(优秀)渠道述职报告15篇
随着社会一步步向前发展,我们都不可避免地要接触到报告,不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编帮大家整理的渠道述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
渠道述职报告1
一、前言
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼已到我在渠道驻场的第一年。从一开始的无从下手到后来对业务的熟练掌握,我一路走来,也留下了不少的心血与经验。在这里,我想向大家分享一下我在渠道驻场工作中的体会和心得。
二、工作内容
在渠道驻场的一年中,我主要负责公司的销售渠道管理和市场推广工作。具体的工作内容主要分为以下几个方面:
1.渠道招募和管理:与各大商超、专卖店的商家联系,进行业务招募和管理,包括联系、协商、签约等。
2.销售管理:负责商品的直销、代销、批发等多种销售方式的推广和管理。同时,对区域内的商家和销售队伍进行培训、管理和考核。
3.市场推广:根据公司产品的定位和目标市场,开展各种市场推广活动,包括线上线下推广、用户体验活动等。为产品宣传和推销提供充分的支持。
4.维护关系:与各大商家、代理商和销售团队建立良好关系,为公司的业务发展提供坚实的基础。
三、工作成绩
1.渠道管理方面:
在我负责的区域内,共拓展了30多个销售渠道,包括商超、专卖店、县城超市等。在渠道管理上,我深入了解每个渠道的情况,了解每个商家的需求和要求,以达到与商家良好合作的目的。
在渠道管理过程中,我注意提高销售额、管理库存和提高促销效果,并充分发挥了网络和市场推广的作用,有效地促进了销售。
2.销售管理方面:
在销售管理方面,我建立了个人的销售团队,负责商品的直销、代销、批发等,多管齐下,有效地促进了销量的增长。
同时,我高度重视培训和考核,完善销售流程和考核标准,提高了销售团队的整体素质和销售效能。
在销售管理方面,我不仅注重开拓市场,也重视业务维护。定期与代理商、销售团队进行交流和沟通,及时了解市场动态和客户需求,以及时更改销售策略,保持了业务稳步发展。
3.市场推广方面:
在市场推广上,我注意市场研究、了解商品优势,保证活动的创意性和有效性。在线上方面,我加强了品牌合作,结合公司产品开展了多种线上活动,吸引了大量用户的关注。在线下方面,我主动联系商家,组织了众多促销活动,打造了良好的品牌形象和销售渠道。
4.维护关系方面:
维护与商家的关系,对深耕渠道起了很大的作用,也是销售作为整体业务的基础。因此,我一直注重与商家沟通,了解其需求和要求,为满足客户需求提供更好的服务。与代理商、销售团队也紧密配合,开展线上和线下多种活动,提高大家的整体素质和业务能力。
四、不足之处
在此,我承认自己存在之处:
1.前期推广阶段,我由于对市场和公司定位的不够了解,导致了市场难以开拓,推广效果不是很大,在此我需要尽量开拓市场和增强产品与市场的.协调能力。
2.销售方面,有时候因为聚焦于维护客户关系,导致了销售目标没有完成。这个问题可以在以后的过程中加强对销售目标与客户服务之间的平衡。
3.在与客户沟通时,由于我英语能力不足,无法正常地进行美国市场的市场推广。所以在今后的分析中,我需要加强对英语的学习。
五、结语
总的来说,在本次渠道驻场的过程中,我体会了渠道招募管理、销售管理、市场推广、维护关系等工作的重要性和技能需求。这让我感到将我发挥了很好的综合能力和组织协调能力,并且也为今后的工作之路提供了重要的参考和启示。
最后,再次感谢公司对我的信任,同时我也对我的工作中未能做到的地方深感歉意,我会更加努力,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
渠道述职报告2
尊敬的领导、同事们
大家好!忙忙碌碌已经进入20xx年的下半年了,本人进入公司工作已经快四年了,能成为电信公司的一员我感到很光荣很自豪,工作已经快四年了,对本人来说还是收获颇多的,当然这些离不开公司领导及各位同事的支持与帮助的。通过半年来的学习与工作,模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,本人将半年来的工作情况总结如下
一、渠道的日常管理工作。
做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,为网做为公司一名基层工作人员,立足本职工作,做好份内事,点分忧解难,这是一名渠道管理员应尽的责任。
回顾这半年来的工作,本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公本人在公司领导及各位同事的支持与帮助下,在公司领导及各位同事的支持与帮助下严格要求自己,严格要求自己,司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,司的要求,较好地完成了自己的本职工作。日常工作中,每周我们都对区内合作网点进行巡检对于巡检中发现的问题及时指出,现场进对区内合作网点进行巡检。定期对网点的活动礼品进行检查是否有缺漏遗失或非人为损坏的并核查齐礼点的活动礼品进行检查是否有缺漏遗失或非人为损坏的并核查齐礼品数量是否齐全,网点所下发的礼品使用情况与库管核对礼品实物制品数量是否齐全,定。每月根据公司现行套餐资费,店容店貌,仪容仪表,沟通技巧等每月根据公司现行套餐资费,店容店貌,仪容仪表,沟通技巧等方面组织各网点进行有针对性的培训。将培训后的成效进行跟踪回方面组织各网点进行有针对性的培训。访。并严格落实上级领导交代的各项任务。
二、安全生产监督检查工作在安全生产工作中严格按照公司要求
我营销中心以及明珠对在安全生产工作中,工作严格按照公司要求,营业厅、办公场所供电线路、电气设备进行管理检查;营业厅、办公场所供电线路、电气设备进行管理检查;如营销中心或进行管理检查者明珠营业厅、办公场所禁止乱拉临时电源线,必须使用临时线时,者明珠营业厅、办公场所禁止乱拉临时电源线,必须使用临时线时,营业厅采用双护套线,禁止临时线长期使用,废弃的供电线路及时断电拆除,采用双护套线,禁止临时线长期使用,废弃的供电线路及时断电拆除,电源开关、电源开关、插座和照明灯具等发热用电设备避免靠近可燃物。每天上午一上班首先对区里存在安全隐患的地方诸如插座、空调、电脑、基站、首先对区里存在安全隐患的地方诸如插座、空调、电脑、基站、灭火器等地方进行详细巡检,查看情况,掌握安全,发现隐患及时消除,等地方进行详细巡检,查看情况,掌握安全,发现隐患及时消除,每天对各个巡检地方详细记录,对各个地方安全情况做到胸中有数,每天对各个巡检地方详细记录,对各个地方安全情况做到胸中有数,发现问题及时上报。
