炼，我的相关能力也得到了强力的提升。在20xx年一系列的培训中，我可以做到根据业务员职级的不同，进行有针对性的培训。包括相关培训内容的计划及培训课件的制作；在进行后半年的职场营销中更是不断进行课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进行推广。
四、关于业务推动
要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团队激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。这是是我的个人认识，并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司领导的支持下，我公司20xx年进行了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进行有效的绩效分析，积极提供建设性的业务推动方案。
以上这些是我20xx年的工作报告，除此之外，还能及时完成各级领导交办的临时任务，在每次公司制定任务时都不落人后，能够积极完成公司下达的任务。在组训室也时时刻刻以一名老兵的姿态为新组训做好榜样，尽己所能帮助新人迅速成长。还有关于xx的表报，及新基本法的贯彻和实施等等，组训的工作有很多，将琐碎的工作做细致也是我的必须。每天都面对不同的人，不同的事。让业务员每天拥有积极热情的状态是我的工作，不论工作中，生活中有多少困难和艰辛，我都会以饱满的热情面对所有的伙伴，做好本职工作，为公司整体业绩的提高贡献自己的微薄之力。
在过去了的一年中，我把公司业绩的增长和伙伴收入的提升作为自己的工作目标，而公司领导的信任，工作同仁的支持，业务伙伴的需要，是我工作动力的源泉，在新的一年里我更要兢兢业业、百尺竿头、更进一步。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
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我很荣幸来到xxxx担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在凌兆分理处，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。每天早晨7：35左右到营业网点，开始我一天的工作。
首先，进营业厅内清扫的地面、打扫里间的卫生间，清理出昨日留下的垃圾，再来是营业厅外地面的清扫、擦拭填单台、玻璃、等候区的椅子、大堂经理台、回单打印机、回单箱、饮水机、叫号机等。
其次，清扫营业厅问外的地面及自助机具区域的地面，擦拭门柱、自助机具区域内的机具，清洗和浸泡餐具，打扫二楼的卫生间。
最后，将营业厅清扫干净，垃圾桶的垃圾清理干净，清洗抹布和拖把。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的`优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己。
最后回顾这一年的工作，我在自己本职工作的同时主动帮助大堂训导员教客户填写单据。在今后的工作中，成为一名合格的保洁员。
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岁月如歌，光阴似水，转眼间三年的时光已经过去，成为历史，回首往事，我思绪万千，感叹不已。过去的三年，我有工作的艰辛，有成功的喜悦，同时也有不被人理解的失意、无奈以及身心疲惫，但是我始终牢记着自己肩负的使命，秉承着一个师者的良知，勤勉工作，不敢懈怠，对学校的未来满怀希望。此时此刻，我更多的是心怀感激，我感激教育局各位领导对我的信任和关怀，感激社会各界对我的关心和帮助，感激各位家长对我的鞭策和激励，感激广大师生员工对我的理解、支持、包容和鼓励！衷心感谢你们，是你们给予我了工作的信心和力量！
下面我从五个方面向大家陈述自己三年来的思想工作情况，请你们评议：
一、努力学习，提高自身素质
我从20xx年8月任职那一刻起，深感肩上的担子很重。我深深认识到，自己从一个山区小学校的校长到全县第一大镇的中心小学校长，原有的思想观念、业务能力、管理经验已经远远不能胜任。所以我不断加强学习：
一是认真学习党的教育方针、政策和有关教育理论，提高自己的政策理论水平和对现阶段的教育理解认识水平。
二是认真学习新时代学校管理知识，学习县内外其他学校的优秀经验，开阔自己的视野；提升学历层次和专业化水平，完成了本科学历进修和校长高级培训、安全管理培训。丰富自己的管理。
三是积极和教职工及周围的群众交流，认真钻研学校前面的档案文件，尽快熟悉工作环境和工作方式。
