人社局述职报告

时间：2022-03-30 14:46:18 怎么写我要投稿

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人社局述职报告4篇

　　在日常生活和工作中，报告有着举足轻重的地位，写报告的时候要注意内容的完整。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编帮大家整理的人社局述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人社局述职报告4篇

人社局述职报告1

　　一、顾大局，抓重点，各项工作出实效

　　（一）就业创业方面。一是扩展就业平台。组织12家区重点企业参加20xx年济南市高校毕业生大型系列就业双选会；赴黄河滩区、贫困村等开展“春风行动”专场招聘会五场，提供岗位9000余个，11000余人进场求职，1800余人达成就业意向。二是加大创业带动就业力度。成功举办XX区“美客杯”20xx创业大赛，为大众创业万众创新营造了浓厚氛围；开展了“培训机构送技能下乡”“黄河滩区专项培训”活动，开展技能培训69期，培训学员2117人，创业培训30期，培训学员906人。同时不断加大就业创业扶持力度，为1186家（名）符合条件的企业及个人发放各类就业创业补贴3869.28万元。三是做好失业人员保障工作。共收缴失业保险金20xx万元，为726名失业职工发放失业保险718.45万元。

　　20xx年，全区新增城镇就业人员2979人，完成全年任务的110%，农村劳动力转移就业8415人，完成全年任务的104%；城镇登记失业率2.53%，低于控制目标1.47个百分点；城镇零就业家庭实现了动态消零。

　　（二）社会保障方面。20xx年，我区共有参保企业2458家，扩面新参保4889人，新增退休人员824人；居民养老保险保费征缴全部完成，参保缴费人数达到18.5万人，收入保费5944.25万元，财政缴费补贴725.69万元已拔款到位；为10.1万人发放居民养老保险养老金1.46亿元，为符合领取丧葬费条件的13429人发放补助274.32万元；截止11月底，被征地农民社会保障资金已落实8149.93万元；20xx年度我区医保参保人数达到39.4万人，个人缴费金额7887.6万余元，比上年增加1583.6万余元；为贫困人员及时预拨周转金，垫付在定点医疗机构住院押金，继续落实提高贫困人口居民大病保险待遇政策，对符合农村贫困人口条件的参保居民，落实大病保险起付标准减半，医疗费用每段补偿比例提高5%，年度大病保险最高支付限额提高到50万元的惠民政策。这些社会保障措施的出台和落实，对促进社会和谐稳定发挥了重要作用。

　　（三）招才引才方面。我局连续6年组织区重点企业组团赴外地重点高校引进急需紧缺创新型人才375人，其中硕士及以上128人。同时，不断完善人才评价机制，加大企业引才扶持力度。申报千层次人才1人，申报“5150”创新人才2人（其中1人在签约阶段），申报泉城重点产业紧缺人才集聚计划15人（其中博士1人，硕士14人）；为17名企业新引进研究生申报20xx年租房和生活补贴10.2万元，申请其他各类人才资金75万元；实施了“人才聚集行动计划”和“院士专家服务基层行动计划”，帮助工业、农业、教育、卫生等领域18家企事业单位成立院士专家基层服务工作站，其中2家设站单位申报项目被列入市级重点项目，3家设站单位共获得上级资助经费14万元。“XX计算机应用公司”被列为人社部“万名专家服务基层行动计划”重点项目，并将XX计算机公司申报为国家级专家服务基地，全市仅此一家。此外，区人社局认真做好高校毕业生就业服务工作。离校未就业高校毕业生登记率、服务率均达到100%，就业率95%以上，达到市局考核目标，为推动我区经济社会又好又快发展提供了有力的人才支撑。

　　（四）人事管理方面。一是为全区各级机关新招录公务员23人，事业人员7人。围绕实现公平考试、科学考试、安全考试的目标，严肃考风考纪，优化考试服务，做到了零失误、零投诉。二是深化工资改革和职称管理。完成各项工资福利待遇审核发放工作，共计4.4万人次；完成89家事业单位368人岗位聘任工作。三是高度重视军转工作。今年我区共接收军转干部8名，除1人放弃选择岗位未按时报到外，共安置7人。

