医院个人述职报告(精选15篇)
随着个人的文明素养不断提升,报告有着举足轻重的地位,报告成为了一种新兴产业。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的医院个人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
医院个人述职报告1
一、收费工作
在09年这一年里,琐碎的事情非常多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从09年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的.工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、HIS系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在09年5月底到6月初更换了新的HIS系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向HIS系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。
从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我非常荣幸的两次被凭为了优秀员工,我非常开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。
四、10年的工作计划
09年已将要翻过,10年的脚步就在耳畔,09年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,10年我要更加努力工作:
1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
医院个人述职报告2
20xx年对于我来说是一个崭新的一年,在护理部主任的信任和老护士长的亲身带教帮助下,顺利的接任了供应室的管理工作。在科室同志们的支持下,很快掌握了供应室的工作流程。现将这年的工作向领导汇报如下:
一。思想政治素质:
能自觉遵守国家的法律法规,坚持以人为本、安全第一的管理宗旨,诚诚恳恳做人,踏踏实实做事,各方面严格要求自己,严格执行院内的各项规章制度。
二。组织领导能力:
能积极有效地协调与临床科室的关系,通过电话或亲临科室听取反馈,使工作能持续有效的改进;爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,能让护士身心愉快的投入到工作中;合理进行护工与护理人员的排班;严格在感控办和护理部领导下进行各项工作,注重落实各工作流程中的质量标准;加强以《消毒技术规范》和科室重点规章制度为核心进行科内业务培训,认真落实各岗位职责。
三。业务素质能力:
在科内处处起带头作用,工作中能做到有计划、抓落实、重实效,虚心听取科内员工的不同意见,对科室出现的问题能及时跟踪调查,督促改进。
四。工作作风:
始终保持谦虚谨慎的工作作风,工作中思路清晰、责任心强,每天都以饱满的精神状态投入到工作中,在科室同志们的支持下,工作有条不紊的进行着。
五。 工作态度:
在工作中牢牢记住各项工作以身作则,充分发挥科室带头人的作用,甘于奉献,顾全大局,从不计个人得失,工作中坚持从常规入手,注重细节。主动承担每日夜间的二叫工作。
六。 工作实绩:
1、首先注重自身业务的学习。通过熟读《消毒技术规范》和科内的规章制度,并且在老护士长言传身教下,使自己的业务能力迅速提高。工作中严格按照院感控办指示及《消毒技术规范》的要求开展工作,掌握了消毒供应中心的工作区域划分及各区域的功能,物品的回收、分类、清洗、消毒,物品的检查、包装与灭菌,灭菌物品的贮存与发放等工作流程及其质量标准;
2、结合本科室的工作内容,进行几项工作改进:
(1)改进了器械、物品的清点交接方法,杜绝了以往不明原因丢失器械的现象;
(2)钳筒、肌注盒纳入物品清点内容,便于主班一日二次的物品清点工作;
(3)采用记号笔书写锅次号,保证3M信息标签的各项内容清晰可辨,便于灭菌锅次的质量追溯;
(4)建立“手术室内植物器械”物品登记本,取消以往电话通知手术室留存供应室的内植物器械名称,更有利于两个科室对手术内植物器械的交接,明确内植物器械的去向,保证手术室使用安全;
(5)加强无菌物品贮存与发放管理,将创伤性器械全部存放在无菌物品储存柜内,下送车内无备货,根据物品兑换票,实行按实数发放,减少了无菌物品在缓冲间储存的量,同时便于主班对无菌物品进行管理和清点;
3。满足临床科室的工作需要,新增加拆线包5 包,胸闭包1包,骨穿包3包,增加方巾包的备货量,改善了以往无菌包供应不足现象;
4。严把物品灭菌关,目前供应室的主要工作是完成手术室器械与敷料的灭菌工作,严格按照《消毒技术规范》的标准进行无菌物品的装载与卸载,对于经常湿包的器械进行追踪分析,及时与手术室联系,对超大、超重的包进行拆分包装,包装错误的器械包改进包装方法,有效地控制了人为因素造成的湿包现象;
5、在包装材料上目前面临使用无纺布替代棉布类包装材料的过渡期,按院感办的指示及《消毒技术规范》的要求,对更换包装材料进行连续三次的生物监测,监测结果全部达标并登记存档,目前创伤性器械已改用无纺布进行包装;
6。努力与临床科室构建和谐的`合作科室,督促科室工作人员,接电话文明用语,讲究沟通态度,灌输员工我们的工作就是为临床科室服务的工作意识;
7。科室目前承担大医卫校实习学生的临床教学任务,为让学生充分认识消毒供应中心的新的工作理念、与时俱进的知识点,重新整理教学讲课稿及出科考试题;
8。在科室各工作流程的管理中,加强质量管理,定期开展座谈会,及时查找各工作环节中不安全因素,明确各工作岗位的责任人,同时鼓励员工创新认识,逐步引导科室步入团结、合作、积极向上的发展轨道。
七。 廉洁自律:
在科室平日的工作中,严格要求自己,坚持个人利益服从集体利益,眼前利益服从长远利益,始终保持清醒的头脑,廉洁奉公。
