【推荐】工作述职汇编9篇
工作述职 篇1
春来冬往,夏末未至,转眼,大一的青葱岁月就要画上句号,而在xx理工学院的学习却才刚刚走上正轨,刚入校时的懵懂无知已渐行渐远,因为在学生会的历练让我有了不少的成长,学生会下学期工作述职报告。随着职业规划大赛的结束,本学期的工作已经画上了完美的句号。
不可否认的是,素质拓展部是一个年轻的部门,而素质拓展认证也是一个初次面对的项目。尽管有了在团委半年的历练,但每时每刻都记的学长们对我说的,高调做人,低调做事。所以,我虚心的向我们素质拓展部的老部长学习素质拓展的各种工作经验和方法。这是我第一次接触毕业生的工作,工作起来出现可能会很多问题,效率低、花费时间长,工作比较多。刚开始几乎每天要找人来更新,有时感觉到人手不够。而且做这些工作也是需要耐心和细心的,相信我会在这方面得到锻炼。有时工作比较多,时间比较紧急,我们需要其他学院部门的帮忙,所以就涉及到与其他学院的沟通。这些工作都是需要电脑的,所以一般会找有电脑的同学来完成,这样就会出现工作的分配不均,当我们努力在其他方面做出平衡。给毕业生发通知可以说这是我们部门每个人的一个挑战。因为每次通知的内容都很重要,也很紧急。所以除了发短信、邮件,必要时要打电话;除了通知负责人,必要时还要落实到个人。这些看起来很简单的.工作,但毕业生平时都要工作,所以不能随便打扰,只有小心挑好时间打电话。有时还会遇上不是很配合工作的师兄师姐。但我们耐心和用心总会打动毕业生们的,那么在沟通上的问题也慢慢地解决了。经过这么一个过程,在与人沟通上,我想我应该应该明白了些什么,或者是懂得了些什么。
从刚开始的一月2会,到一周一会,我真切的感觉到一个活动从无到有,从有到精,从精到细的转变,每一个细节都是大家反复推敲,每一个工作都是大家协力完成,在最后的该盖章过程中,我很欣慰我在素质拓展部这个大家庭,大家仿佛把全身心都投入到这个事业中,用所有的课余时间来盖章,大章小章,加印泥,井然有序,合作愉快,直到最后一个章子开在学长的本儿上时,心里那份喜悦远远超过了手上盖数千个章子的疲惫。
在此学年即将结束之际,我也对自己的一些工作进行总结和反思。刚开始面对一个新的部门,我有一丝焦虑和担忧,但随着工作的开展,我也逐渐进入了状态。在学生会这一年中,在日常工作中,我时刻牢记自己是为同学所服务,而素质拓展部门积极配合本系及学校的各项工作,及时、顺利、高质地完成本系及学校安排的各项任务。我为我们部门感到自豪。总的来说,我的工作虽然不轰轰烈烈,但我在平凡中不断地成长!用一本书的名字来形容,痛并快乐着!
希望xx理工的明天越来越好!