　　（五）劳动监察方面。认真贯彻落实党中央、国务院关于构建和谐劳动关系的意见，强化劳动合同管理，企业用工、工资发放和社保缴纳情况实现了动态监管。20xx年，劳动保障监察共检查用人单位52家，涉及职工6300人，追讨拖欠农民工工资52万余元，受理工伤案件152件。充分发挥省级标准化劳动争议仲裁院的作用，受理案件到期结案率达到100%。基层调解组织覆盖率达到100%，劳动人事调解仲裁受理群众来信来访572件，答复率100%，办结率98%以上，为维护社会稳定做出了积极贡献。

　　（六）围绕“1+654”工作体系方面。一是精准扶贫取得实效。就业扶贫方面，加强技能培训，提升贫困人员就业能力，共培训贫困人员97人；搭建“扶贫车间”2处，帮助贫困人员就近就业，吸纳贫困人员10人；开发公益性岗位安置贫困人员58人，为7户创业贫困人员落实创业补贴2.1万元；为3户贫困人员发放创业担保贷款23万元；社保扶贫方面，为贫困人员代缴20xx年度居民医疗保险费540万元；发放农村贫困失能老年人医疗护理券1791人次，拨付医疗护理费用33.49万元。包村扶贫方面，扎实开展“五个一”活动，为贫困户送去帮扶资金、物品，折合资金2万余元。二是确保重点群体和谐稳定。区人社局高度重视复退军人工作，与政法、信访、民政等部门联合成立工作专班，通过落实政府安置责任，督促接收单位履行安置义务，全力解决退役士兵就业、保险等合理诉求，确保了这一重点群体的和谐稳定。

　　二、督廉政，转作风，自身建设上台阶

　　（一）发挥党建引领作用，狠抓廉政建设。通过“大学习、大调研、大改进”，“假如我是他”主题服务实践活动、“窗口单位提质提效”专项行动、“服务质量回访”等活动，以业务流程、岗位职责为重点，强化服务规范培训，加大标准执行实施力度，实现事事有标准可依、岗岗有标准规范、人人按标准履职，人社干部职工的精神面貌、工作作风得到明显改观，群众满意度不断提升；同时以区委巡查组巡查工作为契机，不断完善各项规章制度，狠抓党风廉政建设，认真落实党委主体责任，做到用制度管人管事管权，实时监督“三重一大”工作，规范机关工作运行；通过开展警示教育活动，教育和引导党员干部陶冶道德情操，升华精神境界，提高大家拒腐防变能力，确保了党风廉政工作做到实处。截至目前，人社局党委领导班子带头开展调研服务10余次，撰写调研报告10篇，落实整改反馈问题16条。

　　（二）完善政策措施，提升服务质量。为进一步优化营商环境，提高服务质量，梳理人社部门列入清单的“一次办好”权力事项共27项，其中“零跑腿”1项；列入清单的“一次办好”公共服务事项21项。针对这些列入清单的.权力事项、公共服务事项，切实落实落地落细，不断提升企业群众满意度。同时，人社局实行每日局领导班子带班制度、服务质量回访制度和重、难点问题领导班子专题研究等制度；在服务大厅将各种服务程序张贴上墙，指引到位；完善机构设置、规范信访工作职责，设置现场服务评价室，现场征求群众意见，现场改进提升；还通过网上信访大厅供网友反映诉求，开通公众微信账号“温暖人社”，实时宣讲人社政策，释疑解惑。

　　20xx年，人社局12345市民服务热线答复过程满意度、结果满意度和群众满意度连续多月均达到100%，全年平均满意度达98%以上，综合排名位居全区前列；6月5日，国务院副秘书长，国家信访局局长、党组书记舒晓琴一行到我局调研信访工作，对我局工作开展情况表示了肯定；7月份，我局被济南市委、市政府评为全市“担当作为”出彩好团队。

　　以上成绩的取得，得益于区委区政府的关心支持，得益于人社系统全体干部职工齐心协力、辛勤的工作。20xx年，区人社局将继续在十九大精神的指引下，紧紧围绕全区建设中心任务，坚持稳中求进的工作总基调，同心协力、履职担当，使全区人社事业再上新台阶！