工作虽然取得了小小的成绩,然而在管理岗位中作为新人的我,管理方法尚待提高,管理经验有待积累。新知识、高科技已充分运用到了医疗领域,因此我会加强自身的业务学习,积极的向同行、前辈们学习先进、有效地管理经验,同科室员工一起创建一个“服务号、质量好、领导和科室都满意”的后勤保障科室。
医院个人述职报告3
尊敬的领导:
在今年的工作当中,我在医院领导的正确带领下,在同事们的帮助下,个人素质、工作能力和业务水平都有了较大的提高,较好的完成了各项工作任务。现将一年来工作情况述职如下:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献
强化服务意识,转变工作作风。彻底改变坐等推靠坏习惯,抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、规范化,制度化转变。强化了医疗制度建设,规范了医疗流程,使医疗管理向精细化转变,确保医疗安全。增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。
正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的`主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,构建流畅管理体系;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;思想观念更新不够快;深入科室调研学习不够。医务科工作作为全院工作的一个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年x月x日
医院个人述职报告4
尊敬的各位领导、各位同事:
下午好!
今天,按照医院年度履职考核工作的安排,我在这里向大家汇报一年来个人的学习、思想、工作和廉洁自律情况,请组织考核、请同志们评议和指正。
一、关于学习和思想情况
一年来,在党政班子的带领指导下,结合开展“创先争优”、“四亮四评”活动、中心组学习、政治理论和业务学习,积极注重自身学习和思想政治建设,在思想上、行动上自觉与医院党政班子保持高度一致,始终把学习实践科学发展观、讲党性、讲原则、做好服务工作放在首位。工作中,加班加点、不计得失,始终保持了认真负责、踏实办事的精神状态,使自己的政治理论素质、组织协调能力有了进一步提高,增强了办公室的凝聚力、创造力和执行力。
二、关于主要工作情况
(一)认真做好组织协调工作。为确保医院各项工作有效运转,主动与各职能部门、临床和医技科室加强沟通联系,认真梳理各种工作关系,摆正位置,认真思考相关问题,充分发挥院办公室应有的桥梁和纽带作用。
(二)认真落实领导批示和交办任务。认真负责地做好全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文稿材料的起草和审核工作;认真做好院长办公会、院务会、院领导行政查房的安排和组织服务工作;认真安排医院领导各项活动,提前准备有关材料;认真落实院领导批示和厅办等上级部门交办任务,按时反馈落实情况。
(三)加强院办公室的制度建设和内部管理。进一步明确了工作人员分工,加强了团结协作,加强了制度建设,加强了对新同志的传、帮、带工作,通过加强日常管理,强化工作落实,使院办公室的工作进一步规范化、制度化。
(四)加强公文的审核把关。截止12月5日,院办公室按行文规范处理上级下发和院内制发的各类行政文件共973份,均认真按要求和规范对所有收、发文进行分类管理。对上级发文及时呈批、及时运转处理;对各科室草拟的发文认真审核,及时送签;对一些内容模糊的文稿,主动找有关科室商讨,力争做到审核的文稿及时、准确;对涉密文件严格管理、按时清退。通过努力,医院整体行文质量有了更进一步的提高。
(五)加强了行政印章的日常使用和管理工作,做到专人严格管理;日常工作中,对来院办公室盖章、办事的院内外人员热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策和原因,加强沟通理解,积极树立院办公室工作人员的良好形象。
(六)圆满完成国内、国际及日常会务接待工作。全年先后接待美国艾滋病健康基金会,卫生部疾控司精神卫生处领导,XX省监狱系统领导和专家等国际国内同行来院参观、指导的接待工作,提高了我院对外宣传力度、加强了国内外交流合作。
(七)加强医院新闻宣传报道工作。院办全年向厅办等处室上报简讯20余条,在世界精神卫生日、世界艾滋病日之际,积极做好新闻媒体对院领导和相关科室采访报道的安排和服务。并加强与《XX电视台》、《XX日报》、《春城晚报》等我省主要新闻媒体的沟通联系,加强宣传报道工作,向社会和上级较好地反映了医院主要工作动态。
(八)主动与各科室加强沟通协调,完成医院年度重点任务。一年来,积极配合人事科、党办、工会办、艾办、医务科、护理部,科教科,以及其他科室较好地完成了医院年度重点工作任务。如:XX省艾滋病临床专家委员会和云南省感染病医师分会团拜会,厅领导春节慰问,医院专题职代会,院务公开检查,医院年度公开招聘人员面试考核,医院有关医疗纠纷调处、用工纠纷调处,医院开展“三好一满意活动”,优质护理服务示范工程考核督导,全省艾滋病临床工作会议,艾滋病单阳家庭抗病毒治疗会议,艾滋病母婴阻断传播国际研讨会,党内创先争优,纪念建党90周年“红色之旅”考察,红歌赛、演讲比赛等系列活动,“12.1”世界艾滋病日省领导到院视察慰问活动、艾滋病培训班的'工作等等,在完成各项任务中,院办公室始终与各科室保持了良好的沟通和协作关系。
一年来,尽管工作难度大、协调难度大、工作压力大,但我个人还是尽最大努力去平衡和协调把握好医院各个层面的工作关系,办公室全体同志也较好地发挥了工作主动性和能动性,大家始终做到自觉遵守医院各项规章制度和劳动纪律,只要是工作需要,大家都是加班加点、不计得失、愉快接受,团结协作,以实际行动保证了医院整体工作和办公室工作的顺利开展,较好地完成了卫生厅及院领导交给的各项任务。
三、关于廉洁自律情况
