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保洁个人述职报告

时间:2023-08-17 13:36:46 怎么写 我要投稿

保洁个人述职报告模板

  随着个人的素质不断提高,报告使用的频率越来越高,要注意报告在写作时具有一定的格式。我们应当如何写报告呢?以下是小编收集整理的保洁个人述职报告模板,欢迎阅读与收藏。

保洁个人述职报告模板

保洁个人述职报告模板1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

  值此年末之际,我作为学校的保洁主管,怀着无尽的感慨和对未来的期许,向大家总结过去一年的工作,并展望来年的计划。

  回顾过去的一年,学校保洁工作稳步前进,取得了一定的成绩。我们始终秉承着“服务至上、精益求精”的原则,努力提高学校的整体卫生环境。通过全面优化保洁流程,提升保洁人员的素质和技能水平,我们成功提升了学校卫生状况,得到了广大师生和家长的认可和好评。

  过去一年,我们注重与相关部门的紧密合作。通过与教学部门、后勤部门等进行有效的沟通与协作,我们增强了工作的'协同效率,并针对学校各个区域和场所的不同特点,制定了个性化的保洁方案。这些努力不仅有效改善了保洁质量,也提高了保洁工作的整体管理水平。

  与此同时,在科技的帮助下,我们积极推进保洁工作的智能化。通过引进洗地机、吸尘器等现代化设备,提高了保洁工作的效率和质量。同时,我们也积极应用保洁管理软件,实现了对保洁人员的实时监控和考核,确保了工作的规范与标准化。这些创新举措在提升保洁工作的同时,也为我们的工作带来了便利和前瞻性。

  然而,在回顾工作的过程中,我也看到了一些不足之处。首先,我们需要进一步提高保洁人员的培训和培养力度,提升他们的专业素养和生活品质。其次,我们需要进一步加强保洁工作的自动化设备使用培训,提高保洁人员利用现代化设备进行保洁工作的能力。同时,我们还需要加强保洁工作的相关法规和标准宣传,提高对保洁工作的认识和尊重。

  展望未来的一年,我们将按照学校的发展目标,进一步优化和提升保洁工作。首先,我们将继续加强与其他部门的合作,形成更加紧密的工作联动机制,共同推动学校环境的提升。其次,我们将不断引进先进的保洁设备和技术,提高保洁工作的效率和质量。同时,我们还将加强人员培训和管理,激发保洁人员的工作动力和责任感。最后,我们将加强与学生家长的沟通与交流,了解他们对于学校保洁工作的需求和建议,为学生提供更加洁净、舒适的学习环境。

  在新的一年里,我深信只要我们紧密团结、积极拼搏,学校的保洁工作一定会再创佳绩。让我们携起手来,为学校的繁荣发展、学生的成长成才贡献我们每一个人的力量。最后,预祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利,学校蓬勃发展,万事如意!

  谢谢大家!

保洁个人述职报告模板2

  我公司自20xx年xx月xx日起接管xxxx有限公司xx工厂的保洁服务工作,自接管初期服务团队的组建、培训,到中期从各方面的不断整改,直至现阶段从各服务细节方面不断的强化和提升,我公司这一年来的工作在确保日常保洁服务的同时不断稳步且有序的向前推动,现已接近年末,在此针对我公司一年来的工作做如下总结:

  一、顺当达成合作,全力以赴接管

  自x年x月初我公司与xxx有限公司签约承接其xx工厂保洁服务工作后,我公司全体上下特别重视,制定了详尽的接管方案,由公司主要领导直接督促落实。

  首先,在人员的调整及补充聘请中,我公司人员全力以赴在工厂周边进行人员信息的收集及人员的面试筛选,共计储备人员达50人之多,接场时经与厂方管理人员协商,建议实行以老带新、新老结合的方式组建新的员工队伍,最终留用部分优秀老员工,并严格根据厂方要求补充了新奇血液,使得员工队伍更加年轻化,更具有活力;

  其次,在新员工的岗前培训方面,公司制定了完整的新员工岗前培训方案,并根据方案逐一进行落实,为确保新员工岗前培训的质量,我公司在接管前一周即x年xx月xx日起已支配新员工进入厂区进行岗前理论学问及实操技能的培训和学习,首先利用三天时间在理论学问方面主要让员工了解我公司企业文化及理念、公司及厂方相关管理制度、工作流程及操作技能、礼仪礼貌规范及服务意识等方面内容。而后利用四天时间让员工进入详细岗位跟着老员工熟识所在岗位的区域范围、保洁细节及留意事项等。通过一周时间的强化培训让员工基本胜任所在岗位的工作职责,至x年xx月xx日我公司接管时,各岗位员工都能各司其职,顺当完成交接。