人社局述职报告2

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

　　XXXX年3月，区人大任命我为区人社局局长。履职2年来，我团结和带领全局干部职工，深入贯彻党的十八大历次全会精神，严格按照区委、区政府各项工作部署，自觉接受区人大的监督和指导，紧紧围绕“民生为本，人才优先，改革创新”工作主线，以实绩惠民、造福群众为工作目标，锐意进取、真抓实干、攻坚克难、务求实效，全局逐年超额完成年度目标任务，在全市、全区考核中名列前茅。连续2年全市人社工作目标考核综合排名第1位，连续2年分获全区目标责任综合考核政府综合部门第一名、第二名，我本人荣立三等功一次。

　　两年来，我局先后为我区赢得省、市就业创业工作先进集体等荣誉，我局荣获全省行政机关公务员法律法规执行情况先进单位、全市有条件的农村居民进城落户工作先进集体、全市保障农民工工资支付工作先进单位、全市劳动保障监察标准化建设先进单位等荣誉，区劳动就业服务中心获评“全国人社系统20xx-2013年度优质服务窗口”、陕西省人社系统首批“为民服务、创先争优”先进单位，区职业技能鉴定站荣获示范职业技能鉴定站等荣誉称号，市长董军同志将我局作为党的群众路线教育实践活动联系单位。

　　现就本人履职情况向各位主任、委员进行汇报，请予审议。

　　一、加强学习，提升修养，认识上水平、上境界

　　按照区委统一要求，围绕建设“学习型团队”目标，积极参加区委中心组理论学习和领导干部专题研讨会，注重自学，不断提升政策理论水平和业务能力。

　　一是加强政治理论学习。我始终把政治理论学习放在工作的重要位置，平时认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，践行科学发展观。党的十八大召开后，我带头学习十八大精神，制定全局的学习计划，设立多个学习小组，有步骤地组织全局干部职工学习。

　　重点学习了《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《全面深化改革若干重大问题的决定》和习近平总书记等中央、省、市、区领导同志关于深入开展党的群众路线教育实践活动的系列重要讲话及相关文件精神，为全局党员干部讲授了题为《学习弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”要求，努力做人民满意的好党员、好干部》的专题党课，号召全局干部职工深入开展教育实践活动，严格履行中央八项规定要求，牢固树立群众观念和公仆意识，践行“三严三实”理念，全面带动队伍政治素质整体提高。

　　二是加强领导素养和专业知识学习。认真学习《公务员法》、《人事政策法规》、《人事仲裁条例》、《劳动法》、《社会保险法》等专业法律法规知识，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。通过学习，加强了对党的路线、方针、政策的理解和把握，增强了思想上、行动上与党中央保持高度一致的自觉性。对党的“一切从实际出发”、“从群众中来，到群众中去”、“立党为公、执政为民”的理论体系有了更深刻认识，把握全局和服务大局的能力进一步增强。

　　二、加强团结，民主决策，班子风气正、效率高

　　在履行一把手职责方面，我始终坚持做到“三个表率”，即带头学习，做讲政治、顾大局的表率;带头创新，做谋发展、促和谐的表率;带头守纪，做强党性、树正气的'表率。在我的带动下，局领导班子成员都表现出了很强的大局意识和政治意识，心往一处想，劲往一处使，为确保完成各项工作任务奠定了坚实的基础。

　　在贯彻民主集中制方面，我坚持集体领导、分工负责的原则，相互协调、相互配合、相互支持、相互监督，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人行为。在重大事项的决策上，特别是对群众普遍关注和反映强烈的问题，做到充分听取班子成员的意见，调动班子成员的积极性和主观能动性，集思广益，科学决策，尽可能减少决策的失误和偏差，有力地推动了全局各项工作的顺利开展。

　　三、认真履职，务实创新，工作重实效、现亮点

　　履职以来，我带领全系统干部职工，紧紧围绕各项工作目标任务，盯热点，抓重点，攻难点，重实干，各项工作全面推进。

　　一是多措并举，稳定就业。以“贴近群众、主动作为、积极履职”为思路，扎实落实各项扶持政策，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，按照市场、用人单位技术需求和创业人员的愿望积极开展订单、定向培训、职业技能培训，建立健全政策扶持、创业服务、创业培训三位一体的创业促就业工作机制。依托区就业服务中心“职业技能鉴定示范站”的品牌优势，将西安汇能汽车产业服务创业孵化基地”等3家市级创业孵化基地(园区)作为创新亮点着力打造，使其功能完善、制度健全、孵化效果明显。