每天下班时再次对各个地方安全情况进行检查并做好记录。在节假日期间实行全天值班制度,制定人员值班表,做好记录。在节假日期间实行全天值班制度,制定人员值班表,值班人员按照值班表按时上下班,并做好详细的值班记录,一旦发现安全人员按照值班表按时上下班,并做好详细的值班记录,一旦发现安全问题,及时上报。
三、礼品实物管理工作
本人一直还从事于礼品实物的管理工作,由于公司各类活动挺多,随之礼品实物也就多了起来,怎么做好礼品实物的管理工作,也随之礼品实物也就多了起来,怎么做好礼品实物的管理工作,是值得探究的.。
四、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习
由于感到自己身的不足,一直不断的在学习,由于感到自己身的不足,的不足所以不敢掉以轻心,所以不敢掉以轻心,一直不断的在学习,在学习向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,渠道管理能力、在地处理日常工作中出现的各类问题,渠道管理能力、管理能力安全隐患排查分析能力和协调办事能力,经过半年的锻炼都有了一定的提高,分析能力和协调办事能力,经过半年的锻炼都有了一定的提高,一定的提高保证了本岗位各项工作的正常运行,了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任位各项工作的正常运行务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
五、存在的问题和今后努力方向
虽然在过去的半年当中,本人学会了很多东西,但是我的工作成虽然在过去的半年当中,本人学会了很多东西,绩还不是很理想,绩还不是很理想,所以在工作的同时,所以在工作的同时,我也不忘提高自己的理论水平。
作为一名渠道管理员,我深感到渠道管理员的责任,成绩属于过去,作为一名渠道管理员,我深感到渠道管理员的责任,成绩属于过去,未来才属于自己,我要不断学习,因为我知道不进则退的道理,未来才属于自己,我要不断学习,因为我知道不进则退的道理,所以我会在今后的时间里勇于进取,断创新,加强自己的服务意识,我会在今后的时间里勇于进取,不断创新,加强自己的服务意识,才自己的服务意识能取得更好的成绩。
在接下来的半年中,第一点,在渠道工作中,把上半年里做的比接下来的半年中,第一点,在渠道工作中,工作中较好的方面继续发扬,做的不好的地方加以改进,加强与区内网点的较好的方面继续发扬,做的不好的地方加以改进,业务联系,掌握好第一手资料,从而做好渠道工作;第二点,业务联系,掌握好第一手资料,从而做好渠道工作;第二点,在安全生产工作方面,一如既往的做好安全检查,遇到问题及时解决,生产工作方面,一如既往的做好安全检查,遇到问题及时解决,发现隐患,立即排除;第三点,在礼品实物管理工作中,隐患,立即排除;第三点,在礼品实物管理工作中,更加规范的做好管理工作,以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职工作的同时,管理工作,以更饱满的情绪去服务于大家。在做好本职工作的同时,学习其他的业务知识,做个“全能型”人才。
渠道述职报告3
本人受邀提交20xx年度房地产渠道专员工作述职报告,借此机会向领导和公司同事汇报过去一年的工作成绩与经验体会,同时,也通过此报告,反思自我工作的不足,为未来工作提出改进措施。
一、工作成绩
1、销售成绩
20xx年,在公司的领导和团队的帮助下,我于第二季度取得了个人销售业绩的突破。在接下来的半年时间里,我始终保持着较为优秀的销售业绩,帮助团队多次荣获月度销售冠军。在销售过程中,我注重与客户建立信任,了解客户需求,提供专业的解决方案,遵循客户诚信经营理念,用实际行动积极推进业务的发展。
2、新客户开发
在开发新客户方面,我从多个角度入手,积极寻找潜力客户,积极开展网络推广活动,积极拓展人脉资源,引导潜在客户进入购房流程。在扩大客户群体规模的同时,我还注重维护原有客户的关系,为客户提供及时周到的服务。
3、团队协作
作为一名房地产渠道专员,我深知协作是达成团队目标的关键,始终秉持着"我们是一个团队"的理念,不断加强与同事沟通,形成有趣的互动氛围,通过交流增进团队的协作效能。在项目上,我号召团队成员共同探讨解决问题和提高效率的方法,促进团队良性竞争,取得了显著的业绩。
二、工作经验
1、研究市场信息
在开展工作的过程中,我注重研究市场信息,保持对市场的敏感度,及时掌握市场动态,为决策提供科学的依据。此外,我还会通过学习、沟通、参加行业展会等多种方式拓宽知识和思路,提高专业素养和第六感,以更高的敏感度洞察市场,把握市场机会。
2、提高服务水平
在实际工作中,我认为客户满意度是最好的宣传,始终追求用户的真诚的满意,为客户提供全方位的服务,包括需求分析、产品讲解、价格确认、售后服务等多个环节。通过不断的学习,我可以更好地处理和管理信息,提高服务质量,赢得客户的信任和接受。
3、有攻必有守
在市场开拓的过程中,我始终保持工作热情和积极性,追求销售业务的成功,不会被困难或挫折所击败。同时,也始终保持谨慎和警惕,关注行业动态和竞争对手信息,根据市场变化及时调整策略,提高成功率。
三、改进措施
1、提高服务质量
在未来工作中,我会进一步提高服务质量,坚持服务至上的原则,对客户进行全方位关注,协调资源,多角度合理回应客户的需求,使客户感受到个性化和尊贵的.服务,提高客户的信任和满意度。
2、拓展知识面
在工作中,我会继续加强对于行业前沿科技的学习了解,积极了解市场发展的趋势与动态,拓展自己的知识面,以更高的素质跟紧时代脚步,满足客户需求,提高团队竞争力。
3、建立良好的网上口碑
在推广过程中,我会与客户建立良好的关系,以互相信任、互相支持的理念,借助互联网,积极推动网上口碑的建立,打造良好的品牌形象。
最后,我在此向领导表示感谢,感谢公司提供给我的机会,感谢领导的信任和支持,同时,我也要感谢团队成员的帮助、合作和理解。在未来的工作中,我会加倍努力,提高自身素质和专业水平,全心全意为公司和客户服务,团结协作,积极推动公司的发展。
渠道述职报告4
今天在台上向各位作20xx年的工作总结和20xx年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动!