一年来,认真按照党风廉政责任制和医院党委、纪委的廉政要求管好自己,做到了思想上重视、行动上严谨、落实上到位,遵守保密纪律,坚持党性原则,正确行使权力,慎重对待办公室必须的业务往来,切实做到自警、自律、自重。个人没有违反党纪、政纪行为。
四、关于存在不足及今后的努力方向
一年来,在院领导和同志们的帮助、支持下,我认真履行了自己的岗位职责,努力团结医院各科室、各个层面的同事,以发挥大家的整体合力。尽管如此,工作中也还存在着许多不足:一是对领导的参谋取助手作用发挥不够,工作中解决问题的办法不多,还有顾此失彼的现象;二是由于更多时间忙于繁杂的事务性工作中,到临床一线了解实际工作情况不够,了解职工的思想状况也不够;三是对领导班子决定事项落实情况的监督不够大胆,对有的科室反映的问题,协调解决还不够及时有力;四是工作忙起来就性情急躁、有时对同事开展同志式的批评过于严厉、有存在调查研究不深入就批评人的现象,方式方法还欠科学、容易得罪人。
今后的工作中,我将进一步加强学习,保持成绩,改正缺点,克服急躁情绪,正视存在问题,进一步提高管理能力、组织协调能力和服务能力,为医院的建设发展做出应有贡献。
在此,衷心地感谢院办公室全体同事的积极努力和辛勤劳动,感谢院领导和各科室一年来对院办公室工作、对我本人工作的理解和大力支持,也诚恳地希望在座的各位领导、各位同事对我工作中的不足之处给予批评帮助,我将虚心吸取大家的意见和建议,更加严格地要求自己,一如既往地努力工作。
医院个人述职报告5
各位领导,各位同事:
我担任***医院行政办公室主任已经有一年多的时间了,在这一年来的工作中,我在院领导的带领下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报,请予评议:
一、思想政治立场坚定。
我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的'工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
20xx年,我科室做为***医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
1、抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
3、做好医院的接待服务工作。
4、在领导的支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
5、与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
6、充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集整理有关信息,进行调查分析,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。
五、有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。
我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念,对职工实行人性化管理。经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题:
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断。
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
医院个人述职报告6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
现在我主要就任护士长一职五年来,对护士长这一角色的认识谈几点看法:
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者,在医院管理工作中占有举足轻重的地位,尤其在医疗市场激烈竞争的今天,护士长管理水平的高低,直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展,要想做一名称职的护士长,我认为应该做到:
一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者,首先应该能够调动科室的一切资源,将之投入到能产生最隹效应的机会中去。
就我们儿科而言,首先要善于发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。其次,建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。再者要抓住重点,以点带面,发挥设备优势和个人优势。
2、要与时俱进创造性的开展工作。标准不只是为科室做出多少成绩,而是要让患者满意。
3、逐步探索工作中量化考核标准,彻底打破中锅饭,调动大家的工作积极性,变“被动护理为主动护理”使责任分明、优劣可视,真正体现了多劳多得,同时也为病人提供了最隹报务。
二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习,不断提高自身理论知识和技术水平,帅先接受新知识新技术,做专业技术的带头人。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容,经常树立好榜样,向别人看齐,只有这样才能达到下属全身心的.投入与支持。
3、不管在什么条件下都能有一个清醒的头脑,一个平衡的心态,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室护理工作正常运转。
4、与科室护士之间建立起相互信任、激励、鼓舞和支持的人际关系,以便在护理管理工作中获得的心理效益。
5、医院是一个整体,因此应建立好科与科之间的协作关系。使科与科之间互帮互助,形成浓郁的合作氛围。
总而言之,对于医院实行公开竞聘护士长,我表示拥护,时代造就人才,能者上,庸者下,如果我没有竞聘上护士长,我将是一名称职的护士,如果竞聘上了,那也是领导的信任,同志们的支持,我将努力、再努力!!