工作述职 篇2
本年度,在紧张忙碌而又充实愉快中度过。学校后勤工作服务质量和管理,直接关系到师生的学习、身心健康和教育教学工作顺利进展。为给师生创造良好的学习生活环境,我积极协调服务的过程,真可谓有苦也有甜。后勤以服务性为主,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好后勤工作,是学校教学工作正常进行的条件。
现就本年度工作做如下:
(1)修订并完善了后勤各项规章制度,并在实际工作中能努力贯彻、实施。
(2)根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要,及时做好各种物资的采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各项设施、设备正常使用。
(3)学校安全工作能常抓不懈。平时在消防、食品卫生、水电设施等方面经常组织相关人员进行了认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
(4)加强安全教育,提高安全意识。
学校无小事,处处是安全,师生的每次活动,学校的事事处处都有安全因素。加强与学校物业管理公司的`沟通,认真经验,不断改进工作,牢固树立安全教育,人人有责。对师生人身安全管理加大力度,及值日师生做到在学校有学生就有教师,努力
力使学校安全工作做到万无一失。加强了门卫的职能,实行外来人员来校登记,同时做到在学生离校之后对校园进行巡视检查。教育师生每做一件事,每参加一项活动都要提高对安全的认识,从平凡的小事讲安全,讲防范,牢固树立安全意识。在安全管理工作上,建立健全各项校舍管理制度。各功能室、教室、办公室等均有管理制度,并配有专人管理,责任到人。认真做好安全检查工作,及时整改安全隐患。
回望过去的一年,虽然做了许多工作,但离组织的要求还有很大的距离。今后,我一定戒骄戒躁,扬长避短,以更饱满的热情投入到后勤管理工作中去,在本职岗位上发挥自己应有的作用。
工作述职 篇3
xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
一、xx年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
xx年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办xx年度工作计划并在xx年对总经办提出"三服务、四标准化"的基础上确定了xx年的工作重点即以"规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公"建设为目标,全面提高"三服务"水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。
(五)提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在xx事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的'管理带来的思索。
二、工作创新意识
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。
(二)以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数
今年我们对xx事业部、糖事业部、果业事业部共xx个公司300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。
(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。xx月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色,一是"总管家"和"不管部"的双重角色
一是"领导"和"被领导"的角色,善于当好领导,当好服务员,。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。
3、做为聪明人,首先必须是有心人,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,要善于"分身",明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。
5、作为办公室人员要有奉献精神,没有奉献精神,服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。
四、自我评价:
优点:
(一)具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神。
(二)心胸开阔,待人真诚
(三)在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。
不足之处
1、综合协调能力方面欠缺,在工作的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象。