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。20xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
20xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于20xx年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台、
2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,20xx年用明基,巴可,科视较多,20xx年初定销售量为,工程机n台。
3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。20xx年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的`量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,20xx年初定销售量为,教育机n台。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,20xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,20xx年初定销售量为,教育机n台。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,20xx年初定销售量为,教育机n台。
11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,20xx年初定的销售量为n台。
12、其他渠道商暂定销售量为n台。
(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:
1、天津xx大学xx学院:20xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,20xx年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。
2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。(商务经理招聘)
3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区20xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。
4、天津xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。
5、天津xx未来教学部:其在20xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。
6、天津市xx职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在20xx年xx月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。
7、天津市xx学院,天津xx集团投资建设的,20xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。
8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。
总体来讲,20xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿20xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。
渠道述职报告5
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是房地产渠道专员xx。今天,我非常荣幸地向大家汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。在领导的关怀下和同事们的支持下,我在工作中不断学习、努力奋斗,取得了以下成绩:
一、渠道开拓方面
作为房地产渠道专员,我的主要职责是负责寻找和开发新的销售渠道,提高公司的销售额。在过去一年中,我利用市场调研和资源整合,成功开拓了多个新的销售渠道,包括与地产中介机构合作、开展网络销售等。通过与地产中介机构的深度合作,我们能够更好地了解市场需求和动态,并及时调整产品规划和市场策略。同时,通过网络销售的推广,我们能够更好地覆盖到更多的潜在客户,提高公司的知名度和销售额。年度销售额较去年同期增长了30%,这在一定程度上说明了我在渠道开拓方面的努力和成果。
二、销售数据分析方面
作为渠道专员,除了开拓销售渠道外,我还负责销售数据的分析和整理,为公司制定销售策略提供依据。在过去一年中,我不仅准确整理了各项销售数据,还对数据进行了深入的分析与解读。通过和销售团队的沟通和讨论,我能够及时发现销售数据中的问题和趋势,并提供相应的建议和解决方案。通过数据分析,我们发现部分销售渠道达到饱和,因此我们及时调整了市场策略,将更多的资源投入到新开拓的销售渠道上,以保持销售的'持续增长。销售额同比增长了20%,这充分体现了我在销售数据分析方面的能力和价值。
三、团队合作方面
作为一名渠道专员,我深知团队合作的重要性。在过去一年中,我积极参与团队会议,并与销售团队密切合作,协调各个渠道的销售工作。针对销售渠道中遇到的问题,我及时与相关部门进行沟通,并提出改进建议。同时,我也帮助新进入销售团队的同事进行培训和指导,提高他们的销售能力和渠道拓展能力。通过团队的共同努力,销售渠道拓展的工作能够顺利进行,并取得了良好的效果。
四、个人成长方面
在过去一年的工作中,我不仅在渠道开拓、销售数据分析和团队合作方面取得了一定的成绩,同时也深感到自己的不足之处。在工作中,我不断学习行业知识和专业技能,通过参加行业培训和研讨会,提升自身的综合素质,以更好地应对日益复杂的市场环境和竞争压力。同时,我也严格要求自己,不断反思和总结工作中的不足之处,并积极改进和提高。相信在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,不断提升自己的综合能力。
以上就是我在过去一年工作中主要的成果和收获,但我深知这离不开领导的支持和同事们的合作。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和专业素养,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!
