局述职报告

时间:2022-01-04 11:21:04 怎么写 我要投稿

局述职报告10篇

  在生活中,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的局述职报告10篇,希望对大家有所帮助。

局述职报告10篇

局述职报告 篇1

  一、履职工作情况

  (一)带头落实党建工作责任制,切实履行好党建第一责任人职责。一是完善两个例会制度。基层党建例会,每月召开一次;基层党建联席会,每季召开一次。二是发挥党委班子龙头作用。在党委班子内部,进一步明确党建工作分工。局党委建立了党委委员党建工作联系点制度,坚持每个党委委员每月到各党支部检查指导工作不得少于1次,局党委每季度研究党建工作不少于1次,每年党委召开党委专题会议专门研究决定党建工作相关事宜1次。三是狠抓党建工作突出问题整改。对于在群教工作中对查摆剖析处的党建工作突出问题,我带头进行落实整改,并对各支部及时开展督促检查,确保整改落实到位。

  (二)强化支部建设,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。一是选树先进典型。将交警支部作为重点对象,加强指导,推动其成为全县局党建工作基层示范单位。二是转化后进班子。在党的群众路线教育实践活动中,工作成绩相对较差的看守支部被确定为后进党支部。通过党委研究决定,对看守所现有勤务模式进行改革,优化了警力资源配置,推动看守支部实现转化。三是深入落实干部直接联系群众制度。组织党员民警通过“三深入四联户” 的形式,实行干部直接联系群众制度。四是开展在职党员进社区服务。积极组织在职党员到所在社区报道,自觉主动公开党员身份,自愿认领服务岗位。

  (三)强化党员干部教育管理,充分发挥党员的先锋模范作用。一是注重教育培训。根据《绥江县公安局教育训练实施方案》的要求,扎实开展支部轮值轮训。今年以来,先后开展党建知识学习、公务用枪轮训、警衔晋升培训、警员初任培训、法制培训等教育培训30余场次。二是严格落实党组织生活制度。各支部严格按照“三会一课”制定认真落实党员组织生活制度。三是充分发挥党员先锋模范作用,进一步提升党员主体地位和带动作用,为队伍建设和公安工作发展做出应有的贡献。

  (四)狠抓公安队伍自身建设。一是加大队伍的管理力度,扎实推进队伍管理长效机制建设。继续抓好“五条禁令”的'贯彻执行。多年来,我局没有民警违反“五条禁令”现象;二是加强党风廉政建设工作。局党委成立了党风廉政建设目标管理责任制领导小组,确保党风廉政建设工作落到实处;三是狠抓《内务条令》的贯彻落实,认真解决公安机关的内部管理等问题。四是进一步健全完善思想政治工作制度。建立和落实《定期分析民警思想状况制度》、《领导与民警定期谈心制度》等规章制度,各单位每月分析上报一次民警思想状况,及时掌握民警的思想动态,有针对性地解决民警思想问题。五是认真开展“四风”突出问题专项整治活动。以“立警为公,执法为民”为核心,结合公安工作实际,采取切实有效措施,认真开展“四风”突出问题专项整治活动,取得了良好效果。

  (五)全力维护社会治安稳定。根据上级公安机关的工作部署,局党委认真开展各项专项行动,有力地打击了各种违法犯罪活动,确保一方平安。今年来,全县共立各类刑事案件295起,破194起,破案率为65.8%。与去年同期相比,刑事案件立案数下降43%,破案率上升8.4%。抓获犯罪嫌疑人152人,刑事拘留117人,逮捕85人。连续10年命案全破。全市共发现受理治安案件145起,查处142起,查处率达96.6%,查处违法人员237人。一年来,我县公安机关在各种安全保卫工作、治安管理、打击犯罪等工作中,涌现出一批忠于职守、秉公执法的先进单位和先进个人,有两个集体荣立集体三等功,有5名民警荣立个人三等功。两名民警被评选为昭通市首届“最美警察”。

  二、存在问题及原因分析

  (一)思想认识不到位。本人作为第一责任人,平时忙于事务,对党建工作在思想上重视不够,还没有真正将党建工作视为根本性建设,认为是“软任务”,又不容易出成绩,致使党建工作与业务工作、队伍建设“两张皮”问题依然比较突出。

  (二)工作方法创新不够。对有的对党员心理特点了解不够深入,对新媒体传播运用不够熟练,习惯于采用传统说理、灌输的方式,组织学习教育内容枯燥、方法单一,针对性和实效性不强。

  (三)组织生活不规范。有的党支部只注重公安业务工作,忽略了对党员思想政治教育,在组织生活制度落实不够全面,在领导干部双重组织生活、民主生活会、“三会一课”等方面,管理松懈、流于形式,党内生活质量不高。

  三、下步思路及主要措施

  (一)强化组织建设。紧紧围绕党的十八届三中、四中全会精神,全力加强组织建设。定期召开“三会一课”,通过集中学习、自学、帮学等方式,加强党员政治理论水平和责任意识。按规定召开组织生活会,采取个别谈心谈话活动要有针对性。同时,积极主动组织在职党员参加社区活动,为社区群众排忧解难,发挥党员的先锋模范作用。

  (二)强化思想认识。进一步加强思想政治工作,抓好理论学习。同时要积极开展党建工作调查研究活动,把群众路线教育实践活动继续保持下去,继续切实解决“四风”问题,树立为民务实清廉的价值追求。

  (三)强化作风整改。认真贯彻中央和省、市、县委各项要求,严格贯彻“八项规定”,增强服务意识,改进工作作风,转变服务态度。要逐步树立党员民警“亲民、爱民、为民”的良好形象,增强基层党组织的凝聚力。同时要完善各项制度,健全纪律作风建设的长效机制

  (四)强化廉政建设。通过组织民警学习《领导干部廉洁从政若干准则》、《廉洁从业十不准》等相关规定,严格要求党员领导干部遵守中央八项规定。通过组织警示、个人自省、群众监督三结合的廉政措施,教育党员干部践行“廉洁自律”,以求真务实的作风推进各项工作,积极营造风正、气顺、劲足的良好工作气氛。

局述职报告 篇2

  各位领导、同志们:根据市委鹰字[XX]30号文件精神,我代表市劳动保障局就去年5月份以来班子的主要工作情况作如下述职:

  一、全面完成民生工程各项目标任务,努力推进劳动保障工作去年,在市委、市政府的正确领导下,在市人大、市政协的监督和省劳动保障厅精心指导下,以关注民生、服务群众为主线,以实施民生工程为重点,全局上下,团结一心,真抓实干,全面和超额完成了民生工程29项劳动保障工作目标,小额贷款、养老保险基金征缴、困难人员就业、零就业家庭安置等多项指标在全省名列前茅。市局被省劳动保障厅评为达标单位,市社保局被评为全省先进单位。同时,市委、市政府下达的各项工作任务也顺利完成。就业再就业工作取得新成效。

  二、认真贯彻落实《就业促进法》,大力开展了“春风行动”、“再就业援助月”、“百日帮扶”等系列活动,共举办乡镇就业专场招聘会达33场次,累计提供就业岗位信息2.5万个,现场招聘录用0.76万人,安置困难人员就业0.24万人,安排“4050”人员公益性岗位2580个,零就业家庭安置率100%,述职报告《劳保局述职报告》。尤其是积极应对金融危机,及时出台了《贯彻省政府77号文件实施意见》和《积极做好农村劳动力转移就业的若干措施》等多个文件,免费为农民工提供就业信息、政策咨询、就业指导和职业介绍服务,切实帮助他们实现就地就近转移就业,新增转移农村劳动力1.74万人,其中向工业园区转移0.7万人,有效缓解了返乡农民工就业压力。

  三、开辟了“绿色通道”,共发放小额担保贷款1.6亿元,直接扶持0.4万人就业,带动0.7万人就业。为340名返乡创业农民工发放小额贷款1350万元,为旺龙铜业、中旺食品、市印刷厂等10多家园区企业发放小额担保贷款6500余万元。养老保险工作取得新突破。

  四、研究出台了《**市进一步推进工业园区企业参加社会保险工作实施方案》和《关于在夏埠新区开展被征地农民养老保险试点工作方案》,进一步推动了工业园区等非公有制企业职工、城镇个体工商户、灵活就业人员及被征地农民的'扩面征缴工作。城镇职工参保人数达12.16万人,参保缴费人数增长25.72%,高出全省平均增长率6.8个百分点。征缴基金1.77亿元,增长32.92%。高出全省平均增长率6.9个百分点。