总而言之,护士长是个艰辛的工作,我一定再接再厉做好自己的本职工作,并努力培养医护人员,令医院的综合业绩更上一层楼,做出自己应有的贡献。
述职人:xxx
20xx年x月x日
医院个人述职报告7
尊敬的领导:
您好!
今年在xx医院度过了非常快速的一年,从过年开始到现在,我们就一直都在马不停蹄的赶路。医院今年的情况比较紧张,所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备,也带上了一颗非常坚定的决心不断往前。一年的时光已经结束了,我作为今年新晋的护士长,也该为自己的工作做一次总结了,以下是我今年的工作总结,望领导审批!
一、自我提升,加强学习
我是今年上半年x月份的时候提升为护士长的。我从事护理事业已经差不多八年了吧,在这八年的时间里,我一直都是比较谨慎的,不论做什么事情,不论对待什么人或者事情,我都不会盲目和冲动,我会冷静思考,保持一个非常镇静的状态去工作。所以这些年的进步还是很大的,这次也非常荣幸能够担任护士长一职。在这一年中,我依旧是保持学习的状态,积极去参与每一次学习的机会,也从身边的工作当中去吸取经验,不断提升自己的能力,展示自我价值,创造更多可能和成绩。
二、团结合作,共同努力
在这一次工作的经历当中,我认识到了一个很重要的事情,那就是我们这个集体的团结与合作。今年整整一年对我们的考验都是很大的',但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感,谨慎细心的去做好每一件事情,做好每一份工作。当我们意识到了团结的能量时,我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法,一起来处理可以更快、更准的处理好。尤其是在这样紧张的关头,我们更应该团结起来,共同努力,去和挑战做较量,实现每个人最真实的价值。
三、改善不足,业务提升
我算得上是一个比较较真的人了吧,所以我对这份工作是比较严格的,对同事们也更加的严格了。对于护理工作的管理,我认为自己也是存在着一些缺陷的,首先我在这份工作上可能太严肃了一些,所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。这一点我也的确应该去反省一下自己。因为很多东西其实都是需要慢慢去进行的,有时候我出击太猛烈了,反而有些人会受不了,因此这一点是我今后需要改正的。还有一点就是我的表达能力还是要提升一下,有时候大家说没有办法理解我说的话,其实我也很苦恼,但是我还是会去锻炼一下自己的沟通能力吧,争取在来年展示出更好的自己,把这份工作也做到最好!
此致
敬礼!
述职人:_____
年月日
医院个人述职报告8
尊敬的领导、同事们:
你们好!
20xx年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的关心、帮助和共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应全院及护理部对各项工作的要求号召,能够认真努力的完成各项工作,努力提高自身的护理技术水平,全力开展了优质护理服务,能够圆满的完成组织交待的各项工作任务并且完成的非常好,使我院成功晋升为三级乙等的综合医院。这意味着我院在医院管理、技术水平、服务态度和综合实力有着一个质的飞跃。
为了能够更完善我院儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。
一、严抓核心制度的落实,确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的.掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作,加强护理质量管理
按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。
三、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前
一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2-3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
四、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行"三基"培训
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训,在"5.12"护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。
成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:
1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。
五、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升"三级甲等医院"做好准备。
总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院早日争创"三级甲等医院"做出自己的贡献。
医院个人述职报告9