三年来，我一日未曾忘记学习，自己的各方面素质得到进一步加强，曾在20xx年“双创杯”中小学校长演讲活动中获得二等奖，完成角色转换，能够根据学校实际制定长远规划和近期规划，能够坚持正确的方向，展开各项教育工作。
二、同舟共济，作好班子建设
在三年前的那次人事制度改革中，我是第一个由外乡镇走进来的校长，没有任何行政资源基础。也没有先进经验可谈，任职伊始，就面临新领导班子组建这一难题．在人员使用上,我没有排除异己,没有心存疑惑,而是按照聘任制的原则,照顾特长,充分考察,将前一届的校委会成员全部选用，并形成了分工负责、集体决策的工作制度，财务、建设、教育工作中凡是重大决策，都由集体讨论决定，成员之间互相信任、互相监督，民主氛围浓厚，共同撑起学校这艘大船前进。领导班子成员一方面参与学校管理，一方面完成教学工作，为了学校工作节假日加班，不计报酬，无怨无悔。共同维护学校利益，不为个人谋私利。维护学校规章制度的严肃性，坚持制度办事，同时充分考虑教职工的合理需求。
三、崇尚和谐，建设教师队伍
教师是我们教育工作的基础，教师队伍的`优劣，往往决定着一所学校教育的成败。教师队伍的再建设，是学校保持活力的重要方面。在教师队伍建设上，我主张以和谐为目标，培育队伍的责任感，团结合作精神、竞争和学习意识。方法上我倡导发现教师的优点，较少用到到说教，反对横加指责和批评，注重创造氛围，激发教师的自我教育力量，促使自我反思，自我完善：一是建立正确的文化导向，主张“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，主张建立“崇德、敬业、勤奋、文明”校风，主张形成“尽责、爱生、善导、求精”的教学风气。出台了《学校关于建设校内文明人际关系的决定》，主张建设互助、合作、团结、文明的教师人际关系，将新时期国家对与教师的要求和师德规范些入学校各项规章制度，促进教师不断进行自我调节。
二是强化目标责任，明确班主任、科任教时、少先队辅导员各自的岗位职责，落实责任，促使教师主动加压；
三是尽量给教师多创造一些学习实践的机会，加强校本培训，选派教师外出培训，举办教师现代教育技术学习，全员赛教，互教轮听，教学研讨、举行班级间竞赛活动，促进教师在学习实践中不断提高。
四是建立回访制度，加强监督，召开家长会和学生代表会，对教师的工作情况进行及时了解和反馈。工作中我深深感到，每一位教师尽管工作方式方法不同，但是都认真履行职责，用心创造着一个又一个令人感动的教育故事，他们的师德师范为学生所热爱和敬仰。教师主体能够保持团结，富有正义感和奉献精神，并能够文明交往，文明教学，无违法违反师德规范行，大部分教师掌握了现代教育技术教学技能，业务能力过硬。
四、勤奋工作，完成任期目标任务：
1、贯彻国家教育政策，加强和改善管理。
坚持依法治校，组织教师认真学习教育法规政策和上级的各种文件，将国家对教育的要求转化为实际行动。不乱订资料，不粗暴对待学生，不违规收费，聘任法制校长，对学生进行法制教育；坚持以德治校，从我做起，带头遵守学校纪律，建立正确的文化导向，确立校训、校风、教风、学风标准、倡导人际交往文明；坚持以规管校，强化制度建设，三年来累计出台规章制度三十多个，内容涵盖学习、卫生、纪律、师风师德建设、护导、年级组管理、教师职称晋升奖励、工资管理、部室管理等各个方面，进一步细化了教师工作，明确了岗位责任，为统一思想、规范教育工作发挥重要作用。
2、以教学为中心，全面提高教育质量.
一是开齐课程，开足课时，坚持文化课与技能课并重，倡导“勤读、精思、好问、笃行”的学风，倡导常识课开展实验教学，发展学生动手能力，保证学生的体育活动时间，坚持“一课两操”，将少先队活动和文体活纳入学校计划。每年举办演讲赛书画展和运动会。20xx年至今，在县上的运动会上有多名学生夺金，学校组建体育队整体成绩在始终保持在全县5名以前。学生在举办的文体活动中，展现出多才多艺，每学期的书画展览上都有学生佳作出现，在“我爱110”征文活动中，我校获“优秀组织奖”。学生阅读、演讲能力突出。
二是高度重视德育工作，重视德育队伍建设，建立以校长为组长，班主任、少先队辅导员位成员的德育工作领导小组，经常研究规划德育工作。确定了教导、少先队、各班主任各负其责的管理体制，以《守则》、《规范》为基本内容进行量化管理。充分利用国旗下的讲话、黑板报、晨会、班会、品德课、学科教学，展开养成教育、法制教育、理想信念教育、传统教育、卫生习惯教育。重视活动育人，定期开展少先队活动，文体活动，使学生在活动中得到教育。学生的良好行为习惯得到培养，班风正、学风浓，无违法犯罪现象，先后有3名学生因为拾金不昧和爱护公共设施受到外界表彰。
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