　　出台了《XX区公共就业服务标准化实施细则》，大力提升区人力资源市场服务标准化建设，将就业创业培训班开到村组、社区、大学校园，采取小班授课，模拟经营、案例分析等贴近生活、结合实践的课程，举办未央高校“创业达人”等特色活动，把创业政策、企业构思、法律知识手把手交到群众手中。同时，充分发挥利用网络平台，在各大门户网站开通“未央职介”微博，累计发布微博2300余条，关注人数达9000余人，全区人社信息一体化平台连通率达100%。

　　近2年来，累计发放小额担保贷款2.5亿余元，举办创业培训班110余期，参培3000余人次。举办各类专场招聘活动120余场次，帮助就业困难人员实现就业1500余人。国家人社部副部长信长星、邱小平，省人社厅厅长翟四虎，市政府常务副市长岳华峰等部委、省、市领导多次前来我区调研指导人社工作，均给予高度评价。

　　二是推进社保，惠泽民生。在区人力资源服务大楼建立“一厅式”社保服务新模式，不断合理简化申报流程，严把基金征缴关，进一步健全内控、互控、监控三位一体的管理监督体系，实现对各项业务各个环节的全程监控，确保基金运行安全，为社会保险费的征缴提供便利。以私营企业、个体工商户、灵活就业人员、城乡居民、五七工、家属工为社会保险扩面重点对象，积极开展各类社会保险费征缴工作，深入调研摸底，加大宣传力度，全力推进各类社保办理，确保惠民政策真正落实到位，各类社会保险参保人数连创新高。

　　2年来，根据145号文件精神，为曾在我区城镇集体企业工作过的9626名城镇户籍人员办理了养老保险手续;根据178号文件精神，为曾在我区城镇集体企业工作过的1859名非城镇户籍人员办理了养老保险补助申领手续，使其老有所养。城乡居民社会养老保险参保缴费率达98%以上。

　　三是盘活资源，引进人才。继续坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，全力推进“人才强区”战略，20xx年以来，共完成区属事业单位工作人员公开招聘143人，新录用公务员31人，为我区干部队伍补充了新鲜血液;为提升队伍素质，我们每年都要结合当年度区委、区政府具体工作安排，制定《全区公务员培训教育实施方案》，与各街道、各单位加强互动联系，通过公务员大讲堂等活动，送教师、送培训下基层。

　　20xx年至今，平均每年开展基层公务员轮训班4期以上，实现了全区基层公务员轮训全覆盖;组织人事业务骨干参加省、市业务培训，提升综合素质和责任意识;制定《XX区事业单位管理岗位晋升暂行办法》，落实我区机关事业单位工人技术等级岗位考核聘任工作，每年都要对全区教育、卫生、农业以及非公组织等专业技术人员进行3期以上继续教育免费培训;全区享受政府特殊津贴人员、学术技术带头人、农村拔尖人才推荐选拔工作成效明显;建立了全局后备干部民主推荐、竞争上岗、交叉轮岗机制，调整科级领导干部10人，激发了干部队伍活力。

　　四是执法维权，促进和谐。

　　严格执法维权，加大监管力度，及时发现和解决苗头性问题，将劳资纠纷解决在萌芽状态。全力推行劳动保障监察“网格化”、“网络化”管理，实现“无缝”覆盖。出台了《XX区建设领域农民工工资支付暂行办法》和《XX区处置农民工工资群体性突发性事件应急预案》，组织开展了农民工工资支付、人力资源市场秩序整顿、整治非法用工等多项检查，仅今年以来，共接待来访群众448人次，接听电话1668起，检查用人单位307户，依法受理投诉举报案件112件，涉及劳动者1980人，涉及金额3650万元，依法纠正和处理劳动保障违法案件155件，结案率达100%，依法作出行政处罚决定83件，协调处理群体性突发事件64起，涉及农民工2585人，追讨工资5150.26万元。