渠道述职报告6
尊敬的领导:
今天,我给大家带来的是我们渠道驻场部门在20xx年的述职报告。
20xx年,是我们渠道驻场部门的发展之年。在公司的战略指导下,我们始终紧紧围绕渠道合作伙伴的需求,积极开展渠道招商、培训、维护、协同等工作,全力以赴推动公司业务拓展和渠道合作伙伴的利润增长,圆满完成了公司下达的各项任务和目标。
一、渠道招商
20xx年,我们通过对市场、对行业、对竞争对手的深入分析和系统规划,制定了一套可行的渠道招商计划。我们的招商范围从城市到乡村,全面辐射终端市场,分析终端市场需求和特点,通过微信、电话和其他营销方式与有潜力的终端客户建立联系,积极向客户推销公司的产品、服务和渠道政策。在有效的渠道招商工作下,20xx年我们成功开拓了60家新客户,实现了业绩同比增长。同时,我们也不断总结渠道招商中的经验,改进工作中出现的问题,使渠道招商的效率和质量不断提高,开拓渠道的速度和广度不断扩大。
二、渠道培训
20xx年,我们全面推进了针对渠道合作伙伴的培训工作。我们开展了销售技能、产品知识、市场分析、渠道政策等多场培训。我们还通过线上线下的方式,给合作伙伴提供大量的知识库、在线课程和培训指南等学习资源。同时,我们也积极参与合作伙伴的培训工作,为客户培训渠道实施技能、产品知识和渠道策略等。我们不断调整和改进渠道培训的方式和内容,提高渠道培训的质量和效益,力争培训对客户的影响更加深远,达到提高客户依托和信任的`效果。
三、渠道维护
渠道维护是保证合作伙伴关系持久化的关键。我们通过定期上门拜访、电话沟通、电子邮件等方式,了解客户的需求和问题,积极跟进问题的解决和维护。我们通过咨询服务、技术支持、维修维护等多种方式,保障客户的利益,提高客户的满意度。同时,在维护过程中,我们也不断分析和总结渠道维护中暴露出来的问题,制定有效的预防措施和解决措施,提高渠道合作伙伴的忠诚度和满意度,达到渠道合作伙伴和公司的多赢局面。
四、渠道协同
我们团队紧密配合公司销售部门、市场部门、技术部门等其他部门开展工作,积极配合其他部门开展工作和解决问题,确保业务环节无缝协作,实现公司利润增长。同时,我们也积极推进渠道历史数据和信息的共享,推广公司内部产品、服务和渠道策略,同时在执行过程中,加强信息反馈和沟通,及时调整方案和保持业务的健康发展。
总之,20xx年,我们渠道驻场部门通过不懈努力,全面贯彻落实公司战略规划和目标任务,业绩不断攀升,为公司业务拓展和渠道合作伙伴的利润增长做出了重要贡献。同时,我们也看到,20xx年我们渠道驻场部门存在一些亟待改进和努力的问题,如在一些业务流程、渠道政策等方面完善。面对这些困难和挑战,我们将继续充分发挥优势,加大力度整合资源、提高效率和质量,为公司未来创造更多的价值。
最后,在此,我代表渠道驻场部门向公司领导和各部门同仁表示衷心的感谢,感谢大家对我们渠道驻场部门的支持和关心,我们将继续努力工作,圆满完成公司各项任务和目标。
谢谢!
渠道述职报告7
尊敬的公司领导和同事们:
大家好
我是分公司市场部渠道管理员xxxxxx,今天,能够作为职工代表上台述职,我倍感自豪。度,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于
陇南移动优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持表示深深地感谢!下面将一年来的工作情况作一总结,为的工作确立新的目标。
我的述职报告分为以下三大部分:
一、11年我所做的工作:
1、渠道建设工作:11年4月公司开展了渠道片区网格化管理工作,配合省公司完成渠道系统网格化基础数据层级搭建工作,同时对原系统近8000个渠道按新化分片区归属进行迁移。截止11月全年共新增营自营厅(5家)、指定专营店共(85家),代办户(1486户)
2、社会渠道酬金核算及报账工作。每月准时完成社会渠道酬金核算工作,截止11月全年共发放酬金1936万元。
3、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能
1、做好优质渠道管控
自起,分公司对社会渠道指定专营店进行酬金池管理,截止11月底,纳入酬金池管理渠道共计(579家),酬金池共计(235.8万元)通过酬金池管理,指定专营店可增加包含长效激励在内的多项收入;公司可提升渠道忠诚度,达到互惠互利、合作共赢的目的。
2、做好渠道基础整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,经营是本”,渠道对中国移动的重要性,只有把渠道基础资料做实了,才能对公司的业务发展、经营分析提供正确的信息。因此在9月我着手对整个渠道信息包括自办厅及社会渠道信息重新整理核查,删除县公司新增渠道权限,专人管理,对自营厅、指定专营店、特约代理点按类制订渠道新增基础资料上报内容,同时分类制订整改计划,在一个月时间将55个自办厅厅内信息全部更新,对系统内近5000户社会渠道代理点逐个核查,清理无代办渠道1711户。之前公司要了解各县自营厅信息都要让县公司自己上报,但经过整理后,分公司只需要通过渠道系统可以对一个营业厅类房屋租赁、地理位置、办公设备配置、厅内面积、营业员配备等信息一目了然。
2、提升渠道酬金满意度
10月,我分公司渠道非酬金满意度排名全省末位,它为渠道维系及服务工作拉响了警钟,为提高渠道积极性,分公司对渠道酬金满意度展开了专项整治工作,内容包括对各县区渠道管理员、片区经理进行酬金核算政策的相关培训、对社会渠道开展全面普查及意见处理等诸多方面,对影响酬金满意度的酬金核算透明、酬金金额无明细、宣传品、礼品提供不充足、号源分配紧缺且4、7号较多等问题进行重点治理,通过连续努力,渠道满意度得到有效提升,为后期专项工作有效展开奠定坚实基础。
为有效提升社会渠道酬金满意度,11月完成酬金明细通知单打印程序,从12月起片区经理可通过该程序打印所辖区内代办户酬金明细。
二、工作需要改进的地方
1、由于日常工作比较繁琐,同一个错误社会网点会多次发生,作为业务支撑的我往往态度不太好,不耐烦和急躁的情绪常有发生。
2、工作做的还不够细,由于渠道基础资还不够100%准确,每月下发的酬金明细短信通知,有个别社会代理点仍收不到明细清单。
3、工作没有抓落实,对发现的问题没有及时更进甚至解决,最后不了了之。
4、加快电子派单或电话故障返单时间。因为电话那边等待的是后台同仁的'有力支撑,对于后台支撑人员而言只是一个小小鼠标的点动就能让问题化解,让等待、疑惑的客户满意而归。 三、工作计划
1、督促社会渠道参加岁末年初刮刮卡活动,力保此项活动排名全省前三。
2、配合省公司启用酬金系统与报账平台的对接工作。
3、继续做好酬金满意度提升,不限于形式的对社会渠道做好相关解释工作,做到每个渠道都
知道每项酬金如何计算。以便于分公司开项的活动,能更快的落实到各渠道及末梢渠道。
4、对发现的问题及时更进,直至解决。
5、提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决,加强与社会渠道情感维系。 以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,最后,我祝愿在座的各位工作顺利,身体健康,谢谢!