2、因对部门人员激励办法少,在工作中表现执行力不到位。
3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题,不够冷静。
4、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
五、xx年工作打算
1、对xx年行政工作我主要分了七大块,一是行政系统建设,二是公共关系建设,三是CI品牌形象建设、四是档案管理,五是信息化建设,六是总务后勤管理、七是部门团队建设
2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好后勤保障的服务职能,继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能,以CI品牌形象为契机,以沟通为工具,创立公司良好的公共关系网络,认真投入信息化建设,以信息化建设为入口,提升公司整体管理水平,
3、提升个人工作管理能力,为适应公司快速发展做出自已的贡献。
我曾经喜欢这样一句格言,在知识的山峰上攀登地越高,你领略的风景也越壮观,有时,我想我可能还在半山腰或者更低,有时常感觉自已被上面拉着,被下面推着在努力的前行,我希望自已能更强壮一点,更稳健些,能看清目标,并为后来人踏出一条新路。以上是我xx年的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台,感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
工作述职 篇4
时光如列车在奔驰,生命如窗外的风景一闪而过,图书馆工作述职报告。转眼又到岁末。这一年对于中国来说是一个不平凡的年份。从年初南方的抗击冰雪,到512牵动所有人心的四川汶川大地震,再到百年圆梦的北京奥运会和“神七”飞天梦想的实现以及改革开放30周年的庆典。中国人在这一年里,遭受到了前所未有的困难,同时也收获了改写历史的光荣。
当然10年对于我来说,也可谓是人生的一个大的转折点。这一年的夏天我的学生时代画上了圆满的句号。我的职业生涯也在中南民族大学工商学院图书馆拉开了序幕。从6月20号来到图书馆工作至今,我现将自己这几个月以来的工作情况总结汇报如下。
回忆就像有密码的门号牌,一但打开,思绪便接踵而来。上学期,我的工作岗位是在三楼的流通书库i,记得当时快接近放假,我就和身边的同事们在酷暑炎热的夏天共同奋斗,兢兢业业做着图书馆服务的基础工作。拆包,倒架,上书,整架。接着这学期一来,我的工作岗位被安排到了阅览部的艺术阅览室。对于这学期的工作,我个人认为,自己还是取得了不少进步。
首先,我注重自己的职业道德修养,严格遵守图书馆的各项规章制度和规定,严以律己,不做有损我馆形象的事情,工作中团结同事,能够做到团结协作,积极帮助他人,服从安排,一切以大局为主。同时利用业余时间认真学习业务知识,不断提高专业理论水平和工作实践能力,积极参加馆里组织的学习和培训,认真对待考试,并取得了一定的成绩,述职报告《图书馆工作述职报告》。
其次,努力做好自己的本职工作。这学期,我有幸的被任命为艺术阅览室的临时负责人,在艺术阅览室工作的这段时间里,我在徐主任的带领下,逐渐熟悉和掌握艺术阅览室的工作。做好阅览室的管理,熟悉阅览室各类文献和期刊的分布,分类,掌握读者的阅览情况,做好巡视,维持室内持续,提醒读者保持安静,对违规读者进行教育,养成读者良好的阅读习惯。负责的主要工作有之前外文类所有书籍的倒架与整架。入室的艺术类文献进行分类盖章,贴标,然后上架。艺术类期刊及时上架。电商新书的及时上架,还有阅览室内的日常巡视和整架,读者的复印登记和咨询,勤工助学学生的管理,以及阅览室的安全卫生等。
虽然,艺术阅览室的工作相对于其他部门的工作略显轻松些,但我丝毫没有松懈自己。并处处严格要求自己。从开学至今,艺术室最忙的也就是每周的一二三,这三天,也是接待读者人数最多的三天。这三天内,每当下午5点50艺术生下课后,我都尽自己最大限度的把学生所看的文献及时上架归位,为的是能给晚上7点钟前来上自习的电商系学生一个良好舒适的学习环境。其余不忙的时候,每天整架两次。途中发现错位的文献并即使还原,对即将掉下的书标进行粘贴。并将每周四刚到新书及时加工上架。由于是新书,不用按顺序排放,我就按着书的高低顺序依次排开,成梯字形,使书架上的书看上去整齐,有序,统一。这样做的目的为的是能给读者带来视觉上的美观享受。
截止到今天,我在艺术阅览室的工作量为:外文样本书倒架并整架32架。外文新书上架复本871本,样本576本贴标并上架。艺术新书盖章上架复本523本,样本317本盖章贴标上架。电商新书上架99本。期刊上架69本。整架710架。散书上架2747本。补书贴胶纸152本。接待读者1175人。接待艺术学生525人。电商系学生1869人。接待咨询人数39人。总借书量达89本。最后作为资产管理员负责对五楼的资产进行清查和管理。