　　受理劳动人事争议286件，工伤认定60件，时效内结案率达到100%;不断完善“XX区劳动者之家”硬件软件配备，与辖区定点医疗机构和法律专业机构协作，定期开展健康卫生、法律维权知识与咨询;开设图书阅览室和网吧，购买法律知识、技能操作指南、医疗保健等5000余本专业书籍，30多类报刊杂志供劳动者免费借阅;免费开放篮球、乒乓球、健身器械、象棋、跳棋等多种器械设备，将“免费培训、免费职介、免费读书、免费体检、免费健身、免费维权”劳动者“六免费”服务送进工地、企业、社区、村组。2年来，共为劳动者提供“六免费”等服务11000余人次，发放慰问品价值1.5万余元。

　　五是深入基层，服务群众。

　　深入学习党的十八大精神，结合创先争优、三问三解和党的群众路线教育实践活动，加速推进便民惠民五大工程。开展我局“走基层、听民意、解民忧、惠民生”系列活动20余期，发放人社工作调查问卷及各类宣传材料15000余份，现场接待咨询群众3000余人次;走访慰问部分生活困难的企业军转干部、自主择业军转干部和原8023部队退役人员，及时排查化解各种不稳定因素，实现军转干部不赴省、零进京上访的目标。

　　做好退休干部管理服务和养老保险工作，落实退休干部“两项待遇”，多次为全区离退休干部组织时政报告会、外出健康疗养和各类文体活动。向区政府申请专项经费9万余元，对我区离退休干部活动室进行了全面翻新，升级了硬件设施;切实做好机关事业单位养老保险基金管理，及时足额发放全区离退休人员养老金，受到群众广泛好评。

　　六是接受监督，认真答复。在工作中，我积极接受区人大的依法监督，自觉将本部门的各项工作置于人大代表的监督之下，不断淡化“权力”意识，强化“服务”理念，邀请两代表一委员到区人社服务大楼参观指导，开展座谈交流，主动向区人大汇报工作进展情况，征求代表意见建议，结合实际认真整改。2年来，共答复区人大代表建议8件，涉及被征地农民养老保险、随军家属就业安置、提升城市新市民综合素质、汉长安城申遗区搬迁村民就业培训等多个热点、难点问题。人大代表建议答复率和满意率均达100%。

　　四、以身作则，率先垂范，廉政更自律、更求实

　　首先从自己做起，认真领会党风廉政建设的有关规定，带领全局党员干部深入贯彻落实党的十八大历次全会精神，认真践行党的群众路线教育实践活动要求，教育引导干部职工成为政治过硬、业务精熟、作风扎实的复合型人才;自己能严格要求自己，自觉遵守党的纪律和机关的各项规章制度，服从党组织的领导和决议，要求同志们做到的事情，自己首先做到，要求大家不做的，自己绝不逾矩，从思想上牢筑拒腐防变的防线。

　　认真执行中央八项规定，坚决反对“四风”，扎实落实党风廉政建设责任制，全面推进惩防体系建设，积极履行党风廉政建设一岗双责，全局党员干部层层签订党风廉政建设责任书，互相监督，共同遵守，提高全局党员干部，特别是领导班子成员廉洁自律的自觉性，不断增强党员干部拒腐防变能力。

　　按照工作要求开好局民主生活会，在会上自觉进行批评和自我批评，做到大事集体讨论，小事常通气，增强工作的透明度，虚心接受全局干部职工的监督，不断提高自己的政治素养和勤政廉洁能力;抓好基金监督管理，杜绝行政执法和惠民资金发放中的违纪违法问题，近年来，全局无一例违反中央八项规定、违反党风廉政建设要求的情况发生。

　　五、存在的主要问题和不足

　　回顾任职以来的工作，虽然取得了一些成绩，但距领导和同志们的期望还存在相当差距，需要不断改进提高。一是系统学习的能力需要进一步加强。虽然对一些新知识、新要求的学习也十分重视，也特别想静下心来学习，但系统学习的时间常常难以保障，学习的深度和广度也不够。二是工作中还需要进一步克服急躁情绪。人社工作政策性强、标准高、要求严，遇到一些突发事件，有时会有急躁情绪，在今后的工作中一定努力改正。

　　主任、各位副主任、各位委员，我将视本次述职为新的工作动力，虚心接受各位委员的评议意见，积极整改落实。在今后工作中，我将不断加强政策理论和业务工作知识的学习，时刻以党的群众路线教育实践活动要求对照自己、警醒自己、激励自己，勇于开拓，善于创新，能于任事，勤于履职，为推进全区经济社会各项事业全面发展，建设以“五型城区”为内涵的国际化大都市中心区做出新的、更大的贡献。