渠道述职报告8
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是xx公司渠道部驻场人员,很荣幸能够在此向大家汇报我在渠道工作岗位上的工作情况和成果。在过去的一年里,在公司的领导和同事们的支持下,我通过努力工作和不断学习,取得了一些具体的成绩。下面我将从市场开发、项目跟进和团队建设三个方面进行述职报告。
一、市场开发
市场开发一直是我们渠道部门的核心任务。过去一年,我主要致力于寻找新的渠道合作伙伴,提高公司产品在市场中的影响力。首先,我与各大电商平台建立了合作关系,通过平台的推广以及精准营销,成功地提高了产品的曝光度和销量。其次,我积极参与行业展会,与潜在客户进行沟通和洽谈,成功签约了多个长期合作伙伴。最后,通过与媒体合作,我帮助公司发布了大量的产品宣传报道,提高了品牌知名度和美誉度。
二、项目跟进
在渠道部门里,项目跟进是至关重要的,也是考验执行能力和沟通能力的关键环节。过去的一年,我积极配合跟进项目,确保项目的顺利进行和达成。首先,我与各个项目团队保持密切的沟通,及时了解项目的进展情况和困难,协助解决问题,确保项目按时完成。其次,我帮助项目团队提高项目推进效率,通过与各个团队成员的沟通和协调,提高项目的整体执行力。最后,我定期向上级领导汇报项目进展情况和困难,及时调整项目策略,确保项目的成功实施。
三、团队建设
一个优秀的渠道部门离不开团队的.高效协作和合作。在过去的一年里,我积极参与团队活动,加强了团队的凝聚力和向心力。首先,我组织了一次团队活动,增进了彼此的了解,并建立了良好的合作关系。其次,我积极参与部门的培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能,为团队提供更好的支持。最后,我与团队成员保持密切的合作,互相帮助和支持,共同完成工作任务。
在过去的一年里,通过我和团队的共同努力,我们渠道部门取得了一定的成绩。但是,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,主要体现在沟通和协调能力方面,这需要我进一步提高。因此,对于未来的工作,我将继续努力,在项目跟进中更加注重沟通和协调,加强团队的合作和凝聚力,提高自己的专业素养和能力,为公司渠道部门的发展做出更大的贡献。
最后,我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,并承诺将以更高的热情和责任心,继续为公司的渠道工作做出更大的贡献。
谢谢大家!
渠道述职报告9
尊敬的领导:
我是贵公司的房地产渠道专员xxx,通过这篇述职报告,我将向您介绍本年度我的工作内容和成果。本报告分为以下几个部分,包括工作职责与目标、工作内容与方法以及工作成果与反思。
一、工作职责与目标
作为房地产渠道专员,我的主要职责是负责掌握房地产市场信息,进行市场调研,并组织、协调渠道资源,推动销售任务的完成。在今年的工作中,我根据公司的要求,制定了以下几个目标:
1、深入了解市场情况,及时更新市场状况报告,为公司决策提供参考;
2、维护与渠道商的良好关系,加强合作,提高销售业绩;
3、开发新的渠道资源,扩大销售网络,增加销售额;
4、完成公司下达的销售任务,并提高销售奖金分配的效率。
二、工作内容与方法
在今年的工作中,我主要开展了以下几个方面的工作:
1、市场调研与信息更新
通过与市场调查机构合作,我及时了解到市场动态和潜在的销售机会。每月定期更新市场状况报告,并根据市场变化提出相应的建议和策略。
2、渠道资源协调与管理
我与各渠道商保持密切联系,定期进行沟通与协调,确保他们对公司产品的了解和销售技巧的提升。我还负责协调不同渠道商之间的竞争关系,保持合作关系的稳定。
3、渠道合作的.拓展与推动
为了开拓新的销售渠道,我积极寻找合适的合作伙伴,并与他们进行洽谈与合作。我还与跨部门团队合作,共同策划市场推广活动,提高产品的知名度和销售额。
4、销售任务完成与奖金分配
我主要负责监督销售任务的完成情况,并向上级汇报,并根据销售业绩,及时调整奖金分配的比例和方式,激励销售团队的积极性。
三、工作成果与反思
在今年的工作中,我取得了一些显著的成绩,包括:
1、市场调研工作做得更加深入细致,及时更新的市场报告为公司的决策提供了重要参考,帮助公司把握住了市场机会;
2、通过积极维护渠道商的关系和强化合作,成功提高了渠道商的销售业绩,使销售额实现了较大的增长;
3、开发并成功合作了几个新的销售渠道,拓宽了销售网络,有效增加了销售额;
4、我及时监督销售任务的完成情况,并根据销售业绩,进行了公正的奖金分配,提高了销售团队的工作积极性和执行力。
虽然取得了一些成绩,但我也反思到了一些不足之处:
1、在市场调研方面,我需要进一步提高数据的分析和解读能力,以便更准确地预测市场趋势;
2、在渠道管理方面,我应更加注重渠道商的培训与成长,以提高其销售技巧和专业水平;
3、在销售任务完成与奖金分配方面,我应更加注重指导与激励,激发团队成员的工作动力。
展望未来,我将继续努力提高自己的工作能力与专业知识,不断学习新知识和技能,以适应不断变化的市场需求。我将积极参与培训和学习机会,提高自己的市场分析和谈判技巧,以更好地为公司创造价值。
谢谢领导的关注和支持!