  五、养老金水平大幅度提高,企业离退休人员的养老金水平由XX年的430元提高到现在的962元,增长了223%。继续保持了离退休人员养老金按时足额发放,共为2.5万名企业离退休人员发放养老金2.25亿元,退休人员基本生活得到了保障。为确保发放,争取中央转移支付基金和省级调剂金1.1亿元,比上年多争取3097万元,增长41.11%。医疗保险工作有新亮点。研究出台了《**市城镇居民基本医疗保险试点实施办法》、《市直城镇困难大集体企业职工参加城镇居民基本医疗保险办法》,以及《**市市直国有和国有控股已关闭破产改制及困难企业职工参加医疗保险暂行办法》,市直0.8万名国有已关闭破产、改制企业原在职职工及国有困难企业在职职工参加了统筹医疗保险,并将市直已改制国有大集体企业职工全部纳入到城镇居民医疗保险范围。困挠市委、市政府多年的改制企业医保遗留难题彻底得到了解决。去年城镇职工基本医疗保险参保8.9万人,完成年任务的102%,有17.2万人参加了居民医疗保险,参保人数比上年翻了一番。

局述职报告 篇3

尊敬的各位领导、各位代表、委员、同志们:

  根据市委安排,我代表市安监局领导班子向大会述职,热诚欢迎各位领导和评委对我局的工作提出宝贵意见,安监局述职报告范文。

  市安全生产监督管理局是履行全市安全生产工作综合监督管理职能的市政府工作部门,内设4个职能科室,下辖两个事业单位,全局现有22人。

  过去的一年,是极不寻常、极不平凡的一年。在市委、市政府的领导下,在省安监局的指导下,在各县(市、区)、市直及条管单位和社会各界的大力支持下,局党组恪尽职守,努力工作,紧紧围绕市委、市政府的工作大局,认真学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极应对年初雨雪冰冻灾害、重大节日和奥运会等期间安全生产监管工作的挑战和考验,紧紧围绕“隐患治理年”、“安全生产年”各项工作部署,扎实有效地组织开展重点行业领域安全专项整治、安全生产百日督查、隐患排查治理和打击非法生产等系列专项行动,依法严格监管,推进长效机制建设,安全生产工作取得可喜成效,全市安全生产形势保持良好稳定态势。20xx年最明显的特征就是事故总量和死亡人数同比大幅下降。去年我市工矿商贸发生安全生产事故3起,同比下降25%,死亡3人,同比下降40%,是全省未发生一次死亡3人及以上事故的两个设区市之一,其它行业安全生产事故同比均有较大下降,均在省下达控制目标之内;一年多来,全市未发生重特大事故,未发生因校园安全隐患造成的死亡事故,实现了“两杜绝,一减少”的目标,各项控制指标排在全省前列,在省政府7项考核指标体系中,我市安全生产部分得到满分。20xx年第一季度各类安全事故均成下降,到目前为止,工矿商贸未发生安全事故。在做好本局职能工作的同时,全局干部职工齐心协力,积极响应市委、市政府的号召和部署,不折不扣地完成市委、市政府部署的各项任务,做到特色突出,成绩显著。综合治理工作被评为全市先进工作单位;社会主义新农建设被评为全市先进帮扶单位,同时,我局负责新农村建设的领导被评为先进个人;“联建共创”工作多次评比均在市政府包干区前十位,去年我局参加“联建共创”工作的同志被市“迎创”办评为包干路段工作表现突出的人员。“挂点督导乡镇工作”也取得明显成效;机关干部作风、政务环境改观明显,群众满意度提高,驻市行政服务中心窗口也被市政府授予“优秀窗口”的先进称号。党风廉政建设责任制工作落到实处,20xx年被市党风廉政建设领导小组评为责任制落实比较好单位,并进行了通报表扬。

  一、领导班子履职能力增强,核心作用突出

  市安监局党组始终以建立“团结、创新、廉洁、高效”的好班子为目标,突出大局意识和全局观念,狠抓班子自身建设、干部队伍建设、机关效能建设和党风廉政建设,各项工作都取得明显成效,述职报告《安监局述职报告范文》。一是深入开展学习实践科学发展观活动,不断提升对政策的'理解力和执行力。在深入开展学习实践科学发展观活动中,领导班子成员高度重视,做到行动早、方案实、班子成员带头学习,深入调研,认认真真查摆问题,切切实实解难点,科学发展观活动有声有色,稳步推进。二是强化班子自身建设,不断提高执政能力和水平。局党组始终坚持中心组学习、党员教育和干部职工学习制度,注重理论学习、业务学习与实际相结合,班子及干部队伍的整体素质得到明显提高。三是严格执行民主集中制,努力抓好干部队伍建设。干部使用上,党组严格执行《党政领导干部选拨任用工作条例》,10年5月以来在对科级干部实行轮岗以及四名科级干部提拨使用上,严格按照民主推荐、民主测评、组织考察、组织决定的原则进行,尽量做到让每个干部在自身岗位上发挥最大的效能。四是突出优化政务环境,积极开展机关效能建设活动。我局始终坚持把群众是否满意作为工作的出发点,在10年的民主评议政风行风工作中,党组成员分头下到各地、各部门以及厂矿企业征求意见和建议,严肃认真抓整改,机关政务环境得到彻底改观,在全省安监系统民主评议政风行风征求意见中,省安监局反馈来的信息是没有一条反应我局的意见。五是强化廉政教育,不断提高防腐拒变的能力。我局在贯彻落实廉政反腐工作中,始终坚持从教育入手,严格执行“一岗双责”。坚持把党风廉政教育同安全生产监管工作同研究、同部署、同落实,并贯彻具体工作之中。认真落实领导干部廉洁自律和党风廉政建设有关规定,主动查摆、纠正存在的问题与不足,局班子成员和全体干部职工无一违纪违规。

  二、牢固树立安全发展观理念,严格履行监管职能

  我局认真贯彻落实市委、市政府对安全生产工作的重要决策和部署,在履行安全生产监管工作中,严格依法办事和监督,并结合全市安全生产实际,创新办法,务求实效,安全生产形势进一步稳定好转。一是完善“三个体系”,强化安全生产责任。首先是完善各级安全生产责任体系。年初对各地以及安全生产责任单位、重点企业签订了安全生产目标管理责任状,突出各级政府和企业的两个主体责任以及“一把手”负总责的要求。其次是完善安全生产控制指标体系。将安全生产控制指标分解到县(市、区、经济开发区、景区)、市直有关部门和重点企业,实行安全生产目标任务“一票否决制”;第三是完善目标考核体系。按照下达的控制指标对责任单位安全生产目标任务完成情况进行严格考核,对工作成绩突出的责任单位和先进个人,实行了奖励。二是牢记安全第一、预防为主方针,突出重点时段安全生产的监管。元旦、春节、“两会”、“五一”、国庆等特殊时段,是安全生产敏感时期,同时10年又喜逢北京举办“奥运会”,做好这些特殊时期和重点时段的安全生产工作,对于保持安全生产的平稳态势具有十分重要的意义。因此,每逢重大节日,都组织督查组赴全市各地检查安全生产工作;为切实做好奥运期间和残奥会期间全市安全生产工作,按照市委杨书记的重要批示和市政府的部署,全市安监系统干部职工全部取消休假,坚守岗位;并从市直负有安全监管职能部门抽调机关干部25人,组成5个督查组,分三个阶段,对各地安全生产工作情况进行督查,及时消除安全隐患,确保了重点时段和奥运期间我市安全生产无事故。

局述职报告 篇4

  各位领导:

  20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局机关的指导下,按照省厅“能力建设年”及局机关绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作风,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。

  一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作

  社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。

  二、强化各项社会保险基金的征管工作。

  我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。

  三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实

  根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。

  (一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看

  就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。

  (二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。

  (三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。

  (四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。

  (五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。

  (六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。

  (七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。

  (八)对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。

  (九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。

  各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。

  四、做好社保工程类资金的拨付。

  (一)敬老院建设。

  今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。

  (二)城乡卫生体系建设。

  城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的`实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室

  已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。

  (三)改水改厕项目。

  近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。

  五、做好省市各类专项检查工作

  (一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。

  (二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。

  六、加强业务、政治思想学习

  社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,

  抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政廉政,耐住清贫的“务实、高效、廉洁”的财政干部形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。