人社局述职报告3

各位领导：

　　一年来，在人社局的正确领导下，在各位同志们的大力支持配合下，我以高度的责任感和饱满的工作热情，认真学习，踏实工作，与分管党建的同志们共同努力，积极应对工作中存在的困难，围绕单位中心工作，认真履行岗位职责，较为圆满地完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作、学习情况汇报如下，不妥之处，请领导和同志们批评指正：

　　一、思想政治方面

　　能够做到坚决执行党的基本路线方针政策，通过网络、书刊、组织单位培训等多渠道认真学习和贯彻党的十九大精神，拥护中央全面深化改革等一系列重大决定。全面落实科学发展观，贯彻县委县政府重大决策部署，始终把提高思想政治素质作为搞好各项工作的前提。在学习方面，认真学习《社会保险法》以及延安市关于医疗保险的各项政策规定，积极与同事探讨。努力提高自己的业务知识水平，更好的为全县参保干部群众服务。

　　二、工作方面

　　一是做好宣传工作。为使医保政策深入民心，我们通过电视、宣传栏、发放宣传资料等方法进行宣传。我们组织领导干部就医保政策和健康扶贫政策上街和深入农村宣传10多次，发放宣传资料10万余份，培训业务工作人员100余人次。让群众了解了医保政策，进而促进医保工作的高效运行。力争做到医保政策家喻户晓。

　　二是做好党建工作。

　　1、把每周一早上定为单位例会时间，组织党员干部集体学习一次党的理论和业务知识。推动我办各项工作的开展。

　　2、扎实开展“双诺双评双公开”活动。紧密结合工作实际，把“双诺双评双公开”作为一项长效机制，努力在规范操作、严把质量上下功夫，使之成为保持党的先进性的常态化工作。

　　3、深入开展“精准扶贫”包村帮户活动。根据县委、县政府安排、结合本单位实际，我办领导干部紧紧围绕“理清思路、增强信心、发展产业、提升能力、资助上学、协调就业、解决困难”的原则，积极开展包村、帮户活动。

　　一是5月份党员干部深入马家砭镇刘家坪村20余次，给帮扶对象免费发放有机肥xx份，土豆种子xx多袋。

　　二是协调xx县协和医院医护人员到村免费体检xx余人次（体检的项目有，量血压，测血糖，做B超，血液化验等），散发健康扶贫、产业扶持政策宣传资料xx余份。

　　是中秋节前组织单位全体党员进迎宾路社区为困难老党员捐款xx元。

　　四是10月份组织单位全体党员到xx陵进行党风廉政建设警示教育。五是为xx中学三名贫困学生开展爱心捐款xx元。目前，我办包村帮户活动，已取得阶段性进展，成效明显。

　　4、加强党员小书包的学习，完善好党建云平台的.建设。按照学习要求和任务，全体党员认真学习党员小书包中的学习内容，每月学习任务完成率为100%；抓好党建云平台的建设，将党员信息、“三会一课”制度、支部活动、问题墙、回音壁等各项党建活动上传至党建云平台，维护好云平台的建设，促进了党建工作的发展。

　　三、廉洁自律方面

　　一直以树立党员干部良好形象为目标，严格遵守中央“八项规定”，坚决反对“四风”，做到了严于律己，遵纪守法。在日常工作生活中，坚持把“爱岗、敬业、诚信、友善”作为基本行为标准，发挥党员干部的表率作用，自觉维护单位的各项规章制度，服从领导工作安排，把堂堂正正做人，规规矩矩用权，清清白白为政作为自己的行为准则，摆正个人与集体的关系，从大局出发，凡事以大局为重。坚持做到按原则、按程序踏踏实实为参保干部群众办事，不以权谋私，不存在借工作便利“吃、拿、卡、要”等行为。

　　任职以来，能够很好的完成各项工作任务，但也存在学习时间不够长、不够深入，业务知识掌握不全面等不足，缺乏创新和拼搏精神等。在今后的工作实践中还需要多向领导、同事和群众学习，不断提高自己的工作能力、应变能力、沟通能力等，加强自身修养，不断完善和提高自己。