  另外,我公司重点对项目管理人员进行了强化的辅导和培训,经过公司的考核和摸底了解,我们留用了在任的项目管理人员,其对项目的状况特别的熟识和了解,在此基础上我公司分别派公司各职能部门负责人对该项目管理人员进行一对一的重点辅导和培训,在强化和提升其管理思路和方法的同时对其提出了更高的要求和目标。

  综合以上我公司在接管该项目时工作平稳有序,与厂方始终保持良性的互动与沟通,使得接管工作顺当完成。

  二、平稳有序过渡,乐观努力改进

  在顺当接管之后,我公司各项工作步入常态化,各岗位员工都能按部就班完成每日工作,要求全部员工每天必需保质保量完成当天工作,并对当天工作进行检查总结,力求不断的改进和提升。与此同时,我公司针对厂方提出的问题和之前存在的不足做了大量的改进工作:

  (一)提升员工的职业化形象,公司为项目全部员工配发了全新的工作服,要求全部员工上班期间必需统一着装,佩带统一的工作牌,长发女员工要求全部用头花将头发盘起包裹,让员工的仪容仪表有了全面的提升;

  (二)针对员工工作纪律等公司加强了规范和管理,要求员工上班期间必需坚守岗位,加大检查巡场的力度,上班期间必需保持精神风貌良好,不断强化员工的纪律性及良好工作习惯的养成,确保全部员工具有良好的工作作风;

  (三)作为基础服务工作,一线服务人员的素养直接影响着我们服务的水平和质量,所以公司持续不断地强化员工的培训,尤其在员工服务意识养成及礼仪礼貌规范方面重点加强,公司要求项目管理人员每天利用晨/夕会时间对员工进行灌输式培训,并在日常工作中监督执行状况,让员工从工作点滴做起,如问候、敲门等。同时,公司每个月都会集中对全部员工进行培训,不断加强,持续改进,力争让全部员工都具备良好的职业素养;

  (四)不断强化各工作区域卫生细节的处理,保洁工作的提升主要在卫生细节方面,针对这一点我们派专人对该项目全部岗位区域进行了彻底的清查,对全部区域的卫生细节进行了具体的记录,然后针对卫生细节制定了详细的处理和改进方案,依照方案有方案性地对诸如卫生间便池、更衣室地面等卫生细节及死角逐一进行了彻底的清洁和处理;

  (五)加强会议管理,要求项目管理人员必需坚持每天组织员工召开晨/夕会,在支配日常工作的同时充分利用会议向员工灌输服务意识及相关培训和学习;每月不定期组织员工召开工作总结及自检自查会议,总结自我工作中的不足,商讨对策和建议,不断提升工作服务质量。

  三、确保日常工作,加强重点难点

  我们在接管该项目后准时与厂方协商沟通,确定了全部员工的岗位区域划分方案,做到每个员工的岗位区域划分明确,岗位职责清楚,使得员工能够目标明确,各司其职,确保了日常工作的有序进行。管理人员在每天支配好各员工工作后,根据既定的检查方案逐一对各岗位员工工作完成状况进行监督检查,确保工作完成的质量和效果。

  除日常工作外,我公司针对一些重点和难点问题不断进行强化和改进:

  (一)每个月针对厂方总部的例行检查工作,我公司都会派专人进行现场的督查指导,要求全部岗位员工必需提前对所在岗位的各个细节和死角进行全面细致的检查,确保做到万无一失,同时,公司专人及项目管理人员针对重点岗位和区域不断地进行盘查,使得我们在每次的检查中都能顺当通过,且受到厂方领导的认可和表扬;

  (二)加强了对卫生间工作的要求,要求卫生间保洁员提高保洁巡回的频次,重点针对卫生间异味进行处理,必需做到无异味,集中人员对卫生间的.墙面及卫生间隔档进行了彻底的擦洗和处理,做到洁净无污渍,使得卫生间的卫生质量有了明显的提升;

  (三)针对车间废弃物收集箱堆放过高的整改,公司要求岗位责任人必需增加清运的频次,且保洁主管每天必需至少3次以上抽查,对不能达到工作要求的岗位责任人将进行严峻惩罚,直至辞退;

  (四)午饭时间卫生间清理不准时问题的整改,公司要求卫生间保洁员提前就餐,在午饭时段必需坚守岗位,不得离岗休息,要加大保洁的频次,保洁主管加大监督检查的力度,对不能达到工作要求的将予以惩罚;同时,公司每周派专人对整改措施的落实进行了跟踪,使得该项整改工作有了明显的效果;

  (五)公司工程技术部准时协作厂方完成诸如石材地面打蜡、外墙清洗等多项特别清洁工作,全年累计地面打蜡5次,累计清洗外墙2次,每次都能根据厂方要求准时完成,顺当通过厂方的验收。

