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体检科护士长报告

时间:2024-11-14 11:08:36 怎么写 我要投稿

体检科护士长报告

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体检科护士长报告

  自20xx年5月担任体检中心护士长以来,在主任、医院领导、护理部门和部门护理人员的支持下,主要完成了以下工作。

  一、体检:

  1.接待莱芜市各企事业单位近8000名客人。体检类型包括体检、招聘体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶员体检等。增加收入的同时,、脂肪肝、糖尿病、脑梗患者方面发挥了作用。据统计,高脂血症、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗死等疾病检出率较高,实现了早期发现和早期治疗,减轻了疼痛,节省了患者的费用。

  制定了《护理体检制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶员体检登记》,使体检工作逐步正规化。

  2、积极开拓市场,跟随主任走访企事业单位领导,送首席健康教育专家洪昭光的《无病生活方式》一书和医院、科室简介,讲解保健知识和体检的重要性,不仅增加了各单位领导对医院的信任,也提高了他们的保健意识。现在他们走访了50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向。开发区两个单位将我院定为招聘定点体检单位。

  3.制作《体检中心简介》;注册科室QQ并上传医学健康知识;开展“注重健康,惠民体检”活动。以各种方式宣传体检中心,拓宽业务渠道。

  二、保健病房基础护理:

  严格按照《山东省医院护理质量控制标准和评价细则》做好日常基础护理工作,建立健康清洁记录,督促清洁人员做好日常清洁工作,确保健康无死角,始终准备接收患者,为患者提供清洁舒适的病房环境。设施齐全、干净舒适的保健病房接待了数十名矿区、市、省领导和外国朋友,他们认可了周到细致的护理。

  三、人员管理与培训:

  1.所有护士均为20xx年后招聘的合同护士。他们年轻,工作经验少,思想容易波动。在严格执行医院和科室规章制度的同时,采取家庭管理,关心每一位护士,解决工作和生活中的困难。及时了解部门人员及时了解心理动态。通过这些方法,我们建立了一个团结进取的护理团队,使工作氛围和谐快乐,并将这种快乐传递给体检客户,让他们体验亲属的服务。

  2、在完成日常工作的同时,在学习基础护理知识和技能的同时,加强专业知识和技能培训,购买《国家体检指南》、《如何阅读体检报告》等书籍,每周组织学习。督促护士进行在职学位教育,现在所有护士都在学习本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和标准化的指导检查服务受到了客人的一致好评。

  四、安全工作:安全是所有工作的重中之重。

  为确保护理安全,成立了部门质量控制小组,建立了考核制度,采用自检与相互检查相结合的方式。到目前为止,还没有出现任何错误。例如,在收集标本时仔细检查,在提交检查前再次检查并签字,以确保收集标本时没有错误;整理健康档案时,检查所有项目,登记时再次检查,正确后密封档案。

  为使今后的工作更上一层楼,我们计划做好以下几个方面:

  1、加强礼仪培训,提升外部形象。作为医院的窗口科室,体检中心的言行和服务态度直接影响患者对医院的印象,需要加强服务礼仪培训。定期培训,每周组织一次礼仪和体育培训,提升护士的形象和气质,最终使标准化服务成为工作习惯,让客户体验优质服务。

  2、注重细节,打造差异化服务。在细节服务通不便的体检客户,购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃热早餐;注意保护体检隐私,密封体检档案,不谈论体检结果;简而言之,通过细节,提高服务水平,与同一行业保持距离,让客户享受差异化服务。

  3、与大型体检中心相比,仍存在较大差距,体检设备不完善,自动化体检业务尚未开展。我希望有机会在大型体检中心学习先进经验,取长补短,使我们的工作更加规范。

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