回顾这学期一来所做的工作。我觉得自己在实践中不断的成长并成熟,在工作中学到了很多知识,但也存在了很多的不足之处,例如工作上的马虎于不细心,还有工作处理方法不当,记得上次的领导突击检查,我所在的艺术阅览室错位书严重的超标。这时的我才意识到工作存在的问题所在。下去之后,我认真的反省自己最近工作的情况,查出失误的原因,再在部主任的指导下改进工作方法,端正自己的工作态度。力争让失误率不断减小。经过这次的突击检查,我想,这何尝又不是一件好事呢。它让我在工作中,及时的发现自己存在问题的不足。让自己在任何时候都不要掉意轻心,加强自己的工作意识,不断提高业务水平和完善自己的工作方法,把读者永远放在第一位。之后的工作中,我严格要求自己,没事就整架,看似整齐有序的文献,在我仔细的检查中果然查出了很多的`错位书,经过以后的整架于巡视,我渐渐的发现艺术室的文献摆放错误率大大的减少。心里油然生出一丝欣慰,是一种复杂的欣慰感。
每天看似按部就班的工作,在我的生活中也给我带来了不少忧愁与欢乐,的确,人生的困惑永远存在,从最开始对这份工作的迷茫到现在对这份工作的热爱,感觉自己在不断积淀与发烧,不断的成长与进步。这些都于身边领导的关心和同事的帮助是密不可分的。在这里由衷的感谢我的领导和同事。
人生路漫漫,吾将上下而求所。平静,认真,积极和努力是我现在面对工作的心态。在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力学习,提高自身素质,改进不足之处,使自己的工作水平更上一层楼。在工作中不断提升自我,完善自我,体现自我,实现自己的价值。
工作述职 篇5
各位领导:
20xx年即将结束,回顾一年来工作,根据镇党委安排,负责宣传、统战,分管广播、文化、妇联、共青团工作,驻点***村,现借此机会向各位在座领导同志们做一下汇报,敬请批评指正。
一.驻村工作。能够做到确保重点,突出中心,顾及常规,使各项工作齐头并进,社会稳定,百姓安居乐业。特别是在今年***村区划调整,村干减少,力量削弱,结构不合理。而村较往年比新增工作多,任务重的情况下,能够靠我们自己的力量,把各项工作开展到位。新增重难点工作有农业开发、现代农业示范、道路山塘大堰维修、抗旱等等。一是逐步推动农业结构调整,新增大棚蔬菜7户、90亩,受益农户60家,药百合、莲藕、蚕桑、西瓜、养鱼、养鸡、养猪大户逐步增多,新开发油茶基地长势良好,苗圃基地已进入协议签约中。二是现代农业示范基地试点卓有成效,高产示范田达1400公斤,害虫测报灯试验、中心植保站、土肥试验、苗情监测,激发农户科技兴农积极性。三是计划生育历来是千难万难的事,我们注重抓基础与打硬仗并举,是村级计生呈现基础较好,情况明了的较好局面,我们不放过一例隐患,为抓一例计外怀孕,驻村干部甚至连续几天几夜自带干粮,守候在农户,做耐心细致的政策宣传、教育工作。四是基层组织建设是村两委份内事、当家活。圆满顺利开展了村两委换届选举工作,充实加强了村两委班子、基层组织建设达到加强活动正常开展软件规范齐全。负责宣统工作。能够按照县委宣传部、统战部工作指导思想,立足镇情开展工作,按质按量完成县里面下达的任务。宣传工作中心组学习正常化、制度化,学习与创新相结合,党报党刊发行连续几年面向社会克服困难,较好的完成上级下达的政治任务,多次受到表彰。
二.负责宣统工作。能够按照县委宣传部统战部工作指导思想,立足镇情开展工作,按质按量完成县里面下达的任务。宣传工作中心组学习正常化、制度化,学习与创新相结合,党报党刊发行连续几年面向社会克服困难,较好的完成上级下达的政治任务,多次受到表彰。
三.分管工作。广播、文化除常规工作不折不扣完成外,更加注重民生工程,一抓各村农家书屋建设,规范管理,注重对外开放,切忌形式化,使党的惠民工程变成农民百姓的精神食粮。二抓综合文化站建设,镇党委高度重视,在县项目计划争取未果之前,积极主动筹建,以实际行动赢得县相关部门尽快批复指标,目前主体工程装潢到位。妇联、共青团工作,在县两部门统一部署下,重抓基层组织建设,重抓常规工作不懈,重抓拓展创新工作,如留守儿童活动室建设,做到五有一到位,正常活动有声有色,多次接受省市县验收检查,兄弟乡镇参加学习,共青团组织大学生社会实践活动,青年文明号建设,等等,充分发挥了党的群团组织的职能作用。
总之,一年来在镇党委的正确领导下,依靠镇村干部的支持帮助,分工分管工作取得了一定的`成效,主要有以下几点体会:一是坚持经常学习是搞好工作的动力,向书本学,学习党的农村方针政策、涉农法规、本职业务,向同行同事学,增长实际工作经验和实战本领。二是分工分管工作,立足选准坐标,找准位置是关键,对组织维护大局、维护整体,爱岗敬业树形象;对领导有重大事项主动汇报,提出建议,尽职尽责不越位;对班子成员,注重团结,坦诚以待,相互补台,分工协作不分家;对分管部门、村两委成员,注重调动积极性,激发奋发向上创造性,督查指导完成任务不折扣。四是对村民的要求,热情周到,耐心解说,解决问题,尽量息事宁人不遗留。
以上所做工作虽然取得了一定成效,但与组织和领导要求相比,与群众愿望相比还有一定差距,新的一年,我将加倍努力,加强学习,更新观念,作出自己应有的努力。
工作述职 篇6
尊敬的各位领导、各位来宾们
大家晚上好!