渠道述职报告10
尊敬的领导:
我是X银行的渠道经理,我在银行工作已有六年,一直致力于为客户提供优质的金融产品和服务。在之前的一年工作中,我主要承担了以下四个方面的工作:
第一,推进网点数字化转型。随着人们的生活方式逐渐变化,越来越多的客户选择了线上渠道来进行银行业务办理。为此,我带领网点团队积极推进数字化转型,建设了智能化的自助服务区,推广了手机银行和网银等线上渠道,极大地提升了客户体验和效率。
第二,加强风险管控。银行作为金融机构,在服务客户的同时也要合规经营,保证风险可控。我和团队成员通过不断学习和探索,建立了完善的风险管理制度和风险预警机制,加强了风险监测和管控,有效地防范了各类风险。
第三,提高员工素质。无论是客户服务还是风险管理,员工素质都是关键。我通过组织员工培训和学习交流,不断提升员工的专业技能和服务意识,使团队整体素质得到有效提升。同时,也注重员工的心理健康和职业发展,加强员工与企业的`沟通和联系,增强员工的归属感和忠诚度。
第四,积极营销推广。银行的产品和服务需要不断推广和宣传,才能让更多的客户了解和使用。我和团队成员深入了解客户需求,针对性地研发和推广银行产品,同时也积极策划各种促销活动和社区活动,提高了客户黏性和口碑效应。
在这过去的一年,我和团队成员通过努力工作,圆满完成了各项任务,也在个人和团队素质上不断提升和进步。但我们也深知自身的不足和需要改进之处,将继续努力和学习,提高工作效率和服务质量,以为银行的发展贡献更大的力量。
谢谢您的用心阅读,期待您的指导和支持。
此致
敬礼
X银行渠道经理XXX
20xx年X月X日
渠道述职报告11
尊敬的领导:
非常荣幸能够站在这里向您汇报我在渠道驻场工作期间的成绩和收获。
一、工作概况
渠道驻场是公司为了维护渠道合作伙伴和开拓新市场而设立的工作岗位,作为渠道驻场,我承担了以下工作:
1.维护合作伙伴关系
我积极参与合作伙伴的会议、培训和展会等活动,在活动期间与合作伙伴积极交流,加深了双方的了解和信任。此外,我每周定期拜访合作伙伴,了解他们的业务状况和需求,以便公司提供更好的产品和服务。
2.开拓新客户
我通过市场调研和客户拜访等方式,开拓了一批新的'客户,这些客户对我们的产品和服务表现出了浓厚的兴趣,并表示愿意与我们合作。我认为,开拓新客户是公司发展的关键,为了更好地实现公司的战略目标,我们需要不断拓展新客户,扩大市场份额。
3.完成销售任务
在渠道驻场期间,我与合作伙伴密切合作,在他们的帮助下完成了部分销售任务。通过与客户的沟通和合作,我不断调整销售策略,提高销售成功率,为公司做出了贡献。
二、成果展示
1.帮助合作伙伴提高业绩
在渠道驻场期间,我与某个合作伙伴密切合作,通过培训和销售支持等方式,帮助他提高了销售业绩,并取得了他的信任和支持。这个合作伙伴在我帮助下,从去年的销售额提高了30%以上。这不仅为公司贡献了业绩,也为合作伙伴的可持续发展奠定了基础。
2.开发新客户
在渠道驻场期间,我通过市场调研和客户拜访等方式,成功开发了一批新客户。其中,某个客户的营业额仅次于我们的合作伙伴,成为公司重点发展对象之一。
3.完成销售任务
在渠道驻场期间,我通过与客户的沟通和合作,成功完成了一定的销售任务。其中,与一个合作伙伴合作完成了价值200万元的订单,为公司带来了可观的收益。
三、收获与展望
在渠道驻场期间,我深入了解了渠道合作伙伴的运营模式和服务需求,积累了丰富的市场经验;通过与客户的沟通和合作,我提高了自己的销售能力和客户服务水平,拓宽了自己的人脉。同时,我也意识到,渠道驻场工作需要更高的专业素养和敏锐的市场洞察力,我将继续努力提高自己的综合素质和业务水平,为公司在市场竞争中获得更多优势。
以上是我的述职报告,感谢您的耐心阅读。如果您对我的工作有任何疑问和建议,敬请告知,谢谢!