  四、不断强化管理,力求再上台阶

  在做好日常管理的同时,我公司也在不断寻求更好更合理的管理方法,不断提升对厂方的服务质量,这一年在管理上我们做了如下几点改进:其一,我公司完善了客户看法反馈体系,自3月份以来我公司每月派专人深化项目与厂方主管人员进行面对面的沟通沟通,准时猎取厂方对我们目前工作的看法和建议,听取了甲方管理人员对我项目工作提出的问题和不足,以及其他重点工作的要求,公司每月针对该看法准时做出整改方案,并进行了改进和落实;其二,公司要求每月不少于两次派部门经理以上人员深化项目进行工作的检查和指导,有针对性地对项目存在的问题进行现场解决和落实,并将检查结果反

  馈至公司,每月对项目管理人员实行绩效考核,力求督促管理人员加强管理;其三,公司加强对工作检查记录、工作总结及方案等资料的要求和管理,要求项目管理人员每月向公司书面上报月工作总结及工作方案,公司将按此监督落实,且每月向厂方书面上报月工作总结。同时,公司要求项目管理人员做好日常的工作检查记录,做到有据可查,这些工作使得该项目书面资料得以更加完善,大大促进了日常工作的管理。

  这些管理手段仅是我们在实际运行过程中不断摸索和完善的一种方式,信任我们在日后的工作能不断创新,力求找到更好的管理方法,使得我们的工作、我们的保洁服务再上台阶。

  总结20xx年的工作,我们有喜有忧,总体上我们的工作完成状况良好,也得到了厂方的认可,全部员工也多次受到了厂方的集体嘉奖,同时,员工当中也涌现一些拾金不昧的好人好事,厂方特别欣赏,我们也对当事人进行了嘉奖和表扬,这都是我们全体员工共同努力的结果。但同时我们的工作还存在诸多有待提升的方面,诸如员工礼仪礼貌规范、重点岗位员工职业素养的提升等都需要我们再做进一步的努力。

  回顾过去的工作,重在总结阅历教训,以便对将来的工作有更大的关心,故在此我们信任通过这一年的工作和熬炼,肯定能让我们来年的工作更加的完善,定能给厂方供应更加满足的保洁服务。

  以上总结请赐予监督和指正。

保洁个人述职报告模板3

  随着现代城市的快速发展和居民生活水平的不断提高,专业保洁服务逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一名专业保洁员,我也在这个行业中工作了一年。在这一年中,我经历了许多挑战和机遇,收获了许多成果和体会。在这里,我关于过去一年的工作进行了一次个人年终总结。

  首先,要感谢公司的领导和同事们对我的支持和信任。公司为我提供了优秀的培训和培训机会,使我能够不断提高我的专业技能和服务水平。同时,我的同事们也给予了我很多关心和帮助,让我更好地适应工作和生活。

  在过去的一年中,我服务的客户数量逐年增加,其中包括办公楼、酒店、商场和住宅区等。在不同的服务场所中,我遇到了不同的环境和任务,并掌握了更多的专业技能。我始终坚持以客户的需求为导向,为客户提供高质量的服务。我不仅仅是完成任务,更是对客户的每一个细节和问题进行了认真的关注和解决,并争取了客户的高度评价。

  在工作中,我始终依据公司的规章制度,遵守职业道德和服务标准。我认为,严谨的工作态度和精湛的专业技能是能赢得客户信任和口碑的关键。同时,我也学会了如何与客户和同事们良好地沟通和协作,使工作相互配合,高效率地完成。

  另一方面,我也遇到了许多挑战和困难。作为保洁员,工作环境艰苦,气味不佳,工作强度大,效率高,是一个需要不断运用心理和体力的.挑战。更重要的是,我必须对客户和同事们要求严格,尽职尽责,不断学习和实践,才能保持良好的服务质量。

  在总结中,我发现,一年的工作中,我不仅仅学习到了保洁的专业技能,更加深刻地认识到了自身的优点和不足,发现了自己需要改进的地方。同时,我也更加懂得了工作中能够互相帮助、支持和鼓励的团队精神的真谛。

  回顾过去一年的工作,我感到自豪和满足。在未来的工作中,我将继续努力,一心一意服务客户,发扬团队精神,不断进一步提高自己的专业技能和服务水平,不断超越自己的极限,为公司和客户作出更大的贡献。

保洁个人述职报告模板4

  本人自今年xx月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁效劳监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼时机。下面将今年以来工作情况汇报如下:

  一、开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,根本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的。

  二、日常保洁工作管理

  同时配合实际工作的细那么我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细那么和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外包公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。

  我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,防止再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三、定期消杀工作

  四、垃圾清运

  回忆这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的.成绩来回报领导对我的信任。

  在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

  1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。

  2、与外包公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率,加强各方面的培训。

  3、结合公司规定逐步建立和完善起对外包公司的考核管理制度,提高外包公司工作效率水平。

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