我是来自xxx餐饮文化有限公司总店的xx。
来公司的一个多月,我以学习的心态发掘每一位同事身上的优点,以作效仿。我自我感觉在这里得到了收获、也获得了成长,同时也找到了工作当中的快乐。师傅曾教导我:欲学做事、先学做人。欲学管理、先学吃苦。在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也正在学怎么做人。
今天咱们公司成立了管委会、让我看到了公司给咱们基层员工一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励炼与成长的好机会,所以我参加了咱们总店的竞选。很荣幸我竞选成了会长一职,但同时我也清晰的感觉到了自己肩上的压力很大。可俗话说:“没有压力就没有动力”,我相信这股压力将会是驱使我走向事业顶峰的驱动力,它会鞭策我一往无前。
管委会成立后,我们管委会的每一位成员都将秉承着“协调,监督,服务”的宗旨和“实事求是,尽职尽责”,“协助门店正常营业管理”,“确保门店安全有效运营”的原则开展工作。就职演讲稿
作为总店管委会的会长,我深知自已的责任不轻。接下来的工作我将全力以赴配合厨师长抓好菜品质量关,推动五常管理方案顺利实施。同时协助店长、经理把好服务质量关,督促员工增强服务意识,提高服务技能。努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,倾尽所能去充当好同事间的粘合剂,把各位同事的心粘合在一起。以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店团队的.凝聚力和战斗力。同时积极去了解同事们的工作所需和生活所需,尽全力为同事解决实际问题,充分去了解同事们的心声,协调团队内部关系,为咱们团队营建一个和睦、和谐的氛围。同时我也会把咱们的酒店视作为一个大家庭,把各位同事视为自已的兄弟姐妹,自己作为家庭中的一份子,有责任、有义务去照顾好自己的家人,为各位兄弟姐妹们提供力所能及的帮助。再者我自身也会不断去学习,不断去充电来弥补自身的缺点,发挥自身的优点,以给同事们树立起标杆。
最后我承诺:在职期间必定恪尽职守,秉公行事,不滥用职权,不徇私舞弊。尽最大力量去为大家筑建一个温馨、和谐的工作环境和生活环境,让每一位家人都能在这里感受到家庭的温暖。
我坚信我能做好这一切!
谢谢大家对我的支持!
工作述职 篇7
各位领导同志们:
大家好,20xx年根据统一安排我主要负责综治、信访、司法和武装以及社会养老保险、工会、危房改造等工作。具体分工小钟、北份、大钟、杨庄、小高五个村组。现就一年来的工作情况述职如下:
一, 综治工作:在乡党委的正确领导下,在乡综治办的指导帮助下,我们思想认识到位,社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事,因此我们时刻绷紧这根弦不放松。年初即多次召开综治工作专题会议,为我村综合治理工作奠定了牢固的思想基础。成立了社会治安综合治理领导小组,与村小组签订了安全防范工作责任书,具体责任到人,定期组织召开综治工作情况分析会,发现问题及时整改和纠正。进一步加大矛盾纠纷排查调解力度,20xx年共调解各类纠纷24件,调解成功率100%。对“五一”、“十一”、“十八大”等重要节假日做到早安排,早防治,确保不缺岗,不断人。
二, 信访和司法工作:为切实抓好信访稳定工作,我村每月召开两次信访工作专题会议,安排专人专职做好信访稳定工作,及时排查矛盾,接待来人、来电、来访。同时做好社会安置帮教、人民调解和法律援助工作,经村两委的共同努力,信访和司法工作取得了良好的效果。
三, 武装工作:根据乡政府统一安排,我村今年共3人报名参军,2人光荣入伍,圆满完成了乡里交给我村的'征兵任务。
四, 社会养老保险及其他工作:自20xx年实行社会养老保险工作以来,我村60周岁以上人员全部参保,并按时领到全部养老金;60周岁以下续保人员在村两委共同努力下参保率达到92%以上,圆满完成市农保所和乡里交给我们的任务。危房改造工作,20xx年我村共完成改造危房24户,其中低保、五保户7户,其他困难户17户,改善了村民的居住环境。冬修水利工作,新挖小钟、小高村当家塘两个,大大改善了村水利条件。合作医疗工作,我分工的5个村组,20xx年合作医疗参保率达到100%。另外配合计生专干搞好计划生育工作,做好平时的孕环检、手术和社会抚育费征收工作,经过市、乡多次检查,我村的计划生育工作取得了不错的成绩。
回顾20xx年的工作,我们虽然取得了一定的成绩,确保了军高村的安定和团结,工作成绩得到了肯定和好评,但是还存在一定的不足。今后我将继续努力,为军高村更快更好的发展贡献自己的一份力量。
工作述职 篇8
2x11年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长一年,这一年对我职业生涯塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人道理,从中体会到酸甜苦辣也是最深刻。领导在工作各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我弱点,但是领导仍然对我给予充分鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性学习、改进,并不断进步。
现将工作情况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习招行各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调重要性,同时为自己在今后成长道路上积累了一笔不小财富。在工作方面,我有强烈事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境前提下,研究客户,通过对客户研究从而达到了解客户业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好工作状态,以一名合格招行员工标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练同事相比还有一定距离,因此,我利用一点一滴时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