局述职报告 篇5

  20xx年、20xx年是全市公安工作发展的重要时期,两年来的公安保卫任务十分繁重,在当前追赶跨越、升位争先的既定目标下,我严格按照市委、市政府和上级安机关的要求,紧紧围绕公安机关的任务,团结在符双仁、张宏伟两任班长带领的局党委下,加强自身建设的同时,认真履行公安机关政委的职责,竭尽全力做好本职工作,发挥参谋助手作用,在推进公安队伍建设、经费保障落实和全市道路交通秩序方面,做出了自己的努力,现将两年来的工作报告如下:

  一、竭心尽力,认真履行政委职责,着力抓好公安队伍、业务建设抓好公安队伍建设是做好公安工作的重要保证,也是公安机关的重要任务之一,更是公安机关政委的首要责任,因此,两年来我义不容辞、竭心尽力地抓好公安队伍建设,为做好公安工作,维护一方稳定,服务市域经济跨越发展,打牢公安工作升位争先的坚实基础提供了强有力的保证。

  一是抓教育,强素质。两年来,组织全局各部门和广大民警,卓有成效的开展了学习实践科学发展观、公安战线双十佳评选、维稳创安先优事迹报告会等学习选树活动,成功举办了七一、十一大型合唱汇演活动,既使广大民警受到了教育,也展示了形象,取得教育效果和社会效果双丰收。用各种宣传手段,为促进各项公安工作“推波助澜”,做到干前宣传先行,干中宣传同行,干后宣传再行。我局制定了公安信息和调研文章每月报送制度,各单位每月底向政工监督室报送至少一篇公安简报或队伍建设的调研文章,上报的优秀调研得到了市委马书记的充分肯定,同时也得到了公安部、省厅和牡丹江市局的认可和刊发。为强化民警的素质养成,提高民警的综合素质,组织全局战训合一、轮值轮训活动,协调各部门制定了结合本警种实际的练兵计划,两年共举办各类培训班49期624人次,并组织纪检督察对各部门的练兵情况进行现场督导,确保练兵效果,真正起到强化练兵提升素质的作用。

  二是抓管理,促规范。由于公安队伍庞大复杂,民警的素质良莠不齐,管理难度很大。为此,组织政工、纪检等相关部门,围绕规范化建设,创新机制、吸收借鉴兄弟单位先进经验,推出“双十条”规定和信访事件暂行条例,逐步建立健全了一整套规章制度。积极推动平衡记分卡项目,目前,我们已经完成了总图总卡和各室所队分图分卡的制定,正在专家的指导下试运行,前期工作得到了中组部专家组的充分肯定。为了规范民警的执法行为,充分发挥纪检督察的刀把子作用,加大了纪检督察工作力度,坚持有错必纠,一年来通过抓管理,促规范,民警警容风纪进一步好转。由于纪检督察工作及时、有力、到位,民警违纪案件得到有效遏制,比去年下降幅度很大,群众上访事件得到有效控制,两年来我局没有发生一例公安部、厅、督办的信访案件。

  三是抓创建,促提高。围绕创建省级文明单位、省级青年文明号、国家级派出所等一系列创建活动,加大创建工作力度,相继有一大批单位实现了创建目标,其中交警大队被评为省级文明单位,第四派出所继续保持国家级青少年维权岗,第一派出所继续保持国家一级派出所,另有2个派出所被评为国家二级派出所,涌现出了一大批典型单位和典型个人。通过开展选树典型活动,增强了全局民警的争创意识,得到省厅及牡市局各级检查组的一致好评。通过大走访、五进七讲、关注民生服务发展等活动,深入辖区企业、事业单位、城乡贫困家庭、各类重点人员,切实解决了一批老大难问题。

  四是抓安全、保畅通。两年来,紧紧围绕奥运、国庆等重大安保活动,通过抓班子、带队伍,认真贯彻落实省厅总队和牡丹江市局支队各项工作部署,紧紧围绕“五城同创”和“平安畅通县”建设,坚持不懈地开展道路交通安全秩序集中整治活动,努力预防和减少重特大交通事故,卓有成效地优化了全市道路交通环境,促进了队伍建设和交通管理工作稳步发展。

  20xx年全市发生道路交通事故70起,比上年同期下降2。8,死亡15人,受伤27人。20xx年截止10月份,全市发生道路交通事故53起,死亡11人,直接财损69400元。

  五是抓常务,保急需。坚决贯彻实行工程招标制,凡是大的工程项目,一律采取向社会招标,公开竞标的办法,确定承建单位。今年来我局新建改建或扩建的派出所、看守所监控设备就是通过向社会招标、公开竞标的办法,确定承建单位,不仅降低了楼房造价,也保证了工程质量。经费保障向一线、急需进行倾斜,严格控制经费的支出,重大项目经局党委讨论通过,特别是严格控制招待费的支出,招待客人降低标准,不签单、不挂帐。过去派出所已欠饭费列入还款计划,逐年偿还,坚决杜绝因欠饭费造成的上访。严格控制会议及其他招待用烟、饮用水、水果。除接待重要首长、客人,召开老干部座谈会议,原则上不摆放水果。购置办公用品及招待物品当即结算,原则上不赊欠。超过600元的支出,按财政局规定以转账形式支付。严格遵守领导干部不准到下属单位报销票据的规定,从没找过下属单位以任何理由报销票据或变相核销票据。

  二、求实创新,充分发挥参谋助手作用,强力推进机构改革工作

  全局队伍正规化建设方面存在的最大问题,就是现有的室所队中层领导干部责任心不强、人浮于事、配置不齐,导致全局各项工作任务难以真正得到落实,为解决这一难题,两年来,在市委、市政府和我局党委的努力下,难题已有破冰之机。

  一是高度重视,积极运作。20xx年3月,张局长积极与市委市政府协调,得到了市委、市政府的大力支持,最终就公安人事改革、职级配备达成议项。海林市委责成组织部门与海林市公安局党委共同研究出台公开比选方案。对派出所教导员、副所长等副科级岗位的遴选,从入闱的人选中择优录用,选拔考录工作从5月14日开始启动,全部工作于10月底结束。

  二是科学公正、审慎透明。此次比选职位之多、社会关注程度之高为海林市历次公选之最,在牡市范围、甚至全省范围也是不可多见的。这次历时半年的.公开比选工作,我充分发挥职能作用,协助张局长,带领政工、纪检等多个部门的工作人员,积极配合市委组织部门,经过审慎研究、面向基层,导向鲜明,严格操作、缜密实施,取得圆满成功,不仅使一大批德才兼备、群众公认的优秀干部走上领导岗位,而且发现并储备了后续力量,同时也为加强公安乃至政法系统基层领导干部队伍建设闯出了一条新路。

  三是统筹兼顾、效果明显。通过公开比选可以看出,海林市委对公安机关的职级配备非常重视,特别是对公安局中层干部职级配备给予了极大的倾斜,目前,全局副科级以上干警达到143人,占到了总人数的35。05,科级干部队伍之庞大在县市区中是不多见的。这些成绩的取得,来之不易。首先来自于市委政府的关怀、支持和厚爱;其次来自于全局上下的共同奋斗,我们用实际行动和工作成绩赢得了市委政府的肯定和认可!