20xx年这个年头即将过去,在这十一个月里,诊室的成绩是公认的,如诊室的装修翻新、医疗器材的购置等硬件基本上步入了正规化,专业化的轨道,软件设施也有新的突破。诊室对皮肤病和腰椎病的治疗也有了最新的进展,数十公里外及部分外省群众也慕名前来应诊,做到了这些疑难病症有用的'廉价治疗,患者反映良好。
不过,诊室的常见病和多发病的治疗量却少了好多,究其原因是和地理位置和内科医生增多有直接的影响。
xx年诊室也存在许多不足之处,有待改进。主要是医生上班时间太迟,门诊日志登记不规范,一次性医疗器械销毁记录不完善,孕妇和新生儿不能有效跟进,慢性病的无偿跟踪没落实,对群众宣传医学常识不彻底等等。
所以,在20xx年的成绩和不足之间,该继续发扬的更要再接再励,不足之处必须在既将到来的下一年改过,重新制订工作方针。所以,诊所拟在软件上继续升级,重新步入课堂接受再教育,到有条件的医院再学习临床操作,使之更新自己的理论和技能,勇于创新,大胆心细地研究慢性病的有效治疗方法,在硬件方面,做好诊所所需器械的购置,净化诊室周围环境,减少传染病的重复传播,做好处方和门诊日志的规范书写和存档,按时上班以争取时间减少病人痛苦的时间,对于诊所无条件治疗的重病应该立即上送上级医院,为患者争取救治机会。
医院个人述职报告10
在院党组的领导下,近年来,本人坚持以“科学发展观”为重要指导思想,紧紧围绕我院“三查三看”的学习活动,认真开展各项医疗工作,并在实际工作中,结合“三查三看”来指导自己的日常行为,全面履行了本人的岗位职责。
一年来,本人加强政治业务学习,不断提高自身素质,能够积极参加医院组织的各项学习活动,比较系统的学习了党的方针、政策、纲领等思想,也积极参加了医疗系统所组织的培训和学习等活动,做到了思想上、政治上时刻与党保持高度一致。同时,坚持学以致用,用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化,工作学习化,两者相互促进,共同提高,特别是通过参加医院组织的各项活动,对照先进,找差距,查问题,找不足,使得自己在思想、作风、纪律及工作标准、工作质量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,经受住了工作上各种问题和困难的考验。
在工作中,本人严格要求自己,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习、查看业务杂志及书刊,学习有关医疗知识,从而大大丰富了自己的业务理论知识。通过参加各种业务培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的医疗知识和医疗技术及相关理论的学习,从而使我开阔了业务领域的视野,扩大了自己的知识面。同时,本人在工作中严格执行我院的各种规章制度,热情接待每一位患者,认真对待每一位患者,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的`避免了医疗差错和事故的发生。
总之,在过去的这一年里,本人无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到院领导及同事的肯定,但我认为自己还有进一步提高的广阔空间:一是自身素质还可以再进一步的提高,进一步加强学习,增强业务水平。二是工作的协调能力也需要进一步加强。我将在今后工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,不断提高思想、业务水平,尽自己最大努力,更加扎实地做好各项工作。
医院个人述职报告11
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使内一科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
我们内一科是一个本院中相对较大的科室,现有床位47张,护士10名,监护室床位5张,护士6名。我们这支队伍是一支比较年轻的,学历也不高,接管以后我的压力也很大,但是我想我不能在压力面前倒下,我要把压力变为动力!于是,我就想了一些办法,怎样提高业务水平,1.我们每月进行轮流业务讲座,并记笔记。2.每月进行理论或操作考试一次。3.每周进行晨会提问两次。4.科内质检小组每周两次进行护理检查,发现问题集中分析,解决纠正。5.利用科里的板报定期填写一些医学护理学知识,使护士能在工作中不断学习。通过长期的努力,我们的队伍也在逐渐走向成熟。
三、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的'观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
四、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们内1科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。20xx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我们内1科在科主任和院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、,使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!
医院个人述职报告12