渠道述职报告12
我是xx银行xx分行的渠道经理xx,以下是我对渠道经理工作的述职报告。
一、工作概述:
自XX年月开始担任渠道经理以来,我一直致力于提升分行的银行渠道服务质量和效率,并在各方面取得了显著成绩。
二、工作取得的成绩:
1.提高渠道服务质量:通过制定一系列的服务标准和流程,我成功指导员工提高了服务质量,客户投诉率明显下降。提高了客户满意度,并在年度评比中获得了优秀服务奖。
2.提升渠道效率:通过引入新的智能化设备和优化流程,我成功提高了分行的渠道效率。例如,在推行自助服务的过程中,我组织培训员工使用智能设备,提高了客户自助办理业务的比例,减少了柜面排队时间,提升了整体效率。
3.管理渠道风险:我认真贯彻执行银行的合规政策,严格执行渠道安全管理制度,并针对现有风险,完善并加强了风险预防与应对措施。分行渠道资金安全得到了较好保障。
4.推广金融科技创新:我密切关注金融科技创新,积极引入了一些新技术和产品,如移动银行、电子支付等。这些创新有效地帮助分行吸引了年轻一代客户,并提升了分行的数字化水平。
5.团队建设:我注重培养团队的凝聚力和执行力,通过组织培训、团队建设活动等方式,提升团队成员的综合素质和业务能力,增强了团队的战斗力。
三、存在的问题及改进计划:
1.渠道升级需求:随着科技快速发展和客户需求的变化,分行的渠道设备和服务方式需要进一步升级。我计划在下一阶段进行新一轮渠道创新,引入更多智能化设备如自助终端机、人脸识别等,提升整体渠道服务水平。
2.员工技能提升:尽管我们已经进行了一系列的培训和技能提升活动,但由于员工的素质和技能水平差异较大,仍然存在一定的提升空间。我计划在下一阶段加强员工的培训和技能提升,确保员工能够适应渠道创新和客户需求的变化。
3.渠道安全风险:虽然我们取得了一定的.成果,但由于渠道安全风险的不断变化和升级,我们仍然需要加强安全管理。我将继续完善风险预防与应对措施,加强渠道安全管理,确保客户和银行的资金安全。
四、工作展望:
1.提升渠道服务水平:在新一轮渠道创新中,我们将加大力度提升渠道服务水平,提供更加便捷、高效和个性化的服务,满足客户不断升级的需求。
2.强化渠道创新意识:我们将持续关注金融科技行业的发展动态,积极引入新技术和新产品,为分行带来更多渠道创新的机会。
3.加强团队协作:继续加强团队建设,提高团队成员的整体素质和专业能力,增加团队的战斗力。
我相信,在公司领导的正确指导和支持下,我将能够更好地完成渠道经理的工作,带领分行渠道团队取得更加出色的业绩。
谢谢!
渠道述职报告13
我虽然在客户经理岗位上工作已近二年,对本职工作已经有了一定的认识,但是对市场营销管理知识如何与工作实际相结合还有很多疑惑之处,所以通过这次培训学习的机会,让我对客户经理工作有了更深一层的认识。通过培训,我学习到了一些新的营销管理知识,也重温了一些相关的知识,认识到一个高素质的客户经理团队对烟草公司来说是多么重要。
由于烟草公司的政策性,在市场营销和管理方面,不能直接把国际上最先进的成果拿来“为我所用”。而客户经理的工作又必须结合各市的市情、民情以及政策的实际情况加以融会贯通自身的人格特点,创造出适合自己的`客户服务方式,这样市场营销和品牌培育工作才能奏效。
这次课程指导了客户经理的工作实务,讲解了品牌培育和工作方法。这些知识的运用都在于沟通,因为客户经理的工作是人与人之间的直接沟通,所以在很大程度上不同于之前在书本所学的商务交流,因此我在这方面感触很多。客户经理不论是去培育新品还是介绍台帐的作用都离不开与零售客户的沟通。之前我也经常认为零售客户对我们客户经理和烟草公司的工作理解了、配合了,对台帐的意义和作用理解得到位了,我们的工作就做到家了。但是经过培训,我明白了其中的道理,有了理论作为指导,所以我知道自己的工作还有很多的提升空间,用课堂上的话说就是只要开口永远不晚,想要提升总有空间。
理论上在实际的信息沟通传递过程中存在着沟通漏斗,也就是想表达的是100%,表达出来的是80%,听到的有60%,理解的有40%,只能记住20%,最后执行成了问号。要减少漏斗效应可以从以下2个方面提升。
首先是在沟通的方式上。一是把话说清楚;二是把话说适当。说话时要顾及感受、要注意时机、要注意场所、要注意气氛,尽量坐下来心平气和的讲话。与人交流的时候可以多用商量和请教的语气,多肯定对方的优点,在注重谈话内容的时候还要注意语气,再配合上良好的肢体语言,这样才能营造出比较好的沟通氛围。
其次是在沟通的渠道上。课上进行了一个实验,老师找人到前面描述一个简单的图形,其他人就根据描述在纸上画。可想而知,画正确的人很少。这个事情包含了2个道理,一是除了语言之外,还有很多的表达方式,有时候一张图画胜过千言万语;二是即使只能用语言来沟通,也一定要进行双向的沟通,询问对方是否理解并加以反馈是非常必要的;三是作为听众是不能自以为已经百分之百的理解了信心,还需要进行沟通确认。
因此,作为客户经理,在以后的工作中应该努力学习烟草行业的宏观政策和本企业、部门的各项规章制度,不清楚就问,争取认知理解到位。同时,在和零售客户的交流中不仅向他们介绍有用的信息,还会耐心地倾听他们的意见,不断修正自己,提高自己,把自己的本职工作做得更好。
渠道述职报告14
时光流逝,转眼间我在光之翼这个大家庭度过了一个月的时间。回首走过的这一个月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的经验。这一个月以来我心中最大的感受就是:做一名销售很难,做一名优秀的销售就更不容易了。我认为:一名好的销售不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我作为一名年轻的新加入这个销售行业的新人需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名销售,要想完成工作的任务,首先必须具备虚心的素质,像曹倩姐说的把自己当作一块海绵在工作之前把水挤干以一个空的状态重新吸收销售的营养水。在这一个月中我认真的参加了各种学习培训和公司组织的活动。作为一名新人,我在工作中会有考虑不周显得毛毛糙糙的地方,处理事情不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是虚心接受,以做最优秀的销售为目标,来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些更好一些。
二、 素质提升
在学习产品知识的过程中我认真听取老销售的经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。如:在学习H3C MSR系列产品时分系列分产品的进行记忆找出相关产品的共同点进行记忆。
在公司工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长但是我能学,而且要学的东西还很多。如:在进行陌生电话拜访的时候,打电话常常会遇到各种各样的状况常常会卡壳通过向公司的老销售取经在电话陌生拜访上面取得了长足进步但还不够明年继续努力完善电话拜访的相关知识与技巧。