  坚持“四讲”,努力加强自身建设

  我虽然在政府部门工作多年,并且担任过基层乡镇镇长、党委书记等职务,但是到公安机关工作还是个新兵,为了尽快进入角色,担当起重任,发挥作用,做出贡献,担任公安局政委职务以来,努力做到以下几点:

  一是讲学习。我虚心向书本学习、向实践学习,并做到沉下身子,深入基层开展调查研究,吃透上情,熟悉下情。我以科学发展观为指导,认真学习十七届三中、四中全会精神,积极参加了牡丹江市委党校组织的处级领导干部培训班,增强政治敏锐性。认真学习政委业务知识,重点学习了公安业务和法律法规等相关知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己的不足之处,有针对性地进行学习。

  二是讲正气。我认真学习中央、省、市委的关于党风廉政建设的文件精神,认真阅读廉政建设文章,认真撰写学习心得,不断丰富自己的政治头脑和增强廉洁自律意识。能够和民警们一起工作,不搞特殊化,不搞遥控指挥,要求民警做到的,自己首先做到,要求民警不做,自己坚决不做。始终以“率先、带头、实干、严己、正身、廉洁”的姿态和求真务实的作风,走在全局民警的前面。严格按照“七不准”、“四管住”的要求,毫不放松地搞好廉洁自律,时刻绷紧廉洁自律这根弦,管住自己的嘴,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的腿,不该去的地方不去。

  三是讲团结。评价人和事能够从正义出发,想问题,办事情能出以公心,绝不搀杂个人的好恶、个人的恩怨。端正态度,不仅善于听取批评意见,而且敢于开展批评和自我批评,经常向局党委书记、局长符双仁和张宏伟同志汇报思想,和其他班子成员也做到思想常见面,工作常沟通,不断解决矛盾和问题。做到大事讲原则,小事讲风格,互相补台不拆台,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳。和其他班子之间,讲关心,讲体贴,好事不抢,难事不推,不贪功不诿过,以良好个人修养,巩固了班子的团结,增强了班子的凝聚力、号召力和战斗力。

  四是讲责任。责任重于泰山,在什么岗位,就要负什么责任,我始终做到深怀爱警之心,恪守为警之责,善谋工作之策,多办利民之事。同时,要求中层领导都要担负起对民警教育、管理的责任和做好本职工作的责任。工作中,自己能够坚持原则,敢于承担责任,狠抓了“一职双责”责任制和岗位责任制的落实,变终端负责为过程负责,对一些重要工作的每个环节,每个过程都能亲自过问,亲自调度,特别是对待群众来信来访工作,做到不推,不拖,不靠,事事有回声,件件有着落,不把矛盾上缴。

  回顾两年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但和上级领导部门的要求有差距和不足,今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党委和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名让领导放心、民警拥护、群众满意的政委,为实现打造高素质、正规化的公安队伍,建设平安海林目标做出自己的贡献。

  主要不足:当前公安工作日益繁重,形势变化多样,自已掌握的知识明显感觉匮乏,理论学习仍有不足。做为一名公安领导干部,工作起来,有时有急躁的情绪,批评下属有时不讲场合,在今后工作中要进一步改正。

局述职报告 篇6

尊敬的各位领导、同志们:

  首先感谢组织上对我的帮助,感谢大家对我工作的支持! 我的职务是农经局局长,负责农经局的全面工作,侧重分管党委、财经、人事工作。年初以来,在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实县人大、政协“两会”精神,以打造北方果蔬产业产业基地、创建国家辣椒出口示范县、推进现代农业建设为主线,以农业增效、农民增收为目标,以提高农业综合生产能力、促进种植业结构调整为重点,以特色产业基地建设、富民小区建设、农产品加工龙头企业建设为主攻方向,认真研究完善规划,明确工作目标,细化工作责任,制定扶持政策,加大招商引资引智力度,使农业和农村经济工作取得了快速发展。

  一、加快种植业结构调整步伐,培育农业新兴产业 全县耕地面积188万亩,粮食作物种植面积100万亩,经济作物种植面积88万亩,其中辣椒20万亩、花生17万亩、树莓5万亩、设施农业10万亩、万寿菊5万亩、杂粮10万亩、其它21万亩。在稳定粮食作物面积,确保粮食产量稳定的基础上,通过宣传培训、示范引导、政策推动、全方位服务,培育了全县保护地瓜菜、树莓、辣椒、花生等重点产业,为农民增收和农村经济发展开辟了新的途径。

  二、强力推进设施农业发展,营造北方果蔬产业基地 制定了法库县设施农业三年发展规划,计划到20xx年,全县设施农业面积达到50万亩。今年新发展日光温室10.5万亩,使全县设施农业面积达到20万亩。为了确保目标实现,努力创新体制机制,营建了法库县农产品销售服务中心、法库县设施农业技术服务中心,全方位为设施农业发展提供政策、信息、技术、市场服务;积极争取政策、资金、项目,为设施农业建设解决资金、选地、品种、市场难题;建立任务目标管理制度,建设进度考核制度,确保设施农业任务目标的'稳步推进。

  三、加强农业对外开放,搞好农产品营销

  法库农业经济发展、农民增收的关键在于农产品的市场开发和流通,只有把农产品卖出了,卖出了好的价钱,才能增收和增效。为了推介法库农产品品牌,扩大流通领域,广泛开拓市场,着力开展了农产品营销工作。

  一是建立销售网络,搞好产销对接

  年初以来,奔赴吉林省长春市、黑龙江省大庆市、哈尔滨市、牡丹江市,上海市、北京市等大中城市,以法库果菜产品销售为重点,开展了广泛的产销对接工作。走访大中农产品批发市场12个,联系农产品经济人、营销企业200多人(户),分别与长春中心果品批发市场、哈尔滨哈达农产品批发市场、大庆蔬菜水果批发市场、牡丹江中俄双河农产品批发市场,北

  京新发地农产品批发市场、上海江桥蔬菜批发市场建立了法库农产品进入市场绿色通道,并与六大市场建立信息互换协议。分别在长春、哈尔滨、大庆、牡丹江、上海、北京召开法库优质农产品推介会议12次,参会人员超过1000人。在法库成功召开了沈阳法库果蔬产品推介会议,邀请了吉林、黑龙江、北京、上海、湖南等域外客商100余人,为法库果菜产品走出法库,销往全国做出了重要贡献。

  二是强化媒体宣传,扩大销售范围

  积极与本山集团联系,达成了聘请“乡村爱情”著名演员王君平(香秀)代言法库果菜产品协议。积极与黑龙江卫视、吉林卫视协商,低价为法库优质农产品在卫视频道做广告宣传,使“法库香瓜”在很多大中城市家喻户晓,广告期间,每天有吉林、黑龙江等省市瓜菜经济人到法库采购农产品,为法库瓜菜销售通畅、卖上好价钱做出了重要贡献。组织全县重点农业企业,开展了多种形式的农产品推广宣传工作,参加了陕西杨凌、沈阳、北京等5次国际性农业博览会,其中杂粮制品、双高鸡蛋、优质肉鹅先后获得金奖及优质产品奖。有力的宣传了法库,促进了法库农产品营销工作。

  3、争取政策,扶持品牌建设

  协调省农科院、市农委等部门,积极争取政策、资金扶持法库绿色食品发展,对申报绿色食品标识的给予经济补助;对营建无公害食品、绿色食品、有机食品基地,生产优质农产品的,给予产品环境评估、产品检测免费等扶持。

  四、积极引进项目,扎实推进农业产业化

  一年来,立足本地资源优势,加强对外宣传联系工作,积极引进项目,延长农业生产链条,提高农产品附加值,促进产业升级和效益提高。

  一是围绕主导产业,包装引进产业化项目

  围绕保护地果菜、辣椒、花生、树莓等重点产业,结合国家相关政策,包装了树莓、辣椒、保护地蔬菜等重点项目8个,一些项目上报的国家农业部及省市相关部门,争取国家支持。今年新建(改造)农业产业化项目12个,有11个项目投入生产,项目总投资3亿元。

  二是建立高标准产业基地,推进标准化生产

  按照提高产品标准,开发绿色无公害产品的需要。

局述职报告 篇7

  安监局在县委、县政府和市安监局的正确领导下,按照县政府分管领导和局领导班子XX年总体工作思路,全局干部职工齐心协力、努力工作、锐意进取,认真的履行了安全生产监督管理工作职责,有效预防和遏制重特大事故的发生。

  一、1—11月全县安全生产运行情况

  今年1至11月,全县共发生生产安 全死亡事故4起,死亡11人,直接经济损失590万元,死亡人数占市政府下达全年控制指标18人的61。与去年相比,事故起数少6起,下降60;死亡人数少3人,下降21.5;直接经济损失增加251.74万元,上升74.1;从事故级别来划分,发生较大事故2起(4·23事故、9·09事故),死亡8人;发生一般事故2起,死亡3人;从行业上来划分,煤矿事故1起,死亡5人;非煤矿山事故2起,死亡4人;重点工程建设事故1起,死亡2人。

  二、安全生产工作的开展情况

  (一)深入开展安全生产“百日督查”及“隐患排查治理专项行动”

  为认真贯彻国务院、盛市、县安全生产工作会议精神,落实好安全生产“百日督查”和“隐患排查治理专项行动”,紧紧围绕“隐患治理年”的各项工作任务和市政府下达的控制指标,以贯彻(安全生产法)和(云南省安全生产条例)为主线,以隐患治理为重点,强化综合监管,狠抓安全生产责任制的落实,截止目前,全县无重特大事故发生,确保了安全生产平稳运行。