各位领导、各位同事:
在两年的工作中,与在座的'各位相比,本人可圈可点之处不多。综观两年的任职经历,以xx年年4月为界,可分为两个阶段。xx年8月至xx年年4月,从事人事管理工作。在这个岗位上,自己可以说是虽然不爱岗,但是很敬业。在任职期内,基本上完成了中层干部竞争上岗、全员双向选择上岗、清理各种劳动关系、新进人员首次公开招聘等系列人事制度改革及制定了加强劳动纪律严格规章制度的管理规定、职工休假管理规定、各项津补贴规定等系列规章制度。但由于工作能力有限,工作过程中出现了不少疏忽和漏洞,深感自己不能胜任此重要岗位,因此向领导提出了辞呈。
xx年年5月,经院党委研究,本人暂任院工会办公室主任。在这个岗位上,本人尽量做到出力不出错,平凡不平庸。组织了老同志迎奥运游古城、重阳节游画家村、职工运动会、卫生系统老年体协成立暨展示会、老同志文艺汇演等大型活动,并积极创建了职工之家,努力推行院务公开,尽心尽力履行职责。
本人无论在那个岗位,都坚决服从党委领导,执行党委决议,热爱医院,热爱集体,坚持原则,遵守纪律,廉洁奉公,完成本职工作,但工作能力欠佳,工作缺乏激情。如果从德、能、勤、绩四个方面评价自己,德、勤可为合格,能、绩为基本合格。
医院个人述职报告13
今年是我院高速发展的一年,也是“两区(院)合并”的一年。在良好的外部环境和工作氛围中,在院领导的大力支持和院广大医务工作者的理解帮助下,总务科全体人员本着“服务于临床一线,保障后勤服务”的原则,精诚团结、爱岗敬业、脚踏实地、认真细致地做好每件工作。工作中克服人员短缺的困难大家加班加点,任劳任怨,严格执行院领导的各项指示,一心一意做工作,一件一件抓落实,可以说是比较圆满的完成了各项工作。现将这一年的工作小结如下:
总务科是一个和谐、有凝聚力、执行力和战斗力的团队,全科 十几个人人就像十几颗永不生锈的螺丝钉,在各自的岗位上发光发热。工作中大家互为榜样,因为榜样的力量是无穷的,它使我们有凝聚力,它体现着每个后勤人员的价值。当一个环境优美、设施完备、安全放心的工作环境展现在人们面前的时候,这对每个后勤人员来说都是无声的褒奖。
1、强化制度建设、严抓劳动纪律是具有战斗力的前提
在日常的规范管理中,严格劳动纪律,按实际情况制定后勤人员的工作制度和服务规范,落实到日常工作中去。比如借鉴一线的首问负责制,一线有问题自己解决不了或不属于自己的管辖范围也不许说我不会、不知道,要积极协调有关人员解决;员工在工作中出现错误按规定也要有相应的处罚,比如某职工在物品发放中疏忽,就扣发其一个月的奖金;现总务科各工种都有自己的工作记录和设备检查记录,一天的工作一目了然。目前全院后勤服务设备很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多台,除部分外包外其余全属自己管辖。为克服人员短缺的实际情况,每个人几乎都是一人多职,并且完成的都很好。据粗略统计今年每个工种、每个人平均一天要接到4至6件需要解决和帮助的份内或份外的工作,大家都以积极、热情、饱满的态度完成或协调完成。
2、在设备管理上
负责全院一次性医疗器械及医疗耗材的采购、保管,负责医疗设备的建档、安装、日常维护和保养、检修、调剂、统计、入库及报废管理,积极配合厂家工程师来院进行设备维修;负责医疗设备的成本效益分析工作。确保设备和器械的良性运行,促进医院各项工作高效开展。
3、在后勤保障上
总务科今年负责医院基本建设前期立项的各种手续实施、比如勘测设计、规划、环评和资料归档;负责水电气及行政后勤物资的供应,对医院水电气系统、物流、消防、压力容器、木制品等设备进行维护保养;对医疗废物和生活污水污物的处理,;为病人和全院职工提供膳食保障;管理被服采购、修补及洗涤管理。保证各项供给和各种设施的正常运转,为医院医疗服务工作提供有力支持与保障。为控制成本,经常利用开会的时间,对员工进行宣教,以增强他们的节约意识,发扬主人翁精神,爱院如家,从我做起,从一点一滴做起。体现在节水、节电方面做了相应的奖罚措施,加强夜间的巡视,在自己的管辖范围内夜间不关电灯、空调、电脑等用电设备都要进行处理。及时处理跑、冒、滴、漏的现象,尽力控制水龙头的出水量和出水压力以便能节约更多的水。对于季节的.变化及时调整医院外部照明的开启关闭时间。虚心接受各科室的监督,为了提高后勤工作的服务质量和水平,不定期到一线科室去征求护士、大夫对后勤服务工作的意见和建议,以便及时改进工作中存在的问题,提升整体服务水平。
4、在安全保卫上
负责维护医院内部医疗、教学、科研、生活秩序稳定,做好院内人员的人身及公私财产安全防范工作,做好消防安全工作,进一步落实重点、要害部位的安全保卫措施,组织全员的生产安全、消防安全培训与日常监控巡查,积极预防和控制各类治安灾害事故的发生,保障医院各项工作正常开展。
后勤工作无小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家谨记安全第一,把消防工作放到首位并落实到日常工作中。年初和各科签订了安全消防责任书,强调责任到人。严格执行用电规范,下班时断水断电断气,以防事故的发生。定时、定式,不定时、不定式的各项消防检查一月至少两次,记录清晰可查。各种消防设备和器材都在合格区内状态完好,检查中发现的问题及时整改。制定的各项制度和预案在可行、完备、全面。受到局检查组的好评和肯定;经常组织了消防知识的学习和培训,为了不影响一线工作,我们深入科室一对一的讲解疏散逃生方法和新院消防设施的使用与保养,并得到了广大医务人员的大力支持。