人社局述职报告4

　　尊敬的各位领导，政风行风监督员、服务对象代表，同志们：

　　大家好！今天，我代表人力资源和社会保障系统作政风行风建设工作述职报告，请予评议。

　　在区纠风办和上级单位的正确领导下，我局按照XX市委《“三直接”十大环节操作规范》相关要求，深入落实“三公开三报告”工作，成立领导小组，细化工作方案，通过动员大会、江都电视台、《江都快报》、电台、网站、简报等方式，在全系统营造出人人知晓、个个参与的浓厚氛围。

　　评议期间，各科室、各单位主动积极，进村入企，走街到户，访贫问苦，召开48场座谈会，发放调查问卷6800份，征集意见、建议93条，归纳为四类：一是一些工作流程过于繁琐；二是部分工作人员服务态度有待改善；三是深入基层不够；四是希望能出台更多的惠民政策。

　　群众的意见和建议是我们政风行风建设的主攻方向和整改重点，为此，我们深入自查自纠，剖析原因，制定整改措施，主要做到了“四下四变”：

　　一、放下面子，大厅管理旧貌变新颜。我局职介和社保分中心建于20xx年，50多名工作人员直接服务于全区70多万劳动者、退休职工、老年居民等各类人员，加之政策更新不断，形成了很大的工作压力，造成了一些疏忽。为此，我们请礼仪专家对窗口人员进行礼仪、行为规范培训；更换桌椅，修缮墙面，引进指纹机考勤；下发了《关于印发职介、社保分中心管理制度的通知》，内含十七项管理制度，同时下发了《关于改进工作作风的规定》。两个大厅每天都有主任值班，负责咨询和监管，如有职工与群众吵架，发现一次，当月考核不合格；发现两次，直接下岗。新规定实施以来，抱怨少了，满意多了，三季度社保大厅在行政服务中心的群众暗访评比中成为先进，这是对我们的肯定，也是我们进一步强化服务的.动力与信心。

　　二、扑下身子，基层服务模式变好评。贴近基层、贴近百姓是我们一直以来的目标与方向。8月份起，我局领导班子分片负责，利用周末时间，开展了“送岗位、送培训、送维权、送服务、送政策”赴镇宣传服务活动，向群众发放资料，提供政策咨询，举办乡镇招聘会，办理保险手续，受理维权投诉。两个月的 “五送”活动，制作宣传戗牌11块，宣传资料2万多份，环保宣传袋4000多份，每周在电视台播放流动字幕，每到一处，都受到了群众的欢迎和参与，都成为媒体宣传的重点。下一步，我们将深入基层服务常态化，不走过场，不流于形式，真正为乡镇百姓上门服务。

　　三、沉下心态，优化流程细节变效率。针对群众诉求，出台了《关于进一步优化职介、社保分中心办事流程和办事事项的通知》，对10个涉及民生服务的科、处，按照“能优则优，能放则放，能简则简”的原则，梳理办事流程65个，优化办事项目38个，下移办事事项6个，减去审批手续18项。比如办退休，将有档案的人员提前一个月审核，将灵活就业人员的办理，由原来3个窗口改为1个窗口集中办理，并将办理时间向前延伸一个星期。通过流程再造，增加了内部环节流转，达到了“让群众少跑路、少踏门槛、少走程序”的目的。

　　四、低下姿态，惠民工程旧规变新政。人社部门是政府保障和关注民生的重要环节，我们抓了几项重点。一是劳动者充分就业。区委、区政府多次将就业工作列为政府为民办实事、民生幸福工程等，我们今年已采集就业岗位1.7万个，推荐就业8700人，城镇登记失业率2.2%。二是社会保障体系建设。目前基本养老保险参保22万人，保持全省最好运行质态，其它保险也都走在扬州前列，在武警医院等4家扬州医院开通了医保实时结算系统，与扬州缴费基数同步调整。下一步，将根据基金积存情况，不断提升待遇水平。三是被征地农民生活保障。这是20xx年的工作任务，但我们积极主动，已经完成了宣传培训、试点推广工作，年底完成区政府下达的任务，保障被征地农民基本生活。各位评议代表，人社工作与人民群众的切身利益密切相关，服务对象的满意是我们不懈的努力和追求，行风行风评议工作是人社事业发展永恒的航标和抓手，我们将全心全意，继续努力，继续探索，更好地服务于民，更好地为江都经济发展做贡献！

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