  为认真落实好安全隐患治理目标任务,按照县政府安全生产专题会议的'研究部署,开展了安全生产百日督查和隐患排查专项治理工作。截止11月25日,全县共排查企业841家(次),排查出各类安全隐患3324条,整改完成3158条,整改率达95。排查出重大隐患5条,其中3条由县政府挂牌督办,已治理完毕,县安委办已摘牌;另外2条分别是骏玉和高家滩洗选厂中转池有滴漏现象,目前已由县安委办挂牌督办,现已落实资金、时限和责任人,正在治理中。

  (二)严厉打击非法生产和经营行为

  打击关闭非法煤窑。三月份,县政府将关闭办调在县安委办,由安监局牵头打击关闭非法煤窑,先后以彝政办电(XX)2号、彝政办发(XX)79号两个文件下发;县安委办制定了全县打击关闭非法煤窑专项行动工作方案,在3月上旬召开了全县打击关闭非法煤窑工作动员会,分管领导杨副县长亲自作动员讲话和工作安排。

  在“打非”专项行动工作中,安委办主任、安监局局长张涛亲自挂帅担任组长,组织强有力的工作组,对各乡(镇)打击关闭非法煤窑工作进行督促和帮助。按照炸封关闭非法煤窑标准,炸封关闭死灰复燃的非法小煤窑221口(次);打击和取缔非法经营煤炭7起;行政处罚42人;送司法机关处理2人;没收违法所得294000元;没收非法开采设备空压机4台、水泵12台、柴油发电机1台、电线数百米。确保全县非法煤窑开采处于“零”状态。

  对非煤矿山进行清理整顿。开展了以砂石料场为重点的非煤矿山清理整顿工作,取缔非法砂石料厂16家,对证照不齐的21户采石场进行停产整顿(其中进入办证程序的15户,已颁证6户)。

  开展烟花爆竹“打非”工作。在节假日和“两会”、“奥运”期间,重点对荞山、牛街、柳溪、洛旺等乡(镇)存在非法制造土火炮的窝点进行了清理和打击,共取缔制造土火炮窝点5个,收缴非法经营的土火炮40000余头及半成品原材料和制造工具,电光火炮210盒(封)、叠翠牌烟花200头78条,进一步规范了我县烟花爆竹经营市场秩序,从源头预防了烟花爆竹安全事故的发生。

  (三)烟花爆竹、危险化学品及民爆物品管理

  烟花爆竹。全县共有烟花爆竹企业209个,其中:二级批发企业1个、三级批发企业14个、零售企业194个。

  为贯彻落实好(烟花爆竹安全管理条例)(国务院令第455号)和(昭通市烟花爆竹安全管理实施意见)(昭政办发〔XX〕66号)等法规文件,安监局与各乡(镇)安监站一道,对市场进行了认真的检查、清理,对6户无证经营烟花爆竹的行为进行了警告并下达了告知书,停止经营活动。对角奎、洛泽河、龙安、小草坝、荞山、等重点乡(镇)的烟花爆竹零售经营户专门召开了会议,规范进货渠道,打击违法销售土火炮和未按要求贴有封笺的烟花爆竹制品,切实做到合法经营、安全经营。全县未发生烟花爆竹安全事故。

  危险化学品。全县共有危险化学品企业23个,其中:生产企业4个(生产硫酸企业1个、生产液氨企业1个、生产硅铁企业1个、新建电石生产项目1个),经营企业19个(均为加油站)。今年对危险化学品企业进行了6次安全大检查,形成现场记录54份,查出安全隐患132条,(其中下达(责令改正指令书)31份,整改指令93条),现已整改127条,整改率为96.2。在安全检查过程中,对龙安加油站、力源加油站、发达加油站和东郊加油站违规为他人使用塑料桶加油行为作出了当场处罚决定,对加油站及其加油人员进行了现场处罚。

  民爆物品管理。按照职能职责划分,对彝良县物资有限责任公司民爆物品储存仓库进行了4次安全检查,发现安全隐患4条,已全部进行了整改,整改率100。

  (四)尾矿库专项整治

  严格按照(彝良县人民政府办公室关于印发彝良县尾矿库及弃土弃渣场安全生产专项整治工作方案的通知)彝政办发(XX)88号文件精神;经过认真梳理、排查,全县共有在建尾矿库2座:一是云南驰宏锌锗股份有限公司昭通铅锌矿日处理XX吨选矿厂尾矿库;二是彝良县中环矿业公司中环铜矿日处理150吨选矿厂尾矿库(由于施工单位不具备建设资质,已由安监局下达(强制措施决定书),目前已停止建设)。

  另有浮选厂废弃物中转沉淀池12家,严格按照(云南省安全生产条例)第十条之规定,对这12家达不到行业标准的浮选厂废弃物沉淀中转池下达了停止运营(强制措施决定书),目前均处于停止运营状态。

  (五)非煤矿山

  金属矿山。全县共有证照齐全的金属矿山32家(其中加工基地园区内15家),安监局和基地安监分局及各乡(镇)安监站严格按照上级各阶段安排部署,对矿山进行经常检查,切实履行了政府监管部门的主体责任,进一步强化了企业主体责任的落实,全县共查出生产安全隐患640条(其中安监局和安监分局查出390条,各乡镇查出250条),已整改607条,限期整改33条,整改率为94.8,下达(强制措施决定书)25份、(责令改正书)62份、(整改复查意见书)25份。

  非金属矿山。全县砂石料尝石英砂厂已办理(安全生产许可证)的28家,通过安监局和乡(镇)安监站多次检查,共查出安全隐患189条,已整改182条,限期整改7条,整改率为96.2。下达生产安全隐患(整改通知书)22份、(强制措施决定书)12份。对(采矿许可证)在有效期内而未办理(安全生产许可证)的砂石料场,督促13家砂石料厂进入安全预评价程序。

  (六)道路交通路检路查及处罚情况

  由交安办牵头组织交警大队、运管所、交通局对县客运公司联合检查8次,对昭通驾校彝良服务站和瑞安驾校检查6次,查出安全隐患13起,责令立即整改11起,限期整改2起。

  1—11月中旬共查处无证驾驶324辆、超员超载2606人、其他违法行为3757起;扣压客车、微型车、货车、低速车、摩托车共94辆,拘留23人、经济处罚6751人、罚款金额664061元。

局述职报告 篇8

  今年以来,xx电信支局在镇党委政府的正确领导下,坚持“用户至上、用心服务”的服务理念,按照县委办《20xx-20xx年度创建“群众满意基层站所”活动实施意见》文件的要求,围绕服务于地方经济、服务于地方发展、服务于广大客户的创建主题,开展创建“群众满意基层站所”活动,支局全体员工共同努力,以群众满意为标准,从改进工作作风、增强工作能力和提升服务水平等几个方面开展创建工作,现将创建工作实施情况汇报如下:

  一、加强培训,统一思想,为创建工作夯实基础

  自创建工作开展以来,我支局多次组织全体员工学习创建有关文件和相关服务标准,主要有《20xx-20xx年度创建“群众满意基层站所”活动实施意见》、《中国电信江苏公司全业务客户服务标准服务细则》、扬州电信分公司《“首问负责制”处理流程及管理办法》等,要求大家能够熟悉和掌握创建活动的基本要求、电信业务的服务标准和客户服务争议的处理方法,并在培训后开展测试工作,使员工的知晓度达到100%。

  要想达到“群众满意基层站所”的标准,服务工作是最重要的部分,只有不断的改进服务,想用户所想,才能让群众满意。而提升服务的关键点是服务意识和服务能力,尤其是服务意识,只有大家的服务意识提升了,认识到服务工作的重要性和必要性,才能够主动的提高服务能力,才能为客户服务好。因此支局负责人在平时工作中十分注重加强员工的服务意识教育和培训,用平时工作中的实例告诉大家加强服务工作的重要性,在平时的例会中更是逢会必谈服务,在支局内树立“服务是开展一切工作前提,离开服务一切工作无从谈起“的理念,告诉每一位员工服务工作是最能够产生效益的,服务是无处不在的,服务工作也是考验我们的心态是否平和,就像平时待人接客一样,能不能做到“来的都是客,都要服务好”;同时要求全体员工认真对待每一个客户的投诉和抱怨,解决好每一个客户的诉求,满足每一个客户的合理要求;