在空余时间,我会阅读一些公司订的杂志,去网上查询关于H3C 、普利驰、拓贸隆的相关资料,对比了解网络设备及综合布线方面的知识及在网络设备方面做的出色的`公司及其相关品牌优势,建立横向的对比档案了解本公司代理产品的突出优势为将来发展客户奠定专业知识基础,争取做到更专业。
三、 工作内容
1、网上查找潜在客户信息 在从网上查找公司相关信息时,从潜在客户的公司信息、公司名称、业务、规模、商务或采购负责人姓名联系方式等方面下手详细分析掌握客户潜在需求。
2、打电话陌生拜访注意以下几点:
1、告诉客户我是谁/我代表那家公司?我打电话的目的是什么?我公司的服务对客户有什么好处?
2、打电话之前想想自己想要从客户那里得到什么信息?达到什么目的?
3、初次打电话时间保持在五分钟之内避免时间太长引起客户反感。
4、第一次打电话如果客户表现对公司产品感兴趣尽量争取面谈机会即使无法约时间面谈也要争取下一次电话联系机会。
5、打完一个电话尽量留下自己的联系方式方便下次联系。尽量取得负责人的电话号码以便下次联系。
3、 电话拜访可能遇到的状况及应对策略:
1、前台接电话
您好!请帮我找一下贵公司的商务或采购(负责系统集成的负责人),我是光之翼的武强和他谈一下合作问题!谢谢!
2、客户是同行
这样呀!那如果今后H3C 这方面有什么需要支持的可以联系我们,两家公司互惠互利嘛!争取双赢!方便记我一个电话吗?武强电话联系再见
3、公司老客户
那是一家人呀!我现在也负责这方面的业务。方便记我一个电话吗?今后如果他们忙您有什么需要我们的地方也可以找我的我们都是一家人嘛!再见!
4、客户转行做软件
没关系的我们是做网络设备的贵公司今后如果遇到这方面的需求可以给我打电话,方便既我一个吗?电话联系呀!再见
5、客户要报价
您知道现在的铜价特别的不稳定我们现在的报价只能是现在的价格没有什么参考价格这样吧,我给您留一个电话号码等您今后有项目需要报价的时候我再具体给您报价可以吗?
6、
四、 展望
通过这一个月的工作,我很幸运学到了不少东西,虽然业务上暂时还没有什么起色。但我将在未来的工作中继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
明年的计划:
1、打电话
每天至少打八个电话 早日建立自己的客户档案筛选属于自己的潜在客户为上门拜 访客户积累客户资源。
2、上门拜访客户
一周上门拜访三到四个客户(根据电话约访客户数据灵活变动)挖掘属于自己的客户群争取早日成单做出效益为公司创造利润。
3、专业知识学习
通过网络和书籍深入学习H3C相关产品的专业知识做到根据客户需要独立完成网络设备的选配并做好报价单;对思科、华为等直接竞争厂商的产品进行学习了解(优缺点)为对比销售准备资料。
4、从公司老销售身上学习经验(说话技巧、办公流程、商务礼仪等)并协助其他部门完成公司各项工作
5、销售技巧的学习(网络、前辈经验)
① 第一次上门访问见面要准备的材料及语言的精练组织
② 如何让客户认可公司及公司产品并完成采购?
③ 如何让客户认可我推荐的产品?(对比销售法、举例论证法)
④ 如何开发我的客户寻找(有需求、有购买力、有购买决策权)的准客户?
⑤ 如何和自己的竞争对手抢客户?了解我的竞争对手!!!!
⑥ 和客户的沟通技巧
五、 总结
除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所欠缺的。20xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去跑跑只有在不断的实践中,才能开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,对我自己的成长才更有帮助,有利于销售业绩的产生;更为重要的是能学会独立自主的处理各种事情的方法,早日成为一个合格的销售,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。
在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。象!
渠道述职报告15
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家好!
今天在台上向各位作xx年的工作总结和xx年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动!
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的.那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于xx年来说是非常关键的一年,是考验xx年奋斗成果的一年,xx年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。xx年初定销售量为,低流明教育机x台,工程机x台.
2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,xx年用明基,巴可,科视较多,xx年初定销售量为,工程机x台。
3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。xx年初定销售量为,教育机x台,工程机x台。
4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机x台。
5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,xx年初定销售量,教育机+工程机x台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,xx年初定销售量,教育机+工程机x台。
7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,xx年初定销售量为,教育机x台。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,xx年初定的销售量为,教育机x台,工程机x台。
9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,xx年初定销售量为,教育机x台。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,xx年初定销售量为,教育机x台。
11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,xx年初定的销售量为x台。
12、其他渠道商暂定销售量为x台。
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