第三,在日常工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行各项经营目标需要通过提供优质服务来实现,由此可见,服务是银行最基本问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力需要。
每一天我都被同事们微笑所感染,被同事们满腔热情所打动,招行服务处处体现着“客户第一”理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作本质要求,更是银行服务宗旨,是经过激烈竞争洗礼后理性选择,更是追求与客户共生共赢境界现实要求。银行就像生活,偶然发生小插曲,客户轻轻一声“谢谢”,燃起了心中激情;客户不解抱怨,需要是耐心讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽火花,工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户信任,很多人认为良好职业操守和过硬专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务理念牢固树立在自己内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲就是我们要贴近客户思想,正确地理解客户需求,客户没想到我们要提前想到,用真心实意换取客户长期理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上举措已被社会视为理所当然事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要服务才是让“上帝”动心关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户角度来思考自身表现。还要求我们及时、准确把握客户内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户
形式上服务提升就可能获得他们极大认可,比如大堂经理进门招呼,柜台人员微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我一个弱点。在领导指导和同事们帮助下,我个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务机会,做好日常营销工作。
2x11年已经过去,在新一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后工作中,我还应努力做好以下几点:
一、树立爱岗敬业、无私奉献精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事工作和所开发技术将会给人类生活带来巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他事业?又是什么创造了他财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业表现,而激情则是责任心完美体现,它是成就事业强大力量,这份力量给予了我们充足动力和勇气,让我们走在岗位前列,为我们创造出一流业
绩,更为我们构筑了和谐企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我工作,奋力拼搏,收获更多精彩和奇迹!
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际工作任务,起着沟通顾客与银行桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边空话。有时,总是觉得有规章制度在束缚着我们业务办理,在制约着我们业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益能力。
三、增强规章制度执行与监督防范案件意识。规章制度执行与否,取决于员工对各项规章制度清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们制度才得于实施,我们资金安全防范才有保障。再好制度,如果不能得到好执行,
工作述职 篇9
我是xx,来自09高分子,于20xx年3月化院换届后,担任院女生部部长一职。就职以来,以务实的工作作风、丰满的工作热情和充沛的工作精力,理清工作路线,细致铺排工作计划,恪守本职,使自己分管的工作进展地井然有序,较好的完成了上级交代的各项任务。
我以为,做好部长的枢纽在于六个字:协调、沟通、调控。详细就是协助部内处理好日常工作,公道分配任务;促进部分成员间沟通,增强其集体团结荣誉感;鼓励引导干事介入工作的讨论中,充分挖掘其潜力以及培养其责任意识,使工作协调进行,并查漏补缺。
而做好女生部部长,除了做到以上六个字之外,还要对女生部有全面、深刻的了解。化院女生部是这学期新成立的部处,所承担的责任和机遇是我们部长知道的。这两个月来,我们招新,举办部内活动,在全体干事的共同努力下,工作已经步入正轨了。
下面,我将任职以来的详细工作述职如下:
首先,三月,我们完成了本部分11年度纳新工作,招录并培养了四名新成员,为女生部的工作预备了人才资源。
其次,为了宣传我们部,扩大新成立部门的影响力,我们部在三月举办了“幸运色”的活动,活动吸引了很多同学的眼球,取得了较好的效果。让大家在好的.氛围中认识了我们部。
最近,我们又在增加了我们部的一个日常活动,就是在办公室内挂展板,上面写上日期、天气和一些女生小贴士,如果我们学生会还有谁过生日,我们也会送上我们的祝福,如果哪个部内有重要活动想让大家知道也可以写在展板上让大家都有所了解。这个日常活动将会是我们部内的一个特色活动,并且长期的做下去。
回顾这两个月的女生部部长工作经历,我想说的是感谢两个字,感谢我们部那些可爱的干事们,是你们给女生部注入了新鲜活力,也感谢支持介入我们部工作的每一个人,更要感谢主席团的支持和帮助。
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