  通过以上两个方面的措施,统一了员工的服务思想,提升了员工的服务技能,使大家全身心的投入到创建工作中来。

  二、排找差距,切实改进,解决创建工作中存在的.问题

  对照创建标准和公司的服务规范,支局开展创建工作差距排找工作,主要措施有一是组织全体员工开展大讨论,二是认真听取到营业窗口办理业务客户的意见反馈,三是上门征求支局所服务政企客户的意见和建议,四是梳理近年来投诉到10000号的服务案例,整理归纳投诉中所反映出来服务工作中存在的问题,累计排找出四大类十三个小项所存在的问题,主要有以下几个方面:

  第一大类是窗口服务上,体现在人手不足,缴费高峰期经常出现排队现象;部分员工业务技能需要提高,融合业务办理速度较慢,客户等待时间较长;部分员工的服务意识尚有一定问题,老客户的消费明细查询得不到保证;业务办理时资费解释的不够详细和到位,部分客户使用时出现偏差等四个方面;

  第二大类是装维服务上,体现在部分用户障碍得不到及时查修;部分客户装移机的时限较长;部分装维人员上门服务不够规范等三个方面;

  第三大类是政企客户服务上,体现在政企客户走访的频次尚达不到客户的要求;政企客户与公众客户的差异化服务尚未得到显现等两个方面;

  第四大类是支撑服务上,体现在手机终端维修时间过长;装移机工单从受理岗流转到外线岗的时间较长;非营业人员缺少为客户服务的it支撑系统工具;围绕支撑人员服务一线服务人员,一线服务人员服务客户的服务支撑体系尚不够完善等四个方面;

  针对以上排查出来的问题,我支局积极采取整改措施,切实加以改进,针对窗口服务中存在的问题,一是增加了一个固定台席和一个机动台席,当业务办理高峰期来临时,调配人员进行收费服务,缓解服务压力;二是加强bss受理培训,从负责人开始,熟练掌握受理技能,内部开展技能交流,把融合业务办理的时间控制在15 分钟内;三是继续强化服务意识教育,要求窗口对待每个客户的费用查询要求必须得到满足;四是强化资费套餐的学习,要求在业务推荐时必须明明白白的将套餐内容讲解给客户听,并坚持把合适的资费推荐给合适的人使用的服务原则,在使用过程中加强跟踪,指导用户正确使用;针对装维服务中存在的问题,一是加强障碍管控,对用户来报到窗口的障碍,100%的录入到障碍管控系统内去,并对消障情况进行回访,杜绝虚假消障的情况发生;二是公开向用户承诺,在线路到位的情况下,48小时内装通,提升用户感知;三是加强教育,要求上门服务人员严格执行《电信装维服务规范》中的规定;针对政企客户服务中存在的问题,一是严格按照客户走访要求执行,二是实行差异化服务,优先为政企客户提供优质的服务;针对支撑服务中存在的问题,一是积极与代理商沟通,要求其缩短手机终端维修时间,一般故障不超过7天,重大故障不超过15天,并100%提供备机;二是找出工单流转卡单的原因,请求支撑部门及时处理;三是积极向上申请,增开了2个 bss和帐务查询系统,为员工提供服务工作的工具;四是在支局内部建立支撑体系,就是三个非一线服务人员的首要职责就是为一线人员服务,解决他们在工作和生活中存在的问题,让他们没有后顾之忧,全身心的投入到为客户服务工作中去。

  通过一系列改进服务措施的实行,支局员工的服务意识得到增强,服务能力得到提高,支局的整体服务水平上了一个台阶,支局营业厅保持清洁、整洁、明亮,营业窗口公布了对外服务时间、服务承诺、电信业务项目、电信资费表,悬挂了客户留言的意见簿。营业员实行挂牌上岗,做到来有迎声、问有答声、走有送声、唱收唱付声、站迎、站送“四声两站”服务。严格执行电信资费标准不多收、少收;不错收、漏收;不强迫用户使用高资费业务和搭车销售。对部分客户反映话费过高问题,免费打印清单,并帮助客户进行分析,使客户明明白白消费,客户的满意度得到很大提升,有理由投诉明显下降,来支局办理业务客户的抱怨声基本没有了,这也是创建工作给我们带来的效果

  三、提升服务,统筹兼顾,促进经营工作取得一定效果

  服务的水平提升了,服务工作的效益也得到了体现,使我支局在经营工作中能够统筹兼顾,全业务经营工作也取得了一定的成绩,截止到20xx年8月份,我支局累计净增天翼888个,智能手机用户834个,itv970个,主要产品的完成序时在全公司名列前茅;在公司组织的开门红、itv现场营销和智能手机体验营销三个劳动竞赛的完成情况均排名公司第一;成功策划举办了柳堡首届手机智能手机游戏大赛,扩大了移动互联网在柳堡区域的知晓度;在宽带业务方面,面对激烈的市场竞争,坚持以我为主,打造品牌,做优服务,一是套餐推荐的透彻、细致、到位,二是装机时限基本控制在24小时内,三是售后服务不厌其烦,一直到客户没有疑问时为止,用优质贴心的服务赢得了高质的客户。

  四、团结协作,服从领导,服务好地方经济和地方建设

  我支局服从镇党委政府的安排,和其他地方部门单位团结协作,在服务于地方经济、服务于地方建设和服务于群众等方面贡献自己应有的力量,一是在新进招商引资企业的服务过程中,主动上门对接,跟踪服务,为企业的通信需求提供贴身服务,主动指导客户实施弱电项目工程,二是在地方经济发展和地方建设过程中,遇有我公司的杆路迁移时,以大局为重,零星项目无偿服务,小型项目业务合作服务,大型项目成本服务的服务原则,积极向上争取杆路迁移资金,帮助村、镇等单位实施杆路迁移工作,解决他们的燃眉之急;三是在政府的统一领导下,参与实施了柳堡政府移动oa平台建设,为柳堡镇的信息化建设作出了应有的贡献。

  以上是我支局在创建活动中的一些做法和成绩,但距离创建文件中提出的创建要求还有一定的差距,我们将在今后工作中加以改进和克服。决心进一步服务好地方经济,服务好地方建设、服务好群众,实现社会效益和企业效益的共同提高。以上是我支局的创建情况汇报,如有不当之处,请各位批评指正。

局述职报告 篇9

  今年上半年,我局在县委、县政府的正确领导下,在省、市农机局的业务指导下,牢固树立“发展为先、生态为重、创新为魂、民生为本”理念,围绕实施“六大发展战略”和建设新寻乌的奋斗目标,贯穿“依靠科技进步、转变农机化发展方式、提升发展质量效益”这条主线,突出“调整优化装备结构布局、主攻薄弱环节机械化、推广先进适用农机化技术”三个重点,全面提高“农机装备水平、作业水平、科技水平、服务水平和安全水平”。加快推进水稻、果业两个主导产业全程机械化。认真做好实施扶持政策、组织农机化生产、推进先进技术、发展服务组织、加强农机安全生产监督管理、促进农机安全生产等各项工作。基本完成了上半年的工作预定目标,为全面完成全年的各项工作奠定了基础,现将主要工作总结如下:

  一、工作目标完成情况

  1、召开了全县农机购置补贴工作会。

  2、稳步推进20xx年农机购置补贴工作。

  3、开展了农机安全生产和道路交通安全检査“专项整治”活动。

  4、新增各类农机具2238台(套)。其中:果业机械1560台,耕作机械505台,其它机械173台。

  5、完成机耕面积10。02万亩。

  6、新发展净资产200万元以上的农机大户2户,50万元以上的`农机大户2户。

  7、培训各类农机技术人员360人。

  8、拖拉机(变型机)实行强制保险,年审车辆230台。

  二、主要工作措施及成效

  1、积极宣传农机购置补贴惠农政策。把农机购置补贴这一惠农政策宣传到位,措施得力,家喻户晓,人人皆知,广大群众的购机热情很高。要求今后在农机购置补贴实施过程中,实行阳光操作,严格执行国务院“三个禁止”要求及农机购置补贴资金管理“五项制度”和农业部规定的“八个不得”要求,严格执行农机购置补贴程序,坚持公平、公正、公开原则。

  2、落实农机购置补贴责任制。认真落实领导责任制。局主要领导为农机购置补贴实施工作的第一责任人,层层签订责任状,层层抓落实,与全县各乡镇的农业服务中心和农机员签订农机购置补贴责任状。并督促实施。