我院现在是一个花园式的医院,院内保洁、院外花草树木的保养、喷灌设施的维护是继续这种美景的保障。对保洁公司的监管也是总务科的工作之一,我们每月对物业公司有满意度的评价,对发现的问题及时提出并作出了相应的处罚,起到了一定的促进作用。我院的医疗垃圾、生活垃圾、污水处理是每次检查的重点,不论从那个方面讲,我院在全区医疗单位中可以说是一颗璀璨的明珠。在做好本职工作的同时,大家团结一心,认真完成领导和上级单位交办的各项临时性工作。发扬不怕苦不怕累的精神,逐一解决临时出现的各种问题。
例如今年7月24日下暴雨时的抢修工作,那是在晚上室外,全院没有漏掉一个地方。我们浑身上下全部湿透了,没有一个进楼躲雨的,打着手电认真查看着医院的每个角落,在15层楼顶排水一直工作至深夜。还有八月文化节的安保工作和专家义诊时的维持秩序工作;积极配合文化节舞台的搭建和拆装;两院合并前后的准备,资产清查工作等等,在做这些临时性的工作时,大家团结互助,不分份内份外,尽其所能,加班加点,有时吃不上饭,喝不上水,睡不上觉,这都是常事,但大家毫无怨言,我们累并快乐着,我为我们这个团队感到自豪。工作做了但是后勤存在问题还是明显的,有我们自身的也有急需医院帮助解决的。
1、 总务科库房在今年的盘点工作中出现了账务不符的情况,虽经各种努力补救,但还有20xx元的物品亏损,原因虽是个别工作人员的责任心不强造成但和总务科监管不力,制度执行力不坚决有很大的关系,作为后勤主管我有不可推卸的责任,接受上级的处罚是必须得。明年准备对总务库房进行改造,加强管理,以避免此类事件的发生。
2、后勤工作的好坏关系到医院是否能正常的发展,医疗竞争日趋激烈,医保,单病种收费的不断普及,医院的利润空间会进一步压缩,严格后勤管理,是医院发展的必经之路,结合我院的绩效考核情况,和一些华西医院好的经验,明年准备成熟一些实施一些,望得到医院在财力和人力上支持。
以上总结如有不妥之处,还望领导和同事们批评指正,谢谢大家。
医院个人述职报告14
述职述职提要:
(1).首先应对业绩以及职责有一个明确陈述,重点是把履职经验与组织分享。
(2).寻找工作中存在什么问题,找到产生问题的原因,找到解决问题的方法。
(3).分析我们团队的建设及人力资源管理问题。
(4).确定新目标,新思路,新系统是述职的又一要求.
本人xxxx,xxxx年7月毕业于济宁医学院临床医学专业,至今工作于张店区中医院,现在内一科任职住院医师,于XX年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,始终坚持以病人
为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了不少成绩,同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结:
一、思想上,自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质。
首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还认真学习了“三个代表”重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落实,注重其对实践的指导意义,自觉地践行 “xxxx”,时刻用其来约束自身行为,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。
另外,除了干好自己的本职工作外,医学教,育网|积极参加与配合医院组织的各项活动,维护领导、团结同志,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有五年的专业知识学习,但是实践的东西接触的'少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在领导、同事的帮助下,能够很快融入到工作中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。 在内科实践工作中,我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验医学教,育网|,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
三、学习生活上,完成了学生角色的转变,完全进入工作状态,努力开展工作。
由于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负领导们的期望。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。
医院个人述职报告15
各位领导、同事们:
大家下午好!
20xx年在院党支部的正确领导下,总务科不断提高自身思想认识和服务技能,热情服务于全院各个部门,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务后勤围着临床转的原则,积极主动与相关科室沟通,认真履行职责,做好我院后勤保障工作,圆满完成了20xx年度总务科各项工作任务。现对工作述职:
(一)总结20xx年工作:
一、牢记后勤使命,提高服务水平