  3、治理农机市场见成效。根据市农机局统一安排,我局在“3。15”期间开展农机打假活动,主要领导亲自带队,组织农机执法人员对全县农机经销点进行检查,采取随机抽查的方式,认真检查农机产品的质量,重点检查“三无”产品,杜绝不合格农机产品流入市场,避免坑农、害农现象发生。

  4、大力发展农机大户。新发展将资产200万元以上的农机大户2户。50万元以上的农大户2户。

  5、农机安全监理工作。

  (1)农机安全监理始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针始终坚持以人为本、科学发展、安全发展,以预防和减少农机事故为目标,以全面提高农民安全意识为宗旨,扎实开展“安全生产年”活动。

  (2)近期,为了确保我县的的农机安全生产稳定,在全县范围内开展了农机安全生产大检查和道路交通安全检查专项整治活动,对拖拉机(变型机)无牌行驶、无证驾驶、违规载人、超速超载等违法行为进行了查处,重点对存在农机安全生产隐患的区域、场所进行了认真检查,对一些比较突出的农机事故隐患和薄弱环节进行排查,最大限度地减少农机安全事故发生。“活动”期间共查处拖拉机(变型机)违法载人6人,无证驾驶3人,无牌驾驶9台,未参加年检18台,未购置交强险15台,超速、超载7台,对各项违法、违规行为进行严肃处理,不留后患。

  (3)积极开展农机安全生产和农机政策法规宣传,发放宣传单380多份。提高了广大农机手的安全意识,为农机作业运行营造了良好安全生产氛围,全县农机安全生产秩序明显好转,最大限度地消除了事故隐患,确保了农机安全生产。上半年,年检拖拉机230台,未发生重特大农机安全事故,农机安全事故死亡率控制为零。

  三、存在问题

  1、我局因近年来涉农、惠农政策相继出台,涉农收费项目减少、免收,监理站人员现在还是差额拨款(94年以前的是全额拨款,大部分县(市)都已经是全额拨款),造成人员、工作经费刚性支出缺口较大。

  2、由于历史原因农机化工作基础太差,没有固定办公场所,没有工作用车,农机化从业人员经费没有保障,很大程度上影响了相关工作的正常开展。

  四、下一步工作计划

  1、做好农机购置补贴工作,努力完成全年农机购置补贴任务。

  2、做好夏收夏种,秋收工作。

  3、新培育注册资金300万元、社员50人,农机净资产50万元以上农机合作社1个。新发展农机专业合作社3个,新发展农机大户4户。

  4、建设面积500亩水稻生产全程机械化基地1个,建设面积20xx亩果业生产全程机械化基地1个。

  5、实施以机代牛工程乡镇1个。

  6、培训各类农机操作人员680人。

  7、重点抓好安全生产监督管理,确保农机安全作业。

  8、新增农机安全乡(镇)、村一个,农机安全示范户20户。

局述职报告 篇10

  一、基本情况

  鸡鸣河和中畈庙村位于绿杨乡东北部,紧靠白莲河水库,属于绿杨乡最为偏远的山区村和库区村。

  鸡鸣河村辖13个村民小组、525户、2170人,全村有水田594亩、旱地370亩、山林4500亩、水面1250亩(白莲河库叉),有劳力950人(其中男劳力498人,女劳力452人),有水库原迁移民311人,移民增长人口605人。

  中畈庙村辖5个村民小组、172户、645人,全村有水田94亩、旱地31亩、山林1700亩、水面450亩(白莲河库叉)、茶园270亩(可利用的有180亩),有劳力380人(其中男劳力192人,女劳力188人),有水库原迁移民172人,移民增长人口419人。

  在调查走访中,我们最大的感受是:农民十分淳朴,非常善良。我们每进入一个农户,老百姓都给我们倒上一杯热茶,拿出几碟瓜子、花生,象迎接贵客一样招待我们,象对待亲人一样对待我们。他们绝大多数人对中央的政策非常满意,对党和政府也很感激。

  二、基本现状、存在的问题及建议

  (一)惠农政策落实问题。

  1、粮食补贴政策问题。从调查的情况看,粮食补贴都按照政策的要求,以一卡通的形式足额发放到了户,群众对此很满意。

  2、政策性农业保险补助问题。农民的参保意识不强,水稻保险金也都是由村里代缴的,加上保险机构的理赔程序复杂,因此,农民也没有获得什么保险赔偿。建议加大农业保险的宣传力度,简化理赔程序,加大理赔力度。

  3、家电(汽车)下乡补贴政策问题。群众基本上了解家电的补贴政策,但由于购买汽车的人很少,对这项补贴政策了解也较少,在调查中也有一些群众询问到农用车的补贴政策,但国家目前在农用车上还没有出台补贴政策。建议加大政策宣传力度,尽快出台农用车补贴政策。

  4、农机购置补贴政策问题。我们驻点的两个村由于耕地面积非常少,人均耕地面积只有1分至3分,因此几乎没有购买农机具的,对这项目补贴政策也不是很了解。

  5、退耕还林政策落实问题。鸡鸣河和中畈庙村有退耕还林面积210亩(其中鸡鸣河村150亩,中畈庙村60亩),按照国家政策,每亩享受了105元的补助,村里将补贴资金以组为单位均摊到了户。从我们调查的情况看,退耕还林面积虽然享受了补贴,但由于后期管理没到位,大多已经荒芜,有的甚至还成了放牛山。建议加大退耕还林作物的管理,确保退耕还林目的的实现。

  6、农民负担监督管理政策问题。农村税费改革后,农民负担明显减轻,一些直接收费项目都已取消,群众没有什么意见,在调查中,群众反响最大是少数隐形的收费项目,特别是学校在收取生活费和学杂费等方面没有具体标准,随意性大。建议予以规范。

  (二)农村民生问题。

  1、农民收入及增收问题。近年来,随着国家各项惠农政策的出台,农民收入有所提高,但总体来讲,农民的收入水平还很低,增收途径也不广,因为农民收入主要来源于农业生产和外出务工,农业生产除了投资和口粮外,没有多大收入;外出务工由于农民大多没有什么技术,在外也只能干一些报酬较低的苦力活。建议加大农民实用技术培训力度,拓宽农民增收渠道。

  2、农民消费水平及消费结构问题。农民的消费水平目前仍处于传统的模式,主要消费项目还是衣、食、住、行等方面,其中:住占50%,食占30%,衣占5%,行占5%,其它消费占10%。

  3、农民住房问题。随着经济条件的改善,农村80%以上的农户建起了楼房,但也有20%的农户仍住旧瓦房,甚至有5%左右的农户还住在危房里。建议加大农村危房改造力度。

  4、农民生活环境改善问题。农民生活环境较之以前有所改善,但由于受旧习性等多方面因素的影响,农村脏、乱、差的现象仍然普遍存在。建议以新农村建设为契机,加大村庄整治力度。

  5、农民消费权益保障维护问题。由于农民消费权益的自我保护意识不很强,因此这方面不是很受人关注。建议加大宣传力度。

  6、农村饮水安全问题。绝大多数农户饮用是的井水,水源不是很充足,水质也不是很好。建议根据农村实际情况,特别要重视边远山区群众饮水安全问题,积极争取政策,加大安全饮水改造力度。

  7、农村养老保障体系建设问题。目前,农村大多数老人都是靠自己养活自己。老有所养也是农村老人最盼望的事情。建议迅速施行农村养老保险制度。

  8、农村低保保障体系建设问题。实行农村低保制度对于解决农村贫困户的温饱问题起到了一定的作用,但目前农村低保由于受指标限制,一些应该纳入保障的农民没有纳入。另外,目前的低保补助标准也不很高,难以解决贫困户的根本问题。建议扩大低保范围,提高补助标准。

  9、农村五保等弱势群体保障体系建设问题。农村五保虽然国家给予了一定的保障,但保障标准仍然还很低,难以维持正常生活的需要,应提高五保保障标准。另外,对农村残疾人等弱势群体也应予以重视,给予一定扶持。

  10、农村社会临时救助救济体系建设问题。目前救助机制还不很健全,救助力度也不很大。应加大农村因灾因病致贫群众的救助力度。

  (三)农业生产发展问题。

  1、农业劳动力素质问题。农村青壮劳力80%以上都外出打工,目前农村在家的劳动力以老人和妇女为主,且大都缺乏科技文化知识。农村劳动力素质低下是当前制约农村经济发展最大的障碍。