随着医院规模的扩大,服务任务、服务内容、服务要求也随之发生质的变化。各种保障性设备也增多,临床一线需要保障的项目也复杂了,我们没有向困难屈服,做到科学安排,抓住重点,注重细节。鼓励大家发扬不怕苦不怕累,连续作战作风,一人顶几人用,经常加班加点,小的施工,维修自己动手做,为医院节省消费,节省资金, 一年来通过院领导的强化和科室成员的配合,总务科应急保障能力有了明显提高。通过规范化管理,学习了特种设备操作规程及维保知识,对特种设备运行故障判断能力和处理水平进一步提高,目前对停水、停电、中心供氧、污水处理故障的做到及时应急处理,日常经常遇到的各种维修项目,总务科都能实
时保证质量,按时完成。对重点部门,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处臵,保障临床工作的顺利运营,我们认真的工作得到住院患者和医护人员的一致好评。
二、加强水电管理,做好各项维修保障工作
发现问题及时解决,接报必修,本年度共维修桌椅200余个,小柜锁200余个,换门锁120个,疏通上下水800余次,修补瓷砖理石大白等30余处,维修上下水管路120余处,更换各种阀门水龙头150个,维修供水主干路3处,维修消防供水主干路2处,改造卫生间下水管路10处,处理各类漏水点 20余处,维修及安装灯具504个,更换开关插座47个,更换接触器、空开等18台/次,紧固全院用电设备端子2次,改造维修电力线路 30余处。通过线路改造,提高用电的功率因素并满足部分照明用电的需求。同时为保障临床药品物品等供应,随时根据需求调配有关物品设备等。并于每周二、四定期为临床及时、保质保量送去各科室所需办公物品、药品等。
为保障冬季供暖工作,联系水源热泵公司技术人员对设备机组进行全面检修,更换冻堵开裂的高压换热管及机组润滑油、滤芯等设备组件;通过维修保养,排气温度由64度提高到74度,机组热效率得到了较大提升。后勤人员在此项工作中为节约维修费用,自己动手制作吊装架,完成机组的拆卸和安装,此项工作至少为医院节省2500元。同时,在院党委的支持下,对门诊一二楼地热管路进行了清洗,使室内温度较往年有所提高。旧楼因今年没有供暖,后勤人员为节约资金,用了一周的时间,把旧楼一、二楼地沟管路、上水管路全面做了保温处理,保证了冬季管路无冻裂,此项工作节约资金4500元左右。保洁科三台机组因为使用年限长,机器管路出现老化故障,后勤人员未联系厂家人员,发挥集体智慧,研究管路安装原理,用时两天自行更换,此项工作约节约20xx元。根据环保局的要求,污水处理设备必须常态运行。为满足冬季设备管路防冻需求,后勤人员不怕脏累,自己动手挖运土方,对原投药管进行挖沟深埋至冻层以下,并作防寒处理。此项工作约节约资金20xx余元。
在日常工作中,能够提早谋划,积极协调组织电梯、消防、供氧、手术室净化等维保人员,定期对各项设备设施保养检修,安排电梯、蒸汽发生器等后勤特种设备接受监督管理部门对特种设备的年度检测,落实需整改的`老旧零部件的检查更换,做好维修保养记录,确保电梯等后勤特种设备安全运行。督促清雪、保洁、洗衣房及安装维修等外雇人员按照医院要求做好院内外环境卫生、院内的绿化、美化、衣物清洗、设备安装维修等各项工作。总务科人员经常因工作加班,但都能够做到敬业奉献,任劳任怨。
(二)存在的问题
一、总务科人员部分人员年龄偏大,不能完成胜任本职工作。
二、技术工种人员缺乏,亟待培养和招募。
三、精细化管理不到位,如缺少相关设备标牌、标示,厂家联系方式,设备铭牌和有关技术文件未登记等。
(三)20xx年工作计划
20xx年将加强科室管理,将“6S管理模式”应用于医院后勤保障,严格执行“自下而上,自上而下”、“七个绝不放过”的管理主线。具体打算处理以下问题:
一、扣板棚老化问题严重,需全面排查、必要时维修更换。
二、墙砖脱落严重,应进一步细致排查更换,对预脱落的墙砖重新黏贴,避免砸伤人员而发生意外。
三、部分科室冬季室内温度不达标,需在取暖前期更改部分通路,加装暖气,采取屋面防寒措施。
四、各楼层热水器四年未进行清洗,已出现水流减小等现象,应清洗并更换部分小零件。
五、水源热泵室外给回水井堵塞严重,需清淤整修。
六、树墙缺口问题,需要补种树苗。
七、污水处理系统机器发生故障,需要查找原因,系统维修。
八、各楼层很多候诊椅、诊疗凳、护士椅等皮面破损严重,需要重新包皮面。
九、各楼层的上下水管、洁具、坐便等因使用年限多、部分洁具生锈腐蚀,出现堵塞问题较多,需要全面排查维修。
十、完善各运行机房标牌、标示,做到醒目清晰,维修人员更换的废旧物品必须交由仓库集中回收;
十一、与临床加强沟通,建立健全各项规程和制度,引导教育员工树立正确的心态,培养良好的工作习惯,营造积极向上的氛围,塑造良好团队精神。
十二、秉承“勤俭节约”的原则,能维修不报废,能拼接不处理;修旧利废,建立资源节约型医院,在节能挖潜上下功夫。
20xx年总务科将以全新的工作面貌和饱满的工作热情,迎接新的挑战。努力克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识。改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,树立“以病人为中心”的服务意识,以院为家的责任意识,全面提高总务科服务水平和服务技能,促进总务与医疗同步发展。为我院的快速健康发展做出应有的努力。与全体同仁一道,在以院长为核心的为集体是带领下,以坚定的信心和步伐迎接我院的强大与辉煌!
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