  2、农资供应及价格问题。目前农资市场供应有充足保障,但价格上涨的幅度还是较大,农民对此有一定的反响。因此,应加大农资市场管理,抑制农资价格的过快上涨。

  3、农业技术服务问题。在调查中,从群众的反映看,一些以钱养事的农业技术服务机构没有充分履行职责,承担农业技术服务的义务。应加强以钱养事机构的管理,加大农业技术服务力度。

  4、农业生产条件改善问题。近年来,我县农业生产条件有所改善,但山区村由于受特定自然条件的制约,农业生产条件难以改善。因此,应根据山区的环境特点,引导群众加快农业结构调整。

  5、农业投入及投入机制建设问题。近年来,国家不断加大对农业的投入,对于促进农村经济社会发展起到了巨大的推动作用。应保持良好势头,进一步加大农业投入,特别是加快农田水利基础设施建设。

  (四)农业就业问题。

  1、农村劳动力培训问题。近几年来,我县利用国家政策,加大了农村劳动力培训力度,但由于多方面因素的影响,有相当一部分培训流于形式,没有取得很好的效果。应根据农村劳动力的不同特点,开展实用技术培训。

  2、农村劳动力转移服务问题。根据市场需求和农村劳动力的技术特长,及时提供信息服务,引导农民有序转移是农民之所盼。

  3、农民工权益保护问题。农民外出打工,人生地不熟,且多数农民工缺乏法律意识,因此,农民工权益受到侵犯的事时有发生。应加大农民工权益保护的宣传力度,积极嫁接政府与农民工之间的沟通桥梁,切实保护农民工的权益。

  4、农村留守老人、妇女、儿童的管理服务问题。农村青壮劳力(特别是男性劳力)大都外出打工,留在家里的农村老人生活很苦,农村妇女生活很难,农村儿童的成长令人担忧是摆在我们面前的现实。因此,各级政府和组织要高度关心、关爱农村这些群体,为他们的生产、生活提供更多的服务。

  5、自主创业问题。应从资金、技术等方面加大对自主创业者的扶持力度。

  6、农民回归创业问题。应出台一系列优惠政策,鼓励和吸引一批有实力、懂管理、善经营的在外务工农民回归创业,为地方经济社会发展作贡献。

  (五)农村社会事业发展问题。

  1、农村义务教育问题。尽管农村九年义务教育施行了多年,但农村中小学特别是初中中途辍学的学生仍然有不少。因此,我们各级组织应严格按照九年义务教育法的要求,加强教育和管理,杜绝中小学生中途辍学。

  2、农民教育培训问题。应注重实用技术培训,培训的内容要有利于发展生产和增强外出务工的能力。

  3、农村学前教育问题。目前,农村的.幼儿园几乎都是农民私人创办的,校园的管理不很规范,而且教师大都没有经过专业培训,因此难以保证幼儿的人身安全和办学质量。应加强对农村幼儿园的管理,加大幼儿园教师的培训力度。

  4、农村医疗卫生服务问题。农村就医路途远,乡村医生技术差,农村卫生所(室)药价偏高是农村医疗卫生服务现状。应高度重视,并着手解决这一问题。

  5、新农合医疗制度建设问题。新农合政策深入人心,但农村报销程序复杂,报帐不及时打消了农民参合的积极性。应切实予以规范。

  6、农村文体事业发展问题。随着农民生活水平的不断改善,农民对开展丰富多彩的文体活动愿望日益强烈,这对于建设社会主义新农村,构建农村和谐社会也是非常有益的。应根据农村的实际状况,加大对这方面的投入。

  7、农村环境保护体系问题。应从健全管理机制和加大教育等方面入手。

  (六)农村基础建设问题。

  1、农村道路建设问题。近几来的通村公路建设,大大改善了农村交通状况,但农村特别是山区村路况差,路线长的通组路的建设任务比通村路要大得多,因此,要进一步加大投入力度,加快农村通组公路建设。

  2、农村电网建设问题。随着农村家用电器的日益增多,用电量的逐步加大,农村上一轮的低压电网改造成果已经无法满足群众生产生活的需要。因此,应加大投入,开展农村新一轮电网改造。

  3、农村电视、电话、互联网等通讯建设问题。应加大农村有线电视、电话、互联网的覆盖面。

  4、农村水利设施建设问题。农村不少的塘堰溃裂严重,泥沙淤积严重;农村的老泵站大多年久失修,不能发挥正常功能。应加大投入,加大农村塘堰和泵站的整治和维修。

  5、农村环保设施建设问题。加大投入,加快农村垃圾点等设施建设。

  (七)基层组织建设及农村社会管理问题。

  1、村级组织设置问题。农村税费改革后,村级事务相对减少,一些规模较小的村既浪费了农村资源,也不利于村级发展。因此,应深入调查研究,适时出台撤村并村政策。

  2、村干部队伍建设问题。农村基层组织建设存在的最大问题是村干部队伍建设问题,因为目前村干部普遍年龄偏大、文化素质偏低,且大多没有培养后备军,如果发展下去,农村的村干部将会出台断层现象。应利用村级换届的契机,尽快制定农村后备干部的培养措施。

  3、村级组织阵地建设问题。村级组织阵地建设应力求经济、实用,力戒贪大求洋,举债建设,特别规模较小的村,在阵地建设上更应慎重,防止村一并成废墟,重蹈普九时期盲目建设的悲剧。

  4、村级组织活动及运转经费保障问题。没钱就无法开展活动,长期不开展活动就会丧失凝聚力。因此,应增加村级组织活动专项转移支付。

  5、村集体经济发展问题。充分开发利用好现有资产和资源,逐步壮大村集体经济实力。

  6、村集体三资清理及管理问题。对清理出的三资进一步核实登记,建章立制,规范管理,资金要用在刀刃上,资产、资源要用于壮大集体经济上。

  7、村干部报酬及积极性调动问题。目前村干部工资大多是每人每年6000元左右,而且村级在兑现工资上压力很大,因此目前的工资水平很难充分调动村干部的积极性,村干部在工作上大多是被动应付势的。建议提高村干部工资标准,规范报酬计算办法,实行绩效考核,奖优罚劣。

  8、村民民主权利保障及村民自治问题。严格执行《村民委员会组织法》、《村民委员会选举法》和《村民自治章程》等法律法规,完善村民公约制度。

  9、农村社会治安管理问题。应根据农村特点,健全群防群治和邻里关照制度。

  (八)农村改革问题。

  1、农村土地承包经营权确权问题。按照农村二轮延包政策,农村土地一包30年不变。这一政策一方面增强了农民的生产积极性,但另一方面也给农户人口自然变化的耕地调整形成了一定的障碍,造成想要土地人没土地,不想要土地人却有多余的土地。

  2、农村土地流转及规模经营发展问题。受农村大量劳力外出打工的影响,也随着农村生产主力老人逐渐丧失劳动能力,农村出现很多土地荒芜,无人耕种的现象。因此应健全农村土地流转机制,引导农民有序流转土地,让一些种田能手充分发挥作用,有田种、多种田。

  3、农村宅基地确权及转让问题。农村宅基地的占用基本上没有什么约束,农村乱占耕地建房、超面积建设的现象随处可见。因此,应利用新农村建设的契机,规范农村宅基地的使用标准,建设地点,并予以确权,杜绝一户多处建房的现象发生。

  4、农村金融改革创新问题。农村金融改革应以聚集闲散资金,扶持规模经营发展为主方向。

  5、农村公益服务体系建设问题。税改后,农村没有村提留,一些公益事业出现无人管的现象。因此,应规范村级农村公益事业管理职责和资金筹措办法。

  6、集体林权制度改革巩固完善问题。将集体山林确权到户的作法在一定程度上维护了农民的利益,但山林以户为单位经营不利于统一管理,也不利于规模利用。应进一步健全山林流转机制,充分发挥山林应有的效益。

  7、农村公益建设一事一议财政奖补机制健全完善问题。实行一事一议政策是解决农村小型公益事业建设的重要途径,但在实际操作中,由于基层群众现在的交款意识淡薄、农村外出人员过多等多种原因,一事一议政策在农村并没有得到很好的贯彻实施,据了解,近几年来,有相当一部分村没有收取一事一议款,为了争取财政的奖补资金,多数村也是做一套虚假的一事一议款收取帐目。应根据各村的实际情况合理安排公益事业建设补助资金。

  8、小农水建设财政奖补机制建设问题。这一政策在我县目前还没有完全实施,但基层群众对此十分期盼。应加大项目争取力度,尽快解决农村的实际问题。

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